CONCIENCIA Y COMUNICACIÓN

Presentado por:
ALEJANDRO CHACON LOPEZ
ANDREA ESTEFANIA FLOREZ ALVAREZ
ANGELICA MARIA NAVIA ARIAS
ASTRID JULLIE SERNA HOLGUIN
JOSUE DAVID MIER CUAYAL

Presentado a:
Lic. NANCY RODRIGUEZ B.

Curso:
ELECTIVA III - ISO 45001

Grupo:
S7491

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ANTONIO JOSÉ CAMACHO

FACULTAD: EDUCACIÓN A DISTANCIA Y VIRTUAL
PROGRAMA: SALUD OCUPACIONAL
SANTIAGO DE CALI
(2020)
 CONCIENCIA Y COMUNICACIÓN

1.OBJETIVO
Establecer los criterios y las responsabilidades para asegurar la correcta
comunicación interna, así como regular y asegurar la comunicación externa entre
la Constructora H&J Ltda., y demás partes interesadas (Comunidad, Clientes,
Proveedores, Contratistas, Visitantes, Trabajadores entre otros); relevantes al
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

2.ALCANCE
Este procedimiento aplica a todas las áreas y centros de trabajo de la Constructora
H&J Ltda., y demás partes interesadas.

3.RESPONSABLE
La Alta Gerencia, son los responsables del suministro de los recursos humanos,
tecnológicos y financieros para ejecutar los parámetros establecidos en este
procedimiento. La alta dirección es los encargados de divulgarlo y verificar su
cumplimiento. Será obligación de todos los trabajadores o cualquier persona que
tenga vinculo o que desarrolle actividades en nombre de la Constructora H&J
Ltda., el aplicar las pautas determinadas en el presente documento.

4. DEFINICIONES
PROCEDIMIENTO: Es un conjunto de acciones que tienen que realizarse todas
igualmente, para obtener los mismos resultados bajo las mismas circunstancias
RECURSOS: Se denomina recursos a todos aquellos elementos que pueden
utilizarse como medios a efectos de alcanzar un fin determinado.
COMUNICACIÓN: La comunicación se define como un proceso en el que
intervienen un emisor y un receptor, en un ambiente determinado (físico o virtual)
a través del cual se logra la transmisión e intercambio de ideas e información,
comprensible entre las partes.

COMUNICACIÓN INTERNA: Requisito de la norma en que la dirección debe

asegurarse de que se establecen los procesos de comunicación apropiados dentro
de la organización y de que la comunicación se efectúa considerando la eficacia
del sistema de gestión integrado.

COMUNICACIÓN EXTERNA: Se define como el conjunto de mensajes emitidos

por cualquier organización hacia sus diferentes públicos externos, encaminados a
mantener o mejorar sus relaciones con ellos, a proyectar una imagen favorable o
promover sus productos y servicios
SG-SST: Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

5. MEDIOS DE COMUNICACIÓN
La CONSTRUCTORA H&J Ltda., establece las formas o medios de comunicación
satisfactoria con todas las áreas y centros de trabajo de la empresa, la cual hace
posible divulgar nuestra gestión interna y externa (Políticas, Lineamientos,
estrategias, procedimientos etc.) a todos los empleados y recibir llamados de
mejora continua para la empresa, estos medios de comunicación pueden ser:
 Reuniones
 Boletines
 Carteleras informativos
 Páginas Web
 Folletos
 Capacitaciones
 Informes
6. MATRIZ DE COMUNICACIÓN:
 CÓDIGO:001
MATRIZ DE COMUNICACIÓN
VERSIÓN: 01
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
FECHA:12/04/2020

FINALIDAD DE LA
QUE CUANDO A QUIEN COMO QUIEN COMUNICA
COMUNICACIÓN

RENDICIONES DE CUENTA DEL Jefes de areas, Jefe de

Anual Gerente general Reuniones Resultados del SG-SST
SG-SST Seguridad y Salud en el Trabajo

RESPONSABILIDADES DEL
SISTEMA DE GESTIÓN DE Todo el personal en Nivel de responsabilidad por
Anual Reuniones Coordinador de SG-SST
SEGURIDAD Y SALUD EN EL general las partes interesadas
TRABAJO

Mensual o cada vez Copasst Reuniones

INSPECCIONES Coordinador de SG-SST Resultados obtenidos
sea requerida Gerente General informes

Profesional de Seguridad y
REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN Anual Gerente general Reuniones Desempeño del SG-SST
Salud en el Trabajo

Gerente general Reuniones Profesional de Seguridad y

RESULTADOS DE AUDITORIAS Anual Desempeño del SG-SST
Copasst informes Salud en el Trabajo

Semestral, cuando
se identifique un
Todo el personal en Reuniones
MATRIZ DE RIESGOS riesgo o cada vez Coordinador de SG-SST Riesgos
general informes
que ingrese
personal nuevo

PLAN DE TRABAJO Trimestral Miembros del copasst Reuniones Coordinador de SG-SST Nivel de desarrollo del plan

Boletín
POLITICAS Y OBJETIVOS SG- Todo el personal en Lineamentos de mejora de
Semestral Carteleras informativas Coordinador de SG-SST
SST general la empresa
Pagina web

Copasst
Gerente General
cada que se Reuniones Resultados de las
MEDICIONES AMBIENTALES Profesional de Coordinador de SG-SST
requiera comite mediciones
Seguridad y salud en
el Trabajo

Semestral o Reuniones
Todo el personal en
PLANDE EMERGENCIA cada que ingrese Charlas Coordinador de SG-SST Resultado de simulacros
general
personal Boletin

Boletín
INFORMACIÓN DE PREVENCIÓN Todo el personal, Carteleras informativas Información de interes de la
Mensual Coordinador de SG-SST
Y PROMOCIÓN Contratistas Reuniones empresa y del SG-SST
Página Web

Según el criterio de
Todo el personal, Reuniones
la capacitación y Temas de interés, referente
CAPACITACIONES Contratistas Carteleras Informativas Coordinador de SG-SST
cada vez que sea al SG-SST
Visitantes Boletín
requerido

Capacitaciones
RESULTADOS DE Gerente
Cada vez que se Boletines informativos Resultados de las
INVESTIGACIÓN DE Copasst Coordinador de SG-SST
presente un evento comunicados de investigaciones
ACCIDENTES E INCIDENTES Personal implicado
lesiones aprendidas

Gerente
INVESTIGACIONES DE Cuando se
Copasst
presentan Profesional de Seguridad y Resultado de
ACCIDENTE GRAVES O Personal implicado Comunicación oficial
accidentes graves o Salud en el Trabajo investigaciones
MORTALES Jefe de Gestión
mortales
Humana

EVALUACIÓN DE
Anual Proveedores Reuniones Gerente General Resultados de evaluación
PROVEEDORES

Según a su Reuniones Avances y mejoras de los

COPASST Personal interesado Coordinador de SG-SST
necesidad Comites procesos realizados

Según del criterio Avances y mejoras de la

COMITÉ DE CONVIVENCIA Personal interesado Reuniones Coordinador de SG-SST
de la empresa información obtenidas

ELABORADO POR: ENCARGADO DE REVISIÓN: ENCARGADO DE APROBACIÓN:

Andrea Estefania Florez Alvarez Alejandro Chacon Lopez Josue David Mier Cuayal
Angelica Maria Navia Arias Astrid Jullie Serna Holguin Gerente General