Actividad 2 Investigacion

Sensibilización e Investigación
Investigación Sobre El Cambio Tecnológico

Y Medios De Actualización Global
Leonardo Fabio Quintero López

Natalia Jiseth Jurado Cardona
Wilman Abad Hincapié Marín
Docente
Margarita María Henao Mejía.
Facultad de ingeniería
Fundación universitaria católica del norte

Santa rosa de osos- Antioquia
2019
Contenido
Cuerpo y Estructura de Investigación la Tecnología y el Entorno.......................................................3
3. ¿Cómo se justificó el problema?..................................................................................................61
4. ¿Qué tipo de investigación es?.....................................................................................................61
5. ¿Qué resultado Arrojo la investigación?.......................................................................................62
6. ¿para que sirve investigar sobre este tema?................................................................................62
7. ¿Porque los Profesionales deben investigar?...............................................................................62
Bibliografía.......................................................................................................................................62
Cuerpo y Estructura de Investigación la Tecnología y

el Entorno
Las 10 principales tendencias tecnológicas estratégicas para 2019
Publicado: 15 de octubre de 2018 ID: G00374252
Analista (s): David Cearley, Brian Burke
Las tendencias tecnológicas estratégicas tienen el potencial de provocar una interrupción
significativa
y entregar oportunidades significativas. Arquitectura y tecnología empresarial
Los líderes en innovación deben evaluar estas tendencias principales para identificar
oportunidades,
contrarrestar las amenazas y crear una ventaja competitiva.
Resultados clave
■
La inteligencia artificial (AI) abre una nueva frontera para los negocios digitales. Esto se
debe a que virtualmente
Cada objeto de aplicación, servicio e Internet de las cosas (IoT) incorpora un aspecto
inteligente.
Para automatizar o aumentar procesos de aplicación o actividades humanas.
■
La forma en que percibimos e interactuamos con la tecnología está experimentando una
transformación radical.
Las plataformas de conversación, la realidad aumentada, la realidad virtual y la realidad
mixta proporcionarán más
Experiencia ambiental natural y envolvente dentro del mundo digital.
■
Las representaciones digitales de las cosas y los procesos organizativos se utilizan cada vez
más para monitorear,
Analizar y controlar entornos del mundo real. Estos gemelos digitales combinados con AI y
Las experiencias inmersivas preparan el escenario para espacios inteligentes abiertos,
conectados y coordinados.
■
Mecanismos formales para identificar tendencias tecnológicas y priorizar aquellas con
mayor potencial.
El impacto en el negocio crea una ventaja competitiva.
Recomendaciones
La arquitectura empresarial (EA) y los líderes en innovación tecnológica impulsan la
transformación empresarial
a través de la innovación tecnológica debe:

■
Explore formas en que esencialmente cualquier dispositivo físico dentro de la organización
o el cliente
El entorno puede ser alimentado por capacidades autónomas controladas por AI.
■
Educar, involucrar e idear con líderes empresariales de alto nivel sobre su relevancia
estratégica.
prioridades y donde AI puede automatizar o aumentar las actividades humanas.
■
Desarrollar e implementar una combinación de plataformas que incorporan interacciones
conversacionales con virtuales,
realidad aumentada y mixta para casos de uso específicos para crear una experiencia de
usuario inmersiva.
Página 2
■
Apoyar las iniciativas de IoT mediante el desarrollo y la priorización de casos
empresariales específicos y de alto valor para
Construye gemelos digitales de cosas físicas y procesos organizacionales.
■
Conozca y supervise la computación cuántica mientras aún se encuentra en estado
emergente. Identificar real-
Problemas mundiales donde tiene potencial y evaluar su posible impacto en la seguridad.
Tabla de contenido
Supuestos de planificación
estratégica ................................................ .................................................. ............ 3
Análisis................................................. .................................................. .................................
.............. 4
Tendencia No. 1: Cosas
autónomas ........................................... .................................................. ........ 6
Cosas físicas autónomas y cosas virtuales autónomas ........................................... ......... 7
Una gama de capacidades
autónomas ............................................. ............................................. 8
Autónomo, inteligente y coordinado ............................................. ...................................... 9
Tendencia Nº 2: Análisis
aumentados ........................................... .................................................. ..... 10
Capacitar al científico de datos
ciudadanos ............................................. ......................................... 11
Más allá del científico de datos
ciudadanos ............................................. ................................................ 12
Tomar
acción................................................ .................................................. ............................. 12
Tendencia No. 3: Desarrollo impulsado por
AI ......................................... .................................................. .... 13
El desarrollador
aumentado ................................................ .................................................. ...... 14
El desarrollador automatizado ............................................... ..................................................
....... 15
Tendencia No. 4: Gemelos
Digitales ........................................... .................................................. .................. dieciséis
Doble Digital de una
Organización ............................................. .................................................. ... 18
Tendencia n. ° 5: borde
potenciado ........................................... .................................................. .......... 20
La computación perimetral y la computación en la nube son conceptos
complementarios ........................... 20
Explotación de capacidades avanzadas en el
borde ............................................ ................................ 21
Comunicarse al borde: el rol de 5G ......................................... ............................... 22
Tendencia No. 6: Experiencia
inmersiva ........................................... .................................................. .... 23
Cómo percibimos que el mundo digital está
cambiando .......................................... .............................. 23
VR y AR pueden ayudar a aumentar la
productividad ........................................... .................................... 24
La forma en que interactuamos con el mundo digital está
cambiando ......................................... ........................ 24
El futuro será una experiencia ambiental ........................................... .....................................
25
Tendencia No. 7:
Blockchain ............................................ .................................................. ........... 27
Tendencia No. 8: Espacios
inteligentes ........................................... .................................................. ............... 30
Los espacios de ciudades inteligentes lideran el
camino ............................................ ................................................. 33
Los espacios inteligentes son un viaje, no un
destino ......................................... ............................... 33
Tendencia nº 9: ética digital y
privacidad ......................................... .................................................. .34
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Gartner, Inc. | G00374252
Página 3
Tendencia No. 10: Computación
cuántica ........................................... .................................................. ... 37
Computación cuántica y
seguridad .............................................. .............................................. 38
La madurez computacional
cuántica ............................................... .................................................. ... 39
No ignore el control de calidad, pero proceda con
precaución ........................................ ..................................... 40
Lectura recomendada por

Gartner ............................................... .................................................. ......... 41
Lista de Figuras
Figura 1. Las 10 principales tendencias tecnológicas estratégicas para
2019 ........................................ ................................... 6
Figura 2. Un marco para evaluar las cosas
autónomas ......................................... ............................ 7
Figura 3. La evolución de la analítica
aumentada .......................................... ......................................... 11
Figura 4. Aplicación de AI al proceso de
desarrollo ......................................... ....................................... 14
Figura 5. Los gemelos digitales son representaciones digitales de objetos del mundo
real ..................................... ....... 17
Figura 6. La computación en la nube y en el borde son conceptos
complementarios ........................................ ........... 21
Figura 7. El futuro de la experiencia del
usuario ......................................... ................................................ 27
Figura 8. Elementos clave de
Blockchain ........................................... .................................................. ...... 28
Figura 9. Evolución del espacio
inteligente ............................................ .................................................. ............. 31
Figura 10. La jerarquía de
intenciones ........................................... .................................................. ............ 35
Figura 11. Línea de tiempo de computación
cuántica ............................................ .................................................. 40
Supuestos de planificación estratégica
Para 2021, el 10% de los vehículos nuevos tendrá capacidades de conducción autónoma, en
comparación con menos de
1% en 2018.
Hasta 2020, el número de científicos de datos ciudadanos crecerá cinco veces más rápido
que el número de
expertos en datos científicos.
Para el año 2022, al menos el 40% de los proyectos de desarrollo de nuevas aplicaciones
tendrán una cooperación de inteligencia artificial.
Desarrolladores en el equipo.
Para 2021, la mitad de las grandes empresas industriales usarán gemelos digitales, lo que
resultará en una mejora del 10% en
Eficacia para esas organizaciones.
Hasta 2028, el almacenamiento, la computación y las tecnologías avanzadas de inteligencia
artificial y analítica ampliarán la
Capacidades de los dispositivos de borde.
Para 2022, el 70% de las empresas experimentarán con tecnologías inmersivas para
consumidores y
uso empresarial, y el 25% los habrá desplegado en producción.
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Para el 2030, blockchain creará $ 3.1 billones en valor comercial.
Para el año 2022, más del 50% de todas las personas que colaboran en los ecosistemas de la
Industria 4.0 utilizarán recursos virtuales.
Asistentes o agentes inteligentes para interactuar de forma más natural con su entorno y con
las personas.
Para el 2021, las organizaciones que pasan por alto los requisitos de privacidad y se ven
atrapadas carecen de privacidad.
La protección pagará 100% más en costo de cumplimiento que los competidores que se
adhieren a las mejores prácticas.
Para 2023, el 20% de las organizaciones presupuestarán proyectos de computación
cuántica, en comparación con menos
de 1% en 2018.
Análisis
La transformación digital impulsa a las organizaciones a actualizar continuamente sus
modelos de negocios, y gran parte de
El cambio estará habilitado por la tecnología. La tecnología también está amplificando el
cambio continuo en una
velocidad creciente. Los líderes en innovación tecnológica deben adoptar una mentalidad y
nuevas prácticas que
aceptar y abrazar el cambio perpetuo. "Continua siguiente" es la estrategia para lograr el
éxito en una
Mundo en constante cambio. Posiciona organizaciones para fomentar la innovación
perpetua,
Integración y entrega. Las 10 tendencias tecnológicas estratégicas principales son un
ingrediente crítico para conducir un
Proceso de innovación continua como parte de una próxima estrategia continua.
El futuro se caracterizará por los dispositivos inteligentes que ofrecen servicios digitales
cada vez más perspicaces.
en todos lados. Llamamos a esto la "malla digital inteligente". La malla digital inteligente
ha sido una
tema constante de las tendencias tecnológicas estratégicas de Gartner durante los últimos
dos años, y continúa como
Un importante impulsor hasta 2019. Líderes de innovación tecnológica o EA que buscan
explotar a los inteligentes.
La malla digital debe responder a las tendencias tecnológicas disruptivas que impulsan este
futuro.
Hay tres temas centrales para la malla digital inteligente:
■
El tema inteligente explora cómo la IA, con un énfasis particular en el aprendizaje
automático, es
se filtra en prácticamente todas las tecnologías existentes y crea categorías de tecnología
completamente nuevas.
La explotación de la IA será un importante campo de batalla para los proveedores de
tecnología hasta el 2022.
La inteligencia artificial para objetivos bien orientados y específicos ofrece más
flexibilidad, comprensión y cada vez más
sistemas autónomos.
■
El tema digital se centra en mezclar los mundos digital y físico para crear un entorno
natural y natural.
Experiencia inmersiva mejorada digitalmente. A medida que aumenta la cantidad de datos
que producen las cosas.
De manera exponencial, la potencia de cálculo se desplaza hacia el borde para procesar los
datos de flujo y enviar un resumen
Datos a los sistemas centrales. Las tendencias digitales, junto con las oportunidades que
ofrece AI, están impulsando el
La próxima generación de negocios digitales y la creación de ecosistemas de negocios
digitales.
■
El tema de malla se refiere a explotar conexiones entre un conjunto de personas en
expansión y
empresas, así como dispositivos, contenido y servicios, para ofrecer resultados comerciales
digitales.
La malla exige nuevas capacidades que reducen la fricción, brindan seguridad en
profundidad y responden
a los eventos a través de estas conexiones.
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Las tendencias en cada uno de los tres temas continúan evolucionando, pero lo más
importante es que el individuo
Las tendencias y las tecnologías relacionadas se combinan para comenzar a realizar la
visión general incorporada en el
Malla digital inteligente. Por ejemplo, AI en forma de cosas automatizadas e inteligencia
aumentada.
se está utilizando junto con la IoT, la informática avanzada y los gemelos digitales para
ofrecer un servicio altamente integrado
Espacios de ciudades inteligentes. El efecto combinado de múltiples tendencias que se unen
para generar nuevas oportunidades.
e impulsar nuevas interrupciones es una característica de nuestras 10 tendencias
tecnológicas estratégicas principales para 2019.
Además de las tendencias individuales en cada uno de los temas centrales, hay dos
tendencias generales en nuestros
Lista de 2019 que abarcan los tres temas:
■
La ética digital y la privacidad se están convirtiendo en elementos críticos de cualquier
decisión tecnológica. Esta
La tendencia no es simplemente sobre el cumplimiento. Para 2021, las organizaciones que
compraron el riesgo de cumplimiento y
se encuentran sin protección de privacidad pagarán 100% más en costo de cumplimiento
que
Competidores que se adhieren a las mejores prácticas. La mejor práctica significa centrarse
no solo en lo que
tiene que hacer pero en lo que debe hacer éticamente con respecto a cuestiones tales como
específicas
Aplicaciones de la IA o la creación de gemelos digitales de personas con fines de
marketing.
■
La computación cuántica (QC) es una tendencia emergente con el potencial de un impacto
significativo
entre 2023 y 2025. Como tal, normalmente no lo incluiríamos en nuestra lista de las 10
tendencias principales,
que generalmente consiste en tendencias que esperamos tengan un impacto comercial
significativo dentro de
cinco años. Sin embargo, los avances recientes, la posible interrupción del control de
calidad y los desafíos de
entenderlo y aplicarlo a los problemas de negocios lo convierte en una tendencia importante
para agregar a un
Hoja de ruta estratégica de la organización. Si QC alcanza su potencial, influirá en la
evolución de
Muchos aspectos de la malla digital inteligente.
Nuestra lista de los 10 principales (ver Figura 1) destaca tendencias estratégicas que aún no
están ampliamente reconocidas pero que tienen
Amplio impacto en la industria y un importante potencial de interrupción. Hasta el 2023,
las tecnologías relacionadas con
estas tendencias alcanzarán un nivel de madurez que cruza un punto crítico de inflexión; y
ellos experimentarán
cambios significativos. Examinar el impacto en el negocio de nuestras 10 tendencias
tecnológicas estratégicas principales, y
Aproveche las oportunidades para mejorar sus productos existentes, crear nuevos o adoptar
nuevos negocios.
modelos Prepárese para el impacto del negocio digital en su industria: transformará la
industria,
y su negocio.
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Figura 1. Las 10 principales tendencias tecnológicas estratégicas para 2019
Fuente: Gartner (octubre de 2018).
Tendencia No. 1: Cosas Autónomas.
Las cosas autónomas utilizan la inteligencia artificial para automatizar las funciones
realizadas previamente por los seres humanos. Su
la automatización va más allá de la automatización proporcionada por los modelos de
programación rígidos, y explotan la inteligencia artificial
para ofrecer comportamientos avanzados que interactúan de forma más natural con su
entorno y con las personas.
Las cosas autónomas vienen en muchos tipos y operan en muchos entornos con diferentes
niveles
De capacidad, coordinación e inteligencia. Hacer un seguimiento de la evolución general de
las tecnologías en todo el
Marco de las cosas autónomas (ver figura 2). Además, utilice este marco para considerar la
técnica
Necesidades de escenarios de uso particulares.
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Figura 2. Un marco para evaluar las cosas autónomas.
Cosas físicas autónomas y cosas virtuales autónomas.
Las cosas autónomas a menudo tienen la forma de un dispositivo físico que opera en el
mundo real. Ejemplos
Incluye robots, drones y vehículos autónomos. Los elementos de IoT impulsados por AI,
como los industriales
Equipos y aparatos de consumo, son también un tipo de cosa autónoma. Cosas autónomas
pueden
Operar en tierra, aire o mar, pero cada dispositivo físico tiene un enfoque para su
funcionamiento, ya que
se relaciona con los humanos. Por ejemplo:
■
Los robots operan independientemente de los humanos con un grado de movilidad.
■
Los elementos de IoT impulsados por AI operan independientemente de los humanos, a
menudo con poca o ninguna movilidad
■
Los drones son operados remotamente por humanos
■
Los vehículos autónomos pueden tener pasajeros o carga humana.
Explore formas en que las capacidades autónomas controladas por AI pueden alimentar
virtualmente cualquier dispositivo físico en el
Organización o entorno del cliente. Aunque las cosas autónomas ofrecen muchas
emocionantes.
posibilidades, no pueden igualar la amplitud de inteligencia y dinámica general del cerebro
humano.
el propósito de aprendizaje. En su lugar, se enfocan en propósitos de buen alcance,
particularmente para automatizar la rutina
actividades humanas. Cree escenarios empresariales y mapas de viajes para identificar y
explorar los
Oportunidades que ofrecerán resultados de negocio convincentes. Buscar oportunidades
para incorporar el
Uso de cosas inteligentes en tareas tradicionales manuales y semiautomatizadas. Ejemplos
de negocios
los escenarios incluyen:

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Página 8
■
Prevención de la delincuencia mediante robots patrulleros autónomos. Microsoft, Uber y
otros
Los gigantes de la tecnología están utilizando los robots Knightscope K5 para predecir y
prevenir el uso del crimen.
Robots autónomos, análisis y compromiso. 1
■
Agricultura avanzada. Proyectos como el US National Robotics Initiative están impulsando
Automatización de la agricultura al siguiente nivel. 2 Ejemplos incluyen la creación de
algoritmos de planificación para
robots para explotar autónomamente las granjas; tener vehículos aéreos no tripulados
(UAV) operan con
exploradores humanos para estudiar soluciones para agricultores de cultivos especiales; y la
agricultura vertical.
■
Transporte más seguro en automóvil. Empresas de alta tecnología (como Alphabet, Tesla,
Uber, Lyft).
y Apple), y las compañías automotrices tradicionales (como Mercedes-Benz, BMW,
Nissan,
Toyota y Ford), esperamos que, al eliminar el elemento de error humano, los autos que
conducen por sí mismos disminuyan
El número de accidentes automovilísticos. Para 2021, el 10% de los vehículos nuevos
contarán con autonomía autónoma.
Capacidad de conducción, comparado con menos del 1% en 2017.
Las cosas autónomas incluyen cosas que operan únicamente en el mundo digital sin ningún
tipo de física.
manifestación. Predecimos que, a medida que las comunicaciones se conviertan en
multidimensionales y multimodales, nuevas
formas de interacción, incluyendo asistentes virtuales y agentes independientes, facilitarán
la
Intercambio de información y datos. La capacidad de utilizar el procesamiento de lenguaje
natural para alinear
Las comunicaciones a través de unidades de negocios y ubicaciones personalizarán y
ampliarán la colaboración.
Esto afectará no solo al entorno de trabajo tradicional, sino también a los trabajadores de
primera línea y
Entornos industriales. Para 2022, más del 50% de todas las personas que colaboran en la
Industria 4.0
los ecosistemas utilizarán asistentes virtuales o agentes independientes para interactuar de
forma más natural con sus
Entorno y con personas.
■
Los asistentes virtuales operan en la dirección explícita o implícita del usuario (por
ejemplo,
asistentes personales [VPAs] y chatbots), en lugar de ser completamente autónomos del
usuario.
Permiten la automatización de tareas rutinarias en el corto plazo. Las tareas más
sofisticadas serán
Automatizado en el tiempo.
■
Los agentes independientes operan en segundo plano y no son invocados directamente por
el usuario. por
Por ejemplo, un agente independiente puede monitorear la salud de un sistema y cambiar
proactivamente.
Configuraciones de software.
Una gama de capacidades autónomas
Las cosas autónomas operan a lo largo de un espectro de autonomía, desde semiautónomo
hasta totalmente
autónomo. La palabra "autónomo", cuando se usa para describir cosas autónomas, está
sujeta a
interpretación. Cuando Gartner usa este término para describir cosas autónomas, queremos
decir que estas
Las cosas pueden funcionar sin supervisión dentro de un contexto definido o para
completar una tarea. Cosas autonomas
Puede tener varios niveles de autonomía. Por ejemplo, un aspirador autodirigido puede
tener
autonomía limitada e inteligencia, mientras que un avión no tripulado podría esquivar
obstáculos y volar a
Edificios a través de ventanas y puertas. 3
Es conveniente utilizar los niveles de autonomía que se aplican a menudo para evaluar
vehículos autónomos cuando
Teniendo en cuenta los casos de uso de robots, drones, dispositivos y agentes de IoT
impulsados por AI:
■
Asistido por humanos
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Página 9
■
Automatización parcial
■
Automatización condicional
■
Alta automatización
■
Automatización completa
Autónomo, inteligente y coordinado.
A medida que proliferan las cosas autónomas, esperamos un cambio de cosas inteligentes
independientes a un enjambre
De las cosas inteligentes colaborativas. En este modelo, múltiples dispositivos trabajarán
juntos, ya sea
Independientemente de las personas o con aportes humanos. Por ejemplo, si un avión no
tripulado examinó un campo grande y
encontró que estaba listo para la cosecha, podía despachar una “cosechadora autónoma”. En
la entrega
mercado, la solución más efectiva puede ser utilizar un vehículo autónomo para mover
paquetes al
área objetivo. Los robots y drones a bordo del vehículo podrían entonces efectuar la entrega
final del paquete.
El ejército está liderando el camino en esta área y está estudiando el uso de enjambres de
aviones no tripulados para atacar o
Defender objetivos militares. 4 Otros ejemplos incluyen:
■
Uso de Intel de un enjambre de aviones no tripulados para la ceremonia de apertura de los
Juegos Olímpicos de Invierno en 2018 5
■
Un plan para que Dubai utilice vehículos policiales autónomos que puedan desplegar sus
propios drones para
vigilancia 6
■
Escenarios de fusión cooperativa de Honda y otros fabricantes de automóviles, en los que
los vehículos
Comunicarse entre sí para optimizar los flujos de tráfico. 7
Evaluar el uso potencial de las cosas autónomas colaborativas, no solo en el contexto de
Las cosas físicas autónomas trabajan juntas, pero en el contexto de las cosas virtuales
autónomas como
bien. Este nivel de interacción se encuentra en sus primeras etapas, pero la necesidad de
coordinar acciones a través de un
La red de cosas autónomas aumentará dramáticamente a medida que el uso de asistentes
virtuales y
Los agentes independientes crecen. Para 2021, la inteligencia de enjambre será un elemento
central de diseño por lo menos
30% de las organizaciones que implementan sistemas mejorados de inteligencia
artificial. Ejemplos de casos de uso incluirán:
■
Interacción coordinada entre múltiples asistentes virtuales a través de herramientas de
trabajo digital y
entornos de propósito general (por ejemplo, movilidad) para ejecutar una solicitud de
usuario compleja que
toca múltiples sistemas
■
Transferencia coordinada de datos y acciones entre múltiples niveles de agentes
independientes que operan
a través de procesos automatizados en la gestión de infraestructura, aplicaciones y

seguridad para garantizar
Operaciones de TI suaves y seguras.
Investigación relacionada:
■
“Ciclo Hype para vehículos conectados y movilidad inteligente, 2018”
■
"Utilizar escenarios para planificar la adopción de vehículos autónomos"
■
“Hype Cycle para Drones y Robots móviles, 2018”
Página 9 de 46
Página 10
■
“Resumen de la cadena de suministro: las regulaciones favorables acelerarán la adopción
mundial de
Camionaje"
■
“Kit de herramientas: Cómo seleccionar y priorizar los casos de uso de inteligencia
artificial utilizando ejemplos reales de dominio e industria”
■
“Los enjambres ayudarán a los CIOs a escalar la administración para negocios digitales”
Tendencia No. 2: Análisis Aumentado
La analítica aumentada se centra en un área específica de inteligencia aumentada (ver Nota
1). Aumentado
Analytics utiliza el aprendizaje automático automatizado para transformar la forma en que
se desarrolla el contenido analítico.
consumido y compartido. Incluye:
■
Preparación de datos aumentados, que utiliza automatización de aprendizaje automático
para aumentar datos
Perfilado y calidad de datos, armonización, modelado, manipulación, enriquecimiento,
metadatos.
Desarrollo y catalogación. Esta tendencia también está transformando todos los aspectos de
la gestión de datos,
Incluyendo la automatización de la integración de datos y la administración de la base de
datos y el lago de datos.
■
Analítica aumentada como parte de la analítica y la inteligencia empresarial (BI), que
permite a los negocios
los usuarios y los científicos de datos ciudadanos pueden encontrar, visualizar y narrar
automáticamente los hallazgos relevantes
Sin construir modelos ni escribir algoritmos. Estos hallazgos pueden incluir correlaciones,
Excepciones, clusters, segmentos, valores atípicos y predicciones. Los usuarios exploran
datos a través de autogenerado
Visualizaciones e interfaces de conversación, incluidas consultas de lenguaje natural y
Narración de resultados generada por el lenguaje.

■
Ciencia de datos aumentada y aprendizaje automático, que utiliza la inteligencia artificial
para automatizar aspectos clave de los datos.
ciencia y aprendizaje automático / modelado de IA, como ingeniería de características,
selección de modelos
(aprendizaje automático automatizado [autoML]), operacionalización del modelo,
explicación, ajuste y
administración. Esto reduce la necesidad de habilidades especializadas para generar,
operacionalizar y
Gestionar modelos analíticos avanzados.
La analítica aumentada representa una tercera ola importante para las capacidades de la
plataforma de análisis y datos (ver
Figura 3). Las plataformas modernas de análisis y BI han sido transformadoras en la forma
en que permiten
Los usuarios de negocios para generar perspectivas analíticas. Las plataformas de ciencia
de datos y aprendizaje automático tienen
También facilitó la construcción de aprendizaje automático y los modelos de IA. Sin
embargo, muchas de las actividades.
asociados con la preparación de datos, la búsqueda de patrones en los datos, la construcción
de modelos de aprendizaje automático en grandes
y los datos complejos, y el intercambio y la actuación en base a las ideas siguen siendo
actividades altamente intensivas. A mano
explorar todas las combinaciones de patrones posibles y determinar si los hallazgos son los
más
relevante, significativo y procesable se vuelve imposible ya que el número de variables a
analizar
aumenta Normalmente, los usuarios omiten explorar sus propias hipótesis sesgadas, faltan
hallazgos clave
y sacando sus propias conclusiones incorrectas o incompletas. Esto puede afectar
adversamente las decisiones y
resultados La analítica aumentada permite la exploración de más hipótesis y la
identificación
de patrones ocultos. También elimina el sesgo personal. Sin embargo, se debe tener cuidado
de no inadvertidamente
Introducir nuevos sesgos en los propios algoritmos de IA. 8
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Figura 3. La evolución de la analítica aumentada.
ML = aprendizaje automático
Las capacidades analíticas aumentadas avanzarán rápidamente a lo largo del ciclo Hype a la
corriente principal
La adopción, como una característica clave de la preparación de datos, gestión de datos,
análisis modernos, negocios
Gestión de procesos, minería de procesos y plataformas de ciencia de datos. Ideas

automatizadas de
La analítica aumentada también se integrará en las aplicaciones empresariales. Por ejemplo,
serán
Integrado en las aplicaciones de recursos humanos, finanzas, ventas, marketing, servicio al
cliente, adquisiciones
y departamentos de gestión de activos. Esto optimizará las decisiones y acciones de todos
los empleados.
dentro de su contexto, no solo los de analistas y científicos de datos.
Empoderar al científico de datos ciudadanos
No hay suficientes científicos de datos calificados para satisfacer las demandas de la
ciencia de datos y la máquina
aprendizaje. La ciencia de la información ciudadana es un conjunto emergente de
capacidades y prácticas. Permite a los usuarios
cuyo trabajo principal está fuera del campo de las estadísticas y análisis para extraer datos
predictivos y prescriptivos
perspectivas de los datos. Estos usuarios son llamados científicos de datos
ciudadanos. Hasta 2020, el número de
los científicos de datos ciudadanos crecerán cinco veces más rápido que el número de
científicos expertos en datos.
Las organizaciones pueden usar a los científicos de datos ciudadanos para llenar la brecha
de talento de la ciencia de la información y el aprendizaje automático
Causado por la escasez y el alto costo de los datos científicos.
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Gartner espera que, en los próximos años, la ciencia de la información ciudadana se haga
más rápidamente
prevalece como un enfoque para habilitar y escalar las capacidades de la ciencia de datos de
manera más generalizada
A lo largo de toda la organización. Gartner predice que, para 2020, más del 40% de las
tareas de ciencia de datos
será automatizado, lo que resultará en una mayor productividad y un uso más amplio por
parte de los científicos de datos ciudadanos.
Gartner también predice que, para 2024, una escasez de datos que los científicos ya no
obstaculizarán la adopción de
La ciencia de la información y el aprendizaje automático en las organizaciones. Este
crecimiento, habilitado por la analítica aumentada,
complementará y ampliará las plataformas existentes de análisis y BI y ciencia de datos, así
como
Aplicaciones empresariales. Lo hará colocando conocimientos de análisis avanzados, una
vez que estén disponibles
solo para los especialistas en ciencia de datos: en manos de una amplia gama de analistas de
negocios,
Fabricantes y operarios de toda la organización. Esto impulsará nuevas fuentes de negocio.
valor.
Busque oportunidades para utilizar la ciencia de datos ciudadanos para complementar y

colaborar con usuarios existentes
Orientación moderna analítica y BI, e iniciativas de ciencia de datos de
expertos. Implementar un programa para
desarrollar científicos de datos ciudadanos a partir de roles existentes, como analistas de
negocios y datos, así como
desarrolladores de aplicaciones. Mejore la productividad de la ciencia de datos altamente
capacitada con la ciencia de datos de ciudadanos mediante
definiendo y proporcionando orientación para las interacciones y responsabilidades de
ambas disciplinas.
Las organizaciones seguirán necesitando científicos especializados en datos para validar y
operacionalizar modelos, hallazgos
y aplicaciones.
Más allá del científico de datos ciudadanos
La analítica aumentada será una característica clave de la analítica incorporada en cosas
autónomas que interactúan
con usuarios, especialmente asistentes autónomos que utilizan interfaces de
conversación. Esta forma emergente
de trabajo permite a los empresarios generar consultas, explorar datos y recibir y actuar en
Conocimientos en lenguaje natural (voz o texto) a través de dispositivos móviles y
asistentes personales. Sin embargo, este
Es solo el uso inicial de la analítica aumentada en cosas autónomas. La analítica aumentada
permite
la incorporación de una función automatizada de datos científicos en cualquier tipo de cosa
autónoma. Cuando el
Lo autónomo requiere que la analítica funcione, puede aprovechar la analítica aumentada
incorporada
Funcionar para responder.
El sesgo es inherente a los procesos de exploración manual. Por lo tanto, un mayor uso del
aprendizaje automático y
Los modelos automatizados y aumentados por humanos significarán menos errores de
sesgo. Se reducirá el tiempo
los usuarios pasan explorando datos, dándoles más tiempo para actuar sobre la información
más relevante de los datos. Eso
También dará a los trabajadores de primera línea acceso a perspectivas analíticas más
contextualizadas y
Recomendaciones para mejorar la toma de decisiones y acciones.
Tomar acción
Adopte la analítica aumentada como parte de una estrategia de transformación digital. Esto
permitirá la entrega.
de conocimientos más avanzados para una gama más amplia de usuarios, incluidos
científicos de datos ciudadanos y,
En última instancia, trabajadores operacionales y desarrolladores de aplicaciones -
utilizando los escasos recursos de datos
científicos. Piloto para demostrar el valor y generar confianza. Monitorear las capacidades
analíticas aumentadas y
planes de trabajo de analítica moderna y BI, plataformas de ciencia de datos, plataformas de

preparación de datos y
Las startups a medida que maduran. Hágalo particularmente en términos de la
configuración inicial y la preparación de datos.
requeridos, los tipos de datos y la cantidad de variables que se pueden analizar, y los tipos y
rango
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de algoritmos soportados. Evaluar idiomas soportados y la integración de analíticas
aumentadas.
Con herramientas existentes y procesos de gobierno de la IA.
Explore oportunidades para usar analítica aumentada para complementar analítica existente
y BI, datos
Iniciativas científicas, y aplicaciones analíticas integradas. Hazlo donde el patrón de datos
automatizado
La detección podría ayudar a reducir la fase de exploración del análisis y mejorar los datos
altamente calificados.
productividad de la ciencia.
Desarrolle una estrategia para abordar el impacto de la analítica aumentada en los datos
actuales y la analítica
Capacidades, roles, responsabilidades y habilidades. Aumentar las inversiones en
alfabetización de datos. Ambas startups y
los grandes proveedores ofrecen capacidades analíticas aumentadas que podrían interrumpir
a los proveedores de BI y análisis,
Ciencia de datos, integración de datos y aplicaciones analíticas integradas. Para 2020,
analítica aumentada.
Será el impulsor dominante de los datos y sistemas analíticos. Y para 2020, la
automatización de la ciencia de datos.
Las tareas permitirán a los científicos de datos ciudadanos producir un mayor volumen de
análisis avanzado que
científicos especializados en datos.
■
“Maximice el valor de sus esfuerzos de ciencia de datos al capacitar a los científicos de
datos ciudadanos”
■
“La analítica aumentada es el futuro de los datos y la analítica”
■
“Guía de mercado para la minería de procesos”
■
“Hype Cycle for Analytics and Business Intelligence, 2018”
■
“Hype Cycle for Data Science and Machine Learning, 2018”
■
“Cuadrante mágico para plataformas de analítica y inteligencia empresarial”
Tendencia No. 3: Desarrollo impulsado por AI

El desarrollo impulsado por AI explora la evolución de las herramientas, tecnologías y
mejores prácticas para
Incrustar capacidades de AI en aplicaciones. También explora el uso de la inteligencia
artificial para crear herramientas basadas en la inteligencia artificial.
utilizado en el proceso de desarrollo en sí (ver Figura 4). Esta tendencia está evolucionando
a lo largo de tres dimensiones:
■
Las herramientas utilizadas para crear soluciones basadas en la inteligencia artificial se
están expandiendo a partir de herramientas dirigidas a científicos de datos.
(Infraestructura de AI, marcos de AI y plataformas de AI) a herramientas dirigidas al
desarrollador profesional
comunidad (plataformas AI y servicios AI).
■
Las herramientas utilizadas para construir soluciones basadas en la inteligencia artificial
están en sí mismas habilitadas por
Capacidades que ayudan a los desarrolladores profesionales y automatizan tareas
relacionadas con el desarrollo.
de soluciones mejoradas de AI.
■
Las herramientas habilitadas para AI en particular están evolucionando desde la asistencia y
la automatización de funciones relacionadas con
desarrollo de aplicaciones (AD) para ser mejorado con experiencia en el dominio de
negocios y
automatizando las actividades en la parte superior de la pila de procesos de AD (desde el
desarrollo general hasta el negocio)
diseño de solución).
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Figura 4. Aplicación de la IA al proceso de desarrollo.
El desarrollador aumentado
El mercado está cambiando rápidamente de uno en el que los científicos de datos
profesionales deben asociarse con
los desarrolladores de aplicaciones para crear la mayoría de las soluciones mejoradas de
inteligencia artificial para una en la que los profesionales
los desarrolladores pueden operar solos usando modelos predefinidos entregados como un
servicio. Esto proporciona la
desarrollador con un ecosistema de algoritmos y modelos de IA, así como herramientas de
desarrollo adaptadas a
integrando capacidades y modelos de IA en una solución.
Algunos servicios de AI son modelos completos a los que un desarrollador puede
simplemente llamar como una función, pasar el
Parámetros y datos apropiados, y obtener un resultado. Otros pueden ser pre-entrenados a
un alto nivel, pero
Requiere algunos datos adicionales para completar la capacitación. Por ejemplo, un modelo

puede ser pre-entrenado para
Reconocimiento de imágenes, pero requiere un conjunto de datos de entrenamiento para
reconocer un conjunto particular de imágenes. los
La ventaja de estos modelos parcialmente entrenados es que requieren conjuntos de datos
mucho más pequeños para la capacitación.
No solo la evolución de estas plataformas de AI y suites de servicios de AI permite una
gama más amplia de
los desarrolladores ofrecen soluciones mejoradas para la IA, pero también ofrecen una
productividad de desarrollador mucho mayor.
Esto reduce el desperdicio y la ineficiencia en el ciclo de vida del desarrollo del
software. Los modelos pre-entrenados.
Se puede acceder a través de llamadas a la API o activadores de eventos.
La competencia es feroz entre Microsoft, Google, Amazon, IBM y los principales
proveedores chinos.
moviéndose pesadamente en la inteligencia artificial. La mayoría de estos servicios se
proporcionarán a través de la nube, por lo que las organizaciones
Necesito decidir si:
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■
Para permitir su elección existente de infraestructura de nube estándar como un servicio
(IaaS) / plataforma como una
El proveedor de servicios en la nube (PaaS) del servicio determina su elección de
proveedores de servicios de inteligencia artificial
■
Para adoptar un enfoque de proveedor de servicios híbrido o multicloud que incluya
proveedores adicionales para
aumentar la plataforma estándar de IaaS / PaaS
Los competidores que intenten romper el duopolio de Microsoft / Amazon, especialmente
Google, se moverán
Agresivamente para diferenciarse. Lo harán con servicios de PaaS de nivel superior, como
AI
servicios, para ganar tracción para sus servicios subyacentes IaaS / PaaS. Otro servicio
especializado de AI
los proveedores que no tienen su propia plataforma IaaS / PaaS deberán estar conscientes
del rendimiento
y los desafíos de integración de trabajar con los principales proveedores de IaaS /
PaaS. Esperamos ver en curso
Los ecosistemas asociados se desarrollan rápidamente hasta 2021 a medida que los
proveedores luchan en esta área.
Determine el conjunto de servicios de AI para usar de proveedores externos. A
continuación, defina una arquitectura de cómo
los equipos de ciencia de datos de la organización desarrollarán una industria
personalizada, dominio y específicos para la empresa
Los servicios de AI y los proporcionan como parte del ecosistema de servicios de AI a los
desarrolladores. Esto hará que el
La decisión del proveedor de servicios en la nube es aún más compleja, ya que requiere la
selección del
Plataformas, marcos e infraestructura para construir, entrenar y desplegar estos
modelos. Esperamos
demanda creciente para definir estos modelos personalizados de manera estandarizada para
que puedan ser
Desplegado en múltiples entornos.
Abordar la selección del servicio, el marco y la plataforma de AI estratégicamente. Esto es
importante
Debido a la rápida evolución de estos servicios, la intensa competencia entre los
proveedores de servicios,
y la potencial complejidad y el costo de administrar un entorno de servicio de AI altamente
heterogéneo.
Para abordar estos desafíos, trabaje de cerca con los equipos de desarrollo de aplicaciones y
ciencia de datos,
así como grupos de innovación tecnológica construyendo soluciones avanzadas.
El desarrollador automatizado
Otro nivel de oportunidad y complejidad surge cuando la IA se aplica al proceso de
desarrollo en sí.
para automatizar varias ciencias de datos, AD y funciones de prueba. Hasta 2019,
desarrollo asistido.
y las pruebas surgirán para simplificar estas funciones. Estos sistemas proporcionarán
técnicas básicas.
Conocimiento y experiencia y automatización simple. Para 2020, esperamos un uso más
generalizado de
Ingenieros virtuales de software para generar código. Hasta 2020, la tendencia analítica
aumentada tendrá
impacto mediante el aumento de la función de científico de datos para el desarrollador
profesional, así como la
usuario empresarial (el científico de datos ciudadanos). AutoML de Google es un ejemplo
de cómo aumentada
El análisis permitirá a los desarrolladores generar automáticamente nuevos modelos sin la
participación de un
cientifico profesional de datos. Para 2022, al menos el 40% de los nuevos proyectos de
desarrollo de aplicaciones tendrán
inteligencia artificial co-desarrolladores en el equipo.
Los avances a corto plazo se centran en los aspectos funcionales básicos de la EA. Con el
tiempo, el enfoque cambiará
desde el desarrollo del código hasta el desarrollo de soluciones que comprenden aspectos
no funcionales, incluyendo
experiencia en el dominio de negocios. Hasta el 2022, científicos de datos virtuales
avanzados y negocios virtuales.
Los analistas entregarán algo de esto. Hasta el 2023, los arquitectos virtuales entregarán
parte de ello. Desde 2025
En adelante, los arquitectos de soluciones virtuales y los desarrolladores de soluciones

también lo harán. Ellos entregarán tal
Capacidades a través de AD y DevOps suites, pero también a través de soluciones
mejoradas de inteligencia artificial para empresas.
La gestión de procesos y la tendencia emergente del “gemelo digital de la
organización”. Tecnología
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los proveedores están comenzando a ofrecer tipos de desarrollo aumentado (ver Nota 2). A
partir de 2018, estos
Las tecnologías siguen siendo embrionarias.
En última instancia, los entornos de desarrollo altamente avanzados impulsados por AI
automatizan tanto funcional como
Los aspectos no funcionales de las solicitudes darán lugar a una nueva era de la "aplicación
ciudadana".
desarrollador. "En esta nueva era, los no profesionales podrán usar herramientas dirigidas
por AI para
Generar nuevas soluciones. Herramientas que permiten a los no profesionales generar
aplicaciones sin codificación.
no son nuevos, pero esperamos que los sistemas impulsados por AI impulsen un nuevo
nivel de flexibilidad. Lo harán
Permitir que los no profesionales creen soluciones mucho más dinámicas, abiertas y
complejas.
■
■
“Hype Cycle for Artificial Intelligence, 2018”
■
“AI modificará el desarrollo de aplicaciones: cosas que hacer ahora”
■
“Guía de planificación para estrategias de plataforma de aplicaciones 2018”
■
“Integración del aprendizaje automático en la arquitectura de su aplicación”
■
“Guía de mercado para proveedores de servicios de AI Portfolio Cloud”
Tendencia No. 4: Gemelos Digitales
Un gemelo digital es una representación digital de una entidad o sistema del mundo real. La
implementación de un
digital twin es un objeto o modelo de software encapsulado que refleja un objeto físico
único (ver
Nota 3). Los datos de múltiples gemelos digitales se pueden agregar para una vista
compuesta a través de un número
de entidades del mundo real, como una central eléctrica o una ciudad. La noción de
representación digital de realismo.
Las entidades o sistemas mundiales no son nuevos. Su herencia se remonta al diseño

asistido por ordenador.
Representaciones de activos físicos o perfiles de clientes individuales. La diferencia en las
últimas.
iteración de gemelos digitales es:
■
La solidez de los modelos con un enfoque en la forma en que apoyan los resultados
específicos del negocio.
■
Enlace de los gemelos digitales al mundo real, potencialmente en tiempo real para
monitoreo y control
■
La aplicación de la analítica avanzada de big data y la inteligencia artificial para impulsar
nuevas oportunidades de negocio.
■
La capacidad de interactuar con ellos y evaluar los escenarios "qué pasaría si"
Los gemelos digitales en el contexto de los proyectos de IoT están liderando el interés en
los gemelos digitales de hoy. Bien-
Los gemelos digitales de activos diseñados podrían mejorar significativamente la toma de
decisiones empresariales. Son
vinculados a sus contrapartes del mundo real y se utilizan para comprender el estado de la
cosa o sistema,
responda a los cambios, mejore las operaciones y agregue valor (consulte la Figura 5).
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Figura 5. Los gemelos digitales son representaciones digitales de objetos del mundo real.
CAD = diseño asistido por ordenador; FEA = análisis de elementos finitos; ML =
aprendizaje automático
Para 2020, estimamos que habrá más de 20 mil millones de sensores conectados y puntos
finales, 9 y
Los gemelos digitales existirán para potencialmente miles de millones de cosas. Los
beneficios incluirán la optimización de activos,
Diferenciación competitiva y mejor experiencia de usuario en casi todas las industrias. Para
2021, la mitad de la
Las grandes empresas industriales usarán gemelos digitales, lo que resultará en que esas
organizaciones ganen un 10%.
Mejora de la eficacia.
Las organizaciones implementarán gemelos digitales simplemente al
principio. Evolucionarán con el tiempo, mejorando.
su capacidad para recopilar y visualizar los datos correctos, aplicar los análisis y las reglas
correctos y responder
efectivamente a los objetivos de negocio. Proliferarán los modelos digitales-gemelos, con
cada vez más proveedores.
Proporcionar a los clientes estos modelos como parte integral de sus ofertas.
Los gemelos digitales pueden generar importantes oportunidades de negocios de varias

maneras:
■
Mejora de mantenimiento y fiabilidad. El cambio de preventivo a predictivo (condicionante
El mantenimiento basado es un uso particularmente valioso de los gemelos digitales. Los
beneficios para el cliente incluyen
menor tiempo de inactividad impulsado por el mantenimiento y menores costos de
operación y mantenimiento.
■
Proceso de negocio / optimización de activos. Las organizaciones pueden usar gemelos
digitales para operar fábricas.
y aumentar la eficiencia operativa. Pueden usarlos para planificar el servicio de equipos y
predice la falla del equipo, permitiéndoles reparar el equipo para evitar su
falla. Organizaciones
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puede utilizar los comentarios del gemelo digital para reconfigurar dinámicamente los
procesos de producción en
Respuesta a la demanda del mercado u otros factores.
■
Monetización de datos y modelos. Las organizaciones pueden usar datos obtenidos de
gemelos digitales para
Sugerir nuevos productos para servir a la máquina como un cliente, donde la máquina y su
digital
Los gemelos tienen un presupuesto para servicios aprobados.
■
I + D. Los gemelos digitales pueden ayudar a la innovación al proporcionar información
sobre cómo son los productos y servicios
Usado y cómo se pueden mejorar. Las organizaciones pueden usar gemelos digitales para
mejorar el producto
desarrollo. Pueden hacer esto usándolos para simular el comportamiento de nuevos
productos basados en
en la perspectiva digital-gemela de productos anteriores, teniendo en cuenta su costo,
Medio ambiente y rendimiento.
■
Nuevos modelos de negocio. Los gemelos digitales ofrecen la posibilidad de modelos de
negocio centrados en
Resultados garantizados, tales como garantías de desempeño de activos específicos. Nuevos
modelos de negocio
Puede centrarse en el asesoramiento proactivo. Por ejemplo, los ingenieros de automoción
podrían usar gemelos digitales, en
junto con una herramienta de análisis, para analizar cómo los conductores conducen un
automóvil específico para sugerir nuevas
Características para reducir los accidentes. Otros modelos pueden centrarse en nuevos
mercados potenciales para
Gemelos digitales, interfaces y conjuntos de datos adecuadamente desinfectados de

gemelos digitales.
Los gemelos digitales se basan en el concepto de que los modelos de activos virtuales
coexisten y están conectados a la realidad.
activos - son gemelos Sin embargo, este concepto no se limita a los activos (o
cosas). Análogos digitales de
Los elementos del mundo real están creciendo a lo largo de muchas dimensiones. Como los
gemelos digitales, estos otros digitales.
Las entidades a menudo crecen a partir de estructuras de metadatos y modelos de cosas en
el mundo real que son
desconectados de él, o están, a lo sumo, conectados sólo libremente. Con el tiempo, estos
digitales
Las representaciones / modelos se conectarán más estrechamente a sus contrapartes del
mundo real. Ellos estarán
Infundido con modelos más sofisticados basados en AI, como con gemelos digitales para
activos. La siguiente voluntad
ser utilizado para simulación avanzada, operaciones y análisis:
■
Futuros modelos de humanos que podrían incluir ricos datos biométricos y médicos.
■
Gemelos digitales de una organización que definen los detalles de los procesos de negocio
y el ecosistema.
interacciones
■
Modelos sofisticados de lugares (edificios, ciudades) y personas, procesos y cosas que
apoyan.
La tendencia hacia espacios inteligentes.
Digital gemelo de una organización
Un gemelo digital de una organización (DTO) visualiza la interdependencia entre
funciones, procesos
y los indicadores clave de rendimiento para impulsar el valor. Un DTO es un modelo de
software dinámico de una parte de un
organización. Se basa en datos operativos u otros para comprender cómo opera una
organización
su modelo de negocio, se conecta con su estado actual, implementa recursos y responde a
cambios a
entregar el valor esperado del cliente.
Al igual que los gemelos digitales de las cosas, los DTO tienen el potencial de crear
visibilidad y brindar conciencia de la situación
y apoyar mejores decisiones empresariales. Los cuatro elementos centrales de un DTO son:
■
El modelo operativo de la organización física.
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■
Datos de y sobre los constituyentes de la organización.

■
Única alineación uno a uno (entre el gemelo digital y la organización)
■
La capacidad de monitorear los constituyentes relevantes de la organización.
Un DTO combina varias operaciones y disciplinas. Haciendo el caso de negocio para usar
un DTO
requiere una visión externa de las operaciones internas, el liderazgo y, sobre todo, la visión
y el coraje.
Los gemelos digitales son un medio para un fin: ayudan a crear relevancia para los datos en
torno a un proceso.
Las personas trabajan con un DTO para perseguir decisiones y acciones basadas en los
datos recopilados a través del
gemelo digital. El modelo gráfico del DTO es una forma de conectar todos los eventos,
datos e información.
sobre los procesos, así como el comportamiento de las personas que actúan como recursos
dentro del DTO. DTOs
puede impulsar importantes oportunidades de negocios de varias maneras:
■
Transformación del negocio digital. Una organización tiene múltiples interacciones con los
clientes,
Operaciones, productos, servicios, canales, roles, sistemas, aplicaciones, procesos y
recursos Necesita un DTO para conectar los objetivos con las operaciones comerciales y
proporcionar la
orientación y monitoreo relevantes, lo que a su vez permite a la organización adaptarse a
los
Entorno continuamente cambiante. Un DTO es compatible con DigitalOps, que combina
procesos,
Modelos de decisión y recursos para impulsar el rendimiento. 10
■
Extendiendo el concepto IoT digital-twin. Los gemelos digitales son parte del tema digital
que
describe una fusión cada vez mayor del mundo digital y el mundo físico. El digital-gemelo
La tendencia se centra en crear las representaciones digitales apropiadas de las operaciones
de
Activos en el mundo real. Estos gemelos digitales pueden ser tan simples como un panel de
control con críticos
indicadores de rendimiento (como un umbral de temperatura o vibración), o altamente
sofisticados,
Incorporando entrada de muchos sensores y datos externos. Las organizaciones utilizarán
gemelos digitales de
Personas, procesos, organizaciones y entornos para la decisión estratégica y operativa.
Haciendo, y simulación avanzada. Los ejemplos incluyen un gemelo digital de una ciudad
(por ejemplo,
Singapur 11 ), un gemelo digital de una fábrica (Bosch 12 ) y un gemelo digital de un
puerto (Rotterdam 13 ).
■
Procesos mineros. La minería de procesos está estrechamente asociada con la analítica

aumentada. Apunta hacia
descubrir, monitorear y mejorar procesos reales (es decir, procesos no asumidos)
extrayendo
El conocimiento de los registros de eventos disponibles en los sistemas de información. La
minería de procesos puede proporcionar
la parte de conexión de datos de un DTO.
■
“Los gemelos digitales impactarán los modelos económicos y de negocios”
■
“Cinco enfoques para integrar a los gemelos digitales de IoT”
■
"Por qué y cómo diseñar gemelos digitales"
■
“Cree un gemelo digital de su organización para optimizar la transformación de su negocio
digital
Programa"
■
“DigitalOps ayuda a conectar modelos de negocios a la plataforma de negocios digitales”
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■
“Guía de mercado para tecnologías que soportan un DTO”
Tendencia n. ° 5: ventaja potenciada
La computación perimetral describe una topología computacional en la que el
procesamiento y el contenido de la información
la recopilación y la entrega se ubican más cerca de las fuentes y repositorios de esta
información. Borde
La computación se basa en los conceptos de redes de malla y procesamiento
distribuido. Trata de mantener
El tráfico y el procesamiento local, con el objetivo de reducir el tráfico y la latencia. Como
tal, la noción.
La entrega de contenido de borde ha existido durante muchos años. El péndulo “dónde
procesar los datos” tiene
oscilación entre enfoques altamente centralizados (como un mainframe o un servicio de
nube centralizado)
y enfoques más descentralizados (como PC y dispositivos móviles). Conectividad y latencia
Desafíos, restricciones de ancho de banda y mayor funcionalidad incrustada en el borde a
favor de la distribución
modelos de despliegue. Las ventajas de la potencia de procesamiento y los bajos costos de
operar a hiperescala,
aunado a la complejidad de administrar y coordinar miles de áreas geográficamente
separadas
Los puntos finales, favorecen el modelo centralizado.
Gran parte del enfoque actual en la computación perimetral proviene de la necesidad de que
los sistemas IoT ofrezcan
capacidades desconectadas o distribuidas en el mundo integrado de IoT para industrias
específicas como
Fabricación o venta al detalle. Aplicación generalizada de la topología y aplicación
explícita y
Las arquitecturas de redes aún no son comunes. Las plataformas de gestión de redes y
sistemas
deben estirarse para incluir ubicaciones de borde y tecnologías específicas de función de
borde. Borde
la computación resuelve muchos problemas urgentes, como los altos costos de WAN y la
latencia inaceptable. los
La topología de la computación de vanguardia permitirá que los aspectos específicos de las
soluciones de negocios digitales y de TI sean un bien únicos.
en el futuro cercano.
La computación perimetral y la computación en la nube son conceptos complementarios
Muchos ven la computación en la nube y en el borde como enfoques competitivos. Ellos
ven la nube pública
despliegues como disfrutar de las economías de hiperescala, centros de datos centralizados,
con ventaja
Procesamiento de procesamiento de computación para ser empujado hasta el borde. Pero
esto es un malentendido de la
dos conceptos La computación en nube es un estilo de computación en el que la tecnología
es elásticamente escalable.
Las capacidades se entregan como un servicio utilizando tecnologías de internet. La
computación en la nube no
centralización de mandatos. La computación perimetral trae el aspecto de computación
distribuida a la nube
estilo. Considere la computación en la nube y en el borde como conceptos complementarios
en lugar de competidores (vea
Figura 6).
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Figura 6. La computación en la nube y en el borde son conceptos complementarios
Algunas implementaciones en la nube ya utilizan un enfoque que distribuye la
funcionalidad hasta el borde.
Microsoft instala los servicios de Office 365 en dispositivos cliente en la nube
perimetral. Azure Stack instala una
subconjunto de servicios de Azure en servidores en la nube distribuidos fuera de los centros
de datos en la nube de Microsoft. En julio
2018, Google destacó las implementaciones tempranas de los servicios de Google
Kubernetes Engine en
local. 14 Amazon está extendiendo sus servicios al mercado de IoT con AWS
Greengrass. Esperamos
este enfoque se utilizará con mayor frecuencia a medida que los proveedores de la nube se
adentren en el mercado de IoT, y
Los proveedores de soluciones de IoT adoptan el estilo de nube para administrar sus
soluciones de manera más efectiva. Aunque el
IoT es un fuerte impulsor para un enfoque de nube a borde, el enfoque también beneficiará
a los dispositivos móviles y
entornos de escritorio. A largo plazo, implementaciones de borde de pilas de software
definidas por hiperscaler.
Creará un continuo de soluciones, desde el núcleo hasta el borde.
Explotación de capacidades avanzadas en el borde
Hasta 2028, esperamos un aumento constante en la incorporación de sensores,
almacenamiento, cómputo y
Capacidades avanzadas de IA en dispositivos de borde. Sin embargo, el borde es un
concepto heterogéneo. Se extiende
desde sensores simples y dispositivos de borde incrustados hasta dispositivos de
computación de borde conocidos como
Teléfonos móviles y dispositivos de vanguardia altamente sofisticados como vehículos
autónomos. Diferentes tipos
Los dispositivos de vanguardia utilizados en diferentes escenarios pueden tener vidas muy
diferentes, que van desde un año.
a 40 años. Estos factores se combinaron con el rápido impulso de los proveedores para
impulsar una mayor funcionalidad en
Los dispositivos de vanguardia crean un desafío complejo y continuo de administración e
integración.
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La inteligencia se moverá hacia el borde a través de un espectro de dispositivos de punto
final, que incluye
dispositivos de borde embebido (por ejemplo, dispositivos, dispositivos industriales),
dispositivos de entrada / salida de borde (por ejemplo,
altavoces, pantallas), dispositivos de computación de borde (por ejemplo, teléfonos
inteligentes, PC) y dispositivos integrados complejos
dispositivos de borde (por ejemplo, automóviles, generadores de energía). Estos sistemas de
borde se conectarán con
servicios de back-end de hiperescala directamente oa través de servidores perimetrales
intermedios o puertas de enlace (ver Nota
4).
Comunicándose al borde - El papel de 5G
Conectar dispositivos de vanguardia entre sí y con servicios de back-end es un aspecto
fundamental de
IoT y gemelos digitales. La proliferación de millones de extremos y la necesidad potencial
de moverse.
grandes cantidades de datos desde o hasta el borde hacen de 5G una tecnología de
comunicación importante para
computación de borde.
5G es el estándar celular de próxima generación después de 4G (Evolución a Largo Plazo

[LTE], LTE Advanced [LTE-
A] y LTE Advanced Pro [LTE-A Pro]). Varios organismos de estándares globales lo han
definido -
Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), Proyecto de Asociación de Tercera
Generación (3GPP) y
Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones (ETSI). La especificación oficial de la
UIT, Internacional
Telecomunicaciones móviles-2020 (IMT-2020), apunta a los rendimientos máximos de
enlace descendente y de enlace ascendente de
20 Gbps y 10 Gbps respectivamente, latencia inferior a 5 milisegundos y escalabilidad
masiva. Nuevo
La arquitectura del sistema incluye la división de la red central, así como la computación de
borde.
5G aborda tres aspectos clave de la comunicación tecnológica, cada uno de los cuales
admite distintos nuevos
servicios, y posiblemente nuevos modelos de negocio (como la latencia como servicio):
■
Banda ancha móvil mejorada (eMBB), que la mayoría de los proveedores probablemente
implementarán primero.
■
Comunicaciones ultrareliables y de baja latencia (URLLC), que abordan muchos de los
Requisitos industriales, médicos, de drones y transporte donde la confiabilidad y la latencia
Los requisitos superan las necesidades de ancho de banda.
■
Comunicaciones masivas de tipo máquina (mMTC), que abordan los requisitos de escala de
IoT
computación de borde.
El uso de frecuencias más altas y capacidad masiva requerirá implementaciones muy
densas con niveles más altos
Reutilización de frecuencia. Como resultado, esperamos que la mayoría de las
implementaciones 5G se centren inicialmente en islas de
Despliegue, sin cobertura nacional continua. Típicamente, para 2022, no habrán alcanzado
el
Cobertura geográfica actual de 4G en naciones desarrolladas.
Esperamos que, para 2020, el 4% de los proveedores de servicios de comunicaciones
móviles basados en la red (CSP)
lanzará la red 5G comercialmente. Muchos CSPs no están seguros de la naturaleza del uso
Casos y modelos de negocio que pueden conducir 5G. Esperamos que, desde 2018 hasta
2022,
Las organizaciones usarán 5G principalmente para soportar comunicaciones IoT, video de
alta definición y arreglos fijos.
acceso inalámbrico (ver "Análisis de tecnología emergente: 5G").
Identifique los casos de uso que definitivamente requieren el rendimiento de alta calidad,
baja latencia o densidades más altas
de 5G para las necesidades de la informática de borde. Mapear la explotación planificada
de la organización de tales casos de uso
frente a la implementación esperada por parte de los proveedores hasta 2023. Cuando
existan brechas, evalúe la disponibilidad
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alternativas que pueden resultar adecuadas y más rentables que 5G para casos de uso
particulares.
Los ejemplos incluyen área amplia de bajo consumo (LPWA), como NarrowBand Internet
of Things (NB-IoT),
Redes ubicuas inteligentes de largo alcance (LoRa), Sigfox e inalámbricas (Wi-SUN).
■
"The Edge completa la nube: un informe de Gartner Trend Insight"
■
“Cómo Edge Computing redefine la infraestructura”
■
"La forma futura de Edge Computing: Cinco Imperativos"
■
“El negocio digital empujará la infraestructura al límite”
■
“Amplíe su visión de inteligencia artificial desde la nube hasta el borde”
■
“Tendencias de mercado: realice selecciones de tecnología 5G convincentes y sea el
primero en alcanzar el éxito de 5G”
Tendencia No. 6: Experiencia inmersiva
Hasta el 2028, la experiencia del usuario experimentará un cambio significativo en la forma
en que los usuarios perciben lo digital.
El mundo y cómo interactúan con él. Las plataformas de conversación están cambiando la
forma en que las personas
Interactuar con el mundo digital. Realidad virtual (VR), realidad aumentada (AR) y
realidad mixta (MR) son
Cambiando la forma en que las personas perciben el mundo digital. Este cambio
combinado en ambas percepciones.
y los modelos de interacción conducen a la futura experiencia inmersiva del usuario. El
modelo cambiará de uno
de personas con conocimientos de tecnología a una de las personas con conocimientos de
tecnología. La carga de traducir la intención.
Se moverá del usuario a la computadora. La capacidad de comunicarse con los usuarios a
través de muchos humanos
senses proporcionará un entorno más rico para entregar información matizada.
Cómo percibimos que el mundo digital está cambiando
VR y AR son tecnologías separadas pero relacionadas. MR extiende ambos enfoques para
incorporar el
El mundo físico de una manera más robusta (ver Nota 5). El aspecto visual de la
experiencia es importante.
pero también lo son otros modelos sensoriales, como el tacto (retroalimentación háptica) y
el sonido (audio espacial). Esto es
particularmente con MR en el que el usuario puede interactuar con objetos digitales y del
mundo real mientras
Mantener una presencia en el mundo físico.
VR proporciona un entorno 3D generado por computadora que rodea a un usuario y
responde a una
Las acciones individuales de forma natural. Esto suele ser a través de una pantalla
inmersiva montada en la cabeza
(HMD) que bloquea el campo de visión completo del usuario. Reconocimiento de gestos o
controladores de mano.
proporciona seguimiento de la mano y el cuerpo, y se pueden incorporar comentarios
sensibles al tacto. Posicional
el seguimiento permite a uno o más participantes caminar en una habitación sin
ataduras. Sistemas basados en habitaciones que
proporcione un sentido más profundo de inmersión y ofrezca una experiencia en 3D para
múltiples participantes o una en
Que una persona puede caminar en una habitación sin ataduras.
AR es el uso en tiempo real de la información en forma de texto, gráficos, video y otras
aplicaciones virtuales.
Mejoras integradas con objetos del mundo real. Se presenta utilizando un HMD o
dispositivo móvil.
Esta superposición de elementos del mundo virtual en un fondo del mundo real diferencia
AR de VR. Arkansas
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tiene como objetivo mejorar la interacción de los usuarios con el entorno físico real, en
lugar de separarlos
de eso. Esta definición también se aplica a MR. En general, MR permite a las personas
interactuar con virtuales
objetos.
VR y AR pueden ayudar a aumentar la productividad
El interés y la emoción son altos, lo que resulta en múltiples aplicaciones de realidad
virtual. Orientado al consumidor
Las aplicaciones proporcionan entretenimiento avanzado, como videojuegos y juegos
esféricos de 360 grados.
videos Para las empresas, esto significa que el mercado es incipiente con casos de uso
primario, incluidos los de campo.
servicios / trabajadores remotos, fabricación / almacenamiento, visualización de
capacitación y diseño, y la
Suministro de información manos libres. La próxima generación de auriculares es
inalámbrica, puede detectar formas.
y rastrear la posición del usuario en el entorno, permitiendo aplicaciones más prácticas y
realistas.
Solo examinando y explotando escenarios de la vida real puede generar beneficios de

negocio tangibles con
estas tecnologias 15
Los teléfonos inteligentes también pueden ser una plataforma efectiva para VR móvil y
AR. Al igual que con ARCore y ARKit,
Cardboard y Daydream de Google y Gear VR de Samsung también usan un teléfono
inteligente como su
plataforma informática. Encaje su teléfono inteligente en uno de estos HMD de bajo costo,
acérquelo a sus ojos,
y ver e interactuar con mundos virtuales atractivos. Ni siquiera tienes que usar uno de estos
en una
Configuración de HMD para experimentar AR - puede combinar superposiciones digitales
en un video del mundo real
experiencia. La pantalla del dispositivo se convierte en una "ventana mágica" que muestra
los gráficos superpuestos en la parte superior
de las cosas del mundo real. Superpone información contextual que combina datos
aumentados sobre
Objetos del mundo real (como cableado oculto superpuesto en una imagen de una
pared). Aunque esto
El enfoque tiene limitaciones significativas en comparación con los enfoques más robustos
basados en HMD,
representa un punto de entrada ampliamente disponible y rentable para uso ocasional.
MR se convertirá en la experiencia de elección inmersiva del usuario a medida que la
tecnología madura. Proporciona una
Tecnología convincente que permite a las personas ver e interactuar con su
mundo. Auriculares MR incluyen
Microsoft HoloLens y Magic Leap One.
Aunque el potencial de VR, AR y MR es impresionante, habrá muchos desafíos y
barricadas Identifique personas clave y explore escenarios específicos. Por ejemplo,
explorar el
Las necesidades y el valor comercial de un usuario objetivo en diferentes entornos, como
en casa, en un automóvil, en
Trabajar, con un cliente o viajando. Para 2022, el 70% de las empresas experimentarán con
tecnologías inmersivas para uso de los consumidores y las empresas, y el 25% las habrá
implementado en
producción.
Cómo estamos interactuando con el mundo digital está cambiando
Una plataforma de conversación proporciona un modelo de diseño de alto nivel y un motor
de ejecución en el que el usuario
y se producen interacciones con la máquina. Como el término "conversacional" implica,
estas interfaces son
Implementado principalmente en el lenguaje natural hablado o escrito del usuario. En el
tiempo, otra entrada / salida.
Se agregarán mecanismos (I / O) para explotar la vista, el gusto, el olfato y el tacto para la
interacción multicanal.
El uso de canales sensoriales expandidos apoyará capacidades avanzadas, como la emoción
Detección a través del análisis de la expresión facial y estado de salud humana a través del
análisis olfativo. Pero
la explotación de estos otros canales sensoriales será aislada y limitada hasta 2023.
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Las plataformas de conversación se implementan de manera más reconocible en:
■
VPA, como Amazon Alexa, Siri de Apple, Google Assistant y Cortana de Microsoft
■
Asistentes de clientes virtuales (VCA), como Amelia de IPsoft, Watson Virtual Agent y
VCA
de Soluciones Artificiales, Interacciones, Next IT y Nuance
■
Los marcos de Chatbot, como Amazon Lex, Dialogflow de Google, IBM Watson Assistant
y
Microsoft Bot Framework
Las interacciones en las plataformas de conversación suelen ser informales y
bidireccionales. La interacción puede
ser una simple solicitud o pregunta (como "¿Qué es el pronóstico del tiempo?" o "¿Qué
hora es?") con una
Resultado simple o respuesta. Alternativamente, puede ser una interacción estructurada
(como la requerida para
reservar una mesa de restaurante o habitación de hotel). A medida que la tecnología
madura, las solicitudes extremadamente complejas
ser posible. Por ejemplo, la plataforma de conversación puede recopilar testimonios orales
de
Los testigos de delitos, resultando en la creación de la imagen de un sospechoso.
Las plataformas de conversación han alcanzado un punto de inflexión: la utilidad de los
sistemas ha
Superó la fricción de usarlos. Pero todavía se quedan cortos. La fricción se crea cuando los
usuarios necesitan
saber qué dominios entiende la interfaz de usuario y cuáles son sus capacidades dentro de
esos dominios. los
El desafío al que se enfrentan las plataformas de conversación es que los usuarios deben
comunicarse de forma muy estructurada.
camino. Esta es a menudo una experiencia frustrante. En lugar de permitir una
conversación robusta de dos vías
entre la persona y la computadora, la mayoría de las plataformas de conversación son
principalmente unidireccionales
Sistemas de consulta o control que producen una respuesta muy sencilla. Con el tiempo,
más conversacional.
las plataformas se integrarán con los crecientes ecosistemas de servicios de terceros que
impulsarán de manera exponencial
La utilidad de estos sistemas. Un diferenciador primario entre las plataformas de
conversación será el
la solidez de sus modelos de conversación y la API y los modelos de eventos utilizados

para acceder, invocar
y orquestar servicios de terceros para entregar resultados complejos.
Hasta 2020, los proveedores de aplicaciones incluirán cada vez más plataformas de
conversación en paquetes
aplicaciones Lo harán para mantener un canal directo a sus usuarios, en lugar de ser
intermediados por una plataforma conversacional que no controlan. Esperamos batallas en
curso entre
Proveedores de aplicaciones y proveedores de plataformas de conversación de propósito
general hasta el 2023.
La cambiante experiencia del usuario creará muchas nuevas oportunidades de negocios
digitales, pero también supondrá
Desafíos importantes de seguridad y gestión de TI. La realización de lo continuo,
inmersivo.
y la experiencia de conversación del usuario requerirá una apreciación mucho mejor de la
privacidad y
permiso. Los dispositivos que están "siempre escuchando" pueden recopilar información de
los usuarios sin su
consentimiento.
El futuro será una experiencia ambiental
Con el tiempo, pasaremos de pensar en dispositivos individuales y tecnologías de UI
fragmentadas a una
Experiencia multicanal y multimodal. La experiencia multimodal conectará a las personas
con el
Mundo digital a través de cientos de dispositivos de borde que los rodean. Estas incluirán
las tradicionales
Dispositivos informáticos, wearables, automóviles, sensores ambientales y aparatos de
consumo. los
La experiencia multicanal utilizará todos los sentidos humanos, así como los sentidos
avanzados de la computadora (como
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calor, humedad y radar) según corresponda en este rico mar de dispositivos
multimodales. Esta
El entorno multiexperience creará una experiencia ambiental en la que los espacios que
rodean
Nosotros definimos "la computadora" en lugar de los dispositivos individuales. En efecto,
el medio ambiente es el
computadora.
La integración de VR y AR con múltiples entornos móviles, portátiles, IoT y ricos en
sensores y
Las plataformas conversacionales extenderán las aplicaciones inmersivas más allá de
personas aisladas y aisladas.
experiencias. Las habitaciones y los espacios se activarán con las cosas, y su conexión a
través del
La malla aparecerá y trabajará en conjunto con mundos virtuales inmersivos. Imagina un

almacén que
no solo puede reconocer la presencia de trabajadores, sino también ayudarlos a comprender
el estado de su
Equipo, y puede señalar visualmente las piezas que requieren reemplazo.
El término “experiencia de usuario ambiental inmersiva” aparecerá lentamente en los
próximos 10 años y
más allá (ver Figura 7). Los largos ciclos de vida de muchos de los activos en nuestro
entorno y el
La complejidad de tener una amplia variedad de creadores que desarrollen elementos
aleatorios de manera independiente será una
Una enorme barrera para una integración perfecta. No hay equivalente de internet y la web
con su
Identificadores, formatos y protocolos de operadora para proporcionar una fácil integración
en estos espacios. No hacer
Espere plug-and-play automático de dispositivos, aplicaciones y servicios. En su lugar
habrá
Ecosistemas propios de dispositivos. Centrarse en el uso dirigido de plataformas de
conversación y otros
canales de interacción especializados, así como AR / VR y otros canales de percepción,
para aplicaciones muy específicas.
casos de uso. Estas pueden ser experiencias específicas en dispositivos específicos, pero las
oportunidades crecerán para
Escenarios más robustos en múltiples dispositivos y canales sensoriales para soportar
aplicaciones muy específicas
ambientes La aplicación de asistentes virtuales y agentes independientes, junto con la
El desarrollo de gemelos digitales y estos habilitadores de experiencia inmersiva
impulsarán los espacios inteligentes.
tendencia.
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Figura 7. El futuro de la experiencia del usuario.
UX = experiencia de usuario
■
"Ciclo Hype para la interfaz hombre-máquina, 2018"
■
“Arquitectura de plataformas conversacionales”
■
“Arquitectura e integración de Chatbots y experiencias de usuario conversacionales”
■
“Comenzando a desarrollar experiencias de realidad virtual”
■
“Guía de mercado para la realidad aumentada”
■
“Market Insight: las soluciones inmersivas de realidad mixta son la mejor experiencia de
usuario para
Todo el mundo"
Tendencia No. 7: Blockchain
Un blockchain es un tipo de libro mayor distribuido. Un libro de contabilidad distribuido es
una expansión cronológica
Lista ordenada de registros transaccionales irrevocables y firmados criptográficamente
compartidos por todos los participantes
en una red. Cada registro contiene una marca de tiempo y enlaces de referencia a las
transacciones anteriores.
Con esta información, cualquier persona con derechos de acceso puede rastrear un evento
transaccional, en cualquier momento de su
Historia, perteneciente a cualquier participante. Blockchain y otras tecnologías de
contabilidad distribuida proporcionan
confiar en entornos no confiables, eliminando la necesidad de una autoridad central de
confianza. Blockchain tiene
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convertido en la abreviatura común para una colección diversa de productos de contabilidad
distribuidos, con más
Más de 70 ofertas en el mercado.
Blockchain proporciona valor comercial al eliminar la fricción de negocios. Lo hace
haciendo la contabilidad.
independiente de las aplicaciones y participantes individuales y replicando el libro mayor a
través de
Red distribuida para crear un registro autoritario basado en el consenso de eventos
significativos.
Todas las personas con un nivel particular de acceso permitido ven la misma información al
mismo tiempo.
hora. La integración se simplifica al tener un único modelo de blockchain
compartido. Blockchain también permite
una arquitectura de confianza distribuida que permite a las partes no confiables realizar
transacciones comerciales,
y crear e intercambiar valor utilizando una gama diversa de activos (ver Figura 8).
Figura 8. Elementos clave de blockchain
Blockchain representa una alternativa a los modelos de confianza centralizados que
constituyen la mayoría de los registros
Guardianes de valor. Hoy, confiamos en bancos, cámaras de compensación, gobiernos y
muchos otros
instituciones como autoridades centrales con la “versión única de la verdad” mantenida de
manera segura en sus
bases de datos El modelo de fideicomiso centralizado agrega demoras y costos de fricción
(comisiones, tarifas y el
valor temporal del dinero) a las transacciones. Blockchain proporciona un modelo de

confianza alternativo. Usando un publico
blockchain elimina la necesidad de que las autoridades centrales arbitren las transacciones.
Blockchain obliga a EA y a los líderes de innovación tecnológica a repensar la noción de
intercambio de valor en una
Mundo de la confianza descentralizada. El bombo que rodeaba a blockchain se centró
originalmente en el sector financiero.
industria de servicios Pero blockchain tiene muchas aplicaciones potenciales más allá de los
servicios financieros,
Incluyendo gobierno, salud, fabricación, cadena de suministro, distribución de contenido,
identidad
Verificación y registro de títulos.
Blockchain se compromete a reformar las industrias permitiendo la confianza,
proporcionando transparencia y reduciendo
fricción en los ecosistemas de negocios, lo que reduce potencialmente los costos y reduce la
liquidación de transacciones
Tiempos y mejora del flujo de caja. Los activos se pueden rastrear hasta su origen,
reduciendo significativamente la
Oportunidades para sustituciones con productos falsificados. El seguimiento de activos
también tiene valor en otras áreas,
como rastrear alimentos a través de una cadena de suministro para identificar más
fácilmente el origen de la contaminación o
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rastrear partes individuales para ayudar en el retiro de productos. Otra área en la que
blockchain tiene potencial es
gestión de identidad. Los contratos inteligentes se pueden programar en la cadena de
bloques donde los eventos pueden
desencadenar acciones; por ejemplo, el pago se libera cuando se reciben las mercancías.
Muchos proveedores de tecnología e iniciativas lideradas por consorcios están ofreciendo y
desarrollando soluciones que
No implementes todos los atributos de blockchain. Estas ofertas inspiradas en blockchain
son a menudo
basado en tecnologías más tradicionales, sin cadena de bloques y en gran parte replicar
transacciones existentes
Infraestructuras de mensajería o bases de datos distribuidas sin descentralización como
diseño clave
principio. En general, usan solo tres componentes principales del concepto de blockchain:
algunas versiones
de un almacén de datos notario centralizado o distribuido o replicado, criptografía
(hashing / firma) y un
capa de mensajería. Se empaquetan casi exclusivamente para el despliegue privado o
empresarial y
Falta tokenización y descentralización.
Estas soluciones inspiradas en blockchain se posicionan como un medio para lograr la

eficiencia operativa mediante
Automatizando procesos de negocio, o mediante la digitalización de registros. También
tienen el potencial de mejorar
el intercambio de información entre entidades conocidas, así como la posibilidad de
mejorar las oportunidades de
Seguimiento y rastreo de activos físicos y digitales. Organizaciones enfocadas en
blockchain inspiradas
Las soluciones pueden ser capaces de abordar los desafíos tecnológicos y empresariales que
las soluciones heredadas existentes
no se puede abordar, como la mitigación del fraude, la reducción de la reconciliación y
datos más seguros (más seguros)
Compartir, replicar y distribuir.
Los enfoques inspirados en blockchain permiten que una organización proceda con
blockchain, mientras evita
Cambios costosos y potencialmente dolorosos en el modelo y proceso de negocio. Sin
embargo, tal
los enfoques pierden el valor de la verdadera interrupción de la cadena de bloques y pueden
aumentar el bloqueo de proveedores.
Las organizaciones que elijan esta opción deben comprender las limitaciones y estar
preparadas para pasar a
Soluciones completas de blockchain a lo largo del tiempo. También deben reconocer que
los mismos resultados pueden
se logrará con un uso más eficiente y optimizado de las tecnologías existentes sin cadena de
bloques.
Las soluciones completas de blockchain enfrentan desafíos clave que socavarán la entrega
de productos robustos
soluciones escalables hasta 2023. Las tecnologías y conceptos de blockchain son
inmaduros, pobremente
Entendido y no probado en operaciones de negocio a gran escala, de misión crítica. Esto es
particularmente así
Con los elementos más complejos que soportan escenarios más sofisticados.
A pesar de los desafíos, el importante potencial de interrupción significa que
probablemente debería comenzar
evaluando blockchain, incluso si no adopta agresivamente las tecnologías en los próximos
años.
Blockchain creará $ 3.1 billones en valor comercial para 2030. 16 Un enfoque práctico para
blockchain
demandas de desarrollo:
■
Una comprensión clara de la oportunidad de negocio y el impacto potencial de la industria
■
Una comprensión clara de las capacidades y limitaciones de la tecnología blockchain.
■
Una arquitectura de confianza
■
Las habilidades necesarias para implementar la tecnología.
Desarrolle un lenguaje claro y definiciones para discusiones internas sobre la naturaleza de

la tecnología.
Reconocer que la terminología que rodea a blockchain está en proceso de cambio. Esta
incertidumbre enmascara la
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Posibilidad de soluciones tecnológicas para satisfacer los casos de uso de negocios. En
consecuencia, use extrema
precaución al interactuar con proveedores que tienen ofertas de blockchain mal definidas /
inexistentes. Identificar
exactamente cómo se utiliza el término "cadena de bloques", tanto a nivel interno como por
parte de los proveedores.
Supervisar los desarrollos de libros de contabilidad distribuidos, incluidas las iniciativas
relacionadas, como el consenso
Desarrollo de mecanismos, cadenas laterales y blockchains. Si los recursos lo permiten,
considerar distribuidos.
Contabilidad como prueba de concepto de desarrollo (POC). Pero, antes de comenzar un
proyecto de contabilidad distribuida,
asegúrese de que su equipo tenga las habilidades empresariales y criptográficas para
comprender qué es y qué no.
posible. Identificar los puntos de integración con las infraestructuras existentes para
determinar las necesidades.
Inversiones, y seguimiento de la evolución y maduración de la plataforma.
■
“Hype Cycle para Blockchain Technologies, 2018”
■
"Blockchain Technology Spectrum: un informe de Gartner Theme Insight"
■
"El futuro de Blockchain: 8 escalabilidad obstaculiza la adopción empresarial"
■
“Utilice el modelo conceptual de blockchain de Gartner para explotar la gama completa de
posibilidades”
■
"Las mejores aplicaciones para Blockchain para IoT en 2018 y 2019"
■
“Soluciones Blockchain en la cadena de suministro: 2018 Market Insight”
Tendencia No. 8: Espacios inteligentes
Un espacio inteligente es un entorno físico o digital en el que los seres humanos y la
tecnología habilitados
Los sistemas interactúan en ecosistemas cada vez más abiertos, conectados, coordinados e
inteligentes. Múltiple
Los elementos, que incluyen personas, procesos, servicios y cosas, se unen en un espacio
inteligente para
crear una experiencia más inmersiva, interactiva y automatizada para un conjunto objetivo
de personas o
Escenarios de la industria.
Esta tendencia ha estado uniéndose durante algún tiempo alrededor de elementos tales
como ciudades inteligentes, digitales
Lugares de trabajo, casas inteligentes y fábricas conectadas. Creemos que el mercado está
entrando en un período de
Entrega acelerada de espacios inteligentes y robustos, con la tecnología como parte
integrante de nuestra rutina diaria.
vidas, ya sea como empleados, clientes, consumidores, miembros de la comunidad o
ciudadanos. Relacionado con la IA
tendencias, la expansión de dispositivos de borde conectados a IoT, el desarrollo de
gemelos digitales de cosas y
organizaciones, y la maduración de blockchain ofrece oportunidades crecientes para
impulsar más
Soluciones conectadas, coordinadas e inteligentes en los entornos objetivo (ver Figura 9).
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Figura 9. Evolución del espacio inteligente
Las organizaciones individuales han usado durante mucho tiempo la tecnología para fines
específicos, pero con el apoyo
Sistemas típicamente cerrados y aislados unos de otros. A medida que los sistemas pasan a
ser más dinámicos
coordinación, las organizaciones están aplicando AI y otras tecnologías para crear una
mucho más flexible
y nivel autónomo de coordinación entre sistemas. Esto es particularmente así como el IoT
El fenómeno impulsa la computación desde equipos de escritorio y dispositivos móviles
aislados hacia el mundo que los rodea.
nosotros. Los cambios en la experiencia del usuario también están cambiando la forma en
que las personas interactúan entre sí y
Con sistemas en un espacio inteligente. Los espacios inteligentes están evolucionando a lo
largo de cinco dimensiones clave:
■
Franqueza. La apertura se refiere al grado de accesibilidad a los elementos en un espacio
inteligente. por
Por ejemplo, en un modelo cerrado, las aplicaciones o sistemas individuales en un espacio
inteligente serían
aislados unos de otros sin compartir datos. Alternativamente, si los datos fueran
compartidos, sería
Compartido de forma controlada y propietaria. Por el contrario, en un modelo abierto, los
sistemas serían
conscientes unos de otros, con datos expuestos y accesibles a una amplia audiencia a través
de
Mecanismos estandarizados. Tendencias en formatos de datos abiertos, identificadores y

protocolos, así como la
El trabajo de las comunidades de código abierto, están impulsando este aspecto de los
espacios inteligentes.
■
Conectividad. La conexión se refiere a la profundidad, amplitud y robustez de los enlaces.
Entre los elementos en un espacio inteligente. La conectividad está estrechamente
relacionada con la apertura. Si
no hay conexión, no hay acceso a ninguna de las funciones o datos de una aplicación en el
espacio inteligente, que no sea la interfaz de usuario predefinida. Tal sistema estaría
cerrado. Como el
Los mecanismos para acceder a los atributos, datos y funciones de una aplicación
aumentan, el grado de
Aumenta la apertura. Incrementando la granularidad de los atributos accesibles, datos y
Las funciones también aumentan la conectividad. Tendencias como IoT, plataformas IoT,
gemelos digitales,
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Computación perimetral, API y puertas de enlace API, y arquitectura de aplicaciones y
servicios de malla (MASA), todo
Contribuye a una mayor conectividad en un espacio inteligente.
■
Coordinación. La coordinación se refiere a la profundidad y robustez de la coordinación
entre los
Elementos en un espacio inteligente. La coordinación es un aspecto más activo de los
espacios inteligentes que se basa en
conectividad Mientras que la conexión mira la oportunidad de conectar varios elementos,
la coordinación analiza el nivel real de interacción y cooperación entre los elementos. por
Por ejemplo, dos aplicaciones que operan en un espacio inteligente donde las credenciales
de inicio de sesión compartidas tendrían
Una puntuación de coordinación muy baja. Sin embargo, si también compartían datos y se
habían integrado estrechamente
Proceso de ejecución, tendrían una puntuación de coordinación mucho mayor. Tendencias
como la MASA,
Las API y los eventos también tienen en cuenta la coordinación. Lo mismo ocurre con
blockchain, que ofrece un mecanismo para
reducir drásticamente la fricción de negocios entre elementos en un espacio inteligente a
través de un
Contabilidad y contratos inteligentes.
■
Inteligencia. La inteligencia se refiere al uso del aprendizaje automático y otras técnicas de
inteligencia artificial para conducir
automatización en el espacio inteligente y prestación de servicios para aumentar las
actividades de las personas en él.
La inteligencia puede manifestarse en forma de cosas autónomas o inteligencia aumentada,
Incluyendo analítica aumentada. Un aspecto importante es el uso de la IA para:

■
Ayuda a los usuarios en el espacio inteligente.
■
Ofrezca experiencias inmersivas para mejorar la forma en que los usuarios perciben e
interactúan con otros.
Elementos en el espacio inteligente.
■
Alcance. El alcance se refiere a la amplitud de un espacio inteligente y sus
participantes. Un espacio inteligente con una
el alcance muy estrecho se centraría en un solo equipo dentro de un departamento de una
organización grande. UNA
El espacio inteligente con un alcance más amplio podría centrarse más en toda la
organización pero dentro de una
Espacio del problema acotado. Un espacio inteligente con un alcance aún más amplio
podría incluir elementos
Externo a la organización con un ecosistema de participantes. Apertura, conectividad y
la coordinación establece el escenario para aumentar el alcance de un espacio
inteligente. La inteligencia promueve
Acceso simplificado y administración automatizada a medida que aumenta el alcance de un
espacio inteligente.
A largo plazo, los espacios inteligentes evolucionarán para ofrecer entornos inteligentes en
los que múltiples
Las entidades coordinan sus actividades en ecosistemas digitales e impulsan casos de uso o
contextualizados.
Experiencias de servicio específicas. En la manifestación definitiva de un espacio
inteligente en el inteligente.
En la fase de entorno, habrá ricos modelos gemelos digitales de personas, procesos y cosas
a través de un
ciudad. Las estructuras controladas por eventos reemplazarán los puntos de integración
codificados de forma predeterminada. Asistentes virtuales
y los agentes independientes supervisarán y coordinarán las actividades a través de
múltiples sistemas dentro del
Organización o entidades gubernamentales y en múltiples entidades. Intercambios de datos
abiertos y el uso.
de blockchain reducirá la fricción entre los diferentes actores del ecosistema y los sistemas
que utilizan.
utilizar. Será posible agregar nuevas capacidades a los entornos existentes sin actualizar el
conjunto
infraestructura.
Mientras tanto, las personas que operan en ecosistemas espaciales inteligentes utilizarán el
borde de IoT en constante expansión
Dispositivos y experiencias más inmersivas. La tecnología parece desvanecerse en el fondo
alrededor
ellos. En lugar de usar computadoras, el mundo entero a su alrededor será su
computadora. Este largo-
término modelo de entorno inteligente de espacio inteligente no existirá hasta 2028 como
muy pronto. Sin embargo,
Las organizaciones pueden lograrlo mucho antes en escenarios de la industria más
estrechamente definidos con una
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Conjunto específico de personas y procesos. Los elementos individuales evolucionarán
rápidamente hasta 2023,
Generando esta nueva fase de espacios inteligentes.
Los espacios de la ciudad inteligente lideran el camino
Las ciudades inteligentes representan el ejemplo más extenso del cambio de sistemas
aislados a inteligentes
ambientes La visión detrás de las ciudades inteligentes es crear transparencia en la calidad
de vida urbana,
Promover el compromiso ciudadano y el autodesarrollo. La ciudad inteligente es un marco
o una invitación.
Para colaborar, no un conjunto de tecnologías o estrategias empresariales. Describe la
colaboración y
ecosistema que rodea el desarrollo de servicios contextualizados para usuarios en una zona
urbana.
ambiente. Las ciudades inteligentes bien diseñadas apuntan a lograr objetivos holísticos y
se centran en la inteligencia.
Ecosistemas urbanos.
En la primera ola de ciudades inteligentes, los proveedores de tecnología impulsaron a las
organizaciones de usuarios finales a invertir
en POC individuales para IoT, gestión de activos o ahorro de costes. Ahora, en la segunda
ola, hay
un cambio para evitar la complejidad masiva de los POC individuales y la integración hacia
atrás de nuevos
sistemas en los sistemas existentes. La atención se centra más en sistemas conectados y
coordinados con sistemas abiertos.
y capacidades extensibles.
También se están desarrollando ecosistemas inteligentes en zonas de revitalización urbana,
zonas industriales y
Sitios abandonados. En estos casos, la empresa o el usuario / caso de uso se centra en la
orientación de bienes inmuebles.
Desarrollo o nuevas experiencias de vida para comunidades mixtas y redes sociales. En
Economías emergentes, parques industriales que combinan comunidades empresariales,
residenciales e industriales.
se están construyendo utilizando los marcos inteligentes de ecosistemas urbanos, con
asociaciones público-privadas
Liderando la tecnología y el desarrollo de la experiencia. Todos los sectores enlazan a lo
social y comunitario.
Plataformas de colaboración con TI e intercambio de datos. Greenfield ciudades
inteligentes y barrios son
ganando cada vez más atención de las asociaciones de desarrolladores de ciudades e

inmobiliarias que desean
Crea proyectos digitales e inteligentes de ciudad inteligente. 17 Estas ciudades inteligentes
de greenfield incorporarán el
la visión de la ciudad en una hoja de ruta de diseño e implementación para ofrecer un
ecosistema espacial inteligente.
Los espacios inteligentes son un viaje, no un destino
Los espacios inteligentes son una evolución natural de sistemas aislados e independientes a
sistemas inteligentes,
Entornos integrales. Reúnen muchas tecnologías y tendencias para crear un
Experiencia para personas específicas o escenarios de la industria. Las ciudades inteligentes
son una manifestación de la
concepto, con lugares de trabajo digitales, fábricas inteligentes, agricultura inteligente y
hospitales inteligentes también en el
horizonte.
Los espacios inteligentes son el resultado de tendencias que no se pueden
ignorar. Prepararse para espacios inteligentes mediante el desarrollo.
Entornos conectados, interactivos e inteligentes en una escala que pone a prueba el
concepto pero puede
expandirse al entorno más grande.
■
“Hype Cycle para Smart City Technologies and Solutions, 2018”
■
“Convertir las ciudades inteligentes en ecosistemas urbanos inteligentes”
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■
"Predice 2018: El futuro de las operaciones de la cadena de suministro"
■
“Hype Cycle for Innovation in Manufacturing Industries, 2018”
■
“Manual de aplicaciones del lugar de trabajo digital para 2018”
■
“Hype Cycle for the Digital Workplace, 2018”
Tendencia No. 9: Ética digital y privacidad
La ética digital y la privacidad son preocupaciones crecientes para los individuos, las
organizaciones y los gobiernos.
Los consumidores son cada vez más conscientes de que su información personal es valiosa
y exigen control.
Las organizaciones reconocen el riesgo cada vez mayor de proteger y administrar datos
personales, y
Los gobiernos están implementando una legislación estricta para garantizar que lo hacen.
Mientras que el sector privado está cada vez más obligado por la legislación de privacidad,
la aplicación de la ley y la seguridad
Los servicios tienen muchos menos controles. Los servicios policiales utilizan el

reconocimiento facial para identificar a las personas de interés.
en tiempo real. Usan el reconocimiento automático de matrículas (ANPR) para rastrear los
vehículos de interés. Ellos
También use datos de rastreadores de ejercicios para establecer la ubicación y el ritmo
cardíaco de las personas en el momento de una
crimen. 18 Incluso han usado Face ID para desbloquear el teléfono de un sospechoso
durante una investigación. 19 con
billones de puntos finales que recopilan información, la policía puede identificar quién es
usted, dónde se encuentra
son, lo que estás haciendo e incluso lo que estás pensando.
La gente está cada vez más preocupada por cómo su información personal está siendo
utilizada por
organizaciones tanto del sector público como del privado, y la reacción violenta solo
aumentará para
Organizaciones que no están abordando de manera proactiva estas preocupaciones.
Cualquier discusión sobre la privacidad debe basarse en el tema más amplio de la ética
digital y la confianza de
Sus clientes, electores y empleados. Mientras que la privacidad y la seguridad son
fundamentales
componentes en la creación de confianza, la confianza es en realidad algo más que estos
componentes. Como definido
de Oxford Dictionaries, “confianza” es una firme creencia en la confiabilidad, verdad o
capacidad de alguien o
alguna cosa. La confianza es la aceptación de la verdad de una declaración sin evidencia o
investigación.
En última instancia, la posición de una organización sobre la privacidad debe ser impulsada
por su posición más amplia sobre ética y
confianza. Pasando de la privacidad a la ética, la conversación va más allá de "cumplimos"
hacia "somos
estamos haciendo lo correcto ”. El paso de organizaciones impulsadas por el cumplimiento
a motivadas por la ética
Las organizaciones se pueden describir como la jerarquía de intenciones (ver Figura 10).
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Figura 10. La jerarquía de intenciones.
Cumplimiento de la mente: como el nivel más bajo en la jerarquía, el cumplimiento de la
atención es impulsado externamente y
Enfocado en evitar problemas. Aquí, las empresas toman decisiones sobre el uso de
tecnología basada
sobre lo que está permitido. Si no hay una regla en contra de lo que se propone, está
permitido.
El Reglamento general de protección de datos de la UE (GDPR) redefine las reglas básicas
para la privacidad y tiene
Tuvo un impacto global. Permite multas de hasta el 4% de los ingresos globales anuales o €

20 millones,
lo que sea más alto Esperamos que antes de fin de año 2021, más de mil millones de euros
en sanciones.
para GDPR se habrá emitido el incumplimiento.
Muchas otras naciones están en proceso de desarrollar o implementar una legislación de
privacidad, y esto
El mosaico en evolución de las leyes de privacidad en todo el mundo continuará desafiando
a las organizaciones en el
Cómo interactúan con clientes, ciudadanos y empleados.
La legislación también está impulsando los problemas de residencia de datos en
jurisdicciones como China, Rusia, Alemania
y Corea del sur. Las organizaciones deben evaluar los requisitos de residencia de datos de
los países en
que operan para determinar una estrategia de residencia de datos. Los centros de datos
locales son una opción, pero
a menudo costoso y en muchos casos hay controles legales y lógicos disponibles bajo los
cuales
Las transferencias transfronterizas seguras de datos personales pueden ser posibles. Los
proveedores de servicios en la nube están localizando
centros de datos en países donde la residencia de datos está impulsada por la legislación o
por el cliente
preferencias
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Riesgo atenuante: este nivel se centra en el riesgo que una empresa está dispuesta a asumir
sin dañarse a sí misma.
Esto incluye evaluar el riesgo de hacer daño a los demás y de "quedar atrapado" haciendo
algo
Eso lleva a la vergüenza pública y al riesgo de reputación.
Tecnologías emergentes como IoT y AI, junto con una explosión de datos de terceros,
Incrementa exponencialmente tanto las oportunidades como la superficie de ataque para
estos datos. Cambridge
Analytica (ahora insolvente) usó infame datos de Facebook para influir en el
comportamiento de los votantes a través de
Anuncios de microtargeting. 20
La gente está justificadamente preocupada por el uso de sus datos personales y está
empezando a contraatacar.
Los intentos equivocados de personalización, la cobertura de los medios y las demandas
legales han dejado una cosa clara para
Clientes: sus datos son valiosos y quieren retomar el control. Los clientes están
"desapareciendo"
por desviar, ocultar, camuflar y desvanecer. Se están retirando de los servicios, pagando en
efectivo o
bitcoin, utilizando VPN para enmascarar su ubicación, proporcionando información falsa o

simplemente desapareciendo de la
relación.
La legislación sobre el derecho a ser olvidado (RTBF) existe en muchas jurisdicciones,
incluyendo Europa, Sudáfrica,
Corea del sur y china. Se requiere que las empresas eliminen datos sobre individuos a
pedido. los
el derecho a la portabilidad de datos permite a los clientes tomar sus datos personales más
fácilmente, y
negocios - en otros lugares. La información personal altamente valiosa que las
organizaciones han gastado
Década para aprovechar efectivamente está desapareciendo. No incorporar la privacidad en
una personalización.
La estrategia puede traer resultados no deseados como la pérdida de clientes, la falta de
lealtad, la desconfianza, así como
Daño a la reputación de la marca. En algunos casos, la intervención reguladora podría
ocurrir si los clientes se sienten
Su privacidad está siendo amenazada.
Las empresas que hacen mal uso de datos personales perderán la confianza de sus
clientes. La confianza es una clave
Factor en la conducción de los ingresos y la rentabilidad. Construir la confianza del cliente
en una organización es difícil, pero
perderlo es fácil Sin embargo, las organizaciones que ganan y mantienen la confianza de
sus clientes
prosperar. Para 2020, esperamos que las empresas que son digitalmente confiables generen
un 20% más.
Beneficio en línea que los que no lo son.
Marcando la diferencia: las consideraciones éticas se pueden utilizar para marcar la
diferencia para los clientes.
Industrias o incluso la sociedad en general. Para las empresas comerciales, esto puede
significar competitividad.
diferenciación mediante la creación de una propuesta de valor fuera de la ética. Para las
instituciones del sector público, esto puede
Significa crear valor para los ciudadanos en base a lo que esperan.
Un ejemplo de hacer una diferencia en una empresa comercial sería implementar los
principios
de "privacidad por diseño" para posicionar sus productos y servicios como más amigables
con la privacidad que los de
competidores. Esto crea una propuesta de valor basada en la confianza. Una encuesta de
2017 indica, el 87% de
los consumidores dicen que llevarán su negocio a otra parte si no confían en que la
compañía está manejando
Sus datos de manera responsable. 21
Siguiendo tus valores: se refiere a la toma de decisiones impulsada por tu brújula
moral. Que hace
su marca se destacan? ¿Qué valores de empresa tienes? ¿Cuál es su "permiso de marca"?
Seguir sus valores se reduce a poder mirarse en el espejo y sentirse convencido
Estás haciendo lo correcto. ¿Está tratando a clientes, empleados o ciudadanos como lo

haría?
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Página 37
esperar a ser tratado? El uso exitoso de la tecnología no es maximizar su utilidad para el
organización a expensas del cliente, más bien es averiguar cómo obtener el mayor valor
posible
de ello tanto para la organización como para los individuos de los que depende.
■
“Las normas de privacidad modernas podrían romper o fortalecer sus lazos con los
clientes”
■
“La guía de ética digital de CIO: liderando su empresa en una sociedad digital”
■
“Introducción al conectivismo digital: una nueva filosofía para la sociedad digital”
■
“Utilice estos entregables de privacidad en cada proyecto de desarrollo de TI”
■
"Construir para la privacidad"
■
“Hype Cycle for Privacy, 2018”
Tendencia No. 10: Computación cuántica
Un producto o servicio de computación cuántica (QC) disponible comercialmente,
asequible y confiable puede
transformar una industria. Un ejemplo son los productos farmacéuticos, en los que se
pueden emplear nuevos compuestos farmacológicos.
rápidamente derivada y la segmentación de clientes o poblaciones puede ocurrir en los
gobiernos locales,
Líneas aéreas, retail y servicios financieros. Las consultas de Gartner sobre el control de
calidad se han más que triplicado cada año para
Los últimos dos años. Tres factores están impulsando este interés:
■
La amenaza del control de calidad a la criptografía.
■
Curiosidad sobre las capacidades de control de calidad y los marcos de tiempo para
aplicaciones específicas
■
Uso potencial de QC como ventaja competitiva
La computación cuántica es un tipo de computación no clásica que opera en el estado
cuántico de
Partículas subatómicas (por ejemplo, electrones e iones) que representan información como
elementos.
denotado como bits cuánticos (qubits). Un qubit puede contener todos los resultados
posibles simultáneamente.
(superposición) hasta leer. Los Qubits se pueden vincular con otros qubits, una propiedad
conocida como
enredo. Los algoritmos cuánticos manipulan los qubits vinculados en su estado
indeterminado, enredado.
Los qubits se resuelven en una solución cuando se leen. La computación cuántica es un
proceso masivamente paralelo que
Escala exponencialmente a medida que agrega qubits adicionales.
Imagina una biblioteca que incluye todos los libros escritos alguna vez. Una computadora
convencional leería
libro secuencialmente para buscar una frase en particular. Las computadoras cuánticas leen
todos los libros.
simultaneamente. La ejecución paralela y la escalabilidad exponencial de las computadoras
cuánticas significa
sobresalen con problemas demasiado complejos para un enfoque tradicional o donde un
algoritmo tradicional
Tomaría demasiado tiempo para encontrar una solución. Las aplicaciones específicas
podrían incluir aprendizaje automático, rutas
optimización, análisis de imágenes, bioquímica y descubrimiento de fármacos, ciencia de
materiales y código
ruptura (como factorización de números primos).
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Página 38
Industrias como la automotriz, financiera, de seguros, farmacéutica, militar e investigación.
Las organizaciones tienen más que ganar con los avances en computación
cuántica. Potencial clave
Las aplicaciones de la computación cuántica incluyen:
■
Mejoramiento. Los problemas de optimización son probablemente el caso de uso número 1
para el control de calidad. Control de calidad
La optimización puede ayudar potencialmente con el aprendizaje automático, la
inteligencia artificial y las redes neuronales. La promesa es
que podrán mejorar dramáticamente la aceleración del reconocimiento de patrones como la
La tecnología madura hasta el 2023.
■
Ciencia de los Materiales. El control de calidad se puede usar para analizar interacciones
atómicas complejas, lo que permite más rápido
Descubrimiento de nuevos materiales que permitirán nuevas economías y nuevos
descubrimientos. Creando nuevos
Los materiales patentables son una importante fuente potencial de ganancias para los
primeros usuarios en sectores clave.
■
Química. El control de calidad podría habilitar la simulación cuántica en una escala atómica
permitiendo el diseño de nuevos
Procesos químicos.
■
Medicina personalizada. El control de calidad podría usarse para modelar interacciones

moleculares a niveles atómicos para
acelerar el tiempo de comercialización de nuevos medicamentos para tratar el cáncer. El
control de calidad podría acelerar y más
Predecir con precisión la interacción de proteínas conduciendo a nuevas metodologías
farmacéuticas.
■
Biología. El control de calidad podría utilizarse para la simulación cuántica nativa de
procesos como la fotosíntesis.
o para modelar sistemas de energía e interacciones. El control de calidad podría ayudar a
acelerar el desarrollo de
Nuevos o mejores fertilizantes que ayudan a mejorar las fuentes de alimentos del mundo.
Informática cuántica y seguridad
El control de calidad, en un futuro lejano, pondrá en peligro los protocolos de intercambio
de claves criptográficas de hoy. Cuántico
La criptografía segura está emergiendo, implementada en software, y debería ser una
estrategia estratégica a medio plazo.
Iniciativa para organizaciones donde los datos deben ser protegidos durante décadas. El
instituto nacional de
Normas y tecnología (NIST) ha decidido que es prudente comenzar a desarrollar normas
para
criptografía postcuántica. NIST está organizando un concurso abierto para seleccionar
Algoritmos de estandarización de cifrado cuántico y se espera que haga una recomendación
en
2021.
La Agencia de Seguridad Nacional (NSA) emitió una orden para que los empleados de
seguridad nacional de los EE.
los proveedores deben, "en un futuro no muy lejano", comenzar a revisar su cifrado para
protegerse contra
La amenaza planteada por las computadoras cuánticas. Porque la información de seguridad
nacional debe ser protegida.
Durante décadas, la agencia dice que se necesita un nuevo cifrado antes de que lleguen
estas máquinas.
NIST ha comenzado a buscar algoritmos de reemplazo para RSA y criptografía de curva
elíptica y tiene
Comenzó a emitir nuevas guías para las longitudes de clave y hash. QC provocará una
reevaluación de la seguridad.
Productos que abordan el cifrado y hash.
La computación cuántica no es solo una amenaza para el mecanismo de seguridad
actual; tiene potencial para
Mejora de la seguridad también. En la asistencia sanitaria, el cifrado homomórfico ha
surgido como un deseo
Solución para la privacidad y para el procesamiento de datos confidenciales. El
homomorfismo es propiedad de algunos.
Formas de encriptación resistentes a cuántica que permiten operaciones computacionales
(adición y
multiplicación) que tendrá lugar en texto cifrado, y el resultado de esas operaciones aparece
en el
texto descifrado. Esto admite el procesamiento de datos que no se pueden leer, incluso
cuando se los intercepta.
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Página 39
Madurez de la computadora cuántica
Las computadoras cuánticas no son computadoras de propósito general. Más bien, son
aceleradores capaces de
ejecutar un número limitado de algoritmos con órdenes de magnitud de aceleración en
comparación con
Computadoras convencionales. Debido a la naturaleza compleja y experimental del
hardware de control de calidad,
Recomiende el uso de Quantum como un servicio de proveedores como IBM y D-Wave
Systems.
En lugar de comprar una computadora cuántica. El control de calidad está impulsando una
actividad significativa de los proveedores
1QBit, Alibaba Cloud, D-Wave Systems, Google, IBM, Microsoft, QC Ware, QinetiQ y
Rigetti
Informática. También hay una gran cantidad de investigaciones en curso en muchos
laboratorios universitarios y corporativos.
Anteriormente, esperábamos que el control de calidad alcanzara la madurez del mercado en
nuestro ciclo Hype en 10 o más
años, pero hemos revisado esa estimación de cinco a 10 años. 22
Estos avances, así como el impacto potencial del control de calidad para aplicaciones clave,
hacen de este un importante
Tendencia para organizaciones que buscan abordar problemas complejos específicos para
agregar a su largo plazo.
planificación estratégica. Sin embargo, existe una exageración significativa y quedan
muchos desafíos:
■
Errores cuánticos. Minimizar los errores cuánticos es importante cuando se trata de
cuántica
ventaja. El escalamiento de las computadoras cuánticas del modelo de compuerta universal
a tamaños prácticos útiles será
Requerir la incorporación de esquemas de corrección de errores cuánticos. Se cree que
significativo
se puede lograr trabajo cuando las computadoras cuánticas alcanzan de 100 a 300 qubits
lógicos con algunos
Problemas complejos que requieren sustancialmente más (ver Figura 11).
■
La decoherencia Cuando un sistema cuántico no está perfectamente aislado del entorno sino
que está en
En contacto con su entorno, la coherencia decae con el tiempo. Este proceso se llama
Quantum.
la decoherencia Los algoritmos cuánticos se ejecutan solo cuando la coherencia está en su

lugar. Actualmente solo
Son posibles tiempos de coherencia muy cortos.
■
Falta de lenguajes de desarrollo estándar. Los lenguajes de desarrollo de control de calidad
serán muy diferentes.
de lenguajes de desarrollo existentes debido a la naturaleza cuántica del sistema. La carrera
es
para reclutar y capacitar a los desarrolladores y crear una mentalidad para que los productos
se conviertan en el
Estándares a medida que el hardware avanza.
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Figura 11. Línea de tiempo de computación cuántica
La actividad se ha acelerado y continuará haciéndolo en QC. En septiembre de 2018,
Rigetti.
Computing anunció su Quantum Cloud Service (QCS) y un procesador de 128
qubit. 23 Google tiene una
Chip de 72 qubit 24 e IBM ofrece QC como servicio (QCaaS) y un procesador de 50
qubit. 25 D-Wave también
ofrece QCaaS con acceso a Ocean (entorno SDK de D-Wave), código en vivo compartido y
muestra
Ejemplos de la industria que abordan problemas empresariales reales con algoritmos
cuánticos. 26 Microsoft es
Trabajando en un qubit topológico. 27 Estos proveedores están apostando por un territorio
clave en el desarrollo de
Lenguajes de programación de control de calidad. La carrera de computadores cuánticos ha
comenzado.
No ignore el control de calidad, pero proceda con precaución
Comience a planificar el control de calidad aumentando la comprensión de cómo se puede
aplicar a las empresas del mundo real.
problemas. Aprende mientras la tecnología todavía está en un estado emergente. Identificar
problemas del mundo real.
Donde QC tiene potencial y considere el posible impacto en la seguridad. Pero no creas en
el bombo.
que revolucionará cualquiera de estas áreas en los próximos años. La mayoría de las
organizaciones deberían aprender
acerca y controle el control de calidad hasta 2022 y quizás lo explote desde 2023 o 2025.
Las organizaciones con
importantes necesidades de supercomputadoras, donde algoritmos cuánticos específicos
podrían proporcionar una ventaja, pueden
comience la experimentación con luz hoy usando QCaaS. El proveedor de pista avanza y
busca claro
avance en el tratamiento de las tasas de error, los tiempos de coherencia y los entornos de
desarrollo de control de calidad y
algoritmos Aprovechar los programas de asistencia al cliente del proveedor de control de
calidad para identificar oportunidades para entregar
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Página 41
Valor práctico de regreso a la organización. Para 2023, el 20% de las organizaciones
presupuestarán
Proyectos de computación cuántica en comparación con menos del 1% en la actualidad.
El control de calidad es incipiente y es probable que cambie dramáticamente hasta 2028,
tanto en tecnología como en tecnología.
Avances arquitectónicos y en descubrimientos algorítmicos. Las arquitecturas y
herramientas de programación son
Propietario y cambiará a medida que la industria madure. El desarrollo del algoritmo
cuántico es el débil.
Punto de adopción. El alcance y la aplicabilidad de los casos de uso probablemente
ampliarán el valor de QC para
aquellos que esperan. Espere a que el control de calidad madure antes de comprarlo y
desplegarlo en producción, pero no
ignorar el control de calidad mientras se espera que madure. Monitorear activamente el
progreso de la industria y anticipar potencialmente
Oportunidades y desafíos disruptivos. Identificar e inventariar la dependencia de la
vulnerabilidad cuántica.
algoritmos criptográficos, y prepararse para su mitigación o reemplazo mediante la creación
de un inventario de
Dependencias de aplicaciones. Evaluar el alcance de los efectos del control de calidad y el
cifrado postcuántico en
industria de la organización desarrollando casos de uso, identificando áreas de inversión y
Entendiendo cómo se están preparando los competidores.
■
“Computación cuántica: un proyecto de investigación o una arquitectura de computación
práctica para máquinas
¿Aprendizaje?"
■
“Computación cuántica: la incomprensión y la interrupción temida” (un seminario web de
Gartner)
■
“Planifique ahora la computación cuántica, la criptografía postcuántica y la seguridad”
■
"Más vale prevenir que lamentar: prepararse para la cripto-agilidad"
■
"Predice 2018: las tecnologías emergentes allanan el camino para la reinvención
empresarial"
■
“Hype Cycle for Compute Infrastructure, 2018”

Lectura recomendada por Gartner
Es posible que algunos documentos no estén disponibles como parte de su suscripción
actual a Gartner.
“Hype Cycle for Emerging Technologies, 2018”
“Hype Cycle for Artificial Intelligence, 2018”
"Ciclo Hype para el Internet de las cosas, 2018"
"Ciclo Hype para la interfaz hombre-máquina, 2018"
“Hype Cycle para desarrollo y entrega de aplicaciones, 2018”
“Hype Cycle for Data Security, 2018”
Página 41 de 46
Página 42
“Hype Cycle for Application Architecture, 2018”
“Hype Cycle for Platform as a Service, 2018”
“Hype Cycle para Blockchain Business, 2018”
“Hype Cycle para Smart City Technologies and Solutions, 2018”
Evidencia
1 "Los gigantes tecnológicos de Silicon Valley están empezando a confiar en los robots que
combaten el crimen para la seguridad".
Business Insider.
2 "National Robotics Initiative 2.0: Ubiquitous Collaborative Robots (NRI-2.0)". The
National Science
Fundación.
3 “Vehículos aéreos en miniatura autónomos: Evitación de obstáculos basados en la
visión” . Universidad de Cornell.
4 "Cómo los Drones enjambres pueden cambiar la cara de la guerra aérea" . Noticias de
defensa.
5 "Dentro de la ceremonia de inauguración de los Juegos Olímpicos, el récord mundial de
drones." Wired.
6 “La policía de Dubai han reclutado a un auto-conducción Robo-coche que puede
'Exploración para Indeseables.'” El
Borde.
7 "Cooperativa Fusionar" . Honda.
8 Ver "Buscar diversidad de personas, datos y algoritmos para mantener a AI honesto" y
"Controlar el sesgo y
Eliminar los puntos ciegos en el aprendizaje automático y la inteligencia artificial ".
9 “Análisis de pronóstico: Internet de las cosas: puntos finales, en todo el mundo,
actualización de 2016”.
10 “DigitalOps ayuda a conectar modelos de negocios con la plataforma de negocios
digitales”.
11 "Dassault Systèmes construye un segundo Singapur". HANNOVER MESSE.
12 "El Digital Twin es la clave de la fábrica del futuro, parte II". El blog de Bosch Rexroth.
13 "Puerto de Rotterdam: el estudio de caso sobre gemelos digitales más fuertes de
Europa / IoT World Europe 2018".
Youtube.
14 "Google está construyendo una versión del motor Kubernetes para centros de datos
locales". Centro de datos
Conocimiento.
15 “Puerto inteligente gracias a las tecnologías innovadoras”. Puerto de Amberes.
16 “Pronóstico: valor de negocio de la cadena de bloques, mundial, 2017-2030”.
Página 42 de 46
Página 43
17 "Neom" . Wikipedia.
18 "La policía usa los datos de Fitbit para acusar a un hombre de 90 años en el asesinato de
su hijastra". The New York
Veces.
19 "El FBI usó la cara de un sospechoso para desbloquear su iPhone en el estuche de
Ohio". The Verge.
20 "Cambridge Analytica: ¿Quiénes son, y realmente ayudaron a Trump a ganar la Casa
Blanca?"
El independiente.
21 "Consumer Intelligence Series: Protect.me" . PwC.
22 “Hype Cycle for Emerging Technologies, 2018.”
23 "La ejecución de los algoritmos cuánticos en la nube ahora es mucho más rápida". MIT
Technology Review.
24 "El chip de 72 Qubit de Google es el más grande hasta ahora". New Scientist.
25 "IBM acaba de anunciar una computadora Qubit Quantum de 50 Qubit" . Futurism.com.
26 "D-Wave lanza Leap, el primer entorno de aplicación Quantum en tiempo real". D-
Wave
Sistemas
27 "Microsoft predice la espera de cinco años para la computación cuántica en
Azure". Computer Weekly.
28 “OutSystems lanza un nuevo centro de excelencia para llevar la inteligencia artificial a
la aplicación
Desarrollo ” .Sistemas externos.
29 "Sketch2Code" . Microsoft.
30 "Accenture pretende infundir la inteligencia artificial en las pruebas de aplicaciones" .
DevOps.com.
31 “Gestión de la cartera de aplicaciones económicas (eAPM)” . Capgemini.
32 "Predecir defectos de software antes de que ocurran con una herramienta de prueba
inteligente". NTT DATA.
Nota 1 Inteligencia aumentada
La inteligencia aumentada se refiere a la creación de cosas autónomas impulsadas por AI
para operar como
Asistentes a un ser humano utilizando el sistema. Los sistemas incorporarán algún nivel de
potencia de AI
Capacidad autónoma en la solución. Por ejemplo, un asistente automatizado automatiza
ciertas
actividades que un humano podría realizar (por ejemplo, crear entradas de calendario), pero
existe para ayudar o
aumentar las actividades de un usuario. Otro ejemplo es la analítica aumentada en la que las
actividades que
de lo contrario, podría ser realizado por un científico profesional de datos que esté
automatizado y construido en una
Sistema utilizado por un científico de datos no profesional: un "científico de datos
ciudadanos".
Página 43 de 46
Página 44
Nota 2: Ejemplos tempranos de desarrollo aumentado.
Hay algunas señales tempranas de que los proveedores de tecnología están comenzando a
adoptar el aumento
desarrollo:
■
OutSystems, líder en el "Cuadrante Mágico para aplicaciones de alta productividad
empresariales de Gartner"
Plataforma como servicio ", está invirtiendo el 20% de sus recursos de I + D en el Proyecto
Turing. Esta abriendo un
nuevo centro de excelencia de AI en Lisboa, Portugal para explorar cómo la inteligencia
artificial y el aprendizaje automático pueden
Transformar el mundo del desarrollo de software. 28
■
Microsoft ha anunciado un software llamado Sketch2Code, que puede leer bocetos escritos
a mano
de páginas web y aplicaciones HTML de programación de programas. 29
■
Accenture ha adquirido la plataforma de análisis en tiempo real por su capacidad para
aplicar AI a las pruebas.
gestión, gestión de servicios / incidentes, gestión de personas / tiempo, análisis de códigos y
integración continua. 30
■
La oferta de Gestión de la cartera de aplicaciones económicas (eAPM) de Capgemini
aborda las
desafío de la gestión de la cartera de aplicaciones: comprender la complejidad y
Interdependencias de un gran catálogo de aplicaciones heredadas. Utiliza un motor de IA
para identificar
Racionalización de aplicaciones y oportunidades de optimización. Veinticinco clientes han
desplegado
eso. 31
■
El motor de prueba de inteligencia artificial de NTT DATA utiliza AI para analizar casos
de prueba y métricas de defectos en
Para aumentar la cobertura de la prueba al tiempo que reduce el número de pruebas. Quince
clientes tienen
implementado, logrando 95% de precisión en la predicción de defectos y 30% a 40% de

casos de prueba
mejoramiento. 32
Nota 3 los elementos de un gemelo digital
Los elementos esenciales de un gemelo digital son:
■
Modelo: El gemelo digital es un modelo de sistema funcional del objeto del mundo real. El
gemelo digital
incluye la estructura de datos, los metadatos y las variables críticas del objeto del mundo
real. Mas complejo,
Los gemelos digitales compuestos se pueden ensamblar a partir de gemelos digitales
atómicos más simples.
■
Datos: los elementos de datos del gemelo digital relacionados con el objeto del mundo real
incluyen: identidad, tiempo
Series, datos actuales, datos contextuales y eventos.
Singularidad: El gemelo digital corresponde a una cosa física única.
■
Capacidad de monitorear: puede usar el gemelo digital para consultar el estado del objeto
del mundo real o
recibir notificaciones (por ejemplo, basadas en una API) en detalle grueso o granular.
Nota 4 Inteligencia en el borde
El borde sigue creciendo en complejidad. La inteligencia se moverá hasta el borde a través
de un espectro de
dispositivos de punto final. La línea se desdibujará entre categorías tales como:
Página 44 de 46
Página 45
■
Dispositivos de borde embebidos simples. Esta categoría incluye interruptores, bombillas,
industriales.
Equipos, electrónica de consumo y electrodomésticos. Muchos dispositivos existentes en
esta categoría pueden
Tienen poco más que simples sensores y actuadores. La tendencia es impulsar más el
cómputo local.
y almacenamiento, así como sensores más avanzados. En el mercado de consumo, estos
dispositivos simples
Se están transformando en dispositivos más sofisticados. Estos incluyen termostatos
inteligentes que también pueden
Actúan como centros para sistemas de automatización del hogar y refrigeradores
inteligentes que actúan de manera similar, pero
Agregue sensores más sofisticados, tecnologías de cómputo / almacenamiento locales y
pantallas. Lo tipico
La vida útil de los dispositivos de consumo en esta categoría es de cinco a 20 años,
mientras que los activos industriales a menudo tienen un
Vida de 40 años. Estos largos plazos de entrega crean un entorno con un enorme abanico de
Capacidades en la base instalada.

■
Dispositivos de E / S Edge. Esta categoría incluye dispositivos como altavoces, cámaras y
pantallas. Eso
incluye dispositivos simples enfocados en E / S que dependen en gran medida de las
capacidades entregadas desde servidores locales
y pasarelas o desde servicios en la nube externos. Muchos de estos dispositivos tendrán
mayor local
Capacidades, particularmente en la forma de chips integrados para AI y otras tareas
especializadas. Nosotros
Esperamos que tengan una vida de tres a 10 años.
■
Dispositivos de computación perimetral. Esta categoría incluye dispositivos móviles,
portátiles, PC, impresoras
y escáneres. Estos dispositivos suelen tener un nivel razonable de función de cálculo y
almacenamiento.
Incluirán una amplia gama de sensores y chips AI más sofisticados en los siguientes
años. Esta categoría de dispositivo tiene una vida típica de uno a cinco años, por lo que
tiene la mayor
Potencial para actualizaciones rápidas. Estos dispositivos a menudo actuarán como
procesamiento o almacenamiento localizado.
Sistemas para otros dispositivos de borde en el entorno.
■
Dispositivos de borde embebidos complejos. Esta categoría incluye automóviles, tractores,
barcos,
Drones y locomotoras. Las capacidades varían ampliamente en la base instalada, pero estos
dispositivos
se convierten cada vez más en “mini-redes”. Tendrán sensores extensos, cómputo,
almacenamiento y
Funcionalidad incorporada de AI con mecanismos de comunicación sofisticados de regreso
a las puertas
Servidores y servicios basados en la nube. Estos dispositivos tienen una vida útil de tres a
20 años, o incluso
más. Esto y la rápida expansión de capacidades avanzadas en nuevos dispositivos crearán
Complejidades para entregar una funcionalidad de conjunto consistente en una flota de
dispositivos. Esto resultará
en la entrega de modelos de servicio en muchos sectores para promover una actualización
más rápida de los dispositivos.
Nota 5 Realidad virtual, aumentada y mixta.
Las diferencias entre VR, AR y MR son:
■
La realidad virtual utiliza entornos generados por computadora (digitales) para sumergir
completamente a los usuarios en un "mundo" virtual.
■
AR superpone información digital en el mundo físico.
■
MR combina los mundos físico y digital en los que los usuarios pueden interactuar con lo
digital y lo real.
El mundo se opone manteniendo la presencia en el mundo físico.
Página 45 de 46
Página 46
[ CITATION Gar \l 3082 ],
3. ¿Cómo se justificó el problema?
El problema de investigación enfoco su justificación en el avance de las tecnologías y como

esto llega a cada ámbito de nuestras vidas mostrando una visión futurista y un proceso de
innovación continua con mucho enfoque en lo ambiental.
El tema digital se centra en mezclar los mundos digital y físico para crear un entorno
natural y la creación de gemelos digitales de personas con fines de marketing.
Todo esto con el propósito de que estemos enterados hacia dónde va la innovación digital
que crece a pasos agigantados no solo en software sino también en hardware.
4. ¿Qué tipo de investigación es?

Es una investigación mixta ya que posee cualidades de los dos tipos de investigaciones
tanto cualitativas como cuantitativas; es generalizable ya que nos muestra las tendencias
tecnológicas destacadas desde muchos ámbitos y puntos de vista diferentes, posee también
datos ricos y profundos propios de una investigación de tipo cualitativo, a su vez una
medición penetrante y controlada de cada uno de sus enfoques y sus datos característica
propia de una investigación de tipo cuantitativo y así se desarrolla en toda la temática del
documento dejando en evidencia diferentes métodos utilizados en ambos tipos de
investigación.
5. ¿Qué resultado Arrojo la investigación?

La investigación arroja un cambio positivo en las nuevas tecnologías donde el ser humano
asemeja más lo tecnológico a su entorno y ponen formas miméticas en la naturaleza
o animales generando nuevos entornos de percibir la realidad aumentada o 3D la
cual pasa a ser más real la ciencia ficción o los objetos van cobrando vida con el
internet de las cosas, en cuanto a la parte laboral de como se hace las empresas cada
vez ahorran más dinero repartiendo las tareas y profesionalizando el personal en
cada área de producción lo que a su vez tecnifica la operación manual y desplaza la
mano de obra por el ser pensante y administrativo.
6. ¿para que sirve investigar sobre este tema?

En la presente investigación nos acogió las diferentes modalidades de generar o producir
sobre la parte tecnológica la cual está cambiando cada segundo con nuevas ideas y
formas de percibir el mundo de hoy, nos sirve porque nos aporta bases de actualidad
tecnológica y entornos mucho más asimétricos para la vida.
Esta investigación fue analizada y justificada parcialmente porque se extiende a varias
ramas de la tecnología y del cómo se hace para los seres humanos.
7. ¿Porque los Profesionales deben investigar?

Para los estudiantes y profesionales ya dedicados es importante investigar para afianzar y
actualizar el conocimiento, al igual que una computadora que actualiza su sistema y
que cada versión tiene cientos de mejoras para ser más competitiva frente a su tipo
de producto; Nosotros los humanos debemos investigar para cambiar la forma de
percibir el entorno o cosas que debemos descubrir y así ser más competitivos frente
a los retos.
Por esto en base a la Ingeniería informática nos favorece diariamente investigar sobre las
[ CITATION htt2 \l 3082 ]tendencias y desarrollos que se mueven en el mundo.
Bibliografía
Gartner. (s.f.).
https://www.cisco.com/c/dam/global/es_mx/solutions/executive/assets/pdf/internet-of-things-
iot-ibsg.pdf. (s.f.).
https://www.portaleducativo.net/octavo-basico/200/Medios-de-comunicacion-Prensa-Television-
Internet-Radio. (s.f.).
Inteligencia Artificial II. (s.f.).
www.metodostecnologicos.com.er. (s.f.).

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Medicina personalizada. El control de calidad podría usarse para modelar interacciones

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implementado, logrando 95% de precisión en la predicción de defectos y 30% a 40% de

Capacidades en la base instalada.

3. ¿Cómo se justificó el problema?

El problema de investigación enfoco su justificación en el avance de las tecnologías y como

4. ¿Qué tipo de investigación es?

5. ¿Qué resultado Arrojo la investigación?

6. ¿para que sirve investigar sobre este tema?

7. ¿Porque los Profesionales deben investigar?

Inteligencia Artificial II. (s.f.).

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