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Vertical Horizontal
1. Señal o símbolo destacado que permite 3. Utilidad que posee un producto (valor)
reconocer un producto (marca) 5. Asignación númerica que se le da a un
2. Condición estratégica para mantener los producto. (precio)
niveles de ventas en el mercado a niveles 6. Conjunto de actividades que procuran
atractivos para los clientes (competencia) comunicar, publicitar o promocionar
4. Acción de adquirir y gastar bienes o determinado servicio o producto
productos (consumo) (marketing)
7. Capacidad que tiene un producto para 8. Acción de realizar cambios o detalles
ser utilizado en un fin determinado novedosos en determinada labor, producto
(utilidad) o servicio (innovación)
9. Característica estética que diferencia un
producto (diseño)
10. Sistema de procesos de intercambio
entre bienes, adquisiciones y ventas entre
usurarios y productores (mercado)