Seguridad y Ambiente en la Estructura

de la Gestión de las Organizaciones

 Que es una Organización
• El origen etimológico de esta palabra procede del griego organón que puede
traducirse como “herramienta o instrumento”.

• Una organización es un sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y objetivos.

Estos sistemas pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas
relacionados que cumplen funciones específicas.

• En otras palabras, una organización es un grupo social formado por personas, tareas
y administración, que interactúan en el marco de una estructura sistemática para
cumplir con sus objetivos.

• Cabe destacar que una organización sólo puede existir cuando hay personas que se
comunican y están dispuestas a actuar en forma coordinada para lograr su misión.
Las organizaciones funcionan mediante normas que han sido establecidas para el
cumplimiento de los propósitos.
 Que es una Organización

• Las agrupaciones ciudadanas que son creadas para cubrir alguna

necesidad social son denominadas organizaciones civiles. Los
partidos políticos, los sindicatos, los clubes deportivos y las ONGs
son organizaciones civiles.

• En el caso de las ONG´s (Organizaciones No Gubernamentales) hay

que subrayar el hecho de que existen multitud de ellas en todo el
mundo. Se caracterizan porque no dependen de ningún gobierno y
porque pretenden conseguir el bienestar del ser humano desde
diversos puntos de vista.
 Que es una Empresa
• Es una entidad conformada por elementos
tangibles (elementos humanos, bienes
materiales, capacidad financiera y de
producción, transformación y/o prestación de
servicios) e intangibles (aspiraciones,
realizaciones y capacidad técnica); cuya
finalidad es la satisfacción de las necesidades
y deseos de su mercado meta para la
obtención de una utilidad o beneficio.
 Que es una Empresa
• Es una entidad económica de carácter pública
o privada, que está integrada por recursos
humanos, financieros, materiales y técnico-
administrativos, se dedica a la producción de
bienes y/o servicios para satisfacción de
necesidades humanas, y puede buscar o no
lucro
 Prevención de Riesgos Laborales
Seguridad y Salud Ocupacional

• Se denomina "riesgo laboral" a todo aquel

aspecto del trabajo que tiene la potencialidad de
causar un daño. La prevención de riesgos
laborales es la disciplina que busca promover la
seguridad y salud de los trabajadores mediante
la identificación, evaluación y control de los
peligros y riesgos asociados a un proceso
productivo, para fomentar el desarrollo de
actividades y medidas necesarias para prevenir
los riesgos derivados del trabajo
 El Medio Ambiente

• Es un sistema formado por elementos naturales y artificiales que

están interrelacionados y que son modificados por la acción
humana. Se trata del entorno que condiciona la forma de vida de la
sociedad y que incluye valores naturales, sociales y culturales que
existen en un lugar y momento determinado.

• Los seres vivos, el suelo, el agua, el aire, los objetos físicos

fabricados por el hombre y los elementos simbólicos (como las
tradiciones, por ejemplo) componen el medio ambiente. La
conservación de éste es imprescindible para la vida sostenible de
las generaciones actuales y de las venideras
 Medio Ambiente y las Organizaciones
• Aumento en la relevancia que dan los grupos “relacionados “ a la
protección del mundo (especialmente los jóvenes) Ello, ha permitido
que las personas se informen, se agrupen y presionen a las compañías
para que se unan a la tendencia “verde”.

• La sociedad hoy necesita y demanda un ambiente digno para vivir, y el

desarrollo económico, debe ir en pos de esta necesidad

“Más de 300 mil personas se sumaron a la campaña, y decenas de

miles participaron vía Facebook y Twitter, mientras que más de 700
personas reclamaron en las calles frente a los comercios de Zara
alrededor del mundo en señal de protesta”, reportó la organización
 Medio Ambiente y las Organizaciones
• Las compañías, han comprendido que tienen la
obligación ética y el derecho - en su calidad de
agrupación de ciudadanos- de generar y
fomentar medidas que protejan el medio
ambiente. De cualquier forma como lo considere
necesario, ya sea informando e instruyendo a sus
empleados en el tema, tomando medidas de
ahorro energético, reciclando papelería, evitando
la contaminación, entre otras cosas, con el
objetivo de ser un real aporte en términos del
cuidado de nuestro entorno natural.
 HERRAMIENTAS DE GESTIÓN
Visión

SGE
Misión

SIG

SGP
 Visión y Misión
En la Organización
Conceptos
 Misión y Visión
• Se considera una descripción del significado
(aplicado a empresas y organizaciones) de los
términos misión y visión, las diferencias que
tienen conceptualmente entre ambos.
• Esto, con la finalidad de entregarar una básica
pero útil referencia para la tarea de elaborar
un plan estratégico para esa empresa u
organización.
 Misión
• Es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la
existencia de una empresa u organización.

• Responde a tres preguntas. ¿Que se hace?

¿Cómo se hace? ¿Para quien se hace?
 Visión

• Es el “lugar” al cual se dirige la empresa u

organización a largo plazo y sirve de rumbo y
aliciente para orientar ahora las decisiones
estratégicas de crecimiento y competitividad.
• Responde a dos preguntas. ¿Donde se está?
¿A donde se quiere llegar?
 Diferencias Entre Misión y Visión:

• La visión es mas genérica que la misión y, por lo tanto, es menos precisa

• La misión es mucho más precisa, específica, y es algo de lo cual ya se tiene

certeza.

• El concepto de misión suele ser definido como el modo en que los

empresarios, líderes y ejecutivos deciden hacer realidad su visión

• Lo que es ahora el negocio (o el motivo, propósito, fin o razón de ser de la

existencia de una empresa u organización en la actualidad), es la misión.

• Lo que será el negocio más adelante (o el hacia dónde se dirige la empresa

a largo plazo y en qué se deberá convertir), es la visión.
 Ejemplos De Misión Y Visión de una
Empresa
• VISION
Ser una empresa reconocida, distinguida, renombrada y
demandante, en el mundo textil enfocada a la elegancia y
vanguardia gracias a la buena reputación y distinción adquirida por
nuestros productos de gran calidad siempre en contacto con la
tendencia y moda , logrando así enfrentar mercados
internacionales.
MISION
Somos una empresa vanguardista orientada en todo momento a
lograr que nuestros productos cuenten con la elegancia, moda,
tendencia y calidad que nuestros clientes mas exigentes merecen
tener.
 Visión y Misión de LAN
Visión
• “Ser una de las mejores 10 líneas aéreas del
mundo”

Misión
• “Transportamos sueños entregando lo mejor de
nosotros para lograr la preferencia de clientes y
comunidades, construyendo una empresa
sustentable donde nos encante trabajar”
 Valores de LAN
• Calidez
• Eficiencia
• Superación
• Seguridad
 Estrategia
• Una Estrategia es un conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el tiempo que se
llevan a cabo para lograr un determinado fin. Proviene del griego ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ Stratos =
Ejército y Agein = conductor, guía. Y se aplica en distintos contextos como:

• Estrategia empresarial: se refiere al conjunto de acciones planificadas anticipadamente, cuyo

objetivo es alinear los recursos y potencialidades de una empresa para el logro de sus metas
y objetivos de expansión y crecimiento empresarial.

• Estrategia de marketing: está dirigida a generar productos y servicios que satisfagan las
necesidades de los clientes, con mayor efectividad que la competencia, a fin de generar en el
cliente lealtad hacia una empresa o una marca. Es una parte del marketing que contribuye en
planear, determinar y coordinar las actividades operativas

• Estrategia militar: se denomina de esta forma a la dirección las operaciones militares, que
parte de un análisis de las condiciones del enemigo, tiempo, terreno y medios de combate, a
fin de establecer el uso más eficiente de las potencialidades de las propias tropas, dirigidas a
lograr la derrota del adversario al menor costo material, humano, político y económico
posible. Para algunos es el conjunto de acciones que se desarrollan en el campo de batalla y
las medidas tomadas para conducir un enfrentamiento armado.
 El Proceso de Mejoramiento

• La búsqueda de la excelencia comprende un proceso que consiste en aceptar un

nuevo reto cada día. Dicho proceso debe ser progresivo y continuo. Debe
incorporar todas las actividades que se realicen en la empresa a todos los
niveles.

• El proceso de mejoramiento es un medio eficaz para desarrollar cambios

positivos que van a permitir ahorrar dinero tanto para la empresa como para los
clientes, ya que las fallas de calidad, los accidentes y los impactos ambientales
implican procesos fuera de control y pérdidas económicas .

• Asimismo este proceso implica la inversión en nuevas maquinaria y equipos de

alta tecnología más eficientes, el mejoramiento de la calidad del servicio a los
clientes, el aumento en los niveles de desempeño del recurso humano a través
de la capacitación continua, y la inversión en investigación y desarrollo que
permita a la empresa estar al día con las nuevas tecnologías.
 Actividades Básicas de Mejoramiento

De acuerdo a un estudió en los procesos de mejoramiento puestos en práctica en diversas

compañías en Estados Unidos, existen diez actividades de mejoramiento que deberían formar parte
de toda empresa, sea grande o pequeña:

• Obtener el compromiso de la alta dirección.

• Establecer un consejo directivo de mejoramiento.
• Conseguir la participación total de la administración.
• Asegurar la participación en equipos de los empleados.
• Conseguir la participación individual.
• Establecer equipos de mejoramiento de los sistemas (equipos de control de los procesos).
• Desarrollar actividades con la participación de los proveedores.
• Establecer actividades que aseguren la calidad de los sistemas.
• Desarrollar e implantar planes de mejoramiento a corto plazo y una estrategia de mejoramiento a
largo plazo.
• Establecer un sistema de reconocimientos.
 Gestión de Personas
• Proceso de dirección transversal en la empresa ,
orientado a potenciar y desarrollar su capital
humano como principal fuente de ventaja
competitiva (Mejoramiento Continuo) y
facilitador de la implementación exitosa de la
estrategia de negocios.

• Es la evolución desde una visión funcional de las

actividades de recursos humanos hacia una
perspectiva sistémica y estratégica de creación de
valor a través de las personas.
 Gestión de Personas
• La capacidad de una empresa para involucrar
a sus personas con la misión, visión, valores y
metas corporativas marca la diferencia y hace
por tanto que la función de gestión de
personas adquiera importancia capital.
 Gestión de Personas
• Cuando oímos hablar de la gestión de personas,
nos viene a la mente, lo ya tan oído de: liderazgo,
coaching, counseling, talento, motivación,
competencia, etc, etc.
• No quiero hablar de “conceptos” quiero hablar de
hechos, de lo que me sugiere a mi algo que es tan
importante, tan bonito, pero a la vez tan difícil
como dirigir personas ya que no somos
elementos inmóviles e inertes, somos
“PERSONAS”.
Desarrollo Sostenible o Sustentable
• Término aplicado al desarrollo económico y social
que permite hacer frente a las necesidades del
presente sin poner en peligro la capacidad de las
futuras generaciones para satisfacer sus propias
necesidades.
• Es el proceso mediante el cual se satisfacen las
necesidades económicas, sociales, de diversidad
cultural y de un medio ambiente sano de la actual
generación, sin poner en riesgo la satisfacción de
las mismas a las generaciones futuras.