Servicio de Salud Concepción

Depto. Gestión y Articulación de la Red

Telemedicina, TIC, PSCV.
 FLUJO TELECONSULTA CARDIOLOGIA SINETSUR

Consentimiento
Informado en
Ficha

Paciente cumple Genera Tele Estado Establecimiento

requisitos para Médico APS Interconsulta Pendiente Origen
derivar en SINETSUR

Estado
Enviada
SOME

Estado
Especialidad Agendada
Cardiología
HGGB
Atención Teleconsulta por Cardiólogo
Nivel Secundario
Priorizada

Genera Atención Control y Derivación a

Presencial Datos Incompletos Tratamiento Otra
CONTROL Origen Especialidad
 Telemedicina asincrónica
Como FLUJOGRAMA
Funciona…TELEMEDICINA

Establecimiento de Origen APS HGGB - DSSC

SOME APS (Procesos a través de SOME HGGB (procesos a través de Especialista Cardipologo
Equipo profesionales APS Médico Telecardiolología Especialista Interconsultor "Cardiólogo"
SINETSUR) SINETSUR) Presencial

1. Selecciona usuarios
3. Informa al usuario y solicita
para Telecardiologia
firma de consentimiento
segun especialidad 7. Realiza atención de
informado. (debe quedar en ficha
clínica) usuario/a por Teleconsulta en
5. Recepciona TC.
SINETSUR.

2. Reune antecedentes
4. Ingresa Teleconsulta (TC) a
Médicos solicitados en
SINETSUR con datos completos.
protocolo telemédico.

7.A. Informa a Profesional 8.B. Deriva a

6.B. Agenda TC 8.A. Deriva a
a cargo en 6.A. Cerrar TC. Atención
para atención en Establecimiento
establecimiento de Origen Presencial en la
Telemedicina de origen APS.
especialidad
Cardiología de
9.A. Revisa Respuestas de
Interconsultor en SINETSUR.

9.B. Recibe derivación y asigna hora

priorizada para atención presencial
10.A. Sigue indicación / Sugerencias en "Control en Cardiología HGGB".
dadas por el especialista.

12. Informa al paciente las

indicaciones del especialista y 10.B.Recepeción 12.B. Ejecuta atención
Registra en Ficha clínica la de Horas Control Presencial presencial de usuario
atención. asignadas derivado desde TC a la
especialidad de
Cardiología

Se realiza llamado
11.A. Agenda hora al telefónico a
13.A Registra en Sinetsur Fecha Usuario/a y da aviso a establecimiento
Causal Salida L/E N° 17 profesional a cargo de APS, dando aviso
Telecardiología en APS. de hora asignada.
¿CÓMO GENERO UNA TELCONSULTA?

Ingresar a SINETSUR y luego a TELEMEDICINA. USAR EXPLORER COMO VENTANA DE

INGRESO
Pág. WEB: http://sinetsur.ssconcepcion.cl

Página de INICIO

TELEMEDICINA
 Al ingresar a Plataforma SINETSUR considerar…

• La plataforma funciona o está diseñada para trabajar con el navegador Internet

Explorer.
• Se debe deshabilitar el bloqueo de elementos emergentes (esto se realiza en el
menú Herramientas del navegador, en la opción bloqueador de elementos emergentes)
• Se debe incorporar el sitio para que funcione en modo compatibilidad (esto se
realiza en el menú Herramientas del navegador, en la opción configuración de vista
compatibilidad)
 TIC de la DSSC otorga los Usuarios y Claves
a los profesionales que se designen.

Ingresar USUARIO y
CLAVE.
Pulsar ENTRAR
 Ingresar a
TELEMEDICINA ->
Ingreso
Al llenar RUT, se autocompletan
los datos personales.

Se pueden ingresar algunos

Factores de Riesgo, No es
obligatorio.

Ingresar RUT del

Profesional
 Consentimiento Informado debe ser
firmado por el usuario y guardado en Todos los parámetros con
ficha clínica. * son Obligatorios.
 Es muy importante completar el
MOTIVO DE LA CONSULTA, ya que si se
Especial Énfasis en
llega a generar un CONTROL
MOTIVO DE CONSULTA. PRESENCIAL EN HGGB, esta
información va en papel.

Al seleccionar Especialidad:
ESPECIALIDAD CARDIOLOGIA Se
desplegará planilla de
Tele Cardiología.

Cardiología
 INTERFAZ
TELE CARDIOLOGIA
Ficha Telemédica Cardiología
Ficha Telemédica Cardiología
Ficha Telemédica Cardiología
Siempre recuerde GUARDAR la Teleconsulta al ir llenando los
campos y previo a su envío… De esta forma asegura que no se
borre todo el avance logrado.
 Al seleccionar Pendiente , la
Teleconsulta queda guardada en
Gestión -> Teleconsultas Generadas.
Editar TC
1. Click en ENVIAR

2. Click en
GUARDAR
 Al seleccionar ENVIAR solicita
adjuntar imágenes y/o documentos,
necesarios para el envío de la TC.
 CAUSAL N° 17
PASO N° 1: INGRESAR AL MÓDULO DE TELEMEDICINA
 CAUSAL N° 17
PASO N° 2: UNA VEZ INGRESADO AL SISTEMA CON EL
RESPECTIVO “USUARIO” Y “CLAVE” INGRESAR A GESTIÓN
 CAUSAL N° 17
PASO N° 3: INGRESAR A TELECONSULTAS EJECUTADAS  FECHA EN QUE EL
PACIENTE ASISTE A RECIBIR INDICACIONES GENERADAS DE LA TELECONSULTA
 CAUSAL N° 8
SI OCURRIESE QUE TRAS DOS CITACIONES EFECTIVAS NO ASISTE A RECIBIR LAS
INDICACIONES, SE APLICARÁ LA CAUSAL DE SALIDA N° 8.