Proyecto

IMPLEMENTACIÓN DE PLATAFORMA PARA INDIANA COLOMBIA
VENTA DE ZAPATOS PARA DAMA
DIANA CRISTINA HERNÀNDEZ GALINDO
LAURA AMPARO HIDALGO VERGARA
MAICOL DUGLAS PEREZ LLANOS
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
SEDE VIRTUAL Y A DISTANCIA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESPECIALIZACION GERENCIA DE PROYECTOS
BOGOTÁ D.C.
2019
IMPLEMENTACIÓN DE PLATAFORMA PARA INDIANA COLOMBIA
VENTA DE ZAPATOS PARA DAMA
DIANA CRISTINA HERNÀNDEZ GALINDO
LAURA AMPARO HIDALGO VERGARA
MAICOL DUGLAS PEREZ LLANOS
Director: WILSON CAMILO VARGAS
(Asesor disciplinar)
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
SEDE VIRTUAL Y A DISTANCIA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESPECIALIZACÒN GERENCIA DE PRYECTOS
BOGOTÁ D.C.
2019
Contenido
RESUMEN EJECUTIVO…………………………………………………………………………5
ABSTRAC……………………………………………………………………………………….5
INTRODUCCION……………………………………………………………………………….6
1. Objetivo………………………………………………………………………………………..7
1.1 Objetivo General……………………………………………………………………...............7
1.2 Objetivos específicos………………………………………………………………………....7
2. Planteamiento del
Proyecto……………………………………………………………………………………….…8
2.1 Antecedentes ………………………………………………………………………………....8
2.2 Objetivos del proyecto (General y Específicos)…………………………………....................8
2.3 Descripción organización fuente del problema o necesida…………………………..............8
2.4 Caso de negocio (Business
Case)………………………………..............................................12
2.5 Inicio y Planeación del proyecto … ……………………………………………………...…13
2.5.1 Registro de supuestos…………………………………………...........................………….13
2.6 Plan de dirección del proyecto………………………………………………………..........23
2.6.1 Plan de gestión de interesados…………………………………………..............................25
2.6.2 Plan de gestión de Alcance……………………………………………………...................31
2.6.3 Plan de gestión de
comunicaciones……………………………….........................................28
2.6.4 Plan de gestión del cronograma……………………………................................................52

2.6.5 Plan de gestión del costo……………………………………...............................................52
2.6.6 Plan de gestión de Calidad…………………………………………....................................52
2.6.7 Plan de gestión de Recursos…………………………………………..............................55
2.6.8 Plan de gestión del riesgo……………………………………..........................................55
2.6.9 Plan de gestión de adquisiciones………………………………………………….........69
3. Conclusiones y Recomendaciones...........................................................................................70
3.1 Conclusiones……………………………………………….................................................70
3.2 Recomendaciones………………………………………………………………………....72
Referencias bibliográficas.............................................................................................................73
RESUMEN EJECUTIVO
La empresa Indiana, quiere iniciar su ventas por medio de una plataforma virtual que le
permita aumentar sus ventas a nivel nacional, para esto hemos ideado un pryecto para entregarle
la plataforma de acuerdo a los requerimientos que nos ha dado el cliente.
ABSTRAC
The project for the implementation of the web platform of the Indiana Colombia company
will be developed for the sale of shoes for women since it is intended to increase the market for
increased sales, this process will be carried out for the entry of all platforms and networks social
as they are instagram, facebook, likelind, youtube, twiter among others. An analysis of all
aspects of the aspects, scope of the project, financial aspects, stakeholders, quality, human
resources, risk management, procurement management and the necessary recommendations for
its implementation will be carried out. Within the framework of competition and the era of
information technologies, innovation is necessary to optimize and expand markets, this process
will be done with the national framework and jurisprudence, to obtain this procedure legally. We
must bear in mind that you must have a plan for each item and a schedule must be implemented
to meet the deliverables required for that process.
INTRODUCCION
El presente proyecto se refiere a la realización de un software para la empresa INDIANA
COLOMBIA, la cual tiene como fin ampliar el mercado para dicha empresa, que es el de
comercializar zapatos para dama que se importan para ser vendidos a nivel nacional en
Colombia, el centro de operaciones del bodegaje se encuentra en la ciudad de Bogotá y la idea es
que los pedidos se puedan hacer por la red para que de esta forma se puedan hacer los despachos
desde la sucursal Bogotá.
La característica principal de la plataforma que se realizara será ser innovadora y adecuada de
acuerdo a las especificaciones técnicas de nuestro cliente INDIANA COLOMBIA, esta
plataforma permitirá que nuestro cliente pueda subir las imágenes pertinentes para exhibición dé
cada una de las colecciones que tenga durante el año, importante aclarar que también deberá
tener una pestaña en donde se puedan exhibir las promociones que nuestro cliente se le ocurra
como táctica de mercado para la venta de sus productos.
Es importante aclarar que se estudiaran los productos para que la plataforma cuente con los
colores y el posicionamiento que ellos quieren, esta plataforma se enfocara para todo tipo de
público y se promocionara por medio de las redes sociales. Y esta verificara la cantidad de
visitas para medir si la plataforma fue efectiva para el objetivo solicitado por el cliente.
Es importante aclarar que esta plataforma reunirá más que las ideas planteadas por nosotros
tendrá las especificaciones realizadas por INDIANA COLOMBIA.
1. Objetivos
1.1 Objetivo General
Realizar una plataforma virtual para la empresa Indiana Colombia para comercializaciòn de
los productos con los que cuenta actualmente.
1.2 Objetivos específicos
 Generar fechas para la entrega la plataforma.
 Definir el costo para la implementación del proyecto web.
 Generar fechas de entregables parciales para el cliente y su aprobación.
 Capacitar al personal para el manejo de la plataforma para incrementar las ventas de la
organización.
2. Planteamiento del Proyecto
2.1 Antecedentes
Satisfacer la necesidad del cliente, cumpliendo con los requerimientos del mismo.
2.2 Objetivos del proyecto (General y Específicos)
Realizar una plataforma virtual para nuestro Cliente Indiana Colombia cumpliendo con las
necesidades expresadas por ellos.
2.3 Descripción organización fuente del problema o necesidad –
Indiana Colombia es una microempresa creada en año 2014, con el fin de generar ingresos a
Karen Cortes, a quien le terminan el contrato en la empresa donde trabajaba y se ve en la
obligación de crear una fuente de dinero para mantener a su familia, con interesa a traído una
serie de productos para uso femenino creando así una manera sofisticada de vestir de la misma y
un estilo único de moda. Es por eso que la empresa ha decidido incursionar en la era digital, con
el fin de aumentar su venta y comercialización a nivel nacional, así que ha decidido crear un
plataforma para ofertar los productos. La empresa comercializa una gran variedad de calzado
para dama, dentro del plan estratégico de la empresa está la expansión de su rango de productos
ofrecidos. Es una microempresa 10 empleos directos, ubicada en Bogotá.

La empresa Indiana Colombia, debido a su acogida dentro del mercado, ha decidido hacer
una reinversión y crear una plataforma web de venta de sus productos, con el fin de aumentar el
Descripción general – Marco histórico de la organización
Este proyecto para la empresa Indiana Colombia, es un proyecto de inversión que fue dado por la
necesidad de expansión de la empresa.
Direccionamiento estratégico de la organización.
• Objetivos estratégicos de la organización.
Expandirse y crear reconocimiento de marca a nivel nacional.
• Políticas institucionales.
Reinvertir el 60% de los ingresos netos.
Lograr un crecimiento anual del 4%.

MISIÓN
Nuestra misión empresarial es construir una relación de confianza con los clientes que
requieran elegancia y variedad en calzado formal e informal, marroquineria, indumentaria y
accesorios, para damas, hombres y niños de todas las edades, ofreciendo productos de calidad, a
precios justos, con las mejores condiciones de pago y excelente servicio de atención por parte de
sus dueños y empleados capacitados. todo ello nos permite seguir creciendo en el tiempo de
manera sostenida y reafirmar la permanencia de nuestra empresa familiar centenaria en el
mercado paranaense, generando un adecuado retorno de la inversión.
VISION
Calzados Indiana Colombia será en el futuro una empresa familiar consolidada, con personal
profesionalizado y un proceso organizativo fortalecido y afianzado en todas las áreas, que
comercializará en Colombia y en nuevos mercados a través de las actuales y nuevas plataformas
web disponibles en el mercado.

MAPA ESTRATÉGICO
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
2.4 Caso de negocio (Business Case)
El presente caso de estudio muestra una panorámica de cómo se espera que el proyecto
“Implementación de plataforma web WEB” atienda las necesidades actuales del negocio, los
beneficios del proyecto, recomendaciones y justificación del proyecto son también delineados
aquí. Este caso de estudio contempla además los objetivos detallados, medidas de desempeño,
supuesto, restricciones y alternativas de solución propuestas.
Problemática General
Derivado de la expansión de la cartera de clientes, INDIANA COLOMBIA ha cambiado su
estrategia de negocio optando por ampliar la manera de cómo se llega a los clientes. Conforme se
han ido atendiendo más clientes, en más localidades, el volumen de los clientes a aumentado
conllevando a perdidas de oportunidades de ventas. Hasta ahora las principales actividades
administrativas y de marketing se hacen de manera presencial en los locales disponibles.
Conforme nuestra planta laboral se expande en número y ubicaciones, estos sistemas se han
vuelto obsoletos e inadecuados para manejar eficientemente las necesidades de ventas y
expansión estratégica de la empresa. Esta falta de capacidad se ha reflejado en incremento de
costos y mala administración de personal, sobre todo en los últimos 12 meses. Con el objetivo de
lograr una administración más eficiente, reducir costos y mejorar la administración de los
recursos, INDIANA COLOMBIA, ha decidido migrar todos los servicios administrativos y de
ventas a servicios basados en WEB, como lo detalla este caso de estudio. Al realizar esto, los
empleados asumirán un papel más destacado al poder gestionar sus problemas administrativos,
acceder a los productos de manera más eficiente, saber los productos disponibles en bodega en
tiempo real; igualmente los clientes podrán hacer compras online.
Resultados Esperados
Al migrar los sistemas a una plataforma WEB centralizada la empresa podrá manejar los
sistemas de consulta y marketing. Esta migración tecnológica reducirá los sobre costos asociados
con las grandes cantidades de mano de obra requeridas actualmente para realizar estas tareas. Al
descentralizar a los empleados, fomentaremos su autonomía para manejar sus elecciones de
productos, capacitación, reporte y otras actividades administrativas. La empresa se beneficiará, a
su vez, de la información financiera generada de manera más precisa y oportuna. El poder
gestionar la información en tiempo real reducirá errores, mejorará el ciclo de la información y

dicha información estará disponible oportunamente para cualquier usuario autorizado a su
acceso.
Análisis de alternativas
RAZONES PARA NO SELECCIONAR
MANTENER LA SITUACION ACTUAL LA ALTERNATIVA
Gastos innecesarios derivado de los altos
niveles de personal de apoyo
Gran número de errores en la captura de
datos de forma continua

Mantener el manejo de la operación de la manera
Reporte de mala calidad y a destiempo
actual
Grandes pérdidas de coste de oportunidad,
por no llegar a otro tipo de clientes
No actualizar la empresa, haciendo la
migración digital
ALTERNATIVA 1 LA ALTERNATIVA
Aumento de costos de la operación
Existe personal para ponerlo en
Subcontratar la plataforma web funcionamiento con recursos propios
Los proveedores puede que no tengan sus
productos enfocados a nuestras

necesidades
ALTERNATIVA 2 LA ALTERNATIVA
Falta de personal calificado
Incremento de costos asociado al diseño
Tiempo de desarrollo muy alto

Desarrollar el software internamente
No se cuenta con experiencia previa en el
desarrollo de este tipo de soluciones refleja
un gran riesgo
Justificación
La migración de las herramientas de ventas a una plataforma basada en WEB resultará en una
mayor eficiencia en lo que respecta a los recursos de la compañía y los procesos de negocio. El
proyecto WEB también está alineado con los objetivos estratégicos de la organización dado que
hace uso de la tecnología para mejorar la forma de hacer negocios. Mientras que se han
analizado otras alternativas, inclusive la opción de mantener las cosas como están, el proyecto
fue seleccionado para presentar este caso de estudio debido a que provee la mejor oportunidad
para lograr beneficios en el corto plazo mientras presenta la mejor oportunidad de mejora en
costos y eficiencia.
Las otras 2 alternativas representan un mayor riesgo, proveen menos beneficios, son más
difíciles de definir y lograr o no estaban completamente alineadas con los objetivos estratégicos
de la organización.
Las estimaciones iniciales para el proyecto son como sigue:
20 % de aumento en ventas en los primeros 12 meses
150 % de reducción de errores en el despacho de productos en 12 meses
50 % de reducción inmediata en los tiempos de generación de reporteo financiero mensual y
semanal.
2.5 Inicio y Planeación del proyecto
2.5.1 Registro de supuestos
Restricciones
ID Nombre Descripción Estado Comentarios
de Cierre
1.1 TI Los recursos de TI disponibles son Cierre Tener claro el
limitados para apoyar el Proyecto WEB alcance del
y otras proyecto
iniciativas derivadas de éste WEB, y así
poder
gestionar de
una manera
eficiente los
recursos
disponibles.
1.2 SOPORTE Y Derivado de que la administración se Cierre Asegurar que
ADMINISTRACION llevará a cabo internamente y no por los el proveedor,
desarrolladores del producto u otros de una
proveedores, el soporte técnico del garantía de del
hardware/software será limitado. producto
entregado y
capacite a
personal para
la
administración
del producto.
Supuestos Estratégicos
de Cierre
2.1 Capacitación de Todo el personal de apoyo y empleados Abierto
empleados serán capacitados de acuerdo a sus
respectivas
necesidades de captura de datos, reportes
de tiempo y tareas de reporteo en el

nuevo
sistema basado en WEB.
2.2 Apoyo de personal Todo el personal debe asegurar tiempo Abierto
para poder colaborar con la migración
Supuestos del Proyecto
de Cierre
3.1 Recursos de Se consideran garantizados los recursos Abierto
capacitacion para la capacitación.
3.2 Recursos de compra Se consideran garantizados los recursos Abierto
de Hardware y para la compra de hardware/software
software para el
nuevo sistema basado en WEB.
Acta de inicio del proyecto
Descripción
El Proyecto WEB revisará y analizará diferentesprocesos que potencialmente pueden reemplazar el
sistema ventas y marketing de los productos que se tiene actualmente, con un sistema WEB. Esto se
hará determinando y seleccionando un producto que reemplace adecuadamente el sistema actual y
permita el crecimiento dentro de los próximos 10 años. Una vez seleccionado el producto, el
proyecto reemplazara el sistema actual con una solución por fases hasta que el sistema actual no se
migre y pueda guardarse para fines históricos y de respaldo.
Este Proyecto WEB dará como resultado un aumento en la eficiencia del día a día en las actividades
de ventas y administrativas en sus operaciones y reporteo, reducirá los sobrecostos
significativamente y reducirá los costos por malas asignaciones y aumentara las ventas por ampliar
el nicho del mercado como resultado de proveer a los empleados y clientes con una mayor
autonomía y flexibilidad.
Al poner en funcionamiento la solución se deberá generar una Solicitud de Información para poder
determinar que productos están disponibles inmediatamente que puedan atender las necesidades del
negocio. Una vez que se adquieran los productos, toda la puesta en funcionamiento y carga de
información será llevada a cabo con recursos internos.
Antecedentes
Rol en el proyecto
Objetivo medible
1. Crear una plataforma WEB centralizada donde la empresa podrá manejar los
sistemas de ventas y manejo de productos de una forma estandarizada y consolidada con un teimpo
limite de 1 año.
2.Reducir los sobre costos asociados con las
grandes cantidades de mano de obra requeridas actualmente para realizar estas tareas.
Alcance de Alto Nivel
El Proyecto WEB revisará y analizará diferentes procesos que potencialmente pueden reemplazar el
sistema ventas y marketing de los productos que se tiene actualmente, con un sistema WEB. Esto se
hará migrando toda la informacion de productos y diseñando una página web amigable y segura que
vaya en concordancia con la mision, vision e imagen que quiere proyectar la empresa de sus
productos y permita el crecimiento dentro de los próximos 10 años.
Al poner en funcionamiento la solución se deberá generar una Solicitud de Información para poder
determinar que productos están disponibles inmediatamente que puedan atender las necesidades del
negocio. Una vez que se adquieran los productos, toda la puesta en funcionamiento y carga de
información será llevada a cabo con recursos internos.
Entregables
1. Plataforma WEB actualizada, con baeses de datos en timpo real.
2.capacitación en la nueva plataforma WEB.
Principles Hitos Fechas
1. Acta del proyecto. 01/01/2020
2. Plan para la dirección del proyecto. 03/01/20
3. Junta de arranque del proyecto. 03/10/20
4. Ejecucion del proyecto por fases 04/15/20
5. Cierre del proyecto. 31/12/20
Presupuesto de Alto nivel
Compra del producto web y licencias
Instalación de sofware y capacitación
Reduccion de personal
GANACIAS PRIMER AÑO
Restricciones
1. Los recusos de ti son limitados para apoyar el proyecto web y otras iniciativas derivadad de este.
2. La administración se efectuará de manera interna y no por los desarrolladores del producto u
otros proveedores, el soporte de harware y sofware será limitado
Supuestos
1.Se consideran garantizados los recursos para la capacitación.
2.Se consideran garantizados los recursos para la compra de hardware/software para el
nuevo sistema basado en WEB.
Firmas de Aceptación
Director de Proyectos (Project Manager) Patrocinador
DIANA HERNANADEZ KAREN CORTES

2.6 Plan de dirección del proyecto
De acuerdo a los lineamientos desarrollados dentro del caso de negoció se implementara
actividades para cada uno de los items mencionados con el fin de tener cada punto desarrollado
de acuerdo al pdt implementado por cada una de las àrea interesadas del proyecto dentro del
marco actual del pmi.

2.6.1 Plan de gestión de interesados
En este documento sección se realizará el enfoque o metodología que tendrá la gestión de los
interesados del proyecto implementación de plataforma web para la empresa Colombia
Incluyendo procedimientos para:
 Identificar a los interesados, grupos y personas afectados por el proyecto.
 Analizar expectativas de los interesados.
 Planificar la gestión de los interesados mediante estrategias para lograr su participación en
las decisiones y ejecución.
 Comunicación continúa con los interesados para entender los cambios en sus expectativas y
gestionar conflictos.
 Seguimiento a la gestión de interesados para ajustar las estrategias y planes a los cambios.
Registro de los interesados del proyecto
Información de identificación Evaluac
Nombre Puesto / Org. Ubicación Rol en el Inf. de contacto Requisit Fase de mayor
/ Empresa proyecto os / interés
Expectat
ivas
Karen Cortés Gerente Bogotá Sponsor Celular: Impleme Implementación
General 3125825344 ntar la
email: platafor
karencortes@in ma web
dianacolombia.c analizan
om.co do el
costeo
del
mismo
Daniela Ospina Gerente Bogotá Apoyo Celular: Impleme Implementación
Comercial 3125825344 ntar la
email: platafor
danielaospina@i ma web
ndianacolombia.
com.co
Diana Hernández Directora de Bogotá Dirección Celular: Desarroll Implementación
Proyecto de 3115671694 oe
Proyecto email: impleme
dherna81@unim ntación
inuto.edu.co del
proyecto
Laura Hidalgo Coordinación Bogotá Coordinad Celular: Analisis Analisis
de Costos ora de 3133524938 de númerico e

Financieros Costos email: Costos y implementacón
laura.hidalgo- Presupue del Proyecto
v@uniminuto.ed sto del
u.co proyecto
Maicol Pérez Coordinación Bogotá Coordinad Celular: Analisis Implementación
Web or de 3204500400 e del proyecto
Sistemas email: impleme web
de maicol.perez@u ntación
Informaci niminuto.edu.co de
ón proyecto
web
Alcance e impacto del proyecto sobre los interesados
Nombre / Grupo / Descripción del impacto que significa el proyecto
Interesado
Karen Cortes Impacto socio económico, financiero, legal y del medio ambiente
los cuales afectan el proyecto.
Daniela Ospina Impacto socio economico que podria afectar el ingreso o salida
de los clientes para seguir con el desarrollo comercial.
Diana Hernandez Impacto economico, ambiental, entre otros analisis DOFA para el
desarrollo del proyecto.
Laura Hidalgo Impacto económico, legal para el desarrollo del proyecto.
Maicol Pérez Impacto técnico, de riesgos para la implementación del proyecto
para la plataforma web.
Niveles de participación actuales y deseados para interesados clave
Matriz de evaluación de la participación de los interesados:
Interesado Desconocedor Reticente Neutral Partidario Líder
Karen Cortes C C
Daniela Ospina C D
Diana Hernandez C C
Laura Hidalgo C C
Maicol Pérez C C
Para reflejar el nivel de participación actual se coloca una C en la casilla adecuada, mientras
que para reflejar el nivel de participación deseado se coloca una D.
Estrategias para la gestión de los interesados del proyecto
En esta sección se explica cómo se gestionará la participación de los interesados, basándose
en sus necesidades, intereses e impactos potenciales en el éxito del proyecto.
Siguiendo la matriz de poder e intereses, dependiendo del grado de influencia e interés que
tenga en interesado en el proyecto, las estrategias de gestión de los interesados se pueden
clasificar en:
 Gestionar atentamente.
 Mantener satisfecho.
 Mantener informado.
 Monitorear.
Para cada estrategia, se definen que acciones se tomarán específicamente, es decir que
acciones se tomarán en la clasificación gestionar atentamente, mantener satisfecho y así
sucesivamente.
Requerimientos de comunicación con los interesados

Interesad Contenido / Lenguaje Motivo de Impacto Plazo /
o/ Nivel de / distribución esperado en el Frecuencia de
Nombre Detalle Formato nivel de distribución
participación
Karen Analizará Reunión Aprobar y Alto Semanal
Cortes los semanal- desarrollar
contenidos Acta el proyecto.
del
programa
para la
aprobación
de los
mismmos
Daniela Analizará Reunión Apoyar el Medio Semanal
Ospina los proesos semanal- proyectos
del proyecto Acta
y apoyara
los mismos
Diana Desarrollara Reunión Implementac Alto Semanal
Hernandez e semanal- ión del
implementar Acta proyectos y
a el direecionami
desarrollo ento del
del proyecto mismo
de
implementac
ión de la
pataforma
web paea la
empresa
Indiana
Colombia
Laura Desarrollo y Reunión Analisis del Medio Semanal
Hidalgo analisis del semanal- costeo de la
costo del Acta implemantac
proceso ión web
Maicol Desarrollo e Reunión Desarrollo Alto Semanal
Pérez implementci semanal- técnico del
ón técnica Acta proeyecto
del priyecto
2.6.2 Plan de gestión de Alcance

DOCUMENTO DEL ALCANCE DE TRABAJO DEL PROYECTO
Estado Versió 0.0
TITULO PROPUESTO DEL
PROYECTO: Proyecto de
CLASIFICACION DE
Implementación web de la empresa
CONFIDENCIALIDAD
Indiana Colombia
Uso Uso X Docume

PATROCINANTE DEL
interno nto
PROYECTO: KAREN
Solame
CORTES General Confiden
nte
cial
NUMERO DEL PROYECTO: 001
ESPECIFICACIONES/PROPOSITO DEL PROYECTO:
El presente proyecto busca implementar la plataformas web para comercializar calzado para dama en las
difernetes plataformas web con el próposito de incrementar las ventas de los productos.
Al finalizar el proyecto se contara con la platafromas de ventas por medio de la web tanto en instagram,
facebook, youtube.
RESTRICCIONES DEL PROYECTO:
El proveedor de este tipo de plataforma web debe acreditar experiencia, debe tener certificación para
este proceso.
Los proveedores extranjeros no permiten trabajos los fines de semana
El costo del proyecto no debe exceeder los $10 millones de pesos.
FACTORES CRITICOS DE
EXITO:
Consecución de proveedores que cumplan con los requisites de calidad, costo y tiempo.
Diseño de las plataformas web acorde a los requerimientos de la parte interesada (stakeholder)
SUPOSICIONES:
La empresa cuenta con el licenciamiento para la implementación de la página web
DEPENDENCIAS:
Patrocinador
Gerencia del proyecto
Sistemas
Financiero
PREPARADO Diana Hernandez FECHA REVISION INICIALES
POR:
FECHA:
Requisitos del Sistema
Esta sección describe los requisitos funcionales del sistema, sus interfaces externas, las
condiciones de excepción y las clases de pruebas que se harán para verificar que los requisitos
se cumplen.
Requisitos Funcionales
Los requisitos funcionales definen el comportamiento del sistema. Es decir, describen lo que
debe hacer el sistema.
RF1 El sistema debe ser capaz de captar imágenes.
RF2 El sistema debe reconocer los movimientos del usuario para así entender la
acción que se desea ejecutar.
RF3 El sistema debe ser capaz de operar el programa host.
RF4 El sistema debe ser capaz de seleccionar la información útil.
Requisitos de Interfaces
Evento 1: El sistema debe responder cuando el usuario desee cargar un producto poder
observarlo.
Evento 2: El sistema debe responder para agrandar, o minimizar el producto para que pueda
llevar a la compra
La Tabla 1 muestra la lista de eventos externos a los que el sistema responde. La primera
columna es el nombre del evento; la segunda es la descripción del mismo. El “iniciador” es la
componente externa al sistema que inicia el evento. Los parámetros son los datos asociados al
evento. La respuesta es el nombre de una respuesta, cuya descripción está en la Error!
Reference source not found..
Tabla 1: Eventos externos
Evento Descripción Iniciador Parámetros Respuesta
Evento El sistema debe ser El usuario al La elección Cargar el
Externo 1 capaz de reconocer momento de del producto a producto
cuando el usuario mantener cargar.
desea cargar un pulsado un
producto. botón en la
pantalla.
Evento El sistema debe El El producto La acción
Externo 2 agrandar, minimizar movimiento que se esta para
el producto. de la mano visualizando. llevar a la
sobre un cesta del
producto de producto
la pantalla.
La Error! Reference source not found. muestra las respuestas del sistema frente a
eventos externos.
Tabla 2: Respuestas del sistema
Respuesta Descripción Parámetros
Respuesta La respuesta será El producto elegido
al Evento cargar el producto
Externo 1
Respuesta El producto se El producto se
al Evento visualizara visualizará grande y
Externo 2 agrandrandara y pequeña
miminimizara
Manejo de Excepciones
Excepción 1: En el caso de que el sistema no detecte la pulsación del botón para cargar una
producto, se podrá optar por realizarla con el mouse.
Excepción 2: En el caso que el sistema no detecte los movimientos del producto se podrá dar
dichas instrucciones con el mouse.
La siguiente tabla muestra las condiciones de excepción que se pueden dar en el sistema, en
relación con eventos externos e internos.
Tabla 3: Excepciones
Excepción Descripción Eventos o situaciones en que ocurre
Excepción El sistema no detecta la Las condiciones ambientales no son
1 pulsación del botón para idóneas para el funcionamiento óptimo
cargar un producto. del sistema.
Excepción El sistema no detecta los Las condiciones ambientales no son
2 movimientos del usuario. idóneas para el funcionamiento óptimo
del sistema.
Requisitos de Prueba
Los requisitos de prueba son clases de pruebas que se harán sobre el sistema para determinar
que se cumplen los requisitos funcionales. Un requisito de prueba dará lugar a muchos casos de
prueba.
RP1 Probar que el sistema puede detectar la webcam.
RP2 Probar que el sistema puede detectar la pulsación de un botón.
RP3 Probar que el sistema puede ingresar a un producto
RP4 Probar que el sistema pueda trabajar con una producto con las distintas
opciones que provee.
RP5 Probar que el sistema puede detectar instrucciones.

RP6 Probar que el sistema puede subir 2 productos.
RP7 Probar que el sistema puede trabajar con todas sus opciones sobre 2
productos.
Matriz de Requisitos Funcionales y de Pruebas
La siguiente matriz muestra qué clases se prueba verificarán qué requisitos funcionales. Una
línea vacía en la matriz indica un requisito funcional no probado. En ese caso es probable que
falte un requisito de prueba; en caso contrario sobraría el requisito funcional. Una columna
vacía indica una prueba que no es útil para estos requisitos funcionales. En ese caso es probable
que falte un requisito funcional “obvio”, que debe hacerse explícito; en caso contrario sobraría
el requisito de prueba.
[La matriz de abajo debe re-formatearse de modo que tenga columnas para todos los requisitos
de prueba y filas para todos los requisitos funcionales. Una vez re-formateada la matriz, ponga
una X en una celda para indicar que el requisito de prueba de la columna respectiva ayuda a
verificar el cumplimiento del requisito funcional de la fila respectiva.]
Tabla 4: Matriz de requisitos funcionales y de pruebas
RP1 RP2 RP3 RP4 RP5 RP6 RP7
RF1 X X
RF2 X X X
RF3 X X X X
RP1 RP2 RP3 RP4 RP5 RP6 RP7
RF4 X X X
Requisitos de Ambiente
Esta sección describe el hardware y software relevante para el sistema Proyecto Implementación
Web de la empresa Indiana Colombia
Requisitos del Ambiente de Desarrollo
Hardware de Desarrollo
Para este proyecto se requiere de acceso a un computador, con la necesidad que además de
poseer de las características básicas para su funcionamiento; incluido tarjeta de sonido, el poseer
de una webcam, puede ser incorporada o conectada a través de otros medios (USB, bluetooth,
etc.)
Software de Desarrollo
Para el desarrollo del Proyecto, se trabajará con el Lenguaje C++, con OpenCV. Dada la
información dada en el ramo de Procesamiento Digital de Imágenes, se utilizaran las
potencialidades de OPENCV con el fin de poder hacer un tratamiento adecuado a todo lo que el
dispositivo (cámara) detecte, y bajo el Lenguaje C++ se tratará todo aquello que servirá como
salida del Proyecto.
Requisitos del Ambiente de Pruebas
El ambiente de pruebas incluye todos los elementos de software y hardware identificados en la
sección Error! Reference source not found. además del hardware y software adicional aquí
identificado.
Hardware de Pruebas
El mismo hardware que en el desarrollo.
Software de Pruebas
El mismo software que en el desarrollo.
Acta de cierre del proyecto
Fecha (El día en el que se plantea el Acta de Cierre de Proyecto)
Proyecto (El nombre del proyecto, ya sea de gasto corriente o de
inversión)
Dirección Responsable (El nombre del área que está planteando los cambios al
proyecto)
Líder del Proyecto (El nombre del gerente del proyecto)
Patrocinador Ejecutivo (El nombre del/ director (a) del área donde estará cargado
el proyecto de inversión o de gasto corriente. El

patrocinador ejecutivo no puede ser el líder del proyecto)
1. CRONOGRAMA
Fecha de inicio del Fecha Fin Fecha de fin del

Fecha Inicio
proyecto tomada del Programada proyecto tomada del
Programada
Acta de Constitución Acta de Constitución
Fecha efectiva de Fecha Fin Real Fecha efectiva de fin

Fecha Inicio Real
inicio del proyecto del proyecto
2. LECCIONES APRENDIDAS
Este es un espacio muy importante para la institución, ya que en un futuro permitirá basar
la toma de decisiones en las experiencias obtenidas de proyectos que ya han concluido, en
este apartado se debe detallar las dificultades, los problemas y las soluciones presentadas
en la ejecución del proyecto, así como los aciertos y acciones positivas que se alcanzaron
en el proyecto.
3. PRODUCTOS GENERADOS
Se debe detallar los productos que se lograron con la ejecución del proyecto, los cuales
deben guardar concordancia con los planteados en el Acta de Constitución y Plan de
Desarrollo del Proyecto.
4. BENEFICIOS ALCANZADOS
Se detalla los beneficios que se obtuvieron como resultado de la ejecución del proyecto, los
cuales deben ser verificados en contraste con los beneficios propuestos en el Acta de
Constitución del Proyecto.
5. CIERRE DE ADQUISICIONES
Monto Se encuentra
Se realizó la
Adquisiciones Cantidad Presupuesto Devengado cerrada la
adquisición?
Programadas adquisición?
Las Unidades Monto Si o No Monto Si se
adquisiciones planificado efectivament encuentra
planificadas al e pagado cerrada o
inicio del aún está el
proyecto (lo proceso de
que consta en contratación
el Acta de abierto
Constitución
del Proyecto)
Presupuest Ejecutado
o Total Total
6. DOCUMENTACIÓN GENERADA EN EL PROYECTO
Documento Ubicación
Física Digital
La intención de este apartado es que la Colocar una X Colocar una X
información que se recopiló, usó y generó a lo
largo del horizonte de vida del proyecto se
preserve en la institución, se debe registrar el
nombre textual del documento o archivo

7. OBSERVACIONES DEL PROYECTO
Se debe incluir comentarios, aclaraciones o conclusiones que el área requirente crea
necesarias respecto al proyecto ejecutado.
8. FIRMAS
Cargo o Rol en Elaborado / Fecha Firma
Nombre el Proyecto Revisado /
Aprobado
EDT/WBS
1. Proyecto de sistema de implementación we
1.1. Documento de análisis
1.1.1. Especificación funcional
1.1.2. Requerimientos funcionales
1.1.3. Requerimientos no funcionales
1.2. Documento de diseño
1.2.1. Especificación de diseño funcional
1.2.2. Especificación de diseño técnico
1.2.3. Diseño de casos de prueba
1.2.4. Planificación del proyecto
1.3. Software desarrollado e instalado
1.3.1. Preparación de ambiente de desarrollo
1.3.2. Módulo 1
1.3.2.1. Base de datos
1.3.2.2. Lógica de negocio (Middleware)
1.3.2.3. Presentación e Interfaz con el usuario
1.3.3. Módulo 2
1.3.4. Módulo 3
1.3.5. Módulo 4
1.3.5.3. Presentación e interfaz con el usuario
1.4. Reportes de prueba
1.4.1. Ambiente de pruebas
1.4.1.1. Preparación del ambiente de pruebas
1.4.1.2. Módulos instalados en el ambiente de pruebas
1.4.2. Reportes de pruebas integrales
1.4.2.1. Pruebas del módulo 1
1.4.3. Reportes de pruebas de aceptación de usuario
1.4.3.1. Aceptación del módulo 1
1.4.4. Reportes de certificaciones
1.4.4.1. Certificación de aseguramiento de calidad
1.4.4.2. Certificación de seguridad informática
1.4.4.3. Otras certificaciones
1.5. Documento de entrega a operaciones
1.5.1. Reporte de puesta en producción
1.5.2. Pruebas posproducción
1.5.3. Garantía
2. Proyecto de sistema de información

2.1. Documento de análisis
2.1.1. Especificación funcional
2.1.2. Requerimientos funcionales
2.1.3. Requerimientos no funcionales
2.2. Documento de diseño
2.2.1. Especificación de diseño funcional
2.2.2. Especificación de diseño técnico
2.2.3. Diseño de casos de prueba
2.2.4. Planificación del proyecto
2.3. Software desarrollado e instalado
2.3.1. Preparación de ambiente de desarrollo
2.3.2. Módulo 1
2.3.3. Módulo 2
2.3.4. Módulo 3
2.3.5. Módulo 4
2.3.5.3. Presentación e interfaz con el usuario
2.4. Reportes de prueba
2.4.1. Ambiente de pruebas
2.4.1.1. Preparación del ambiente de pruebas
2.4.1.2. Módulos instalados en el ambiente de pruebas
2.4.2. Reportes de pruebas integrales
2.4.3. Reportes de pruebas de aceptación de usuario
2.4.4. Reportes de certificaciones
2.4.4.1. Certificación de aseguramiento de calidad
2.4.4.2. Certificación de seguridad informática
2.4.4.3. Otras certificaciones
2.5. Documento de entrega a operaciones
2.5.1. Reporte de puesta en producción
2.5.2. Pruebas posproducción
2.5.3. Garantía
2.6.3 Plan de gestión de comunicaciones
a. MATRIZ DE COMUNICACIONES
MATRIZ DE COMUNICACIÓN
INFOR FOR NIV RESPON GRUPO FRECUE

CONTENI METODOL
MACIÓ MAT EL SABLE RECEPT CANAL NCIA DE
DO OGÍA
N O DE DE OR COMUNI
DET COMUN CACIÓN
ALL ICAR
Acta de Director Todos los

Inicio del Reunión Una sola
Constitució Word Alto de Interesad Plantilla
Proyecto Presencial vez
n proyecto os
Una sola
vez
Interesad (Enseguida
Línea de Director
Planificac os clave + se
base del Word Alto de Plantilla E-mail
ión Equipo de comunica
Alcance proyecto
Trabajo los
cambios
efectuados)
Plan de Interesad
Director
Planificac Dirección os clave +
Word Alto de Plantilla E-mail Diario
ión de Equipo de
proyecto
proyectos Trabajo
Cumplimi
Avance Director Cumplimient ento en el

Datos de Medi Equipo de
del Word de o cronogra Semanal
Desempeño o Trabajo
Proyecto Proyectos Cronograma ma de
PMP
Avance Informe de Director
Reunión
del Seguimient Word Alto de Cliente Plantilla Mensual
Presencial
Proyecto o proyecto
Semanal
Publicado (claro que

Plan de
Interesad en el si se
Dirección Director Cumplimient
Medi os clave + cronogra presenta
cambios de Word de o
o Equipo de ma de algo
proyectos proyecto Cronograma
Trabajo cumplimi extraordina
actualizado
eto rio y/o
urgente)
b. FLUJOGRAMA DE LAS COMUNICACIONES

FLUJOGRAMA COMUNICACIONES
Comité de seguimiento Gestor del Proyecto Jefe de proyecto
INICIO
Informe de seguimiento
FGC-01 Estado= Pendiente de aprobar

Elaboración de informe de
FGC-02
Convocatoria de la
reunión de seguimiento
FGC- 03
Reunión de seguimiento
Acta de Reunión
Estado= Pendiente de Aprobar
FGC- 04
El a boración del a cta de reunión
y/o a ctua lización del i nf.
s eguimiento
FGC-05
Envi o del a cta de reunión e
i nforme de seguimiento
a ctua lizado
NO
FGC-06
Revi sión y va lidación del
a cta de reunión e i nf.
s eguimiento a ct.
FGC-07
¿Envio Actua l ización del i nforme
de SI
de s eguimiento y/o a cta de
reuni ón
Informe de seguimiento
FGC-.08 Estado=Aprobado
Aproba ción del acta
de reunión e informe
de s eguimiento.
Acta de reunión
Estado= Aprobado
¿Fin de
proyect
SI
FIN
a. Comunicación Interna del Proyecto
Se establece varios medios de comunicación al interior de la organización, tales como:
 Correo electrónico
 Carteleras
 Reuniones y/o comités
 Telefonía
 Memorandos
 Verbal
Para que exista una comunicación eficaz, y teniendo en cuenta el aspecto a comunicar, se
define de la siguiente manera:
b. Comunicación externa
Los medios de comunicación con el cliente, por medio de los cuales puede consultar el
desarrollo de sus productos, estatus, consulta de informes, comunicar sus inquietudes y quejas,
etc., entre los cuales se pueden mencionar los siguientes:
 Reuniones y/o comités
 Correos electrónicos
 Correspondencia
 Telefonía
2.6.4 Plan de gestión del cronograma
2.6.5 Plan de gestión del costo
2.6.6 Plan de gestión de Calidad
1. OBJETIVO DEL PLAN DE CALIDAD
Establecer los criterios y lineamientos para los servicios relacionados con la interventoría, y
establecer las pautas con las cuales el personal involucrado en este proyecto debe orientar sus
actividades en los diversos procesos que participe.
Definir actividades que van a ser desarrolladas por la interventoría, para que estén
plenamente identificadas, organizadas y controladas desde su inicio hasta el fin, permitiendo su

trazabilidad.
2. ALCANCE DEL PROYECTO.
Realizar una plataforma para la empresa INDIANA COLOMBIA que cumpla con las
especificaciones exigidas por el cliente en el tiempo establecido.
El comienzo del proyecto lo establecerá el cliente con el Gerente del mismo, el tiempo que se
establezca para la entrega del mismo se realizará la planificación del control de la calidad
correspondiente al proyecto, atendiendo a las características del mismo, a lo estipulado en el
pliego de condiciones de éste, y a las indicaciones del Director del proyecto, además de las
especificaciones de la normatividad de aplicación vigente. Todo ello está especificado en los
siguientes aspectos:
1. El control de recepción de productos, equipos y sistemas.
2. El control de la ejecución del proyecto

3. El control del proceso de la realización de la plataforma
3. POLITICA DE CALIDAD
Nos comprometemos con nuestros clientes, a cumplir satisfactoriamente con todos los
requisitos definidos contractuales, de manera oportuna, eficiente y con estándares de calidad,
con el personal de excelencia y tecnología adecuada a través de la mejora continua del Sistema
de Gestión de Calidad, para el cumplimiento de las metas de la organización.
4. MAPA DE PROCESOS Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Se han identificado los procesos necesarios para desarrollar el proyecto de INDIANA
COLOMBIA, los Recursos Humanos, compras, calidad financiera, innovación y diseño. Estos
procesos, la secuencia entre ellos, así como la forma en que interactúan están representando en
el siguiente mapa de procesos.

2.6.7 Plan de gestión de Recursos
2.6.8 Plan de gestión del riesgo
Información del Proyecto
Empresa / Organización Indiana Colomba

Proyecto Implemantación de la platafoma web
Fecha de preparación 01/01/20
Cliente Indiana Colombia
Patrocinador principal Karen Cortes
Gerente de Proyecto Diaaa Hernandez
Metodología
Desarrollo para la implementación de una platafomra web para buscar la proyección del
incrementeo de ventas a unperiodo de 10 años, esto se validará mitigando los riesgo que
se presenten durante la implementación del proyecto.
Roles y Responsabilidades
Direcctor de Proyectos: Analizará y desarrollará la ejecución del proyecto validando los

posibles riesgos en su desarrollo.
Responsable de la gestìón del programa: Sera quien dara los recursos necesarios para el
desarrollo y mitigación de los posibles riesgos del proyecto.
Responsable de Ingenieria: Analisis para el desarrollo del proyecto en la parte técnica

mitigando los posibles riesgos tecnológicoss del proyecto de implementación web.
Responsable de la gesión de costos: Analisis del costeo del proyecto mitigando el riesgo
financiero.
Responsable de la gestión de contratos: Analisis e eimplementación de la parte

contracatual del proyecto.
Responsable de Calidad: Persona que se anecaragara de validar todo la parrte SGC del
proyecto.
Presupuesto
TOTAL COSTOS DIRECTO OPORTUNIDADES Y

RIESGOS $ 550.000
$ 450.000
TOTAL DE COSTOS CONSOLIDADOS
20
TOTAL RETRASO OPORTUNIDADES Y
RIESGOS (dias)
$ 1.000.000
TOTAL COSTOS RETRASO ($50.000)
TOTAL CONTINGENCIA OPORTUNIDADES Y $2.000.000

RIESGOS
Calendario
Se efectuara una reunión semanal para validar posibles riesogos dentro del 20/01/2020
proyecto.
Holguras de tiempo; se pueden presentar dos días de retrazo de acuerdo a lo 01/01/2020
que suceda en las activiadades del proyectos
Categorías de Riesgo
DESCRIPCIÓN DEL RIESGO
Externo - Predecible pero incierto
Viabilidad comercial
Viabilidad técnica
Viabilidad económica
Viabilidad financiera (tipo de interés, etc)
Autorizaciones administrativas
Licencias
Situación geográfica
Riesgo técnico
Riesgos legales y políticos
Riesgo de Mercado
Tipo de cambio
Pobre definición del alcance
Requisitos legales
Cambios en el alcance
Cambios en los plazos

Trámites costosos para obtención de permisos en aduanas
Plazo de desaduanado
Aviso de inspecciones con mucho tiempo de anticipo
Plazos para aprobación o comentarios a la documentación por parte del

cliente demasiado largos
Disponibilidad de material
Tecnología de vanguardia poco probada
Riesgo de explotación / gestión
Eficiencia tecnológica
No aceptación por parte del cliente
Externo – Impredecible
Riesgos medioambientales
Huelgas
Infracciones legales
Interno – Gestión
Objetivos poco claros

No disponer de un plan de gestión de riesgos
Estructura organizacional de la empresa
Gestión del proyecto poco o mal organizada
No existencias de sistemas de control
Pobre definición de los roles
Distribución del trabajo. Pobre definición de las tareas del equipo de

proyecto o repetición de trabajos por varias personas
Plan de compras incompleto o poco definido
Escasez de recursos asignados al proyecto
No disponibilidad de personal cualificado / equipo sin experiencia
Mano de obra poco experimentada
Poca comunicación entre los miembros del equipo
Personal desmotivado
Interno - Contractual y legal
Penalizaciones económicas
Falta de documentación de los cambios en el proyecto
Falta de documentos que definan el alcance

Interno – Programación
Retrasos
Plazos de fabricación excesivos
Planificación mal estructurada o poco definida
Estimación de tiempos errónea
Interno – Financiero
Sobrecostes
Presupuesto ajustado
Interno – Ingeniería
Ingeniería poco definida
Especificaciones pobres
Plazos de emisión de documentación excesivos
Plazos de validaciones técnicas para compras excesivos
Plazos para aprobación de documentos muy largos o con muchas

revisions
Interno – Compras
Pobre seguimiento de los ofertantes
Plazo para entrega de ofertas excesivo

Interno - Calidad / Activación
Fabricación web defectuosa
Detalles web inacabados
Ensayos no superados
Fabricación web no acorde a especificación
Calidad insuficiente
Tabla 5.1-Listado de los Riesgos más comunes (MGY)

Estructura de Desglose de Riesgos (RBS)
Definiciones de Probabilidad e Impacto de Riesgos
Definiciones de Probabilidad
Muy Alta
TRANSFERIR
Alta
EVITAR
Media
MITIGAR
Baja
EVITAR
Muy Baja
EVITAR
Definiciones de Impacto
Objetivo de Muy bajo Bajo Medio Alto Muy Alto
Proyecto (0,05) (0,10) (0,20) (0,40) (0,80)
Alcance X
Cronograma X
Costo X
Calidad X
Matriz de Probabilidad e Impacto
Amenazas (Riesgos)
Impacto Muy Bajo Bajo Medio Alto Muy Alto
Probabilidad 0,05 0,10 0,20 0,40 0,80

Muy Alta 0,90 X
Alta 0,70 X
Media 0,50 X
Baja 0,30 X
Muy Baja 0,10 X
Oportunidades
Impacto Muy Alto Alto Medio Bajo Muy Bajo
Probabilidad 0,05 0,10 0,20 0,40 0,80

Muy Alta 0,90 X
Alta 0,70 X
Media 0,50 X
Baja 0,30 X
Muy Baja 0,10 X
Revisión de la tolerancia de los interesados (Stakeholders)
Formatos de los Informes
Seguimiento
Aprobaciones
Aprobador Fecha Firma

2.6.9 lan de gestión de adquisiciones
3. Conclusiones y Recomendaciones
3.1 Conclusiones
La implementación web en este proyecto de grado puede
impactar positivamente las ventas de la empresa Indiana Colombia, esto debido a
la capacidad de integrar las plataformas web con características diferentes con el fin
de aprovechar las funcionalidades tanto en el aspecto de presentación dinámica y
amigable al usuario final, como en el aspecto de la eficiencia en el
almacenamiento y manejo de contenido.
Se halló que el uso de las plataformas web:
• Permitir la administración de los contenidos de los sitios Web de una
manera sencilla y organizada por medio del administrador de contenidos.
• Proporcionar flexibilidad en la estructura de los contenidos de la
presentación, con la capacidad de crear, eliminar y editar nuevas imágenes,
contenidos, escenas y otros componentes de un sitio Web.
• Facilitar la actualización constante de los contenidos de una presentación
por parte de usuarios finales que no necesariamente necesitan
conocimientos técnicos con respecto al desarrollo de aplicaciones Web.
• Actualizar de una manera inmediata las modificaciones hechas en el
administrador de contenidos de las diferentes presentaciones.
• Facilitar la adaptación de presentaciones a las necesidades específicas de
los clientes potenciales.

Como producto comercializable el Manejador de Contenido es una idea
innovadora que actualmente no se encuentra disponible en el mercado y que
puede ser distribuida fácilmente en empresas desarrolladoras de aplicaciones
Web a la medida para que así estas puedan ofrecer la herramienta como un valor agregado en sus
productos ya que esto permite una administración directa y fácil
de los contenidos por parte del cliente.
En el momento de implementar la solución propuesta en el presente proyecto,
además de una labor de desarrollo de las plataformas web se realizó una actividad de
investigación de tecnologías de desarrollo Web que permitió descubrir una gran
variedad de funcionalidades que pueden ser implementadas contando con la base
conceptual desarrollada en este trabajo de grado.
Funcionalidades tan innovadoras como:
• El hecho de poder elaborar estrategias de negocio que conozcan las
preferencias de los clientes al momento de visitar un sitio determinado.
• Catálogos dinámicos de productos actualizados remotamente vía Web para
aplicaciones de escritorio sin necesidad de hacer una modificación costosa,
tanto en tiempo como en implementaciones, de los archivos fuentes.

3.2 Recomendaciones
Al momento de continuar con el presente proyecto se recomienda aprovechar las
funcionalidades ya desarrolladas y expandirlas de tal forma que los servicios Web
no solo proporcionen métodos de consulta sino también de almacenamiento de los
datos desde la presentación, este beneficio abre la puerta a muchas ideas
innovadoras que pueden ser aprovechadas por el desarrollador de la presentación
ya que puede almacenar cualquier tipo de información suministrada por el visitante
del sitio.
Implementar nuevos módulos a las funcionalidades que provee la integración de
las dos arquitecturas, módulos tales como administradores de encuestas,
graficadotes, foros y demás utilidades características de los sitios Web,
orientándolos a un entorno gráfico más rico en dinamismo presentación.

Referencias bibliográficas
 Ángel R. Velásquez Fernández- Nérida G. Rey Córdova, "Metodología de la
Investigación Científica", 1° ed. Lima 2007
 Arcudia García, Isabel, 2002, Cómo elaborar proyectos de investigación (una guía de
trabajo), ICSA, Universidad Autónoma de Ciudad Juárez, Ciudad Juárez, Chih.
 Arias, Fidias. El proyecto de Investigación, guía para su elaboración Editorial episteme
Venezuela 1999
 Berg, Bruce L., 2009, Qualitative Research Methods for the Social Sciences. Seventh
Edition. Boston MA: Pearson Education Inc.
 Carmen FuentelsazGallego,M Teresa IcartIsern, Anna M. Pulpón Segura, "Elaboración y
presentación de un proyecto de investigación y una tesina", España 2006
 CASTILLO SÁNCHEZ, Mauricio, Guía para la formulación de Proyectos de
Investigación, Colección Alma Mater

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IMPLEMENTACIÓN DE PLATAFORMA PARA INDIANA COLOMBIA

VENTA DE ZAPATOS PARA DAMA

DIANA CRISTINA HERNÀNDEZ GALINDO

LAURA AMPARO HIDALGO VERGARA

MAICOL DUGLAS PEREZ LLANOS

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

SEDE VIRTUAL Y A DISTANCIA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESPECIALIZACION GERENCIA DE PROYECTOS

VENTA DE ZAPATOS PARA DAMA

DIANA CRISTINA HERNÀNDEZ GALINDO

LAURA AMPARO HIDALGO VERGARA

MAICOL DUGLAS PEREZ LLANOS

Director: WILSON CAMILO VARGAS

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

SEDE VIRTUAL Y A DISTANCIA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESPECIALIZACÒN GERENCIA DE PRYECTOS

1.1 Objetivo General……………………………………………………………………...............7

1.2 Objetivos específicos………………………………………………………………………....7

2.1 Antecedentes ………………………………………………………………………………....8

2.2 Objetivos del proyecto (General y Específicos)…………………………………....................8

2.3 Descripción organización fuente del problema o necesida…………………………..............8

2.4 Caso de negocio (Business

2.5 Inicio y Planeación del proyecto … ……………………………………………………...…13

2.5.1 Registro de supuestos…………………………………………...........................………….13

2.6 Plan de dirección del proyecto………………………………………………………..........23

2.6.1 Plan de gestión de interesados…………………………………………..............................25

2.6.2 Plan de gestión de Alcance……………………………………………………...................31

2.6.3 Plan de gestión de

2.6.4 Plan de gestión del cronograma……………………………................................................52

2.6.6 Plan de gestión de Calidad…………………………………………....................................52

2.6.7 Plan de gestión de Recursos…………………………………………..............................55

2.6.8 Plan de gestión del riesgo……………………………………..........................................55

2.6.9 Plan de gestión de adquisiciones………………………………………………….........69

la plataforma de acuerdo a los requerimientos que nos ha dado el cliente.

to meet the deliverables required for that process.

El presente proyecto se refiere a la realización de un software para la empresa INDIANA

Colombia, el centro de operaciones del bodegaje se encuentra en la ciudad de Bogotá y la idea es

desde la sucursal Bogotá.

La característica principal de la plataforma que se realizara será ser innovadora y adecuada de

acuerdo a las especificaciones técnicas de nuestro cliente INDIANA COLOMBIA, esta

como táctica de mercado para la venta de sus productos.

tendrá las especificaciones realizadas por INDIANA COLOMBIA.

1.1 Objetivo General

los productos con los que cuenta actualmente.

1.2 Objetivos específicos

 Generar fechas para la entrega la plataforma.

 Definir el costo para la implementación del proyecto web.

 Generar fechas de entregables parciales para el cliente y su aprobación.

 Capacitar al personal para el manejo de la plataforma para incrementar las ventas de la

2.2 Objetivos del proyecto (General y Específicos)

necesidades expresadas por ellos.

2.3 Descripción organización fuente del problema o necesidad –

Karen Cortes, a quien le terminan el contrato en la empresa donde trabajaba y se ve en la

ofrecidos. Es una microempresa 10 empleos directos, ubicada en Bogotá.

Descripción general – Marco histórico de la organización

necesidad de expansión de la empresa.

Direccionamiento estratégico de la organización.

• Objetivos estratégicos de la organización.

Expandirse y crear reconocimiento de marca a nivel nacional.

Reinvertir el 60% de los ingresos netos.

Lograr un crecimiento anual del 4%.

requieran elegancia y variedad en calzado formal e informal, marroquineria, indumentaria y