INFORMACIÓN DE ENTREVISTAS

DE TESTIGO

Facilitador: Lic. Raúl Cermeño

 LA ENTREVISTA
La industria, la medicina, la orientación escolar, el marketing, los
medios de comunicación, la vita toda, ha adoptado la entrevista
como método y medio de adquisición de información.

No olvidemos que en cualquier conversación la persona que más

habla…, es la que menos aprende sobre la otra.
 LA ENTREVISTA
• Es una conversación llevada con un propósito, motivada por el
deseo de obtener alguna información por tarde de la persona
entrevistada respecto a qué hizo, vio, sintió, escuchó, olió,
probó o supo, etc.

• Desde el punto de vista jurídico penal: Es un proceso

mediante el cual un investigador evalúa la información que le
han proporcionado las personas que tienen conocimiento de
los sucesos o circunstancias de un hecho delictivo.
 LA ENTREVISTA
• Método de exploración total o parcial de la personalidad en el
que dos personas entran en contacto para la maduración de un
asunto por medio de la comunicación hablada.

• La entrevista como Situación Creada, caracterizada por la

compenetración y la posibilidad de sintetizar, constatar y
corregir información previa.
 IMPORTANCIA DE LA ENTREVISTA
• Para cualquier casos que se investiga, la entrevista es la técnica más
importante de una investigación.

• La entrevista de los sujetos, los sospechosos y los testigos debe

efectuarse de una manera seria y profesional, prepararse
cuidadosamente y planificarse completamente.

• Es la herramienta básica de todo investigador, ya que a través de

ella, se puede conversar con una persona que se cree posee
conocimientos de interés que sirvan para la investigación.
 IMPORTANCIA DE LA ENTREVISTA
• La entrevista cognoscitiva es aplicar técnicas adecuadas en el
manejo de testigos y/o víctimas presenciales de un hecho
punible a fin de seleccionar datos morfológicos y cromáticos
preciso en la identificación de un sospechoso.
 EL ENTREVISTADOR
CUALIDADES Y NORMAS DE ACTUACIÓN
CUALIDADES:
• Actor nato, debe recurrir a todo tipo de argucias para conseguir sus
objetivos.
• Gran memoria, porque en algunos casos no debe tomar nota
escrita de nada.
• Conocimientos psicológicos, para intuir reacciones, actitudes, etc.
• Experiencia práctica.
• Empatía (ponerse en el lugar del entrevistado)
 EL ENTREVISTADOR
CUALIDADES Y NORMAS DE ACTUACIÓN
NORMAS DE ACTUACIÓN:
• Escuchar pacientemente, amable, inteligente y críticamente.
• No investirse de autoridad.
• No aconsejar, ni reprender.
• No discutir.
• Encausar el tema o abordar uno no tocado.
• Comentar o descubrir nuevos aspectos, si estima conveniente.
 CLASIFICACIÓN DE LAS ENTREVISTAS
• Planificadas.
• De tanteo.
• Preliminar.
• Sobre antecedentes.
• Con situación de tensión.
• De discusión.
 CONSIDERACIONES PRÁCTICAS
• Número y duración de las entrevistas.
• Tiempo y lugar de las mismas.
• Guardar en secreto las confidencias.
• Determinar claramente el objetivo a alcanzar.
• Establecer un interés mutuo.
• Utilización correcta de las preguntas.
 INFORME DE ENTREVISTA
Realizar un informe detallado lo antes posible para recoger,
todos los datos adquiridos, dado que nada se puede confiar a la
memoria, ya que la misma empieza a perder capacidad de
almacenaje a partir de muy pocos segundos.