TEORÍA 04: Los 7 niveles de la organización social

La realidad puede estudiarse como un conjunto de muñecas rusas o sistemas dentro de

sistemas: PERSONAS dentro de GRUPOS, dentro de ORGANIZACIONES, dentro de
INSTITUCIONES, dentro de COMUNIDADES, dentro de SOCIEDADES, dentro de la
HUMANIDAD. Son los siete niveles de la organización social. Veámoslos.

1. PERSONAS. En el gráfico han sido representadas como átomos: unas bolas que tienen
impresas la letra P de Persona. La persona es la unidad básica a partir de la cual
construimos las sociedades. En química ocurre lo mismo: son los elementos químicos (los
diferentes tipos de átomos) los que nos sirven para formar las diferentes sustancias que
componen el universo. Las personas somos los átomos de lo social. La persona es el
valor más importante, en torno al cual debe girar el resto de los valores. Cada persona
construye su propia realidad, se construye a sí misma como cultura, como proyecto
cultural, consciente y responsable. El proceso de autorrealización de la persona solo
concluye con su muerte.

La persona no es ni será nunca autosuficiente. Depende de la sociedad para todo. En

primer lugar, depende de la sociedad para llegar al punto en que puede iniciar ese proceso
de autorrealización personal. Un ser humano no puede aprender a hablar, pensar, sentir
y actuar como humano si no entra en contacto con otros seres humanos. Por lo tanto,
nadie se ha hecho persona a sí misma, nos ha hecho persona la sociedad en que hemos
nacido. La sociedad nos da un lenguaje, una cultura, unas tradiciones. Y a partir de ahí,
el grado en que nos autorrealicemos como persona, en que tomemos consciencia,
autonomía, responsabilidad, etc... también depende en gran parte de la sociedad y de las
circunstancias que nos rodean, y no solo de nosotrxs (que también). Nadie quiere morirse
de hambre, y sin embargo, millones de personas se mueren de hambre cada año. Nadie
quiere ser pobre, sufrir violencia, ser ignorante, destruir el medio ambiente que le
sustenta... y millones de personas hacemos esto, no por nuestra culpa, sino porque la
sociedad está mal organizada y produce muerte, desigualdad, injusticia. Es necesario una
sociedad organizada de tal manera que facilite la salud, la felicidad y la autorrealización
consciente de las personas.
2. GRUPOS. Los elementos químicos se agrupan formando moléculas. La molécula es la
parte mínima de cualquier sustancia. No existe el átomo de agua, pero sí la molécula de
agua. La parte más pequeña de oxígeno que puede acceder a nuestros pulmones no es
el átomo de oxígeno, sino la molécula de oxígeno. Es decir, la molécula es la parte mínima
con sentido, con propiedades de sustancia. Los átomos son las letras, pero las moléculas
son las palabras. Y lo mismo ocurre con los grupos. El grupo es la unidad mínima capaz
de crear y transmitir cultura socialmente útil. La persona también es cultura y puede crear
cultura para autorrealizarse, pero dicha cultura no va a trascender al resto de la sociedad
si no es a través de la mediación de algún grupo. De la misma manera que la cultura de
la sociedad no va a llegar a la persona si no es a través de algún grupo. Y tiene que llegar
a la persona para que ésta pueda empezar a funcionar como persona.

Así pues, aunque las personas sean las beneficiarias últimas de la sociedad (se deben
construir sociedades para las personas, y no personas para las sociedades), son los
grupos los que dan cuerpo y sustancia a la sociedad. Los grupos han sido representados
como moléculas en el gráfico: personas enlazadas por la cohesión y la interdependencia.
La cohesión nace por la conciencia de pertenencia a una misma identidad social que
posee cada uno de sus miembros. La interdependencia surge por la interacción de esos
miembros persiguiendo objetivos comunes y realizando actividades juntos. La cohesión
es la fuerza que mantiene unido al grupo e impide que se deshaga. La interacción va
creando una estructura triple: comunicacional, posicional y normativa, que hace al grupo
más eficiente, potente, funcional.

3. ORGANIZACIONES. Las organizaciones y las instituciones pueden considerarse

grupos sofisticados, con una estructura más compleja. Tanto las organizaciones como las
instituciones pueden estar constituidas por uno o varios grupos y personas. Por eso, si
las personas son átomos y los grupos moléculas, las organizaciones y las instituciones
pueden representarse como macromoléculas: lípidos, glúcidos, proteínas, ADN.
Cualquier grupo, a medida que va adquiriendo experiencia, va consolidando su estructura
comunicacional, posicional y normativa. La mayoría de los grupos no desarrolla una
estructura posicional y normativa demasiado precisa. Lo esencial de los grupos es
su estructura comunicacional, que permite a los miembros relacionarse, conocerse,
intercambiar información y sentimientos, tomar decisiones, establecer metas, resolver
conflictos... En los grupos predominan los procesos de relación sobre los procesos de
tarea, aunque ambos son importantes.
En las organizaciones e instituciones, las estructuras más avanzadas (posicionales y
normativas) son imperativas. Estos grupos más estructurados son verdaderas máquinas
centradas en la tarea de un modo sumamente eficiente. Así como en los grupos
destacamos la estructura comunicacional, en las organizaciones podemos destacar
la estructura posicional y en las instituciones la estructura normativa (aunque las tres
estructuras están siempre presentes). Una estructura posicional es aquella en la que los
roles (papeles, funciones) de cada persona están muy bien definidos. Esto sucede en
cualquier organización, por ejemplo, una empresa, una ONG, un partido político, un
sindicato... donde la división del trabajo, la especialización, la especificación de las
funciones es esencial.

4. INSTITUCIONES. Hemos dicho que las organizaciones y las instituciones pueden

representarse como macromoléculas, pero ahora hay que aclarar lo siguiente:
reservamos la macromolécula ADN para representar las instituciones, ya que éstas tienen
la función de crear, transmitir, mantener y perpetuar toda la información que regula el
comportamiento de una sociedad. Son, por lo tanto, como la molécula de ADN, que
contiene toda la información necesaria para crear y perpetuar a un ser vivo.

No obstante, puedes ver que, en lugar de las dobles cadenas en espiral del ADN hemos
puesto casitas, edificios y todo tipo de construcciones para representar las instituciones.
Y las personas, grupos, organizaciones e instituciones deberían estar dentro de una célula
que represente la comunidad, y en vez de eso las hemos puesto dentro de una cápsula.
La cápsula está dividida en dos zonas, una más clara —donde se encuentran las
personas, los grupos y las organizaciones— y otra más oscura que hemos reservado para
las instituciones.

Y es que las instituciones ocupan un papel central en la organización social. Las

instituciones son la clave de una sociedad, de la misma forma que el ADN es la clave de
la vida. Una cultura consiste en las formas de pensar, sentir y actuar, socialmente
adquiridas por los miembros de una sociedad. Pues bien, son las instituciones de esa
sociedad las encargadas de crear, conservar y transmitir esa cultura que determinará la
conducta social. Al igual que un ser vivo está determinado por su ADN, una sociedad está
determinada por el conjunto de sus instituciones, que es a lo que llamamos "sistema" o
estructura de la sociedad.
5. COMUNIDADES. Una comunidad es una sociedad en miniatura. Tiene asociado un
territorio, unos recursos, una población y unas necesidades básicas para la calidad de
vida de esa población. Puede considerarse la unidad social mínima que contiene esos
elementos y por lo tanto es apta para la convivencia más o menos autosuficiente. Una
comunidad puede ser un pequeño municipio o un barrio de un municipio mayor.

Una comunidad contiene personas, grupos, organizaciones e instituciones. Durante la

mayor parte de la historia de la humanidad, los humanos vivimos en comunidades
pequeñas, que es donde nos sentimos cómodos y donde nos relacionamos con nuestros
semejantes y tomamos decisiones que nos atañen. En el mundo actual, las sociedades
vienen a coincidir con los estados, ya que éstos controlan las instituciones. Cada estado
tiene sus instituciones y su cultura, y gran parte de estas instituciones y cultura son
compartidas por otras sociedades en el mundo globalizado en que vivimos.

6. SOCIEDADES. En el gráfico las hemos representado como gotas que contienen miles
de comunidades cada una. Y el conjunto de estas gotas es la humanidad. Cuando
decimos que queremos cambiar el mundo, o hacer un mundo más justo, etc... lo que
estamos diciendo es que queremos cambiar nuestras sociedades. Eso no quiere decir
que tenemos que cambiar a las personas y cuando estas hayan cambiado, el mundo (la
sociedad) habrá cambiado. Ese es el error principal que cometemos las personas: que
creemos que primero tenemos que cambiar nosotrxs como requisito previo para que
cambie el mundo. Eso conduce a que todo siga igual y nada cambie, ya que el cambio
personal (que es muy útil y necesario) no influye para nada en el cambio de las
instituciones.

7. Humanidad. Es el conjunto de todas las sociedades humanas. La globalización ya no

tiene marcha atrás. No es posible crear una sociedad justa aislada. El cambio puede surgir
en una sociedad, pero arrastrará a todas las demás. Al final cambiará el planeta humano,
el conjunto de la humanidad. La utopía se construirá en todas las sociedades o no se
construirá en ninguna.