Bogotá Dc

Noviembre 25 de 2019

Señores Bancolombia

Asunto: radicado 8008896509

Según lo hablado con el señor John Ocampo por medio telefónico el pasado 22 de noviembre
de 2019, manifiesto a ustedes que no tengo conocimiento de los movimientos realizados.
Hace más o menos año y medio se me extravíe mi documento de identidad, en una mudanza
que realice, coloque el denuncio atravez de la página de la policía y he estado validando en
la misma y no aparece el registro, no sé si quedo mal realizado.
Pero días después cuando estaba organizando mis pertenencias y algunos documentos
encontré la. cedula, como para mi es habitual no cargar billetera la dejaba en la casa junto
con la tarjeta ya que solo es para el pago de la nómina.
Tal como le indique al asesor de la sucursal del banco que las únicas transferencias que
estaba esperando eran de fonsodi por un valor de $850.000= pesos de un fondo solidario
para sacar los restos de mi madre y el asesor me indica que esta transición no aparece y
que solo aparece la otra que fue realizada en una corresponsal de Bancolombia en la dorada
caldas que realizo mi hermano por un valor de $60.000= y adicionalmente le indique que
espero la mensualidad de la empresa que se realizar en la siguiente semana del 25 al 29 de
noviembre de 2019, posterior a esas fecha espero la prima legal y extra legal que nos da la
compañía.
También le indique que realice una compra en almacenes ÉXITO Y HOMECENTER de calima
días atrás de un juego de ollas y unos busos que necesitaba y me indica que estas compras
si apresen registradas.
Anexo fotocopia de mi cedula firmada y huella tal como lo manifestó el asesor vía telefónica.
Para mayor comunicación
Cel 313 579 8630 - correo rusbell1228@gmail.com
Agradezco de su atención prestada y en espera de una pronta respuesta.

Cordialmente
Rusbel Ostos Forero
C.C 10.186.103 de la Dorada Caldas