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Investigacion Cualitativa REAL
Investigacion Cualitativa REAL
Presenta:
Asesor de investigación:
NRC: 3585
Facultad de Psicología
Investigación cualitativa
Pág.
1. Resumen………………………………………………………………………………..4
2. Introducción……………………………………………………………………………4
4. Pregunta problema……………………………………………………………………..5
5. Objetivos……………………………………………………………………………….5
6. Justificación……………………………………………………………………………5
7. Marco teórico…………………………………………………………………………...6
8. Marco conceptual………………………………………………………………………7
9. Marco Legal……………………………………………………………………………8
11. Metodología………………………………………………………………………….9
11.1 Enfoque…………………………………………………………………………….9
11.2 Alcance……………………………………………………………………………10
11.4 Población………………………………………………………………………….10
11.5 Muestra……………………………………………………………………………10
11.7 Procedimiento……………………………………………………………………..11
12. Resultados…………………………………………………………………………..13
12.3Conclusiones………………………………………………………………………15
13.Recomendaciones y limitaciones……………………………………………………17
15. Anexos……………………………………………………………………………....21
1. Resumen
Esta investigación está centrada en explorar las situaciones que determinan la presencia de la
nomofobia dentro de la comunidad estudiantil de UNIMINUTO durante el año 2019, para llegar a
este objetivo se utiliza un enfoque cualitativo, se propone un enfoque exploratorio debido a la poca
información que se encuentra actualmente, además se utiliza un diseño fenomenológico ya que nos
interesa conocer la experiencia que tienen los estudiantes de psicología sobre la nomofobia. Como
instrumentos se utilizó la observación y una la entrevista semiestructurada, la cual nos proporcionó
las bases necesarias para la identificar como el teléfono ha llegado ser un objeto adictivo para el
individuo que afecta todas las esferas de su vida llegando alterar la salud mental, este fenómeno
conocido como nomofobia está en constante crecimiento haciendo énfasis en la población de los
millennials.
2. Introducción
Esta investigación surge de la curiosidad por una situación palpable en la realidad que muchas
veces pasa de ser percibida por lo inmersa que se encuentra entre nosotros. Es así como se
desarrolla una investigación sobre la nomofobia en la corporación universitaria minuto de Dios, la
nomofobia refiere al miedo a no estar conectado, angustia a dejar el teléfono celular en casa o
consultar los mensajes cada poco segundo. Para logar resultados se describe las situaciones que
llevan a los estudiantes a utilizar el teléfono celular, conocer el tiempo de utilización del mismo e
identificar la percepción que tiene los estudiantes del uso necesario del móvil, todo esto mediante
las dos técnicas de recolección la observación y la entrevista semiestructurada.
Los marcos permiten conceptualizar el fenómeno en curso que se está presentando desde su
etiología hasta su estado actual denotando la poca información que se tiene del mismo y por este
motivo las limitaciones en las intervenciones que se hacen frente a esta problemática. (Trobilla,
Trojano y Dorantes,2009, como se cita en Martínez G. Fabila E, 2014, p. 10):
“En los últimos años los estudios de la tecnología se realizan con mayor frecuencia en el
terreno científico y experimental donde se analizan las formas desadaptativas de uso en
todos los niveles socioeconómicos, laborales, culturales, entre otros, porque es notoria la
adicción que ha creado el apogeo de los avances que se logran en el terreno tecnológico.
Cada usuario busca la forma correcta de utilización, pero la misma necesidad de querer
interactuar con el artefacto se desarrollan adicciones conocidas como tecnológicas”.
El que un celular permite el acceso a internet ha generado que la gran mayoría de la población
hagan uso del mismo adecuándose a los intereses particulares de cada uno, constituyendo así una
gran demanda de los mismos. Sin embargo, existen casos en donde este dispositivo se convierte en
un aspecto negativo ya que como lo plantean Barios, Béjar y Cauchos (2017) “El uso excesivo de
los teléfonos celulares predispone a un comportamiento no verbal, limitando la interacción cara a
cara con la otra persona y el contacto con el entorno que nos rodea” p. 1.
El término Nomofobia, logra su aparición en este siglo, denotando así un creciente uso del celular,
en todos los entornos de la vida de las personas, especialmente en los Millennials, grupo
poblacional entre los 25 y 38 años. En Colombia según una encuesta realizada por La Asociación
de la Industria de Telecomunicaciones (Asomóvil), el 79% de los colombianos tiene cercanía
emocional con su celular, el 15% de los encuestados consideran que usan mucho su teléfono cuando
comparten en familia, y aun así el 85% no tiene intención de alejarse de su celular (Montaña, 2019,
parr. 2). Estas cifras, nos permiten hacernos una imagen global de la magnitud de la problemática
que estamos tratando.
Es así como denotamos especial interés de comprender este fenómeno dentro de un contexto
educativo, en este caso, en la Corporación Universitaria Minuto de Dios, en dónde se puede
evidenciar una alta frecuencia del uso del móvil por parte de los estudiantes. Lo curioso de este
caso, es que al tomar como referencia que la modalidad de esta Universidad es 80% virtual,
encontramos que los espacios destinados presencialmente no son aprovechados al máximo
especialmente por uno de los mayores distractores que actualmente tenemos, el celular.
4. pregunta de investigación
¿Cuáles son las situaciones que determinan la presencia de la nomofobia dentro de la comunidad
estudiantil de UNIMINUTO durante el año 2019?
5. Objetivos
6. Justificación
Se realiza la presente investigación porque es una realidad que estamos viviendo actualmente, que
invade todos los espacios de las personas, deteriorando o mejorando su comunicación, es decir,
puede situarse en ambos extremos, sin embargo, la falta de conocimiento sobre uno o el otro, puede
traer consecuencias desfavorables, a nivel individual y social.
Es un tema novedoso, ya que existe poca literatura que permita comprender la connotación social
que conlleva una adicción al uso del celular que poco a poco a invadido e impactado la nueva
generación. Aunque esta investigación se centra en un ámbito educativo, puede llevarse a diferentes
espacios, ya que tiene un trasfondo más amplio de lo académico.Con los resultados obtenidos se
espera a que contribuya a generar una introspección colectiva, para entender el deterioro en las
relaciones sociales que se crean debido a la nomofobia, visto de esta manera, podemos hablar de
un vacío social, que va en crecimiento, de hecho, es en este punto dónde situamos la pertinencia de
esta investigación.
“Las adicciones tecnológicas indican que en estos días las tecnologías inteligentes ocupan un
espacio importante en el desarrollo de la actividad humana cotidiana, ya no como un simple lujo
sino como una necesidad para el desarrollo de actividades que se generan a diario, esta actitud
genera una estructura psicológica y social, que no se lleva necesariamente en el plano de lo real,
sino que ocupa un espacio meramente virtual”. (Trobilla, Trojano y Dorantes,2009, como se cita
en Martínez G. Fabila E, 2014, p. 11)
7. Marco teórico
La telefonía celular tuvo sus inicios en 1973 cuando Martín Cooper creó el primer radio teléfono,
pero fue desde 1979 cuando la telefonía celular empezó su ascenso hasta convertirse en la nueva
opción inalámbrica y dinámica para los usuarios, a partir de esta fecha la creciente aparición de
teléfonos móvil no dio espera (López,2012, como se cita en Martínez G. Fabila E. 2014, p. 336).
Ese crecimiento trajo consigo, un nuevo concepto llamado Nomofobia, que tiene su aparición en
el siglo XX, su nombre proviene de la expresión inglesa “no- mobie- phone phobia”, que significa
sin móvil o celular, esta enfermedad es causada por el pánico a sentirse desconectado sintiendo el
miedo irracional de salir a la calle sin el teléfono, e incluso estar en el hogar sin el teléfono cerca.
(Ponce, 2011, como se cita en Martínez G, Fabila E., 2014, p. 19).
El primer estudio sobre este fenómeno lo llevó a cabo el gobierno Británico en el año 2008, con el
fin de investigar las ansiedades que sufren los usuarios de teléfonos móvil ( Inafobe, 2012, parr.6).
Las adicciones tecnológicas son aquellas que involucran la interacción del hombre – máquina, el
diagnóstico de la adicción da tres síntomas nucleares: Incapacidad de control e impotencia,
dependencia psicológica, y efectos perjudiciales. Dentro de los síntomas, se puede notar: ansiedad,
estrés, agitación o irritabilidad, lo que trae consigo efectos perjudiciales en diferentes ámbitos para
la persona como conflictos interpersonales, familiares y sociales.
8. Marco conceptual
Siguiendo esta línea Dorantes, Mendoza y Baena (2016) realizaron un estudio aplicando un
instrumento de análisis a una población específicamente de México con el fin de identificar si se
presentan casos de adicción al móvil como resultado de los hábitos de 130 alumnos de nivel medio
superior ubicados en una zona rural; comprobando primeramente que el instrumento es confiable,
además identificaron conductas altamente dependientes y adictivas al uso del celular, que pueden
llevar a desarrollar problemas de comunicación tanto en el entorno social, familiar, laboral o
académico.
Por otro lado, desde un contexto académico Revetria (2018) realiza una investigación sobre la
nomofobia y el uso en el aula, donde “estimular el uso adecuado de la tecnología en el aula es un
desafío para los docentes y por ello se necesitan herramientas que generen espacios propicios de
aprendizaje”p.47 , ya que los profesores compiten por la atención de los estudiantes con
computadoras portátiles y teléfonos inteligentes, pues los estudiantes en muchas ocasiones utilizan
el internet en clase con fines no académicos.
Para muchas personas, el teléfono móvil no sólo es una herramienta imprescindible en su día a día,
sino que ha invadido su tiempo y su vida hasta convertirse, inclusive, en un problema serio. Cantos
(2018) nos hablan de los efectos en la agilidad mental para el razonamiento lógico producidos por
la dependencia de consumo del teléfono celular realizados a los estudiantes de la Universidad
Técnica de Babahoyo Extensión Quevedo carrera de psicología clínica. El creciente uso del celular
está desviando la atención y la prioridad ante la preparación académica, lo cual se ve reflejado en
el rendimiento estudiantil.
Los adolescentes son los más vulnerables al uso excesivo al tener necesidad de comunicarse y
desarrollar actividades de ocio a través de él, García y Fabila (2014) al hacer una revisión de la
literatura para dar a conocer la magnitud que ha generado la invasión del teléfono móvil en las
dimensiones de vida de los jóvenes, plantea que siendo estas las personas nacidas en la era digital,
son quienes mayormente utilizan este medio de comunicación, haciéndolo parte de la vida de cada
uno.
9. Marco legal
Según la constitución política la ley No.1616 del 21 de enero de 2013 el artículo 3 refiere sobre la
salud mental “La salud mental se define como un estado dinámico que se expresa en la vida
cotidiana a través del comportamiento y la interacción de manera tal que permite a los sujetos
individuales y colectivos desplegar sus recursos emocionales, cognitivos y mentales para transitar
por la vida cotidiana, para trabajar, para establecer relaciones significativas y para contribuir a la
comunidad.”p.1 con lo anterior se observa que la nomofobia afecta el círculo del ser humano,
laboral, personal y familiar por lo que se evidencia que se ha ido acabando estas relaciones.
El código ético del psicólogo ley 1090 de 2006 tienen varios capítulos que aplican para el resguardo
de información, el respeto por un otro, la integridad y los fundamentos del psicólogo por lo cual
hablamos de los capítulos 1,4, 6 y 7, donde en ellos reposa información importante que puede dar
soporte a nuestra investigación.
Debido a la globalización la nomofobia ha ido tomando fuerza cada vez más, por lo cual se
encuentran investigaciones tanto nacionales como internacionales.
Estas investigaciones son muy interesantes ya que nos brindan un soporte y unas bases para realizar
nuestro trabajo, puesto que tienen un desarrollo muy completo frente al tema de la Nomofobia.
11. Metodología
11.1 Enfoque
El enfoque utilizado en nuestra investigación es cualitativo teniendo en cuenta sus características
las cuales ayudan en la elaboración y construcción , este enfoque se basa más en indagar y describir
para de esta manera generar la parte teórica o el desarrollo de lo que se pretende; es algo flexible
en cuanto a las hipótesis ya que estas pueden ser generadas durante el proceso y se pueden ir
modificando a lo largo de la investigación, como lo dice Fernández, Hernández y Baptista (2014)
“ Los estudios cualitativos pueden desarrollar preguntas e hipótesis antes, durante o después de la
recolección y el análisis de los datos” p.7.
11.2 Alcance
El alcance es exploratorio ya que la investigación sobre la Nomofobia es un tema que ha sido muy
poco investigado en Colombia y en general, ya que como se ha explicado anteriormente es un
concepto reciente en la actualidad. Teniendo en cuenta que para realizar esta investigación primero
se realizó una inmersión de campo para de esta realizar una observación del entorno y es ahí donde
se logró evidenciar la problemática y surge la pregunta problema; y como lo nombra Fernández,
Hernández y Baptista (2014) “los estudios exploratorios sirven para familiarizarnos con fenómenos
relativamente desconocidos, obtener información sobre la posibilidad de llevar a cabo una
investigación más completa respecto de un contexto particular” p. 91. Con este alcance
pretendemos indagar sobre situaciones que den pie a que un estudiante utilice su teléfono móvil,
en qué situaciones y cuánto tiempo gastan estando en el mismo.
El diseño de investigación es el plan o la estrategia que se desarrolla para poder recolectar o cumplir
los objetivos deseados, el diseño es seleccionado partiendo del planteamiento del problema, y los
alcances, estos determinarán el diseño que debemos utilizar. El diseño en el enfoque cualitativo es
el abordaje general que se utilizará en el proceso de investigación.
11.4 Población
Para la presente se utilizará una muestra por conveniencia, porque según Hernández et al. (2014)
“estas muestras están formadas por los posibles casos a los cuales el investigador tiene acceso.”
(p.390). Ya que en nuestra investigación no todos los estudiantes proporcionan la información
necesaria, sino sólo aquellos en los que observemos un uso excesivo en el celular, entre la edad de
los 18 a los 35 años, de ambos géneros. Se aplicará a diez estudiantes de psicología de sexto
semestre jornada del sábado de la universidad UNIMINUTO sede san Fernando de la ciudad de
Cali.
11.6 Instrumento:
También mediante esta técnica se puede observar acciones individuales y colectivas, que responde
a las preguntas de, ¿qué hacen los participantes? ¿A qué se dedican? ¿Cuándo y cómo lo hacen?
Este tipo de preguntas, que se pueden evidenciar en la observación permiten dar insumos para hacer
uso de otra técnica de recolección que es la de entrevista, en este caso la las semiestructurada, las
cuales se basan en una guía de asuntos o preguntas y el entrevistador tiene la libertad de introducir
preguntas adicionales para precisar conceptos u obtener mayor información (Fernández, Hernández
y Baptista, 2014, p.403).
11.7 Procedimiento:
Etapa 1: Se hizo una observación que nos permitió identificar las personas más propensas dentro
los estudiantes de psicología.
Etapa 2: Se les manifiesta a los participantes que se está llevando a cabo una investigación sobre
la nomofobia que lleva como soporte un consentimiento informado, del cual a su disposición ellos
harían.
Fecha: ______________
Entrevistador: ______________________
Introducción
Características de la entrevista
Preguntas
1. ¿Si te estás quedando sin batería qué acciones realizas para que esto no suceda?
2. ¿Si quedaras sin señal de datos o no pudieras conectarte a una red wi-fi qué harías al
respecto?
3. ¿Si no puedes consultar tu teléfono durante un rato esto qué sentimientos te genera?
6. ¿Cuáles son los motivos que lo llevan a revisar su teléfono celular durante la jornada
académica?
7. ¿Cuáles son las razones por las que publicas en tus redes sociales los eventos que vives en
tu cotidianidad?
9. ¿Qué haces cuando estás hablando con alguien y suena tu teléfono celular?
10. ¿Qué sentimientos experimentas cuando en tu entorno social te recriminan porque no les
prestas atención por mirar el teléfono?
11. ¿El no poder tener el teléfono contigo y no poder comunicarte con tu familia o amigos que
sentimientos te genera?
12. ¿Qué es lo que te motiva a utilizar tu celular como la forma más frecuente de comunicarte
con tus amigos?
12. Resultado
Para el análisis de resultados se utilizó una matriz de vaceado que son tablas en las que se cruzan
dos o más categorías que pueden estar relacionadas. Para facilitar la interpretación se manejaron
unos códigos que permitieron seleccionar la información de la siguiente manera:
Preocupación AN-PRE
Insomnio AD-INS
Dependencia AD-DEP
12.1 Análisis de resultados
En este orden de ideas, en nuestra categoría de adicción también encontramos subcategorías como
insomnio y dependencia las cuales nos direccionan a conocer el tiempo de utilización del teléfono
en los estudiantes, lo que se evidenció es que la mayoría de las personas durante el día prefieren
estar en constante contacto con su teléfono incluso para situaciones tan simples como para ver la
hora, sumado a esto su teléfono móvil se ha convertido en una parte inherente a su cuerpo ya que
los observan constantemente siendo una prioridad para responder a la multifuncionalidad que
representa un móvil en la actualidad. Siguiendo esta línea el uso del celular también se extiende en
las noches ya que prefieren dedicar el tiempo de descanso o de sueño para interactuar con su
teléfono, logrando que las personas pierdan la noción del tiempo y durmiendo pocas horas a causa
de ello.
12.2 Discusión
De la información que se obtuvo de los instrumentos utilizados enfatizando en la entrevista
podemos constatar como la incursión de la tecnología ocasionó que el uso del celular se convirtiera
en una herramienta indispensable en la vida de las personas, lo que a su vez desató una problemática
que cada día va tomando más fuerza dentro de la sociedad lo cual se conoce como nomofobia
(Choliz 2009). Las personas entrevistadas frente a ciertas situaciones como la posibilidad de quedar
sin batería, sin conexión a internet, o sin comunicación por algún factor externos a ellos
desencadenaba emociones de preocupación, desespero dejando ver con ello la ansiedad, como
también dependencia que traía con sigo insomnio afectando sus relaciones interpersonales,
causando así una adicción al teléfono celular (Peñaloza 2016).
El hecho de estar sumergidos en la era de la tecnología hace que muchas actividades dependen del
uso del móvil, en especial para la población más joven ya que son los más vulnerables al uso
excesivo al tener necesidad de comunicarse y desarrollar actividades de ocio a través de él, por
ejemplo, encontramos que un factor de importante dentro de los datos suministrados es el
aburrimiento que causa el no poder acceder a su teléfono modificando de manera radical su
estabilidad emocional (García y favila 2014).
Al hablar de actualidad, nos referimos a que hay un fenómeno en curso, es decir, un estudio que se
encuentra en proceso y como se evidencia en crecimiento, esto nos lleva a
cuestionarnos, ¿Realmente la nomofobia se puede manejar puesto que vivimos en un tiempo donde
la mayor innovación es la tecnología? Ante este interrogante es evidente que nuestra cultura está
cambiando. Lo que se ha constatado en la literatura es que en nuestro país no vivimos en una
nomofobia extrema que altera el curso de la vida de las personas, ya que no contamos con las
mayores innovaciones tecnológicas al ser un país sub desarrollado, a diferencia de otros países en
los que la adicción al móvil se genera en mayor medida.
Se considera importante dar relevancia al tema ya que se encuentra riesgo la Salud Mental de las
personas considerada en la ley 1616 del 21 de enero de 2013, siendo esta básica ya que permite
establecer relaciones significativas y contribuir a la comunidad.
12.3 Conclusiones
El teléfono celular inicialmente se creó para facilitar la cotidianidad de las personas en cuestión de
comunicación lo que generó a su vez ser una herramienta asequible para toda clase de personas.
Evidentemente consigue su auge en el siglo XXI por el avance tecnológico que se ha logrado hasta
el momento, pues ya no solo es un aparato que permite la comunicación, sino que también debido
a sus múltiples funciones permite obtener información al instante de temas que son de interés para
el sujeto, por la fácil inmersión en el mundo virtual.
Todo este preámbulo nos muestra el lado positivo del teléfono móvil en nuestras vidas, sin embargo
y debido a todos los beneficios que representa para los usuarios ha llegado ser un objeto adictivo
para el individuo que afecta todas las esferas de su vida llegando alterar la salud mental, este
fenómeno conocido como nomofobia está en constante crecimiento haciendo énfasis en la
población de los millennials, puesto que han nacido en la era tecnológica, lo que hace que sean más
propensos a desarrollar una dependencia al mundo de la virtualidad en este caso al celular.
Esta investigación fue realizada con el fin de explorar las situaciones que determinan la presencia
de la nomofobia dentro de la comunidad estudiantil de UNIMINUTO durante el año 2019, este
estudio arrojó un patrón de conductas similares que marcaban la presencia de la nomofobia, puesto
que se evidencia una constante en al uso inadecuado del celular en las diferentes situaciones como
en el ámbito interpersonal en el que se encontró que hay una predisposición a dar prioridad al uso
del celular que a la interacción presencial que se pueda tener con alguien, ya que hay una
preferencia abismal entre el mundo virtual y el mundo tangible, llegando a ser el protagonista
principal en la cotidianidad.
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15. Anexos
Consentimiento informado