Informe de Caso de Estudio Grupo Mundial
Fernando Muñoz Cubillos. 20201197063
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
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Resumen— Cada vez es más importante que el
estudiante de especialización de gestión de proyectos
en ingeniería, desarrolle habilidades de aprehensión
de conceptos, como también, crear la capacidad de
llevar a cabo proyectos con alto grado de innovación
tecnológica.
Palabras Claves: Proyecto, innovación, tecnología,
conocimiento, metodología, gestión.
Abstract— It is increasingly important that the student
specializing in project management in engineering
developed concepts apprehension skills, as well as
creating the ability to carry out projects with a high
degree of technological innovation.
Key Words: Project, innovation, technology,
knowledge, methodology, management.
I. ESTRUCTURA DE ANÁLISIS
Se parte de la premisa “La innovación no es una
moda” y es ahí donde se realiza a modo de
introducción utilizando ejemplos del por qué
algunas empresas emblemáticas sucumbieron a
través del tiempo, además, se muestra que la razón
de su desaparición se deriva por no tener en
cuenta la innovación, que mostrada por el autor la
describe como un proceso que se puede gestionar,
controlar y aprender, que lo único necesario es la
actitud, y que no se necesita de seres o gente
“especial”.
El texto se desarrolla a través de la exposición del
caso de éxito de una organización colombiana
multinacional fundada en 1921, que inició como
caharrería mundial para después convertirse en
Grupo Mundial, donde se muestra su política de
mejorar el hábitat de sus clientes a través de la
generación de soluciones innovadoras y
sostenibles.
El fenómeno de éxito se da debido a no solamente
a que en el año 2012 reporto ventas por más de un
billón de dólares, sino a que ejecuta las ideas de
manera disciplinada convirtiéndolas en
innovación, desarrollando nuevos y mejores
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servicios así como productos y modelos de
negocio; en paralelo el autor cita el ejemplo
contrario con AT&T, que logro predecir servicios
del futuro como por ejemplo videollamadas entre
otras, pero nunca las materializó o ejecutó.
Cabe resaltar que la innovación es dinámica nunca
tiene fin, que el caso de éxito desde 1921 ha
venido trabajando en ello, donde esta es
denominada la palanca de crecimiento de las
organizaciones, que se debe entender como un
proceso social más no como un esfuerzo
individual.
Se puede inferir que el grupo mundial interpreto
claramente el concepto de innovación, lo aplicó
mediante el desarrollo no de productos nuevos
sino realizando mejoras a sus productos
observando el mercado y las necesidades de los
clientes.
La importancia que se puede ver de los casos
citados es que el autor mediante ejemplos claros
de organizaciones reales aclara el por qué de la
importancia de la innovación como proceso de
implementación en las organizaciones, mediante
la capacitación del personal como recurso humano
potencial para crear cultura de innovación, la
investigación y la disciplina.
La urgencia del caso es mostrar al lector que se
debe ya crear la cultura de innovación que
debemos ser hacedores y no oidores con el fin de
establecer conocimiento como valor agregado y
ser competentes en el mercado globalizado.
Como estudiante de especialización en gestión de
proyectos de ingeniería, analizó el caso llevándolo
a un contexto de empresas donde he laborado, y
por qué no, a un contexto más osado a nivel
nacional, presumiendo que falta más cultura en las
empresas nacionales, que se debe en primer lugar
cambiar el chip de solamente invertir y lograr
utilidad o ganancias en las organizaciones, que esa
metodología, observando espejos ya caduco.
La metodología que creo conveniente de aplicar es
incentivar la cultura de la innovación, mostrándola
como una oportunidad de mejora continua, de
posicionamiento en el mercado que para llevarse a
cabo se le deben asignar recursos e
infraestructura, capacitación y que debe amoldarse
a la investigación y al estudio de mercado, ya que
la globalización exige que los procesos sean
dinámicos.

Los criterios para tomar una decisión en una

organización después de implementar lo descrito
en párrafos anteriores el autor describe la
metodología del plano cartesiano con el fin de
determinar que las zonas mas alejadas del origen
presentan mayor riesgo, aunque puede existir
mayor rentabilidad, en mi caso creo que
empezaría por la mejora de productos para lograr
satisfacer al cliente y estudiando su
comportamiento en el mercado.

El plan de acción que implementaría en una

organización:

Identificar en que estado esta el proceso de

innovación.

Sensibilizar la organización de la importancia de

la innovación.

Crear cultura de innovación con el fin de despertar

habilidades de creatividad y desarrollo del
conocimiento en toda la organización.

Realizar estudios de mercado acerca de como mis

productos y servicios impactan la sociedad y el
mercado.

Desarrollar gestión tecnológica, mediante la

implementación de métodos y creación de
indicadores a través de la investigación con el fin
de tener bases de datos, que permitirán hacer
vigilancia y proyecciones.

Ser disciplinados en los procesos de investigación

y desarrollo ya que de ahí pueden surgir nuevas
oportunidades de negocio.

II. BIBLIOGRAFÍA

[1] Cátedras de innovación empresarial. Gutiérrez

José, Medellín: Universidad EAFIT.