Curso Sistemas de Organizaciones Industriales

FACULTAD DE CIENCIAS, INGENIERIAS, FISICAS Y FORMALES

CURSO: SISTEMAS DE ORGANIZACIONES INDUSTRIALES

TEORIA DE LA ORGANIZACION FORMAL: CONCEPTOS BASICOS

1. 1. A continuacin se expresan cuatro afirmaciones que pueden ser verdaderas o falsas. Srvase indicar, para cada
una de ellas, si son V o F; en especial fundamente su respuesta.
1.a. La teora de la organizacin formal es una parte de la teora de las organizaciones. Rpta ( V )
Fundamente
La teora de la organizacin formal se encarga de fomentar:

La participacin de los empleados de niveles bajos en la toma de decisiones

Intercambio de comunicacin abierta
Confianza entre los miembros de la organizacin
Libre flujo de la informacin por varios canales
Mayor inters por el desarrollo de los trabajadores
Estilo de liderazgo centrado en el empleado
Amplios procesos de interaccin

1.b. La visin esttica de la organizacin pone especial nfasis en los mtodos y procedimientos de trabajo que hacen
posible el cumplimiento de las actividades, cuya ejecucin facilita a su vez, el logro de las funciones asignadas a
los distintos rganos. Rpta. ( F )
Fundamente :
La organizacin formal debe ser flexible, dando lugar a la discrecionalidad, la ventajosa utilizacin del
talento creativo y el reconocimiento de los gustos y capacidades individuales en las organizaciones
ms formales

1.c. El trmino "organizacin" se puede utilizar asignndosele diferentes significados:

a) Se puede identificarlo como una funcin o un proceso: la accin de organizar; ( F )
en una organizacin se pueden asignar varias funciones, esto no quiere decir que sea una funcin
b) Se puede usarlo para referirse a los resultados de esa accin de organizar: la organizacin formal,( V )
una empresa de autos analiza los resultados de separar los autos en el rea de ventas por marcas.
c) Se puede identificar con l todos los cargos y puestos de la empresa cuyo desempeo por parte de quienes los
ocupan hace posible su funcionamiento. ( V )
en una organizacin se puede asignar cargos y puestos haciendo un organigrama

1.d. Las relaciones de autoridad lineal y de autoridad funcional establecen vnculos formales de comunicacin entre
rganos ubicados en el mismo nivel jerrquico.( V )
Fundamente

Verdadero el departamento de marketing le da informes al de ventas aqu se refleja una comunicacin lineal .

2. A continuacin se expresa en forma parcial el contenido de cuatro afirmaciones; srvase completar, en cada caso, los
espacios en blanco de manera que en su conjunto cada una de esas afirmaciones tenga un sentido correcto.
2.a. A los rganos de las estructuras se les suele identificar en forma genrica, por ejemplo como
;por lugar, por produccin y por cliente;
Si a esos rganos se les vincula en forma ms especfica con las reas funcionales de una empresa podremos
encontrar denominaciones tambin ms especficas tales como, por ejemplo:
Gerente General, Dpto. Comercializacin, Dpto. Produccin, Dpto. Adm. y Finanzas, Soldadura, Plegado,
Pinturas, etc .
2.b. Las funciones asignadas a un rgano son un conjunto de actividades que puede realizar el mismo.
2.c. Los departamentos son unidades organizativas ms personalizadas que los cargos: estn referidos a las tareas
especficas que realiza cada persona dentro de una organizacin. El total de puestos coincide con la cantidad de
personas que trabajan en una organizacin. Para un departamento puede haber muchos puestos en una
organizacin

2.d. Un sistema administrativo est integrado por un conjunto de procedimientos relacionados y dentro de
determinadas condiciones; el sistema administrativo de la funcin Finanzas est integrado por ejemplo, por un
conjunto de procedimientos de pedidos de materiales, procedimientos de despacho o ruteo,
procedimientos de control, etctera.

3. A continuacin se presentan tres opciones para completar cada una de las cuatro afirmaciones que en forma muy parcial
se expresan seguidamente; srvase elegir, para cada caso, la opcin correcta.
3.a. Un cargo es: RPTA:2

Ing.Walter Deza, profesor del curso Pgina 1

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1) un procedimiento administrativo integrado por pasos ordenados en forma cronolgica.

2) un conjunto de tareas similares agrupadas bajo el mismo nombre.
3) un conjunto de operaciones relacionadas entre s que se ejecutan segn un mtodo determinado.

3.b. Los rganos son: RPTA:1

1) unidades que surgen como consecuencia de aplicar la divisin del trabajo.
2) unidades o "plazas" que sirven para definir responsabilidades y deberes.
3) unidades que identifican las formas de realizar los procedimientos.
3.c. Las relaciones formales de asesora son: RPTA: 2
1) las que se dan entre los rganos de la lnea.
2) las que se dan entre rganos que aconsejan o proporcionan informacin especializada y otros rganos
que reciben esas opiniones.
3) las que se dan por autorizacin para representar a un rgano de nivel superior.

3.d. La departamentalizacin consiste en: RPTA :2

1) crear relaciones de autoridad entre cargos que agrupan tareas homogneas y actividades similares.
2) crear unidades organizacionales diferenciadas, agrupando actividades homogneas o afines.
3) crear puestos agrupados por la naturaleza de las tareas.

4. El asesor en el rea de Organizacin y Mtodos de PERUSAT acaba de aconsejar a sus dueos la creacin de una unidad
encargada de realizar especficamente todas las compras que se realizan en la empresa: desde las materias primas para
la produccin hasta los repuestos para las mquinas y equipos y los materiales y tiles que se utilizan en los dems rganos
de la empresa.
A raz del asesoramiento mencionado surgi de inmediato en la empresa la duda respecto a "dnde" ubicar la referida
unidad: si a) hacerla depender de la Gerencia General o b) hacerla depender de alguno de los tres rganos que dependen
directamente de la Gerencia General. Estos tres rganos son los Departamentos de Produccin, Finanzas y Administracin.
SE PIDE:
-INDICAR si para resolver este problema puede existir una "nica" solucin que a su vez, sea la "mejor"; srvase
fundamentar su respuesta. NO
Si su respuesta al punto anterior fue NO srvase ANALIZAR las razones que puedan existir para respaldar las cuatro
alternativas que se estn estudiando.
Para este procedimiento deben influir los 3 rganos mencionados, as como tambin gerencia; produccin determinara si
es que necesita l materia prima por lo que se lo pedir a administracin quien determinara cuanta de esta puede
adquirir segn lo que finanzas tenga o disponga y estos a su vez deberan de consultar a la gerencia general para
realizar esta adquisicin.

Grupo 4

Gaitn Alarcn Jos Eduardo

Parizaca Chambi David Joel
Atauje Pacheco Antony Diego
Iquise Jalanoca Lucia Maciel
Turpo Katy
Zea Ticona Lucio

Ing.Walter Deza, profesor del curso Pgina 2