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Importancia Estratégica de la red de distribución

Angel

Barbara

Mayra

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La red de distribución, en el ámbito de la gestión de la cadena de suministros, hace referencia a los


pasos que sigue un producto, desde que es recibido del proveedor hasta que se pone a disposición
del cliente. La distribución juega un papel clave en la rentabilidad de una empresa, ya que tiene un
impacto directo sobre el coste y la experiencia del consumidor.

Un buen diseño red distribución comercial es la vía más directa hacia la consecución de objetivos;
pudiendo tratarse de metas relacionadas con el ahorro de costes o con aspectos relativos a la
responsabilidad corporativa. En cualquier caso, es habitual que, incluso dentro del mismo sector,
distintas empresas escojan un planteamiento de red de distribución diferente.

Se dice que la distribución son los pasos a seguir para mover y almacenar un producto, que va del
proveedor al cliente. Una red de distribución adecuada se emplea para lograr una variedad de
objetivos de la cadena de suministro que conllevan un bajo costo hasta llegar a tener una gran
capacidad de respuesta. Cuando se tiene una red deficiente esta puede dañar el nivel de servicio
que los clientes quieren recibir e incrementar el costo. La opción adecuada de la red de
distribución es la que satisface las necesidades del cliente al menor costo posible.

Nos encontramos con algunos componentes que influyen en la estructura de la red de


distribución, que son;

 tiempo de respuesta
 variedad del producto
 disponibilidad del producto
 experiencia del cliente
 tiempo para llegar al mercado
 visibilidad del pedido y
 retornabilidad.

El tiempo de respuesta es la cantidad de tiempo que tarda un cliente en recibir un pedido. La


variedad de producto se refiere al número de productos diferentes que ofrece la red de
distribución. La disponibilidad del producto es la probabilidad de tener el producto en inventario
cuando el cliente coloque el pedido. La experiencia del cliente incluye la facilidad con que los
clientes pueden colocar y recibir los pedidos, as$ como el grado hasta el cual esta experiencia es
personalidad. El tiempo para llegar al mercado (time to market) es el lapso que transcurre para
llevar un nuevo producto al mercado. visibilidad del pedido es la capacidad de los clientes de dar
seguimiento a sus pedidos desde la colocación hasta la entrega. Retornabilidad es la facilidad con
la cual un cliente puede regresarla mercancía que no le satisface y la habilidad de la red para
manejar las devoluciones.

Importancia

El factor más importante a la hora del diseño de las redes de distribución es el exigente y creciente
nivel de servicio al cliente, lo cual es lógico y coincide con los conceptos teóricos de la relación del
costo operativo y el nivel de servicio deseado por el mercado. un segundo grado se encuentran el
nivel de eficiencia de las redes viales, esto significa escoger el transporte o modal más eficiente,
ya que hoy en día el tiempo significa dinero, por lo tanto, se deberá contar con los insumos en el
momento justo, ni tan temprano que provoque obsolescencia ni tan tarde que cree poca
disponibilidad. Por tal razón se cree que enfocarse en el valor del tiempo y lugar es importante a la
hora de crear una excelente red de distribución.

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