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TECNOLOGÍA ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE

INFORMACIÓN
GUÍA DIDÁCTICA PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS
Código: ADSI-P01-AP0101

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DIDÁCTICA

Nombre del Diseño y construcción de software a la


Fase IDENTIFICACIÓN
Proyecto medida para el sector empresarial.

Nombre de la
DETERMINAR LAS ESPECIFICACIONES FUNCIONALES DEL SISTEMA
Actividad de
Proyecto:
DE INFORMACIÓN

Duración: 145 horas


220501006: D
 efinir los requerimientos necesarios para construir el
sistema de información de acuerdo con las necesidades
del cliente.

240201500: P
 romover la interacción idónea consigo mismo, con los
Competencia demás y con la naturaleza en los contextos laboral
Asociada: y social.

240201500: C
omprender textos en inglés en forma escrita y
auditiva

240201501: Producir textos en inglés en forma escrita y oral

Resultados de Aprendizaje relacionados con la Actividad del Proyecto:

Una vez finalizada las actividades definidas en esta fase, el participante estará en
capacidad de:

• Aplicar las técnicas de recolección de datos, diseñando los instrumentos


necesarios para el procesamiento de información, de acuerdo con la situación
planteada por la empresa.

• Elaborar mapas de procesos que permitan identificar las áreas involucradas en


un sistema de información, utilizando herramientas informáticas y las Tic’s, para
generar informes según las necesidades de la empresa

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• Plantear diferentes alternativas, de modelos tecnológicos de información


empresarial, teniendo en cuenta la plataforma tecnológica de la empresa y las
tendencias del mercado, para dar solución a las situaciones relacionadas con el
manejo de la información de la organización.

• Identificar las características de los procesos de desarrollo de software, frente al


referente de calidad adoptado por la empresa, ajustándose a los resultados de
las mediciones, evaluaciones y recomendaciones realizadas.

• Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con las


circunstancias del contexto y con visión prospectiva.

• Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los Principios y


Valores Universales.

• Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de interés personal y


temas técnicos.

• Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en


inglés técnico.

Para revisar el equipo ejecutor de este programa de formación


Equipo
debe consultar el documento denominado “Equipo ejecutor de la
Ejecutor:
Ficha.pdf” ubicado en vinculo de Información del curso.

2. INTRODUCCIÓN
El objetivo de esta guía es orientar a los aprendices, en el desarrollo de las
actividades propuestas, para determinar las especificaciones funcionales del sistema
de información relacionado con su proyecto de formación. Se sugiere primero leer
la guía de aprendizaje en su totalidad, para que de manera ordenada y manejando
los tiempos sugeridos, cumpla con las evidencias e inicie el desarrollo de cada una
de las acciones propuestas.

Para alcanzar este objetivo, además del desarrollo de las actividades, el aprendiz
debe conformar equipos de trabajo siguiendo las indicaciones de su tutor virtual y
mediante encuentros sincrónicos deben identificar ideas de proyectos para finalmente
seleccionar el proyecto que desarrollará durante su proceso de formación.

Dentro de las fases del proyecto para el desarrollo del sistema de información se
contemplan las siguientes:

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• Identificación.

• Análisis.

• Diseño.

• Desarrollo.

• Implantación.

En esta guía se presenta el desarrollo de la fase de identificación, en la cual se


determinan el alcance y los objetivos del proyecto. Se inicia el contacto entre los
directivos de la organización y el personal de desarrollo, planeando y ejecutando
reuniones con el fin de diagnosticar la situación actual del sistema para identificar
las necesidades que permitan fijar los requerimientos específicos que deberá
contemplar la solución planteada.

Algunos de los logros que se deben alcanzar durante esta fase pasan por la
identificación de los roles que interactúan con el sistema propuesto (stakeholders),
las funciones que como servicios por rol brinde el sistema de información, la
clasificación de las funciones por módulos y el impacto que estos tendrán en la
organización y en el proceso o procesos que se estén considerando en la solución.

El producto que se debe generar al finalizar esta fase es la Especificación de


Requisitos de Software (SRS) del proyecto.

La actividad de proyecto que se contempla durante esta fase se denomina


“Determinar las especificaciones funcionales del sistema de información” y durante
esta se desarrollan las siguientes actividades de aprendizaje:

• Aplicar técnicas de recolección de datos para el levantamiento de información del


proyecto.

• Modelar a partir del levantamiento de información el mapa de procesos de la


organización.

• Diagnosticar el estado actual de los procesos para identificar los requerimientos


del sistema de información.

En general esta guía está enmarcada en su totalidad dentro de la política institucional


del SENA, incorporando los aspectos técnicos, el uso de nuevos términos en inglés
y el compromiso frente al manejo de la tecnología, como herramienta fundamental
del desarrollo académico y laboral.

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3. MATERIAL DE CONSULTA

Para realizar las actividades de aprendizaje propuestas para el desarrollo de esta guía
puede consultar el material disponible en la opción de menú del curso MATERIALES
DEL PROGRAMA, en la ruta:

• Carpeta de Materiales de Formación

• Carpeta del Proyecto: Diseño y construcción de software a la medida para el


sector empresarial.

* Subcarpeta Fase del proyecto Identificación.

* Subcarpeta de la Actividad de Proyecto 1

Allí encuentra los materiales de consulta organizados de acuerdo a la siguiente


estructura:

• Opción Contextualización:

* Mapa Conceptual que describe los principales componentes de la Guía.

• Opción Actividades de Aprendizaje:

* Objetos que describen la Actividad de Aprendizaje 1: Aplicar técnicas de


recolección de datos para el levantamiento de información del proyecto.

• Objeto que describe la Actividad de Aprendizaje 2: Modelar a partir del


levantamiento de información el mapa de procesos de la organización

• Objeto que describe la Actividad de Aprendizaje 3: Diagnosticar el estado actual


de los procesos para identificar los requerimientos del sistema de información

• Opción Materiales de Estudio:

* Documento : Diapositivas formulación de proyectos

* Infografía : Datos e Información

* Infografía : Recolección de Información

* Infografía: Tendencias tecnológicas

* Objeto de Aprendizaje : Técnicas de recolección de información

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* Objeto de aprendizaje: Technical english

* Infografía: Gestión por procesos

* Infografía: Motores Bases de Datos

* Infografía: Redes

* Infografía: Sistemas de información

* Infografía: Sistemas Operativos

* Infografía: Teoría general de sistemas

* Objeto de Aprendizaje: Mapa de procesos

* Objeto de Aprendizaje: Redes

* Objeto de Aprendizaje: Sistemas operativos


* Documento: Plantilla especificación de Requerimientos de Software SRS

* Documento: Plantilla StakeHolders

* Infografía: Fundamentos de calidad

* Infografía : Ingeniería de Requisitos

* Infografía: Normas ISO

* Infografía: Procesos del software

Adicionalmente, los Objetos de Aprendizaje también pueden ser consultados a


través de la opción del Menú del curso MATERIALES DEL PROGRAMA, en la ruta:

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• Carpeta de Materiales de Formación

• Carpeta del Proyecto: Diseño y construcción de software a la medida para el


sector empresarial.

* Subcarpeta Fase del proyecto: Identificación.

* Subcarpeta de la Actividad de Proyecto 1

* Subcarpeta Actividad de Aprendizaje correspondiente

Se recomienda además estudiar:

• Pressman, Roger (2005). Ingeniería del Software. Un enfoque práctico. Sexta


Edición. Editorial McGraw Hill

• Kendall & Kendall (2011). Análisis y Diseño de Sistemas de Información. Octava


Edición. Editorial Pearson

• Sommerville, Ian (2011). Ingeniería del Software. Novena Edición. Pearson

• Piattini, Mario G. y otros (2012). Calidad de Sistemas de información. Segunda


Edición. Alfaomega

• Rodríguez Mogel, E. (2005). Metodología de la investigación. Villahermosa -


México: Universidad de Juárez, Autónoma de Tabasco.

• Star, R. M. (s.f.). Principios de Sistemas de Información, enfoque Administrativo.


Thomson.

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4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

4.1 ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1:


4.1.1 Descripción de la AA 1:

Nombre de la Actividad de Aplicar técnicas de recolección de datos para el


Aprendizaje 1: levantamiento de información del proyecto
Resultado de aprendizaje • Aplicar las técnicas de recolección de datos,
relacionado al desarrollo diseñando los instrumentos necesarios para el
de la actividad: procesamiento de información, de acuerdo con la
situación planteada por la empresa.

• Comprender frases y vocabulario habitual sobre


temas de interés personal y temas técnicos.
Resultado de aprendizaje • Concertar alternativas y acciones de formación
relacionado al desarrollo para el desarrollo de las competencias del
de la actividad: programa formación, con base en la política
institucional.

• Identificar las oportunidades que el Sena ofrece


en el marco de la formación profesional de
acuerdo con el contexto nacional e internacional.
En esta actividad de aprendizaje se realizan tareas relacionadas con la identificación
de necesidades de la organización seleccionada y la posterior especificación
de requisitos que sirven como insumo fundamental en las siguientes fases del
desarrollo de la solución propuesta.

Con el acompañamiento de los instructores técnicos y de emprendimiento se


plantea inicialmente conformar los equipos de trabajo y generar ideas de proyecto
para finalmente seleccionar el adecuado, es decir, aquel que le permita adquirir
las destrezas y competencias suficientes para que pueda llegar a desempeñarse
como Analista y Desarrollador de Sistemas de Información.

Luego de la identificación de la idea de proyecto a trabajar, se pasa a una adecuada


formulación de éste de tal manera que se tenga claro el objetivo final; como
material de apoyo para esto encuentra el documento denominado “Diapositivas
formulación de proyectos.pptx” .

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Como parte fundamental del proceso de formación es necesario incorporar


elementos del lenguaje técnico que le acompañarán, debido a que la mejor
documentación técnica que se encuentra en el área del desarrollo de software
está en idioma inglés y que su conocimiento forma parte de las competencias
a adquirir, se presenta el objeto de aprendizaje “Introduction to Technical
English”, el cual contiene información que lo contextualizará sobre la tecnología,
campos de acción, la relación con la ciencia y otros aspectos que le ayudarán a
familiarizarse con algunos términos técnicos. Complementa la lectura del objeto,
algunos videos externos que le aportan no solo conocimiento, sino que además
le permitirán practicar la escucha, lectura y vocabulario. A partir del análisis de
esta información deberá participar de un foro donde expondrá sus respuestas a
los cuestionamientos allí presentados.

En resumen, en esta actividad de aprendizaje usted debe:

• Leer el material disponible para cada una de las actividades

• Elaborar la formulación del proyecto

• Resolver el caso de estudio propuesto

• Construir los instrumentos de recolección de datos para su proyecto

• Aplicar los instrumentos de acuerdo con las instrucciones de su tutor.


Ambiente requerido:
Plataforma Virtual de Aprendizaje del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, disponible
en: http://www.senavirtual.edu.co
Material y Bibliografía:

• Documento : Diapositivas formulación de proyectos

• Infografía : Datos e Información

• Infografía : Recolección de Información

• Infografía: Tendencias tecnológicas

• Objeto de Aprendizaje : Técnicas de recolección de información

• Objeto de aprendizaje: Technical english

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Nota: Las ubicaciones de los materiales y bibliografía mencionada están descritas en el


punto 3 (material de consulta) de esta guía.

Bibliografía Complementaría:

• Gómez, M. (2006). Introducción a la metodología de la investigación científica.


Córdoba, Argentina: Brujas.

• Pressman, Roger (2005). Ingeniería del Software. Un enfoque práctico. Sexta


Edición. Editorial McGraw Hill

• Kendall & Kendall (2011). Análisis y Diseño de Sistemas de Información. Octava


Edición. Editorial Pearson

• Sommerville, Ian (2011). Ingeniería del Software. Novena Edición. Pearson

• Rodríguez Mogel, E. (2005). Metodología de la investigación. Villahermosa -


México: Universidad de Juares, Autónoma de Tabasco.

• Star, R. M. (s.f.). Principios de Sistemas de Información, enfoque Administrativo.


Thomson.
Instructor(es) responsable(s) de la actividad:
Para revisar el equipo ejecutor de este programa de formación debe consultar el
documento denominado “Equipo ejecutor de la Ficha.pdf” ubicado en vinculo de
Información del curso.

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4.1.2. EVIDENCIAS asociadas a la AA 1:


EVIDENCIA 1: Formulación de Proyecto.
Tipo de
Desempeño Conocimiento Producto X
Evidencia
Conformar equipos de trabajo siguiendo las indicaciones de su
tutor virtual y mediante encuentros sincrónicos generar ideas
de proyectos con el objeto de finalmente formular el proyecto
seleccionado.
Apoyado en las diapositivas “formulación de proyectos”
disponibles en el material de estudio, utilizando un procesador
de texto genere un documento en el que registre lo siguiente:
• Título del proyecto.
Descripción de • Planteamiento del problema o necesidad que pretende
la Evidencia solucionar.
• Justificación del proyecto
• Objetivo general
• Objetivos específicos
• Alcance del proyecto ( producto, proceso y contexto)
El documento debe aplicar las Normas APA para Trabajos Escritos
y Documentos de Investigación.
Producto
• Documento con la formulación del proyecto
entregable:
Los archivo solicitados, deben enviarse a través de la plataforma
tecnológica del ambiente Virtual de Aprendizaje en el vínculo
correspondiente a la “Evidencia 1: “Formulación Inicial de
Proyecto”, de la actividad de aprendizaje 1.1: “Aplicar técnicas
Forma de de recolección de datos para el levantamiento de información
entrega: del proyecto”.

Este vínculo está disponible en la opción del menú del curso


Actividades, en la ruta:

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• Carpeta del Proyecto: Diseño y construcción de software a la


medida para el sector empresarial.

Forma de * Subcarpeta Fase del proyecto: Identificación


entrega:
* Subcarpeta de la Actividad de Proyecto 1

* Subcarpeta Actividad de Aprendizaje 1


El proyecto formulado identifica una necesidad de gestión de
Criterios de
información, que permite optimizar o solucionar un proceso o
Evaluación:
procesos críticos dentro de una organización.
Instrumento de
Lista Chequeo para revisión de la formulación del proyecto
Evaluación:

EVIDENCIA 2: FORO: Efectos de la tecnología


Tipo de
Desempeño X Conocimiento Producto
Evidencia

Previa a su participación en el foro, deberá revisar los


contenidos presentados en el objeto de aprendizaje
“Introducción al Inglés técnico” para compartir con sus
compañeros el conocimiento y habilidades aprendidas en los
contenidos vistos.

Para participar en el foro “Effects of technology” deberá


realizar una reflexión sobre la ciencia y la tecnología,
compartir sus respuestas con los compañeros del curso e
incluir los temas vistos en los contenidos temáticos para
Descripción de mostrar su entendimiento y punto de vista.
la Evidencia
Los aportes dentro del foro deben responder a las rubricas de
evaluación de foros TIGRE y debe incluir comentarios de al
menos 2 aprendices aportando a la discusión y dando su punto
de vista.

Para participar en el foro temático “Effects of technology”,


cada aprendiz deberá revisar el material presentado.
Posteriormente debe ingresar al foro y seguir el siguiente
procedimiento:

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1. Publicar un mensaje donde socialice con sus compañeros


el análisis de la información presentada en los documentos.
Cada participación en el foro deberá contener oraciones que
indiquen y describan su opinión en idioma Inglés respondiendo
a las preguntas:

• How does technology evolution cause political, social and


environmental changes?

• Does technological development provide more positive or


negative effects on the world? Why?
Descripción de 2. Revisar por lo menos las participaciones de dos
la Evidencia compañeros del proceso formativo y opinar sobre sus mensajes.


Producto
Secuencias de participación en el foro
entregable:

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Este archivo, deberá enviarse a través de la plataforma


tecnológica del ambiente Virtual de Aprendizaje en el vínculo
correspondiente a la “Evidencia 2: “Forum: Effects of
technology”, de la actividad de aprendizaje 1.1: “Aplicar técnicas
de recolección de datos para el levantamiento de información
del proyecto”.

Este vínculo está disponible en la opción del menú del curso


Forma de Actividades, en la ruta:
entrega:
• Carpeta del Proyecto: Diseño y construcción de software a la
medida para el sector empresarial.

* Subcarpeta Fase del proyecto: Identificación

* Subcarpeta de la Actividad de Proyecto 1

* Subcarpeta Actividad de Aprendizaje 1


• Da respuesta a cuestionamientos basados en información
Criterios de
previamente presentada al exponer su punto de vista de
Evaluación:
forma adecuada y precisa.
Instrumento de
Lista Chequeo
Evaluación:

EVIDENCIA 3: Instrumentos de recolección de datos - Caso de estudio


Tipo de
Desempeño Conocimiento Producto X
Evidencia
Una vez realizada la lectura del objeto virtual de aprendizaje,
“Recolección de información”, y comprendido que cada uno
de los métodos tiene procesos definidos para su preparación,
aplicación y análisis debe resolver el caso propuesto “Articulación
con la media” y desarrollar en un documento las siguientes
Descripción de actividades:
la Evidencia
• Establecer los objetivos de la recolección de datos.

• Identificar los stakeholders involucrados en el proceso.

• Identificar la técnica de recolección de datos, que crea


conveniente, de acuerdo con el objetivo propuesto.

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• Elaborar los instrumentos de recolección necesarios para el


Descripción de levantamiento de información.
la Evidencia Estos instrumentos serán validados por su tutor y retroalimentados
para sus correspondientes correcciones.
Producto
• Documento con la solución del caso de estudio.
entregable:
El archivo solicitado, debe enviarse a través de la plataforma
tecnológica del ambiente Virtual de Aprendizaje en el vínculo
correspondiente a la “Evidencia 3: “Instrumentos Caso de
estudio”, de la actividad de aprendizaje 1.1: “Aplicar técnicas
de recolección de datos para el levantamiento de información
del proyecto”.

Este vínculo está disponible en la opción del menú del curso


Forma de Actividades, en la ruta:
entrega:
• Carpeta del Proyecto: Diseño y construcción de software a la
medida para el sector empresarial.

* Subcarpeta Fase del proyecto: Identificación

* Subcarpeta de la Actividad de Proyecto 1

* Subcarpeta Actividad de Aprendizaje 1


• Determina las técnicas de recolección de información de
acuerdo con el objetivo planteado para dar respuesta al
requerimiento del usuario, según normas y procedimientos
Criterios de establecidos.
Evaluación:
• Diseña instrumentos para recolección de información, de
acuerdo con la situación planteada por el usuario y siguiendo
normas y procedimientos técnicos.
Instrumento de
Lista Chequeo
Evaluación:

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EVIDENCIA 4: Instrumentos de recolección de datos del proyecto


Tipo de
Desempeño Conocimiento Producto X
Evidencia
Una vez realizadas y retroalimentadas las evidencias anteriores,
apropiados los conceptos y adquiridas las destrezas, sobre cómo
realizar un levantamiento de información, estas competencias
debe aplicarlas al proyecto de formación generando los
instrumentos pertinentes de recolección de datos.

Revise cuál o cuáles de los instrumentos de recolección de datos


son los más apropiados para aplicar en su proyecto teniendo en
cuenta criterios como:

• Calidad y cantidad de información previa, ya registrada en


diversos documentos y fuentes, que pueda servir como
insumo en esta fase,
Descripción de
la Evidencia • Tiempo disponible del personal a consultar,

• Objetivos trazados

Los instrumentos generados deben ser validados (avalados) por


el instructor; siga las indicaciones del tutor para retroalimentar
y mejorar su trabajo.

Una vez avalados los instrumentos de recolección de


información por el instructor técnico, debe aplicarlos y registrar
apropiadamente todos los datos para su posterior análisis. (Es
ideal realizar, previo a la aplicación, una prueba piloto para
identificar posibles inconvenientes y no afectar la disposición de
la entrega de información por parte de los que la suministran).
Producto
• Instrumentos de recolección de datos para el proyecto.
entregable:
Los archivo solicitados, deben enviarse a través de la plataforma
tecnológica del ambiente Virtual de Aprendizaje en el vínculo
Forma de correspondiente a la “Evidencia 4: “Instrumentos de recolección
entrega: de datos del proyecto”, de la actividad de aprendizaje 1.1:
“Aplicar técnicas de recolección de datos para el levantamiento
de información del proyecto”.

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Este vínculo está disponible en la opción del menú del curso


Actividades, en la ruta:

• Carpeta del Proyecto: Diseño y construcción de software a la


Forma de medida para el sector empresarial.
entrega:
* Subcarpeta Fase del proyecto: Identificación

* Subcarpeta de la Actividad de Proyecto 1

* Subcarpeta Actividad de Aprendizaje 1


• Determina las técnicas de recolección de información de
acuerdo con el objetivo planteado para dar respuesta al
requerimiento del usuario, según normas y procedimientos
establecidos.

Criterios de • Diseña instrumentos para recolección de información, de


Evaluación: acuerdo con la situación planteada por el usuario y siguiendo
normas y procedimientos técnicos.

• Aplica técnicas e instrumentos para recolectar la información


a utilizar, que permitan la organización y análisis de los datos
recolectados, según normas establecidas
Instrumento de
Lista de chequeo
Evaluación:

4.2 ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2:


4.2.1 Descripción de la AA 2:

Nombre de la Actividad de Modelar el mapa de procesos de la organización


Aprendizaje 2:
Resultado de aprendizaje ●● Elaborar mapas de procesos que permitan
relacionado al desarrollo identificar las áreas involucradas en un sistema
de la actividad: de información, utilizando herramientas
informáticas y las TIC’s, para generar informes
según las necesidades de la empresa.

●● Comprender la idea principal en avisos y mensajes


breves, claros y sencillos en inglés técnico.

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Estrategia de Aprendizaje:

Es necesario, previo a las tareas de esta actividad que el aprendiz se apropie


de los conceptos relacionados con la teoría general de sistema, y los elementos
básicos de la informática (hardware, software, humanware, redes, gestores de
bases de datos entre otros) para ello, deben realizar la lectura de los documentos
relacionados y responder el cuestionario disponible para verificar su aprehensión.

Para realizar esta actividad se toman como insumo las evidencias obtenidas en
la actividad 1, de tal manera que esta información permite modelar el mapa de
procesos de la organización desde el “El Enfoque de Procesos” basados en el
material denominado “Mapa de Procesos”. En esta tarea se realiza un paralelo
entre el enfoque por procesos y el funcional con el fin de resaltar sus ventajas
y desventajas.

El mapa de procesos permite comprender y tener una visión de la importancia y


los efectos colaterales que puede tener el proceso o procesos que va a considerar
en su proyecto, no solo en el proceso en sí , sino también en los adyacentes y
en general en la organización. Dentro del material de estudio se encuentra un
objeto de aprendizaje denominado mapa de procesos, en el cual encontrará la
información relacionada con la caracterización de los procesos y la interpretación
o construcción del mapa.

Una vez examinado y analizado el material de estudio, deberá caracterizar los


procesos y modelar los procedimientos en los que se enfoca su proyecto dentro
de la organización. Para esto se suministra la plantilla “plantilla_caracterización_
de_procesos.xls”. Una vez logrado lo anterior ya se pueden identificar los datos
necesarios, el flujo de estos y los procedimientos que los consumen.

Continuando con el reconocimiento de términos y vocabulario en inglés, el


aprendiz deberá realizar un taller que integra habilidades de la lengua como lo
son la escucha, lectura, escritura y pronunciación, para esto utilizará recursos
multimedia y textuales para llevar a cabo la actividad con mayor facilidad. Los
contenidos de la evidencia propuesta buscan reforzar las temáticas vistas.

• En resumen en esta actividad de aprendizaje el aprendiz debe:

• Leer el material disponible para cada una de las actividades

• Responder el cuestionario

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• Construir el mapa de procesos, el diagrama de flujo de los procesos cruzados,


y documente uno de los procesos del caso de estudio.

• Construir el mapa de procesos, el diagrama de flujo de los procesos cruzados,


documente cada uno de los procesos del proyecto.
Ambiente(s) requerido para el desarrollo de la actividad de aprendizaje:

Plataforma Virtual de Aprendizaje del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, disponible


en: http://www.senavirtual.edu.co
Material y Bibliografía:

• Infografía: Gestión por procesos

• Infografía: Motores Bases de Datos

• Infografía: Redes

• Infografía: Sistemas de información

• Infografía: Sistemas Operativos

• Infografía: Teoría general de sistemas

• Objeto de Aprendizaje: Mapa de procesos

• Objeto de Aprendizaje: Redes

• Objeto de Aprendizaje: Sistemas operativos

Nota: Las ubicaciones de los materiales y bibliografía mencionada están descritas en el


punto 3 (material de consulta) de esta guía.

Bibliografía complementaria:

• Pressman, Roger (2005). Ingeniería del Software. Un enfoque práctico. Sexta


Edición. Editorial McGraw Hill

• Kendall & Kendall (2011). Análisis y Diseño de Sistemas de Información. Octava


Edición. Editorial Pearson

• Sommerville, Ian (2011). Ingeniería del Software. Novena Edición. Pearson

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Instructor(es) responsable(s) de la actividad:


Para revisar el equipo ejecutor de este programa de formación debe consultar el
documento denominado “Equipo ejecutor de la Ficha.pdf” ubicado en vinculo de
Información del curso.

4.2.2. EVIDENCIAS asociadas a la AA 2:


EVIDENCIA 1: Cuestionario
Tipo de
Desempeño Conocimiento X Producto
Evidencia
Al finalizar las lecturas correspondientes a la actividad de
aprendizaje 1.2. “Modelar a partir del levantamiento de
información el mapa de procesos de la organización” responda
Descripción de el cuestionario que se encuentra disponible en la plataforma
la Evidencia para verificar la aprehensión de los conceptos relacionados con
la calidad en los procesos del desarrollo del software.

Producto
• Cuestionario resuelto
entregable:
El cuestionario se debe responderse en la plataforma virtual de
aprendizaje en el vínculo “Evidencia 1: “Cuestionario”, de la
actividad de aprendizaje 1.2: “Modelar a partir del levantamiento
de información el mapa de procesos de la organización”.

Este vínculo está disponible en la opción del menú del curso


Actividades, en la ruta:
Forma de
entrega:
• Carpeta del Proyecto: Diseño y construcción de software a la
medida para el sector empresarial.

* Subcarpeta Fase del proyecto: Identificación

* Subcarpeta de la Actividad de Proyecto 1

* Subcarpeta Actividad de Aprendizaje 2


Evidencia la aprehensión de conceptos relacionados con teoría
Criterios de
general de sistemas, hardware, software, gestores de bases de
Evaluación:
datos, sistemas operativos y redes.

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Instrumento de
Cuestionario
Evaluación:

Mapa de procesos y caracterización de proceso del caso


EVIDENCIA 2:
de estudio
Tipo de
Desempeño Conocimiento Producto X
Evidencia
Cuando haya terminado de revisar el objeto de aprendizaje
Mapa de procesos y el material adicional correspondiente a la
actividad de aprendizaje retome el caso de estudio propuesto,
“Articulación con la media” y de acuerdo con el formato “plantilla_
caracterización_de_procesos.xls” realice :

• La construcción del mapa de procesos del área de Articulación


(para esto identifique los procesos Estratégicos, Misionales
Descripción de y de Apoyo involucrados siguiendo el ejemplo del Objeto de
la Evidencia Aprendizaje “Mapa de Procesos”)

• El diagrama de flujo o de proceso cruzado ( únicamente del


proceso seleccionado en el caso de estudio) y

• La caracterización del proceso del caso de estudio.

Los anteriores archivos deben ser almacenados en una carpeta y


comprimidos con extensión .ZIP para ser enviados por el enlace
correspondiente.
Archivo comprimido en formato .ZIP con:

Producto • Mapa de procesos


entregable:
• Diagrama de flujo del proceso

• Caracterización del proceso


El archivo solicitado, debe enviarse a través de la plataforma
tecnológica del ambiente Virtual de Aprendizaje en el vínculo
Forma de correspondiente a la “Evidencia 2: “Plantilla del Mapa de
entrega: procesos y caracterización del caso de estudio”, de la actividad
de aprendizaje 1.2: “Modelar a partir del levantamiento de
información el mapa de procesos de la organización”.

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Este vínculo está disponible en la opción del menú del curso


Actividades, en la ruta:

• Carpeta del Proyecto: Diseño y construcción de software a la


Forma de medida para el sector empresarial.
entrega:
* Subcarpeta Fase del proyecto: Identificación
* Subcarpeta de la Actividad de Proyecto 1
* Subcarpeta Actividad de Aprendizaje 2
Elabora el mapa de procesos de acuerdo con la información
Criterios de
presentada, determinando los puntos críticos a mejorar,
Evaluación:
siguiendo normas y procedimientos técnicos.
Instrumento de
Lista de Chequeo
Evaluación:

EVIDENCIA 3: Mapa de procesos y caracterización del proyecto


Tipo de
Desempeño Conocimiento Producto X
Evidencia
Cuando el tutor apruebe la evidencia 2 correspondiente al mapa
de procesos y caracterización del caso de estudio, tome la
plantilla disponible en el material de la actividad de aprendizaje
Descripción de
“plantilla_caracterización_de_procesos.xls” realice el mapa de
la Evidencia
procesos, caracterización y diagrama de procesos cruzados que
considere se deben generar para el análisis de los procedimientos
involucrados en los procesos objetivo de estudio en su proyecto.
Tenga en cuenta la información previamente recolectada en las
evidencias anteriores y que le permitirán identificar la estructura
de los procesos críticos que se apoyarán en el Sistema de
Descripción de Información de su proyecto de formación.
la Evidencia
La plantilla deberá ser validada por el tutor y sustentada
posteriormente en encuentro sincrónico acordado con su equipo
de proyecto.
Producto • Plantilla del Mapa de procesos y caracterización del proceso
entregable: (del proyecto)

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El archivo solicitado, debe enviarse a través de la plataforma


tecnológica del ambiente Virtual de Aprendizaje en el vínculo
correspondiente a la “Evidencia 3: “Plantilla del Mapa de procesos
y caracterización del proyecto”, de la actividad de aprendizaje
1.2: “Modelar a partir del levantamiento de información el mapa
de procesos de la organización”.

Este vínculo está disponible en la opción del menú del curso


Forma de Actividades, en la ruta:
entrega:
• Carpeta del Proyecto: Diseño y construcción de software a la
medida para el sector empresarial.

* Subcarpeta Fase del proyecto: Identificación

* Subcarpeta de la Actividad de Proyecto 1

* Subcarpeta Actividad de Aprendizaje 2


• Aplica técnicas de análisis de procesos, para definir
requerimientos de información en un sistema de la empresa,
Criterios de siguiendo la metodología establecida
Evaluación: • Elabora el mapa de procesos de la empresa, determinando los
puntos críticos a mejorar, siguiendo normas y procedimientos
técnicos.
Instrumento de
Lista de verificación
Evaluación:

EVIDENCIA 4: Taller: Naturaleza de la Tecnología


Tipo de
Desempeño Conocimiento Producto X
Evidencia
Para el desarrollo del Workshop - Nature of Technology,
siga las instrucciones presentadas al interior del documento
“WorkShop_technology.docx”, el cual está compuesto por
Descripción de
dos partes, en la primera parte basado en un video y con la
la Evidencia
transcripción del mismo deberá practicar la pronunciación y
finalmente entregar como evidencia la grabación del mismo en
formato mp3 y con una duración no superior a 4 minutos.

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Para la segunda parte del taller deberá generar un ejemplo


de proceso de diseño con sus respectivos pasos, siguiendo la
información presentada en el objeto de aprendizaje “Introduction
to technical english”. Este deberá utilizar recursos gráficos
referenciados y las correspondientes explicaciones en inglés.
Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
1. Perception of a need: Describir cual es la necesidad percibida
o la situación que requiere una solución. Esta debe ser sobre
un campo de tecnología como los vistos en los contenidos
(Medical, Agriculture, Biotechnology, Energy Power,
Construction, Manufacture o ICT).
2. Formulation of specificacions: Este paso se conoce como
requerimientos y especifica qué se necesita para solucionar
Descripción de el problema y como debería ser la solución. Debe haber una
la Evidencia lista de al menos 3 de estos requerimientos.
3. Generation of ideas: Escribir las posibles acciones que se
pueden tomar para solucionar el problema o suplir la necesidad
al tiempo que responde con los requerimientos. No menos de
3.
4. Final solution: Esta es la opción seleccionada dentro de las
ideas para dar una posible solución al problema. Esta será la
más viable y cercana a los requerimientos.
5. Evaluation of the solution: En este paso se verifica que la
opción seleccionada cumple con los requerimientos a la vez
que soluciona el problema o suple la necesidad.
No olvide las reglas del lenguaje y las normas para la presentación
de trabajos.
• Documento en formato PDF con el diseño de un problema
incluyendo imágenes y texto que expliquen la situación
Producto problémica.
entregable:
• Archivo en formato MP3 con una grabación de voz a partir de
la transcripción del video.

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El archivo solicitado, debe enviarse a través de la plataforma


tecnológica del ambiente Virtual de Aprendizaje en el vínculo
correspondiente a la “Evidencia 4: “Taller- la naturaleza de
la tecnología”, de la actividad de aprendizaje 1.2: “Modelar a
partir del levantamiento de información el mapa de procesos de
la organización”.

Forma de Este vínculo está disponible en la opción del menú del curso
entrega: Actividades, en la ruta:

• Carpeta del Proyecto: Diseño y construcción de software a la


medida para el sector empresarial.

* Subcarpeta Fase del proyecto: Identificación


* Subcarpeta de la Actividad de Proyecto 1
* Subcarpeta Actividad de Aprendizaje 2
Comprende contenidos específicos de un texto y expresa sus
Criterios de
ideas de forma oral y escrita mediante el uso de términos
Evaluación:
generales y técnicos.
Instrumento de
Lista de Chequeo
Evaluación:

4.3 ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3:


4.3.1 Descripción de la AA 3:

Nombre de la Actividad de Diagnosticar el estado actual de los procesos


Aprendizaje 3: para identificar los requerimientos del sistema de
información
Resultado de aprendizaje • Plantear diferentes alternativas, de modelos
relacionado al desarrollo tecnológicos de información empresarial,
de la actividad: teniendo en cuenta la plataforma tecnológica de
la empresa y las tendencias del mercado, para
dar solución a las situaciones relacionadas con el
manejo de la información de la organización.

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Resultado de aprendizaje • Identificar las características de los procesos de


relacionado al desarrollo desarrollo de software, frente al referente de
de la actividad: calidad adoptado por la empresa, ajustándose a
los resultados de las mediciones, evaluaciones y
recomendaciones realizadas.

• Redimensionar permanentemente su Proyecto


de Vida de acuerdo con las circunstancias del
contexto y con visión prospectiva.

• Interactuar en los contextos Productivos y


Sociales en función de los Principios y Valores
Universales.
Estrategia de Aprendizaje:

La última etapa dentro de la fase de Identificación permite determinar las


especificaciones funcionales del Sistema de información, para llegar a esto, a
partir del diagnóstico del estado actual de los procesos se logrará identificar
los requerimientos del sistema de información, tomando como insumo el
modelamiento y caracterización, de la situación actual del proceso, tarea realizada
en la actividad de aprendizaje anterior.

Inicialmente se deben identificar los usuarios internos y externos del sistema,


que utilizarán el sistema. Para esta tarea es necesario identificar cuáles son
las actividades que realiza cada uno y determinar el grado de responsabilidad
que tienen dentro del proceso. El aprendiz, debe analizar el levantamiento de
información orientado a esta tarea y diligenciar la plantilla de stakeholders
(usuarios interesados).

Una vez identificados los stakeholders que interactúan con el sistema, junto con
los requerimientos o servicios que cada uno de ellos espera le brinde el sistema,
se deben especificar esos requerimientos para lo cual se suministra la plantilla
correspondiente.

Junto con la anterior tarea se da inicio a la realización de la secuencia de


Mockups (Maqueta del sistema), que refleja en forma gráfica la forma como el
sistema resolverá los requerimientos ya identificados. Estos mockups serán una
aproximación inicial al diseño de la interfaz gráfica, los cuales se depurarán en
fases posteriores dentro de nuestro proceso formativo.

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Para cubrir los aspectos relacionados con la Calidad de los procesos de software,
los aprendices deben responder un cuestionario que está relacionado con la
introducción a los procesos de calidad del software. Los temas que se abordarán
están enmarcados dentro los conceptos básicos de calidad, aseguramiento de la
calidad, y estándares definidos para la calidad del software, materiales que se
suministran y referencian en la actividad.

Para finalizar la actividad, cada aprendiz deberá en forma individual y reflexiva


plantear su “proyecto de vida”, el cual a partir de la revisión del material de
estudio y el análisis de cada uno de los ítems propuestos en el taller, identificará
los principales aspectos a considerar en la estructuración de sus metas y su
proyección de acuerdo con sus intereses, necesidades, objetivos y misión,
entre otros. La retroalimentación por parte de su tutor le permitirá orientar las
actividades a realizar en pro de alcanzar las metas propuestas.

En resumen en esta actividad de aprendizaje el aprendiz debe:

• Leer el material disponible para cada una de las actividades

• Definir lista de stakeholders implicados en el proyecto y elaborar la lista de


requerimientos funcionales y no funcionales para cada uno.

• Elaborar la plantilla de especificación de requerimientos y mock ups

• Cuestionario introducción a los procesos de calidad


Ambiente(s) requerido para el desarrollo de la actividad de aprendizaje:

Plataforma Virtual de Aprendizaje del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, disponible


en: http://www.senavirtual.edu.co
Material y Bibliografía:

• Documento: Plantilla especificación de Requerimientos de Software SRS

• Documento: Plantilla StakeHolders

• Infografía: Fundamentos de calidad

• Infografía : Ingeniería de Requisitos

• Infografía: Normas ISO

• Infografía: Procesos del software

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• Objeto de Aprendizaje: Proyecto de Vida.

Nota: Las ubicaciones de los materiales y bibliografía mencionada están descritas en el


punto 3 (material de consulta) de esta guía.
Bibliografía complementaria:

• Pressman, Roger (2005). Ingeniería del Software. Un enfoque práctico. Sexta


Edición. Editorial McGraw Hill

• Kendall & Kendall (2011). Análisis y Diseño de Sistemas de Información. Octava


Edición. Editorial Pearson

• Sommerville, Ian (2011). Ingeniería del Software. Novena Edición. Pearson

• Silo Creativo (2013). Crear Mockups Online con Moqups disponible en http://
www.silocreativo.com/2013/09/herramienta-mockups-online-moqups/
Instructor(es) responsable(s) de la actividad:
Para revisar el equipo ejecutor de este programa de formación debe consultar el
documento denominado “Equipo ejecutor de la Ficha.pdf” ubicado en vinculo de
Información del curso.

4.3.2. EVIDENCIAS asociadas a la AA 3:

Lista de requerimientos funcionales y no funcionales del


EVIDENCIA 1:
Proyecto.
Tipo de
Desempeño Conocimiento Producto X
Evidencia
Para desarrollar esta evidencia, el aprendiz debe realizar un
análisis de cada uno de los usuarios que utilizan los procesos a
automatizar, definir un código, nombre, funciones que realizarán
dentro el sistema y alcance que tiene para la ejecución de las
Descripción de actividades que conforman el proceso.
la Evidencia
Asociar cada una de las partes interesadas con el servicio
que debe prestar la aplicación y por último realizar una lista
de requerimientos funcionales y no funcionales, insumo para
realizar la descripción de los requerimientos funcionales.

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Para la realización de esta evidencia se presenta la


plantillaStakeholders.xls que encontrará en los anexos de
Descripción de
la guía, la cual contiene el formato a diligenciar, así como un
la Evidencia
ejemplo que le guiará sobre su uso y proporciona una lista de
requerimientos no funcionales que puede utilizar como referencia.
Producto • Documento con la plantilla de stakeholders y la lista de
entregable: requerimientos funcionales y no funcionales diligenciada
El archivo solicitado, debe enviarse a través de la plataforma
tecnológica del ambiente Virtual de Aprendizaje en el vínculo
correspondiente a la “Evidencia 1: “Lista de requerimientos
funcionales y no funcionales”, de la actividad de aprendizaje 1.3:
“Diagnosticar el estado actual de los procesos para identificar
los requerimientos del sistema de información”.

Este vínculo está disponible en la opción del menú del curso


Forma de Actividades, en la ruta:
entrega:
• Carpeta del Proyecto: Diseño y construcción de software a la
medida para el sector empresarial.

* Subcarpeta Fase del proyecto: Identificación

* Subcarpeta de la Actividad de Proyecto 1

* Subcarpeta Actividad de Aprendizaje 3


Criterios de Identifica los requerimientos funcionales y no funcionales
Evaluación: asociados a los Stakeholders (partes interesadas).
Instrumento de
Lista de verificación
Evaluación:

EVIDENCIA 2: Informe de especificación de requerimientos.


Tipo de
Desempeño Conocimiento Producto X
Evidencia
Una vez definida la lista de requerimientos por cada rol, se deben
realizar las diferentes secuencias de Mockups que reflejen la
Descripción de forma como el sistema los resolverá, esto por cada uno de los
la Evidencia requerimientos teniendo presente que en algunos casos a un
mismo Mockup se le puede dar uso en la resolución de varios
requerimientos .

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Se debe tener presente que los Mockup no pretenden centrarse


en el diseño de las interfaces, sino demostrar el entendimiento de
las funcionalidades básicas para poder validarlas más fácilmente
con el usuario. Por esto se invita a consultar el link de referencia
proporcionado en la bibliografía para su comprensión.
Descripción de
la Evidencia Posteriormente basados en la información construida para la
evidencia anterior, la cual debe ser validada y retroalimentada por
el tutor, se debe desarrollar la especificación de requerimientos
del sistema, conocida como el “Informe SRS”, del cual se
proporciona una plantilla y donde se consolidará la información
recolectada en esta primera fase de su proyecto de formación.

Producto
• Plantilla de especificación de requerimientos diligenciada
entregable:

El archivo solicitado, debe enviarse a través de la plataforma


tecnológica del ambiente Virtual de Aprendizaje en el vínculo
correspondiente a la “Evidencia 2: “Informe de especificaión
de Requerimientos”, de la actividad de aprendizaje 1.3:
“Diagnosticar el estado actual de los procesos para identificar
los requerimientos del sistema de información”.

Forma de Este vínculo está disponible en la opción del menú del curso
entrega: Actividades, en la ruta:

• Carpeta del Proyecto: Diseño y construcción de software a la


medida para el sector empresarial.

* Subcarpeta Fase del proyecto: Identificación


* Subcarpeta de la Actividad de Proyecto 1
* Subcarpeta Actividad de Aprendizaje 3
Realiza el informe de requerimientos, relacionado con los
Criterios de
diferentes procesos de la organización, de acuerdo con las
Evaluación:
normas y protocolos establecidos.
Instrumento de
Lista de verificación
Evaluación:

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EVIDENCIA 3: Cuestionario
Tipo de
Desempeño Conocimiento X Producto
Evidencia
Al finalizar las lecturas correspondientes a la actividad de
aprendizaje 1.3. “Diagnosticar el estado actual de los procesos
para identificar los requerimientos del sistema de información”
Descripción de relacionadas con la calidad en los procesos del software debe
la Evidencia responder el cuestionario.

Se recomienda reforzar sus conceptos leyendo el capítulo 8 de


libro Ingeniería del Software, un enfoque práctico, de Pressman.

Producto
• Cuestionario solucionado
entregable:

El cuestionario se debe responderse en la plataforma virtual de


aprendizaje en el vínculo “Evidencia 3: “Cuestionario”, de la
actividad de aprendizaje 1.3: “Diagnosticar el estado actual de
los procesos para identificar los requerimientos del sistema de
información”.

Este vínculo está disponible en la opción del menú del curso


Forma de Actividades, en la ruta:
entrega:
• Carpeta del Proyecto: Diseño y construcción de software a la
medida para el sector empresarial.

* Subcarpeta Fase del proyecto: Identificación


* Subcarpeta de la Actividad de Proyecto 1
* Subcarpeta Actividad de Aprendizaje 3
Criterios de Evidencia la apropiación de conocimientos relacionados con
Evaluación: calidad en los procesos de software.

Instrumento de
Cuestionario
Evaluación:

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