Universidad Abierta y A Distancia de México

Licenciatura en Administración y Gestión de Pymes

Quinto Semestre

Nombre de la materia: Canales de Venta Clave: 07143527

Unidad 2. Elementos de los canales de venta: Intermediarios

U2. Actividad 2. Funciones que realiza un intermediario en el canal de venta.

Funciones que realiza un intermediario en el canal de venta de la empresa Tequila

José Cuervo Tradicional.

Estudiante: Melina Montserrat González Mendoza

Matrícula: ES1511119605

Docente: M.A. Donald Templeton Barrera.

Fecha de elaboración: 14 de Febrero del 2017

INDICACIONES

En esta actividad determinarás los intermediarios adecuados para comercializar un

bien de consumo de comparación, a partir de las funciones que realiza, en un
mercado a nivel nacional.

1.-Elige y justifica la elección de un bien de consumo de comparación; recuerda que

es aquel bien para el cual el consumidor toma su tiempo para ver distintos modelos
o marcas y comparar precios, ventajas y desventajas de adquirirlo o no, hasta que
se decide por uno.

2.-Investiga los intermediarios que colaboran desde el fabricante hasta el punto de

venta.

3.-Con la información obtenida, elabora un diagrama de flujo del canal de ventas,

describiendo ampliamente el proceso y las funciones que realizará cada
intermediario.

Al finalizar guarda tu documento con la siguiente nomenclatura

GCAV_U2_A2_XXYZ y envíalo a tu docente en línea en esta sección.

Consulta la Rúbrica de Actividad 2. Funciones que realiza un intermediario en el

canal de venta para conocer los criterios que serán tomados en cuenta al momento
de valorar tu trabajo.

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actividad.
 INTRODUCCIÓN

La presente actividad tiene la finalidad de dar a conocer a través de lo aprendido

del contenido temático y así como la ayuda con el material de apoyo brindado por
el docente el tema en relación a los intermediarios que existen para comercializar
un bien de consumo de comparación, a partir de las funciones que realiza, en un
mercado a nivel nacional para lo cual he elegido investigar los intermediarios del
Tequila José Cuervo Tradicional ya que considero que es un bien de comparación
pues los consumidores pueden tomar su tiempo para ver distint
os modelos así como
marcas para que puedan comparar precios, así como ventajas y desventajas de
adquirirlos o no como bien menciona la finalidad de esta presente actividad por lo
tanto investigare los intermediarios que colaboran desde elfabricante hasta el punto
de venta y con ello poder elaborar un diagrama de flujo del canal de ventas, para
que de esta manera pueda describir el proceso así como las funciones que realizara
cada intermediario.
Elige y justifica la elección de un bien de consumo de comparación; recuerda que
es aquel bien para el cual el consumidor toma su tiempo para ver distintos modelos
o marcas y comparar precios, ventajas y desventajas deadquirirlo o no, hasta que
se decide por uno.

Producto:

Tequila José Cuervo Tradicional

Empresa 100% Mexicana la cual produce más de 5 productos distintos y ediciones

especiales anualmente durante su aniversario. Su gama abarca desde productos

de consumo semi-popular como el “José Cuervo Especial” hasta el “Tequila Reserva

de la Familia”, el cual es añejo y de sabor intenso y el cual ha sido reconocido en
varias ocasiones como el de mejor sabor. Esta casa empezó a producir tequila en
1795, lo que lo convierte en la más antigua productora en nuestro país. Es
igualmente la más publicitada y la que mayor trabajo social realiza. Precisamente
cuenta con un auditorio (el Salón “Vive José Cuervo”), una fundación filantrópica y
patrocina eventos culturales y de espectáculos. Ha ganado premios a la
exportación, a su buena publicidad y a su calidad. Es reconocida como la marca
número 1 en tequila por su volumen.

Cuenta con una gran Popularidad el tequila José Cuervo, ya que es el tequila más
vendido alrededor del mundo, con ventas superiores a 5 millones de cajas
anualmente, además de que cuenta con uno de los más altos estándares de calidad
y prestigio. Así mismo, José Cuervo ha demostrado un gran interés por ampliar el
conocimiento del tequila alrededor del mundo. Cuentan con un precio accesible así
como un gran reconocimiento; recientemente, Casa Cuervo ha incrementado su
mercadotecnia con el fin de enfocar sus productos al mercado joven, a fin de
fomentar el consumo en los estratos jóvenes de la sociedad.

Investiga los intermediarios que colaboran desde e l fabricante hasta el punto

de venta.

COMPETIDORES

Tequila José Cuervo Tradicional opera en un entorno muy competitivo debido a

que dentro de la industria del tequila al igual que en muchas otras industrias, están
en constante riesgo, debido a que las empresas extranjeras que fabrican este
producto están muy adelantados en tecnología, lo cual les permite tener menores
costos, para llevar el producto a un menor precio, Tequila José Cuervo Tradicional
es el mejor tequila y es reconocido por su calidad.
Distribuidores de Tequila José Cuervo Tradicional

GRUPO ZAMORA DATOS DE CONTACTO

Diego Zamora S.A.:

Polígono Industrial Los Camachos

C/ Silicio, 10

30369 Cartagena (Murcia)

Teléfono: (+34) 968 51 02 00

Fax: (+34) 968 51 06 54

Zamora Internacional es una compañía 100% perteneciente al Grupo Zamora,

responsable de las ventas globales del portfolio de vinos y licores del Grupo en el
mundo. Tienen una red de distribuidores internacionales que consiste en un grupo
clave de importadores y agentes en los cinco continentes, quienes distribuyen sus
marcas en sus respectivos mercados.

Dentro de Zamora internacional, tienen una División de Vino que está enfocada a
satisfacer todas las necesidades de susclientes, con un Concepto “ONE STOP
SHOP” de Vinos Españoles de diferentes áreas, estilos y rangos de precio, desde
los que operan en un nivel de entrada hasta aquellos vinos top y diseñados para

adaptarse a cualquier mercado. De este modo podemos ser capaces de servir todas
las necesidades de un cliente con un único contacto y negociación.

Su estructura, con oficinas de representación en los mercados clave y totalmente

enfocada al cliente, nos permite ofrecer un servicio excelente; mientras que nuestro
equipo de enólogos nos permite desarrollar vinos de la máxima calidad, teniendo en
cuenta las necesidades y particularidades de cada mercado. Pretenden marcar con
una clara diferencia, estando cerca del mercado, con un equipo dinámico, enfocado
al cliente, motivado y profesional.
Principal canal de distribución utilizado por Tequila José Cuervo Tradicional

Productor Mayorista Detallista Consumidor

INTERMEDIARIOS

Ventajas de contar con intermediarios

 Reducción de costos por contacto

 Aproximación de productos a consumidores
 Adecuación de la oferta a la demanda


Distribución física: transporte y almacenamiento
 Marketing en el punto de ventas
 Creación de surtido y variedad.
 Transmisión de la propiedad, posesión o derecho de uso
 Financiación
 Información
 Servicios adicionales
 Asunción de riesgos
  División del trabajo

Desventajas de los intermediarios

 Desmejoramiento del control de productos


Perdida de información
 Disminución de la fuerza de ventas

Los intermediarios desempeñan mejor ciertas funciones de marketing que el

fabricante. Un productor puede desempeñar sus propias funciones de distribución,
incluida la entrega, si el área geográfica del mercado el pequeño, las necesidades
de los clientes son especializadas y los niveles de riesgo son bajos; sin embargo si
los clientes están dispersos o el producto requiere de almacenamiento especial, los
intermediarios suelen proporcionar medios de distribución más eficientes. Los
intermediarios más comunes son los mayoristas, los minoristas y los agentes o
corredores. La industria del tequila se encuentra en grave problema; debido aque
no tienen control sobre la venta de tequila a granel, la solución que se ha propuesto
es el embotellado de srcen, lo cual evitaría la adulteración y, el beneficio del valor
agregado se quedaría en la región, beneficiándola con mayor derrama económica
y mayor generación de empleos.

En la producción del tequila intervienen varios agentes desde su inicio hasta que el
producto llega al consumidor.
 Con la información obtenida, elabora un diagrama de flujo de l canal de ventas,
describiendo ampliamente el proceso y las funciones que realizará cada
intermediario.

Fabricación de
corchos y
tapones

Fabricación de
botellas
Comercialización
Nacional

Impresión de
etiquetas c
o
n
Embotellado de s
Elaboración de u
tequila
tequila 100% m
Fabricación de agave i
maquinaria y d
equipo o
Añejamiento y
r
reposo del tequila

Cultivo de Servicios de
agave apoyo a la
comercializa
-ción
Elaboración de
Otras tequila 51/49
mieles Abocado del
tequila

Fabricación de
Comercialización
barricas
Internacional
 DIAGRAMA DE FLUJO

Inicio

Contactar
mayoristas y
buscar acuerdos

No
Si se logran
acuerdos
en ventas

Si

Mayorista elige a
Almacenami Gestión de Procesamie Transporte
los detallistas más ento stock nto de
adecuados para pedidos

distribuir

Detallista, se
encarga de la
venta

No
Consumidor

Si

FIN
 CONCLUSIÓN

Analizando el contenido temático y con las fuentes consultadas puedo decir que es
de vital importancia que las empresas productoras identifiquen el tipo de
intermediarios que intervienen o intervendrán en la comercialización de sus

productos, por ejemplo para reforzar sus ventas pueden asignar a vendedores
externos para que estos mismos contacten a consumidores de diferentes áreas,
contar con agencias del fabricante es decir empresas independientes cuya fuerza
de ventas aneja varios productos relacionados en diferentes regiones, como tal lo
menciono en el grupo Zamora que tiene a su cargo esta responsabilidad, así mismo
distribuidores industriales mismos que se encargan de localizar diferentes
distribuidores en las diferentes regiones para que compren el producto y se
encarguen de hacerlo llegar al consumidor. En tanto a partir de las estrategias de
distribución de cada producto, se deberá decidir el número de intermediarios que

intervendrán en la comercialización. Una vez que finalice esta actividad adquirí

conocimientos necesarios para poder identificar las actividades que realizan cada
uno de estos y la manera en como fluyen, ilustrándolo a través del diagrama de flujo
del canal de ventas en donde destaco el proceso y las funciones de cada
intermediario.
 FUENTE BIBLIOGRÁFICA:

Ciencias Sociales y Administrativas | Gestión y Administración de PyME. (Enero,

2017). Unidad 2. Elementos de los canales de venta: Intermediarios. Febrero 14,
2017 , de Ciencias Sociales y Administrativas | Gestión y Administración de PyME
Sitio web:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/GAP/
05/GCAV/U2/Unidad%202.%20Elementos%20de%20los%20canales%20de%20ve
nta.%20Intermediarios.pdf

Fundación Wikimedia, Inc., . (Noviembre 24, 2016). Tequila José Cuervo. Febrero
14, 2017 , de Fundación Wikimedia, Inc., Sitio web:
https://es.wikipedia.org/wiki/Tequila_Jos%C3%A9_Cuervo