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CONTRATO DE TRABAJO POR TIEMPO DETERMINADO

Mediante el presente documento la empresa de nombre NICALL C representada por el ingeniero


ANIBAL IVAN PARRALES JARQUÍN quien es mayor de edad, casado, comerciante, de este
domicilio y residencia e identificado con cedula de identidad nicaragüense número cero, cero, uno, guion,
cero, nueve, cero, ocho, ocho, dos, guion, cero, cero, dos, cuatro, letra U (001-090882-0024U) en su
calidad de propietario, empleador y representante legal de la entidad natural con nombre comercial
NICALL-C calidad que demuestra con Número de Cedula de Registro Único de Contribuyente (RUC)
0010908820024U. a quien denominaremos el EMPLEADOR, celebra con el señor: --------------------------
--------------------------------------------------------,mayor de edad, Estado civil: ---------------------, de
oficio o profesión: ---------------------------------- quien se identifica con cedula de identidad ciudadana--
-----------------------------------------------------------------, con domicilio y residencia en la ciudad de
Managua, al que denominaremos EMPLEADO, el presente contrato lo acredita como trabajador activo de
la empresa desempeñando el cargo de: ------------------------------------------------------, el cual se regirá bajo
los siguientes términos:

PRIMERA: RELACION DE TRABAJO: EL TRABAJADOR se compromete a prestar servicios al


empleador en el cargo: ------------------------------------------ las cuales involucran las siguientes
actividades:

El Trabajador tendrá una jornada laboral que comprenderá de lunes a viernes de 08:00am a 05:30pm
Considerando que los días Sábados y Domingos no son laborales y por tanto quedara a disposición del
trabajador utilizarlo para efecto de algún contacto de mucha importante con algún cliente.

EL trabajador tendrá derecho a 1 hora de almuerzo máximo y 2 Break o tiempo de descanso de 10


minutos cada uno el cual será aplicado 1 tiempo por la mañana y el segundo por la tarde.

Los procesos de trabajo serán reportados y monitoreados por un departamento denominado Q-A (control
de calidad) el cual recibirán las grabaciones e información de las ventas realizadas por los agentes de
ventas. Con opción a monitoreo para apoyo y supervisión adecuada del personal.

Los permisos solicitados por el trabajador deberán presentarse ante el General Manager de la empresa
Nicall C con anticipación 24 horas antes para un debido control y conocimiento de la ausencia justificada.
 
 
 
 
 
 

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El trabajador debe poner al servicio de EL EMPLEADOR toda su capacidad de trabajo; no prestar
directa, ni indirectamente servicios laborales a otros empleadores; conservar y devolver al empleador, una
vez terminado el presente contrato los elementos y herramientas especiales de trabajo suministrados,
sistemas de comunicación y elementos propios de la misma para el fin asignado por la empresa; guardar
buen trato y compostura con el personal, usuarios y visitantes que ocupan o acuden al lugar de trabajo
asignado; solucionar o encausar los posible problemas o contingencias que se puedan presentar ; brindar
la atención al cliente y reclamos de los mismos; y ejercer a la ves las actividades conexas al cargo bajo la
continua dirección de EL EMPLEADOR, observando para tal efecto las leyes, reglamentos y normas
disciplinarias vigentes en el centro de trabajo o según la condición de trabajo al cual se haya acordado con
el empleador.

SEGUNDA: LUGAR DE TRABAJO: EL TRABAJADOR cumplirá con sus obligaciones en: su área
de trabajo lo cual estará establecida en su domicilio a lo cual deberá igualmente estar listo y ejerciendo su
trabajo a la hora debida tal como si tuviese que viajar a las oficinas del EMPLEADOR.

TERCERA: DURACION DEL TRABAJO Y CONDICION DEL MISMO: El presente contrato será
por tiempo determinado de un año (1), contando a partir del día:-------------- del mes-----------del año------
------- finalizando el día:------------ del Mes-------------- del año--------------- Su terminación será por
expiración del plazo, acuerdo entre las partes o de forma anticipada, alegando EL EMPLEADOR causa
justa según el arto. 48 del Código del Trabajo.

CUARTA: JORNADA DE TRABAJO: La jornada de trabajo a la que estará sujeto será de cuarenta y
ocho horas semanales distribuidas de la siguiente manera:
Se establece una jornada ordinaria diurna continua para los trabajadores en el siguiente horario de trabajo:
Jornada laboral es de 48 horas semanales de lunes a sábado:

Horario de trabajo:
Lunes a viernes: 08:30 a.m.-12:00 m y de 1:00 p.m.-5:30 p.m.
Sábado: serán a cuenta de vacaciones

Vacaciones: Como lo establece la ley el trabajador tiene derecho a gozar de 30 días de vacaciones anuales
y en este caso la empresa está otorgando 52 sábados anuales los que son pagados íntegramente, y siendo
que el arto 63 de la Ley 185 Código del Trabajo establece que por acuerdo del empleador con sus
trabajadores se deben alargar las jornadas laborales para completar las 48 horas semanales y para tal
efecto como no es intención de la compañía extender la jornada laboral, se acuerda de mutuo tanto
empleador como trabajador, que los sábados serán a cuenta de vacaciones y los 22 días adicionales la
empresa puede disponer cuando considere conveniente la asistencia del trabajador ya sea para
capacitaciones o cumplimiento de metas.
 
 
 
 
 
 

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QUINTA: SALARIO: EL EMPLEADOR, pagará a EL TRABAJADOR, en concepto de salario la


cantidad de:-------------------------------- los que equivalen por hora trabajada, los cuales serán pagados a
EL EMPLEADO los días 15 de cada mes, entregados en sobre sellado o por transferencia según la
disposición Empleador / Empleado, con la debida confirmación de ambas partes tanto el pago elaborado
como el recibido.

Se manejará una comisión que tendrá un porcentaje que llegara hasta el 5% y este será pagado conforme a
una tabla de control de comisión explicada de la siguiente manera:

Para la empresa es de suma importancia poder cumplir con la responsabilidad cada Quincena en la que
corresponde pagar al personal su debido salario, por tanto cada Empleado que ejerza labor de ventas y
que posea un salario Básico está sujeto de manera obligatoria a cumplir con las metas establecidas por la
compañía cada mes divido en 2 quincenas, El cumplimiento de metas se establece en un monto promedio
de -------------------------- dólares americanos cada mes, dicha producción garantiza al Empleado gozar de
su salario sin ningún tipo de afectación, de no cumplirse dicha meta establecida queda a decisión del
Manager General el Ing Anibal Parrales decidir sobre el Empleado. En base a las comisiones el Empleado
gozará de una comisión calculada de hasta el 5% esta empezará a sumar después del monto obligatorio a
producir mensualmente que es: -----------------------, en Términos claro, el calculo se realizará conforme al
monto en ventas una vez sobre pasado la meta establecida. La comisión tendrá un periodo acumulativo de
30 días y será pagado los primeros de cada mes siguientes.

El salario devengado por EL TRABAJADOR, están exonerados de deducciones tanto de Seguro Social,
así como de IR u otros impuestos que deben ser deducidos por obligación EL EMPLEADOR en este caso
no aplicara deducción alguna ya que estos contratos son de libertad de contratación y todas las
obligaciones quedan exoneradas.

Las ventas o procesos de trabajo en los que involucren comisión para pagarse correctamente y haya
satisfacción mutua deberá tener el siguiente procedimiento.

Información del cliente y del negocio.


Clara explicación del proceso de trabajo que vamos a realizar al cliente y los beneficios obtenidos.
Elaborar por medio del sistema de llamadas la grabación o grabaciones correspondiente a la venta
realizada por el Empleado para un debido resguardo y protección del proceso de venta que proteja los
intereses del Empleado y la Empresa para evitar reclamos futuros o ChargeBack por parte del cliente

Los procesos de ChargeBack y sus repercusiones y las acciones que la empresa debe tomar para
garantizar y proteger las ventas. El procedimiento es el siguiente: Los pagos elaborados por los clientes
 
 
 
 
 
 

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tienen un periodo de vencimiento de hasta 6 meses en los cuales durante ese tiempo cualquier situación
conocida o no que genere o empuje al cliente a realizarlo afecta tanto al Empleado como a la compañía ya
que al haber un retorno de dinero se considera como si nunca hubiese habido una venta por tanto el
Empleado y la compañía deben coordinar esfuerzos para garantizar estabilidad y conformidad en cada
cliente, es de suma importancia que el Empleado (Vendedor) deje muy claro al cliente que después del
pago realizado que se hará llegar su Recibo con los datos de la compra, servicio adquirido, Monto, fecha
etc. Y también un documento adjunto con los términos y acuerdos, así como la póliza de cancelación a lo
cual el cliente debe firmar digitalmente para demostrar que esta de acuerdo y que una vez entregado el
trabajo que compro no habrá devolución alguna de dinero.

SEXTA: ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD: EL TRABAJADOR se compromete y obliga a


mantener en estricta confidencialidad cualquier tipo de documentación, grabaciones, archivos
informáticos y en general cualquier otro tipo de información que fuere compartida durante su relación
laboral con EL EMPLEADOR. De igual manera, EL TRABAJADOR se obliga de forma indefinida y
permanentemente a no divulgar ningún tipo de información, ni documentación (original y/o fotocopias)
que pudiera tener actualmente bajo su custodia ya sea personalmente o por medio de terceros. EL
TRABAJADOR se compromete a no divulgar ningún tipo de información negativa o difamatoria sobre
EL EMPLEADOR sus familiares, personal de trabajo, amigos o cualquier persona vinculadas con EL
EMPLEADOR, todo a partir de la suscripción del presente contrato. Así como también no utilizar las
herramientas que pertenezcan a la empresa para usos personales, El EMPLEADO se compromete y obliga
a no sacar provechos o beneficios personales de los clientes o contactos que realice ya que mientras esta
bajo la cobertura de un contrato todo lo relacionado a procesos es meramente de la empresa y por
obligación la empresa debe proteger al cliente antes y después de la compra por la leyes federales que
rigen este sistema operandi en Estados Unidos de Norte América y por las leyes Internaciones anti fraude
o de estafa.

SEPTIMA: GENERAL: En fe de lo antes expuesto, ratificamos y firmamos el presente contrato de


trabajo por tiempo determinado en dos tantos de un mismo el día: ---------------- del Mes---------- del año:-
------------------en la dirección que cita: -------------------------------------

______________________________________ _________________________________
ING: ANIBAL IVAN PARRALES JARQUÍN EMPLEADO.
Empleador y dueño de Nicall C Nicaragua.

ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD
 
 
 
 
 
 

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Yo:________________________________________, mayor de edad, casado_____ o soltero_______,
Trabajador activo, de este domicilio y residencia, quien se identifica con cédula de identidad
nicaragüense________________________________letras_______________________________numero),
_______________________________________ me comprometo y obligo a mantener en estricta
confidencialidad cualquier tipo de documentación, grabaciones, archivos informáticos y en general
cualquier otro tipo de información que fuere compartida durante mi relación laboral que tuve con el señor
ANIBAL IVAN PARRALES JARQUÍN quien es mayor de edad, casado, comerciante, de este
domicilio y residencia e identificado con cedula de identidad nicaragüense número cero, cero, uno, guion,
cero, nueve, cero, ocho, ocho, dos, guion, cero, cero, dos, cuatro, letra U (001-090882-0024U) en su
calidad de propietario, empleador y representante legal de la entidad natural con nombre comercial
NICALL-C calidad que demuestra con Número de Cedula de Registro Único de Contribuyente (RUC)
0010908820024U. De igual manera, me obligo de forma indefinida y permanentemente a no divulgar
ningún tipo de información, ni documentación (original y/o fotocopias) que pudiera tener actualmente
bajo mi custodia, ya sea personalmente o por medio de terceros. Me comprometo a no divulgar ningún
tipo de información negativa o difamatoria en contra del señor ANIBAL IVAN PARRALES
JARQUÍN, ni en contra de cualquiera de los funcionarios, trabajadores, familiares o personal contratado;
y en general, me comprometo a no divulgar ni personalmente ni por medio de terceros, cualquier
información ni documentación que de cualquier forma le pertenezca al señor ANIBAL IVAN
PARRALES JARQUÍN a partir de la suscripción del presente instrumento. Esta obligación estará
vigente, independientemente después de cualquier acción judicial o administrativa posteriormente a la
firma de este contrato de confidencialidad. En fe de lo antes acordado, firmamos el presente a los _____
días del mes_____ del año _____

ING ANIBAL IVAN PARRALES JARQUÍN                                                         ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 
Nicall C Nicaragua. Empleador  

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