Nombre del Alumno: Ignacio Loyola Camacho

Matrícula: 99364
Grupo: K055
Nombre de la materia:
SISTEMAS DE INFORMÁTICA
Nombre del docente:
Mtro. Eduardo Pazos Gutiérrez
Número y tema de la actividad:
Actividad de aprendizaje 1. Sistemas Informáticos
Ciudad y fecha:
Acapulco Gro. 05/Noviembre/2018
Instrucciones:

Seleccione cinco sistemas informáticos que pueda identificar en su entorno laboral e

indique los beneficios que se obtienen con estos sistemas, así como los factores que
llevaron a las organizaciones a implementarlos.

Antes que nada, voy a mencionar que en mi entorno laborar no manejo sistemas
informáticos, así que me di a la tarea de investigar 5 diferentes sistemas informáticos que
se pueden usar en hoteles, restaurantes, centros nocturnos…

1. Sofware en la nube de gestión hotelera basado en la

nube para todas las necesidades de un hotel.

En su página web www.hotelogix.com nos describe los siguientes beneficios:

 Creado para ayudarlo a tener éxito.

El sistema de gestión de hoteles basado en la nube de Hotelogix ofrece las capacidades de
próxima generación que necesitan los hoteles para simplificar las reservas, mejorar la
eficiencia operativa y maximizar los ingresos. Hotelogix es un PMS (Un sistema de gestión
de propiedades) en la nube, confiado por propiedades hoteleras en más de 100 países.

 Automatice las operaciones de su hotel.

Un sistema de gestión de propiedades (PMS) basado en la nube, como Hotelogix, simplifica
las operaciones del hotel y reduce la dependencia de mano de obra. Los errores manuales
se convierten en una cosa del pasado, ya que las operaciones críticas se automatizan y
administran en tiempo real utilizando el software PMS Hotelogix. Su personal se enfoca en
los huéspedes con tiempo disponible. Intente experimentar la simplicidad.

 Administre centralmente desde una sola plataforma.

En el núcleo de nuestro software hotelero PMS basado en la nube, se encuentra una interfaz
de recepción innovadora y fácil de usar que actúa como un tablero de un solo punto para
controlar todas sus operaciones. Puede personalizarlo para adaptarse a las necesidades de
su hotel y administrar múltiples tareas en todo momento. Todo está disponible para usted.
 Distribuya fácilmente.
Aumente su alcance en el mercado con una integración perfecta con todos los canales de
distribución online y offline como OTA, GDS y TripAdvisor. Disfrute de la simplicidad de
administrar su inventario y sus tarifas en múltiples canales con la conectividad bidireccional
del Channel Manager, y comience a recibir sus reservas en la recepción en tiempo real.

 Trabaje sin problemas a través de todas las funciones.

Hotelogix PMS Hotel Software le permite a su personal trabajar en sincronía con todos los
departamentos. Asigne tareas de limpieza de la habitación a la limpieza y rastrearla en
tiempo real desde la consola de recepción o de limpieza. También puede abrir puntos de
venta ilimitados que funcionan en total sincronización con el Front-desk / Recepción para
aumentar sus ventas y mejorar sus ganancias.

 Mejore los ingresos.

Permita que sus invitados reserven su estadía directamente a través del sitio web de su hotel
y la página de Facebook utilizando el sistema Hotelogix PMS. Ya se trate de reservas de
última hora o de viajeros en movimiento, el diseño receptivo de nuestro motor de reservas le
ayuda a atraer visitantes y generar más reservas directas, así obtendrá más ingresos por
cada reserva.

 ¿Hotelogix PMS está disponible en cualquier otro idioma que no sea inglés?
Hotelogix atiende a una audiencia global y nuestro PMS hotelero está disponible en varios
idiomas, como inglés, español, francés, portugués, alemán, ruso, árabe, tailandés y turco.

 Tome decisiones comerciales informadas.

Mantenga un registro del rendimiento y crecimiento actual de su hotel con análisis
incorporados y más de 100 informes reveladores del Sistema de Gestión de Propiedades en
la nube – Hotelogix. Estos informes se pueden filtrar e imprimir fácilmente, enviar por correo
electrónico o descargar en CSV y otros formatos para un análisis más profundo.

 Aumente la rentabilidad de su hotel.

Establezca las tarifas de habitaciones adecuadas para su hotel según el análisis de precios
del mercado y de la competencia. Con recomendaciones de precios de hasta 90 días y
soporte a la estrategia de precios dinámica en Hotelogix PMS, nuestra solución integrada de
administración de ingresos le ayudará a tomar decisiones comerciales correctas en tiempo
real y así ganarle la competencia.
  Disfrute de acceso en cualquier momento y en cualquier lugar.
Aproveche el poder de la nube para controlar el rendimiento de su hotel desde donde se
encuentre. Simplemente inicie sesión en nuestro sistema de administración de propiedades
hoteleras basado en la nube desde cualquier lugar y disfrute de la comodidad de acceso 24
x 7. (hotelogix, 2018)

Algunos usuarios de este sistema informático dicen el por qué, implementaron este sistema
en su hotel.

Khalif Mohd Asistente de administración, Macktz Comfort Inn, Malasia, dice que:

Administrábamos nuestra posada de forma manual y enfrentamos muchos problemas en las

tareas diarias. Cuando encontramos Hotelogix Freemium, nos dimos cuenta de que esto era
algo que valía la pena intentar. Freemium es un buen plan para comenzar ya que nos ayuda
a automatizar todas las operaciones. ¡Aprobamos totalmente Hotelogix! (Mohd, 2018)

Dipika Ping, propietaria de, Fountain Inn dice que: “La posada de 18 habitaciones ha sido
calificada como el hotel No. 1 en TripAdvisor después de usar Hotelogix” (Ping, 2018).

Ethan Rosch del hotel Playa Koralia en Columbia dice que: “Hotelogix ha demostrado ser
una solución profunda y poderosa. Nos ha permitido dar el salto de los libros de cuenta
escritos a mano y libros de reserva directamente a la vanguardia de la tecnología PMS
impulsada por la nube” (Rosch, 2018).
2. software de gestión de flotas y de personal en
movilidad.

En su página web nos describe lo siguiente:

TomTom Telematics es la unidad de negocio de TomTom líder en software de gestión de

flotas, localización y seguimiento de vehículos y navegación profesional. Somos partner
distribuidor de las soluciones de TomTom y, como partner .connect, estamos capacitados
para integrarlas con los sistemas de información de cada compañía, creando incluso
aplicaciones para gestionar el trabajo de su personal en movilidad. (solusoft, 2018)

También nos dice que este sistema cuenta con:

Innovadores y reconocidos productos para la gestión de flotas y localización de vehículos en

un enorme rango de sectores de actividad (transporte de mercancías y pasajeros, servicios
de mensajería, servicios de asistencia técnica y mantenimiento, servicios sanitarios y de
emergencias…). (solusoft, 2018)

Las ventajas de implementar este sistema son las siguientes:

 Navegación profesional, contando con los mejores mapas, con la planificación de rutas
inteligentes, previsión del tráfico…
 Ahorro de costes, al poder optimizar las rutas recorridas, evitando además atascos.
Conducción más económica y ecológica.
 Mejor productividad y gestión del tiempo de tus profesionales, tanto en el tiempo de
conducción como en el de servicio, cuando se integran soluciones y asignan tareas.
 Localización de tus vehículos y profesionales en todo momento, sin dejar de lado los
parámetros de privacidad que en cada momento se deseen.
 Informes de gestión, con la información exhaustiva de rutas y vehículos, incluyendo soporte
visual (solusoft, 2018).

Para conseguir las ventajas antes enlistadas se necesita usar un dispositivo de WEBFLEET
ya que solo así se puede conectar “con el sistema SAAS de gestión de flotas WEBFLEET
que, dotado de una gran funcionalidad, te permitirá mantener el control de tu flota en todo
momento” (solusoft, 2018).
Según con este sistema tendremos un retorno rápido de inversión ya que “Los ahorros
conseguidos con la implantación de los sistemas de TomTom (ahorro de combustible,
tiempo de los conductores...) hacen que, en muchos casos, el retorno de la inversión llegue
a tener lugar en apenas unos meses de explotación de las soluciones” (solusoft, 2018).

3. para centros nocturnos.

Las ventajas de implementar este sistema informático en un centro nocturno son las
siguientes:

 La interfaz de infocaja es la más rápida del mercado.

No importa la cantidad de clientes, las comandas las recibe el barman en segundos ya que
Infocaja crea un archivo puente de impresión para que Windows no tenga que hacerlo lo que
hace 10 veces más rápida la impresión.
 Se puede capturar desde un dispositivo móvil, incluso de teléfono celular inteligente.
La mayoría de tus meseros, gerente, capitanes etc. Ya cuentan con un teléfono inteligente,
ellos mismos pueden capturar desde ese teléfono en caso de aglomeraciones, más rápido.
 Pantalla gerencial en infocaja.
Con un solo click desde la pantalla de caja o desde tu celular, conoce que mesas están
atendidas, que mesas ya no están consumiendo.
Te aparecen las mesas filtradas por mesero con colores que tu defines para que sepas
cuanto lleva, cuantas personas están registradas en la mesa, a qué hora hicieron su último
pedido, cuánto tiempo ha pasado sin que lo atiendan etc., solo tienes que verlo un minuto
para que sepas quien está haciendo bien su trabajo.
 Infocaja para covers.
Con abre cierra la captura de covers es muy eficiente y veloz. Sube la información a internet
de la venta de covers por separado.
 Programa brazaletes para lector de código de barras.
Cuando el cliente llega se escanea el brazalete, si está activo y no tiene que pagar en ese
momento, la pantalla se pone en verde o de lo contrario roja, si se tiene que pagar en ese
momento la pantalla se pone amarilla, la operación es en segundos.
Al final Infocaja te da el resumen de las ventas al contado o a crédito, los brazaletes que le
debes de cobrar al hotel o agencia y cuales brazaletes les falta por entregar o cuando se
vencen los brazaletes que no se han usado.
 Programa de identificación de socios por medio de huella digital.
  Reservaciones en línea.
 Reconocimiento de clientes.
 Programa de monedero electrónico por código de barras para todas tus unidades.
 Programa de cliente frecuente.
 Lista de asistencia de tu personal por medio de huella digital en línea.
 Puedes meter descuentos en productos especiales por horario y día de la semana.
 Puedes hacer promociones especiales como 2x1, 3x2, 4x3, etc. En automático, por horario
y día de la semana (infocaja, 2016).

Algunos clientes que usan este sistema informático son:

Nota: las imágenes anteriormente mostradas son propiedad de sus empresas y solo se mostraron para
fines educativos.
4. sistema de punto de venta.
En su página web nos da una pequeña introducción de la función de este producto:
ManagementPro Pos es un Sistema de Punto de Venta diseñado para abarrotes, tiendas de
autoservicio, boutiques y tiendas departamentales. No importa si tienes una o varias
sucursales, Nuestro Software POS es la herramienta ideal para tu negocio; registra las
ventas, controla inventarios, facturaciones y ¡mucho más!

No busques más programas para facturación electrónica con nuestro Sistema POS tienes
todo en uno.

El la imagen siguiente se muestra el hardware necesario para hacer uso de este sistema.

ManagementPro Inc. (2017) nos describe sus funcionalidades sobre este sistema las cuales
son:

 Funcionalidades del Módulo de Caja.

Realiza cambios de cajero de forma rápida y sencilla sin frenar las ventas en caja.
Recuerda; el tiempo es dinero.
Arqueos de cajero, cortes de caja y retiros de valores. Realiza los cortes por caja o cajero
en modalidad corte ciego o corte automático (concilia las diferencias y declaraciones de
los cajeros de forma automatizada).
Configura cualquier tipo de báscula al sistema y registra tus productos por peso de
manera rápida y sencilla.

 Funcionalidades del Módulo de Ventas.

Cobra los productos de manera rápida y sencilla con ayuda de un lector de código de
barras. Además el sistema es compatible con cualquier pantalla Touchscreen.
Realiza tus facturas electrónicas en tan solo unos segundos, mucho más rápido que con
otros programas de facturación electrónica. Genera en automático el XML y el archivo
PDF para enviarlo a tus clientes.
Ahora puedes personalizar los formatos de impresión para tickets o facturas con
información específica para tus clientes.
Incrementa la fidelidad implementando el monedero electrónico para que tus clientes
puedan recibir puntos y descuentos por comprar en tu negocio.
Cobra con tarjeta de crédito, débito, monedero electrónico, vales de despensa y
selecciona el tipo de moneda que necesites.

 Funcionalidades del Módulo de Inventarios.

Controla máximos y mínimos para programar tus compras de forma segura y anticipada.
Ahora podrás realiza tu inventario físico sin detener la operación, captura todos los
productos por código de barras o de forma manual.
Surte tu stock en automático en base a estadísticos configurables que te indicarán qué
debes comprar y cuándo lo debes comprar.
Captura y clasifica todos tus productos por categoría, departamento, marca, línea, familia
o subfamilia. ( ManagementPro Inc, 2017)
ManagementPro Inc. (2017) nos dice las ventajas de usar este sistema informático las
cuales son:

 Implementación más rápida.

Ahorra miles de pesos en implementación, ¡Nosotros te instalamos gratis! El Software
Punto de Venta es tan sencillo que puedes comenzar en cuestión de minutos.

 El más fácil de usar.

Interfaz amigable y fácil de usar. Solo requiere unos minutos de capacitación y entrenar
a tu personal es sumamente sencillo.

 Interfaz amigable.
Diseño intuitivo para mejorar la experiencia del usuario. Interfaz amigable y funcional a
través de menús que optimizan la navegación en el Sistema POS.

 Altamente Configurable
Desarrollado para adaptarse a las necesidades de tu negocio sin importar su giro
comercial. ¡Un Sistema POS que crece con tu negocio!

 Seguridad Total
Crea múltiples perfiles (gerente, supervisor, mesero, etc) para controlar accesos y
resguardar tu información. Tus datos siempre estarán seguros con nuestro Software
Punto de Venta.

 Soporte y Capacitación
Tendrás a tu disposición Community, una plataforma que te ayudará a resolver dudas e
incidencias, aprender sobre el Software POS a través de cursos en línea y estar en
contacto con otros usuarios y expertos de ManagementPro ( ManagementPro Inc, 2017).

El hardware y software que se necesita para operar este sistema, se muestra en la

imagen siguiente:

Nota: esta imagen fue tomada de: https://www.mproerp.com/sistema-de-punto-de-venta/.

En la imagen siguiente tenemos las especificaciones de Hardware que se necesita para el
buen funcionamiento de este sistema.

Nota: esta imagen fue tomada de: https://www.mproerp.com/sistema-de-punto-de-venta/.

Algunos usuarios de ManagementPro nos dan su testimonio.

Andrea Sosa (2017) de Dluxe Boutique nos dice que: “Un sistema súper fácil de entender
y poner en marcha. Eso me ha permitido entrenar a las vendedoras en mi Boutique sin
problemas y sin pérdida de tiempo. La inversión es mínima y vale cada centavo”.
Gerardo Estrada (2017) de Grupo Trellers nos dice que: “Necesitábamos una solución
económica y fácil de usar. ManagementPro me permite vender más y controlar los
inventarios de todas mis sucursales. Por fin encontré algo pensando que no existía, un
Software bueno, bonito y barato”.
5.
INNOVAT es una empresa “dedicada hacer productos y servicios exclusivos para lograr
una exitosa administración en las escuelas. Contamos con 22 años de experiencia que nos
respaldan y con más de 650 colegios en todo la República Mexicana” (INNOVAT, 2018).

En la imagen siguiente se muestra una imagen de los servicios que ofrece este sistema:

Nota: Imagen recortada del sitio web: http://www.innovat.com.mx

Las ventajas que ofrece este sistema INNOVAT (2018) son:

 TU INFORMACIÓN DONDE LA NECESITES.

Tu información a donde quiera que vayas con tan solo una conexión a internet. Ya sea que
tengas tu software instalado en tu laptop, en una memoria USB o si lo instalas en el momento
en que así lo requieras, podrás acceder a tus datos en el instante y lugar en que lo necesites.

 TODA LA INFORMACIÓN CONCENTRADA.

Con INNOVAT podrás tener toda la información generada en tus planteles educativos
siempre a la mano. Además podrás realizar comparaciones entre ciclos escolares anteriores
y el actual, o bien entre diferentes planteles.

 USUARIOS CON PERMISOS DETALLADOS E INDEPENDENCIA DE USO.

Los usuarios pueden ser configurados a detalle para agregar, editar, borrar, cancelar, ver o
imprimir cada pantalla, cada módulo, cada nivel y cada ciclo escolar. El software está hecho
para que las instituciones educativas no requieran de nuestros servicios; tanto por su
facilidad de uso, como por su flexibilidad de opciones. (INNOVAT, 2018)
Referencias
ManagementPro Inc. (2017). www.mproerp.com. Obtenido de
https://www.mproerp.com/sistema-de-punto-de-venta/
hotelogix. (2018). www.hotelogix.com. Obtenido de
https://www.hotelogix.com/es/hotelogix-basado-en-la-nube-sistema-de-gestion-de-
propiedades.php
infocaja. (2016). http://infocaja.mx. Obtenido de http://infocaja.mx/infocaja-en-tu-
restaurante/en-tu-discoteca-o-bar/
INNOVAT. (2018). http://www.innovat.com.mx. Obtenido de
http://www.innovat.com.mx/?gclid=CjwKCAjwsfreBRB9EiwAikSUHSY3Ktm3yiwBf-
MTJSYQGNIyw8dZ2Gn7AcCgDJeD2ZeMD-QyCNn7cRoCSpoQAvD_BwE
Mohd, K. (2018). Obtenido de https://www.hotelogix.com/es/testimonios.php
Ping, D. (2018). www.hotelogix.com/es/testimonios. Obtenido de
https://www.hotelogix.com/es/testimonios.php
Rosch, D. (2018). www.hotelogix.com/es/testimonios. Obtenido de
https://www.hotelogix.com/es/testimonios.php
solusoft. (2018). www.solusoft.es. Obtenido de https://www.solusoft.es/productos/tomtom-
software-gestion-flotas-personal-movilidad
solusoft. (2018). www.solusoft.es. Obtenido de https://www.solusoft.es/productos/tomtom-
software-gestion-flotas-personal-movilidad