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3. Cadena de valor
De acuerdo a la cadena de valor definida por Michael Porter las actividades primarias las
divide en cinco categorías genéricas así:
Logística interna: la cual hace referencia a recibir y almacenar las materias primas
necesarias para elaborar su producto, así como la forma de distribuir los materiales.
En relación a lo anterior podemos determinar que ESCOLVIG, como lo define su objeto
social se encarga de realizar la capacitación en temas relacionados con seguridad privada
para el desarrollo de esta cadena de valor con sus actividades primarias y para la primera
división que es Logística interna vamos a tener en cuenta el curso de Fundamentación en
Vigilancia el cual es uno de los programas en los cuales se capacitan en dicha Escuela, por
ende y de acuerdo a lo que define esa logística interna tendríamos en cuenta todo lo
relacionado con el pensum académico, perfiles de los instructores, instalaciones, medios
que se utilizaran para cumplir con el programa (computadores, video beams, radios de
comunicación, detectores de metales, armas de fuego, cámaras, alarmas, sensores, etc.) esto
último hace parte a esas actividades de apoyo que estarían encadenadas para el
cumplimiento de los objetivos propuestos.
Operaciones: es donde se toman esas materias primas desde la logística de entrada y se
crea el producto.
En este punto es donde se va a desarrollar en si la temática de ese pensum académico y se
va a provechar el perfil de cada instructor para que transmita ese conocimiento a los
alumnos y con las actividades de apoyo que serían las herramientas necesarias para brindar
una excelente capacitación.
Logística externa: en esta etapa es donde sale del centro de la producción y se entrega a
los mayoristas, distribuidores o incluso a los consumidores finales dependiendo de la
empresa.
Aquí ya ese personal de alumnos ha recibido la capacitación en dicho programa y salen al
mercado a aplicar los conocimientos adquiridos, en muchas ocasiones como escuela se
seleccionan los mejores perfiles de esos alumnos y se recepcionan hojas de vida para
distribuirlas en las diferentes empresas de seguridad que requieran de este personal
capacitado e idóneo para desempeñar dichas funciones.
Marketing y ventas: en esta actividad hay que tener cuidado con los gastos de publicidad,
los cuales son una parte fundamental de las ventas.
Servicios: los servicios cubren muchas áreas, que van desde la administración de cualquier
instalación hasta el servicio al cliente después de la venta del producto.
Esquema propuesto
En síntesis se puede determinar que la cadena de valor aplicada para esta empresa es de
acuerdo a lo que aparece en el esquema hay algunas de ellas que no se aplican ya que de
acuerdo al objeto social de dicha organización y el tipo de servicio que se presta no
aplicaría para las otras actividades que define Michael Porter.
4. Tipo de configuración a la que se asemeja la compañía
La podría clasificar dentro del tipo de estructura simple o burocracia profesional ya que es
una empresa pequeña en la cual el gerente es quien se encarga de realizar el control de
dicha empresa, por otro lado como se busca unos buenos perfiles de los instructores se
puede evidenciar que son profesionales en el desarrollo de los programas adelantados por la
escuela y esto hace que cada día sea reconocida a nivel departamental e incluso a nivel
nacional.
Lista de referencias
Página web ESCOLVIG https://www.escolvig.com/
Cadena de valor de Michael Porter https://www.webyempresas.com/la-cadena-de-valor-de-
michael-porter/