GERENCIA DE MERCADEO

BLANCA ROSA OSORIO BARRERA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ECONÓMICAS Y FINANCIERAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS VIRTUAL
COLOMBIA
2018
 INTRODUCCIÓN

Con la elaboración de este trabajo pretendemos obtener información amplia y

acertada tipo Macro sobre el sector marroquinero del país, analizando aspectos
legales, políticos, culturales, ambientales con el fin de aplicar las cinco fuerzas de
Porter y su impacto en el sector cuero.
Es importante conocer el proceso por el cual pasa el cuero para convertirse en lo
que el cliente necesita. Producción de cuero crudo: la obtención del cuero crudo
se da después del sacrificio de los animales. Para la producción de la curtiembre,
la principal materia prima es la piel cruda de origen bovino. Curtiembre: el curtido
es el proceso de sometimiento de la piel a acciones físico químicas para
convertirla en un material duradero. Esta parte del proceso de producción
comprende tres fases: la ribera, el curtido y el teñido y acabado. Marroquinería y
talabartería: de esta parte del proceso productivo se obtienen las manufacturas de
cuero y prendas de vestir de este material. Se compone de cinco pasos
básicamente: diseño, modelo, cortado, guarnecido, terminado y empaque.
Calzado: una característica importante del proceso de producción del calzado es
que requiere insumos diferentes al cuero, como son los textiles, el caucho y el
plástico. El proceso de fabricación del calzado se inicia con la fabricación de
suelas, luego viene el cortado de la pieza previamente patronada y,
posteriormente, el proceso de guarnecido. En la cadena se distinguen cinco tipos
de bienes finales: calzado, vestuario, productos de marroquinería, productos de
talabartería y artículos de carnaza.
EMPRESAS DEL SECTOR:

El Sector de Cuero, Calzado y Marroquinería agrupa alrededor de 13.000

empresas en el eslabón de transformación e insumos en Colombia y 15.000 en el
de comercialización, que se distribuyen en 28 de los 32 departamentos del país.

Análisis macro entorno

Político:
Medidas de protección a la producción nacional han generado un aumento. Pero
a su vez ha perjudicado a los fabricantes artesanales. La generación de políticas
de protección al medio ambiente ha obligado a gasto de implementación de
nuevas maquinarias para tratamientos de los químicos usados Leyes Antidumping.
Con el que se busca imponer aranceles mixtos a la importación de confecciones y
calzado que llegan al país con precios inferiores a los costos reales de producción
El papel del gobierno en esta industria es determinante, en cuanto a que un
cambio en las políticas ambientales que regulen este tipo de especies y la
comercialización de sus pieles afectaría severamente la empresa. En la actualidad
no cursan proyectos de ley que hablen sobre el particular y es poco factible que el
gobierno abandone los programas de conservación de este tipo de especies.

Económico:
Colombia es conocida como el país del cuero, establecida por el gobierno nacional
como uno de los mejores productos prioritarios compitiendo con el mercado
internacional con el 50% de la producción nacional colombiano, siendo el octavo
país que cría ganado a nivel mundial produciendo pieles finas al mundo
generando divisas y alta participación en mano de obra. Dificultades económicas
del sector El gobierno y el sector privado desarrollan juntos una labor de exportar
interviniendo el sector privado en dar respuesta a la demanda del producto de una
manera oportuna y el estado generando políticas que garanticen la producción y
rentabilidad del oficio. Por otro lado la ganadería afronto circunstancias que
afectan su inversión e implementación como lo son: Falta de seguridad y la poca
rentabilidad para los ganaderos. Zonas óptimas para cría y levante de ganado
vacuno son ahora territorio del conflicto armado. Desfavorables condiciones
climáticas típicas de un país en el trópico como Colombia .Abandono y venta de
tierras ganaderas. Encarecimiento de artículos terminados por no sacrificio de
ganado. Importaciones a bajo costo de productos terminados.
Socio cultural
El proceso del tratamiento de las pieles es una de las profesiones de mayor
arraigo y tradición en Colombia. Las fábricas esparcidas a lo largo y ancho del
territorio nacional cuentan con personal especializado que asegura un impecable
acabado en los artículos elaborados siendo un distintivo de los productos
colombianos la elaboración e implementación de mano de obra en las piezas de
carácter artesanal dándole un valor agregado al producto terminado.

Tecnológico:
La industria del calzado ha realizado importaciones de tecnología, especialmente
máquinas de coser, troqueladoras electrónicas, guarnecedoras planas y maquinas
planas, siendo todos los equipos anteriormente nombrados provenientes
principalmente de Dinamarca, China, Italia, Brasil, Alemania, Estado Unidos y
Japón. El promedio de compra es de dos máquinas por empresa.
La tendencia actual se centra en la utilización de tecnologías limpias con bajo
impacto ambiental. En cuanto al uso de Tecnologías de la información para llevar
a cabo los procesos, como elemento de innovación y comercialización es bajo casi
un 90% de las empresas tiene conexión a Internet, un 87% dispone de correo
electrónico, mientras que un 47% dispone de página web. Sin embargo, sólo un
22% compra por Internet y un 11% vende mediante correo electrónico. La
introducción de tecnologías de punta en el matadero y en el proceso de
curtiembre, llevaría a la producción de pieles y manufacturas de mayor calidad
Ecológico:
Cuando hablamos del entorno Ecológico, todo el planteamiento ambiental, la
gestión y la preocupación por el medio ambiente viene a tocar de forma
significativa el buen desempeño del Sector que nos ocupa el manufacturero del
cuero, calzado y marroquinería, agregando valor desde el proceso de inicio hasta
el producto terminado. Esta parte es tan importante que el tenerla en cuenta evita
inconvenientes, legales las demandas pueden llevar al cerramiento, en el mejor de
los casos a multas y sobre todo el sistema de recordación en los clientes, tanto
compañías de seguros e inversionistas.
Especialistas en materia ambiental señalan que se debe aplicar la normativa
nacional en cada país, aunque reconoce que puede haber problemas debido al
incumplimiento de normas ambientales, particularmente en el segmento de las
pequeñas curtiembres. Por esta razón debería establecerse un período de
transición para adecuar nuestras producciones a sistemas más limpios y no
contaminantes, y evitar el establecimiento de restricciones de acceso a los
productos finales en ese mercado. Social Una vez realizado el análisis del sector
encontramos la importancia y desarrollo del sector ante la evolución del cuero y
marroquinería, implementando mejor calidad en el sector ofreciendo más
oportunidades de empleo a la sociedad, el cuero, calzado y marroquinería es un
sector muy reconocido pues agrupa muchas empresas en su alrededor dando a
conocer mejorías a través de sus años en el comercio. No podemos olvidar que ha
sido uno de los mejores sectores en generar economía y desarrollo en nuestro
país y al mismo tiempo a nivel mundial, es un sector que siempre va estar en
crecimiento debido a su producción y sostenibilidad en el país.
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS - MEFE
 ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER EN EL SECTOR CUERO

Fuerza: poder de negociación de los compradores o clientes

El poder de negociación de los compradores es ALTO a partir de factores como
los siguientes: Análisis inicial de la competitividad del sector: El Sector de Cuero,
Calzado y Marroquinería agrupa alrededor de 13.000 empresas en el eslabón de
transformación e insumos en Colombia y 15.000 en el de comercialización, que se
distribuyen en 28 de los 32 departamentos del país. (Fuente: cifras de registros
públicos de las Cámaras de Comercio del país), de esta manera existe una alta
competencia a partir del siguiente aporte en el mercado.
Conclusión frente al poder de negociación de los compradores o clientes De esta
forma es evidente que en el mercado del cuero, calzado o marroquinería existe
una alta cantidad de empresas que ofrecen productos con características similares
por lo que el cliente tiene muchas alternativas de decisión lo que le da un gran
poder de decisión. Aunado a lo anterior, este poder de dedición tiene una
incidencia directa en la empresa a partir del mayor nivel de exigencia que tienen
los clientes en materia de calidad de los productos, tiempos de entrega y
reducción de precios. Así mismo, los clientes de este sector, son muy exigentes ya
que por lo regular son artículos costosos por ende exigen la mejor calidad y
durabilidad en sus
Fuerza: Amenaza de productos sustitutos
Productos elaborados con materiales que incluyen imitaciones de cuero como
fibra, nylon, PVC, aluminio, textiles, cartón, plástico y otra clase de combinación de
materiales. El aumento de las personas veganas o que simplemente de las que se
están acostumbrando a cuidar el medio ambiente ha hecho que las marcas de
moda busquen nuevas alternativas. No solo están creando ropa hecha con
materiales ecológicos sino que también están buscando sustitutos al cuero para
crear zapatos y bolsos. Nuevas marcas de moda que están creando este tipo de
calzado, creados con un 42% de caucho reciclado en sus suelas con precios
mucho más favorables. Estos cambios en las tendencias son de alto impacto en el
sector.
Fuerza: Rivalidad entre los competidores La característica de este sector, tanto
a nivel mundial como nacional, es que un alto porcentaje de la producción de
cueros y pieles se dirige a la fabricación de calzado. Es preciso conocer también
los principales elementos del mercado que sirven de base a las cinco fuerzas que
intervienen en un sector industrial: La entrada de productos por medio de
contrabando evadiendo impuestos, por ende sus precios son menores generando
una alta competencia, El sector enfrenta dificultades, como la entrada de producto
chino. Los cambios que se ocasionan en moneda extranjera generan inestabilidad
para las exportaciones e importaciones. Por otra parte, el crecimiento nacional, de
poder adquisitivo y de la población, así como las actuales bajas tasas de interés,
representan oportunidades de crecimiento para el sector. Entre otros factores que
pueden ser claves para la definición del mismo, se encuentran los tratados de libre
comercio, las buenas relaciones político-económicas que está manejando el país,
la creación de clústeres, la ubicación geográfica del país y las reformas tributarias
y legales que se están dando. No obstante, aunque el aumento del intercambio
comercial puede ser una oportunidad para el sector, también representa un reto
para el mismo, pues ahora deberá competir de forma más directa con empresas
de países desarrollados, que cuentan con mejor infraestructura y tecnificación.
Porter ha asegurado que Colombia no debe tratar de competir por precio, sino que
debe buscar generar una valor agregado y diferenciador de sus productos, esta ha
sido la estrategia de algunas empresas del sector en el segmento de gama alta, el
cual además posee una tranquilidad de estar en un segmento diferente al producto
chino, mientras el 2 segmento de gama económica encara de manera directa esta
fuerte competencia. Sin embargo, una estrategia no necesariamente es excluyente
de la otra. A nivel internacional, la industria del calzado ha mostrado desde
mediados del siglo pasado una relocalización de plantas productoras, desde los
países desarrollados hacia China, Corea, Hong Kong, Indonesia, Taiwan y Brasil.
La producción de calzado.

Fuerza: Amenaza de entrada de nuevos competidores

Requisitos de capital: invertir capital en un volumen elevado para la infraestructura
de producción entre otras operaciones necesarias para la puesta en marcha de la
empresa lo que ocasiona que las los competidores entrantes no pueden afrontar.
Economía de escala: la empresas entrantes debe de decidir si entra con una
escala pequeña de producción lo que implica costos por unidad muy elevados o
entrar con una gran producción y arriesgarse a tener igual volumen de pérdidas.
Curva de experiencia: es el tiempo que lleva una empresa desarrollando un
actividad prolongadamente lo que cual le genera experiencia ante la gestión,
tecnología de producción, procesos entre otras. Ventaja absoluta en costos:
aquellos que han llegado primero tiene ventaja en la experiencia en los costos a
un nivel general sobre los que escasamente inician su empresa. Diferenciación del
producto: la manera como los consumidores distinguen un producto de otro ya sea
por diseño, presentación, servicio al cliente entre otros. Es muy difícil para una
empresa nueva entrar a competir con aquellas que ya llevan tiempo debido a que
cuentan ya con una marca reconocida la cual tiene sus clientes fidelizados lo que
ocasiona que a las empresas entrantes a invertir grandes sumas de dinero en
publicidad o competir con precios bajos o actuar en los mercados que las ya
establecidas no distribuyen. Acceso a canales de distribución: restricciones en los
canales de distribución para los nuevos competidores impidiendo que pueda
ofrecer sus productos a los consumidores finales ya que no lo exhiben en el punto
de venta. Identificación de marca: barrera relacionada con la imagen, credibilidad,
seriedad y fiabilidad que la empresa tiene en el mercado.
En conclusión las nuevas empresas del sector del Cuero, Calzado y Marroquinería
enfrentan las barreras que les impiden el ingreso al mercado frenándolos con la
limitación en la obtención de conocimientos especializados, tecnologías de punta y
economías de escala entre otros sin embargo muy a pesar de dichas barreras
aquella empresas que las superan generan mayor competitividad y calidad del
productos a los nichos de mercados ya establecidos.
Fuerza: poder de negociación de los proveedores
En nuestro sector de cuero, calzado y marroquinería tenemos claro el negociar
con nuestros proveedores para tener mejores descuentos respecto a nuestros
materiales a utilizar, desarrollar mecanismos con los proveedores generando
equilibrios en las dos partes para garantizar mejores precios para que los dos
sectores crezcan y sea viable. Con nuestro sector y el término de negociar con
nuestros proveedores será un buen precio ante nuestros materiales para la
creación del sector y garantizar nuestros productos y servicios ante nuestros
clientes. Crear relaciones y acuerdos de la mejor manera con nuestros
proveedores.
 BIBLIOGRAFÍA

Departamento Nacional de Planeación. (2004). Cuero, Calzado e Industria de Marroquineria .

Obtenido de Departamento Nacional de Planeación:
https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Desarrollo%20Empresarial/Cueros.

Camara de Comercio de Bogotá. (2012). Camara de Comercio de Bogotá. Obtenido de

Camara de Comercio de Bogotá: http://www.ccb.org.co/Fortalezca-su-
empresa/Iniciativas.