TALLER DE PRONOSTICOS

1. Los datos de la demanda anual de bolsas de 50 libras de fertilizante de Wallace

Garden Supply se muestran en la siguiente tabla. Desarrolle un promedio móvil de
tres años de las ventas pronosticadas. Luego, calcule de nuevo la demanda con un
promedio móvil ponderado en el que las ventas durante el año más reciente tengan
una ponderación de 2 y las ventas en los otros dos años reciban una ponderación de 1
en cada año. ¿Qué método cree usted que sea el mejor?

Año Demanda de
Fertilizante
(Miles de Bolsas)
1 4
2 6
3 4
4 5
5 10
6 8
7 7
8 9
9 12
10 14
11 15

2. Use el suavizamiento exponencial con una constante de suavizamiento de 0.3 para

pronosticar la demanda de fertilizante como se indica en el problema No. 1.
Considere que el pronóstico para el último periodo del primer año fue de 5000 bolsas
para iniciar el procedimiento. ¿Preferiría utilizar el modelo de suavizamiento
exponencial o el modelo de promedio móvil ponderado desarrollado en el problema
No. 1? Explique su respuesta.

3. Las ventas de los equipos de aire acondicionado Cool Man han aumentado
constantemente durante los últimos cinco años.

Año Ventas
1 450
2 495
3 518
4 563
5 584
6 ?

El gerente de ventas había pronosticado, antes de iniciar el negocio, que las ventas
del primer año serían de 410 equipos de aire acondicionado. Por medio de un
suavizamiento exponencial con peso de α=0.30, desarrolle los pronósticos para el
periodo comprendido entre los años 2 y 6.

4. Utilice las constantes de suavizamiento de 0.6 y 0.9 y desarrolle los pronósticos de

ventas de los equipos de aire acondicionado Cool Man (vea problema No. 3).
5. ¿Qué efecto tuvo la constante de suavizamiento en el pronóstico de los equipos de
aire acondicionado de Cool Man? (Ver problema No. 3 y 4). ¿Cuál constante
proporciona el pronóstico más preciso?

6. Use un modelo de promedio móvil de tres años para pronosticar las ventas de los
equipos de aire acondicionado de Cool Man (Vea el problema No. 3).

7. Las ventas de aspiradoras industriales de R. Lowenthal Supply Co. durante los

últimos 13 meses son las siguientes:

Ventas Mes
(Miles)
11 Enero
14 Febrero
16 Marzo
10 Abril
15 Mayo
17 Junio
11 Julio
14 Agosto
17 Septiembre
12 Octubre
14 Noviembre
16 Diciembre
11 Enero

a. Use un promedio móvil con tres periodos y determine la demanda de

aspiradoras industriales durante el siguiente mes de febrero.
b. Use un promedio móvil ponderado con tres periodos para determinar la
demanda de las aspiradoras durante febrero. Use 3, 2 y 1 como pesos del
periodo más reciente, el segundo más reciente y el tercero más reciente,
respectivamente. Por ejemplo, si usted estuviera pronosticando la demanda de
febrero, noviembre tendría un peso de 1, diciembre un peso de 2 y enero un
peso de 3.
c. Evalúe la precisión de cada uno de estos métodos.
d. ¿Qué otros factores podría considerar R. Lowenthal para pronosticar las
ventas?

8. Durante las últimas 12 semanas las millas voladas por pasajero de Northeast Airlines,
una empresa que sirve al centro neurálgico de Boston, son como se indica:

Semana Millas Pasajero

Reales (Miles)
1 17
2 21
 3 19
4 23
5 18
6 16
7 20
8 18
9 22
10 20
11 15
12 22

a. Si se considera un pronóstico inicial de la semana 1 de 17,000 millas utilice el

suavizamiento exponencial para calcular las millas voladas de las semanas 2 a
12. Use α=0.2
b. ¿Cuál es la MAD de este modelo?
c. Calcule la RSFE y las señales de rastreo. ¿Están dentro de los límites
aceptables?

9. Las llamadas de emergencia hechas al sistema de 911 de Winter Park, Florida,

durante las últimas 24 semanas son:

Semana Llamadas Semana Llamadas

1 50 13 55
2 35 14 35
3 25 15 25
4 40 16 55
5 45 17 55
6 35 18 40
7 20 19 35
8 30 20 60
9 35 21 75
10 20 22 50
11 15 23 40
12 40 24 65

a. Calcule el pronóstico ponderado de manera exponencial de las llamadas de

cada semana. Considere un pronóstico inicial de 50 llamadas durante la
primera semana y use a=0.1. ¿Cuál es el pronóstico para la 25ª semana?
b. Pronostique nuevamente cada periodo utilizando α=0.6.
c. Las llamadas reales durante la 25ª semana fueron 85. ¿Cuál constante de
suavizamiento proporciona un pronóstico superior?
10. Utilice los datos de llamadas al 911 que aparecen en el problema No. 9 y por medio de
α=0.9 pronostique llamadas durante el periodo comprendido entre las semanas 2 y 25.
¿Cuál es el mejor? (De nuevo considere que las llamadas reales en la semana 25
fueron 85 y use un pronóstico inicial de 50 llamadas).

11. El ingreso de consultoría en Kate Walsh Associates durante el periodo de febrero a

julio ha sido como se indica:
 Mes Ingreso (Miles de $)
Febrero 70.0
Marzo 68.5
Abril 64.8
Mayo 71.7
Junio 71.3
Julio 72.8

Use un suavizamiento exponencial para pronosticar el ingreso del mes de agosto.

Considere que el pronóstico inicial para febrero es de $65,000. La constante de
suavizamiento seleccionada es α=0.1.

12. Resuelva el problema No. 11 con α=0.3. Por medio del uso de MAD, ¿Cuál constante
de suavizamiento proporciona un mejor pronóstico?

13. Las tasas de desempleo en Estados Unidos en un periodo de 10 años se presentan

en la siguiente tabla. Utilice un suavizamiento exponencial para obtener un mejor
pronóstico para el siguiente año. Use las constantes de suavizamiento de 0.2, 0.4, 0.6
y 0.8. ¿Cuál obtuvo la MAD más baja?

Año 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tasa de
Desempleo 7.2 7.0 6.2 5.5 5.3 5.5 6.7 7.4 6.8 6.1
(%)