Guía de Aprendizaje No. 4 - Gestión Empresarial

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión: 02

Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE Código: GFPI-F-019
GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 004
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
Programa de Formación: Código:621201

Versión: 102
GESTIÓN EMPRESARIAL
Nombre del Proyecto:

DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE
GESTIÓN Y DESARROLLO
ORGANIZACIONAL PARA LA
Código:331973
MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA DE
LA CIUDAD DE BOGOTA
Fase del proyecto: FASE 2 : RECONOCIMIENTO Y

PLANEACIÓN DE LOS PROCESOS MISIONALES DE LA UNIDAD
PRODUCTIVA
Actividad (es) de Ambiente de MATERIALES DE FORMACIÓN

Aprendizaje: formación DEVOLUTIVO CONSUMIBLE
(Herramienta - (unidades
GENERAR INFORMES DE AMBIENTES DE equipo) empleadas
ACUERDO A LA CLASE durante el
INFORMACIÓN CANCHA EQUIPOS DE programa)
RECOLECTADA BIBLIOTECA COMPUTO GUIAS
Actividad (es) del Proyecto: TENDIENTE A EMPRESAS TV FOTOCOPIAS
CONTRIBUIR EN EL SELECCIONADAS VIDEO BEAN USB
LOGRO DE LOS PAPEL
IDENTIFICAR Y ANALIZAR EL OBJETIVOS DEL PERIODICO
MERCADO OBJETIVO PARA LOS PROYECTO Y MARCADORES
BIENES Y SERVICIOS QUE OFRECE PROPUESTA COMERCIAL TINTA
LA UNIDAD PRODUCTIVA
REALIZAR DIAGNÓSTICO
DE LAS CONDICIONES
DEL MERCADO
IDENTIFICANDO
PRECIOS, TENDENCIAS Y
PREFERENCIAS DE
ACUERDO A LAS
CONDCIONES DEL
MERCADO
Resultados de Aprendizaje:
Competencia:
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GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
 Tabular la información PROCESAR LA

recolectada en los INFORMACIÓN DE
instrumentos de ACUERDO CON LAS
investigación NECESIDADES DE LA
 Emitir resultados de la ORGANIZACIÓN
información recopilada y
tabulada
 Presentar informes de los
resultados de la
información procesada
 Establecer las no
conformidades de la
compilación y tabulación
de la información, de
acuerdo con la
metodología utilizada y la
tecnología disponible.
Resultados de Aprendizaje:
 Identificar segmentos del

mercado de acuerdo con
tipos de producto y
población, establecidos
en el plan de
segmentación Competencia:
 Determinar la oferta y la PROYECTAR EL
demanda del producto o MERCADO DE ACUERDO
servicio, para identificar CON EL TIPO DE
el potencial del mercado PRODUCTO Y SERVICIO Y
y capacidad de ventas de CARACTERÍSTICAS
la empresa según DELOS CONSUMIDORES
políticas empresariales Y USUARIOS
 Determinar los precios
de los productos, según
los tipos de mercado y de
productos. Mediante la
aplicación de métodos de
fijación de precio.
Duración de la guía ( en horas): 197 Horas Modalidad:
Presencial 120
horas y virtuales 77
horas.
2. INTRODUCCIÓN
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¡Estimado aprendiz!
La articulación de los diferentes conceptos vistos en la fase de análisis (diseño de instrumentos de

investigación, diagnóstico a la empresa, características, procesos e identificación de variables claves) le van a
permitir argumentar y realizar un análisis particular frente a los desafíos que se enfrenta la unidad
productiva, es por ello que el instrumento de investigación diseñado le debe permitir recolectar toda la
información necesaria para establecer las tendencias de consumo de su cliente potencial “Demanda” y
caracterizar su competencia “Oferta” (u otros elementos de suma importancia para su plan de marketing y
comercialización del Bs o Ss).
Es por ello, que debe iniciar identificando las variables de gran relevancia para el análisis que desea elaborar y
para ello debió de crear en la anterior fase un instrumento de investigación que le permita establecer de
forma puntual el horizonte de la Unidad productiva que usted como aprendiz está orientando o ejecutando.
Con el fin de dar cumplimiento a ello, se debe hacer uso de las herramientas estadísticas como tamaño de la
muestra y para ello debe determinar la población objetivo (empleando fuentes de información secundarias y
primarias) con el fin de aplicar los conceptos aprendidos en clase y verificarlos con su instructor.
Una vez establezca esos parámetros, usted está en la capacidad de aplicar su instrumento e iniciar el proceso
de recolección de datos bajo los fundamentos estadísticos e investigativos aprendidos. Tenga presente que
en el momento de tabular la información y analizarla debe tener conocimientos previos orientados a
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funciones básicas en Excel para el análisis de frecuencias “Relativas y Absolutas”, insertar y diseñar gráficos
de barras, histogramas o circulares e interpretar los resultados que arroja el estudio investigativo.
Te invitamos a revisar el vídeo indicado en la siguiente dirección, con el fin de orientarte en la importancia de
la estadística descriptiva en la vida diaria y como la información cuantitativa y cualitativa nos ayuda a
entender el comportamiento del mercado: https://www.youtube.com/watch?v=OPkGxnEXLsI
Igualmente, esta guía le va a permitir seguir el paso a paso que debe de cumplir para realizar una
segmentación de tipo cualitativo y cuantitativo de su demanda “población objetivo”, aplicar la metodología
de análisis e interpretación de la información de acuerdo a su instrumento investigativo, determinar la oferta
en relación a su competencia y establecer el precio de acuerdo al tipo de mercado que está incursionando o
ya se ubica.
Para ello lo invitamos a revisar los siguientes link de vídeos que lo contextualizan en la comprensión de estas
dos variables económicas importantes en el análisis del estudio de mercado, junto con el análisis de precios:
https://www.youtube.com/watch?v=79wn4dsVWfY y https://www.youtube.com/watch?v=34VFKQ-7lbw
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Tomado de Youtube con fines académicos, no para su reproducción
Al desarrollar las actividades propuestas en la presente guía, le va a permitir enlazar los conceptos
aprendidos de mercados con los efectos y resultados arrojados en su instrumento investigativo. Igualmente,
identificará las características de la demanda y oferta de su propuesta y su intercepción con la fijación de
precios.
Es de suma importancia el trabajo en equipo e individual, como también la custodia de la información junto
con los soportes y evidencias en su carpeta de competencia específica, recuerde que toda la información es
necesaria para recapitular, reflexionar, evaluar y reconstruir cada etapa de su proceso de aprendizaje.
3. ESTRUCTURACIÓN DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
3.1 Actividades de Reflexión inicial.
La siguiente temática está dirigida a identificar las principales variables que se emplean en la estadística
descriptiva, con el fin de interpretar cada variable y aplicarla en el proceso de tabulación. De esta manera,
el instructor por medio de clase magistral explicará los conceptos de Tamaño de muestra y población,
tabulación, análisis de frecuencias, diseño de gráficos y análisis de la información obtenida. Para esto se
van a reunir por grupos de proyecto y van a reflexionar en cuanto:
 ¿Cuál es su población objetivo? De acuerdo a su proyecto.

 ¿Cómo determino el tamaño de muestra? De acuerdo a su proyecto.
 ¿Cuáles aspectos psicosociales, demográficos, geográficos, culturales y socioeconómicos tiene tu
población objetivo?
 ¿Qué tan grande debe ser la muestra que necesito?
 ¿Por qué la importancia de emplear fuentes de información primaria y secundaria en mi proyecto?
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 ¿Qué tipos de fuentes secundarias servirían para mi proyecto y cual serían las primarias?
P.D: Organiza toda la información en un documento y socializa con tu instructor de ficha.
Te invitamos a revisar las siguientes direcciones URL para una mayor comprensión de la temática:
http://www.psyma.com/company/news/message/como-determinar-el-tamano-de-una-muestra
Ejercicios de estadística básica – Calculo del tamaño de la muestra:

https://www.youtube.com/watch?v=CvQo0oS9ZvU
Formula paso No. 1
Formula paso No. 2
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Una vez establezcas este punto, comienza a aplicar tu instrumento de investigación.
La segmentación es un paso importante para cualquier proyecto. De este depende en gran medida el
planteamiento e implementación de estrategias comerciales diferenciadoras para cada segmento del
mercado, obteniendo una satisfacción del consumidor de acuerdo a sus necesidades y una mejor
rentabilidad a futuro. Investiga por grupo de proyecto sobre algunos Métodos básicos de segmentación,
analiza en que consiste, explica con ejemplos y socializa con tus compañeros de ficha e instructor en clase.
Revisa los siguientes Link para una mejor comprensión:
https://www.youtube.com/watch?v=n46k3lWAIoE
https://www.youtube.com/watch?v=8yiZx6BsDao
Segmentación de mercados
Durante todas esta fase de Planeación (de acuerdo a los parámetros del instructor), construye por grupo
de proyecto un glosario de mínimo 50 términos con su debido concepto que relacione desde la fase de
investigación y estudio de mercado, ubícalo en la carpeta específica como actividades adicionales de la
competencia (USB).
3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.
 Por grupo de proyecto realiza diferentes ejercicios prácticos simulando la recopilación de

información y su respectiva tabulación (en documento Excel), esto con el fin de identificar la
interpretación de los conceptos aprendidos y el uso de la herramienta (todo esto bajo los
parámetros establecidos por el instructor de la ficha).
 Una vez se tabule, por grupo determina el análisis de frecuencias por pregunta y el diseño de
gráficas (histograma, diagrama de barras y de torta o circular) junto con el análisis y sustento
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respectivo.
 Realiza los cálculos respectivos y el análisis estadístico a casos de estudio, de acuerdo a las
variables explicadas en clase por el instructor (media, mediana, moda, desviación estándar,
etc.)con el fin de aplicar
 Analiza por grupo de proyecto los principales aspectos de tu población objetivo con el fin de ir
segmentando y caracterizando tu demanda potencial (ten presente las políticas de la
compañía y todo lo planteado en la fase de análisis). Entregable por plataforma.
 Segmentación cuantitativa: aquí se relaciona todos los aspectos o características cuantitativas

(cantidad, cifras, etc.) que nos permiten delimitar y describir nuestra demanda potencial de
acuerdo al proyecto propuesto (uso de fuentes secundarias de información) pasando de lo
general a lo específico, permitiendo analizar la empresa, personas, sectores o tipo de demanda
que usted haya determinado.
 Segmentación cualitativa: Aquí se relaciona todos los aspectos o características cualitativas

(cualidades) que nos permiten delimitar y describir de manera más puntual nuestra demanda
potencial de acuerdo al proyecto propuesto (Uso de fuentes secundarias de información).
 De acuerdo al punto anterior, calcula la demanda potencial de tu proyecto de acuerdo a los

procesos estadísticos de proyección explicados por el instructor y clasifica de acuerdo a la
siguiente tipología (realiza las lecturas previas sugeridas por el docente para afianzar y
reconocer los conceptos de manera previa):
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 De acuerdo a la investigación de mercados que realizaste con tu grupo de proyecto, determina

la oferta de mercado teniendo en cuenta los siguientes criterios y presenta un análisis de la
competencia a la cual se ve enfrentada la empresa o propuesta de negocio. Presenta
exposición en grupo.
o Determinación de la oferta: en este espacio vas a realizar una breve descripción del
entorno competitivo del producto o servicio que van a ofrecer y el cual tiene de
manera directa o indirecta algún grado de competencia en el mercado. Por ello
clasifica la competencia directa e indirecta y argumenta cada una de manera clara (es
importante la especificidad e investigación que realices).
o Características de los competidores: en esta instancia vas a plasmar y describir todo

aspecto relevante y detallado que hayas encontrado en el proceso de investigación
respecto de tu competencia. Si en el punto anterior menciono tener competencia
directa e indirecta pues debe de realizar la caracterización de esta misma manera.
Tenga en cuenta las siguientes variables de mercado que debería tener como mínimo
en el estudio de la oferta:
 Propuesta de valor
 Características del servicio o producto
 Precios
 Estructura organizacional
 Alianzas
 Ubicación – localización
 Postventa – análisis DOFA por competencia
 Asociar imágenes alusivas del producto y
compañía y todo lo que usted crea
pertinente que deba ir en este análisis.
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o Tipología del mercado: en esta instancia van a clasificar la oferta que existe en el
mercado de acuerdo al bien o servicio propuesto en su proyecto. Igualmente, tenga
presente la siguiente clasificación de tipos de mercado, de esta manera si no se
acuerda revise el material de estudio recomendado por el instructor y sus apuntes de
clase. Justifique su respuesta.
Monopolio
Mercado
Oligopolio
competitivo
Competencia
monopolistica
 Aplique tanto para el análisis de Demanda y Oferta el estudio de sensibilidad de mercado, con
el fin de clasificar la elasticidad que tiene su Bs y/o Ss. Tenga presente la clase magistral del
docente y los casos de estudio.
 Realice las lecturas respectivas y determine el procedimiento de fijación de precios de su Bs o

Ss. Sustente los criterios seleccionados a su instructor de ficha y presente los cálculos
respectivos.
Todas las actividades deben ser archivadas en su portafolio de evidencias y cargadas a la plataforma, de
acuerdo a los lineamientos dados por tu instructor.
3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
 El instructor plantea un taller de simulación de ambiente empresarial para aplicar todos los
conceptos y variables estadísticas vistas en la fase: Tamaño de muestra, análisis de frecuencias con
sus respectivas gráficas, análisis de muestreo con datos agrupados y no agrupados u otras
variables explicadas. Esto con el fin de detectar:
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o Aplicación de técnicas estadísticas

o Interpretación de cifras
o Análisis estratégico para el uso de la información
o Uso del Excel como instrumento de gestión
o Presentación de informes a Gerencia u otras dependencias
 Interpretación y clasificación de las variables económicas demanda, oferta y precio en el proyecto

formativo.
3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.
 Entregable de su proyecto productivo
Aplique toda la metodología de investigación de mercados que aprendió en clase con su instructor.
Tenga presente que este trabajo se entrega por grupo de proyecto y como mínimo debe aplicar “las
normas de presentación de informes” que le oriente su instructor, tenga presente la redacción en
tercera persona del texto escrito y la ortografía. Se presenta un documento Word que como mínimo
contenga:
Estudio de mercado
o Definición de técnicas e instrumentos de medición

o Tamaño de muestra
o Tabulación
o Análisis de la información
o Demanda del proyecto (todo el contenido descrito por el instructor y variables ya explicadas en la
guía)
o Oferta del proyecto (todo el contenido descrito por el instructor y variables ya explicadas en la
guía)
o Fijación de precio
Entregar informe del diagnóstico de las condiciones del mercado de la organización objeto de su proyecto,
teniendo en cuenta segmentos, oferta y demanda y determinación de precios.
3.5 Actividades de evaluación.
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Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación
Evidencias de Conocimiento : PRESENTA INFORME DE Para las evidencias establecidas

MANERA OBJETIVA Y se utilizará la plataforma
Realización de prueba de ASIGNANDO LOS NOMBRE DE Blackboard de Sofía Plus, las Tic´s
conocimientos de estadística y LOS TÍTULOS A LOS y medios alternativos de
diferenciación de variables RESULTADOS DE LA información que permitan la
Evidencias de Desempeño: INVESTIGACIÓN DE ACUERDO A elaboración de documentos a
SU CONTENIDO SOBRE través de investigación guiada,
Taller de aplicación de la técnica INFORMACIÓN COMPILADA Y que tendrá como producto una
de muestreo para la toma de la TABULADA tabla de los conceptos
información. investigados.
APLICA LA ESTRUCTURA PARA
Evidencias de Producto: LA PRESENTACIÓN DE
INFORMES CON DILIGENCIA,
Realice un informe en el que
OPORTUNIDAD Y
presente y organice los datos
RESPONSABILIDAD
necesarios para el muestreo del
área estadística de la PRESENTA DE MANERA
investigación de mercados de su RESPONSABLE INFORME D ELA
proyecto. INFORMACIÓN COMPILADA.
APLICA LOS CONCEPTOS DE
POBLACIÓN, MUESTRA,
VARIABLES DE INVESTIGACIÓN
DE MANERA PROACTIVA Y
ORDENADA
Evidencias de Conocimiento : CARACTERIZA SEGMENTOS DE

MERCADO APLICANDO
Realizar un glosario de por lo TÉCNICAS DE ANÁLISIS A
menos 50 palabras relacionadas POBLACIONES DE ACUERDO
con la investigación y proyección CON CRITERIOS SICOGRÁFICOS,
de mercados. DEMOGRÁFICOS, CULTURALES,
GEOGRÁFICOS, PSICOLÓGICOS
Evidencias de Desempeño: Y SOCIOECONÓMICAS SEGÚN
EL PRODUCTO O SERVICIO A
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Realice la recopilación de los VENDER.

datos necesarios para el
diagnóstico de las condiciones de
ANALIZA EL
mercado de su proyecto.
COMPORTAMIENTO DE LA
OFERTA Y LA DEMANDA DE UN
Evidencias de Producto:
PRODUCTO O SERVICIO A
Entregar informe del diagnóstico PARTIR DE DATOS HISTÓRICOS
UTILIZANDO MÉTODOS
de las condiciones del mercado
MATEMÁTICOS Y ESTADÍSTICOS
de la organización objeto de su DE PRONÓSTICO CON EL APOYO
proyecto, teniendo en cuenta DE SOFTWARE, SEGÚN
segmentos, oferta y demanda y VARIABLES RELACIONADAS CON
determinación de precios. EL POTENCIAL DEL MERCADO Y
DE LA EMPRESA.
EVALÚA LOS
COMPORTAMIENTOS DE
COMPRA Y VENTA A PARTIR DEL
CÁLCULO DE LAS
ELASTICIDADES DE LA OFERTA Y
LA DEMANDA Y TENIENDO EN
CUENTA EL TIPO DE PRODUCTO
O SERVICIO Y SU DESARROLLO.
SEGMENTA EL MERCADO PARA

UN PRODUCTO O SERVICIO
APLICANDO MÉTODOS Y
TÉCNICAS DE SEGMENTACIÓN A
UNA POBLACIÓN OBJETO
SEGÚN PARÁMETROS DE
SEGMENTACIÓN Y POLÍTICAS
DE LA EMPRESA.
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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión: 02
GUÍA DE APRENDIZAJE Código: GFPI-F-019
4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE
Materiales de formación devolutivos: Materiales de formación AMBIENTES DE

Talento Humano (Instructores)
(Equipos/Herramientas) (consumibles) APRENDIZAJE TIPIFICADOS
ACTIVIDADES DEL DURACIÓN

ESCENARIO (Aula,
PROYECTO (Horas) Laboratorio, taller, unidad
productiva) y elementos y
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad
condiciones de seguridad
industrial, salud ocupacional
y medio ambiente
GENERAR
INFORMES DE
ACUERDO A
LA
GUIAS
INFORMACIÓ Fernando
FOTOCOPIAS
N EQUIPOS DE Belalcazar
USB
RECOLECTAD 197 COMPUTO Mauricio Collazos
5 PAPEL 5 5
A TENDIENTE HORAS TV Diana Serrano
PERIODICO
A VIDEO BEAN Sandra Echeverry
MARCADORES
CONTRIBUIR Diana González
TINTA
EN EL LOGRO
DE LOS
OBJETIVOS
DEL
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PROYECTO Y
PROPUESTA
COMERCIAL
REALIZAR
DIAGNOSTICO
DE LAS
CONDCIONES
DEL
MERCADO
IDENTIFICAND
O PRECIOS,
TENDENCIAS
Y
PREFERENCIA
S DE
ACUERDO A
LAS
CONDCIONES
DEL
MERCADO
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5. GLOSARIO DE TERMINOS
Tabulación: Expresión de valores, magnitudes, conceptos, etc., por medio de tablas o cuadros. "la
tabulación y el análisis de los datos recogidos en estos cuestionarios permite estimar la audiencia
bruta de los diferentes medios".
Variables: Se le denomina a una característica o propiedad de un hecho o fenómeno, que puede

variar entre unidades o conjuntos.
Frecuencia: es una magnitud que mide el número de repeticiones por unidad de tiempo de cualquier
fenómeno o suceso periódico.
Frecuencia Absoluta: es el número de veces que aparece un determinado valor en un estudio

estadístico. La suma de las frecuencias absolutas es igual al número total de datos, que se representa
por N. Para indicar resumidamente estas sumas se utiliza la letra griega Σ (sigma mayúscula) que se
lee suma o sumatoria.
Frecuencia Relativa: es el cociente entre la frecuencia absoluta de un determinado valor y el número

total de datos. La frecuencia relativa se puede expresar en tantos por ciento y se representa por ni. La
suma de las frecuencias relativas es igual a 1.
Tamaño de muestra: En estadística el tamaño de la muestra es el número de sujetos que componen

la muestra extraída de una población, necesarios para que los datos obtenidos sean representativos
de la población.
Mercado: Lugar público con tiendas o puestos de venta donde se comercia, en especial con alimentos
y otros productos de primera necesidad.
Demanda: se define como la total cuantía y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos
en los diferentes precios del mercado por un consumidor o por más consumidores (demanda total o
de mercado).
Oferta: está constituida por el conjunto de bienes y servicios que se ofrecen en el mercado en un
momento determinado y con un precio concreto. Realizando una simplificación, puede decirse que
la oferta es la cantidad de productos y servicios que se encuentran disponibles para ser consumidos.
Precios: proveniente del latín pretĭum, es el valor monetario que se le asigna a algo. Todos
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los productos y servicios que se ofrecen en el mercado tienen un precio, que es el dinero que el
comprador o cliente debe abonar para concretar la operación.
6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS
CHIAVENATO, Idalberto. Administración: teoría, proceso y práctica. Tercera edición.

Editorial Mc Graw – Hill Interamericana. Bogotá. 2002. pág. 50, 114-135, 147- 164, 169-180.
SABINO, Carlos. El procedimiento de la investigación. Ed. Panapo, Caracas, 1992, 216

págs. Publicado también por Ed. Panamericana, Bogotá, y Ed. Lumen, Buenos Aires.
URBINA BACCA, Gabriel. Evaluación de proyectos. Cuarta edición. Ed. Mc Graw – Hill
Instituto Politécnico Nacional. México. 2001.
SAMPIERI HERNÁNDEZ, C. Roberto. Metodología de la Investigación. Primera edición con

ajustes. Ed. Mc Graw – Hill Interamericana de México. 1997.
7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)
Instructores del Programa Tecnológico Gestión Empresarial
Fernando Belalcazar Mauricio Collazos Diana Serrano

Sandra Echeverry Diana González
Página 17 de 17

Guía de Aprendizaje No. 4 - Gestión Empresarial

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión: 02

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 004

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa de Formación: Código:621201

Nombre del Proyecto:

Fase del proyecto: FASE 2 : RECONOCIMIENTO Y

Actividad (es) de Ambiente de MATERIALES DE FORMACIÓN

 Tabular la información PROCESAR LA

 Identificar segmentos del

La articulación de los diferentes conceptos vistos en la fase de análisis (diseño de instrumentos de

Tomado de Youtube con fines académicos, no para su reproducción

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

 ¿Cuál es su población objetivo? De acuerdo a su proyecto.

P.D: Organiza toda la información en un documento y socializa con tu instructor de ficha.

Ejercicios de estadística básica – Calculo del tamaño de la muestra:

Formula paso No. 1

Formula paso No. 2

Una vez establezcas este punto, comienza a aplicar tu instrumento de investigación.

Revisa los siguientes Link para una mejor comprensión:

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

 Por grupo de proyecto realiza diferentes ejercicios prácticos simulando la recopilación de

 Segmentación cuantitativa: aquí se relaciona todos los aspectos o características cuantitativas

 Segmentación cualitativa: Aquí se relaciona todos los aspectos o características cualitativas

 De acuerdo al punto anterior, calcula la demanda potencial de tu proyecto de acuerdo a los

 De acuerdo a la investigación de mercados que realizaste con tu grupo de proyecto, determina

o Características de los competidores: en esta instancia vas a plasmar y describir todo

 Realice las lecturas respectivas y determine el procedimiento de fijación de precios de su Bs o

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

o Aplicación de técnicas estadísticas

 Interpretación y clasificación de las variables económicas demanda, oferta y precio en el proyecto

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

 Entregable de su proyecto productivo

o Definición de técnicas e instrumentos de medición

3.5 Actividades de evaluación.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evidencias de Conocimiento : PRESENTA INFORME DE Para las evidencias establecidas

Evidencias de Conocimiento : CARACTERIZA SEGMENTOS DE

Realice la recopilación de los VENDER.

SEGMENTA EL MERCADO PARA

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Materiales de formación devolutivos: Materiales de formación AMBIENTES DE

ACTIVIDADES DEL DURACIÓN

Variables: Se le denomina a una característica o propiedad de un hecho o fenómeno, que puede

Frecuencia Absoluta: es el número de veces que aparece un determinado valor en un estudio

Frecuencia Relativa: es el cociente entre la frecuencia absoluta de un determinado valor y el número

Tamaño de muestra: En estadística el tamaño de la muestra es el número de sujetos que componen

comprador o cliente debe abonar para concretar la operación.

CHIAVENATO, Idalberto. Administración: teoría, proceso y práctica. Tercera edición.

SABINO, Carlos. El procedimiento de la investigación. Ed. Panapo, Caracas, 1992, 216

SAMPIERI HERNÁNDEZ, C. Roberto. Metodología de la Investigación. Primera edición con

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Instructores del Programa Tecnológico Gestión Empresarial

Fernando Belalcazar Mauricio Collazos Diana Serrano

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