Los 10 Mandamientos Que Todo Emprendedor Debe Aplicar

UNIVERSIDAD CATOLICA SEDES SAPIENTIAE
CURSO: INNOVACION Y EMPRENDIMIENTO

Semana 3
Tema: El Emprendedor y su marca personal
DOCENTE: Mg. Godofredo Lobato Calderón
Los 10 mandamientos que todo emprendedor debe aplicar
por Ricardo Komba Aloy

https://oronetworking.com/10-mandamientos-emprendedor-aplicar/
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 1 1. Ten un mapa para llegar a tu destino
 2 2. No seas un oportunista sé un estratega
 3 3.Establece la visión, la misión y el propósito de tu negocio
 4 4. Conoce cual es tu punto de partida
 5 5. No seas invisible
 6 6. Escucha a tus clientes y a tu mercado
 7 7. Mide todos los procesos
 8 8. Se diferente no seas como todos los demás
 9 9. Da importancia a tu formación
 10 10. Crea sistemas que te permitan delegar
Para ser emprendedores, ya sea en un negocio en Internet (online) o a través

de un negocio convencional (offline), es preciso tener conocimiento de una serie
de cuestiones en relación al mercadeo del siglo XXI, estos conocimientos
facilitan la vida del emprendedor y lo acerca a sus objetivos.
Como emprendedor lanzarte a la aventura con la mente llena de dudas para “ver
qué pasa” sin saber cuáles son los primeros pasos que debes dar, te causará
muchas complicaciones y sin duda te llevará a realizar muchos esfuerzos sin
recompensa.
Tanto si ya tienes un negocio en marcha como si te estás planteando seriamente

la posibilidad de emprender en alguna oportunidad de negocio que te resulte
atractiva, a través de “los 10 mandamientos del emprendedor online y offline”
pretendo ofrecerte una guía con recomendaciones sobre el marketing de tu
negocio que te serán de gran ayuda para establecer unas bases sólidas con las
que crecer de forma sostenible.
Si sigues estos mandamientos, eres perseverante y trabajas con ilusión, tu

negocio mejorará y los frutos llegaran, espero que disfrutes con el contenido del
reporte y pongas en práctica estas sencillas recomendaciones.
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1. Ten un mapa para llegar a tu destino

Uno de los grandes errores que cometen los emprendedores cuando inician su
negocio ya sea de forma online u offline es que van completamente a ciegas y
no tienen una idea clara de los objetivos o las metas que pretenden conseguir,
esto suele provocar angustia y confusión ya que es muy difícil mantener con
firmeza el timonel de una nave si uno no sabe cual es su ruta de la Isla del Tesoro
y hacia donde tiene que dirigirse.
El primero de los 10 mandamientos del emprendedor se resume en una sola

frase, si no tienes claro cuál es el camino nunca sabrás que rumbo tomar, sin un
mapa en la mano y sin un plan es muy difícil que puedas llegar, entre otras cosas
porque ¿cómo vas a llegar a un sitio si desconoces hacia dónde vas?, ¿cómo
vas a saber si ya has llegaste?
Te lo explicaré con un ejemplo, cuando decides irte de vacaciones con tu familia
en tu vehículo no dices “nos vamos de vacaciones a algún lugar”, en primer lugar

determinas cual es el destino, hacia donde te quieres dirigir, sabes que tendrás
que desplazarte de un punto A a un punto B y para ello organizas tu viaje, lo
primero que haces es comprar un mapa o utilizar un GPS para saber cómo llegar,
después calculas cuantos kilómetros al día tienes que hacer, planificas donde
pararás a comer, donde os alojaréis para dormir o que lugares emblemáticos
visitaréis.
En definitiva, si no tienes un mapa, si no tienes una idea clara de lo que deseas

y no te organizas, puede que llegues a los sitios, pero tardarás mucho más
tiempo e invertirás mucha más energía que si contarás con un plan, además sin
una hoja de ruta gastarás más recursos y más dinero.
Estas son las 3 etapas principales del mapa del emprendedor que te ayudarán
a conseguir las metas que pretendes lograr en ese negocio que ya estás
desarrollando o en el que vas a iniciar en breve:
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Semana 3
Escribe cuánto dinero al año quieres ganar: Tienes que identificar lo que
quieres, la meta que pretendes conseguir, no vale con que digas que “quiero
tener un negocio próspero” o “quiero ganar mucho dinero”, tienes que poner la
cifra exacta de lo que te gustaría o de lo que deseas ganar al año con tu negocio,
al cerebro le cuesta organizarse y crear las mejores condiciones para conseguir
una meta cuando los objetivos son difusos o poco claros, escribe la cifra concreta
de lo que quieres ganar, de esta forma tendrás un objetivo concreto que te
permitirá organizar una estrategia a medida para poder conseguirlo.
Escribe una meta a corto plazo: Ha quedado clara la importancia de la meta

anterior, sin embargo, debes asumirla como una meta a medio-largo plazo, ya
que para conseguirla además de hacer bien las cosas tendrás que tener en
cuenta el factor tiempo, si tu objetivo es pongamos por caso ganar 300.000 euros
al año y actualmente estás ganado 20.000.
Es obvio que para llegar a esas cifras debes ir cumpliendo una serie de etapas,
tienes que tener en cuenta tu realidad actual y que todo suceso es fruto de un
proceso, “Roma no se construyó en 10 días”, además cualquier gran empresa o
negocio que te pueda venir a la cabeza empezó siendo un negocio pequeño, si
haces bien las cosas es posible conseguir las cifras del objetivo final es 2 o 3
años, incluso antes, todo depende del vehículo que elijas, de tu insistencia y tu
capacidad de trabajo.
Pero para conseguirlo necesitas conocer las cifras, si por ejemplo quieres ganar
118.000 euros al año con tu negocio y el valor de tu producto es de 100 euros,
cada 10 días tendrás que generar 3.000 euros, cada mes 9.000 euros, así al
cabo del año habrás llegado a la cifra, todo esto teniendo en cuenta una previsión
de 1 cliente por día, si quieres ganar más tendrás que aumentar el número de
conversiones, así de preciso debes ser en tu plan, un emprendedor no debes
dejar nada al azar.
Elige un negocio con grandes márgenes de utilidad: La gran pregunta que

seguramente te estarás planteando con la información que te he dado hasta
ahora, es cuál es la mejor forma de llegar a conseguir la meta inicial del dinero
que quieres ganar al año, pues bien aunque existen distintos factores que
pueden ser valorados, la mejor forma de hacerlo es elegir un negocio con un
margen elevado de utilidad.
La utilidad de un negocio se obtiene restando los gastos de las ventas, es decir

a los beneficios obtenidos por la venta de los productos y servicios que se
ofrecen hay que restarle los gastos que producir esos productos o servicios
generan, todos los negocios del mundo funcionan de la misma forma.
Utilidad= Ventas-Gastos
En este sentido la mejor opción para un emprendedor teniendo en cuenta el

margen de utilidad son los negocios por Internet, por ejemplo las petroleras
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aunque generan miles de millones al año tienen un margen de tan solo el 7%, un
restaurante tiene de promedio en torno al 30 o 40%, ya que la comida tiene un
valor agregado alto, el restaurante puede vender lo que compra con un margen
elevado, los negocios por Internet tienen costos fijos muy bajos, esto les permite
obtener una utilidad superior al 50%.
En el caso de los negocios de network marketing el margen de ganancia es

bastante más alto aún de ese 50%.
2. No seas un oportunista sé un estratega

Este segundo mandamiento del emprendedor pone de manifiesto que un
negocio no consiste solo en ganar dinero o en conseguir la forma de convertirlo
en un cajero automático, se trata de que tengas un propósito para hacer lo que
haces y que cuentes con la estrategia necesaria para llevarlo a cabo.
En este punto es importante que un emprendedor para conseguir sus metas,

sepa que es importante establecer la diferencia entre la figura del oportunista y
la figura del emprendedor.
Ser oportunista no tiene por qué ser necesariamente una mala opción, todo
depende de lo que se pretenda obtener, el oportunista utiliza la táctica para
conseguir un objetivo determinado, esta forma de proceder puede ser muy eficaz
para alcanzar objetivos concretos como por ejemplo conseguir un empleo.
Sin embargo, para el emprendedor la táctica no es suficiente, necesita usar una

estrategia para conseguir su objetivo, esa estrategia consistirá en una serie de
acciones planificadas y coordinadas a lo largo del tiempo que llevan a poder
obtener unos resultados determinados.
Resumiendo, el oportunismo no es suficiente para conseguir llegar a unas

determinadas metas de ingresos en el desarrollo de un negocio, es preciso
utilizar la estrategia y las herramientas adecuadas para tener éxito en lo que te
hayas propuesto, tienes que construir un plan para poder saber cómo vas a
alcanzar tu meta.
Muchas personas acaban desarrollando un negocio porque se preguntan qué

sucederá si algún día prescinden de ellas en su trabajo, se preguntan cómo
podrían entonces hacer frente a los gastos y a las necesidades de su familia y
es entonces cuando deciden emprender, sin embargo, algunos de estos
emprendedores empiezan cometiendo un error de base, entregan el futuro de su
negocio al azar, al “haber que tal salen las cosas “en lugar de planificar.
Se estima que el 67 % de los negocios fracasan, esto es debido a que quien lo

desarrolla no reconoció sus limitaciones y no recurrió a alguien que le asesorara
para saber cuáles eran los pasos que debía seguir.
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Semana 3
Esta «ceguera del emprendedor» es la responsable de gran parte de los

fracasos, por eso es mejor que no dudes a la hora de buscar asesoría profesional
si por alguna razón no sabes qué camino tomar, ya que no hay peor cosa que
actuar a ciegas sin saber realmente si lo que se está haciendo en cada momento
es lo más adecuado.
3.Establece la visión, la misión y el propósito de

tu negocio
Este mandamiento se fundamenta en la visión de futuro que
todo emprendedor debe tener, para ello es preciso que ese emprendedor tenga
una idea clara en su mente sobre a dónde quiere llegar ya que como dice el
primer mandamiento, es imposible llegar a un sitio si se desconoce hacia donde
se va.
Para proyectar en la realidad la imagen ideal de tu negocio es preciso que tengas

claro cuál es su espíritu y su marca distintiva, para ello tienes que establecer 3
cosas, cual es la visión, la misión y el propósito de tu negocio.
La visión de tu negocio: Determinar cuál es la visión de tu negocio es muy fácil,

lo que hay que hacer es tener claro en la mente cual sería la imagen ideal de ese
negocio para ti en el futuro, cuál sería su reputación, a qué tipo de clientes
desearías atraer, que te gustaría que la gente dijese de él, con qué tipo de
personas te gustaría colaborar.
Este ejercicio no es algo nuevo, es algo que todas las grandes marcas hacen,
por ejemplo, la visión que tuvo Microsoft cuando era una marca que nadie
conocía y aún no era la exitosa multinacional en la que se ha convertido, era “un
computador personal en cada hogar funcionando con programas de Micrososft”.
Toda meta nace de una visión, nadie que haya conseguido un logro importante
en su vida, ya se trate de una persona célebre o una persona común, lo ha hecho
sin tener previamente una visión, no se llega a ello por generación espontánea
o por casualidad.
Por ejemplo, la visión de Nelson Mandela cuando estaba encarcelado fue crear
una Sudáfrica donde blancos y negros pudiesen convivir en paz, la visión del
presidente americano Kennedy fue poner un hombre en la luna y así en miles,
más bien diría millones de casos de personas que logran materializar una visión
por grande o pequeña que sea.
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Semana 3
Todo negocio empieza con un primer paso, ese primer paso es la visión de lo
que el emprendedor quiere conseguir y representar, esta es la mejor forma para
que el proyecto pueda ir tomando forma hasta materializarse.
La misión de tu negocio: La misión está formada por lo que tú quieres

conseguir como emprendedor y por los objetivos que quieres que consigan tus
clientes, por ejemplo, estas son dos de las misiones que la conocida marca de
refrescos Coca-Cola pone de manifiesto en sus campañas; “Inspirar momentos
de alegría y felicidad” “Refrescar al mundo”.
Seguramente tendrás en mente alguno de los anuncios para TV de Coca-Cola,

si cierras los ojos probablemente recordarás escenas en las que podrías
identificar estas emociones que la marca de refrescos trata de fomentar entre
sus consumidores, esto se debe a que han establecido con claridad cuál es su
misión.
El propósito de tu negocio: El otro aspecto importante es el propósito, el

propósito no es más que la razón por la que te metiste en lo que estás haciendo,
es decir porque haces lo que haces y también está formado por lo que pretendes
conseguir.
Habrá gente que compre los servicios y productos que ofreces porque se
identifique con las razones o las motivaciones que te llevan a desarrollar tu
negocio, si logras establecer ese tipo de conexión emocional con tus clientes
habrás dado sin duda el primer paso hacia el éxito, ya que la gente a diferencia
de lo que pueda parecer no compra con la razón sino con la emoción.
Se compra con la emoción y se justifica el porqué de la compra con la lógica, con

la razón.
Estos son algunos ejemplos de los propósitos de algunas conocidas marcas:
 BMW: “Me gusta conducir”.

 Apple: “Pensamos diferente”.
 Coca-cola: “Destapa la felicidad”
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Las historias de emprendedores exitosos y empresas exitosas se producen

porque hay un propósito, un mensaje con el que los clientes pueden identificarse,
tu objetivo como emprendedor, como empresa o como negocio tiene que ser
encontrar cuál es tu razón más allá de lo que es ganar dinero.
4. Conoce cuál es tu punto de partida

El primer mandamiento habla de la importancia de tener un mapa que te lleve
del punto A al punto B, el punto A es el punto en el que te encuentras ahora
mismo, tu punto de partida hacia el objetivo que pretendes conseguir, el punto B
es la visión ideal de tu negocio, el objetivo, el sitio hacia donde pretendes llevar
tu deseo.
En este mandamiento de lo que se trata es de que seas consciente de cual es

en este momento tu situación con respecto a la meta que pretendes conseguir
como emprendedor, este mandamiento es muy importante ya que sirve para que
te califiques, para que conozcas de forma objetiva tu realidad actual y para que
seas capaz de visualizar tu visión empresarial.
Para ello cuentas con un sistema de medición que te será muy útil para iniciar
con buen pié tu negocio y para reformular tu visión si ya tienes uno en
funcionamiento, pero no estás satisfecho con los resultados que estás
obteniendo.
Este es el baremo que te servirá para calificar cuál es tu situación y tu realidad

empresarial en este momento, está calificado en una escala de 1 al 10 e incluye
un amplio espectro de situaciones personales en las que suelen encontrarse los
emprendedores:
 He estudiado bastante y he dedicado mucho tiempo a mi formación sin

embargo casi no tengo experiencia y apenas tengo dinero.
 He estudiado mucho y he dedicado mucho tiempo a mi formación, tengo
alguna experiencia, aunque no demasiada, ingreso menos dinero del
que gasto.
 He estudiado mucho y he dedicado mucho tiempo a formarme, me he
iniciado en varios negocios, he hecho algún pequeño progreso pero no
he logrado ganar dinero de verdad.
 Tengo algo que funciona, estoy ganando algo de dinero, pero lo estoy
haciendo todo yo mismo sin contar con ninguna ayuda.
 Tengo algo que funciona, estoy haciendo una cantidad de dinero
aceptable y veo un futuro en mi negocio, sin embargo soy la única
persona que trae dinero al negocio.
 Mi negocio está creciendo de la forma que yo quiero, estoy haciendo
una cantidad de dinero que me resulta aceptable, pero para conseguir
estos resultados estoy teniendo que hacer un gran esfuerzo, estoy
trabajando muy duro.
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Semana 3
 Mi negocio está creciendo a buen ritmo, pero trabajo más de 80 horas a

la semana, estoy ganado una buena cantidad de dinero, sin embargo
apenas tengo tiempo para disfrutar con mi familia, mis seres queridos,
mis amigos y mis actividades favoritas.
 Mi negocio está creciendo mucho, me ocupa gran parte de mi tiempo,
sin embargo, cuento con los fines de semana libres para mí.
 Mi negocio está creciendo muy rápidamente, gano una buena cantidad
de dinero, apenas me requiere tiempo, tengo algunas responsabilidades,
sin embargo cuento con una calidad de vida bastante buena.
 Mi negocio está creciendo sin mi, lo hace en automático, estoy ganando
mas dinero del que puedo gastar, he conseguido la independencia
económica y cuento con la vida que siempre había soñado.
Seguramente te encontrarás en una situación muy parecida a alguno de los 10

supuestos de la lista, conocer en que momento estás es muy importante para
saber como tienes que organizarte, de esta forma podrás crear un plan que se
ajuste a cual es tu momento actual para trabajar en una estrategia que te lleve
al lugar que pretendes alcanzar.
5. No seas invisible
Actualmente nos vemos bombardeados

continuamente por una gran cantidad de mensajes publicitarios, todos ellos
tratan de captar nuestra atención para convertirnos en clientes, gracias a esa
publicidad esas propuestas son visibles para todos nosotros.
Por tanto, si no haces marketing, si no te promocionas, si no te publicitas es

como si no existieses para tus clientes, es como si fueses invisible, por eso si
tienes un negocio o tienes previsto emprender, tienes que cumplir este
mandamiento a rajatabla si realmente quieres conseguir tus objetivos, en este
sentido el uso del marketing es fundamental.
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Seguramente te preguntarás que es el marketing exactamente, hay muchas

definiciones, pero todas se resumen en lo mismo, una serie de acciones
encaminadas a convertir a un desconocido en un amigo, a un amigo en un
cliente, a un cliente en un cliente fidelizado que te compre una y otra vez y
finalmente a ese cliente fidelizado en un promotor de productos y/o servicios.
Tienes que crear tu propio sistema de marketing, ese sistema te permitirá hacer
pasar a tus prospectos por todos los niveles hasta convertirlos finalmente en
promotores de tus productos.
Un aspecto muy importante para que puedas vender más de tus productos y
servicios, es crear un método que te permita atraer, vender y sorprender a tus
clientes, para ello hay que crear sistemas que lo permitan.
Estos sistemas de marketing deben facilitar la atracción de clientes haciéndoles

recorrer un flujo hasta lograr vender o convertir a esos clientes, para ello hay que
crear unos sistemas y procesos de venta atractivos.
Pero con el cierre de la venta no debe terminar el trabajo del emprendedor, estos
sistemas de marketing deben sorprender a los clientes y darles mas de lo que
estaban esperando.
La razón de ello es que si les das mas de lo que esperan y te preocupas no solo
por vender sino por dar un buen servicio al cliente, creas un vínculo de confianza
que te permitirá que finalmente los compradores de tus productos y servicios se
puedan convertir en “evangelizadores” de tu marca personal.
El testimonio positivo de un cliente satisfecho es uno de los mayores tesoros de

un emprendedor, ya que actúan como motivadores sobre otras personas al
compartir con ellas la experiencia positiva que tuvieron contigo o con tu
producto, por eso es importante que seas generoso y estés siempre disponible
a las demandas que te puedan solicitar.
Otro aspecto importante en relación al tema de la visibilidad es la marca, marca

no es solo un logotipo, es mucho más que eso, se trata de la experiencia y de
las sensaciones que eres capaz de despertar en las personas que adquieren los
servicios y los productos que les estás ofreciendo.
Como decía la marca va más allá del símbolo o el logotipo, es tu imagen personal
y corporativa, los colores que utilizas, la forma en la que vendes o te presentas
o el servicio de atención, la marca es por así decirlo todo el empaque de tu
negocio.
Por eso es importante tomarse en serio todas estas cuestiones y hacer todo lo
necesario para que tu marca pueda ser reconocida por tus compradores
potenciales y puedas causar un impacto positivo en ellos.
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Para terminar con el tema de la visibilidad me gustaría comentar una cuestión de

gran importancia, la presencia en la red, en Internet.
A día de hoy cualquier negocio que quiera multiplicar sus resultados debe tener
presencia en Internet, aunque esos negocios sean negocios tradicionales o
convencionales.
A la cantidad de compradores potenciales a los que se llega en el mercado online

es imposible llegar mediante el mercadeo tradicional, por ello una empresa que
renuncia a la presencia en Internet está arrojándose piedras sobre su propio
tejado al limitar su comercio al mercado local, negándose así el acceso a un gran
número de clientes procedentes de otras localizaciones.
6. Escucha a tus clientes y a tu mercado

En muchas ocasiones el mercado te habla, te cuenta lo que está sucediendo, lo
que es tendencia, lo que ya no funciona, lo que los clientes están y no están
comprando, sin embargo algunos emprendedores se niegan a escuchar toda
esta información relevante y sufren las consecuencias por ello.
Es probable que te guste la tarta de chocolate, pero, si estuvieras pescando que

pondrías en el anzuelo ¿un trozo de tarta o una lombriz? ,¿una lombriz verdad?,
¿cuál es la razón?, pues que a los peces no les gusta la tarta de chocolate sino
las lombrices.
El problema se produce cuando el emprendedor se centra en lo que le gusta a

el y no en lo que les gusta a los clientes, todos tus esfuerzos tienen que estar
encaminados a proporcionar a tus clientes lo que necesitan, desean y quieren.
Tienes que localizar cual es el dolor de tu cliente, cuales son las cosas que le
preocupan para poder ofrecerle una solución, cuando consigues eso tienes
garantizada la venta.
También tienes que identificar tu cliente ideal, tienes que tener una imagen clara
en tu mente de cuál es el perfil de ese cliente “perfecto” que quisieras tener, la
mejor forma de hacerlo es a través de preguntas, cuantas más numerosas y
certeras sean estas preguntas, con más exactitud podrás identificar a ese avatar.
El gran problema de muchos emprendedores es que quieren vender de todo a

todos y de esta forma terminan vendiéndole nada a nadie, esto se debe en gran
parte a que no han identificado a su cliente ideal, lo que les lleva a no saber con
quién se están comunicando.
Para identificar a tu avatar o cliente ideal hay que hacer una serie de preguntas
en relación a lo que ese cliente es, dice, hace piensa o siente, como cuantos
años tiene, con que personas suele relacionarse, cuál es su nivel adquisitivo,
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Semana 3
que personas son influyentes en su entorno, que cosas le gustan, que cosas le
preocupan, etcétera.
En relación al mercado otro aspecto importante es la segmentación, la

segmentación es un proceso que sirve para dividir un mercado en grupos más
pequeños que comparten características similares, en este sentido cuanto más
pequeño sea el nicho al que te estás dirigiendo más fácil será que puedas cumplir
tus objetivos.
La segmentación es importante porque ayuda al emprendedor a dirigirse a un

público concreto interesado en lo que ofrece, esto facilita las cosas ya que en los
mercados generalistas te encontrarás mucha más competencia y te resultará
más difícil destacarte, si te vuelves una persona especializada en algo puedes
sobresalir y convertirte en una referencia para una audiencia específica.
Por ejemplo si te dedicaras a la restauración te resultaría muy difícil competir en

el mercado de las cadenas de comida rápida porque se trata de un mercado muy
generalista de grandes compañías donde un pequeño empresario o un
emprendedor no puede competir.
Sin embargo si estás en el nicho de restaurantes vegetarianos, o mejor aún, si

estás en un nicho aún mas pequeño como el de la comida vegana, será mucho
mas fácil que puedas llegar a convertirte en una referencia, ya que serás uno de
los pocos emprendedores disponibles en la ciudad.
7. Mide todos los procesos

A la mayoría de los emprendedores les da pereza la medición de los distintos
procesos, sin embargo la medición de los procesos es el segundo aspecto más
importante después de la creación de la estrategia de marketing en el desarrollo
de tu negocio, la razón de la importancia de este factor es muy sencilla, lo que
no se puede medir no se puede manejar, este es un principio básico que hay que
tener en cuenta.
Por lo tanto estas son algunas de las variables que es preciso que midas en tu
negocio a través de Internet o en el negocio que estás desarrollando de forma
convencional:
 Costos.
 Ventas.
 Clientes.
 Flujos de caja.
 Fuentes de tráfico.
 ROI (retorno de la inversión).
 Campañas publicitarias.
 Resultados.
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Semana 3
 Comportamiento de los clientes.
Es importante tomar desde el comienzo la costumbre de medir las distintas

variables ya que es la mejor forma de conocer la evolución del negocio para
implementar las estrategias que sean más propicias en cada caso.
En definitiva, hay que medir las ventas y los costes para llevar un control, los
flujos de caja, los retornos a la inversión, las fuentes de tráfico si tienes un blog
o has creado una campaña en Google o en Facebook, cuales son las fechas en
las que tus clientes te compran más, cuales son las mejores horas para vender,
la frecuencia con la que compran, si haces un negocio en Internet hay que medir
también cuantas veces hacen clic en tu enlace o cuantas veces abren el e-mail
que le has enviado, etcétera.
Cuanto más seguimiento hagas de estos datos y más completas sean las
mediciones, mejores serán las evaluaciones del estado de tu negocio y las
conclusiones obtenidas.
Tu labor como emprendedor es la de un general, la de un director operativo que

debe crear estrategias ganadoras y para ello hay que medir los procesos, ya que
los datos obtenidos en la medición de los distintos procesos te proporcionan la
información necesaria sobre lo que está funcionando y lo que no, lo que te
permite implementar en todo momento nuevas estrategias para obtener mejores
resultados.
8. Se diferente no seas como todos los demás

A la gente le gustan las personas y las cosas originales, no las copias, si vas a
comprar un artículo de tu marca de ropa favorita, un perfume, una botella de vino
o el CD del grupo musical que más te gusta, no vas a la tienda y le dices al
dependiente que quieres una copia de esos productos, la mayoría de la gente
pide el producto original porque ese producto cubre una necesidad o hace que
te sientas de forma especial.
Como emprendedor nunca debes copiar a otros, este es peor pecado que
puedes cometer y es sin duda una mala estrategia, tienes que ser original, es la
mejor forma de llamar la atención de la audiencia y aumentar tu reputación,
cuando la audiencia detecta un mensaje que ya ha escuchado miles de veces lo
desecha, sin embargo se detiene ante las propuestas originales porque éstas
despiertan su atención y su curiosidad.
Seguramente te estarás preguntando cual es la forma de ser original en tu nicho

de mercado, la respuesta está en la reinvención de ese nicho a través de tu
propuesta, es preciso que pienses como puedes aportar gracias a tu mensaje
algo diferente a lo que hay en tu sector.
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Lo que te hace diferente se muestra a través de tu proposición única de ventas,

esa proposición está compuesta por una frase en la que se resume lo que tu
ofreces y los demás no, esta frase debe formar parte de tus campañas de
publicidad de forma que llegue a ser reconocible por tus clientes potenciales, la
proposición única de ventas es tu mantra de mercadeo, el mensaje que capta la
atención de tus clientes.
Para crear tu proposición única de ventas tienes que hacerte a ti mismo las
siguientes preguntas sobre tu negocio:
 ¿Qué te diferencia de la competencia en tu nicho de mercado?.

 ¿Que podrías hacer en tu negocio por tus clientes que fuera único?.
 ¿Qué haces por tu cliente que los demás no hacen?.
 ¿Cómo podrías resumir todos estos aspectos en una sola frase?.
Entrar en web de Ricardo Komba Aloy
9. Da importancia a tu formación
La capacitación es un factor fundamental para el emprendedor que desea tener
éxito, uno de los pecados más habituales cuando comenzamos un proyecto
empresarial es el de la soberbia, a menudo pensamos que lo sabemos todo, que
nadie puede enseñarnos más de lo que ya sabemos, a lo mejor llevamos
utilizando un determinado sistema durante años en otro negocio que ha
funcionado y nos sentimos invencibles.
Sin embargo, no somos conscientes de que el mundo del marketing se

transforma constantemente y de que el tipo de mensajes, estrategias y formas
de comunicarse con el cliente cambian cada vez con mas rapidez, por lo que lo
que era válido hace 5 o 10 años no lo es ahora y muchos de los métodos de hoy
probablemente sean sustituidos por otros dentro de 5 o 10 años.
Los mercados y los comportamientos de los clientes cambian constantemente

por lo que nadie lo sabe todo, razón por la cual es importante estar formado y
ser conocedor de los métodos y herramientas que se están utilizando para llegar
a los clientes en la actualidad para que los puedas poner en funcionamiento en
tu negocio.
Si piensas que no tienes porque aprender nada, si crees que lo que te ha

funcionado para una vez en un negocio te va a a funcionar para siempre y para
todos, tu negocio puede estar empezando su cuesta abajo, aunque hasta ahora
haya sido prospero.
La razón por la que algunos negocios exitosos de repente dejan de serlo y llegan
incluso a desaparecer es porque sus dueños fueron soberbios y no cambiaron,
fueron reacios al uso de las nuevas tecnologías, a las nuevas estrategias y a los
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Semana 3
cambios en los mercados, en definitiva se negaron a aceptar los cambios y no

fueron permeables a ellos.
La gran mayoría de los emprendedores y las empresas que fracasan lo hacen

no solo porque el dueño esté haciendo las cosas mal, sino porque aun siendo
consciente de ello decide no hacer nada para corregirlo y se niega a formarse en
el uso de herramientas y estrategias de marketing para mejorar.
La trascendencia de este comportamiento negligente para un emprendedor,

empeora aún más cuando la competencia si ha sido consciente de esos cambios
en los mercados y empieza a obrar en consecuencia haciendo las cosas que tu
no estás haciendo, es entonces cuando si no haces nada al respecto, puede que
no te quede más remedio que echar el cierre.
Por tanto la línea a seguir en lo relativo a tu formación consiste en que te adaptes

a los cambios y sigas el camino que otros han seguido para tener éxito, hay una
frase del exitoso orador , motivador y hombre de negocios Jim Rohn que dice
que “el éxito deja huellas, lo único que tienes que hacer es seguir esas huellas”.
Para seguir esas huellas lo mejor es leer libros que te ayuden mejorar tu
emprendimiento, acudir a seminarios, hacer cursos y/o contar con la asesoría de
personas que te puedan proporcionar los conocimientos que te hagan falta para
cambiar la vida de tu negocio.
10. Crea sistemas que te permitan delegar

Si no eres capaz de delegar será muy difícil que tu negocio avance y pase al
siguiente nivel, si tratas de hacerlo todo tu mismo sin apoyarte en otras personas
o sistemas que te faciliten el trabajo, no solo trabajarás más sino que lo harás de
forma poco eficaz.
«Si no te preocupas por tener un sistema en realidad no tienes un negocio sino

un empleo».
La diferencia entre tener un negocio y tener un empleo radica en que un negocio

puede funcionar “en automático”, es decir, aunque no estés como propietario
físicamente en él sigue funcionando, mientras que un empleo exige la presencia
física de la persona para poder llevar a cabo la actividad.
Cuando por ejemplo vas a un restaurante, sea cual sea el día que vayas a comer
podrás observar una consistencia, con independencia de que haya uno u otro
empleado verás que hay un sistema de trabajo estándar, que las cosas se hacen
siempre de una determinada manera, en la forma de colocar los cubiertos, en la
forma de atender las mesas, en la forma de atender al cliente, etcétera.
14
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Por esto como emprendedor es necesario que sistematices tu negocio para que
de esta forma el negocio trabaje para ti, el concepto de sistematización es lo que
ha hecho posible el éxito de las grandes franquicias como Mcdonals, Zara, Pizza
Hutt, Carrefour, etcétera, etcétera.
En todas estas compañías hay un sistema que permite trabajar armónicamente

de tal forma que cada una de las franquicias no tenga que preocuparse por la
creación de un sistema, ya que la compañía en cuestión proporciona a cada una
de sus filiales una forma de trabajar replicable que cada franquiciado tiene que
implementar en el establecimiento.
Al sistematizar tu negocio, como emprendedor no solo trabajarás menos, sino

que lo harás de forma más eficiente, además lograrás optimizar y mejorar los
resultados gracias a la automatización que te proporcionan los sistemas.
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Para ser emprendedores, ya sea en un negocio en Internet (online) o a través

Tanto si ya tienes un negocio en marcha como si te estás planteando seriamente

Si sigues estos mandamientos, eres perseverante y trabajas con ilusión, tu

1. Ten un mapa para llegar a tu destino

El primero de los 10 mandamientos del emprendedor se resume en una sola

Te lo explicaré con un ejemplo, cuando decides irte de vacaciones con tu familia

en tu vehículo no dices “nos vamos de vacaciones a algún lugar”, en primer lugar

En definitiva, si no tienes un mapa, si no tienes una idea clara de lo que deseas

Escribe una meta a corto plazo: Ha quedado clara la importancia de la meta

Elige un negocio con grandes márgenes de utilidad: La gran pregunta que

La utilidad de un negocio se obtiene restando los gastos de las ventas, es decir

En este sentido la mejor opción para un emprendedor teniendo en cuenta el

En el caso de los negocios de network marketing el margen de ganancia es

2. No seas un oportunista sé un estratega

En este punto es importante que un emprendedor para conseguir sus metas,

Sin embargo, para el emprendedor la táctica no es suficiente, necesita usar una

Resumiendo, el oportunismo no es suficiente para conseguir llegar a unas

Muchas personas acaban desarrollando un negocio porque se preguntan qué

Se estima que el 67 % de los negocios fracasan, esto es debido a que quien lo

Esta «ceguera del emprendedor» es la responsable de gran parte de los

3.Establece la visión, la misión y el propósito de

Para proyectar en la realidad la imagen ideal de tu negocio es preciso que tengas

La visión de tu negocio: Determinar cuál es la visión de tu negocio es muy fácil,

La misión de tu negocio: La misión está formada por lo que tú quieres

Seguramente tendrás en mente alguno de los anuncios para TV de Coca-Cola,

El propósito de tu negocio: El otro aspecto importante es el propósito, el

Se compra con la emoción y se justifica el porqué de la compra con la lógica, con

Estos son algunos ejemplos de los propósitos de algunas conocidas marcas:

 BMW: “Me gusta conducir”.

Las historias de emprendedores exitosos y empresas exitosas se producen

4. Conoce cuál es tu punto de partida

En este mandamiento de lo que se trata es de que seas consciente de cual es

Este es el baremo que te servirá para calificar cuál es tu situación y tu realidad

 He estudiado bastante y he dedicado mucho tiempo a mi formación sin

 Mi negocio está creciendo a buen ritmo, pero trabajo más de 80 horas a

Seguramente te encontrarás en una situación muy parecida a alguno de los 10

Actualmente nos vemos bombardeados

Por tanto, si no haces marketing, si no te promocionas, si no te publicitas es

Seguramente te preguntarás que es el marketing exactamente, hay muchas

Estos sistemas de marketing deben facilitar la atracción de clientes haciéndoles

El testimonio positivo de un cliente satisfecho es uno de los mayores tesoros de

Otro aspecto importante en relación al tema de la visibilidad es la marca, marca

Para terminar con el tema de la visibilidad me gustaría comentar una cuestión de

A la cantidad de compradores potenciales a los que se llega en el mercado online

6. Escucha a tus clientes y a tu mercado

Es probable que te guste la tarta de chocolate, pero, si estuvieras pescando que

El problema se produce cuando el emprendedor se centra en lo que le gusta a

El gran problema de muchos emprendedores es que quieren vender de todo a

En relación al mercado otro aspecto importante es la segmentación, la

La segmentación es importante porque ayuda al emprendedor a dirigirse a un

Por ejemplo si te dedicaras a la restauración te resultaría muy difícil competir en

Sin embargo si estás en el nicho de restaurantes vegetarianos, o mejor aún, si

7. Mide todos los procesos

 Comportamiento de los clientes.

Es importante tomar desde el comienzo la costumbre de medir las distintas

Tu labor como emprendedor es la de un general, la de un director operativo que

8. Se diferente no seas como todos los demás

Seguramente te estarás preguntando cual es la forma de ser original en tu nicho

Lo que te hace diferente se muestra a través de tu proposición única de ventas,