1.

¿Cuál es el concepto clave de la ventaja competitiva de localización

de FedEx? Explique.

La localización da ventaja competitiva a FedEx porque esta eligió Memphis,

Tennessee, la cual se localiza en el centro de USA y tiene pocas horas de mal
clima que obliguen interrumpir sus operaciones. Lo que contribuye al excelente
record de seguridad de vuelos de la empresa lo que le permite tener esa ventaja
competitiva. Además FedEx considera que el sistema del eje de operaciones en el
manejo y las demoras en el tránsito, porque tiene el control total de los paquetes
desde el punto de recolección hasta el punto de entrega.

2. ¿Por qué muchas empresas Estadounidenses construyen

instalaciones en otros países?

Debido a que la localización es un determinante significativo del costo, se

considera que en última estancia, la localización tiene la fuerza para transformar
o destruir la estrategia de negocios de una compañía. Las multinacionales de los
sectores más importantes desde el ramo automotriz hasta la telefonía hoy tienen
o planean tener presencia en cada uno de sus mercados principales. Las
decisiones de localización con base en las estrategias de bajo costo, exigen un
análisis muy cuidadoso.

3. ¿Por qué tantas empresas extranjeras construyen instalaciones en

Estados Unidos?

Algunos de los factores por los que tantas empresas construyen instalaciones en
Estados Unidos son:
Productividad de la Mano de Obra, Tipo de Cambio y Riesgos en las Tasas de
Cambio, Costos, Actitudes, Proximidad a los Mercados y Proximidad a los
Proveedores.

4. ¿Qué significa “agrupamiento”?

Un agrupamiento empresarial consiste en un grupo de empresas de la misma

actividad que tienen una estrategia común, que se vinculan con los sectores
soporte y mantienen entre sí lazos de proveeduría y prestación de servicios, las
cuales están organizadas en redes verticales y horizontales con el propósito de
elevar sus niveles de productividad, competitividad y rentabilidad.

5. ¿Cómo incorpora la ponderación de factores la preferencia

personal en la selección de localización?

La preferencia personal no es un factor que se pondere como tal, debido a que es

un tema un tanto subjetivo , en la ponderación entran otros factores que son mas
de carácter objetivo; puede llegar a considerarse la preferencia personal como un
factor siempre y cuando esté bien sustentada.

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 6. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del enfoque cualitativo
(contra el cuantitativo) para la toma de decisiones de localización?

El método cualitativo está enfocado a asignar una serie de factores que se

consideren relevantes para localización del proyecto. Esto conduce a una
comparación cuantitativa de diferentes sitios. El método permite ponderar
factores de preferencia para poder tomar una buena decisión.
El método cuantitativo el cual tiene como objetivo reducir al mínimo posible los
costos de transporte destinado a satisfacer los requerimientos totales de la
demanda y abastecimiento de materiales.

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 7. Proporcione dos ejemplos de agrupamiento en el sector servicios.
Actividades primarias o del sector primario

Extractivas: se basan en la obtención de elementos existentes en la naturaleza;

incluyen la minería, la actividad forestal en bosques nativos, la pesca, la caza.
También la extracción de hidrocarburos (petróleo y gas) y carbón.

Agricultura, ganadería y forestación: actividad forestal en bosques implantados.

Estas actividades no son netamente extractivas ya que el elemento natural es
producido a través de una serie de tareas previas (cultivo, cría de animales,
etcétera).

Actividades secundarias o del sector secundario: Estas actividades transforman

elementos ya producidos en nuevos bienes. Necesitan materias primas
(productos elaborados previamente o que ya han pasado por una etapa de
transformación). Por ejemplo:

Industria manufacturera o actividad industrial: reúne a su vez una gran variedad

de industrias que suelen ser agrupadas en ramas (ramas industriales).

Actividades vinculadas con la producción de infraestructura y el equipamiento:

son necesarias para el desarrollo de las demás actividades económicas. Entre
ellas: la producción de agua, energía eléctrica y combustibles, la construcción de
edificios, caminos, redes de tuberías.
Actividades productoras de servicios (o sector terciario): Comercio mayorista y
minorista, de importación y exportación.

8. ¿Cuáles son los principales factores que las empresas consideran

cuando eligen un país para sus instalaciones?

• Normas gubernamentales, actitudes, riesgo político, incentivos

• Cultura y economía
• Localización de mercados
• Talento laboral, actitudes, productividad y costos
• Disponibilidad de suministros, comunicaciones y energía
• Tipo de cambio y riesgos en las tasas de cambio

9. ¿Qué factores afectan las decisiones de localización en una región

comunidad?

• Deseos de la corporación
• Atractivos regionales (cultura, impuestos, clima, etc.)
• Disponibilidad de mano de obra, costos y actitudes hacia los sindicatos
• Costos y disponibilidad de servicios públicos
• Regulaciones ambientales del estado y la localidad

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 • Incentivos gubernamentales y políticas fiscales
• Proximidad a las materias primas y a los clientes
• Costos de terrenos y construcción

10. Aunque la mayoría de las organizaciones toman decisiones

de localización con poca frecuencia, existen algunas que lo hacen
con bastante regularidad y frecuencia. Mencione uno o dos
ejemplos. ¿En qué difiere su enfoque para la decisión de
localización de la norma?

Daimler Chrysler y Hard Rock, en su estrategia de donde localizar sus centros

de distribución considerando detalles de bajar costos en función de disminuir
su costos de manejo de materiales, así como costos de operación haciendo
llegar de sus proveedores de manera más inmediata.

11. Además de la globalización, enumere los factores que

afectan las decisiones de localización.

Mano de obra, tecnología, nivel de educación, aspectos políticos y legales,

aspectos sociales y culturales, factores económicos, incentivos
gubernamentales, corrupción.

12. Explique las suposiciones que respaldan el método del centro

de gravedad. ¿Cómo se emplea este método en la localización de
instalaciones de servicios?
• Encuentra la localización de un centro de distribución que sirve a varios
destinos
• Usado principalmente para servicios
• Considera
• Localización de destinos existentes
• Ejemplo: Mercados, minoristas, etc.
• Volumen a embarcar
• Distancia de embarque (o costo)
• El costo de embarque/unidad/kilómetro es constante
• Colocar las localizaciones existentes en una plantilla de ejes coordenados
• La plantilla tiene origen y escala arbitrarios
• Se mantienen las distancias relativas
• Calcular las coordenadas de X y Y para el ‘centro de gravedad’
• Obtener la localización del centro de distribución
• Se minimiza el costo de transporte.

13. ¿Cuáles son los tres pasos en el análisis de punto de

equilibrio de la localización?

Método de análisis de costo-volumen usado para localizaciones industriales

Pasos:
• Determinar los costos fijos y variables para cada localización.

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 • Graficar los costos de cada localización, con los costos en el eje vertical y
el volumen anual en el eje horizontal.
• Seleccionar la localización con el menor costo total para el volumen de
producción esperado.
• Debe estar por arriba del punto de equilibrio

14. Un antigua adagio sobre la localización afirma “los fabricantes se

localizan cerca de los recursos, los comerciantes se localizan cerca de
sus clientes”. Analícelo en relación con los argumentos de proximidad a
los mercados que se presentaron en el texto. ¿Hay un contraejemplo
para cada caso? Justifique su ejemplo.

Es importante entender que una organización debe de plantear la decisión de

instalarse cerca de donde los factores económicos, sociales, naturales y de
servicio les provean de todos los mecanismo para poder funcionar con total
libertad y es un hecho que los proveedores o los comerciantes estarán siempre
cerca de sus compradores para poder proporcionar el servicio que ellos necesitan
para producir sus productos.

Un ejemplo en Celaya es el de Mabe y Qualqore que al final fallaron en su

estrategia de localización ya que no midieron adecuadamente sus alcances
económicos y de surtimiento.

14. ¿Por qué las tasas salariales no deben ser el único criterio
para seleccionar una localización?

Porque hay que considerar también el nivel cultural y nivel profesional que se
maneja en la zona en donde se pretende establecer un negocio.

15. Enumere las técnicas empleadas por las organizaciones de

servicios en la selección de localización.

Poder de compra del área de origen del cliente.

Compatibilidad del servicio y de la imagen con la demografía del área de
origen del cliente.
Competencia en el área.
Calidad de la competencia.
Unicidad de las localizaciones de la empresa y los competidores.
Cualidades físicas de las instalaciones y los negocios vecinos.
Políticas de operación de la empresa.
Calidad de la administración.

16. Compare la localización de un distribuidor de alimentos y la

de un supermercado. (El distribuidor envía camiones con carga de
alimentos, carnes, productos, etc., al supermercado). Muestre las

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 consideraciones relevantes (factores) que comparten; muestre
aquellos en los que difieren.

Servicio/Comercial/Profesional
Enfoque en el Ingreso

Volumen/ingreso
Origen de clientes; poder adquisitivo

Competencia: publicidad y precios

Calidad física
Estacionamiento y acceso; seguridad e iluminación; apariencia e imagen
Determinantes del costo
Renta
Calibre de la administración
Políticas de operación (horarios, tasas salariales)
Bienes
Enfoque en el Costo
Costos Tangibles:
Costo del transporte de materias primas
Costo del embarque de bienes terminados
Costo de la energía y los servicios públicos; mano de obra; materias primas;
impuestos, etc.
Costos tangibles y futuros
Actitud frente al sindicato
Calidad de vida
Gastos del estado en educación
Calidad de los gobiernos estatal y local
17. Elmer´s Fudge Factory planea abrir 10 tiendas en Oregón durante los
próximos dos años. Identifique (y pondere) los factores relevantes para
la decisión. Proporcione la lista de factores y sus ponderaciones.
Lista de factores y sus pesos:
FACTOR PESO
Superficie del terreno 0.3
Costo de operación 0.3
Costos del terreno 0.25
Densidad del tráfico 0.2
Incentivos industriales 0.2
Estabilidad del gobierno 0.2
Leyes sobre responsabilidad del producto 0.2
Normas ambientales 0.2
Ingreso en el área 0.15
Disponibilidad de mano de obra 0.15
Costo del terreno y construcción 0.15
Leyes de zonificación 0.1
Calidad de escuelas técnicas 0.1
Costo de mano de obra 0.1

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Semejanza en el idioma 0.1
Aceptación de los consultores 0.1
Incentivos 0.1
Número de consultores 0.051
Índice nacional de alfabetización 0.05
Nivel de educación 0.05
Aspectos políticos 0.04
Aspectos sociales y culturales 0.03
Factores económicos 0.0