UNIVERSIDAD ETAC

TECNOLOGÍA DE PROCESOS DE INFORMACIÓN

EN LA ADMINISTRACIÓN ESCOLAR

“ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA II”

Docente: Mtra. Claudia Erika González Gómez

Alumna: L.C. María de los Ángeles Navarrete Jordán
Fecha: 14 de julio de 2019

1
 INTRODUCCIÓN

Una institución educativa que comprenda y le interese implantar un sistema

educativo orientado al logro de la calidad de la educación, debe transformarse en
agente de cambio que establezca estándares y pautas para los procesos de
enseñanza–aprendizaje, poseer los recursos para afrontar los costos y adquirir
tecnología de punta, crear la infraestructura necesaria, mantenerla y actualizarla
constantemente y diseñar una estructura organizacional distinta, con esquemas
administrativos flexibles e innovadores.1

El mejorar la calidad de la educación básica, se trata de un proceso de cambio que

tiene como núcleo el conjunto de prácticas de los actores escolares (directivos,
docentes, alumnos, padres de familia, supervisores, asesores y personal de apoyo),
el cual conlleva a crear y consolidar distintas formas de hacer, que permitan mejorar
la eficacia, la eficiencia, la equidad, la pertinencia y la relevancia de la acción
educativa.

Todas las organizaciones generan y usan conocimiento a medida que interactúan

con sus entornos, absorben información, la convierten en conocimiento y llevan a
cabo acciones sobre la base de la combinación de ese conocimiento y de sus
experiencias, valores y normas internas, de ahí la relevancia que tiene la gestión
del conocimiento la cual nos permite planear, organizar, dirigir y controlar el uso de
recursos para lograr los objetivos institucionales, sustentado objetivamente la
adecuada toma de decisiones. En los planteles educativos se genera información
que representa para el directivo una serie de indicadores focalizados a diversos
aspectos, dicha información es la piedra angular sobre la cual se sustenta y se
respalda la toma de decisiones, misma que debe responder a las necesidades tanto

1
Zamboni, L., y Gorgone, H. (2003). Propuestas innovadoras en la gestión académica. III Coloquio
Internacional sobre Gestión Universitaria en América del Sur. Obtenido de:
https://core.ac.uk/download/pdf/30395008.pdf.

2
de los actores dentro y fuera de la institución como de la organización en sí misma.2

En este sentido es importante conocer los antecedentes de la institución, así como

su misión, visión, objetivos y logros, entre otros aspectos; pues esto nos va a permitir

dimensionar con claridad cuál es el trabajo que se está realizando; para lo cual sus
planes, programas y políticas deberán estar en concordancia y cubrir
las expectativas sociales en el que se imparte el servicio, para que responda a
las necesidades de los alumnos y de la sociedad.

Por lo tanto, el presente trabajo aborda tres partes importantes de la administración

educativa, en la primera se identifica cuál es su misión, visión, valores y filosofía de
la institución, posteriormente se realiza un análisis definiendo si
su evaluación es correcta, en la segunda parte se realiza un listado de las
estrategias que se consideran se deben llevar a cabo para lograr la misión y visión
de la institución y finalmente se identifica cuál es el manual de organización de la
institución educativa y los reglamentos internos sobre los cuales se rige.

DESARROLLO

Las instituciones educativas forman personas cuya actividad es clave en

el desarrollo económico y social del país. Es indudable que en los nuevos tiempos
la educación cobra un protagonismo sustancial, se destaca la transformación de la
gestión escolar como vía para mejorar la calidad educativa, para logar esto se
requiere de sistemas escolares eficientes que proporcionen y faciliten la capacidad
para alcanzar las metas planteadas por los gobiernos y los sectores productivos de

2
Ramírez, M. L. (2018). Relevancia y aplicación de la gestión del conocimiento dentro de la administración
de una institución educativa. Obtenido de:
https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/prepa2/n4/r3.html#refe1.

3
los países. Por lo tanto, una adecuada y competitiva administración escolar, será
garantía de éxito, para cualquier institución educativa.3

Las instituciones, se deben constantemente realizar las siguientes preguntas:

¿Por qué existe la institución? ¿Qué tipo de institución deberíamos ser? ¿Qué
estrategia deberíamos seguir?, la respuesta a estas cuestiones se basan en
la visión, misión, filosofía y valores de la institución educativa, siempre teniendo en
cuenta que su fin último es el de generar un valor agregado a sus integrantes y a la
sociedad, lo cual está estrechamente relacionado con una constante actualización
de sus ventajas competitivas, su innovación continua, su flexibilidad y finanzas,
razón por la cual resulta indispensable definir claramente esas bases, que
están compuestas por los elementos que señalan las razones que dan fundamento
a las preguntas expuestas.

Las instituciones educativas sean públicas o privadas deben tener su misión, visión
y filosofía, establecidos para que éstas a su vez permitan la constante innovación
para mantener su nivel competitivo, mejorar la calidad de sus servicios y atraer
“clientes” en sus proyectos futuros, como cualquier tipo de organización o empresa.4

Cualquier organización debe tener presente que tener su misión, visión y filosofía
definidos, les va a permitir estar enfocados y tener la oportunidad de ofrecer buenos
resultados académicos y, en definitiva, atender múltiples necesidades y
requerimientos que exige el contexto en el cual se desarrolla, para el cual ofrece
sus servicios, ya que conocer y tener claro lo que se persigue sienta las bases para
la planificación estratégica y lograr resultados en la actualidad y a futuro.

En este sentido se realizará un análisis de la Escuela Primaria Publica en la cual

trabajo, es de sostenimiento Federal trasferido al Estatal, tipo básico, nivel Primaria
General, la cual lleva por nombre Escuela Primaria “Filiberto Gómez”, con C.C.T

3
García Colina, Fernando Javier. (2018). Gestión escolar y calidad educativa. Obtenido de:
http://scielo.sld.cu/pdf/rces/v37n2/rces16218.pdf
4
Montoya Agudelo, César Alveiro, Boyero Saavedra, Martín Ramiro. (2019). El Recurso Humano
como elemento Fundamental para la gestión de calidad y la competitividad organizacional. Obtenido
de:<http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=357947335001>
4
15DPR1360R se ubica en la comunidad de San Miguel Tenochtitlan en el municipio
de Jilotepec, la cual tiene como Filosofía:

Ofrecer una educación integral y de calidad, fundamentada en un enfoque

humanista, con la finalidad de contribuir a desarrollar las facultades y el potencial
de todos los alumnos, en lo cognitivo, físico, social y afectivo, en condiciones de
igualdad.

Misión:

Ofrecer una educación de calidad en donde los alumnos desarrollen competencias

intelectuales para la comprensión de la lectura, la selección y uso de la información,
la expresión oral y escrita, y la adquisición del razonamiento matemático para
aplicarlo en la solución de problemas cotidianos, así como también, inculcar valores
fundamentales para comprender el medio social, preservar la salud, el medio
ambiente y mejorar la convivencia social.

Visión:

Hacia el futuro nuestra institución se vislumbra como una escuela en donde se

consolide a la educación primaria como eje fundamental de la educación básica
hasta alcanzar los niveles de excelencia, conjuntando con responsabilidad los
esfuerzos de autoridades, directivo, docentes, alumnos, padres de familia y
sociedad para brindar un servicio eficiente y eficaz que satisfaga plenamente las
necesidades y expectativas de los educandos logrando un desarrollo armónico
e integral.

Objetivos:

- Desarrollen habilidades intelectuales que les permitan aprender

permanentemente con independencia, así como actuar con eficacia e
iniciativa en las cuestiones prácticas de la vida cotidiana.
- Adquieran los conocimientos científicos fundamentales para comprender los
fenómenos naturales, en específico los que se relacionan con
funcionamiento integral del cuerpo humano y factores que afectan la salud,

5
 así como el cuidado y protección del ambiente, el uso racional de los recursos
naturales, así como aquellos que proporcionan una visión organizada de la
historia y la geografía de México.
- Se formen éticamente mediante el conocimiento de sus derechos, deberes y
la práctica de valores en su vida teniendo una adecuada convivencia con
los demás.

Valores Institucionales:

1. Responsabilidad: Responder por las acciones realizadas en el ejercicio de

nuestra labor docente, entendiendo el alto impacto que tiene nuestra labor
como educadores en la comunidad, nuestro compromiso está dirigido
a desempeñar las labores con esmero, dedicación, profesionalismo y
vocación de servicio respondiendo a las consecuencias que resulten de
nuestra actuación en el ejercicio de las actividades.
2. Honestidad: Cualidad humana que consiste en comportarse y expresarse
con coherencia y sinceridad de acuerdo con los valores de verdad y justicia.
Uno es honesto acerca de sus propias obligaciones y deberes, incluso
cuando no hay nadie que los juzgue o que se vea inmediatamente afectado.
3. Respeto: Respetar la dignidad de la persona con trato amable y tolerante,
tomando en cuenta los derechos, libertades y cualidades inherentes a la
dignidad de la persona buscamos la manera de que las relaciones entre
personal docente y comunidad sean cordiales, amables y con empatía.
4. Solidaridad: Se define como la colaboración mutua entre las personas, como
un sentimiento que mantiene a las personas unidas en todo momento,
desempeñando nuestra labor diaria propiciando el trabajo en equipo para
conseguir las metas propuestas como institución educativa.

Una vez expuesto, analizado y evaluado la Filosofía, Misión y Visión de la institución

en la cual trabajo puedo decir que son correctas, en donde la filosofía en la cual
basa su trabajo la Primaria General “Filiberto Gómez”, es la razón de ser de la
institución educativa, su esencia, el motivo por el que existe, esta sirve como punto
de referencia o base para la toma de decisiones y acciones de todos los miembros

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de la institución, informa qué hace la escuela y qué la diferencia del resto, permite
determinar qué queremos ser en el futuro de una manera desafiante proyectando
una imagen la cual puede ser alcanzada en el tiempo. Cumple con objetivo
principal de la educación básica pública, cuando menciona que además de ser
“laica y gratuita, sea de calidad, con equidad e incluyente y asegurando que la
educación que reciban los alumnos les proporcione aprendizajes y conocimientos
significativos, relevantes y útiles para la vida, independientemente de su entorno
socioeconómico, origen étnico o género”. (SEP, 2018).

Es importante destacar que si la filosofía, misión, visión y valores de las instituciones

educativas no están definidas se pierde eficacia en el trabajo, ocasionando
confusiones a todos los niveles, por lo que los directivos deben estar claros e
identificados, compartirla y explicarla, ya que al no ponerla en práctica se corre el
riesgo de perderse en el camino, lo que puede traer como consecuencia resultados
no deseados y que la visión proyectada se desvanezca.

Estrategias que se deben llevar a cabo para lograr la misión y visión de la

institución

Con el objetivo de contribuir y lograr que se cumpla la misión y visión de la Institución

Educativa de la Primaria General “Filiberto Gómez”, está cuenta con personal
docente que tiene el perfil adecuado al nivel primaria, un directivo que cuenta con
la experiencia que se requiere para desempeñarse como líder de la institución
educativa para cumplir con los objetivos los cuales desarrollan las siguientes
estrategias:

 Emplear el Plan y programas de estudio para la educación básica del 2019,

el cual contiene el nuevo currículo de la educación básica y se concentra en
el desarrollo de aprendizajes clave en los alumnos.
 Establecer el Consejo Técnico Escolar, como espacio de reflexión y toma de
decisiones en colectivo, durante el ciclo escolar.

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 Conformar el Consejo de Participación Social y la Sociedad de Padres de
Familia el cual coadyuva en la gestión, elaboración y aplicación del plan de
trabajo de la Institución.
 Elaborar y revisar constantemente la Ruta de Mejora Escolar, el cual es
el sistema de gestión que permite al plantel ordenar y sistematizar sus
procesos de mejora. En ella se expresan las decisiones que toman el
colectivo docente para construir una mejor institución educativa que tome
como centro de su ocupación a los alumnos y su aprendizaje. (Básica, 2014).
 Elaborar la Estrategia Global de Mejora que es una es una forma de integrar,
organizar y articular las acciones orientadas a atender las prioridades
educativas de una escuela, definidas en el proceso de planeación de su Ruta
de Mejora Escolar.
 Implementar el Programa Nacional de Convivencia Armónica favorecer el
establecimiento de ambientes de convivencia escolar sana y pacífica que
coadyuven a prevenir situaciones de acoso escolar en escuelas públicas de
educación básica propiciando condiciones para mejorar el aprovechamiento
escolar. (SEP, 2017).
 Implementar el Sistema de Alerta Temprana como un conjunto de
indicadores, herramientas y procedimientos sistemáticos, para detectar y
atender a tiempo a los alumnos que estén en riesgo de no alcanzar los
aprendizajes esperados o de abandonar la escuela. (SEP, 2017).
 Organizar acciones por parte del colectivo docente para atender las
prioridades del Sistema básico de mejora el cual cuenta con cuatro
prioridades (mejora del aprendizaje lectura, escritura y matemáticas, abatir el
rezago y el abandono escolar, cumplir con la normalidad mínima escolar).
 Ejercer la autonomía curricular “la facultad que posibilita a la escuela para
que su Consejo Técnico Escolar (CTE) define contenidos programáticos y los
organiza en clubes, de acuerdo con las necesidades educativas específicas
de sus alumnos.
 Fomentar la igualdad, la inclusión y la no discriminación.
 Planificar las actividades para potenciar el aprendizaje de los alumnos.
8
  Impulsar y facilitar la formación permanente del personal del Centro
Educativo.

La organización implica el establecimiento del marco fundamental en el que habrá

de operar una institución, por tal motivo se establece el Manual de Organización de
la Institución Educativa y los Reglamentos Internos sobre los cuales se rige, en los
cuales se “establece la disposición y relación entre funciones, jerarquías,
programas, actividades, normas, políticas y procesos necesarios para lograr los
objetivos de la misma”.

La Escuela Primaria es pública perteneciente a SEIEM del Gobierno del Estado de

México, el cual cuenta el Manual de Organización de la Escuela de Educación
Primaria5, el cual considero es adecuado y suficiente; pues su propósito es
documentar la acción organizada para dar cumplimiento a la misión de Servicios
Educativos Integrados al Estado de México.

La estructura organizativa, la división del trabajo, los mecanismos de coordinación

y comunicación, las funciones y actividades encomendadas, el nivel de
descentralización, los procesos clave de la organización y los resultados que se
obtienen, son algunos de los aspectos que delinean la gestión administrativa de este
organismo descentralizado.

Este documento contribuye en la planificación, conocimiento, aprendizaje y

evaluación de la acción administrativa que se realiza en la Instituciones Educativas
de nivel Primaria el cual fundamenta su hacer en:

La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Ley Orgánica de

la Administración Pública Federal, Ley del Instituto de Seguridad y Servicios
Sociales de los Trabajadores del Estado, Ley de Responsabilidades de los
Servidores Públicos del Estado y Municipios, Reglamento Interno de la Secretaría

5
SEIEM. (2009). Manual de Organización de la Escuela de Educación Primaria. México. Obtenido
de: https://docplayer.es/50845492-Manual-de-organizacion-de-la-escuela-de-educacion-primaria-
subdireccion-de-educacion-primaria-noviembre-de-2009.html

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de Educación, cultura y Bienestar Social, Acuerdo Nacional para la Modernización
de la Educación Básica, entre otros.

La importancia del establecimiento en cual va operar la Institución tiene como

propósito, orientar al personal de la escuela en la ejecución de las labores
asignadas a cada uno; asimismo, delimitar responsabilidades, evitar duplicidades e
identificar omisiones; además, sirve como instrumento de apoyo para el control,
evaluación y seguimiento de los objetivos institucionales, así como medio de
orientación e información al público en general, lográndose mediante su adecuada
implementación y la correspondencia funcional entre puestos y estructura.

CONCLUSIONES

En conclusión, puedo decir que la administración nos permite entender el

funcionamiento de una institución educativa, la cual nos permite observar la
organización, la dirección y el buen manejo de la misma, la optimización del uso de
los recursos que componen la institución educativa, en este sentido es necesario
cumplir con una de las demandas más requeridas en los últimos años en educación
es la de mejorar la calidad de la educación básica. (Aguirre, 2012).

En esta constante búsqueda de la mejora continua es donde la institución educativa

se ve obligada a anticiparse a los cambios constantes; pues es determinante para
mantenerse y para lograrlo es necesario contar con el conocimiento pleno de a
quienes se dirige el producto o servicio que se ofrece, como se hacen las cosas y
saber con qué capital humano se cuenta.

Por lo tanto, las instituciones educativas que quieran perdurar teniendo logros
en forma constante, deben fijar ciertos parámetros. Si bien tienen que estar
dispuestas a modificar algunos aspectos según lo amerite la situación específica
que se presente, la misión y visión de ningún modo deben variar. Es así como estos
conceptos son elementos esenciales para la construcción de la identidad
institucional; pues estas deben estar integradas a la vida diaria de las escuelas,
cuando esto sucede aparece el propósito estratégico, es decir que todas las

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acciones se fijan en este punto para construir la base y tomar decisiones acordes
con ésta, es decir, lograr que se establezcan objetivos, diseñen estrategias, tomen
decisiones y se ejecuten tareas logrando coherencia y orden.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Básica, S. d. (2014). Orientaciones para establecer la Ruta de mejora

escolar. México: SEP.

 García Colina, Fernando Javier. (2018). Gestión escolar y calidad educativa.

Obtenido de: http://scielo.sld.cu/pdf/rces/v37n2/rces16218.pdf

 Montoya Agudelo, César Alveiro, Boyero Saavedra, Martín Ramiro. (2019).

El Recurso Humano como elemento Fundamental para la gestión de calidad
y la competitividad organizacional. Obtenido
de:<http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=357947335001>

 SEP. (2017). Orientaciones para el establecimiento del sistema de alerta

temprana en escuelas de educación básica. México: Secretaría de
Educación Pública.

 Ramírez, M. L. (2018). Relevancia y aplicación de la gestión del

conocimiento dentro de la administración de una institución educativa.
Obtenido de:
https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/prepa2/n4/r3.html#refe1.

 SEIEM. (2009). Manual de Organización de la Escuela de Educación

Primaria. México. Obtenido de: https://docplayer.es/50845492-Manual-de-
organizacion-de-la-escuela-de-educacion-primaria-subdireccion-de-
educacion-primaria-noviembre-de-2009.html

 SEP. (2017). Documento base PNCE. México: SEP.

 SEP. (2018). Plan y programas de estudio para la educación básica. México:

Secretaría de Educación Pública.

 Zamboni, L., y Gorgone, H. (2003). Propuestas innovadoras en la gestión

académica. III Coloquio Internacional sobre Gestión Universitaria en América
del Sur. Obtenido de: https://core.ac.uk/download/pdf/30395008.pdf.

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