Cómo graba tus conversaciones y usa

los datos
Aunque los dispositivos Amazon Echo están escuchando
permanentemente, según Amazon sólo empiezan a
grabar lo que les decimos cuando utilizamos la
palabra de activación. La palabra está configurada para
ser Alexa, de manera que siempre que mencionemos su
nombre empezará a atendernos, aunque también podemos
cambiar esta palabra por Amazon o Echo.
Esta palabra de activación se identifica mediante patrones
acústicos. El Echo simplemente va analizando estos
patrones, y cuando coinciden con los de la palabra de
activación es cuando comienza a grabar y enviar el audio a
Amazon. La empresa insiste en que el resto de cosas que
digamos en presencia del altavoz no se enviarán ni se
almacenarán en ningún sitio.
En el momento en el que pronunciamos esta palabra clave
para activar el Amazon Echo, el dispositivo se queda
escuchando y grabando lo que decimos. Podemos saber
cuándo está grabando porque se ilumina una luz indicadora
azul en el altavoz. Cuando terminamos de hablar, el Echo
envía la conversación a los servidores de Amazon para que
sus sistemas de reconocimiento de voz y comprensión del
lenguaje natural procesen tu petición y te generen una
respuesta.
Amazon también utiliza estos datos para otras funciones
internas, como el entrenamiento de sus sistemas de
reconocimiento de voz y los de comprensión de lenguaje
natural. Además, Amazon también los usa para
recomendarte otro contenido nativo de su empresa
asociándolos a tu cuenta. Por ejemplo, puede aprender de
tus preferencias musicales para acertar más cuando le digas
comandos genéricos como Alexa, pon música.

Cómo proteger y gestionar tu

privacidad

La única manera física en la que puedes impedir que tu

Amazon Echo grabe y suba tus conversaciones es
simplemente desactivar el micrófono del dispositivo. Para
ello, sólo tienes que pulsar el botón del micrófono
tachado que tienes en el panel de control de los Echo, y el
dispositivo desactivará el botón. Mientras el botón esté
desactivado el Echo tampoco funcionará, aunque podrás
volver a activarlo cuando quieras volviendo a pulsar el
mismo botón.
También puedes desactivar la función de compra por
voz. De esta manera, aunque tu Amazon Echo esté
escuchando te asegurarás de que no se puedan realizar
compras no deseadas o por error. Para ello tienes que
recurrir a la app de Alexa para móvil, disponible para
Android e iOS en Google Play y la App Store. En ella, entra
en la sección Configuración, luego en Compra por voz,
donde podrás desactivar las compras o por lo menos crear
un pin de confirmación.
Desde la aplicación móvil de Alexa también puedes
acceder a tu historial de grabaciones. Para hacerlo
tienes que ir a la sección Configuración, y allí entrar
en Historial. Verás una lista con todos los comandos de voz
que he has dicho a Alexa hasta ahora, que son los que tu
Amazon Echo ha enviado a los servidores de Amazon.
Cuando pulsas sobre una de las grabaciones, tendrás la
opción de reproducirla para escucharte cómo la has dicho.
Esa es la grabación tal cuál la tiene Amazon en sus
servidores. En la ficha de cada grabación tienes la opción
de Eliminar grabaciones de voz, con la que podrás
eliminar esa grabación concreta en la que estás.

También puedes entrar en la web Amazon.es/mycd para

gestionar desde allí otros aspectos de la privacidad de Alexa
y tu Amazon Echo. Dentro de su sección Privacidad de
Alexa podrás acceder también al historial con todas tus
grabaciones en la sección Historial de voz. Desde la web
vas a tener más opciones para borrar tu historial, ya
que se te permitirá seleccionar varias entradas a la vez o
directamente eliminar todas las grabaciones de un mismo
día.

Además, también hay una sección en la que vas a poder

gestionar los permisos de las Skills que tengas
instaladas. Podrás ver a qué tipo de dato accede cada una
de ellas, de manera que si alguna está obteniendo
información que no deseas compartir vas a poder
desinstalarla y buscar una alternativa que cuide más de tu
privacidad.

Y por último, en esta sección de Privacidad de

Alexa también vas a poder decidir si quieres que
Amazon analice tus grabaciones. Como te hemos dicho
antes, por defecto las utilizará para ayudar a su sistema de
reconocimiento. Pero esta opción la vas a poder desactivar,
como también podrás hacerlo con el utilizar tus grabaciones
para mejorar el desarrollo de funcionalidades.