CASO PRÁCTICO 5: ABOGADOS SUÁREZ S.A.

En un buffet de abogados existen varios despachos. Nos vamos a centrar en un

despacho de abogados en concreto, el de los hermanos Suárez donde se encuentran
dos puestos de trabajo. Dichos puestos están ocupados por dos abogados.
Uno cuenta con dilatada experiencia, y lleva trabajando en la misma empresa desde
hace 10 años. Sin embargo, su hermano mucho más joven (puesto 2) está recién
licenciado y no cuenta con ninguna experiencia laboral.
Por tanto, en un caso, existe un trabajador que está muy habituado al uso de todos los
programas informáticos, mientras que, en el caso de la nueva incorporación,
necesitará un tiempo de adaptación para poder trabajar de forma segura con los
mismos.
El horario de oficina es flexible, pueden elegir realizar su actividad, en jornada continua
(de 7:00 a 15:00 horas de lunes a viernes) o en jornada partida (de 8:30 a 13:30 y de
15:00 a 18:00 horas de lunes a viernes).
Para ambos puestos, su posición de trabajo es sentada, trabajando con el ordenador la
mayor parte del tiempo. En algunas ocasiones los trabajadores tienen que levantarse
para ir a la fotocopiadora, a otro despacho, etc.
Este despacho es bastante amplio y no cuenta con iluminación natural, únicamente
tiene una pequeña ventana que se encuentra detrás de una de las estanterías por lo
que es necesario utilizar luz artificial. Encima de cada uno de los puestos se encuentran
colocadas dos lámparas fluorescentes. Las oficinas en las que se encuentra el despacho
están bastante aisladas del ruido exterior por lo que, los únicos ruidos que podrían
resultar molestos son los generados en el interior de éstas. También se debe tener en
cuenta que todas las oficinas tienen un sistema de climatización que inyecta aire en
varios puntos de los pasillos y zonas comunes y en cada uno de los despachos.
El equipo de trabajo está formado por los siguientes elementos:
1.¿Qué riesgos serían los principales en este tipo de trabajo desde el punto de vista
ergonómico y psicosocial?

Con los datos facilitados en el Caso Práctico Abogados Suárez, S.A., se pueden señalar
los siguientes riesgos ergonómicos y psicosociales:
1. Utilizar sillas que no dispongan de asientos y respaldos regulables, ni
reposabrazos, ni movilidad, favoreciendo de ese modo la aparición de
problemas musculares y de fatiga. Normas básicas 1, 2 y 3
2. Planificar el trabajo sin tener en cuenta el exceso de responsabilidades
otorgado y los problemas imprevistos. Normas básicas 11 y 12
3. Exceso del nivel de ruido ambiental debido a las impresoras de los
ordenadores, los timbres de los teléfonos, las voces del personal y de los
clientes de la agencia, etc. Norma básica 9
4. Ausencia de pausas y descansos en las tareas que requieren una dedicación
continua y una postura de trabajo incómoda. Normas básicas 1 y 12
5. Falta de información y formación en relación con los riesgos laborales que se
pueden producir en una oficina, tanto en cada puesto de trabajo en concreto
como en el entorno general. Norma básica 13
6. Ubicar un puesto de trabajo y la máquina fotocopiadora en un recinto sin
ventilación. Norma básica 7
7. Falta de confort por el mouse que no posee almohadilla para el descanso de la
muñeca.

2.¿Cómo harías para hacer la recopilación de datos para el estudio ergonómico de los
dos puestos? ¿Qué datos recogerías para hacer un estudio ergonómico completo?
Clasificaría los diversos factores en una escala, que, generalmente, iria desde 1 hasta 5.
La base principal para la clasificación es la desviación de las condiciones de trabajo
respecto a las mejoras del trabajo para alcanzar un nivel óptimo o las
recomendaciones generalmente aceptadas. Una clasificación de 4 a 5 indica que la
condición o entorno de trabajo puede incluso ser nociva para la salud de los
trabajadores y se debería prestar especial atención al entorno o a la condición de
trabajo en cuestión. Las escalas de los ítems no son comparables. Por ejemplo, una
clasificación de 5 para el ítem «contactos personales» puede no tener el mismo peso,
en relación con el puesto de trabajo, en general, que el valor 5 para el ítem «ruido».
Pero en el perfil final, los valores de 5 deberían llamar la atención, a fin de conseguir
una condición o entorno de trabajo apropiado. Las clasificaciones se recogen en un
formulario de evaluación dando, como resultado, la evaluación o «perfil» global de la
tarea. En el perfil, el analista puede anotar sugerencias para realizar mejoras basadas
en los resultados del análisis (ver cuadro 4 y cuadro
5).http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Fic
heros/301a400/ntp_387.pdf La tarea puede ser variable y el contenido de trabajo
amplio, de tal modo que la utilización de una escala sea irracional. En estos casos, es
preferible una descripción verbal.

3.Qué fallos detectas en el mobiliario y qué medidas preventivas propondrías para

mejorarlo?, luego, ¿sabrías señalar los riesgos laborales más comunes que están
presentes en las oficinas y en el entorno de este tipo de puesto de trabajo en
concreto?
La mesa brillante al realizar las mediciones detectaremos que existe deslumbramiento
entonces esto debe conllevar a un cambio en las mesas.
Las sillas que son de cuatro patas no está cumpliendo con lo requerido porque el
asiento y el respaldo deben ser regulables. La altura ideal del asiento es la que permite
que, con los pies planos sobre el suelo, los muslos queden en posición horizontal. El
respaldo es conveniente que llegue, como mínimo, hasta la parte media de la espalda
para proteger la curvatura de la columna vertebral en la zona lumbar.
En cuanto a los riesgos a los que están expuestos ambos hermanos, se pueden señalar,
en términos generales, los siguientes:
 Golpes contra equipos y mobiliario de oficina como los cajones o los armarios
por encontrarse abiertos, o con materiales apilados, tanto en pasillos como
alrededor de los puestos de trabajo, y por la caída de objetos (estanterías
sobrecargadas, deterioradas...). 
 Caídas durante el tránsito por escaleras y zonas de paso debido a tropiezos y
resbalones por la presencia de cableado eléctrico o pisos mojados, entre otros,
así como en el uso de escaleras de mano, banquetas u otros mecanismos para
acceder a las estanterías o a las partes altas de los armarios.
 Cortes y pinchazos con material de oficina.
 Contactos eléctricos durante el uso de equipos e instalaciones.