CASO CARULLA

Briana Margarita Mercado Cárdenas

1. Investigue el significado del concepto tecnología.

La tecnología posee un concepto muy amplio que abarca

conocimientos y procesos con las que el hombre desarrolla
un mejor entorno, agradable, cómodo y facilitador de
acciones de la vida diaria; esta es una técnica de
mejoramiento constante en la que el hombre aplica sus
saberes científicos a procesos de producción y distribución
de bienes y servicios la cual busca satisfacer tanto las
necesidades esenciales como los deseos de la humanidad, la
tecnología es una actividad que trae pros y contras ya que
es muy importante porque impulsa al desarrollo social y
económico , pero si no es usado de la manera adecuada
puede ser muy peligroso.

2. A partir de su comprensión del concepto innovación,

indique que relaciones encuentra entre este concepto y
el concepto tecnología.
La relación entre la innovación y la tecnología es estrecha
ya que la tecnología es la base de la innovación, el proceso
de crear algo es producto de la investigación y desarrollo
(tecnología) al existir la tecnología se crea la innovación
que es la mejora que se aplica a la tecnología; estos dos
solucionan los problemas y obstáculos de acciones dando
soluciones creativas que se difunde y dependen de un
conjunto de factores sociales, económicos y organizativos.

3. ¿Qué ejemplo(s) de innovación y de incorporación de

tecnologías encuentra en el caso Carulla? Para cada uno
de los ejemplos encontrados indique de qué manera
pudieron mejorar la productividad delos supermercados.

• Selfcheckout es un ejemplo de la innovación e

incorporación de la tecnología ya que es un sistema que
facilita el pago de las compras a los clientes, ahorrando
tiempo en largas filas.

• El hecho de pasar de tiendas a autoservicios es una forma

innovadora que obtuvo la tienda para facilitar y agilizar el
trabajo de Carulla y la de los vendedores al poder escoger
ellos mismo entre varias opciones sus productos.
• La creación de “EL DINERO PLASTICO” es un proceso
innovador y de incorporación tecnológica que facilita la
forma de pago , ya que no se tiene que contar y verificar su
autenticidad y que este completo y da seguridad a las
personas y a las empresas.