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Funciones Del Area de Sistemas
Funciones Del Area de Sistemas
De otra forma más concreta, nos encargamos de la red informática que interconecta todos los
edificios de la Universidad, de los ordenadores centrales que están a disposición de los usuarios
y/o que prestan servicios a los ordenadores personales, así como de las aplicaciones instaladas en
ellos y los servicios de uso general, como por ejemplo el correo electrónico.
El CONTENIDO de los servicios de información (servidor Web, FTP anónimo, X.500, etc.), consultas
a bibliotecas y consultas a bases de datos en CDROM. Estas tareas son responsabilidad del Área de
Documentación, Difusión y Bibliotecas.
El soporte y atención a los usuarios, prestación de servicios como impresión, problemas con los
PCs, convenio Microsoft, etc. Es decir, las cosas relacionadas con el uso particular de los
ordenadores y no relativas a servicios centrales y/o generales. De todo esto se encarga el Área de
Soporte.
FUNCIONES
· Atención telefónica
· Atención personal
· Atención por correo electrónico
· Soporte red interna y representantes de la misma.
Capacitación
Cuentas Dial-up
Soporte Administrativo