TECNOLÓGICO NACIONAL DE

MÉXICO

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

TÍTULO:

ANÁLISIS DEL LIBRO: “¡SÁLVESE QUIEN PUEDA! El futuro del trabajo en

la era de la automatización.”

PRESENTA:

MARTÍNEZ MORALES JOSÉ ANTONIO

CATEDRÁTICO:

M.A. FIDENCIO JULIÁN LUNA SANTIAGO

GRUPO:

8IB

OAXACA DE JUÁREZ, OAXACA A 06 DE FEBRERO DEL 2020.

Capítulo 1. ¿Un mundo de desempleados?

En este capítulo el autor nos narra que para escribir este libro primero fue a Oxford,

donde entrevisto a Frey y Osborne quienes en el año 2013 publicaron un artículo en el que

pronosticaban que el 47% de los empleos se perdería en los próximos 15 a 20 años, además

dieron a conocer un listado con 702 empleos y su probabilidad de desaparecer, lo que en

próximas fechas causaría muchas especulaciones y temor por esta pérdida de empleos.

Luego nos cuenta que Frey era un escéptico del optimismo tecnológico de Sillicon Valley,

ya que anteriormente se decía que la tecnología mejoraría el mundo, pero en la actualidad el

remplazo de I.A. y robots por humanos ha causado un serio problema social ante la

incertidumbre de su estabilidad económica.

También nos cuenta que Osborne fue contactado por Frey para que le ayudara a crear un

algoritmo que clasificara los empleos según su riesgo de desaparecer. Además de que el

mismo Moore aplica los algoritmos a su vida diaria, lo que según él le ha dado muy buenos

resultados. Osborne nos dice que la automatización de los trabajos depende del nivel de

habilidades o estudios, por lo que personas con un mayor alto nivel de estudios o

habilidades, podrá moverse hacia los nuevos trabajos que surjan.

Por otra parte, nos menciona que existen los tecno optimistas, que afirman que estos

avances crearan más empleos nuevos de los que hay actualmente, además que habrá un

abaratamiento de todas las cosas que consumimos desde la vivienda hasta servicios de

entretenimiento, mejoraran nuestra calidad de vida, poniendo incluso al desempleo como

algo maravilloso, argumentando que históricamente los aristócratas gozaban de un alto

estatus social y no se preocupaban por trabajar, viéndolo como algo para los plebeyos, con

lo que afirman que tendremos una vida plena.

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 Finalmente se puede decir que estos avances a futuro proveerán a las personas una mejor

vida, pero durante la transición a estos avances tecnológicos y nuevos empleos, existirán

fuertes problemas sociales, debido a que no todos tendrán la capacidad de adaptarse a esta

nueva era, quedando rezagados y generando un enorme desequilibrio.

Capítulo 2. ¡Infórmese quien pueda!

En este capítulo nos habla del panorama actual del periodismo, nos explica que

actualmente su trabajo se ha ido volviendo más sencillo, ya que no necesita de

transcriptores y traductores al momento de redactar un artículo o nota, esto debido a que

existen varios servicios de transcripción y el propio traductor de Google ha ido mejorando

constantemente y permite tener traducciones exactas de lo que necesitan. Además, nos

menciona el caso de The Washington Post, en el cual, para captar la atención de la mayor

cantidad de público durante las elecciones de 2016 en Estado Unidos, escribieron notas con

información específica para cada región, por lo que para esto recurrió a un algoritmo capaz

de almacenar información, analizarla y redactar una nota especifica de cada elección de un

distrito específico, esto lo hacen porque buscan que los periodistas dispongan de tiempo

para artículos más complejos. Para este capítulo principalmente nos dice que el avance

tecnológico, hasta la actualidad le permitió a The Washington Post resurgir, ya que la

digitalización de sus diarios les permitió llegar a más público, también comenta que ellos

esperan a futuro que los artículos sean más específicos para cada una de las personas.

Finalmente nos menciona que la televisión es el medio con más riesgo de desaparecer,

mientras que la radio sigue vigente y ha persistido a través de toda la historia, ya que según

comenta como medio hablado no nos exige el 100% de nuestra concentración, lo que nos

permite realizar otras actividades, además hace mención a los youtubers, quienes

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actualmente tiene mayor atención incluso que los anteriores, por lo que estos tienen la

tendencia de seguir creciendo y mantener la atención del público.

Capítulo 3. ¡Sírvase quien pueda! El futuro de los restaurantes, los supermercados y

las tiendas.

Primero nos habla acerca del remplazo de los cocineros por robots para la preparación

de los alimentos, esto debido a que las maquinas tienen un mayor rendimiento y mantener

la calidad para todos los platos servidos, además que esto significa un ahorro en mano de

obra para las empresas, y solo requerirán de las personas para llevare la comida a la mesa o

cobrar en efectivo si se requiere. Para el caso de los meseros, nos menciona que

principalmente en las cadenas de comida rápida usan tabletas para que las personas realicen

sus órdenes y las paguen y solo pasen a caja a recogerla, además hace mención a las

máquinas expendedoras de comida caliente las cuales disminuyen aún más el tiempo de

espera para tener una comida caliente, sin siquiera molestarse en esperar a que la preparen,

sino solamente a que esta esté caliente. Algo a tomar en cuenta es que en estos lugares cada

vez más automatizados, la mayoría de las personas son veinteañeros o treintañeros. Para

que lo anterior se lleve a cabo, menciona que los restaurantes contrataran a ingenieros,

analistas de datos y administradores de datos, los primeros para darle mantenimiento y

operar a los robots, mientras que los segundos buscaran atraer a clientes y retenerlos como

tal. Para el caso de las tiendas y supermercados, nos habla principalmente de Amazon, la

cual es en línea, y es la principal responsable de que actualmente la mayoría de estas estén

desapareciendo, pero actualmente esta misma tienda ha abierto sucursales físicas, pero con

la diferencia de que es totalmente automatizada y requiere de personal humano

principalmente para atender las dudas de los compradores y ayudarlos a encontrar lo que

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buscan. Además, nos habla de la realidad virtual como una herramienta para que los

consumidores tengan una mejor visualización del producto que les interesa y tener una

mejor experiencia comprando sus productos.

Capítulo 4. ¡Cóbrese quien pueda! El futuro de los banqueros.

Primeramente, nos dice que existen predicciones y las propias tendencias no indican que

el 50% de los empleados y las sucursales desaparecerán, esto debido a que en los países de

primer mundo las personas realizan sus transacciones por celular, tableta o computadora,

por lo que no necesitan interactuar con los empleados de los bancos. Aunque en el caso de

América Latina e India la desaparición de sucursales será a un ritmo más lento, ya que en

últimos cuando en otros lugares la tendencia es la reducción de sucursales, para estos ha

aumentado. También nos dice que la tendencia es que el dinero en efectivo desaparezca, ya

que significa un ahorro en servicios de seguridad, transporte, impresión y renovación del

efectivo. Con esto da pie al crecimiento de los bancos virtuales. Además, nos dice que el

empleo de asesores financieros no decaerá, sino que el crecimiento será más lento y los

robots servirán como un apoyo a los asesores para brindar una mejor atención a sus

clientes. Con esto los asesores se irán convirtiendo en un lujo para los ricos.

Con todo lo anterior los grandes bancos buscan robotizar sus operaciones, por lo que

tienden a contratar ingenieros y programadores para desarrollar algoritmos que lleven la

contabilidad financiera de los mismos. Esto se da debido a que un algoritmo no tiene

conflicto de intereses.

Existen además nuevas tendencias de préstamos entre personas, donde se elimina a los

bancos intermediarios; así como también el crowfunding o préstamos colectivos para un

proyecto determinado, donde las personas donan o patrocinan una idea, servicios o bien,
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recibiendo por eso el mismo producto. Finalmente nos dice que, para sobrevivir, los bancos

buscan nuevos nichos de mercado, como en Costa Rica donde crearon una banco para

mujeres, atendido por mujeres, lo que indica además que en el futuro los banqueros serán

banqueras, ya que el número de jefas de familia ha ido en aumento.

Capítulo 5. ¡Defiéndase quien pueda! El futuro de los abogados, contadores y

Aseguradores.

Nos habla del futuro de los abogados como la uberización de la abogacía, ya que nos

dice que han surgidos páginas web que ofrecen servicios de esta profesión e incluso llega a

ser gratuita. Esto lo inician sus creadores por considerar que los abogados con muy injustos,

ya que explotan a la gente sin recursos y buscan que los servicios sean gratuitos para todos.

Además, nos menciona que existen otros algoritmos que sirven como mediadores en

disputas legales como MODRIA.COM, los cuales también podrán remplazar a los jueces en

el futuro, ya que actualmente han resuelta varias disputas entre compradores y vendedores

de página como eBay, y en un futuro podrá solucionar casos más complejos. Ante esto han

surgido acciones legales por parte de los abogados contra estas empresas, argumentando

que no pueden realizar la práctica de esta carrera sin un título profesional, pero la

aprobación del publico de estas páginas por ser más baratas y brindar una mejor atención,

ha hecho que las acciones de los mismos no tengan el efecto que ellos buscan y como el

caso de Uber simplemente seguirá adelante, ya que no podrán ir en contra de la

modernización. Pero esto no significa que dejaran de ejercer, sino que tendrán más clientes,

ya que podrán atender a más personas aún bajo costo, pero con un mínimo esfuerzo debido

a que solo deberán revisar todos los documentos que elaboren los robots, evitando todo el

trabajo tedioso de redactar los documentos y recopilar la información.

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 Luego nos menciona que las compañías de contabilidad multidisciplinarios tendrán

ventaja sobre los abogados, ya que pueden dar los mismos servicios a un costo más bajo, ya

que su modelo de negocio solo cobra un monto fijo por servicio lo que significa un ahorro

importante a sus clientes frente a los abogados.

Para el caso de los agentes de seguros, estos también tienen el mismo “problema” que

los anteriores, ya que existen aplicaciones que ofrecen seguros y lo consiguen en 90

segundos, evitando todo el tiempo de negociación con los agentes. Por esto pasarán a ser

analistas de datos para adelantarse a los hechos y anticipar las tendencias futuras, que será

lo que necesitaran estas empresas de seguro.

Todos los anteriores junto a los médicos, psicólogos y otros profesionales, trabajaran

juntos lo que hará que las compañías se volverán multidisciplinarias.

Capítulo 6. ¡Cúrese quien pueda! El futuro de los médicos.

En esta parte nos comienza hablando de Moshe Shoham, quien es el director del

laboratorio de robótica de la Facultad de Ingeniería Mecánica del Instituto Tecnológico de

Israel (Technion), quien ha registrado más de 30 patentes de medicina robótica y maquinas

inteligentes, está desarrollando un mini robot del tamaño de un grano de arroz pensado para

limpiar y drenar tuberías del cerebro y la uretra, sin recurrir a operaciones, con esto nos

dice también que acorto plazo los cirujanos no serán reemplazados, sino que aprenderán a

programar los robots para que realicen la cirugía, esto hasta que las maquinas sean más

avanzadas y lo hagan por sí solas. Además, los descubrimientos médicos avanzan tan

rápido que es imposible que un médico se encuentre totalmente actualizado, contrastando

con el pasado donde el problema de la medicina era la falta de información, mientras que

en la actualidad hay demasiada.

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 Además, nos comenta que el 80% del trabajo de los médicos será reemplazado por los

robots, pero esto no se refiere a que dicho porcentaje perderá su empleo, sino que solo

realizara el 20% de las tareas que hacen actualmente. También nos dice que los

diagnósticos, serán hechos por los robots y a estos el paciente no puede mentirles, por lo

que tendrán certeza de la enfermedad o lesión que sufra el mismo.

Con todo lo anterior dice que la medicina pasará de ser episódica y reactiva a ser

constante y proactiva, y del cuidado de la enfermedad al cuidado de la salud, ya que nos

esperaremos a presentar los síntomas más evidentes de una enfermedad sino que

constantemente, nos estaremos monitoreando y conociendo las condiciones actuales y las

probabilidades de terminar enfermos.

Capítulo 7. ¡Edúquese quien pueda! El futuro de los docentes.

Para esta parte, nos plantea que en la actualidad tenemos acceso a los navegadores web y

con ellos podemos obtener toda clase de información, con lo que la necesidad de tener a

alguien en las escuelas que imparta conocimientos ha ido cambiando, ya que la labor del

docente como tal, la suplen estas tecnologías, pero en cambio su trabajo pasara a ser

motivadores, consejeros y terapeutas personales, esto se dará de a poco, ya que con la

ayuda de robots e I.A. no tendrán que usar su tiempo en preparar una clase, sino que se

enfocarán a a trabajar en las fortalezas y deficiencias de sus alumnos, esto enfocándose

también en el aspecto ético, lo que evolucionara a la educación a un siguiente nivel donde

las escuelas servirán para encontrar una vocación o lo que nos apasiona en la vida.

También nos dice que en unos años los robots educadores serán mas accesibles par las

personas y podrán darnos a conocer todas la dudas o inquietudes que tengamos, aunque

existe la preocupación de si estos nos estarán espiando todo el tiempo y quien podrá llegar a
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tener acceso a dicha información, lo que podría dar origen a un negocio moralmente

incorrecto como es vender toda esa información a terceros. Además, de los robots las I.A.

es otra herramienta que puede ser incluso mejor que lo anterior, ya que nos daría la

capacidad de simular eventos o hechos de la historia, así como conocer técnicas y procesos

de fabricación y aprender a operar estos mismos. Con estas tecnologías el modelo educativo

actual seria al revés, dado que el aprendizaje y enseñanza se daría en clase y las tareas se

harían en la escuela; relacionado a esto tendríamos que el aprendizaje pasaría a ser lo

importante y no la enseñanza, con todo lo anterior mencionado el docente tendría tres

prioridades principales que serían: ayudar a los niños a buscar su pasión, fomentar la

curiosidad, y enseñar la perseverancia y no rendirse al fracaso. En la etapa del bachillerato

se espera que lo principal sea la enseñanza del trabajo en equipo, para que finalmente en las

universidades sean constantes y durará toda la vida ya que las personas buscaran adquirir

nuevos conocimientos en un mundo donde el mercado evoluciona constantemente y exige

capacidades múltiples. Y finalmente la figura del profesor universitario se dividirá en 5

partes que serían los actores expertos, los cuales serian como un profesor actual; los

mentores o motivadores personales; los consejeros académicos; los evaluadores y los

diseñadores de clases especiales.

Capítulo 8. ¡Fabrique quien pueda! El futuro de los trabajadores manufactureros y

los transportistas.

Primeramente, habla de Elon Musk quien es el fundador de Tesla y SpaceX, siendo la

primera una empresa que se dedica a producir automóviles eléctricos y la segunda una

fabricante de naves espaciales reutilizables. En este se enfoca principalmente en Tesla, la

cual actualmente tiene en las calles autos “semiautónomos”, ya que prácticamente estos se

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manean solos, pero por cuestiones legales debe ir alguien en el volante, además en estados

como california estos vehículos son comunes ver, esto ha hecho que prácticamente todas las

empresas automotrices también desarrollen sus propios vehículos autónomos. Con esto se

estima que las ventas de los vehículos privados caerán estrepitosamente en los próximos 30

años, ya que las personas van a preferir ocupar un taxi, el cual disminuirá su costo por

servicio al volverse estos autos mas económicos. Pero en el caso de los camioneros que

brindan este servicio pero no cuentan con vehículo propio, pueden perder su empleo, en

cambio los que cuentan con uno propio mejoraran su rendimiento y tendrán mas tiempo

libre para estar con su familia e irán mas seguros en sus viajes; aunque lo anterior suena

alentador, la realidad es que tendrán peor remuneración por labor hasta que esta deje de

existir

Además, el uso de drones para entregar paquetes a domicilio e incluso para transportar

personas como un taxi aéreo, con esto incluso se terminará con los repartidores, también en

las fábricas se están usando una mayor cantidad de robots que humanos, y el uso de la

impresora 3D ha conseguido reducir aún más los costes fabricación. Finalmente, lo que si

se requerirá en estas fábricas son a técnicos que puedan mantener a todo el equipo para que

produzca continuamente, así como de diseñadores virtuales y expertos en impresoras 3D.

Capítulo 9. ¡Diviértase quien pueda! El futuro de los actores, músicos y deportistas.

Para este punto se tiene que para las personas que desarrollan talentos o aptitudes para

entretener a los demás, pueden un futuro más alentador que los demás casos, pero para el

caso de las personas que trabajan en cine o televisión, ya sea como extras, o quienes

realizan o fabrican los escenarios, o tienen ciertos trabajos de asistencia en la producción de

estos medios. Además, nos dice como las filmaciones de estos ha disminuido bastante, y

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con esto también el costo de sus presupuestos para sus proyectos. También gracias a la

existencia de plataformas como Netflix, la difusión de estos es mucho mas masivo y llega a

todas las personas, por lo que generan nuevos proyectos constantemente.

En el caso de la música se tiene que en los 90`s sus ingresos un alcanzaron su pico mas

alto, pero a finales de esa década con la aparición de Napster, que permitía descargar

música gratis, esto se desplomó, pero en la actualidad con las plataformas de música por

streaming como Spotify, estos han vuelto a un crecimiento en sus ganancias. Aunque los

músicos dicen que estas plataformas no les dejan suficientes ingresos, estos han recibido

una ayuda indirecta, que es que las personas en todo el mundo los conozcan y quieran

verlos en vivo, es decir, un concierto, lo cual les proporciona una mayor fuente de ingresos.

Gracias a esto, los músicos independientes pueden darse a conocer en todo el mundo, lo

que los hace pequeños empresarios y causara que el número de estos.

Para los deportistas se tiene que podrán ser mas independientes y desarrollar sus

capacidades de conectar con su fans, gracias a las redes sociales, además los seguidores de

cualquier deporte irán en aumento, con lo que las transmisiones en vivo tendrán más

audiencia y de forma indirecta hará que os centros de reunión como bares tenga más

entradas, y en el caso de los gimnasios, estos tendrán a mas personas buscando su servicio

para desarrollarse en alguna disciplina deportiva.

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Capítulo 10. Los trabajos del futuro.

Finalmente tenemos que la era de la modernización traerá consigo cosas buenas, pero

también causara un desequilibrio en la sociedad, debido a que los países que estén más

avanzados tecnológicamente darán ese paso a la automatización de forma segura, sin

embargo aquellos que están en vías de desarrollo tendrán mas problemas para avanzar

debido a que su población no estará preparada para este cambio, pero con una educación

correcta y la motivación a hacia los más jóvenes, esto podrá ser afrontado.

El principal problema que se tiene con la automatización es el desempleo, por lo que se

han ido proponiendo ideas para solucionar este problema, dentro de esto se encuentra tener

un ingreso básico universal, con le cual se e entregara a todas las personas una cantidad de

dinero para que estos vivan plenamente, pero para llevar a cabo esto el país debe ser un

productor esencial de algún producto, por lo que contara con el recurso necesario para

llevarlo a cabo. Aunque se tienen otras ideas como un sueldo por servicio comunitario, por

ejemplo, pagando a las personas una cantidad de dinero por mantener en buen estado la

infraestructura de la comunidad. Otra idea es que los robots paguen impuestos, de esta

forma se tendrían el recurso suficiente para llevar a cabo lo anterior.

Se dice que en el futuro los trabajos serán independientes y cada persona se los

inventará, por lo que dice que los jóvenes deberán crear varios planes de vida, ya que un

constante avance tecnológico, los que no se auto superen, quedaran varados.

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