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Una política de cobranza es el conjunto de procedimientos que una empresa utiliza para asegurar
la recuperación de sus cuentas vencidas. El principal objetivo es hacer que el rendimiento sobre la
inversión sea elevado a su máximo nivel. En la medida en que se otorguen créditos, se están
comprometiendo fondos y al mismo tiempo la capacidad del negocio para pagar sus obligaciones.
1-Responsabilidades y Límites
Se deben establecer objetivos y responsabilidades para todos los implicados en el área de crédito
y cobranza, así como de finanzas
2-Evaluación de crédito
El minimizar los riesgos, proteger y maximizar los márgenes de utilidad da inicio a partir de una
buena evaluación de un cliente potencial. Estados financieros, Informe de agencias, Informes
bancarios.
4- Términos de crédito
Los términos de crédito deben de incluir no sólo de manera general los términos de la venta, sino
los factores requeridos para mantener el crédito, así como los motivos para cancelarlo.
5- Cobranza
Las políticas de cobranza deben contar con las fases fundamentales: las gestiones internas de
cobranza, las externas
Política crediticia, se pueden distinguir tres tipos de políticas, las cuales son:
FINANCIAMIENTO ESPONTÁNEO
El financiamiento a corto plazo se puede clasificar de acuerdo a la naturaleza de la fuente, sea ésta
espontánea o no (cuentas por pagar, acumulaciones), Esto debido a su naturaleza de ser parte de
las operaciones de curso normal en la empresa e implica que según la empresa crezca en
operaciones estos pasivos financiaran el crecimiento de la compañía
Los pasivos a corto plazo, son una forma de financiamiento espontáneo, constituyen la mayor
fuente de fondos de las empresas mercantiles si hablamos en términos colectivos
cuenta abierta
aceptaciones comerciales
Estas condiciones pueden ser agrupadas de acuerdo: Al plazo. Abarca los documentos de tipo COD
y CBD, COD significa pago contra entrega. A las condiciones de descuento por pronto pago si se
dieran. Por este sistema el vendedor concede dos cosas: un plazo de pago y un descuento.
FINANCIAMIENTO NEGOCIADO
PRÉSTAMOS BANCARIOS: Para ser digno de un préstamo bancario una empresa tiene que poseer
suficiente capital y buena liquidez, Se divide en 4
Esta clase de préstamos solo se recomienda para compañías con excelente calificación crediticia
para proyectos financieros que tienen flujos rápidos de caja.
Préstamos Asegurados
Si la reputación crediticia de un deudor es deficiente, el banco le puede prestar dinero solo con
base en un seguro, es decir, con alguna forma de garantía que lo respalde
Línea de Crédito
una línea de crédito es un acuerdo informal entre un banco y su cliente que especifica la cantidad
máxima de crédito que el banco permitirá que le deba la empresa en un momento dado
Préstamos a Plazos
Un préstamo a plazos requiere pagos mensuales La ventaja de esta clase de préstamo es que
puede ser hecho a la medida para satisfacer las necesidades temporales de la compañía
Gastos acumulados
Los gastos acumulados más comunes son salarios e impuestos. Ambas cuentas tienen el gasto
acumulado, pero todavía no pagado
1. -Créditos Comerciales
2. -Créditos Bancarios
3. -Pagarés
4. -Líneas de Crédito
5. -Papeles Comerciales
6. -Financiamiento por medio de las Cuentas por Cobrar
7. -Financiamiento por medio de los Inventarios.
Crédito Comercial
Es el uso que se le hace a las cuentas por pagar de la empresa, del pasivo a corto plazo acumulado,
como los impuestos a pagar, las cuentas por cobrar y del financiamiento de inventario como
fuentes de recursos.
El crédito comercial tiene su importancia en que es un uso inteligente de los pasivos a corto plazo
de la empresa, es la obtención de recursos de la manera menos costosa posible. Por ejemplo, las
cuentas por pagar constituyen una forma de crédito comercial, ya que son los créditos a corto
plazo que los proveedores conceden a la empresa
Ventajas
Desventajas
Existe siempre el riesgo de que el acreedor no cancele la deuda, lo que trae como consecuencia
una posible intervención legal.
Si la negociación se hace a crédito se deben cancelar tasas pasivas.
Crédito Bancario
Es un tipo de financiamiento a corto plazo que las empresas obtienen por medio de los bancos con
los cuales establecen relaciones funcionales.
Su importancia radica en que hoy en día, es una de las maneras más utilizadas por parte de las
empresas para obtener un financiamiento.
Comúnmente son los bancos quienes manejan las cuentas de cheques de la empresa y tienen la
mayor capacidad de préstamo de acuerdo con las leyes y disposiciones bancarias vigentes en la
actualidad.
Ventajas
Pagarés
Es un instrumento negociable, es una "promesa" incondicional por escrito, dirigida de una persona
a otra, firmada por el formularte del pagaré, en donde se compromete a pagar a su presentación,
en una fecha fija o tiempo futuro determinable, cierta cantidad de dinero junto con los intereses a
una tasa especificada a la orden y al portador.
Estos instrumentos negociables se deben pagar a su vencimiento. Hay casos en los que no es
posible cobrar el pagaré a su vencimiento, por lo que se requiere de acción legal.
Ventajas
Desventajas
Línea de Crédito
Significa dinero siempre disponible en el banco, pero durante un período convenido de antemano.
La línea de crédito es importante, porque el banco está de acuerdo en prestarle a la empresa hasta
una cantidad máxima, y dentro un período determinado, en el momento que lo solicite. Aunque
generalmente no constituye una obligación legal entre las dos partes, la línea de crédito es casi
siempre respetada por el banco y evita la negociación de un nuevo préstamo cada vez que la
empresa necesita disponer de recursos.
Ventajas
Desventajas
• Se debe pagar un porcentaje de interés cada vez que la línea de crédito es utilizada.
• Este tipo de financiamiento, está reservado para los clientes más solventes del banco, y en
caso de darlo, el banco puede pedir otras garantías antes de extender la línea de crédito.
• La exigencia a la empresa por parte del banco para que mantenga la línea de crédito
"Limpia", pagando todas las disposiciones que se hayan hecho.
Papeles Comerciales
Esta fuente de financiamiento a corto plazo, consiste en los pagarés no garantizados de grandes e
importantes empresas que adquieren los bancos, las compañías de seguros, los fondos de
pensiones y algunas empresas industriales que desean invertir a corto plazo sus recursos
temporales excedentes.
El papel comercial como fuente de recursos a corto plazo, es menos costoso que el crédito
bancario y es un complemento de los préstamos bancarios usuales.
El empleo del papel comercial, es otra alternativa de financiamiento cuando los bancos no pueden
proporcionarlos en los períodos de dinero apretado o cuando las necesidades la empresa son
mayores a los límites de financiamiento que ofrecen los bancos.
Es muy importante señalar que el uso del papel comercial es para financiar necesidades de corto
plazo, como es el capital de trabajo, y no para financiar activos de capital a largo plazo.
Ventajas
Desventajas
• La negociación por este medio, genera un costo por concepto de una tasa prima.
Consiste en vender las cuentas por cobrar de la empresa a un factor (agente de ventas o
comprador de cuentas por cobrar) conforme a un convenio negociado previamente, con el
fin de conseguir recursos para invertirlos en ella.
Ventajas
*No hay costo de cobranza, puesto que existe un agente encargado de cobrar las cuentas.
Desventajas
Ventajas
Desventajas
Acciones comunes
Las acciones comunes son aquellas acciones en una compañía que no ofrecen un monto
garantizado de dividendos a los inversores; el monto de las distribuciones de dividendos, si las hay,
queda a discreción de la administración de la compañía. Aunque los inversores de acciones
comunes pueden o no ganar dinero por los dividendos, esperan que el precio de la acción suba
conforme la compañía expande sus operaciones e incrementa sus ganancias.
BONOS
Papel, tarjeta o documento que se puede canjear por una cantidad de dinero, un objeto o un
servicio
Los bonos son utilizados por las empresas para conseguir el capital para realizar una inversión de
algún proyecto en particular.
ACCIÓNES:
Las acciones son las partes en las que se divide el capital social de una empresa
Son una inversión en renta variable y su rentabilidad variará dependiendo de los resultados
económicos de la empresa
Es un producto bastante popular porque son volátiles, es decir, pueden cambiar de valor
rápidamente en corto plazo
Derechos económicos: la acción preferente tienes mayor privilegio económico que la acción
común.
Derechos políticos: las acciones comunes pueden votar en las juntas de accionistas y participar en
el capital de la empresa.
Liquidez: por lo general, las acciones preferentes suelen ser menos líquidas que las ordinarias.
OBLIGACIONES
BONOS
Bonos de renta: Bono en el que el pago de interés depende de que la compañía tenga suficientes
ganancias.
Bonos especulativos (Junk bonds): Bono de alto riesgo, alto rendimiento (con frecuencia no
garantizado) considerado por debajo de la calificación de inversión.
Bonos hipotecarios: Una emisión de bonos garantizados por una hipoteca sobre la propiedad del
emisor
Valor de mediano a largo plazo qué suele emitir las compañías de transportación, como las de
ferrocarriles o las aerolíneas, y qué permite financiar la compra de equipo nuevo.
BURSATILIZACIÓN DE ACTIVOS
Proceso de formar un paquete o grupo de activos para luego vender intereses en el paquete en la
forma de valores respaldados por activos (VRA)
*(VRA): Valores de deuda cuyos pagos de interés y principal se suministran a partir de los flujos de
efectivo que provienen de un paquete discreto de activos.
INVENTARIOS
● Gravamen abierto
Proporciona a la institución de préstamo un gravamen contra los inventarios del prestatario, sin
embargo el prestatario tendrá la libertad de vender los inventarios, y de tal forma el valor de la
garantía colateral podrá verse reducido por debajo del nivel que existía cuando se concedió el
préstamo.
● Recibos de fideicomiso
Es un instrumento que reconoce que los bienes se mantiene en fideicomiso para el prestamista en
cual firma y entrega un recibo de fideicomiso por los bienes. Estos pueden ser almacenados en un
almacén público o mantenerse en las instalaciones del prestatario
● Recibos de almacenamiento
Representa otra forma de usar el inventario como garantía colateral. Consiste en un convenio en
virtud del cual el prestamista emplea una tercera parte para que ejerza el control sobre el
inventario del prestatario y para que actué como agente del prestamista
Préstamos a plazos
¿Qué es?
Un préstamo a plazos es cualquier tipo de préstamo que ofrece acceso a capital a individuos o
empresas, y cuyas cuotas se pagan mensualmente y de manera regular. Una vez que obtienes el
préstamo, deberás pagar cada mes la misma cantidad durante el tiempo que acordaste
inicialmente con tu prestatario.
Tipos de préstamos
● Tarjetas de crédito
● Líneas de crédito
Características
Los préstamos a plazos varían mucho según la naturaleza específica del préstamo (hipotecas,
préstamos personales, préstamos comerciales, préstamos para vehículos) y el prestamista
● Ventajas
La principal ventaja de un préstamo a plazos es que puedes esperar pagar la misma cantidad cada
mes, lo que puede ser mucho más fácil de administrar. Al ser responsable con tus pagos crearás
una imagen positiva de tu empresa cuando llegue el momento de obtener un nuevo préstamo en
el futuro.
● Desventajas
Hay varios inconvenientes en los préstamos a plazos que debes saber. Es posible que no obtengas
la cantidad total que te gustaría haber recibido. El prestamista puede identificar algunos factores
que afectan la cantidad de los fondos adelantados. En definitiva, puede que tu préstamo no llegue
a cubrir todas las necesidades de tu empresa
Arrendamiento
financiero
El arrendamiento financiero es un contrato por el cual una persona se obliga a otorgar a otra el
uso o goce temporal de bienes tangibles a plazo forzoso, obligándose esta última liquidar, en
pagos parciales como contraprestación, una cantidad en dinero determinada o determinable que
cubra el valor de adquisición de los bienes, las cargas financieras y los demás accesorios y a
adoptar al vencimiento del contrato alguna de las opciones terminales que establece la ley
El impuesto se debe calcular aplicando la tasa de 15% sobre la cantidad de los intereses pactados
en el contrato.
Las personas que efectúen los pagos, deben calcular el impuesto y hacer la retención y entero
correspondiente ante el Servicio de Administración Tributaria.
■ Banco Concentrador
La empresa que usa una red de lockboxes y la que tiene numerosos puntos
de venta que reciben fondos en el mostrador tienen algo en común. Ambas
tendrán saldos de depósitos en varios bancos regionales. Cada empresa verá
que tiene ventajas al desplazar todos estos depósitos a un punto central, que
se conoce como banco concentrador. Este proceso de concentración de
efectivo tiene varios efectos:
■ Mejora el control de las entradas y salidas del efectivo de la compañía.
■ Reduce los saldos inactivos, es decir, conserva el saldo de depósitos en
los bancos regionales con sólo lo necesario para cumplir con las
necesidades de transacciones
■ Permite más inversiones de efectivo. Al unir los saldos excesivos se
tienen mayores cantidades de efectivo necesarias para algunas
oportunidades de inversión a corto plazo con rendimiento más alto
que requieren una compra mínima mayor.
4.2.3 Retraso en pagos y saldos de efectivo
La combinación de pagos rápidos y desembolsos lentos dará como resultado
una mayor disponibilidad de efectivo.
• Juego con la flotación
• Control de desembolsos
• Desembolsos remotos y controlados
• Juego con flotación
La diferencia monetaria entre el saldo del banco de la empresa y su saldo de
efectivo en libros se llama flotación neta (o algunas veces, sólo flotación). La
flotación neta es el resultado de los retrasos entre el tiempo en que se
expiden los cheques y su liberación posterior por el banco.
Es muy posible que la compañía tenga un saldo de efectivo negativo en sus
libros y uno positivo en el banco, ya que los cheques que la compañía acaba
de expedir pueden estar todavía pendientes de pago. Si la magnitud de la
flotación neta se puede estimar con pre cisión, es posible reducir los saldos
en el banco e invertir los fondos para ganar un rendimiento positivo.
Esta actividad se conoce entre los tesoreros corporativos como “juego con la
flotación”.
■ Desembolsos remotos y controlados
Se han propuesto varios modelos para maximizar la flotación de desembolsos
mediante la selección de bancos de retiro óptimos desde el punto de vista
geográfico.
La idea es localizar los bancos para retiros y emitir cheques de esas cuentas
de manera que se maximice el tiempo que el cheque seguirá pendiente de
pago.
Una empresa que usa desembolsos remotos puede, por ejemplo, enviar por
correo un cheque a un proveedor en Maine que proviene de una cuenta de
un banco en Helena, Montana.
Al maximizar la flotación de desembolsos, la empresa puede reducir la
cantidad de efectivo que mantiene y emplear estos fondos sin usar de modo
más redituable
4.2.4 Inversión en los valores negociables
■ ¿Qué son?
Los valores negociables son instrumentos del mercado monetario que
pueden convertirse fácilmente en efectivo y hacen parte de los activos
corrientes de la empresa
■ ¿Porqué invertir en valores negociables?
La empresa puede tener diferentes impulsos para invertir u obtener valores
negociables entre los cuales el más importante es el de mantener liquidez en
cualquier momento
■ Tipos de valores negociables
El tipo de valores negociables que compra una empresa depende en gran
medida del motivo de la compra y se basan en motivos de seguridad, de
transacciones y la especulación.
■ Seguridad
Los valores negociables que se mantienen por motivo de seguridad se utilizan
para atender la cuenta de caja de la empresa.
Estos valores deben ser muy líquidos, ya que se compran con fondos
que son necesarios más tarde, aunque se desconozca la fecha exacta. En
consecuencia, protegen la empresa contra la posibilidad de no poder
satisfacer demandas inesperadas de caja.
■ Transacciones
Estos valores negociables se mantienen con propósitos transaccionales, o sea
que se espera con ellos efectuar algún pago futuro, teniendo en cuenta su
convertibilidad en efectivo rápidamente. Muchas empresas que deben hacer
ciertos pagos en un futuro cercano ya tienen fondos en caja para efectuarlos.
■ Especulación
Los valores negociables que se retienen porque la empresa en ocasiones no
tiene una utilización para ciertas obligaciones, se dice que se mantienen por
razones especulativas. Aunque tales situaciones no son muy comunes,
ocasionalmente algunas empresas obtienen excedentes de caja, es decir caja
que no está destinada para ningún gasto en particular.
■ Emisiones del gobierno
Los principales valores negociables emitidos por el gobierno son certificados
de tesorería, bonos de crédito tributario y los bonos de tesorería.
Certificados de tesorería
Los certificados de tesorería son probablemente el valor negociable más
popular; son rendimientos son relativamente bajos debido a su característica
de tener un riesgo muy bajo.
Bonos de crédito tributario
Estos son emisiones que realizan los gobiernos para cubrir los egresos
corrientes de la balanza de pagos. Su atractivo se encuentra en que estos son
aceptados por los gobiernos como pago parcial o total de los impuestos del
año gravable por su valor nominal.
Bonos de tesorería
Los bonos de tesorería tienen vencimientos iniciales de uno a siete años,
pero debido a la existencia de un mercado secundario activo constituyen
inversiones muy atractivas, ya que una empresa recibe su vencimiento a
menos de un año.
Emisiones privadas
Estos son emitidos por empresas o por los bancos, normalmente estas
emisiones tienen rendimientos más altos que las emisiones hechas por el
gobierno debido al riesgo que representa invertir en ellos.
Los principales valores negociables privados son documentos
negociables, certificados de depósito negociables, cartas de crédito y
convenios de readquisición.