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Código: IT-10

Versión: 01
DESARROLLO DE REVISION Y VALIDACION DE Fecha Vigencia:
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1. OBJETIVO

Establecer las condiciones y metodología para validar esquemas de certificación aplicados por el
CRC CERTIFICAR CONDUCTORES SAS con los lineamientos descritos en la norma ISO/IEC
17024 de 2012.

2. ALCANCE

Este instructivo aplica a los requisitos aplicables para los esquemas de certificación escogidos por
el CRC CERTIFICAR CONDUCTORES SAS.

3. METODOLOGIA DE REVISION Y VALIDACION DE ESQUEMAS

Acorde con lo establecido por el CRC CERTIFICAR CONDUCTORES SAS se determina que para
revisar y validar esquemas de certificación, se realice por medio de los siguientes pasos de forma
que se tenga en cuenta las recomendaciones de la norma. Los aspectos son:

- IDENTIFICACION DEL ESQUEMA: Se inicia con la revisión de todos los aspectos tanto
técnicos como legales que pueden llegar a ser parte del esquema de certificación a trabajar.
- PARTICIPACION DE EXPERTOS: Al identificar todos los actores relacionados con el
esquema de certificación seleccionado, se realiza una lista de los posibles participantes en
el proceso de revisión y validación de esquema de certificación. Para el contacto de
participantes privados, se realiza comunicación directa con ellos, para el caso de entidades
o personal gubernamental, se requiere consultar previamente a la entidad principal sobre la
disponibilidad de su representante y las condiciones de su participación. Luego de asegurar
la participación equitativa de los mismos se les envía un comunicado indicando las
condiciones de participación, objetivo de la actividad, cronograma de actividades y
documentación técnica asociada.
- REVISION DE LA EQUIDAD: Se verifica que la información y los participantes establecidos
en el proceso den respuesta al total de actores identificados en el análisis del esquema. Si
esta condición no se cumple, se debe complementar dando respuesta a los aspectos
faltantes, asegurando la equidad de las actividades.
- ALINEACION DE PRERREQUISITOS: En el momento de identificación de prerrequisitos,
estos se deben listar y caracterizar sus alcances, hacia nivel técnico, legal, administrativo,
de formación o competencia. Estos aspectos, se deben tomar como información de entrada
en el análisis del esquema.
- MECANISMOS DE EVALUACION: Al identificar los recursos utilizados en el proceso de
evaluación (personal, equipos, pruebas), se debe realizar una matriz que identifique cuales
son los requisitos asociados a la competencia del personal, condiciones técnicas o

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metrológicas de los equipos, estados de puesta a punto, validación o verificación de las


pruebas.
- ANALISIS DE TRABAJO: Aquí se genera otra matriz en las que se identifica los siguientes
aspectos en respuesta a lo generado en la matriz anterior:

TAREAS: Se identifica cual es la secuencia de las mismas, aclarando cual es la meta a


cumplir en cada una de ellas y facilitar su medición.

COMPETENCIA: Se clarifica los criterios de educación, formación, experiencia y


habilidades, requeridas en cada uno de los integrantes del esquema al igual que los
aspectos de seguimiento y mantenimiento de la misma.

PREREQUISITOS: Se debe identificar si en los casos de inicio de cada tarea se requiere


cumplir con un prerrequisito para ser aplicado de forma adecuada.

MECANISMOS DE EVALUACION: Cuando son identificados dentro del esquema de


verificación, se debe confirmar que se cuente con ellos para el desarrollo del mismo.

CONTENIDO DEL EXAMEN: Este se establece al definir las técnicas de evaluación a


aplicar y los requisitos a los que se va a dar respuesta, de esta forma se puede evaluar que
el contenido del examen se encuentre dentro de los aspectos requeridos.

RENOVACION DE LA CERTIFICACION: En los casos en que aplique, se evalúa el


esquema de certificación, definiendo que requisitos se deben cumplir para la renovación de
la misma. Al igual que se establece a que tiempo se debe renovar la misma, según los
requisitos establecidos.

- DOCUMENTAR EL ESQUEMA: Acorde con las matrices desarrolladas, y la información


técnica asociada, se analiza los niveles documentales requeridos para soportar el
esquema.

- REVISION DEL ESQUEMA: Aplicar las condiciones establecidas en este documento para
realizar la revisión. Corresponde a una comparación de forma teórica, entre lo establecido
por el esquema y las herramientas del organismo, este se registra en un acta por cada
esquema.

- VALIDACION: Ya cuando se cuenta con el total de herramientas de desarrollo del esquema


se procede a realizar una validación por medio de la realización de la comparación de 2
pruebas prácticas con el esquema desarrollado por el organismo.

Estos documentos se archivan en una carpeta para su correspondiente control y seguimiento


según los tiempos establecidos por el organismo.

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4. TIEMPOS DE APLICACIÓN DE LA VALIDACION

Para el CRC CERTIFICAR CONDUCTORES SAS se toma como referencia la realización de la


validación del esquema bajo los siguientes aspectos:

- Cambios en los requisitos de evaluación o de decisión de certificación.


- Si no se realiza ningún cambio, esta se debe realizar como mínimo cada 3 años, para
evidenciar que se mantienen las condiciones de validación inicial.

5. RESPONSABILIDAD.

Acorde con cada una de las funciones se han establecidos las siguientes:

a. Gerencia: asegurar su realización y verificar su cumplimiento al 100%, dentro de los plazos


establecidos.
b. Profesionales: Participar activamente en cada uno de las actividades designadas por la
Gerencia para la realización de la misma. (incluye al Coordinador de Calidad)
c. Personal de apoyo: Corresponderá a lo establecido por la Gerencia.

6. REVISION DE VALIDACION DEL ESQUEMA.

Para realizar la revisión de la validación, CRC CERTIFICAR CONDUCTORES SAS, tendrá en


cuenta el método de comparación entre un proceso de certificación realizado y los hallazgos
establecidos dentro del contexto de la validación del esquema, pudiendo identificar las aspectos
que estén generando errores, faltas de información o completo cumplimiento, la revisión se
realizaría de la siguiente forma:

 Selección del solicitante: Se determina un solicitante que se encuentre dentro de los rangos
establecidos en el esquema de certificación.
 Aplicación del proceso de certificación: Se ubica al solicitante seleccionado y se aplica todo
el proceso de certificación, dejando la evidencia del mismo.
 Retoma de los resultados: Se toma en cuenta los resultados obtenidos en la validación del
esquema y se compara frente a la prueba aplicada, identificando su nivel de similitud y
cumplimiento.
 Acciones: Acorde con el análisis al identificar variaciones sobre las condiciones iniciales de
validación, estas se plasman en el formato de acciones correctivas o preventivas según
apliquen.

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7. RECURRENCIA DE REVISION DEL ESQUEMA.

Esta se debe realizar una vez por año, dado que permite asegurar el mantenimiento de las
condiciones en las cuales se realizó la validación del esquema. Esta estará a cargo del Gerente y
del Coordinador de calidad.

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