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12000128requisitos de Manteminieto
12000128requisitos de Manteminieto
Atención: Esta norma es la única que puede certificar dentro de la familia ISO
• ISO 9004: Contiene a la vieja ISO 9001, y además amplía cada uno de los
puntos con más explicaciones y casos, e invita a los implantadores a ir más allá de
los requisitos con nuevas ideas, esta apunta a eficiencia del sistema.
.De todo este conjunto de Normas, es ISO 9001 la que contiene el modelo de
gestión, y la única capaz de certificarse. Ver "CERTIFICACIÓN ACREDITADA"
• Cap.8 Medición, análisis y mejora: aquí se sitúan los requisitos para los
procesos que recopilan información, la analizan, y que actúan en consecuencia. El
objetivo es mejorar continuamente la capacidad de la organización para
suministrar productos y/o servicios que cumplan con los requisitos. El objetivo
declarado en la Norma, es que la organización busque sin descanso la
satisfacción del cliente a través del cumplimiento de los requisitos.
ISO/TS 16949
Como primer punto destacaremos que ISO / TS 16949 incluye una nueva guía
para los proveedores de automoción.
Esta norma, tiene por tanto un énfasis mucho más relevante en la satisfacción del
cliente, hasta tal punto, que en la intención de los desarrolladores de la norma, en
que las auditorias sobre la implantación de esta norma estén básicamente
centradas en los procesos y políticas de clientes.