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Pregunta 1

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Enunciado de la pregunta

Tareas asignadas y trabajo que se espera que realice un


miembro del equipo del proyecto para completar las
actividades del mismo, hace referencia a:

Seleccione una:
a. La competencia del miembro del equipo.
b. La autoridad del miembro del equipo.
c. La responsabilidad del miembro del equipo. 
La responsabilidad es exactamente lo que se menciona en el
enunciado de la pregunta. Cada miembro del equipo debe tener un
rol asignado, el cual tiene unas responsabilidades asociadas. Puede
revisarse el contenido del Plan de Gestión de Recursos en el
apartado 9.1.3.1 de la Guía del PMBOK® 6ª edición.

d. El rol del miembro del equipo.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: La responsabilidad del miembro del


equipo.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En relación a la matriz de asignación de responsabilidades
formato RACI, todas las opciones a continuación correctas
EXCEPTO:

Seleccione una:
a. Puede mostrar actividades o paquetes de trabajo.
b. El responsable (R) es el que tiene la responsabilidad
última sobre la tarea. 
El rol identificado con la R corresponde a la persona responsable de
ejecutar la tarea, mientras que el rol identificado con la A es la
persona con responsabilidad última sobre la actividad. Puede
revisarse la matriz RACI en el apartado 9.1.2.2 de la Guía del
PMBOK® 6ª edición.

c. Garantiza la clara definición de roles y responsabilidades


de los miembros del equipo.

d. Pueden representar individuos o grupos.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: El responsable (R) es el que tiene la


responsabilidad última sobre la tarea.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta

La técnica de resolución de conflictos que consiste en


centrarse en los asuntos en los que las partes están de
acuerdo más que centrarse en las que están en desacuerdo
se denomina:

Seleccione una:
a. Retirarse/eludir.
b. Colaborar/resolver el problema.
c. Suavizar/adaptarse. 
Suavizar/adaptarse consiste en poner énfasis en los puntos de
acuerdo en lugar de las diferencias, también consiste en ceder en la
postura propia frente a las necesidades de otros para mantener la
armonía y las relaciones. Pueden revisarse las técnicas de
resolución de conflictos en el apartado 9.5.2.1 de la Guía del
PMBOK® 6ª edición.

d. Forzar/dirigir.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Suavizar/adaptarse.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Debido a que los recursos críticos son escasos en las


organizaciones, éstas han comenzado a utilizar buenas
prácticas para la gestión adecuada de recursos. Las
siguientes son herramientas reconocidas por ayudar a
gestionar los recursos dentro de la organización EXCEPTO:

Seleccione una:
a. Técnicas del valor ganado (EVM) 
Todas las mencionadas son herramientas o métodos reconocidos
para la gestión más eficiente de recursos dentro de una
organización, pero las técnicas del valor ganado no hace referencia
a este tema si no a la medición del desempeño del proyecto
utilizando una serie de técnicas que se estudiaron en temas
anteriores. Pueden revisarse estos conceptos en la introducción del
capítulo Gestión de Recursos de la Guía del PMBOK® 6ª edición.

b. Teoría de las restricciones (TOC)


c. Fabricación justo a tiempo (JIT)

d. Mantenimiento productivo total (TPM)


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Técnicas del valor ganado (EVM)


Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las siguientes técnicas de resolución de conflictos


utiliza una situación perder-perder?

Seleccione una:
a. Consensuar/conciliar. 
De las técnicas enumeradas, la única que ofrece una situación
perder-perder es consensuar/conciliar aunque, finalmente, se
consigue la solución del problema en la medida en que ambas partes
ceden en sus pretensiones. Pueden revisarse las técnicas de
resolución de conflictos en el apartado 9.5.2.1 de la Guía del
PMBOK® 6ª edición.

b. Retirarse/eludir.
c. Forzar/dirigir.

d. Colaborar/resolver el problema.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Consensuar/conciliar.

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Los proyectos que se desarrollan en entornos


ágiles/adaptativos se caracterizan, en relación a la gestión
de recursos, por fomentar los entornos colaborativos
desarrollando equipos auto-organizados:

Seleccione una:
a. Verdadero. 
Es correcto, los entornos colaborativos tienden a aumentar la
productividad, mejora la comunicación y aumenta el intercambio de
conocimientos entre los miembros del equipo. Pueden revisarse
estos conceptos en la introducción del capítulo Gestión de Recursos
de la Guía del PMBOK® 6ª edición.

b. Falso.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta

En algunas ocasiones, los recursos físicos o del equipo


están designados de manera previa, considerándose
entonces recursos pre asignados. Incluso, pueden asignarse
recursos, tanto físicos como humanos, al equipo en la etapa
de anteproyecto por cumplir con unas especialidades
características o cualidades:

Seleccione una:
a. Verdadero.
b. Falso. 
No se contempla la posibilidad de que algunos recursos sean
asignados al proyecto antes de que éste comience formalmente. Si
es posible que algunos recursos pre asignados queden designados
en el acta de constitución, pero no antes. Puede revisarse la pre
asignación de recursos en el apartado 9.3.2.3 de la Guía del
PMBOK® 6ª edición.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Cuando un equipo de proyectos se desarrolla, según el


modelo desarrollado por Tuckman, pasa por cinco etapas, lo
que se conoce como la escalera de Tuckman. ¿Cuál de las
siguientes opciones es INCORRECTA en relación al
mencionado método?

Seleccione una:
a. El equipo debe siempre avanzar en las etapas, no se
considera la posibilidad de retroceder a una etapa
anterior. 
El equipo podría retroceder en las etapas si se diera la
circunstancia, aunque no es lo idóneo. Pueden revisarse las fases en
la introducción del apartado 9.4 de la Guía del PMBOK® 6ª edición.

b. El equipo podría quedarse estancado en alguna etapa.


c. Para algunos proyectos, podría ser posible que se saltara
alguna etapa.

d. Las etapas son: formación, turbulencia, normalización,


desempeño y disolución.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El equipo debe siempre avanzar en las


etapas, no se considera la posibilidad de retroceder a una etapa
anterior.

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Una tendencia cada día más arraigada es la creación de


equipos virtuales/distribuidos, siendo posible gracias a
todas las herramientas tecnológicas disponibles. Los
equipos virtuales ofrecen todas las siguientes ventajas
EXCEPTO:

Seleccione una:
a. Mayor facilidad en el seguimiento del progreso y
productividad. 
Siempre es común la desventaja relacionada con la dificultad de
realizar seguimiento al progreso y productividad de los miembros del
equipo virtual, tradicionalmente mayor que en equipos localizados.
Pueden revisarse estos conceptos en la introducción del capítulo
Gestión de Recursos de la Guía del PMBOK® 6ª edición.

b. Incorporación al equipo de personas que trabajen desde


su domicilio.
c. Acceso a expertos que no se encuentren en la misma
ubicación física.

d. Incorporación al equipo de personas con limitaciones de


movilidad.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Mayor facilidad en el seguimiento del


progreso y productividad.

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿A qué hace referencia el término “ground rules” dentro del
proceso de Planificar la Gestión de Recursos?

Seleccione una:
a. A unas reglas básicas de comportamiento que se definen
para el equipo del proyecto. 
El término “ground rules” hace referencia a una serie de reglas
básicas de comportamiento aceptadas entre los miembros del
equipo para evitar conflictos y malentendidos derivados de las
diferencias entre ellos. Se incluyen dentro del Acta de Constitución
del Equipo, que puede revisarse en el apartado 9.1.3.2 de la Guía del
PMBOK® 6ª edición.

b. A una de las etapas por la que pasa un equipo de


proyectos cuando se crea.
c. A las reglas para definir adecuadamente los roles dentro
de un equipo.

d. A unos pasos recomendados para la resolución de


conflictos dentro del equipo.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: A unas reglas básicas de comportamiento


que se definen para el equipo del proyecto.

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