Facultad de Psicología

Clínica de Adultos
Lic. Zugazaga BIOGRAFIA.

Carl Rogers, nacido el 8 de enero de 1902, en Illinois, Chicago,

[Link]. Su padre era ingeniero civil y su madre ama de casa,
protestantes conservadores. Fue el cuarto de seis hijos,
UNIDAD 1 Y 2 conformaban una familia numerosa y unida. Él tenía doce años
cuando toda la familia se trasladó a una granja, de cuya
explotación se haría responsable su padre. Ahí se interesó, con los
años, por la agricultura científica. Leía sobre el suelo y la cría de
animales, de donde sustrajo que para resolver problemas y
adquirir nuevos conocimientos lo más adecuado era hacerlo por
medio del método científico.
En el año 1919 ingresa al Programa de Agricultura de la
Universidad de Wisconsin. Los primeros años estudió ciencias
físicas y biológicas, aumentando su interés por el método
experimental. El abandonó sus raíces religiosas y se interesó por
enfoques más modernos, precisamente el evangelismo. En el
segundo año decide cambiarse a Historia. En el año 1924 recibe
el título de Licenciado en historia.
Se trasladó a Nueva York y se inscribió en el Unión Theological
Seminary

“…que por aquel entonces propiciaba la libertad de

pensamiento y respetaba todo esfuerzo de reflexión sincera,
aun cuando tal esfuerzo apartara al individuo de la senda de la
fe. Esto fue precisamente lo que pasó conmigo, y así fue como
Carl Rogers me pasé “a la vereda de enfrente”…” 1
Bucci, Silvia/ Muñoz Paola
Vivenciado esto, abandona la carrera sacerdotal e ingresa al
Teachers College de la Universidad de Columbia, recibiendo el

1
Carl, Rogers. “Terapia, personalidad y relaciones interpersonales”, Nueva
Visión, 1985, p. 8.
1
Master en Psicología finalizando el año 1927, ahí se insertó en la comienza en el laboratorio o frente a la máquina de
psicología clínica, dentro del enfoque de Leta Hollingworth. calcular.”23
Trabajó durante un año en el Institute for Child Guidance, una
clínica psicopedagógica recién fundada. Aquí, según el autor, casi De 1946 a 1947 sirvió a la presidencia de American
todo el personal tenía orientación freudiana, e influyeron en su Psychological Association, APA.
formación. En 1964 se va a La Jolla, California, para formar parte del staff
En 1928 comienza a trabajar como psicólogo en Rochester del Western Behavorial Studies Institute, WBSI.
Society for the Prevention of Cruelty to Children. En 1929 asume En 1968, con colegas del WBSI, forman el Centro de Estudios de
como director del Departamento estudiantil en RSPCC. la Persona, CSP.
Como Rogers en este tiempo preparaba su doctorado, halló En 1979fallece su esposa Helen.
intensa la incompatibilidad en el pensamiento de Freud, según él, Entre 1975 y 1985 recorre el resto de [Link]., Europa, Rusia,
especulativo, y el de Thornike, con sus aplicaciones estadísticas. Japón u Sudamérica para promocionar su trabajo “La Persona
En 1931 recibe su Doctorado en Psicología del Columbia Como Centro”.
University Teachers College. El 28 de enero de 1987 es nominado para el Premio Nobel de la
En RSPCC comenzó a discutir a diario con el personal los Paz, por el congresista Jim Bates. El 4 de febrero fallece en La
métodos del tratamiento. Los últimos seis años los directivos de Jolla.
la clínica introdujeron las concepciones terapéuticas de Otto
Rank, quien les brindó un seminario de tres días. “Carl Rogers fue un modelo de ideales democráticos y
En 1940 acepta el puesto de profesor titular en Ohio State compasivos en su propia vida en su trabajo como educador,
University, dice darse cuenta ahí que sus prácticas en la terapia escritor y terapeuta” Natalie Rogers4
no-directiva eran novedosas en el terreno clínico.
A partir de 1945, ya en University of Chicago, fomenta a sus
alumnos la investigación, pidiendo subvenciones para ello, donde
también integraba a estudiantes de pedagogía y sociología.
Para Rogers, el pensamiento científico tiene procesos de
crecimiento y desarrollo; las investigaciones deben llevar a
mediciones cada vez más exactas, para lograr hipótesis y
formulaciones teóricas cada vez más limitadas y rigurosas.
“En mi opinión, el tipo de comprensión que denominamos
ciencia puede situarse en cualquier nivel de complejidad del 22
Carl Rogers, “Terapia, personalidad y relaciones interpersonales”, Nueva
conocimiento. La ciencia no tiene por base la acumulación de Visión, Bs. As. 1984, p: 12 y 13.
instrumentos de laboratorio, sino la observación penetrante y
el pensamiento profundo y creador. /…/ Expreso esta
convicción como protesta contra la actitud, muy generalizada
entre los psicólogos norteamericanos, según la cual la ciencia

2
 conductismo y tomó de la Gestalt la idea de totalidad, que le
permitió considerar al individuo un conjunto de fenómenos
interrelacionados. Manifestó también que influyeron en él las
INTRODUCCION ideas de Otto Rank y del Grupo de Filadelfia.
En la práctica, la gran cantidad de cintas grabadas permitieron la
Los elementos esenciales de la teoría de Carl Rogers se resumen
investigación y el desarrollo de la terapia, realizada con
en lo siguiente:
observaciones minuciosas, para descubrir las secuencias
“Dentro de cada cliente humano hay una base orgánica lo cual
conductuales de nuestra naturaleza humana. Rogers considera que
permite realizar el proceso de valoración.”
su análisis fue objetivo.
Este proceso de valoración es mucho más eficaz en personas
“Si tenemos un sistema coherente de hipótesis que podemos
abiertas a sus vivencias interiores. probar, y si somos capaces de descartar, revisar, reformular
Una manera de ayudarlo a que logre abrirse a su experiencia es estas hipótesis a la luz de la experiencia objetiva, contamos con
establecer una relación en la cual se la comprenda y valore con un instrumento valioso, una “fuerza de trabajo”, con la cual se
empatía su vivencia interior para que logre percibir sus pueden abrir nuevas áreas del conocimiento.”7
sentimientos propios y lo de los otros.¨
En la teoría rogeriana de la personalidad uno de los elementos por ¿Por qué cliente y no paciente?
el cual Rogers se diferencia de algunas corrientes psicológicas es
su énfasis en el consciente basando su teoría en el yo Pues paciente nos muestra una pasividad, dependencia y lleva
fenomenológico es decir en el ahora. Acepta que el inconsciente implícita la noción de enfermedad, muy alejados estos conceptos
existe pero es difícil saber su contenido, al enfocarse en el plano de lo que nos propone Rogers. Al mencionar el término
consciente, le permite elaborar avances en el conocimiento del enfermedad nos está anunciando que esa persona necesita
yo.5 tratamiento, por eso lo llamó cliente.
“Una razón positiva es que en verdad queremos ver a esa
TERAPIA CENTRADA EN EL CLIENTE persona como tal, como alguien único, digno, capaz...la palabra
Esta psicoterapia promete resolver los conflictos, proporcionarle cliente parece ser más expresiva.´´8
al cliente una adaptación interna satisfactoria y mejor relación con
los demás y el ambiente. Considera la salud mental como la progresión de la vida y
Carl Rogers se interesó por los procedimientos psicoterapéuticos, entiende la enfermedad mental, la criminalidad y otros problemas
obteniendo como resultado este “consejo no-directivo”.6 El autor humanos como distorsiones de la tendencia natural.
tuvo en cuenta los impulsos inconscientes de la teoría freudiana; Rogers ha trabajado con numerosos profesionales maestros,
definió operaciones, hizo mediciones objetivas y llevó las asistentes religiosos, asesores, psicólogos, estudiantes
hipótesis a verificación o refutación como lo hacía el universitarios problematizados, adultos en dificultad y en épocas

5
Rogers, Carl. “Persona a persona”, Amorrortu, Bs. As., 1967, p:25 7
Rogers, Carl. “Psicoterapia centrada en el cliente”, Paidós, Bs. As., 1966, I:
6
Rogers, Carl. “Psicoterapia centrada en el cliente”, Paidós, Bs. As., 1966, I: 23.
20. 8
Rogers, Carl. “Proceso de convertirse en persona”, Paidós, Bs. As., 1966.
3
más recientes con personas psicóticas hospitalizadas, sostiene que Aceptación se entiende por el respeto hacia ella,
la mejor eficacia para su terapia es la relación interpersonal entre independientemente de su conducta.
cliente y terapeuta. Hay ciertos elementos que aporta el asesor Esa aceptación se manifiesta en agrado, eso lleva a una
para mejorar ese desarrollo personal. Ellos son: valoración como persona y esto constituye un elemento
1.- Congruencia: fundamental en la relación. La aceptación lleva implícito una
Una primera condición es ser auténtico, es decir mostrándose tal comprensión.
cual es, sin máscara, poder transmitir en palabra los diversos Cuando llega el cliente a percibir lo que siente, ira, dolor, amor,
sentimientos y actitudes que se encuentran dentro de su persona. sentimientos horribles, verlos tal cual él los ve y aceptarlo con
Sostiene que al mostrarse auténtico hace que la persona busque su ellos se llega a una empatía con sus sentimientos, un deseo de
propia autenticidad. comprensión.
Describe esta situación con el nombre de congruencia. Es cuando el cliente se siente libre. Esa libertad es muy
”Sólo mostrándome tal cual soy puedo lograr que la otra importante pues comienza su exploración, de si mismo en un
persona busque exitosamente su propia autenticidad.”9 nivel tanto consciente como inconsciente.
En años recientes se ha trabajado con pacientes esquizofrénicos La relación empática alcanza los términos de una relación
hospitalizados los que obtuvieron mayor éxito son aquellos emocional, siempre hablando de una empatía recíproca,
asesores que se mostraron más auténticos, aún siendo estos fundamental en el proceso y en el éxito de la terapia.
individuos carentes de motivaciones, reacios e incultos. “/…/ muchos de los cambios verbales, actitudinales y
Lo que sostiene Rogers es que para tener éxito, el asesor debe ser perceptuales son simplemente productos residuales de una
sincero aún no teniendo interés, ni simpatía debe mostrarse tal experiencia emocional básica en una relación entre dos seres
cual se siente. humanos.”12
“Es preferible que el asesor sea sincero y no actúe simulando
interés, simpatía y preocupación que no siente.´´ 10 Aún tratándose de un individuo confuso, incoherente, el hecho de
que perciba que el asesor trata de comprender sus significados
2.-Empatía: ayuda al proceso.
“Utilizando al máximo la inferencia empática, el conocimiento
que obtenemos del mundo subjetivo del cliente nos lleva a
comprender las bases de su conducta y el proceso de cambio de 3.- Aprecio incondicional:
la personalidad.”11 En la tercera condición muy integrada a las anteriores. El asesor
La segunda condición es que cuanto mayor sea la aceptación que experimenta una actitud cálida, apreciando al cliente como
experimenta la persona hacia el terapeuta, más útil resultará la persona en su totalidad sin juzgarlo. Se preocupa por él de una
relación que se crea. manera incondicional.
“Resulta evidente /…/ que uno de los elementos importantes de la
relación es que el terapeuta “valore” la totalidad de la persona
9
Rogers, Carl, “Persona a persona”, Amorrortu, Bs. As., 1967, p: 41.
10
Rogers, Carl. “Persona a persona” Amorrortu, Bs. As. , 1967, p: 93.
11
Rogers, Carl. “Terapia, personalidad y relaciones interpersonales”, Nueva 12
Rogers, Carl. “Psicoterapia centrada en el cliente”, Paidós, Bs. As., 1966,
Visión, Bs. As., 2002, p: 46. IV: 145.
4
del cliente./…/ que el terapeuta sienta y manifieste una
consideración positiva incondicional tanto hacia las experiencias 1. Dos personas deben estar en contacto.
de las que el cliente se siente avergonzado, como hacia aquellas 2. Una de ellas, el cliente, debe estar en estado de incongruencia,
de las que se siente orgulloso /…/.”13 vulnerabilidad o angustia.
Cuando este sentimiento sin valoraciones está presente entre 3. La otra persona, el terapeuta, debe ser congruente en relación
asesor y cliente hay mayores posibilidades que este cambie y se con el cliente.
desarrolle de una manera constructiva. 4. El terapeuta debe experienciar una consideración positiva
Hace referencia en que si un niño crece en un ambiente de incondicional hacia el cliente.
aceptación incondicional será un hombre más seguro, a diferencia 5. También debe experienciar comprensión empática hacia el
de aquel en que sus padres lo condicionen. marco de referencia interno del cliente.
Son padres que no aceptan a sus hijos tal cual son, exigiéndoles 6. El cliente debe percibir la consideración positiva incondicional
por ejemplo ser doctores cuando en realidad quieren ser maestros. y la comprensión empática demostradas por el terapeuta (4 y
Ocasionándoles graves problemas, porque nunca se sintieron 5).
aceptados.
Aquí se observa una diferencia entre aprecio positivo condicional La comprensión empática, por parte del terapeuta, mientras es
y aprecio incondicionado. experienciada es transmitida en la comunicación. No es necesaria
la expresión verbal explícita, pero sí es importante que el cliente
Una relación como se ha descrito lleva al individuo a reorganizar perciba que existen en el terapeuta los sentimientos de
su personalidad y se hallará en condiciones de encarar la vida de consideración positiva incondicional y de comprensión empática.
modo más constructivo. Se valora más, comienza a tener más Es más eficaz la terapia cuando el cliente capta estos sentimientos
confianza en si mismo. positivos hacia él.
Rogers sostiene que la eficacia de ésta forma de psicoterapia se la Rogers propone esta única serie de condiciones para la terapia y
traslada a todas las relaciones humanas. no contempla en ella las características particulares de los
Así la lleva a la relación padre – hijo, docente – alumno. Lo clientes. Porque, según él:
mismo sucederá en las organizaciones si sus jefes fueran capaces “El punto clave /…/ trata de la congruencia o autenticidad de las
de crear ese clima. Su personal seria más responsable, creativo y actitudes del terapeuta. Esto significa que la experiencia
autónomo. inmediata del terapeuta debe ser correctamente simbolizada en
Rogers la presenta como una teoría de tipo condicional, donde, su conciencia para que la terapia sea eficaz”14
para que se produzca el proceso terapéutico, es necesario que se
den las siguientes condiciones: En el período de interacción con el cliente es necesario que el
terapeuta sea “él mismo”, que la experiencia con el cliente estén
A) CONDICIONES simbolizadas correctamente con la imagen que él tiene de sí

13
Rogers, Carl. “Terapia, personalidad y relaciones interpersonales”, Nueva 14
Rogers, Carl “Terapia, personalidad y relaciones interpersonales”, Nueva
visión, Bs. As., 2002, p: 42. Visión, Bs. As., 2004, I: 51.
5
mismo, sólo así podrá tener consideración positiva incondicional 6. Experimenta con total conciencia las experiencias que fueron
hacia el cliente y brindar una comprensión empática. negadas o distorsionadas
En la medida en que se cumplan consecutivamente las con conciencia de ello.
condiciones desde el paso 2 al 6, mayor será la probabilidad de 7. La concepción del Yo se reorganiza para integrar las
que el proceso terapéutico sea eficaz. experiencias del punto 6.
Rogers tenía un equipo de investigadores que llevaban a cabo las 8. Mientras se siga reorganizando la estructura del Yo, habrá más
experiencias e investigaciones. Fiedler, por ejemplo, dio congruencia entre las experiencias y el concepto del Yo.
elementos de prueba que demostraron que la característica más a. Por consiguiente, que las experiencias distorsionadas sean
relevante “es la capacidad del terapeuta para comprender lo que admitidas en la conciencia
dice el cliente”. Quinn, otro de los investigadores, observaba cuán implica que disminuye la actitud defensiva.
significante era la calidad de la comunicación, del terapeuta hacia 9. Aumenta su capacidad de experienciar la consideración
el cliente, para que surja la comprensión empática. Seeman, pasivita incondicional por parte del terapeuta.
comprobó la correlación entre la simpatía que experimenta el 10. Aumenta la consideración positiva incondicional de sí mismo.
terapeuta hacia el cliente y el éxito de la terapia. 11. Se considera cada vez más un centro de valoración.
Cuando se dan las situaciones enumeradas anteriormente, abren 12. Es cada vez menos condicional en el momento de valorar sus
paso al Proceso de la terapia. experiencias, fortaleciendo esto el proceso de valoración
“… el elemento esencial de nuestra teoría se refiere al hacho de organísmica.
que si están dadas las condiciones descritas, entonces se
producirán ciertos fenómenos, que denominamos resultados Estas son todas las características del proceso de la terapia, pero
terapéuticos.”15 los puntos 3; 6; 7; 8; 10 y 12 son necesarios.
La amenaza se da cuando el individuo percibe que la
B) CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO DE LA TERAPIA experiencia es incongruente con la experiencia. Percibido esto
desde el marco interno se lo experiencia como angustia.
1. El cliente es más capaz de expresar sentimientos motora y
verbalmente. C: CAMBIOS HIPOTÉTICAMENTE CONSTANTES QUE
2. Sentimientos que hacen cada vez más referencia al Yo. SE PRODUCEN EN EL CLIENTE
3. Es más exacta la simbolización de sus experiencias.
4. Notará cada vez más incongruencias entre sus experiencias y 1. Es más congruente, menos defensivo y más abierto a su
sus conceptos del Yo (self). experiencia.
5. Nota conscientemente lo amenazadora que esta incongruencia. 2. Percepciones más realistas y más objetivas.
3. Resolución eficaz de problemas.
4. Mejor adaptación psicológica.
5. Mayor congruencia entre el Yo y la experiencia y menor
vulnerabilidad a la amenaza.
15
Rogers, Carl “Terapia, personalidad y relaciones interpersonales” Nueva 6. El Yo que percibe es más real.
Visión, Bs. As., 2004, I: 55.
6
7. Su Yo es más congruente respecto de su Yo real. “El terapeuta percibe el yo del cliente tal como éste lo conoce, y
8. Debido a la congruencia, disminuyen la tensión fisiológica y la lo acepta; percibe los aspectos contradictorios que han sido
biológica. negados a la conciencia y los acepta también como parte del
9. Mayor consideración positiva de sí mismo. cliente; y ambas aceptaciones incluyen la misma calidez y
10. Se percibe como centro de valoración. Se siente más seguro, respeto.” 18
más autónomo. Sus valores son determinados por el proceso de
valoración organismica. El terapeuta debe asumir el marco interno del cliente,
11. Percibe a los demás de manera más realista. literalmente “ponerse en su lugar”; debe intentar comprender sus
12. Siente mayor aceptación por parte de los demás. sentimientos y actitudes, pero comprenderlos del mismo modo en
que los experimenta el cliente. Rogers sostiene que de esta
“Todas las condiciones de la terapia, son definibles en términos manera se “instrumentaliza” la hipótesis en el inicio de la terapia.
operacionales /…/ La teoría establece que si se produce A, Pero también se detuvo a aclarar que hay cuadros clínicos en los
entonces se producirán B y C. B y C representan hechos que es difícil llegar al campo perceptual del cliente, debido a
mensurables que pueden predecirse a partir de A.”16 expresiones confusas que dificultan tomar la experiencia en sus
propios términos.
La actitud que asuma el terapeuta es la base del consejo centrado El terapeuta es un “yo alternativo” y debe aceptar
en el cliente, pues será de gran influencia en la terapia. El incondicionalmente, sin emoción y sin sorpresa las experiencias
terapeuta debe partir de la hipótesis de que el cliente tiene la contadas por el cliente, para que éste re signifique dichas
capacidad de conducir constructivamente su vida, en todos sus experiencias y las acepte del mismo modo que el terapeuta.
aspectos; o sea, tener confianza en que el cliente es capaz de En la relación se crea una atmósfera de confianza, donde se le
lograr la auto-comprensión y la auto-dirección. Aún para un transmite al cliente que tiene la capacidad de elegir libre y
consejero con experiencia, este será un punto de vista que se responsablemente, qué decir, qué retener, qué valor le da a sus
adoptará a modo de ensayo, porque en un comienzo de la terapia, experiencias, y con la práctica éste va a elegir de modo cada vez
estos logros son una hipótesis todavía no probada; pero no debe más maduro y responsable.
por ello, el terapeuta, despojar de la hipótesis el respeto por la En la medida que el cliente atraviese por la reorganización se su
capacidad del cliente. Yo, aceptando en la conciencia las experiencias rechazadas, y
En su actitud debe demostrar significativamente que acepta al experimente cambios en su conducta, es positivo que se le haga
cliente “como persona competente para dirigirse a sí misma”17, un reconocimiento de los problemas que ya ha resuelto, por parte
prestando especial atención en las experiencias que acompañan del terapeuta, para así reforzar su confianza.
esta hipótesis y las que la contradicen, es decir que…
“/…/ investigaciones /…/ demuestran que el Yo es una variable
importante de la dinámica de la personalidad, y que el cambio
16
Rogers, Carl. “Terapia, personalidad y relaciones interpersonales”, Nueva
Visión, Bs. As., 2002, p: 59.
17
Rogers, Carl. “Psicoterapia centrada en el cliente”, Paidós, Bs. As., 1966, II: 18
Rogers, Carl. “Psicoterapia centrada en el cliente”, Paidós, Bs. As., 1966, II:
36. 50.
7
que se produce en la idea que el individuo se hace de sí mismo es “El individuo no advierte o advierte muy poco la marea y el flujo
uno de los aspectos más notables y significativos de los de vida que se da en su interior.´´21
resultados terapéuticos.”19
Segunda etapa.
En el transcurso de la terapia hay que interrumpir los silencios, Hay un vínculo terapéutico. Se inicia cuando la persona se siente
para que el cliente sea más espontáneo y para evitar que proyecte recibida.
o transfiera lo que le vino a la mente. Y uno mismo no debe hacer Se sabe muy poco acerca de cómo lograr pasar de a una etapa a la
silencios, sino el cliente tratará de darle significado a nuestra otra. A veces se consigue por medio de la terapia del juego o
pausa y se distraerá. Y las devoluciones o reflexiones se hacen grupal.
con cautela, porque si el terapeuta se expresa declarativamente, Percibe los problemas como externos a él. No puede vivenciar
estaría haciendo una valoración, un juicio. De esta manera el por la estructura de su pasado.
cliente se siente diagnosticado. En cambio, con mayor tacto, Presenta una total rigidez en su conducta. Presentan
utilizando analogías, quizás, va a lograr que el cliente re contradicciones y no pueden diferenciar sentimientos personales.
signifique su experiencia. Así el cliente se verá a sí mismo No se hace responsable de sus problemas.
objetivamente. ´/../.sabemos muy poco acerca de cómo puede una persona que se
halla en esta etapa llegar a experimentar que se lo recibe.´´22
D EL PROCESO DE CONVERTIRSE EN PERSONA
Rogers desarrolló el proceso de cambio de la personalidad en Tercera etapa.
siete etapas sucesivas por las cuales la persona pasa de la rigidez Si el cliente se siente recibido, es un pequeño avance. El sí mismo
al movimiento. en esta etapa se ve reflejada en el otro ´´...me puedo ver sonriendo
´/.../mi hipótesis es que en ellas el cliente se encuentra dulcemente como mi madre...´´
decididamente en una cierta etapa y no exhibe al mismo tiempo La experiencia y los sentimientos los dirige hacia el pasado o bien
características de otras.´´20 como algo ajeno al sí mismo.
Primera etapa. Sigue en la misma rigidez y sumisión. Tiene contradicciones y
La persona se halla alejada de la vivencia, no solicitará ayuda a sienten que sus elecciones son siempre un fracaso
su terapeuta. No hay deseos de cambiar. Es un individuo en una Por lo general los clientes acuden a terapia en esta etapa.
etapa de fijeza que sería el opuesto al cambio. “Pueden permanecer en este punto durante mucho tiempo
Todos los problemas que le llegan los reconoce como ajenos a él. describiendo sentimientos ajenos al presente...23
No los percibe. El individuo no comunica su sí mismo, sólo se
refiere a acontecimientos externos. Cuarta etapa

21
Rogers, Carl. “Proceso de convertirse en persona”, Paidós, 1961, p: 123.
19
Rogers, Carl. “Terapia, personalidad y relaciones interpersonales”, Nueva 22
Rogers, Carl. “Proceso de convertirse en persona”, Paidós Bs. As., 1961, p:
Visión, Bs. As., 2002, p: 33. 125.
20
Rogers, Carl. “Proceso de convertirse en persona”, Amorrortu, Bs. As. p: 23
Rogers, Carl. “Proceso de convertirse en persona”, Paidós, Bs. As., 1961, p:
122. 127.
8
Cuando el cliente se siente aceptado comprendido y recibido Si el cliente sigue sintiéndose plenamente recibido en la relación
comienza a tener más flexibilidad y comienza a soltar sus terapéutica los elementos de la etapa quinta serán reemplazados
sentimientos. por otros y a menudo se torna dramática
En esta etapa los sentimientos comienzan a describirse como Ya no experimenta temor, el cliente vive subjetivamente en la
objetos del presente. experiencia pero no se da cuenta.
Comienza a relacionarse a partir de sus sentimientos. La comunicación interna es libre, los sentimientos fluyen y el sí
El cliente comienza a preocuparse por sus contradicciones y mismo como objeto tiende a desaparecer.
cuestiona ahora su manera de construir sus experiencias. La experimentación adquiere verdaderas características de
“Es importante recordar que ninguna persona está situada por proceso. Experimenta los sentimientos del presente.
completo en una u otra etapa del proceso en un momento ´´...la experiencia se ha hecho totalmente consciente y ha sido
dado.´´24 aceptada por completo puede ser enfrentada y manejada con
éxito como cualquier otra realidad.´´26
Quinta etapa
A pesar de tener temor y desconfianza el cliente comienza a Séptima etapa
expresar sus sentimientos en tiempo presente. Fin del proceso terapéutico.
Comienza a aceptarse cada vez más sus sentimientos tiene el En esta etapa el cliente puede ingresar en ella sin gran necesidad
deseo de ser el “yo” verdadero. de ayuda por parte del terapeuta. Esta fase pude desarrollarse
No lo que aparenta ser. tanto en la relación terapéutica como fuera de ella. Se
Las experiencias se construyen en forma menos rígida. caracteriza por que los sentimientos nuevos como sus vivencias
Aumenta la aceptación de la propia responsabilidad en los se experimentan de manera inmediata.
problemas, la comunicación interna mejora y va perdiendo su Las situaciones se experimentan como nuevas no como algo
rigidez. pasado.
“El cliente se halla mucho más próximo a su ser orgánico, El sí mismo ya no se percibe como un objeto, sino que lo percibe
siempre en proceso, se encuentra en mucho mejores condiciones como un proceso que inspira confianza y abierto al cambio. El
para integrar el flujo de sus sentimientos.´´25 cliente experimenta la elección de nuevas maneras de ser.
Este proceso puede que se produzca en minutos, horas o semanas ´´/.../ el sí mismo no es sino la consecuencia subjetiva del
o meses. A veces retrocede y otras veces avanza. equilibrio armónico de la orientación organísmica. De esta
manera, a medida que el proceso se aproxima a ese punto, la
Sexta etapa. persona se convierte en una unidad de flujo y movimiento...se ha
convertido en un proceso integrado de cambio.´´ 27

24
Rogers, Carl. “Proceso de convertirse en persona”, Paidós, Bs. As., 1961, p: 26
Rogers, Carl. “Proceso de convertirse en persona”, Paidós, Bs. As., 1961,
129. P: 145.
25
Rogers, Carl. “Proceso de convertirse en persona”, Paidós, Bs. As., 1961, p: 27
Rogers, Carl. “Proceso de convertirse en persona”, Paidós, Bs. As., 1961, p:
132. 145.
9
Cuando un individuo ha alcanzado la séptima etapa de su proceso Si a nuestra vivencia sensorial y visceral le agregamos una
de cambio ingresa en una nueva dimensión. apercepción libre logramos un organismo constructivo,
El cliente vivirá conscientemente sus sentimientos, los aceptará y socializado y libre.
además confiará en ellos. Cuando en el transcurso de una terapia una persona puede
experimentar todas las emociones orgánicamente de una manera
¿Cómo se opera el cambio en las personas? consciente, llega a ser lo que es como individuo.
A medida que descubra que hay alguien que la escucha, la ”En la terapia el individuo se convierte realmente en un
comprende, la acepta, que comienza a tomar conciencia de los organismo humano, con toda la riqueza que esto implica,/.../ En
sentimientos que le parecían horribles, poco a poco comienza a el ser humano no hay bestia alguna. Solo hay un hombre al que
escucharse a sí misma. A medida que comienza a escucharse hemos logrado poner en libertad.”29
comienza a aceptarse. Allí comienza el proceso de llegar a ser. Previamente a la primera entrevista, los clientes no tienen en
Cuanto más el cliente perciba en el terapeuta una actitud de claro que sus inconvenientes no se solucionarán de forma directa.
autenticidad, comprensión empática y respeto incondicional por Tampoco que el problema en sí es precisamente lo que no se sabe
él, se alejará de esa forma de ser rígido, defensivo, estático. conscientemente,
El proceso puede que se produzca rápidamente, puede tardar años “/…/ el cliente nunca sabe cuál es el problema hasta que se
y por razones que se desconocen también puede que no ocurra. encuentra bien avanzado en el camino de su resolución.”30
”Agradar al otro y ser valorado como persona parece constituir En un principio, descubre que es responsable de sí mismo en esta
un elemento de gran importancia en una relación de ayuda.”28 relación, que el terapeuta no le dará las soluciones, que saldrán de
Sostiene Rogers que la esencia más profunda de la naturaleza él, “El consejero trataba que yo lo pensara todo por mí mismo.”
humana, la base de su naturaleza animal, lo más intimo de la 31
“El concepto de sí mismo /…/ puede considerarse como una
personalidad, son positivos y básicamente socializados. configuración organizada de percepciones del sí-mismo,
La psicoterapia es un proceso por el cual el hombre se convierte admisible para la conciencia.”32
en su propio organismo.
Antes de la terapia las personas actúan en su mayoría de acuerdo También puede descubrir contradicciones que no había notado
con las opciones de los otros, según las expectativas de los antes, facilitado esto por la libre expresión. En un principio se
demás. aferra al concepto de sí mismo con el cual organizó las
Las personas que realizan el tratamiento completan la experiencia experiencias. Pero con la guía del terapeuta el cliente logra
con una apercepción de su experiencia común, que se completa
con su retorno a la experiencia sensorial y visceral. Todo lo que
experimenta la persona toma posesión por primera vez de todo el
29
Rogers, Carl. “Proceso de convertirse en persona”, Paidós, Bs. As., 1961,
p:101.
potencial del organismo humano, la persona llega a ser lo que es, 30
Rogers, Carl. “Psicoterapia centrada en el cliente”, Paidós, Bs. As., 1966, III:
es decir un organismo total que funciona plenamente. 101.
31
Relato de un cliente, veterano de guerra. Rogers, Carl. “Psicoterapia
centrada en el cliente”, Paidós, 1966, Bs. As., III: 74.
32
Rogers, Carl, “Psicoterapia centrada en el cliente”, Paidós, Bs. As., 1966, IV:
28
Rogers, Carl. “Persona a persona”, Amorrortu, Bs. As., 1967, p: 4. 126.
10
reconocer sus experiencias, se enfrenta a ellas y las reexamina, y conciencia. Si el cliente experimenta una reorganización en su
trabaja en modificarlas para lograr coherencia. yo, va a tener más seguridad en sí mismo.
También es importante que en el proceso se encuentra con los “La percepción de que se ha construido un segmento de la
aspectos negativos de las experiencias, esos aspectos que la organización de su sí-mismo, y que de ello resultan nuevas
conciencia rechazó, a veces los descubren con asombro, a veces formas de conducta, hace que el cliente confíe en su propia
con dolor, a veces con vergüenza y otras con un resto de rechazo. capacidad para progresar en su auto-exploración.”35
En el transcurso de la terapia el cliente experimenta cambios muy
“El dolor de incluir estas actitudes rechazadas como una parte significativos en su conducta.
propia /…/ Esta experiencia de descubrir dentro de uno actitudes Cuando las experiencias vivenciadas por el cliente son coherentes
y emociones que han sido experimentadas visceral y con el concepto de sí-mismo, donde éste no necesita estar a la
fisiológicamente, pero que nunca han sido reconocidas en la defensiva ni distorsionar o negar la experiencia, va a sentir que es
conciencia, constituye uno de los fenómenos más profundos y más libre y que forma una unidad con su experiencia. Tan libre que va
significativos de la terapia”33 a aceptar la experiencia tal cual es.
Estos elementos que fueron rechazados van a ser admitidos en la “Si sólo pudiéramos dejar que la experiencia nos diga su propio
conciencia, mediante el proceso de reorganización del sí-mismo. significado, /…/ reconocer el odio como odio, /…/, el miedo como
Y pueden pasar de modo diferente: si las experiencias negadas miedo, y asimilar aquellos significados básicos a nuestro propio
son mínimamente incoherentes con el sí-mismo, el cliente puede sí-mismo, entonces no tendríamos la tensión interna que es tan
tener un pequeño malestar al respecto. Pero, si esta incoherencia común.”36
es significativa, puede sufrir un gran dolor, o confusión.
Brindándole la más de la veces un concepto de sí-mismo con La terapia es un “proceso de aprendizaje”. En un primer momento
menos cualidades, quizás, pero será un concepto real. Incluso si el el cliente sólo habla de los aspectos de los problemas, luego irá
individuo está organizado sobre bases irrealistas, puede sentir focalizando su atención a sí mismo. También habla la mayor
desesperación y desear suicidarse, pero esto lo conducirá a parte del tiempo de sus síntomas, pero avanzada la terapia los
reconstruir positivamente su personalidad. contenidos de sus relatos serán la comprensión de la diferencia
Esta “represión”34 o negación de la experiencia se produce entre las actitudes pasadas y habituales, y las presentes. Y analiza
porque la simbolización es contradictoria con el concepto que sus acciones, reconociendo que sus nuevas acciones implicaron
tiene el individuo de sí mismo, siendo uno de los fines de la una comprensión diferente de la situación. Analiza más
terapia que las simbolice correctamente. detenidamente sus planes, considerando nuevos aspectos de éstos.
En el transcurso de la terapia el cliente experimentará que las Si bien en un principio tiende a expresar pensamientos negativos,
experiencias negadas ya no le afectan, entonces las acepta en su al final de la terapia cambian a un sentido más positivo. Sus
sentimientos negativos son mayores, proporcionalmente,

33
Rogers, Carl, “Psicoterapia centrada en el cliente”, Paidós, Bs. As., 1966, III: 35
Rogers, Carl, “Psicoterapia centrada en el cliente”, Paidós, Bs. As., 1966, III:
78. 84.
34
Rogers, Carl, “Psicoterapia centrada en el cliente”, Paidós, Bs. As., 1966, 36
Rogers, Carl. “Psicoterapia centrada en el cliente”, Paidós, Bs. As., 1966, III:
IV: 136. 96.
11
invirtiéndose este índice al finalizar la misma. También se nota
una marcada tendencia a hablar más del presente y no del pasado, Permitieron probar mejor adaptación, un importante movimiento
como en un comienzo. significativo de los sentimientos y actitudes “constructivos”.
Estos cambios consiguen aún mayor alcance. Como percibe a los Cambio en la personalidad en todos sus aspectos. Una
demás de manera más positiva, recibe esta misma respuesta por personalidad más unificada e integrada. Disminuye el grado de
parte de los otros y del ambiente en general hacia sí mismo. tendencia neurótica. Disminuye la acumulación de ansiedad. Se
Las auto-referencias sobre su persona se vuelven más positivas, acepta lo emotivo como parte de sí mismo. Se trata a la realidad
son también más emotivas en un principio, volviéndose luego más objetivamente. Decrecen las conductas defensivas. Los
más objetivas. Las actitudes ambivalentes y contradictorias mecanismos utilizados para enfrentar las experiencias que
aumentan hacia la mitad de la terapia, donde comienzan un producen tensión son más eficaces, esto se refleja en las
proceso de decrecimiento. declaraciones verbales del cliente.
“/…/ después de la terapia el individuo es capaz de enfrentar,
Estudios empíricos con más tolerancia y menos perturbación, situaciones de tensión
En dichos estudios se aplican distintos criterios para evaluar el y frustración emocional; /…/ aún cuando esta tensión o
cambio constructivo a lo largo de las entrevistas. frustración en especial no hayan sido jamás consideradas en la
Según el autor los cambios que se producen no son superficiales, terapia /…/.”38
hay comprobaciones empíricas que prueban que afectan
positivamente la “estructura básica de la personalidad”37. Los sentimientos y las actitudes son constructivos. La actitud del
Los test se han utilizado en diferentes momentos de la terapia, o cliente es relativamente más madura. El cliente funciona
en un mínimo de dos situaciones, como pre-test y como post-test. intelectivamente de modo eficaz.
Son los que se detallan a continuación: Demuestra que tolera la frustración, experimentado esto en
términos fisiológicos. Y las investigaciones y experiencias
1- Test de Rorschach. empíricas demuestran que estos cambios son en gran medida
2- Test de Berneuter. permanentes.
4- Técnica Q de Stephenson. Las investigaciones se centran en dos clases de clientes distintos
5- Inventario de Relación. por un lado estudiantes y miembros de la comunidad y por otros
6- Discomfort-Relief Quotient. individuos esquizofrénicos hospitalizados.
7- Inventario de Adaptación de Bell. El primer grupo está motivado, tiene un nivel socio-educacional
8- Inventario Multifásico de Personalidad de Minnesota. medio y por el otro el segundo grupo incapaz de enfrentar la vida,
9- Escala de Sentimiento de Hildreth. un nivel socio-educacional bajo y fuera del contacto de la
10- Test de Asociación de Palabras de Kent-Rosanoff. realidad.
11- Test de Apercepción Temática

37
Rogers, Carl. “Psicoterapia centrada en el cliente”, Paidós, Bs. As., 1966, 38
Rogers, Carl. “Psicoterapia centrada en el cliente”, Paidós, Bs. As., 1966,
IV: 156. IV: 166.
12
”En todos los casos los criterios de cambio son independientes de La creatividad de autorrealización según Rogers es una
la medición de las condiciones de actitud existentes en la potencialidad que se encuentra en todos los seres humanos al
relación.”39 nacer.
En las investigaciones se emplearon tres métodos distintos para “/…/ el móvil de la creatividad parece ser la misma tendencia
medir los elementos de actitud ya descriptos. que en la psicoterapia se revela como la fuerza curativa más
El primero se basa en fragmentos de entrevistas grabadas. Los profunda, la tendencia del hombre a realizarse, a llegar a ser sus
calificadores las escuchan y juzgan hasta que punto el asesor potencialidades.” 41
presenta una empatía precisa y establecen una calificación. Lo La terapia puede ser aplicada tanto a niños con trastornos de
mismo con otras cualidades. conducta leve, como a un adulto psicótico, y hasta ha
El segundo método se vale del Inventario de Relación es un proporcionado resultados significativos en la administración
formulario que el cliente completa en diferentes momentos de la organizacional y en la selección de personal. También es efectiva
terapia. Contiene enunciaciones sobre el asesor si este es su aplicación en grupos. Pero también tiene limitaciones:
empático, congruente y si manifiesta aceptación. “/…/ los débiles mentales y los delincuentes. Lamentablemente,
El tercer método también se basa en el Inventario de Relación hasta ahora las circunstancias no nos han llevado a trabajar lo
pero esta vez lo completa el asesor o terapeuta. suficiente con nuestro enfoque terapéutico en estos campos.”42

La teoría de la motivación de Rogers ha tenido dos Estudios realizados con esquizofrénicos y neuróticos.
implicancias, una la libertad de aprender y otra la
creatividad. La terapia centrada en el cliente es una terapia relativamente
nueva y cada vez son más los psiquiatras interesados en esta
Rogers no estaba de acuerdo con la figura del maestro. En lugar terapia.
de maestro lo llamó facilitador para marcar el rol de la persona Tanto en esquizofrénicos como con cualquier otra persona la
que estaba frente a la clase. expresividad constante del terapeuta es la que determina el éxito
Debería facilitar el aprendizaje creando una atmósfera de de la interacción especialmente en los primeros individuos que no
autodescubrimiento y búsqueda de conocimiento. Se debería tener presentan según Rogers motivaciones de ningún tipo.
en cuenta la autoevaluación. Sucede que a veces sólo el terapeuta es el que se expresa
Según Rogers el aprendizaje se produce cuando el estudiante verbalmente, no así el cliente, lo cual lleva a una interacción sub
participa en forma total y es responsable en el proceso de verbal.
aprendizaje.
“/.../es un aprendizaje penetrante, que no consiste en un simple
aumento del caudal de conocimientos, sino que se entreteje con 40
Rogers, Carl. “Proceso de convertirse en persona”, Paidós, Bs. As., 1961, p:
cada aspecto de su existencia.”40 247.
41
Rogers, Carl. “Proceso de convertirse en persona”, Paidós, Bs. As., 1961, p:
304.
42
Rogers, Carl. “Psicoterapia centrada en el cliente”, Paidós, Bs. As., 1966, V:
39
Rogers, Carl. “Persona a persona”, Amorrortu, Bs. As., 1967, p: 102. 202.
13
En los esquizofrénicos el contenido sub verbal muchas veces es “Nuestros individuos esquizofrénicos tienden a rechazar el inicio
grotesco y con un significado que no se puede comunicar, por esa de una relación mediante un silencio casi total.”46
razón se tiene en cuenta la vivencia y no al contenido verbal. En todo momento se espera “la voluntad positiva” es decir poder
En el caso de los esquizofrénicos los espacios de silencio son afirmar su personalidad.
contemplados y en varias oportunidades se desarrolla la terapia de El terapeuta debe ser paciente para lograr que su cliente deje de
esa manera. lado los golpes y daños que recibió y comience a ser él mismo y
“Algunas sesiones transcurrieron sin que se expresara nada. A de esa manera tener la voluntad de decirse “yo soy, “yo merezco
veces aceptaba mis respuestas a sus formulaciones, pero más ser”
frecuentemente me indicaba que sería mucho más fácil conversar Los seres humanos son siempre personas, sean rotulados como
conmigo, si me callaba.”43 esquizofrénicos, neuróticos o psicóticos.
La interacción sub verbal no es el abandono de la interacción No hay conclusiones, ni resultados finales positivos en la
verbal sino que es el medio aplicación de esta terapia con esquizofrénicos, pero al haber
Para poder llegar a lo más profundo de cada individuo y con ella podido llegar a ellos con el sólo hecho de considerarlos personas
se desenvuelve la psicoterapia. ha sido para Rogers de gran importancia.
“Las palabras sólo son mensajes enviados desde este proceso Compara a un niño, que cuando es pequeño su lenguaje es difícil
más profundo, simples simbolizaciones de las vivencias.”44 de entender, como un esquizofrénico, sus incoherencias, las voces
con esta terapia no se ha podido observar grandes cambios en que oye, sus ideas paranoides, sólo representa una manera de
individuos esquizofrénicos, algunos no sólo carecen de comunicarse. Muchas veces muy difícil de entender.
motivaciones sino que oponen resistencia activa. No obstante se
ha logrado trabajar con ellos y ello demuestra un pequeño “/.../ detrás los velos del silencio, la alucinación, las frases
cambio. extrañas, la hostilidad e indiferencia, hay siempre una persona a
Es muy distinto trabajar en psicoterapia con clientes motivados ya la que podemos llegar.”47
sean neuróticos, psicóticos o normales que hacerlo con una Lo importante es haber mantenido con cada uno de los individuos
persona que carece de motivación. una relación auténtica, directa de persona a persona.
”La ausencia de motivaciones conscientes constituye un
problema realmente grave en psicoterapia.”45
Por lo general los esquizofrénicos tienden a ser silenciosos en la Bibliografía de Carl Rogers.
terapia o bien tienen una conversación que no nos revela nada.
Decimos que un esquizofrénico mejora cuando se ha logrado que “Orientación psicológica y psicoterapia” (1942).
entre en la terapia. “Psicoterapia centrada en el cliente” (1951).
“Terapia, personalidad y relaciones interpersonales” (1959).
“El proceso de convertirse en persona” (1961).
43
Rogers, Carl. “Persona a persona”, Amorrortu, Bs. As., 1967, p: 132.
44
Rogers, Carl. “Persona a persona”, Amorrortu, Bs. As., 1967, p: 132. 46
Rogers, Carl. “Persona a persona”, Amorrortu, Bs. As., 1967, p: 192.
45
Rogers, Carl. “Persona a persona”, Amorrortu, Bs. As., 1967, p: 189. 47
Rogers, Carl. “Persona a persona”, Amorrortu, Bs. As., 1967, p: 199.
14
“Psicoterapia y relaciones humanas” Tomo 1 y 2 Edit. Alfaguara,
1967.
“Persona a Persona” Carl Rogers, Stevens Barry y colaboradores.
Edit. Herder, 1968.
“Libertad y creatividad en la educación” (1970).
“Grupos de encuentro” (1970).
“El matrimonio y sus alternativas” (1972).
“El poder de la persona” Editorial El Manual Moderno, 1977.
“La persona como centro” Carl Rogers y Raquel Rosemberg,
Edit. Herder, 1977.
“El camino del ser” (1980).

BIBLIOGRAFIA
ROGERS CARL. “Psicoterapia centrada en el cliente”, Paidós,
Buenos Aires, 1966
ROGERS CARL.”Grupo de encuentro”, Buenos Aires,
Amorrortu, 1970, pág179.
ROGERS CARL. “El proceso de convertirse en persona”, Buenos
Aires, Paidós, 1961, Pág.366.
ROGERS CARL.”Persona a persona”, Buenos Aires, Amorrortu,
1967, Pág.300.
ROGERS CARL.“Terapia, personalidad y relaciones
interpersonales”, Nueva Visión, Buenos Aires, 2002,

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