Taller de Acreditación en Salud

Presentado por: María Camila Bedoya Yanes

Presentado a: María Eugenia Celedon Simón

Universidad de Córdoba
Facultad de Ciencias de la Salud
Gestión Integral de la Calidad
VII Semestre
Montería – Córdoba
2019
 HISTORIA DE LA ACREDITACION EN EL MUNDO

A.C INDIA Y Determinaban quién podía practicar la medicina.

CHINA
1140 ITALIA Emprende esfuerzos para licenciar a todos los médicos, y esto dio lugar
posteriormente, a estándares educativos uniformes, exámenes estatales y
licenciamiento en el siglo XIX.

1917 EE.UU Movimiento moderno de garantía de calidad en el campo de la salud,

cuando el American College of Surgeons (Colegio Estadounidense de
Cirujanos) compiló el primer conjunto de estándares mínimos para que los
hospitales estadounidenses identificaran y prescindieran de los servicios
de salud deficientes.
1951 EE.UU Bases para un proceso de acreditación, actualmente administrado por la
Joint Commission on the Acreditación of Healthcare Organizations
(Comisión Conjunta de Acreditación para las Organizaciones prestadoras
de servicios de salud.
EN LOS 80 las fallas en el proceso de inspección, la persistencia de la calidad
deficiente y la creación de nuevas técnicas gerenciales en la industria, así
como el aumento en costos, llevó a los profesionales de salud en los
países desarrollados a reevaluar la garantía de calidad basada en
acreditación y estándares.
1991 REINO En el Reino Unido, el Servicio Nacional de Salud asumió una política
UNIDO formal de calidad, adoptó al PMC para ponerla en práctica.

1966, AVEDIS Donabedian transformó la concepción tradicional de los sistemas de salud.

DONABEDIAN, Gracias al conocimiento que generó, ahora entendemos que la respuesta
social a los problemas de salud no es un conjunto de eventos sin relación,
sino más bien un proceso complejo guiado por principios generales.
1985, UDINE Grupo de profesionales de la salud se reunió en Udine, norte de Italia, para
NORTE DE discutir sobre el aseguramiento de la calidad en medicina.
ITALIA
1986 Con el liderazgo de Peter Reizenstein como presidente y entonces editor
de la revista, la sociedad creció a través de su programa de la conferencia
anual internacional y sus publicaciones.
1995 Se decidió establecer la secretaría de la International Society for Quality in
AUSTRALIA Health Care Inc. (ISQua) en Australia. Esta sociedad es una organización
sin ánimo de lucro, administrada por un Consejo Ejecutivo, que se elige
cada dos años. Los miembros regulares del Consejo son de Norteamérica,
Europa y de la región de Asia y el Pacífico.
¿Qué son los estándares de acreditación?

Estándares para la Acreditación de Instituciones Prestadoras de Servicios de

Salud de Habilitación / Rehabilitación, se enmarca en los lineamientos
conceptuales e instrumentales del Sistema de Único de Acreditación del Sistema
de Garantía de la Calidad y orienta el proceso de acreditación de las instituciones
prestadoras de servicios de salud -IPS- que prestan servicios de habilitación /
rehabilitación.

Estándares de calidad:

 Seguridad del paciente

 Humanización de la atención
 Gestión de la tecnología
 Enfoque de riesgo
 Cultura organizacional
 Responsabilidad social empresarial.

¿Qué es calidad y cuáles son sus características?

Calidad es el conjunto de propiedades y características de un producto o servicio

que le confieren capacidad de satisfacer necesidades, gustos y preferencias, y de
cumplir con expectativas en el consumidor. Tales propiedades o características
podrían estar referidas a los insumos utilizados, el diseño, la presentación, la
estética, la conservación, la durabilidad, el servicio al cliente, el servicio de
postventa, etc.

Características:

 Conectividad: Habilidad con que se logra establecer una interfaz con otros
programas de información o dentro del mismo sistema de información,
además se logra cambiar con facilidad.
 Continuidad: Confiabilidad, robustez, recuperabilidad, factor de
degradación, posibilidades de falla.
 Control de datos
 Efectividad:
 Eficiencia
 Flexibilidad
 ANTEDECEDENTES LEGALES DE LA ACREDITACION EN COLOMBIA

Sistema Nacional de Salud, organizado básicamente en tres

1975 subsistemas: 1) salud pública; 2) los Seguros Sociales y, (que estaba
administrado por el Instituto de los Seguros Sociales y las cajas de
previsión) y 3) el Subsistema Privado de Servicios.

1991 Se estableció que 'la seguridad social es un servicio público de carácter

CONSTITUCION obligatorio, prestado bajo la dirección, coordinación y control del
Estado', que aplica los principios de descentralización, universalidad,
POLITICA DE solidaridad, equidad, eficiencia y calidad que debe tener el servicio de
COLOMBIA salud en Colombia.

Creó el nuevo Sistema General de Seguridad Social en Salud y dentro

1993, LEY 100 de éste se estableció la Acreditación en Salud como mecanismo
voluntario para mejorar la Calidad de los Servicios de Salud, mediante
el Artículo 186 de la Ley 100.

En agosto el Ministerio de Salud emitió el Decreto 1918, en el que se

1994 estableció la operación de un Consejo Nacional de Acreditación.

1996 El Ministerio expidió el Decreto 2174, derogado posteriormente por el

Decreto 2309 de 2002, , en el cual se reglamentó por primera vez, el
Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad para las EPS e IPS.
2000 Ministerio de Protección Social contrató la realización de un estudio
para evaluar y ajustar el Sistema de Garantía de Calidad de las EPS e
IPS, en el que se estudiaron los avances desarrollados en la
Acreditación de instituciones de salud.

2001 Mediante el Artículo 186 de la Ley 100 de 1993, disposición que fue
ratificada por el Artículo 42.10 de la Ley 715 de 2001.
El Sistema Único de Acreditación en Salud se reglamentó en la
2002 Resolución 1474 de 2002 como uno de los componentes del Sistema de
Garantía de Calidad en Salud (SOGC).

2003 El Ministerio de la Protección Social, mediante la Resolución 0003557

del 19 de noviembre de 2003, designó a ICONTEC como Entidad
Acreditadora para el Sistema Único de Acreditación (SUA) y adjudicó el
contrato de concesión, ara desarrollar, implantar, dirigir, orientar,
actualizar y mejorar dicho sistema.
El decreto 1011 de 2006 establece La Calidad de la Atención en Salud
2006 como "la provisión de servicios de salud a los usuarios individuales y
colectivos de manera accesible y equitativa, a través de un nivel
profesional óptimo, teniendo en cuenta el balance entre beneficios,
riesgos y costos, con el propósito de lograr la adhesión y satisfacción de
dichos usuarios"
¿Cuál es el organismo Acreditador?

Quienes cumplan los requisitos establecidos para operar como acreditadores en

salud deberán registrarse en el Registro Especial de Acreditadores en Salud.
Contamos con que el Icontec sea el primer acreditador registrado y autorizado
para continuar su gestión en la acreditación en salud.

 ISQua
 Icontec