Trabajo Práctico 2 [TP2]

Comenzado:
28 de sep en 21:27

Instrucciones del examen

01 Objetivo de la actividad

En función de lo abordado en las diferentes lecturas del módulo, se

plantean los siguientes objetivos para este Trabajo Práctico:

Construir una herramienta de relevamiento.

Desarrollar la habilidad para diagnosticar y analizar la cultura de una
organización para comprender su dinámica y generar acciones de
mejora.

02 Enunciado de la actividad

Lee con atención el siguiente caso teniendo presente cada uno de los
contenidos que hemos desarrollado en el módulo. Una vez leído, tendrás
que resolver preguntas cerradas en base al mismo. Haz clic sobre el
siguiente enlace para descargar el enunciado:

Clic aquí
(https://siglo21.instructure.com/courses/16452/files/8775970/download?
download_frd=1)

03 Preguntas

A continuación, te presentamos un conjunto de preguntas para que

puedas evaluar el avance de tu aprendizaje. Ten en cuenta que la nota del
Trabajo Práctico es uno de los requisitos necesarios para la regularidad de
la materia. Podrás encontrar distintos tipos de preguntas
  
Selección múltiple
Una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con
círculos. Debes seleccionar la alternativa correcta marcando el círculo
precedente.

Respuesta múltiple
Hay más de una respuesta correcta. Las alternativas están indicadas con
cuadrados. Seleccione todas las alternativas que considere correctas,
tildando en el cuadrado precedente. Se le otorgará un puntaje parcial en
caso de no marcar todas las correspondientes.

Coincidente
Vincule dos categorías seleccionando en la primera columna el concepto
que se corresponde con la categoría de la segunda columna.

Verdadero - Falso

Debe indicar si la proposición puede considerarse verdadera o falsa. Tenga

en cuenta que si un solo elemento de la proposición es falso, debe
considerarla falsa en su conjunto.

Pregunta 1 5 pts

Tanto los juicios como las percepciones existentes en Banco Galicia en su

interior, ¿qué constituyen dentro del modelo organizacional requerido?

Los elementos de diagnóstico.

El elemento objetivo.

Los elementos conductuales.

El elemento subjetivo.

Los aspectos formales.

Pregunta 2 5 pts

El modelo organizacional de Banco Galicia es un referente en su conducción,

tanto en la visión actual como en la definición de lo proyectado. Es decir, ¿nos
sirve para conocer qué?

Cuánto personal necesitará incorporar Banco Galicia.

La rentabilidad de la organización.

Qué se hizo en la organización.

Qué se espera en Banco Galicia.

Qué se hace y qué se hará en Banco Galicia.

Pregunta 3 5 pts

Banco Galicia se basa en acciones de responsabilidad social basada en

decisiones políticas y considera los efectos que causa sobre la sociedad civil. Por
tanto, ¿a qué refiere una de las características del concepto de capital social?

Las rutinas laborales dentro de una organización.

La responsabilidad social por las decisiones de política, considerando sus efectos sobre
la sociedad civil.

El Índice de Desarrollo Humano de una organización.

Los aspectos económicos y de competitividad dentro de una organización.

La manera en que se llevan a cabo las remuneraciones de los empleados.

Pregunta 4 5 pts

Para poder contar con un proyecto sustentable, Banco Galicia necesitó que todos
los procesos y áreas de la empresa se encuentren involucrados como política
para ser efectiva.

Falso, ya que no es necesario que la sustentabilidad se encuentre en todas las áreas de

la organización.

Verdadero, ya que es necesario que este concepto forme parte de su estructura, cultura,
recursos humanos y procesos.

Pregunta 5 5 pts

Banco Galicia, al ser una organización sustentable, discrepa con actividades

injustas e inmorales que muchas veces realizan las empresas con doble moral.
¿Qué implican estas actividades?

Rechazar todos los negocios rentables de la empresa.

La incapacidad de comunicarse de manera efectiva.

No responder a los llamados con reclamos de los clientes.

La contaminación ambiental y la elaboración de productos agresivos para la salud de la

población, que no está advertida sobre los daños potenciales.

Ser correctos en la forma de actuar.

Pregunta 6 5 pts

Para conocer la cultura y la gestión directiva de Banco Galicia es significativo

tener presentes, ¿cuáles dos consideraciones?

Definir formas deseables de trabajo e interacción con el resto de los miembros de Banco
Galicia.

Investigar la comunicación interna existente dentro de Banco Galicia.

Investigar la relación entre quienes conforman Banco Galicia.

Investigar todos los segmentos que conforman Banco Galicia.

Investigar el modelo organizacional de Banco Galicia.

Pregunta 7 5 pts

Para Banco Galicia, ¿qué significa un reto de suma importancia como

organización?

Responder a las necesidades de sus clientes.

El desarrollo económico y financiero.

Mantenerse tal cual se fundaron.

La creatividad y la innovación.

Pregunta 8 5 pts

Los valores que es posible vislumbrar a través de un análisis de Banco Galicia,

como la dirección que posiblemente desea alcanzar y que considera básicos,
constituyen un compromiso.

Falso. Los valores son un elemento más de la cultura, pero no lo más importante ya que
no se relacionan con la visión de la organización.

Verdadero. Los valores son los compromisos que definen a la organización y se reflejan
en todas sus acciones.

Pregunta 9 5 pts

Una organización como Banco Galicia se diferencia de una empresa automotriz

ya que esta última es un ejemplo de organización, ¿de qué tipo?

Simple.

Compleja.

No Sustentable.
 Racional.

Sustentable.

Pregunta 10 5 pts

Los colaboradores de Banco Galicia cuentan con una serie de conocimientos

compartidos, la idea de la colaboración (o competencia), la figura del directivo,
ritos y ceremonias, imágenes y símbolos compartidos. ¿Qué son éstos?

Definitorios de la estrategia.

Símbolos de la comunicación.

Elementos estructurales.

Elementos del clima organizacional.

Símbolos de la cultura.

Pregunta 11 5 pts

Con los ingresos, Banco Galicia lleva a cabo un proceso de inducción y

socialización que son clasificados como ritos de las organizaciones. ¿Cómo es
nombrado este rito?

Los ritos espontáneos.

Los ritos operativos.

Los ritos de mensaje.

Los ritos planeados.

Los ritos de pasaje.

Pregunta 12 5 pts
Banco Galicia es una organización sustentable ya que implica el reconocimiento
de la diversidad como impulsora del cambio requerido en el sistema.

Falso, ya que la sustentabilidad está orientada a evitar los cambios y disminuir la

diversidad.

Verdadero, ya que para que el cambio sea posible es necesario reconocer a la

diversidad derivada de la sustentabilidad.

Pregunta 13 5 pts

¿Qué implica que Banco Galicia cuente con una gerencia social?

Revisa críticamente lo existente.

Trabajar individualmente.

Formular nuevos proyectos.

Corrige injusticias.

Continuar con los proyectos vigentes y evitar cambios.

Pregunta 14 5 pts

La principal tarea que tuvo el banco Galicia en sus orígenes fue la de definir y
describir las actividades a realizar por sus colaboradores, sobre la base de
acuerdos, principios y objetivos. En síntesis, ¿esto hace referencia a contar con
qué?

Análisis y descripción de puestos.

Evaluaciones de desempeño.

Provisión de personal.

Planes de Carrera.

Capacitación.
Pregunta 15 5 pts

Entre los procesos que lleva a cabo el Banco Galicia como empresa con gerencia
social, ¿qué elementos se encuentran?

La negociación.

El feedback.

La planeación.

El poder.

La autoridad.

Pregunta 16 5 pts

Banco Galicia, como entidad bancaria es un ejemplo de organización, ¿de qué

tipo?

Sustentable.

Simple.

No Sustentable.

Compleja.

Racional.

Pregunta 17 5 pts

Banco Galicia se diferencia en sus propósitos, en tanto sus colaboradores tienen

una significación y valores compartidos. La cual no hace una diferencia con
organizaciones como unidad de esfuerzos tras la producción de bienes y
servicios. 

Verdadero, ya que no se registran diferencias entre aquellas empresas que cuentan con
 trabajadores con valores compartidos y significados compartidos, y aquellas que
trabajan en conjunto para el logro de un objetivo independientemente de si compartan
sus valores.

Falso, ya que hay diferencias entre una organización que une sus esfuerzos para el
logro de sus productos y servicios, y las organizaciones donde los miembros comparten
significados y valores aparte de sus esfuerzos.

Pregunta 18 5 pts

Banco Galicia como mecanismo responde a un organismo con partes

interdependientes que funcionan como un conjunto; un sistema inteligente y
adaptativo con propósitos, capacidad de reflexión y reformulación. ¿De qué se
trata esto en palabras de Etkin?

Un proyecto.

Un sistema cerrado.

Una organización.

Un sistema.

Un equipo.

Pregunta 19 5 pts

Banco Galicia lleva a cabo una serie de acciones en contra del mobbing, ¿cuál es
uno de sus fines en las organizaciones?

Destruir la reputación de la víctima.

Mejorar el clima organizacional.

Disminuir el salario de los empleados.

Mejorar la productividad.

Aumentar la competitividad de la organización.

Pregunta 20 5 pts

¿Qué requiere Banco Galicia para practicar la gerencia social como

organización?

Recurrir a manuales donde se prescriba qué hacer en cada caso.

No hacer reajustes de los marcos de referencia.

Un enfoque heurístico.

Evitar el ensayo y error.

Tener en cuenta las experiencias comparadas.

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