República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación

E.T.R “Enrique Delgado Palacios”
Guacara, Edo. Carabobo

INFORME DE PASANTIAS

Tutor Empresarial: Pasantes:

Yusmira León Lasmil Belisario
C.I 17.191.722 C.I 28.063.869
Jhon Peña
Tutor Académico: C.I 27.852.633
María Ysabel Rodríguez Malcom Zavala
C.I 11.345.794 C.I 29.618.830

Guacara, Julio 2019

 ET “ENRIQUE DELGADO PALACIOS”
COD. DEA T0667D0804

ACTA DE INFORME TÉCNICO DE PASANTÍAS

Nosotros, los abajo firmantes consideramos que el informe final de

Pasantías presentado por el Pasante: MALCOM SLATER ZAVALA
PEÑA titular de la Cédula de Identidad Nº V-29.618.830 cursante de la
Especialidad Industrial, Mención QUIMICA INDUSTRIAL.

Reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometidos a su

presentación y evaluación. En el mes de JULIO del año 2.019

TUTOR EMPRESARIAL: TUTOR ACADÉMICO:

Nombres: Yusmira Nombres: María Ysabel
Apellidos: León Apellidos: Rodríguez Seco
C.I.: 17.191.722 C.I.: 11.345.794
Firma: Firma:

______________________________________
Firma de Dirección de Recursos Humanos y Sello de la Empresa
 ET “ENRIQUE DELGADO PALACIOS”
COD. DEA T0667D0804

ACTA DE INFORME TÉCNICO DE PASANTÍAS

Nosotros, los abajo firmantes consideramos que el informe final de

Pasantías presentado por el Pasante: JHON ALFRED PEÑA LOPEZ
titular de la Cédula de Identidad Nº V-27.852.633 cursante de la
Especialidad Industrial, Mención QUIMICA INDUSTRIAL.

Reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometidos a su

presentación y evaluación. En el mes de JULIO del año 2.019

TUTOR EMPRESARIAL: TUTOR ACADÉMICO:

Nombres: Yusmira Nombres: María Ysabel
Apellidos: León Apellidos: Rodríguez Seco
C.I.: 17.191.722 C.I.: 11.345.794
Firma: Firma:

______________________________________
Firma de Dirección de Recursos Humanos y Sello de la Empresa
 ET “ENRIQUE DELGADO PALACIOS”
COD. DEA T0667D0804

ACTA DE INFORME TÉCNICO DE PASANTÍAS

Nosotros, los abajo firmantes consideramos que el informe final de

Pasantías presentado por el Pasante: LASMIL CELESTE BELISARIO
BREA titular de la Cédula de Identidad Nº V-28.063.869 cursante de la
Especialidad Industrial, Mención QUIMICA INDUSTRIAL.

Reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometidos a su

presentación y evaluación. En el mes de JULIO del año 2.019

TUTOR EMPRESARIAL: TUTOR ACADÉMICO:

Nombres: Yusmira Nombres: María Ysabel
Apellidos: León Apellidos: Rodríguez Seco
C.I.: 17.191.722 C.I.: 11.345.794
Firma: Firma:

______________________________________
Firma de Dirección de Recursos Humanos y Sello de la Empresa
 Agradecimientos
Gracias a dios por cada detalle y momento durante la realización de nuestras
pasantías en la empresa Clorox de Venezuela, gracias a el por ser la base de la moral,
por cada día que nos permitió continuar con fuerzas y empeño para que cada
experiencia y momento fuera de aprendizaje y nos permitiera crecer como personas.

Gracias a nuestros padres por siempre apoyarnos, por sus consejos, motivarnos a
seguir adelante todos los días para cumplir nuestras metas, hoy podemos decir “Papá,
mamá lo estamos logrando”

Gracias a los docentes que con cada detalle y momento dedicado para aclarar dudas,
por la calidad y exactitud con las que enseñaron cada clase

Gracias a la vida por un nuevo triunfo, y a todas esas personas que creyeron en
nosotros
 Dedicatoria
Les dedicamos este triunfo a dios y nuestros padres por estar a nuestro lado todo el
camino hasta aquí, a los docentes que nos enseñaron y apoyaron cuando lo
necesitábamos, y a los familiares y amigos que nos apoyaron y confiaron que
tendríamos este gran logro después de tantos años de estudio.
Índice

Portada………………………………………………………………...…………….…i

Ficha Técnica……….….…………………………………...…………………………ii

Acta final de pasantías………...…..…………………………………………………..v

Agradecimiento………….…………………………………………….……………viii

Dedicatoria……………….……….…………………………………………………..ix

Índice.………………….……………………………………………………..……….x

Introducción……………………………….…………………………………………12

Capítulo I………………………….……………………………………………..…13

1.1 Razón social……………………..……………………………………………….14

1.2 Reseña histórica………………….………………………………………………15

1.3 Actividad a la que se dedica……….…………………………………………….16

1.4 Descripción del departamento…….……………………………………………..16

1.5 Organigrama del departamento…………………………………….…………….17

Capitulo II…………………………………………………………………………..18

Diarios del pasante…………………………………………………………………...19

2.1 Actividades Realizadas…..………………………………………….…………...25

2.3 Cuadro comparativo.………..……………………………………….…………...26

Conclusiones…………………………………………………………………………27
Recomendaciones……………………………………………………………………28

Glosario de términos…………………………………………...……………….……29

Anexos…………………………………………………..……………………….…..33
 Introducción

Corporación Clorox de Venezuela es una empresa dedicada a la manufactura y

comercialización de productos de limpieza, fundada por The Clorox Company
(multinacional de consumo masivo, con sede en California, Estados Unidos) en 1998,
cuenta con dos plantas una en Santa lucia y otra en Guacara, y su sede en Caracas.

Su política de valores es “Nuestros valores son los pilares de la Compañía. Ellos nos
guían en nuestro accionar para alcanzar día a día los más altos estándares de conducta
comercial y profesional”

A continuación, se presenta información sobre la experiencia de las pasantías en la

empresa Clorox de Venezuela S.A, durante este proceso se realizaron diversas
actividades en el campo laboral de control de calidad, entre las que destaca el
muestreo de la concentración y la densidad del cloro comercial.

El presente informe está organizado básicamente en dos capítulos; en el

primer capítulo se describen los aspectos: razón Social, reseña histórica, actividades a
la que se dedica la empresa y finalmente en el segundo capítulo se especificarán los
diarios semanales de las descripciones de las actividades realizadas, cuadro
comparativo entre lo aprendido en el plantel y lo puesto en práctica en la empresa y
los anexos demuestran algunas de las evidencias del trabajo de pasantías.
 CAPÍTULO I
PRESENTACIÓN DE LA
EMPRESA
 1.1 Razón Social

La empresa se denomina Corporación Clorox de Venezuela, S.A se encuentra ubicada

en la carretera Nacional, vía Aragüita, al lado del Hipermercado Luxor, en Guacara
Estado Carabobo.

Misión.

La misión de Clorox empieza y termina en los consumidores, porque ponemos

toda nuestra pasión para focalizarnos en sus necesidades. Somos los mejores en
construir marcas de gran participación de mercado que nos hacen liderar la mayoría
de las categorías en las que participamos.

Nuestras marcas líderes son referentes de salud, bienestar y practicidad; y por ello
contribuyen a optimizar la calidad de vida de la gente.

Visión.

Ser en Venezuela la Organización que lideresa la búsqueda de la excelencia en el

campo de fabricantes de Hipoclorito de Sodio a través de la integración y desarrollo
profesional de sus Miembros.
 1.2 Reseña Histórica

The Clorox Company, es una multinacional de consumo masivo, con sede en

California, Estados Unidos, enfocada en producir y comercializar productos de
consumo masivo, con esfuerzos dirigidos a satisfacer las necesidades de los clientes y
consumidores permitiendo mejorar su calidad de vida.

A nivel mundial, CLOROX cuenta con aproximadamente 9.000 empleados

operando en más de 100 países. Contamos con las siguientes marcas Internacionales:

Limpieza del Hogar: Clorox, 409, Pine-Sol, S.O.S y Tilex.

Productos para autos: Armor All y STP.

Arenilla para gatos: Fresh Step y Scoop Away.

Carbón vegetal: Kingsford.

Aderezos y salsas: Hidden Valley, K.C Masterpiece.

Sistemas para filtrar agua: Brita.

Bolsas y envases plásticos: Glad.

Desde 1998, Corporación Clorox de Venezuela, S.A. apertura sus operaciones de

manufactura y comercialización en Venezuela, contando con una oficina en Caracas,
dos Plantas en Santa Lucía y una adquirida recientemente en Guacara Carabobo,
manejando marcas reconocidas como:

Mistolín, Pine-Sol, Marlene, Bon Bril, Lustrillo y Nevex.

 1.3 Actividad a la que se dedica
La empresa Clorox se dedica a la obtención, elaboración y distribución de
productos químicos de limpieza, sus dichos envases y otros, sus productos son:

 Cloro Nevex (ultra regular y bebe)

 Mistolin
 Esponjas
 Brillos jabonosos
1.4 Descripción del departamento
 Departamento de control de calidad.
El departamento se encarga de mantener el estándar de calidad de
producción que el consumidor y la empresa exigen, evaluar cada una de
la materia prima que entra a la empresa junto con el producto termino que
sale de ella directo a los consumidores.
El departamento también se encarga de aprobar o rechazar la materia
prima que vienen de los proveedores, ya sean envases, tapas, soda
caustica, etc…
Una de sus funciones es el chequeo constante de la concentración del
hipoclorito de sodio que se utiliza en la línea de producción en todo
momento, también se encarga de solucionar problemas con el producto
que sale fuera de especificación y realiza los diferentes ajusto que
requiera el producto.
El departamento se encuentra dividido en
 CAPÍTULO II
DESARROLLO DE LAS
ACTIVIDADES
 2.1 Actividades Realizadas
Producción
 Recuperación:
Se basa en la reutilización de los envases de cloro nevex y dicho
producto, se vacía el cloro en una fosa conectada a un tanque y se
guardan los envases en cajas.
 Pruebas de Paletizado:
Consiste en realizar pruebas para evitar el desplazamiento de los
empaques de cloro, mediante el traslado en los camiones.
 Borrado de códigos en envases:
Consiste en borrar el código de producción de los envases obtenidos en el
proceso de recuperación, se utiliza solvente para borrar la fecha, el lote y
la hora de producción.
Laboratorio

 Determinación de la concentración de hipoclorito de Sodio:

Se realiza una prueba de concentración, mediante una reacción de óxido
reducción por medio de una titulación yodometrica.
 Determinación de la densidad:
Se utiliza un picnómetro con termómetro para determinar la densidad del
hipoclorito de sodio (Cloro), con ayuda de una balanza analítica y su
respectiva fórmula para la determinación de la densidad.
 Preparación de Soluciones utilizadas:
Se preparan soluciones utilizadas en la determinación de la densidad y
concentración, dichas soluciones son: Tiosulfato de sodio, almidón, y
otras.
 Inventario de Laboratorio:
Consiste en ordenar y verificar, los equipos, cristalería y reactivos que se
encuentran en el laboratorio. Así como la limpieza de dicho equipo,
cristalería y verificar la cantidad de reactivo que se tiene.
Control de calidad
 Muestreo de envases:
Se basa en verificar el estándar de calidad de los envases que se utilizan
en el producto terminado, medidas de altura, diámetro externo e interno,
capacidad de carga vertical, y pruebas peso, torque e impacto.
 Muestreo de tapas:
Se verifica el estándar de calidad de las tapas utilizadas, mediante
pruebas de altura, diámetro externo e interno, pruebas peso, torque y
medida del liner.
Fabricación
 Funcionamiento del Área de fabricación:
Consiste en observar el funcionamiento del sistema utilizado para el
control del área donde se obtiene el hipoclorito de sodio (Clorodromo).
 Prueba del equipo de seguridad utilizado:
Se basa en aprender el funcionamiento y las medidas de seguridad que se
llevan a cabo en caso de una fuga en el área de fabricación, desde cómo
se coloca el equipo hasta el control del riesgo en el área.
2.2. Cuadro comparativo de lo aprendido en la escuela técnica y lo
puesto en práctica en la empresa
Puesto en práctica en la
Área de aprendizaje Aprendido en la E.T.N empresa
Análisis Químico Titulaciones Titulación Yodometrica
Química Orgánica Reacciones Reacciones de óxido
reducción
Higiene y Seguridad Normas de seguridad y Funcionamiento de equipo
Industrial equipo de seguridad de seguridad
Control de procesos Diagramas Diagramas de procesos
Procesos industriales Tipos de procesos Proceso de obtención del
Hipoclorito de sodio
Organización de empresas Proceso organizacional Distribución de
actividades
 Conclusiones

Durante la experiencia se pusieron en práctica conocimientos adquiridos durante la

formación académica en la E.T.N “Enrique Delgado Palacios” y se desarrollaron
nuevos por medio de las experiencias y actividades realizadas en el proceso de
pasantías, las cuales ayudan a desarrollo del crecimiento personal, laboral y
profesional.

En el proceso de pasantías realizamos actividades desde las más sencillas como

titulaciones, inventarios, recuperación, hasta las más complejas y tediosas como
mediciones, ya que se debe comprobar que todos los envases y tapas que ingresan a
producción tengan los estándares exigidos por la empresa.

Observamos que en una empresa es más la exigencia a la hora de cumplir actividades,

lo cual permite enfocarte en tener una visión de responsabilidad y compromiso para
lograr la exigencia requerida.
 Recomendaciones

Durante el periodo que estuvimos en la empresa observamos posibles

recomendaciones que tendrían beneficio alguno para la empresa

 La utilización de las cajas de cartón que tienen acumuladas sin uso

algunos, podrían beneficiar a la empresa y ayudar con el problema de
desplazamiento de paletas
 Evitar la acumulación de material de recuperación, esto ayudaría a la
empresa si se va realizando sin dejar acumularse

También durante este periodo se observaron posibles recomendaciones para la

institución y los estudiantes

Institución
 Reforzar el conocimiento de los estudiantes al momento de salir al
proceso de pasantías

Estudiantes

 Tener disponibilidad inmediata para cualquier actividad que se necesite

realizar y siempre estar dispuesto a obtener nuevos conocimientos
 Glosario de términos

 Almacén: Lugar para el almacenaje de bienes

 Agua Destilada: Agua que ha sido sometida a un proceso de destilación
que permite limpiarla y purificarla

 Balanza analítica: Diseñada para medir masas, en un principio de un

rango menor de miligramo.
 Bombonas de gas Cloro: Cilindros diseñado para el almacenaje de gas
cloro (Cl2).

 Clorodromo: Termino manejado en la empresa para el área donde se

obtiene el hipoclorito de sodio, a partir de gas cloro
 Control de calidad: Conjunto de mecanismos, acciones y herramientas
realizadas para detectar la presencia de errores

 Densidad:

 Etiqueta: Pedazo de papel que se pega sobre una cosa para indicarle lo
que es
 Envolvedora: Maquina utilizada en la empresa para la envoltura de
paletas, una vez cargada de cloro
 F

 Fosa: Tanque subterráneo, utilizado para el almacenaje de sustancias.

Hipoclorito de sodio:

Lavaojos:

 Molienda: Proceso de la empresa mediante el cual se muele los envases

plásticos utilizados, para obtener material plástico reutilizable.
 Masterbach: Material utilizado para la fabricación de envases, ayuda a
darle el color característico del envase

Osmosis inversa:

 Polietileno:

 Remolido: Material obtenido del proceso de molienda, trozos de

plásticos utilizado para la fabricación de nuevos envases
 Reactor:

 Silos:
 Soda caustica: Sustancia química conocida como hidróxido de sodio
utilizada en la empresa para la obtención de hipoclorito de sodio.

 Totes: Especies de sacas con esquinas de hierro, se utilizan para el

almacenaje de envases
 Tolva:

 Verniel:
 Varitanque: Tanque de almacenamiento pequeño cubierto con un
enrejado, utilizado en la empresa para el almacenaje de hipoclorito de
sodio.

Yodometrico:
Anexos