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Debes de La Norma Iso 9001
Debes de La Norma Iso 9001
Según la norma ISO 9001 se deben tener en cuenta los siguientes debes
• Determinar los criterios y métodos para asegurar que la operación y el control de estos
procesos sea eficaz.
• Implementar acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua
de estos procesos.
• Los Documentos necesarios para asegurar la planificación, operación y control de los procesos.
La Alta Dirección debe tener compromiso con el Sistema de Gestión de la Calidad y su mejora
continua
Compromiso de la Dirección
Política de la Calidad
La Alta Dirección debe asegurar que la política de la cumple los requisitos solicitados por la entidad
certificadora
Objetivos de la Calidad
La Alta Dirección debe establecer sus objetivos de Calidad que sean medibles, cuantificables y
consistentes con la política de Calidad
• Debemos asegurar que el proceso de planeación y transición del Sistema se lleve de Acuerdo a
lo planeado
Responsabilidad y autoridad
La Alta Dirección debe asegurar que las responsabilidades, autoridades sean definidas y
comunicadas dentro de la organización.
Representante de la dirección
La Alta Dirección debe definir a un representante Coordinador del Sistema de Gestión de Calidad
con responsabilidad y autoridad para:
• Comunicación interna
Generalidades
Deben llevarse a cabo Revisiones por la Alta Dirección en intervalos planificados para:
Salidas de la revisión
Los resultados de la revisión por la Alta Dirección deben incluir decisiones y acciones asociadas a:
b) un manual de la calidad,
Internacional.
d) los documentos, incluyendo los que la organización determina que son necesarios para
4.2.2 Manual de la calidad
De cualquier exclusión
c) una descripción de la interacción entre los procesos del sistema de gestión de la calidad.
Los registros establecidos para proporcionar evidencia de la conformidad con los requisitos
Así como de la operación eficaz del sistema de gestión de la calidad deben controlarse.
Actividades:
5. VOCABULARIO DE LA NORMA:
La Norma ISO 9001 ha sido elaborada por el Comité Técnico ISO/TC176 de ISO Organización
Internacional para la Estandarización y especifica los requisitos para un buen sistema de gestión de
la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para
certificación o con fines contractuales. La norma ISO 9001 tiene origen en la norma BS 5750,
publicada en 1979 por la entidad de normalización británica.
La versión actual de ISO 9001 (la cuarta) data de noviembre de 2008, y por ello se expresa como
ISO 9001:2008. Versiones ISO 9001 hasta la fecha:
El vocabulario se conserva desde lo técnico, lo que ha sufrido modificaciones en las normas yace
de sus diferentes versiones en las que el enfoque organizacional si sufre alteraciones.
ISO 9002 --> organizaciones sin diseño de producto pero con producción/fabricación.