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TP4

Desarrollo Emprendedor (Universidad Empresarial Siglo 21)

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9/7/2019 Evaluación: Trabajo práctico 4 [TP4]

Trabajo práctico 4 [TP4]

Comenzado: 9 de jul en 19:22

Instrucciones de la evaluación

01 Objetivo de la actividad

En el módulo 4 has recorrido diferentes aspectos de la etapa de primeros años de

identidad de un emprendimiento: desde las estrategias para profesionalizar el liderazgo,
pasando por la profesionalización de equipos, estructuras y operaciones, y hasta el
proceso de planificación estratégica a largo plazo. Mediante la siguiente actividad
práctica lograrás afianzar los conocimientos logrando los siguientes objetivos:

Identificar indicios de primeros años de identidad de un emprendimiento en una

situación dada.
Reconocer desafíos o problemas típicos de los primeros años de identidad de un
emprendimiento.
Seleccionar estrategias adecuadas para afrontar desafíos y problemas de los
primeros años de identidad de un emprendimiento.

02 Enunciado de la actividad

A continuación se presenta un caso. Lee con atención el mismo, teniendo presente

cada uno de los contenidos que hemos desarrollado en el módulo, ya que luego tendrás
que resolver preguntas cerradas en base al mismo. Haz clic sobre el siguiente enlace
para descargar el enunciado:

Clic aquí

03 Preguntas

Te presentamos un conjunto de preguntas para que puedas evaluar el avance de tu

https://siglo21.instructure.com/courses/4944/quizzes/17575/take 1/12
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aprendizaje. Para la realización de la misma, debes haber estudiado los contenidos de

este módulo y la bibliografía básica indicada.Ten en cuenta que la nota del trabajo
práctico es uno de los requisitos necesarios para la regularidad de la materia.

Podrás encontrar distintos tipos de preguntas:

Selección múltiple
Una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con círculos.
Debes seleccionar la alternativa correcta marcando el círculo precedente.

Respuesta múltiple
Hay más de una respuesta correcta. Las alternativas están indicadas con cuadrados.
Selecciona todas las alternativas que considere correctas, tildando en el cuadrado
precedente. Se te otorgará un puntaje parcial en caso de no marcar todas las
correspondientes.

Coincidente
Vincula dos categorías seleccionando en la primera columna el concepto que se
corresponde con la categoría de la segunda columna.

Verdadero - Falso
Debes indicar si la proposición puede considerarse verdadera o falsa. Tenga en cuenta
que si un solo elemento de la proposición es falso, debe considerarla falsa en su

conjunto.

Pregunta 1 5 ptos.

Indica cuál de las siguientes opciones configurarían, en conjunto, las condiciones

que pueden generarse en Paez para promover nuevos líderes desde adentro:

Brindar un ciclo de capacitación y entrenamiento que mejore el desempeño de los

colaboradores.

Desarrollar un plan de carrera mundial, que permita a los colaboradores alrededor del
mundo ir asumiendo mayores responsabilidades paulatinamente según antigüedad.

https://siglo21.instructure.com/courses/4944/quizzes/17575/take 2/12
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Promover el trabajo por proyectos, con diferentes equipos interdisciplinarios trabajando

en nuevas ideas y diseños de alpargatas.

Designar de manera directa a familiares de confianza en puestos gerenciales.

Desarrollar un plan de carrera mundial, que permita a los colaboradores alrededor del
mundo ir asumiendo mayores responsabilidades según mérito.

Pregunta 2 5 ptos.

Teniendo en cuenta la fórmula del cambio de Gleicher, Beckhard y Harris, ¿qué

deberían hacer, Murray y su socio, durante el proceso de profesionalización de
Paez?

Propagar qué se espera lograr (resultados financieros) con una mayor profesionalización
de la gestión.

No hacer notoria la posibilidad de que Paez pierda competitividad en la industria de

calzado.

Gestionar los malestares y miedos internos ante la posibilidad de hacer las cosas
diferentes.

Implementar una profesionalización paulatina, comenzando con aquellos procesos más

rutinarios y simples.

Visibilizar la posibilidad de que Paez pierda competitividad en la industria de calzado.

Pregunta 3 5 ptos.

Suponiendo que los fundadores de Paez no hacen visible la necesidad de

profesionalizar el negocio, y a su vez implementan medidas bruscas y de gran
magnitud en cómo se venían haciendo las tareas, ¿cuál de los siguientes
problemas podría poner en riesgo el desarrollo de la identidad en el
emprendimiento?

Resistencia a la descentralización del poder, porque son acciones que desalientan la

delegación de decisiones al Gerente General.

Automatizar procesos ineficientes, porque son acciones que tienden a sistematizar

procesos ineficientes.
https://siglo21.instructure.com/courses/4944/quizzes/17575/take 3/12
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Diferencias entre fundadores y directorio, porque las mencionadas son acciones que no
son compartidas por los últimos.

No gestionar adecuadamente el cambio, porque las mencionadas son acciones que

promueven la resistencia por parte de los colaboradores.

No gestionar la motivación del nuevo líder, porque las mencionadas son acciones
desalientan la continuidad del nuevo Gerente General.

Pregunta 4 5 ptos.

Cuando Murray refiere: “no podés transmitir lo que vos no vivís. Lo nuestro se
basa en la amistad; es nuestro vínculo natural. Somos espontáneos. Para las
campañas hacíamos un asado y los modelos éramos nosotros. Tratamos de
sacarle una sonrisa al consumidor y queremos dejar huella, dando trabajo. Por
eso trabajamos con cooperativas, integrándolas a nuestra cadena de valor. Nos
gusta crear, emprender. Y nos encanta la colaboración. Trabajamos con
mentorías, somos de la red Endeavor. Además, Paez pasó a formar parte de
Sistema B, una organización internacional que agrupa empresas que contribuyen
a mejorar la sociedad y el medio ambiente”, ¿sobre qué elemento que favorece la
motivación de los colaboradores están trabajando?

Formación y desarrollo personal, porque refiere al modo en que promueven nuevos

colaboradores al interior de Paez.Formación y desarrollo personal, porque refiere al
modo en que promueven nuevos colaboradores al interior de Paez.

Cultura y clima organizacional, porque refiere al modo en que promueven el trabajo al

interior de Paez.

Alineación de objetivos personales y organizacionales, porque refiere al modo en que

definen el desarrollo personal de los colaboradores en Paez.

Definición de objetivos personales, porque refiere al modo en que definen el desarrollo

personal de los colaboradores en Paez.

Definición de objetivos organizacionales, porque refiere al modo en que definen el

desarrollo personal de los colaboradores en Paez.

Pregunta 5 5 ptos.

https://siglo21.instructure.com/courses/4944/quizzes/17575/take 4/12
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Si bien elaborar un plan de negocio no tiene sentido cuando se está gestando el

negocio, tal y como manifiesta Murray, ¿cómo podría sacar provecho de éste en
la etapa de primeros años de identidad que se encuentra atravesando Paez
Alpargatas?

Podrán estimar las variables económicas del negocio aún no validado.

Podrán unificar la comunicación con el directorio, los inversores y accionistas.

Tendrán una guía para planificar estratégicamente la consolidación de Paez.

Podrán plasmar la proyección del negocio de alpargatas de diseño, con datos ya

validados con el mercado.

Podrán implementar todo lo proyectado durante el proceso de validación del negocio.

Pregunta 6 5 ptos.

Suponiendo que el nuevo Gerente General de Paez, ya incorporado y en

funciones, define objetivos alcanzables de expansión, plantea acciones según
capacidades de los equipos, analiza y determina el potencial de sus miembros,
gestiona el desempeño y fomenta un clima de trabajo positivo, ¿qué tipo de
conducción estaría demostrando?

Al estilo “club social”, porque focaliza sus acciones en las personas.

Eficiente de equipos, porque focaliza sus acciones en el resultado y en las personas.

Ineficiente, porque focaliza sus acciones en las personas.

Equilibrada, porque focaliza sus acciones en el resultado.

Autoritaria, porque focaliza sus acciones en el resultado.

Pregunta 7 5 ptos.

Teniendo en cuenta las diferencias entre centralización, delegación y

descentralización de poder que se sucede en un emprendimiento, relaciona los
conceptos a continuación aplicados al caso Paez Alpargatas.
https://siglo21.instructure.com/courses/4944/quizzes/17575/take 5/12
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Centralización
Murray y sus socios toman l

Delegación
Murray y sus socios trans e

Descentralización
Murray y sus socios transmi

Descentralización de la autoridad
Murray y sus socios crean p

Descentralización del poder

Murray y sus socios trans e

Pregunta 8 5 ptos.

Los primeros años de Paez Alpargatas estuvieron focalizados, primeramente,

hacia el sostenimiento del crecimiento, y luego en la definición de la identidad
propia en el mercado. A diferencia de la fase de empuje, en la definición de
identidad las energías del equipo estuvieron concentrada hacia afuera del
emprendimiento (en conseguir ventas, fundamentalmente).

Verdadero, ya que durante la fase de “identidad” de los primeros años, la prioridad en

Paez está puesta fuera del emprendimiento (expansión a Australia, China, etc.) El foco
interno fue necesario durante el empuje para profesionalizar la gestión. La definición de
identidad requiere, en cambio, que las energías ahora se concentren en adquirir la
mayor cantidad de ventas para alcanzar el crecimiento económico.

Falso, ya que durante la fase de “identidad” de los primeros años, la mayor prioridad en
Paez está puesta hacia dentro del emprendimiento (profesionalización del negocio y su
equipo gerencial). El foco externo fue necesario durante el empuje para sostener el
crecimiento económico que experimentaron a nivel mundial (expansión a Australia,
China, etc.)

Pregunta 9 5 ptos.

https://siglo21.instructure.com/courses/4944/quizzes/17575/take 6/12
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¿Cuál de las siguientes acciones favorecería la conectividad entre equipos

durante los primeros años de identidad de Paez?

Organización de oficinas independientes y diferenciadas, para que los colaboradores

entiendan las diferencias jerárquicas de roles.

Adaptar las oficinas sin divisorias y con equipos compartiendo espacios, para que los
colaboradores de Paez interactúen más.

Reducción de jornadas outdoor y fiestas informales, para que los colaboradores se

sientan más motivados

Promover entornos virtuales cooperativos (o simulares), para que se formalice la

comunicación abierta.

Brindar libre utilización de comedores, salas de descanso y esparcimiento, para que los
colaboradores puedan vincularse.

Pregunta 10 5 ptos.

Suponiendo que el nuevo Gerente General de Paez, ya incorporado y en

funciones, comienza a dar directivas en forma de órdenes, plantea normas
estrictas de desempeño, alienta premios-castigos para incrementar ventas, y no
consulta ni analiza las motivaciones de sus colaboradores, ¿qué tipo de
conducción estaría demostrando?

Ineficiente, porque focaliza sus acciones en las personas.

Equilibrada, porque focaliza sus acciones en el resultado.

Autoritaria, porque focaliza sus acciones en el resultado.

Eficiente de equipos, porque focaliza sus acciones en el resultado y en las personas.

Al estilo “club social”, porque focaliza sus acciones en las personas.

Pregunta 11 5 ptos.

https://siglo21.instructure.com/courses/4944/quizzes/17575/take 7/12
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Considerando la incorporación del nuevo Gerente General en Paez, ¿cuál de las

siguientes situaciones pueden afectar negativamente la adaptación de esta
persona a la organización?

El nuevo gerente posee una titulación de MBA de Harvard, cuya tesis estuvo vinculada a
la industria del calzado, por lo que conoce qué tipo de decisiones son mejores para el
estadio del emprendimiento.

El nuevo gerente se interioriza sobre el estado financiero de la organización, por lo que

puede dimensionar el tipo de cambios posibles.

El nuevo gerente no cuenta con tiempo para interiorizarse de los procesos operativos
actuales, por lo que podría tomar decisiones equivocadas y deslegitimación. b. Los
colaboradores evitan enviarle reportes al nuevo gerente, por lo que este último no logra
información clave para tomar decisiones en su rol.

Los otros gerentes interiorizan y acompañan al nuevo gerente general en el

descubrimiento de procesos actuales, por lo que lo legitiman y aseguran la toma de
decisiones acertada.

Pregunta 12 5 ptos.

En el proceso de planificación estratégica, si los fundadores de Paez aplicaran el

principio de “lo suficientemente bueno”, deberían incorporarían en el diseño de
las alpargatas todas aquellas características que el cliente aún no sabe que las
quiere.

Verdadero, ya que el principio de “lo suficientemente bueno” determina que son los
fundadores quienes determinan todas las características ideales que hace a un producto
suficientemente bueno para el mercado.

Falso, ya que el principio de “lo suficientemente bueno” determina que la calidad del
producto o servicio respondería a la necesidad concreta que plantean sus clientes y no a
un ideal que sólo las encarecería.

Pregunta 13 5 ptos.

¿Cuál de las siguientes opciones configuran estrategias que Murray y sus socios
podrían implementar durante la etapa de plenitud (posterior a la identidad de los
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primeros años) para extender el éxito y evitar el deterioro de Paez Alpargatas?

Asegurar la venta de la compañía a un precio correcto.

Buscar el liderazgo en la industria mundial del calzado.

Expandir el negocio a nuevos mercados internacionales.

Profundizar políticas de RSE (responsabilidad social empresaria) respecto a las

cooperativas.

Replantear sus vidas con nuevos desafíos.

Pregunta 14 5 ptos.

Durante la etapa de madurez de Paez Alpargatas (superada la instancia de

emprendimiento), ¿cuáles de las siguientes opciones podrían evitar el confort y la
vanidad?

Medir el nivel de potencial de crecimiento de los colaboradores.

Asegurar la venta de la compañía a un precio correcto.

Proponer a los colaboradores un desafío de rediseño de los canales de venta.

Replantear sus vidas con nuevos desafíos.

Transformar la estructura piramidal en una estructura matricial.

Pregunta 15 5 ptos.

Murray, el fundador de Alpargatas Paez, afirma que pueden cambiar la forma en

que trabajan, pero que siempre deben tener en claro lo qué hacen (su actividad
principal). ¿A qué aspecto de la etapa de identidad hace referencia?

A la especialización profunda, porque aseguran la eficiencia de los procesos de ventas.

A la independización de la gestión, porque aseguran que el negocio crezca por sí

mismo.

A la especialización profunda, porque aseguran que se continúe la actividad principal del

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negocio.

A la independización de la gestión, porque aseguran la delegación de tareas operativas.

A la independización de la gestión, porque aseguran el cumplimiento del punto de

equilibrio.

Pregunta 16 5 ptos.

Suponiendo que el nuevo Gerente General, ya incorporado y en funciones, debe

consultar con los fundadores de Paez ante cualquier tipo de decisión, inclusive
las más operativas, ¿cuál de los siguientes problemas podría poner en riesgo el
desarrollo de la identidad en el emprendimiento?

Diferencias entre fundadores y directorio, porque los primeros no estarían de acuerdo

con los segundos a la hora de profesionalizar el negocio.

No planificar estratégicamente el futuro, porque los fundadores no tienen en claro qué

debe hacer el negocio a largo plazo.

Resistencia a la descentralización del poder, porque los fundadores no estarían

delegando decisiones clave para profesionalizar el negocio.

Automatizar procesos ineficientes, porque los fundadores están sistematizando procesos

ineficientes.

No gestionar la motivación del nuevo líder, porque los fundadores no son explícitos
sobre los alcances que tiene su rol en el negocio.

Pregunta 17 5 ptos.

Como Murray comenta, ya no cuenta con la capacidad para gestionar el negocio

una vez que Paez ha madurado. Ante esta situación es recomendable que:

Delegue algunas tareas, pero mantenga centralizada la toma de decisiones, para no

bloquear el crecimiento de Paez.

Descentralice la autoridad, pero no el poder, en colaboradores de confianza, para

asegurarse el control de Paez.

Tome distancia de la estrategia, para dedicarse a ejecución operativa del negocio.

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Mantenga todas las decisiones centralizadas y recurra a un cuerpo de asesores

externos, para asegurarse el control de Paez.

Tome distancia del emprendimiento, para no bloquear el crecimiento de Paez.

Pregunta 18 5 ptos.

Para lograr la profesionalización, Murray y sus socios deberán contratar un

gerente general que comprenda más objetivamente al negocio. ¿Cuál de las
siguientes opciones referirían a una competencia crítica en ese sentido?

Cursos adquiridos sobre la producción de calzados.

Título de Licenciado en Administración y posgrado en MBA.

Manejo de softwares de gestión de stock en industrias de calzado.

20 años de experiencia como gerente en empresas líderes del calzado, como Latin
Shoes.

Antecedentes de docencia en las mejores universidades.

Pregunta 19 5 ptos.

Suponiendo que el nuevo Gerente General de Paez, ya incorporado y en

funciones, incrementa los espacios informales de vinculación entre sus
colaboradores y desarrolla nuevas estrategias de motivación, a la vez que no
establece objetivos de desempeño, ¿qué tipo de conducción estaría
demostrando?

Equilibrada, porque focaliza sus acciones en el resultado.

Eficiente de equipos, porque focaliza sus acciones en el resultado y en las personas.

Ineficiente, porque focaliza sus acciones en las personas.

Autoritaria, porque focaliza sus acciones en el resultado.

Al estilo “club social”, porque focaliza sus acciones en las personas.

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Pregunta 20 5 ptos.

Suponiendo que los fundadores de Paez deciden promover como spin off, ¿cuál
de las siguientes opciones sería una posibilidad?

Desarrollo de una aplicación móvil que permita generar órdenes de compra de

alpargatas personalizadas, dentro de Paez y en paralelo a la actividad principal de venta
de alpargatas.

Creando un emprendimiento social independiente, vinculado al ambiente, de la mano de

un emprendedor diferente.

Incorporando (fusionando) una unidad de negocio externa, vinculada al diseño aplicable

a otras indumentarias, con la principal de Paez.

Convirtiendo el proceso de “diseño” en una nueva unidad de negocio aplicable a otras

indumentarias, y luego vendiéndola a otro emprendedor que esté interesado en explotar
la oportunidad.

Desarrollo de una aplicación móvil que permita generar órdenes de compra de

alpargatas personalizadas, como una nueva startup independiente de Paez.

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