Diego Omar Esteban Oneto

Proyecto R.E.D.E.S

Red de Espacio Didáctico y

Enseñanza Significativa

Un aula virtual a través de Facebook

OCTUBRE DE 2014

1
 ÍNDICE

Contenido Página

Agradecimientos 4
Resumen 6
Introducción 8
Capítulo 1: Estado del arte 17
Capítulo 2: Presentación de la Institución 22
2.1 Tutores 24
2.2 Intenciones pedagógicas 25
2.3 Programación curricular 26
2.4 Normativa 27
Capítulo 3: Objetivos 29
3.1 Generales 30
3.2 Específicos 30
Capítulo 4: Problemática de abordaje 31
4.1 Urgencia 34
4.2 Representatividad 34
4.3 Posibilidades institucionales 34
4.4 Delimitación del uso de la tutoría virtual 35
Capítulo 5: Marco teórico 37
5.1 Premisas básicas 38
5.2 Elaboración 39
5.2.1 Aprendizaje significativo 39
5.2.2 Aprendizaje colaborativo 39
5.2.3 Comunicación virtual 40
5.2.4 Andamiaje 40
5.2.5 Zona de Desarrollo Próximo 41
5.2.6 Aprendizaje por descubrimiento 41
5.2.7 Innovar en educación 42
5.2.8 Nativos digitales 42
5.2.9 Aprendizaje digital 43
5.3 Perspectivas 44
5.3.1 Perspectiva Socioantropológica 44
5.3.2 Perspectiva Epistemológica 44
5.3.3 Perspectiva Pedagógico-didáctica 45
Capítulo 6: Metodología 46
6.1 Relevamiento de información en la Institución 47
6.1.1 Observación de una clase presencial 47
6.1.2 Entrevistas a los tutores 49

2
 6.1.3 Encuestas a los alumnos. Gráficos y estadísticas 50
Capítulo 7: Proyecto Educativo R.E.D.E.S 57
7.1 Introducción 58
7.2 Justificación 58
7.3 Objetivos 61
7.4 Factibilidad 62
7.5 Interés 62
7.6 Tecnologías 63
7.7 Acciones a realizar para la implementación de la tutoría virtual 63
7.8 Elaboración de la secuencia didáctica virtual 64
7.8.1 Esquema básico 65
7.8.2 Secuencia didáctica 65
7.8.2.1 Diseño 65
7.8.2.2 Planificación 67
7.8.2.3 Desarrollo virtual 67
7.8.2.4 Revisión 68
7.9 Material didáctico 68
7.9.1 Tipos de materiales 69
7.9.2 Videos 70
7.9.3 Textos y documentos 72
7.9.4 Fotografías e imágenes 73
7.10 Otras opciones de utilización en un grupo 74
7.10.1 Encuestas 74
7.10.2 Eventos 75
7.11 Cronograma 75
7.12 Metodología de trabajo 76
7.13 Comunicación: sincrónica y asincrónica 78
7.14 Actores 80
7.14.1 Los tutores 80
7.14.2 Perfil del tutor 81
7.14.3 Los alumnos 83
7.15 Tiempos utilizados 83
Capítulo 8: Conclusión 85
8.1 Introducción 86
8.2 Cumplimiento de objetivos 86
8.3 Evaluación del proyecto 87
8.4 Presupuesto y pago a los tutores 87
8.5 Carga horaria por tutor 89
8.6 Algunas palabras finales 89
ANEXOS 91
1. Registro de observación 92
2. Entrevistas 99
2.1 Entrevista al tutor L.O.O 100
2.2 Entrevista a la tutora O.I.A 104
3. Encuesta auto-administrada 108
4. Evaluaciones 111
4.1 Encuesta inicial 112
4.2 Evaluación diagnóstico 113
4.3 Evaluación de procesos 114
4.4 Evaluación final 115

3
 4.5 Evaluación de materiales realizados por los alumnos 116
5. Reglamento Institucional 118
Glosario 128
BIBLIOGRAFIA CONSULTADA 130

AGRADECIMIENTOS

Un trabajo de esta índole lleva tiempo, esfuerzo, dedicación y concentración.

Si bien lo realiza una persona en particular, la misma no lo podría llevar a cabo sin la

colaboración directa o indirecta de otras personas que, en forma totalmente

desinteresada, aportan su granito de arena a esta construcción.

Quiero agradecer a mis profesores y tutores que me orientaron y me ayudaron

en este largo proceso.

También agradezco a mis hijos, que más de una vez sacrificaron su tiempo de

juego o esparcimiento conmigo, para poder terminar esta labor.

Y fundamentalmente quiero agradecer a mi esposa. En todo el proceso me

acompañó, me aconsejó, me enseñó y hasta me retó en algunas ocasiones (poquitas,

debo añadir). Sin su colaboración y ayuda, pero más que todo, sin su cariño y amor,

nada de esto hubiera sido posible.

A todos ellos, GRACIAS por tan enorme aporte.

Diego Omar Esteban Oneto

4
 Dedicado

a mis tres queridos hijos

y a mi amada esposa

Ellos son las luminarias…

Que me alumbran en el camino

5
RESUMEN:

Se puede decir que al hablar de educación, la misma no termina cuando

finaliza el horario escolar. Los jóvenes estudiantes necesitan algo más. Ese algo más

puede ser el apoyo escolar que brindan instituciones especializadas en ese ámbito,

como lo es la Academia Oneto.

En este trabajo se mostrará cómo se potenció ese apoyo escolar introduciendo

un Aula Virtual en la citada academia, pero no mediante las plataformas

convencionales, sino mediante una Red Social: Facebook.

El Aula Virtual se construyó mediante un grupo cerrado de Facebook y estuvo

destinada a 50 alumnos de nivel medio en las materias: Matemática, Física, Química,

Lengua y Ciencias Sociales, con la participación de tres tutores de la Academia Oneto

altamente especializados.

Se espera que, con la experiencia acumulada, el sistema esté completamente

operativo para iniciar junto con el ciclo lectivo 2015.

Palabras clave:

Apoyo escolar, Facebook, redes sociales, aulas virtuales, aprendizaje colaborativo,

Web 2.0, aprendizaje en red, comunidades de aprendizaje

SUMMARY:

6
It can be said that in talking about education, it does not end when the school day

ends. Young students need more. That something else may be providing school

support institutions specialized in this field, such as the Academy Oneto.

In this paper we show how this school support was enhanced by introducing a Virtual

Classroom in that academy, but not by conventional platforms, but through a social

network: Facebook.

The Virtual Classroom was constructed by a closed Facebook group and was aimed to

50 students in mid-level subjects: Mathematics, Physics, Chemistry, Language and

Social Sciences, with the participation of three tutors highly specialized of the

Academia Oneto.

It is expected that with the experience gained, the system is fully operational to start

with the 2015 school year.

Keywords:

Tutoring, Facebook, social networking, virtual classrooms, collaborative learning,

web 2.0, online learning, learning communities

7
INTRODUCCIÓN

Vivimos en una época especial, increíble. Es una época en la que el hombre ha

desarrollado el máximo potencial a través de las nuevas tecnologías, que atraviesan

todos los ámbitos de la vida: cómo nos comunicamos, cómo aprendemos, cómo

conocemos. Las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) han puesto

el conocimiento al alcance de todos. (Quevedo, Dussel, 2010). Considero que se han

re conceptualizado términos antes bien definidos como enseñanza, interacción,

procesos de aprendizaje.

Cabe destacar que en esta era de tecnologías y construcciones sociales, uno de

los productos más desafiantes que una persona puede crear, es su propio proceso de

aprendizaje. Cada uno de nosotros puede acceder a saberes y construir conocimientos

que antes sólo estaban al alcance de unos pocos.

Las TIC en general y la Internet en particular, democratizan el acceso al saber

(Quevedo, Dussel, 2010). De hecho, hay tanto acceso a conocimientos publicados en

la Internet, que necesitamos nuevas habilidades para poder saber qué de ese

conocimiento es útil, fidedigno y confiable y cuál no.

Aquellos que algo tenemos que ver en los procesos de enseñanza-aprendizaje,

debemos tener en cuenta estos cambios para que la educación no se halle en

asincronía con las nuevas tendencias, debido a que, como educadores, es

importantísimo que extendamos y ampliemos la participación en los nuevos medios

de comunicación para que los estudiantes puedan tener acceso a capacidades básicas

8
que le permitan usar tales tecnologías y aumentar su participación en la comunidad

social más ampliamente. Por otra parte es una buena manera de combatir el llamado

nuevo analfabetismo que se define como la incapacidad para utilizar las nuevas TIC

(Macionis, Plummer, 2007).

Asimismo se debe plantear un aspecto muy importante, formulándolo en torno

a dos ejes: el primero, ¿por qué enseñar incorporando TIC? Creo que la respuesta a tal

pregunta podría ser porque no se puede comprender y actuar en el mundo actual sin

poseer, aunque sea un mínimo, cultura informática. Nuestra sociedad actual está

edificada en torno a la informática. Esto comporta dos aspectos: por un lado, integrar

esta nueva cultura a la Educación en todos los niveles y por el otro lado, que ese

conocimiento se transforme en un uso generalizado de las TIC, para conseguir que el

sujeto pueda libremente formarse a lo largo de toda la vida.

El segundo eje sería ¿para qué enseñar con TIC? Para facilitar el proceso de

enseñanza-aprendizaje. El proceso, con cualquier rama del conocimiento, se puede

hacer más sencillo con TIC, especialmente con Internet, mediante técnicas adecuadas.

Si bien las TIC no resuelven todos los problemas, sí son poderosas herramientas que

los sujetos pueden usar para su formación continua.

Es de destacar que los jóvenes han cambiado sus formas de expresarse y de

acceder a la información, y la educación debe reflejar eso. Usan constantemente (y en

cualquier momento, mal que nos pese) el celular, las computadoras y un gran abanico

disponible de recursos para comunicarse (chat, whatsapp, twitter); para buscar

información (Google, Ask.com); preguntas (Yahoo respuestas); trabajos completos

(monografías.com) entre otros.

Guiarlos a través de caminos que ellos recorren tan naturalmente es uno de los

objetivos de este trabajo: acompañar a los jóvenes en sus procesos constructivos de

9
aprendizaje proponiendo una herramienta que se adecue más a sus modos de hacer las

cosas. Desde una perspectiva psicológica, el conocimiento y los procesos de

aprendizaje se deben ubicar en un universo que tenga sentido para los sujetos.

Debemos lograr que los estudiantes sientan deseo de aprender. Desear facilita que una

construcción se realice en función del principio del placer. La dimensión placentera

del proceso constructivo se vincula a cuánto la situación planteada se integra

armónicamente con la trayectoria de vida del sujeto. Si hay armonía, existe “una

relación ínter subjetiva facilitadora” (Laino, 2010, p 50); desde una perspectiva

sociológica, los hábitos deben poder desplegarse con mayor naturalidad cuando

actúan en condiciones semejantes a aquellas es las que se engendró, permitiendo que

el joven se sienta como pez en el agua. Los hábitos en la sociedad actual obligan a las

personas a retos constantes, como ser: retos sociales y profesionales, disposición

permanente a aprender, participación más activa social, cultural y educativamente.

Las demandas actuales y futuras de la Sociedad de la Información y el Conocimiento

imponen una necesidad de aprendizaje a lo largo de toda la vida, debido

fundamentalmente a los avances tecnológicos que se producen con suma rapidez y

requieren de sujetos que puedan estar al corriente de tales innovaciones.

Es necesario, entonces, que acompañando el aprendizaje permanente, los

sujetos desarrollen la capacidad de aprender a aprender, de forma autónoma, libre y

permanentemente. Hay que tener en cuenta que estas herramientas (las que llamamos

TIC) han llegado a convertirse en pilares innegables de nuestra cultura y nuestra

sociedad, y la educación tiene que tener en cuenta esta realidad. Una de las maneras

en que se tiene en cuenta es cuando se imparten clases, no en forma presencial, sino a

distancia, mediante las llamadas Aulas Virtuales.

10
 Un Aula Virtual es un ámbito que, sin la necesidad de presencia física real, y

sin importar en qué parte del planeta uno se encuentre, posibilita el acceso al proceso

de enseñanza-aprendizaje. (Para una descripción más detallada del concepto de Aula

Virtual, consultar el Glosario incluido al final de este trabajo)

Una de las grandes ventajas que poseen las Aulas Virtuales es que están

disponibles en todo momento, las 24 horas del día, los 365 días del año, y, por así

decirlo, al alcance de un click. Sólo se necesitan estos recursos:

 Computadora u otro dispositivo con conexión a Internet

 Software de navegación (Internet Explorer, Google Chrome, u otros)

 Software de visualización de documentos PDF (Adobe Reader, Nitro PDF

entre otros)

 El plug-in Flash Player para la reproducción de archivos de audio y video

 Conocimientos básicos de informática

Sería muy interesante que los jóvenes de hoy interactúen entre sí utilizando en

la educación las mismas herramientas que utilizan y utilizarán en su vida diaria, tanto

en el ámbito formal como en el informal, como así también en el mercado de trabajo.

Es un hecho que muchísimas instituciones de todos los niveles educativos han

incorporado ya las Aulas Virtuales (y no sólo instituciones educativas, ya que las

Aulas Virtuales se utilizan también en empresas, como forma de capacitación

permanente para su personal). Las utilizan tanto para la educación a distancia, sin

concurrencia a clases, como para reforzar las clases presenciales, proponiéndose

11
trabajos prácticos o parciales domiciliarios, recursos textuales, multimediales e

hipertextuales que el alumno tiene al alcance en todo momento.

En el presente trabajo se expondrá cómo incorporar, a partir del ciclo lectivo

2015, un Aula Virtual mediante una de las TIC en la institución de apoyo escolar

llamada Academia Oneto, para reforzar el apoyo que los alumnos reciben de forma

presencial. Una TIC que sirva de herramienta para hacer llegar a los alumnos un

apoyo en forma permanente, cuando lo necesiten, totalmente gratuito y adaptado a sus

necesidades y sus gustos. Una herramienta que ellos utilicen en forma constante y

fluida como parte de su vida, con la que además de jugar y comunicarse (entre otras

cosas) puedan utilizarla para avanzar en sus estudios.

La herramienta que se eligió para llevar adelante el Aula Virtual es una red

social llamada Facebook. (Ver Glosario para una definición detallada de Red Social).

Se optó realizar un aula virtual a través de una Red Social (Facebook en este

caso) y no de plataformas destinadas a tal fin debido a que las clases de apoyo escolar

difieren sustancialmente de las clases que se imparten en los establecimientos

formales. En el apoyo escolar se trabaja sobre la necesidad que el alumno posee en

ese instante y no sobre un currículum pre-establecido. Un aula virtual realizada sobre

una plataforma para tal fin tiene una estructura relativamente estable, ya que los

cursos que se imparten sobre la misma no cambian significativamente con el tiempo.

Se pueden impartir las clases de año en año con un mínimo de cambios en su

estructura didáctica y pedagógica.

El apoyo escolar, en cambio, es mucho más dinámico y cambiante. El mismo

alumno puede requerir ayuda en más de una materia en un solo día (ver como ejemplo

de ésto, la Observación de una Clase Presencial que está contenida en el Anexo), y por

12
razones muy dispares. Esa misma naturaleza cambiante hace que un aula virtual

estática sea poco práctica para poder ayudarlo.

Realizar el aula virtual a través de una Red Social permite generar un entorno

educativo en un espacio que actualmente ya ocupan los alumnos. Un espacio que,

además de la socialización y la comunicación informal que ofrece, permite desarrollar

un enfoque estratégico y didáctico dinámico, más adecuado y acorde al apoyo escolar

que las plataformas convencionales.

Para ilustrar lo antedicho, se puede acudir a la definición de apoyo escolar que

está en el Reglamento Institucional de la Academia Oneto (ver Anexo: Reglamento

Institucional)

Se podría decir, entonces, que con un aula virtual a través de una Red Social

estaríamos llevándole al alumno un entorno educativo construido en base a una red

social que ellos ya utilizan en forma habitual.

Se ha elegido Facebook para la construcción del Aula Virtual (y no otras redes

sociales) por distintas razones, entre las que se pueden mencionar:

 Facebook es la red social más conocida por los jóvenes y una de las más

utilizadas (Ver Anexo: Estadísticas)

 Aprender a usar Facebook es en extremo sencillo. De hecho, el 85 % de los

alumnos de la Academia Oneto ya utilizan Facebook (Ver: Encuestas a los

alumnos)

 Facebook es una red social totalmente gratuita (y lo será siempre, de acuerdo

al propio slogan de esta red social que se encuentra en su página de inicio

www.facebook.com)

13
 Es un excelente ejemplo de Web centrípeta, que mantiene a sus usuarios

dentro de la misma (el término centrípeto significa que se dirige hacia

adentro). Por ejemplo, al buscar cualquier contenido, Facebook remite a su

propia base de datos, que es una de las más extensas y completas de toda la

Web

 Ofrece la oportunidad de crear grupos, abiertos o cerrados, reuniendo personas

con un interés en común (fuente: www.facebook.com)

 Facebook convierte automáticamente el contenido de la Web a un formato

móvil al que se puede acceder desde cualquier lugar sin necesidad de realizar

acción adicional alguna, lo que le confiere una gran accesibilidad y

compatibilidad

 Ofrece la posibilidad de trabajar con múltiples recursos: participar en foros,

publicar artículos, organizar eventos, subir y compartir fotografías y videos,

importar datos desde otras plataformas, comunicarse mediante chat

 Popularidad de esta red social. “Facebook se ha popularizado tanto, que refleja

estructuras sociales ya existentes en las comunidades” (Downes, 2010, p 10)

 Las redes sociales en general y Facebook en particular facilitan el intercambio

de información, interacción y colaboración entre los usuarios

 Posibilidad de construir socialidad. Mediante estrategias de conexiones de

usuarios en círculos de subredes, eventos y grupos, Facebook construye

socialidad. “Los grupos de aprendizaje fusionan el mundo individual

(subjetivo) y el mundo compartido (objetivo). Facebook representa una

excelente oportunidad, en este sentido y contexto, para generar conocimiento y

cohesión entre las personas” (Llorens, Capdeferro, 2010, p 33)

14
  Los entornos sociales como Facebook funcionan a modo de disponer de socios

intelectuales que impulsan el pensamiento crítico y posibilitan el

procesamiento cognitivo (Vorthofer, 2007)

Los jóvenes utilizan las redes sociales constantemente y parece adecuado, y

hasta lógico, que sus vidas sean atravesadas por las mismas redes. Con las redes

sociales se producen lazos que relacionan a las personas que se identifican unos con

otros. En todos los ámbitos, incluido la educación y la apropiación de saberes, las

redes sociales pueden convertirse en verdaderos vehículos de enseñanza-aprendizaje.

“El hecho de la posibilidad de conformar grupos en las redes, apoya el fenómeno tan

significativo del aprendizaje cooperativo y colaborativo” (Sans, 2008, p 9).

La pregunta que surge inmediatamente es ¿por qué? ¿Por qué utilizar

Facebook como aula virtual y no algunas de las tantas plataformas gratuitas que están

disponibles en Internet? Además de las características antes mencionadas, la respuesta

es muy simple: por familiaridad. Los jóvenes conocen Facebook, están familiarizados

con ella, les gusta y la utilizan muy a menudo. Es más factible que el alumno participe

mediante una herramienta que conoce y ya usa para otros menesteres, a que lo haga

con una plataforma que en principio le es desconocida.

Este trabajo está estructurado de la siguiente manera: en el primer capítulo se

mencionan algunos antecedentes y el estado actual del arte. En el segundo, se presenta

la institución Academia Oneto, que es donde se va a implementar el proyecto, con sus

tutores, sus intenciones pedagógicas, la programación curricular y su normativa.

En el tercero se detallan los objetivos, tanto los generales como los

específicos. La problemática de abordaje es tratada en el capítulo cuarto.

15
 El capítulo quinto versa sobre el marco teórico que sustenta el proyecto y las

perspectivas en las que se apoya.

La metodología y el relevamiento de información en la institución están

expuestas en el sexto.

El séptimo es el más largo, ya que en el mismo se detalla el Proyecto

Educativo R.E.D.E.S y todo lo necesario para implementarlo: justificación, objetivos,

factibilidad, intereses, tecnologías, acciones a realizar, secuencia didáctica, material

didáctico, cronogramas de implementación, metodología de trabajo, comunicación ,

los actores y los tiempos utilizados.

Finalmente, en el capítulo octavo arribamos a la conclusión y a las palabras

finales.

En los anexos tenemos el Reglamento Institucional, los modelos de evaluación, las

entrevistas a los tutores y el modelo de encuesta realizada a los alumnos.

Claro está que al final de todo se encuentra, por supuesto, la bibliografía

utilizada.

16
 CAPÍTULO I

ESTADO DEL ARTE

17
 CAPÍTULO I

ESTADO DEL ARTE

Si bien los jóvenes utilizan constantemente las redes sociales en su vida

cotidiana, aún no se ha explorado exhaustivamente el potencial que tienen para

fortalecer los procesos de enseñanza-aprendizaje. De hecho, Facebook es considerada

usuario-céntrica, porque parte del usuario y se configura a su alrededor, a diferencia

de las aulas virtuales que podríamos llamarlas contenido-céntricas, más basadas en

los contenidos a impartir que en el usuario (Llorens, Capdeferro, 2010, p 39)

Los pocos emprendimientos que existen o existieron han sido llevados

adelante, en su mayoría, especialmente en ámbitos universitarios académicos

formales, y no en ámbitos más informales como el que tiene lugar cuando hablamos

de apoyo escolar. En este sentido, este trabajo presenta una innovación con respecto al

uso de Facebook.

De todos modos se han tomado como referencia distintos trabajos que ponen

en evidencia la potencialidad que posee Facebook para su incorporación en la

educación, como un proyecto de aplicación práctica:

García Sans, A. (2008) Las redes sociales como herramientas para el

aprendizaje colaborativo: una experiencia con Facebook

18
 En este trabajo, la autora pretende demostrar la importancia que tiene el

aprendizaje colaborativo en el panorama actual de la educación. Describe también el

nuevo rol del profesor que actúa como guía para la generación de contenidos. Se

introduce en el mundo de las redes sociales, como un apoyo para la docencia, con

aprendizaje colaborativo de los miembros de un grupo de trabajo en Facebook, a

través de una experiencia real con alumnos de Periodismo de segundo año en la

Universidad Andrés Bello de Chile.

Phillips L.F, Baird, D. Fogg, B.J. (2010). Facebook para educadores

En este segundo trabajo citado, los autores hablan de la proliferación de

tecnologías digitales, sociales y móviles, y cómo ellas han creado una cultura en la

que la juventud tiene un papel más participativo a la hora de crear y compartir

contenido, lo que cambia totalmente la manera de comunicarse, interactuar y aprender

de los jóvenes. También exponen que los estudiantes pasan más tiempo en entornos de

aprendizaje informal, interactuando con sus compañeros, que el que pasan con sus

profesores en el aula tradicional. También mencionan que educadores de todo el

mundo se están dando cuenta de los beneficios de las redes sociales en general y de

Facebook en particular en el aprendizaje y trabajan en las maneras de integrarlas a los

planes de estudio.

Piscitelli, A. (2010). Edupunk, maestros ignorantes, educación invisible y el

Proyecto Facebook

19
 Este autor resalta que la introducción masiva de tecnologías no necesariamente

logra lo que se propone. Muchas veces, al implementarlas, ya son obsoletas.

Demuestra que es necesaria la creación de un contexto que permita apropiarse de los

episodios de aprendizaje a partir de una conversación intensa, prolongada y masiva de

los alumnos entre sí. Los alumnos no son simplemente objeto de aprendizaje, sino son

fuente de aprendizaje. Expone el Proyecto Facebook que actualmente está en curso de

implementación en la Universidad de Buenos Aires. Remarca el hecho de que cómo

aprender cambia constantemente y no se puede enseñar algo de una vez y para

siempre.

Adaime, I. (2010) El proyecto Facebook y la creación de entornos

colaborativos

Este autor comienza con una pregunta: ¿cómo dar cuenta en entornos

educativos de fenómenos colectivos mediados por tecnologías y caracterizados por la

participación y colaboración de sus integrantes? Y responde que un hay un dispositivo

de este tipo: Facebook, un proyecto colaborativo que busca dar cuenta de entornos

también colaborativos, y la forma de hacerlo no es imponiendo distancia con el objeto

de estudio, sino a través de la inmersión y la participación en esos entornos que se

busca estudiar.

Romero Manco, I. (2013) Facebook, aprendizaje en red. De lo social a lo

educativo

Aquí, la autora explicita: si la idea es lograr una participación más activa,

fluida y efectiva de nuestros estudiantes, no nos debería parecer extraño pensar en

20
Facebook; son ellos quienes más conocen y mejor manejan esta red social, lo cual la

hace muy significativa para ellos. Menciona también algunas ventajas: espacio

horizontal de interacción, familiaridad de uso, mayor colaboración, las clases no

terminan en el aula, formación de grupos y experiencia real.

Llorens, F. Capdeferro, N. (2010). Posibilidades de la plataforma Facebook

para el aprendizaje colaborativo en línea

Para estos autores, Facebook es quizá el ejemplo más palpable de los entornos

denominados redes sociales o 2.0, plataformas que facilitan el intercambio de

información, la interacción y la colaboración entre los usuarios. El éxito de Facebook

como red social se deriva de la potencia que tiene para compartir recursos, vincular

contenidos presentes en Internet y la facilidad para dar soporte a experiencias de

interacción complejas y continuas, facilitando procesos de aprendizaje colaborativo.

Remarcan también que desde el punto de vista tecnológico y pedagógico, las

características de Facebook hacen posible utilizarla como plataforma en el desarrollo

de actividades colaborativas en línea.

21
 CAPÍTULO II

PRESENTACIÓN DE LA
INSTITUCIÓN

22
 CAPÍTULO II

PRESENTACIÓN DE LA INSTITUCIÓN

La institución en donde se llevó a cabo este Proyecto de Aplicación Práctica es

la Academia Oneto. Es un centro educativo de carácter privado dedicado al apoyo

escolar, la enseñanza de la música y la guía de procesos educativos. Actualmente

cuenta con 50 alumnos de nivel medio (que es la población estudiantil que participó

del proyecto), 5 de nivel primario, una población variable de alumnos ingresantes de

distintos establecimientos y cinco alumnos de piano y música. Fue fundada en el año

1992 con la intención de ofrecer apoyo escolar a los niños y jóvenes que así lo

requirieran, junto con clases de música y piano. Está ubicada en pleno Barrio

Pueyrredón de la ciudad de Córdoba, en la provincia homónima. Veamos en síntesis la

ficha de la institución para luego detallar los aspectos relevantes de la misma.

FICHA DE LA INSTITUCIÓN

AÑO DE FUNDACIÓN 1992

TIPO DE INSTITUCIÓN APOYO ESCOLAR

NOMBRE ACADEMIA ONETO

CANTIDAD DE ALUMNOS MÁS DE SESENTA

23
CANTIDAD DE TUTORES TRES

CICLOS QUE SE IMPARTEN PRIMARIO, SECUNDARIO Y UNIVERSITARIO

MODALIDAD DE GESTIÓN PRIVADA

CARÁCTER URBANO

Las características relevantes de la misma son: es una institución privada sin

subvención estatal, abierta a todos y comprometida en los procesos de construcción de

conocimientos y ayuda escolar; construcción de conocimientos como adhesión al

constructivismo y educación y ayuda escolar para que ese conocimiento construido

sea transferido a la estructura cognoscente del alumno, y lo ayude en sus tareas

escolares y en sus estudios en general (Ver Anexo: Reglamento Institucional)

2.1. TUTORES

Está compuesta por tres profesores/tutores con amplios conocimientos y

habilidades:

O.I.A: Especialista en Herramientas Informáticas

Técnico Superior en Administración de Empresas

L.O.O: Licenciando en Historia

Licenciando en Filosofía

Preceptor titulado

D.O.E.O: Profesor de Piano y Música

Profesor de Educación Técnica

Licenciando en Educación

No existe dirección centralizada ya que todos los tutores consensúan sus

decisiones. Asimismo cuenta actualmente con más de sesenta alumnos, de los cuales

24
50 pertenecen al nivel medio. Por lo tanto, es una institución pequeña que intenta

aportar algo significativo a la enseñanza. En sus más de 20 años de existencia han

pasado alrededor de 1000 alumnos por sus aulas.

Entre las múltiples acciones que se realizan en su seno se puede citar: apoyo

diario, seguimiento de tareas, ayudas en trabajos prácticos, preparación de exámenes,

producción de materiales didácticos, clases de música, canto y piano, asesoramiento

pedagógico, orientación vocacional, colaboración en la resolución de problemas,

preparación de ingresantes a estudios superiores y difusión de la cultura en general.

2.2. INTENCIONES PEDAGÓGICAS: la Academia está organizada como una red

cooperativa en donde prima la norma el estudiante primero. Todos los tutores

comparten los espacios didácticos, tienen a su cargo a todos o casi todos los alumnos

y la idea predominante es “formar personas íntegras y libres, con pensamiento crítico”

(Reglamento Institucional, 2000).

Fue fundada por la necesidad que tienen los jóvenes de recibir orientación y

apoyo en sus trayectos de aprendizaje. Esa premisa se ha mantenido a lo largo de sus

más de 20 años de trayectoria.

La institución está edificada en función de cuatro pilares básicos (Ver Anexo:

Reglamento Institucional):

 El respeto absoluto: de ideas, valores y personas

 El acompañamiento integral: del alumno, sus procesos de aprendizaje y

teniendo en cuenta su contexto social

 La cooperación: entre todos los actores

 La construcción de conocimiento: para formar personas íntegras

Actualmente está dedicada, como desde un principio, al apoyo constante de

sus alumnos en un contexto participativo e inclusivo y cuenta con los recursos

25
tecnológicos y humanos necesarios para esa labor. Se construyen periódicamente

proyectos, de participación opcional, para la apropiación de saberes, normas y valores.

A modo de ejemplo: en una clase, una de las alumnas de 14 años de edad, comentó

que una de sus compañeras estaba embarazada. Esto motivó a los otros alumnos a

compartir situaciones similares en sus propios ámbitos. El tutor aprovechó esta

situación para promover el debate sobre el embarazo juvenil, los métodos

anticonceptivos, la paternidad responsable y el aborto. De esa manera se elaboró un

proyecto en que cada alumno investigó por su cuenta estos tópicos y fueron expuestos

en una clase posterior en donde se compartió la información y se rescataron conceptos

importantes sobre el tema. En otro caso, el tutor estaba explicando el tema ecuaciones

cuadráticas en matemáticas y se realizó un proyecto en el que los alumnos tenían que

buscar las aplicaciones de tal función en ámbitos extra-matemáticos. Uno de los

grupos aportó el uso de tal función en el cálculo de la trayectoria de un misil y el otro

el uso de la función para calcular la altura que alcanza una piedra lanzada al aire.

Los proyectos a futuro incluyen la intención de transformar esta institución en

un valor de referencia para el trabajo en otras instituciones, públicas o privadas, que

respeten íntegramente al individuo, la democracia, la libertad de pensamiento y la no

adhesión a ningún tipo de orientación ideológica o política impuesta, ya que según

Bourdieu, “toda acción pedagógica es violencia simbólica, en tanto que impone

arbitrariamente la cultura, y esa cultura corresponde a los intereses de la clase

dominante” (Bourdieu, 1999, p 5 ). Esto implica que en la escuela, el joven se atiene a

lo que le enseñan, independientemente de lo que él necesita. En palabras de Paulo

Freire es una “educación bancaria” y también un “antidiálogo” (Freire, 1970). La

Academia Oneto siempre intentó lo contrario: el alumno elige lo que necesita. Es una

26
“nueva pedagogía” donde las acciones comunicativas sean siempre orientadas al

entendimiento (Habermas, 1999).

En cuanto a la gestión, la misma es compartida por todos los tutores, por lo

que esta institución carece de organización jerárquica, aunque cabe aclarar que los

asuntos de administración y gestión son llevados adelante mayormente por la tutora

O.I.A.

2.3. PROGRAMACIÓN CURRICULAR: la misma esencia del apoyo diario escolar

define un currículum abierto y flexible, con actividades ad hoc dependientes de las

necesidades específicas y circunstanciales de cada estudiante. Lo que se enseña es

cambiante en todo momento. Por ejemplo, en la clase de apoyo escolar, un alumno de

3º año puede necesitar ayuda para completar un trabajo de Ciencias Naturales e

inmediatamente después requiere del apoyo para entender cómo realizar un ejercicio

combinado de Matemáticas. Al mismo tiempo, otro de los alumnos, de 4º año, está

analizando oraciones con el apoyo del tutor para luego terminar una tarea de Física.

Las actividades se diseñan en el momento que se necesitan por lo que el currículum,

además de abierto, es absolutamente dinámico y contextualizado (Reglamento

Institucional, 2000)

La evaluación es permanente (Ver Anexo: Evaluaciones), con constantes

devoluciones a los alumnos y padres. Es formativa del proceso de construcción de

aprendizajes y, si bien en ocasiones se hacen evaluaciones de diagnóstico o finales, no

tienen jamás intenciones sumativas o de promoción.

2.4. NORMATIVA: esta institución adhiere al paradigma interpretativo-simbólico por

lo que las normas y los valores son el resultado de la interacción entre los miembros

en forma consensuada y negociada, tanto con los alumnos como con sus padres y

representantes.

27
 Las normas y valores descansan en la completa adhesión al respeto mutuo y el

acuerdo, sin que sea necesario establecer un código de sanciones. De hecho, en los

más de 20 años de existencia de esta institución sólo se registra un caso de sanción a

un alumno, precisamente porque el mismo manifestó de forma grosera la falta de

acuerdo al consenso y la negociación.

Se destaca el hecho de que bajo este paradigma y en esta institución en

particular, los alumnos, padres y tutores han logrado una convivencia pacífica,

democrática, respetuosa y constructiva, lo que favorece enormemente los procesos de

aprendizaje de los alumnos. Se podría argumentar en consecuencia que “la única

norma absoluta, es que no existen normas absolutas” (Reglamento Institucional,

2000).

28
CAPÍTULO III

OBJETIVOS

29
 CAPÍTULO III

OBJETIVOS

3.1 GENERALES

 Desarrollar un aula virtual de apoyo escolar mediante la red social

Facebook

 Crear un espacio virtual de intercambio y aprendizaje entre alumnos, y

con sus tutores

 Fomentar el aprendizaje continuo y el trabajo colaborativo

 Incentivar el aprendizaje permanente para toda la vida

3.2 ESPECIFICOS

 Ofrecer apoyo escolar mediante un grupo de Facebook

30
  Ayudar a los alumnos de nivel medio en su trayecto educativo, vía

Facebook

 Desarrollar capacidades en los alumnos para contrastar, interpretar,

valorar y construir conocimientos

 Acompañar a los jóvenes en sus procesos constructivos de aprendizaje

proponiendo una herramienta que se adecue más a sus modos de hacer

las cosas

CAPÍTULO IV

PROBLEMÁTICA DE ABORDAJE
31
 CAPÍTULO IV

PROBLEMÁTICA DE ABORDAJE

Este trabajo fue abordado teniendo en cuenta la siguiente problemática: los

jóvenes de entre 12 y 17 años que concurren a la Academia Oneto no tienen suficiente

guía y apoyo en sus estudios, debido a distintos factores, que influyen en mayor o

menor medida, asociados con la deserción, la repitencia y la promoción a tiempo. Se

hace necesario que el apoyo y la ayuda que brinda la Academia Oneto vayan más allá

de las clases presenciales y se complete con un aula virtual a la que el alumno tenga

acceso en cuanto lo necesite.

En el caso de la deserción y repitencia, hay una relación inversa con el nivel

económico social (NES) de las familias y con la educación del Jefe de Hogar: a menor

NES, mayor repitencia y deserción. A menor educación del jefe de hogar, también hay

mayor repitencia y deserción (Llach, Montoya, Roldán, 2000). Es de destacar que

32
muchos de los alumnos que concurren a la Academia Oneto provienen de hogares en

donde el jefe de hogar tiene escasa o nula educación. También son notorios los casos

en que los niños con familias de escaso NES tienen un bajo rendimiento, que se trata

de revertir con el apoyo escolar.

Con respecto a la promoción a tiempo, las variables que más influyen son las

de la escuela, como su organización o clima institucional. Cuanto menos organizadas

y peor clima presentan, hay menor promoción. En el nivel secundario en nuestro país,

hay un pobre desempeño en la graduación a tiempo, que es un claro llamado de

atención. El secundario concentra el mayor porcentaje de abandono educativo en la

Argentina, cercano al 50 % (UNESCO Global Education Digest, 2010).

Lamentablemente, en nuestro país, el abandono en el nivel medio ha aumentado en los

últimos años. En la década de 1960 la tasa de abandono no superaba el 25% (Llach,

Montoya, Roldán, 2000). Son numerosos los casos de alumnos de la Academia Oneto

que concurren a la misma para poder salvar el año como ellos dicen. Alumnos que, de

otra manera, no terminarían sus estudios a tiempo o directamente abandonarían la

escuela.

Más allá de las clases que tienen en sus respectivas escuelas y la tutoría

presencial que reciben, necesitan un apoyo permanente en sus estudios y tareas. Un

dato interesante que hay que destacar es que los chicos de hogares en los que está

presente uno sólo de los padres (monoparentales) presentan peores resultados

escolares que los chicos que están en hogares biparentales. Este es un dato no menor,

ya que en la Academia Oneto, la mayoría de los alumnos de nivel medio que

concurren, provienen de familias monoparentales, siendo muy notorio el bajo

rendimiento de estos alumnos, una de las razones por la cual deben concurrir a la

Academia Oneto en busca de apoyo escolar.

33
 También es de destacar, como se desprende de un trabajo realizado por el

“Barómetro de la Deuda Social en la Infancia” elaborado por la Universidad Católica

Argentina, que el 60,4 % de los jóvenes entre 5 y 17 años no cuentan con una

biblioteca familiar. Sumado esto a lo anteriormente expuesto, y a lo observado en la

Academia Oneto, permite inferir que los chicos, o no hacen sus tareas y se quedan con

dudas (por carecer de material en sus hogares), la realizan incorrectamente sin

entender muy bien lo que hacen o recurren a la Internet sin el suficiente conocimiento

sobre lo que es útil o no de lo que está publicado en línea.

Es por eso que se trabajó sobre los siguientes criterios, derivados del

relevamiento inicial (Ver: Metodología) que se realizó en la Academia Oneto,

específicamente de las entrevistas a dos de los tutores (Ver: Entrevistas): urgencia,

representatividad y posibilidades institucionales.

4.1. URGENCIA: la incorporación de una plataforma virtual a través de Facebook fue

vista como una necesidad imperiosa para esta institución de apoyo escolar y para sus

alumnos, ya que a través de la misma se pudo dar curso a la tutoría y el apoyo

permanentes que el estudiante necesitó, en todo momento y lugar.

Los alumnos realizan sus tareas, estudian para sus exámenes o preparan sus

actividades a último momento. Como ya se ha mencionado, no tienen la posibilidad

de una ayuda en casa, por lo que, si tienen la posibilidad de ser ayudados por sus

tutores a través de un aula virtual a través de Facebook, se elevaría inmediatamente la

calidad de sus producciones, evacuarían dudas en sus estudios y podrían completar

tareas, lo que redundaría en mayor progreso académico.

4.2. REPRESENTATIVIDAD: el relevamiento inicial realizado en la Academia

Oneto, compuesto de observación etnográfica, entrevistas en profundidad y encuestas

(Ver Metodología) indicó que todos los actores de la institución aceptan, tienen interés

34
y valoran la incorporación de la tutoría virtual por Facebook. Hubo un alto grado de

adhesión, inclusive para colaborar con la concreción del proyecto, por parte de los

jóvenes.

4.3. POSIBILIDADES INSTITUCIONALES: el proyecto conllevó la concreción de

distintas tareas y asignación de recursos. El tiempo, los espacios virtuales y los

materiales didácticos estaban disponibles (y otros que se agregarán con el tiempo), ya

que la institución dispone de abundante bibliografía, recursos visuales y

multimediales realizados por los tutores, en formato digital. Los tutores ya poseen las

capacidades y habilidades necesarias para realizar las tareas (todos los tutores tienen

formación en el uso de entornos virtuales, herramientas informáticas y grupos de

Facebook) y los recursos tecnológicos están a la altura de las circunstancias. De

hecho, el proyecto apuntó al uso de una herramienta que ya está en poder de los

estudiantes y de la Academia Oneto.

4.4. DELIMITACIÓN DEL USO DE LA TUTORÍA VIRTUAL

Se delimitó el uso de la Tutoría Virtual a los jóvenes de educación media por

varios motivos:

 Son los que más necesitan guía en su aprendizaje, ya que muchos de ellos no

cuentan con seguimiento por parte de sus familias o adultos a cargo (por las

razones anteriormente expuestas al comienzo de la Problemática de Abordaje)

 Facebook acepta a personas mayores de 13 años

 El nivel medio es el espacio educativo en donde se exige más al alumno en

cuanto a búsqueda de información, trabajos prácticos, abstracción de

conceptos, entre otras cosas, ya que se considera que el sujeto ha entrado en el

estadio de las operaciones formales (Piaget, 1964)

35
  Los docentes de la escuela secundaria confían (a veces erróneamente) en que

sus alumnos tienen las capacidades ya desarrolladas para enfrentar los desafíos

de la escuela. Consideran que la edad mental y la cronológica de los chicos

siempre van de la mano. Es de destacar que la edad cronológica y la edad

mental no siempre coinciden (Piaget, 1964). Que un joven tenga trece años no

implica necesariamente que tenga la madurez para realizar el trayecto de 2º

año

La guía de un adulto se hace entonces necesaria. Si ese adulto además es un

tutor con las capacidades y habilidades requeridas, el proceso de aprendizaje del

alumno se transforma en un camino mucho más fácil y agradable de recorrer. Y si ese

apoyo está disponible en todo momento, a través de Facebook, el joven se va a sentir

mucho mejor.

36
 CAPÍTULO V

MARCO TEÓRICO
37
 CAPÍTULO V

MARCO TEORICO

En el enfoque paradigmático que se plantea en este trabajo se considera que la

producción y circulación de conocimientos, entre todos los actores del proceso

educativo, tiene sentido desde la perspectiva de los participantes. La comunicación es

una producción con sentido, dentro de un universo simbólico determinado, con la que

comprendemos la sociedad. La cultura es creada por la asociación de personas a

través de símbolos, ritos y valores, configurando un espacio único en cada institución.

La cultura es única y en ella descansan las mentes de sus miembros que conforman las

reglas de funcionamiento y sus relaciones.

5.1. PREMISAS BÁSICAS

En este paradigma, llamado Interaccionismo Interpretativo Simbólico, existen

ciertas premisas básicas:

38
  Los actores actúan sobre los objetos de su mundo interactuando con
otros actores. Lo hacen a partir del significado que objetos y personas
tienen para ellos, es decir, a partir de los símbolos. Éstos permiten ir
más allá del simple estímulo sensorial de lo inmediato, ampliando la
percepción del entorno, facilitando la imaginación y la fantasía y
aumentando la capacidad de resolución de problemas
 Los significados se derivan de la interacción social, especialmente de
la comunicación, que se convierte así en algo esencial. La
comunicación constituye al individuo y da sentido a la producción
social
 Los actores toman los significados en los procesos interpretativos y, en
función de sus propias expectativas y propósitos, los seleccionan,
organizan, reproducen y transforman

Con este enfoque se pretende poner de relieve que los procesos de enseñanza-
aprendizaje en general, y los de ayuda y apoyo escolar en particular, son moldeados
por el intercambio, la interacción, la negociación y el consenso entre todos los
miembros de la Academia Oneto.
5.2. ELABORACIÓN
En la elaboración de este proyecto se tuvieron en cuenta las siguientes teorías

y conceptualizaciones que brindan sustento al mismo:

 Aprendizaje significativo (Ausubel)

 Aprendizaje colaborativo (Vigotsky)

 Andamiaje (Bruner)

 Zona de Desarrollo Próximo (Vigotsky)

 Aprendizaje por descubrimiento (Bruner)

 Innovación (Piscitelli)

 Nativos digitales (Prensky)

 Aprendizaje digital (Phillips, Baird y Fogg)

39
  Comunicación por medios virtuales (Burbules)

5.2.1. Aprendizaje significativo: En esta teoría se considera que lo más importante es

que las ideas expresadas sean relacionadas de modos no arbitrarios, relacionadas en

forma sustancial con lo que ya sabe el alumno, para que se transforme en

potencialmente significativo para él (Ausubel, 1972). Para que el aprendizaje se pueda

considerar significativo debe reunir las siguientes condiciones:

 Que el material presentado se relacione en forma no arbitraria, de

manera razonable con la estructura cognitiva del sujeto. Tiene que

poseer por lo tanto un significado lógico. El material que elaboran los

tutores en este grupo de apoyo virtual debe cumplir este requisito

 Que los contenidos presentados sean comprensibles desde la estructura

cognitiva que posee el sujeto que aprende. Es decir, un significado

psicológico. Esta función se lleva a cabo desarrollando un material

nuevo tomando como base el conocimiento previo del alumno, que el

tutor posee, porque conoce al alumno y su trayectoria y porque se ha

encargado de tomar evaluaciones diagnóstico a tal fin (Ver Anexo:

Evaluaciones)

Es de destacar que el Aprendizaje Significativo ha sido seleccionado como uno

de los pilares básicos de este trabajo ya que al aprender de esta forma el alumno tiene

la posibilidad de asentarse en lo que ya sabe, tomarlo como sustento de aprendizajes

posteriores.

5.2.2. Aprendizaje colaborativo: es muy importante la interacción social para el

aprendizaje. La colaboración y la comunicación, junto con la interacción, posibilitan

un aprendizaje integral, completo y sustantivo (Vigotsky, 1972). De hecho, se eligió

40
este tipo de aprendizaje porque está en concordancia con la concepción de Red Social,

como red colaborativa.

5.2.3. La comunicación virtual (propia de los nativos digitales) propicia a su vez la

interacción entre pensamiento y lenguaje, de forma que esta transferencia sea

practicada en todo momento. Esto último redundaría en habilidades cada vez mayores

en los jóvenes de expresar sus propios pensamientos, ideas y sentimientos (Burbules,

2006). No debemos perder de vista que ésta es la forma de comunicación que utilizan

constantemente los nativos digitales, por lo tanto es con la que más familiarizados

están.

5.2.4. Andamiaje: Este concepto está directamente relacionado con la función del

tutor. Es el papel del adulto experto para acompañar al joven, asumiendo las tareas

más difíciles y dejando al novato las más fáciles. El joven va realizando las

construcciones andamiadas en forma progresiva hasta que el tutor considere que ya

puede manejarse de forma autónoma (Bruner, 1998). Todo el proceso llevado a cabo

en el aula virtual por Facebook poseyó esta característica: los tutores prepararon

material de guía, anda-miando el proceso del aprendiz, llevándolo paulatinamente

hacia la autonomía, tanto de procesos como de trabajo, que se evaluaron mediante la

técnica de Matriz de Evaluación (Ver Anexo: Evaluaciones).

5.2.5. Zona de Desarrollo Próximo: Vigotsky otorga una gran importancia a la

interacción social en el aprendizaje, de tal manera que el mismo es el producto de la

colaboración entre el tutor y el alumno, y viceversa. El tutor lleva al alumno a la Zona

de Desarrollo Próximo que es definida por Vigotsky como “la distancia entre el nivel

real de desarrollo alcanzado por el niño, determinado por la capacidad de resolver de

manera independiente un problema, y el nivel de desarrollo potencial determinado a

41
través de la resolución de un problema bajo la guía de un adulto o en colaboración de

otro compañero más capaz” (Vigotsky, 1979, p 133).

El tutor en todo momento adecua los materiales y recursos, como así también la ayuda

que brinda a sus alumnos, llevando a estos últimos a alcanzar niveles cada vez más

altos de desarrollo en sus procesos educativos. Una herramienta esencial que este

autor menciona, son los juegos, de gran importancia para el aprendizaje. Tales juegos

pueden ser compartidos con mucha facilidad en una red social como Facebook.

5.2.6. Aprendizaje por descubrimiento: Bruner caracteriza este tipo de aprendizaje,

que es posible en tanto los adultos (los tutores) colaboren para que los alumnos

descubran en forma progresiva las relaciones entre conceptos (Bruner, 1960). Los

tutores pueden preparar distintas actividades, a través de juegos o acertijos, por

ejemplo, para que a partir de los mismos los alumnos puedan descubrir y relacionar

conceptos y abstracciones avanzados, que de otra manera tal vez no consigan. Por

ejemplo, en la Academia Oneto se utilizan acertijos lógicos y matemáticos para que

los alumnos puedan descubrir por su cuenta conceptos de esas dos ciencias que suelen

presentar dificultades a los jóvenes a la hora de abordarlas. Descubriendo el acertijo,

descubren relaciones y conceptos teóricos y abstractos de una manera más amena y

entretenida que en una clase teórica. Muchos de esos juegos y acertijos necesitan

utilizar el pensamiento lateral para su resolución. En definitiva, la resolución de

problemas o el entendimiento de conceptos de forma indirecta y de manera creativa

(Bono, 1967).

5.2.7. Innovar en educación: el concepto de innovación no siempre tiene que estar

vinculado con las últimas tecnologías de punta. Muchas veces la introducción masiva

de tecnologías termina logrando lo contrario de lo que se pretende. No sólo se necesita

la tecnología. También las competencias necesarias para hacer un buen uso de ellas.

42
Como dice Alejandro Piscitelli en su trabajo Proyecto Facebook: “revoleando laptops

no se llegará nunca a la escuela Web 2.0” (Piscitelli, 2010, p.4). Las declaraciones

políticas de hacer llegar a cada niño una netbook no generan gran entusiasmo en los

interesados.

Es por eso que este proyecto apuntó a una innovación, que no es tanto

tecnológica como práctica: usar algo que ya esté en uso y comprobada su eficacia.

Según Piscitelli, en el trabajo citado, “urge la creación de un contexto que

permita apropiarse de los episodios de aprendizaje a partir de una conversación

intensa, prolongada y masiva de los alumnos entre sí”. El nombrado Proyecto

Facebook ya se está utilizando en la Universidad de Buenos Aires.

5.2.8. Nativos digitales: los jóvenes de hoy son nativos digitales (Prensky, 2001). Han

nacido y crecido con las tecnologías de la comunicación y la información. Pero lo más

importante es que las utilizan no sólo a diario, sino como parte sustancial de sus vidas.

Para los jóvenes, el uso de las redes sociales es connatural con ellos mismos. La

enseñanza debe estar al corriente con esta realidad, ya que los jóvenes aprenden mejor

cuando lo hacen en un entorno conocido (Laino, 2000). Los alumnos utilizan las TIC

en forma natural y fluida, para muchas de sus actividades: juegan, se comunican,

buscan información para sus tareas, planean eventos, comparten fotos y videos. Según

un estudio realizado por INTECO (Instituto Nacional de Tecnologías de la

Comunicación) los menores acceden a Internet frecuentemente, casi el 50 % lo hace

todos los días, al 80 % les gusta mucho o bastante usar la Internet y el 85,9 % utiliza

telefonía móvil, fundamentalmente para enviar mensajes y hablar con familiares y

amigos, hacer y enviar fotos y videos, escuchar y descargar música y acceder a redes

sociales. No está fuera del universo de las posibilidades que utilicen una red social

43
para aprender, como parte de sus mundos de la vida. (Para una definición más acabada

del concepto de Nativo Digital, consultar el Glosario)

5.2.9. Aprendizaje digital: para los estudiantes de hoy, situados en un mundo “siempre

en línea” (Phillips, Baird y Fogg, 2010, p. 13), el aprendizaje tiene que tener estas

características:

 Interactivo: los estudiantes pueden crear sus propios contenidos

(textos, videos, fotos, imágenes) y expresar su identidad y creatividad

interactuando a través de los medios virtuales de comunicación,

vinculando siempre ese contenido con la temática que se está

desarrollando y estudiando

 Centrado en el estudiante: es el mismo alumno el responsable de su

propio aprendizaje. Ésto demanda una participación más activa por

parte del joven, poniendo de relieve que el profesor es un tutor que

provee la ayuda necesaria

 Auténtico: se debe relacionar cómo los jóvenes aprenden con los

medios virtuales fuera del aula, con el uso docente de tales medios.

Este uso debe ligarse a una actividad de aprendizaje específica

 A petición: los contenidos y materiales deben estar disponibles para

que el alumno las utilice cuando, donde y como quiera,

independientemente del mediador tecnológico que utilice, ya sea su

computadora hogareña, o las distintas tecnologías portátiles, como

pueden ser los celulares, laptops, tablets, ipads, entre otras. Facebook

tiene la posibilidad de ser utilizado desde cualquier mediador

tecnológico

44
5.3. PERSPECTIVAS

Se ha de rescatar que para la elaboración de este proyecto fue importante hacer

intervenir las perspectivas teóricas que lo sustentan (perspectivas que dan sustento a

todos los proyectos o modelos educativos que han sido llevados a cabo por esta

institución, y que se explicitan en el Reglamento Interno). Las mismas son:

5.3.1. PERSPECTIVA SOCIOANTROPOLÓGICA: se considera al hombre como un

ser que activa y permanentemente construye su realidad social, con el firme propósito

de una relación de compromiso con la misma. Los alumnos, al tener la posibilidad de

compartir material elaborado por ellos mismos, van construyendo su propia realidad,

y van observando la realidad de los otros que lo rodean.

5.3.2. PERSPECTIVA EPISTEMOLÓGICA: se sustenta en una concepción que

considera que la construcción de conocimientos surge y es siempre guiada por la

inquietud, la duda, la pregunta, por saberes y conocimientos que vayan más allá de lo

visible, de lo que aparece a simple vista, en la construcción de conocimiento sobre

realidades continuamente cambiantes. Cada duda o pregunta que tenga uno de los

alumnos, cada inquietud, puede oficiar de disparador para construir conocimientos.

5.3.3. PERSPECTIVA PEDAGÓGICO-DIDÁCTICA: se considera a la educación en

términos de intercambios socioculturales. Las redes sociales son los lugares de

intercambio sociocultural por excelencia. Se debe tener en cuenta que la enseñanza es

un proceso de intervención, para promover el aprendizaje e interpretarlo como un

proceso de construcción que se produce con las interacciones permanentes y

significativas entre el medio social y quienes aprenden. Por ello es menester tener en

cuenta que se debe:

a) partir del conocimiento previo del alumno

45
 b) construir aprendizajes significativos

c) promover que los alumnos construyan aprendizajes significativos en forma

autónoma

d) procurar que los alumnos flexibilicen sus esquemas de conocimiento

e) relacionar los nuevos conocimientos y los esquemas ya existentes de

manera rica y sustancial

46
 CAPÍTULO VI

METODOLOGÍA

CAPÍTULO VI

METODOLOGÍA

Para poder llevar a cabo la implementación de un proyecto de estas

características se debió contar con información fidedigna que respaldase las

decisiones que se tomaron. La información que se relevó partió desde los mismos

actores: alumnos y tutores. Es por esa razón que se trabajó sobre tres ejes

fundamentales: la observación de una clase presencial (mediante un registro

anecdótico), entrevistas a dos de los tutores que desempeñan labores en la Academia

Oneto y encuestas auto administradas repartidas entre los 50 alumnos del nivel medio

47
de la mencionada Academia. Este relevamiento inicial que se llevó a cabo fue de gran

ayuda para definir los aspectos sustanciales del proyecto.

6.1. RELEVAMIENTO DE INFORMACIÓN EN LA INSTITUCIÓN.

6.1.1. OBSERVACIÓN DE UNA CLASE PRESENCIAL:

Se realizó el registro anecdótico mediante la observación etnográfica

correspondiente, de manera no participativa y abierta, en las clases de tutorías

presenciales de la Academia Oneto a fin de poder detectar la presencia de situaciones

que requieran intervención.

De los registros obtenidos (Ver Anexo: Registro de observación) se pudo

comprobar que habían al menos tres problemáticas que planteaban los alumnos que

acudían presencialmente a los apoyos escolares que brinda la institución: a) los

alumnos manifiestan grandes problemas a la hora de estudiar en sus hogares, debido

principalmente a la falta de alguien que los guíe en ese quehacer. b) la incapacidad

que poseen al momento de seleccionar, buscar y utilizar la información que circula en

Internet y c) la imposibilidad de consultar a sus profesores de apoyo fuera del horario

del mismo, salvo en las excepciones realizadas en forma telefónica, con las

limitaciones inherentes a tal medio.

Se observó también una marcada tendencia hacia el aprendizaje colaborativo.

En las aulas de apoyo conviven estudiantes que reciben tutoría presencial en distintas

materias y manifiestan una clara inclinación a intervenir en los temas tratados por

otros estudiantes. El tutor dispone en ese momento de un clima de aprendizaje muy

enriquecedor.

48
 Se desprendió también de la observación, que una gran mayoría de los

alumnos participan en redes sociales y algunos ya utilizan las mismas para pedirse

tareas, compartir trabajos, bajar información, entre otras cosas, si bien de una forma

no estructurada y casi siempre de manera esporádica.

Si bien cada alumno está en la clase de apoyo por un tema específico en forma

circunstancial, se observó claramente el gusto que poseen por aprender de todo, espe-

cialmente cuando el tema es del interés de ellos. Es notable la participación de los

jóvenes en temáticas tan variadas como protección del medio ambiente, matemáticas

o educación sexual.

Ante la idea propuesta por uno de los tutores de que los estudiantes les

hicieran llegar sus consultas a través de Facebook, la respuesta fue unánime y

contundente: los jóvenes están dispuestos a utilizar este medio como continuación del

apoyo presencial (Ver: Encuestas a los alumnos).

6.1.2. ENTREVISTAS A LOS TUTORES

De las entrevistas en profundidad (Ver Anexo: Entrevistas) que se realizaron a

los tutores O.I.A y L.O.O, miembros del plantel docente de la Academia Oneto, se

pudieron extraer las siguientes conclusiones:

a) En caso de incorporar Tutorías Virtuales, se decantarían por una basada en

redes sociales en general y de Facebook en particular, debido a la flexibilidad que

presenta y a la cantidad de recursos disponibles. Asimismo, fundamentaron esa

elección debido a que la mayoría de los alumnos ya posee Facebook y saben usarlo (al

menos en un nivel básico).

49
 b) El grupo al que estaría dirigido sería el comprendido entre los 12-13 y 18

años, coincidente con la Educación Media, ya que son los que se sienten más

desamparados y faltos de guía en su aprendizaje (Llach, Montoya, Roldán, 2000)

c) Las materias que primeramente estarían incorporadas a la Tutoría Virtual

serían: matemática, lengua, física, química y ciencias sociales, ya que son aquellas

materias en las que se detectan mayores demandas de apoyo y tutoría, (dato que

también fue confirmado en las encuestas a los jóvenes) con posibilidades de inclusión

de otras más, una vez que el sistema esté en pleno funcionamiento y los

requerimientos de los alumnos así lo dispongan.

d) El paradigma utilizado en la Tutoría Virtual correspondería al mismo que en

las tutorías presenciales, constructivista e interpretativo-simbólico:

Constructivista: porque se le entrega al alumno herramientas válidas para que

realicen sus propios procedimientos de resolución de problemas en un proceso de

enseñanza dinámico, participativo e interactivo, orientado a la acción

Interpretativo-simbólico: porque los proyectos son construidos por procesos de

negociación entre todos los actores, creando cultura propia a través de símbolos, ritos

y valores propios que reducen la ambigüedad, con planificación flexible que alcance a

todos los miembros de la institución.

El apoyo se fundamenta en la construcción de conocimientos, trabajo

cooperativo y colaborativo, el seguimiento permanente y la enseñanza personal y

contextualizada.

e) El tiempo medio de respuesta sería acotado a pocas horas (no más de seis

horas) e inclusive en forma inmediata de ser necesario, dada la urgencia que

frecuentemente tienen los alumnos en esta modalidad de estudio que es el Apoyo

50
Escolar. Tal tiempo de respuesta es posible ya que los tutores, en este tipo de

modalidad, están habituados y capacitados para tiempos tan acotados.

f) Las Tutorías Virtuales deberían ser gratuitas, para que los alumnos

dispongan de un espacio virtual que les permita crecer en sus trayectos de aprendizaje.

6.1.3. ENCUESTAS A LOS ALUMNOS:

Se distribuyeron cincuenta (50) encuestas auto-administradas (Ver Anexo:

Encuesta) que corresponde a toda la población estudiantil de nivel medio de la

Academia Oneto. Los alumnos las llevaron y las entregaron contestadas al día

siguiente. La encuesta se realizó en el mes de diciembre de 2013. En las mismas se

consignó que eran anónimas y el único dato del alumno que se necesitaba era la edad.

Los tipos de preguntas planteadas fueron:

a) De respuesta alternativa si-no (ejemplo: ¿participas en alguna red social?)

b) De opción múltiple, con una o más respuestas válidas (ejemplo: ¿para qué utilizas

Facebook?)

c) De ordenación por jerarquía (ejemplo: ordena de mayor a menor las materias que

crees más necesarias en la tutoría)

d) De respuesta única (ejemplo: ¿cuánto tiempo estás conectado en las redes

sociales?)

e) Para completar (ejemplo: ¿desde dónde te conectas?)

En síntesis:

* Herramienta: encuesta auto administrada

* Fecha: diciembre de 2013

51
 * Población de estudio: 50 alumnos del Nivel Medio

* Muestra: 50 alumnos (coincidente con la población)

* Tipo de análisis: frecuencias relativas y frecuencias observadas

* Variables de análisis:

 Cantidad de jóvenes que usan las redes sociales

 Participación según la red social

 Utilización de Facebook

 Utilización de Whatsapp

 Utilización de Twitter

 Lugar desde donde se establece conexión

 Tiempo de conexión

 Interés en la inclusión de una Tutoría Virtual por red social

 Red social que más interesa para la Tutoría Virtual

 Intención de participar en la construcción de la Tutoría Virtual

He aquí los datos que se recavaron en las encuestas:

Cantidad de jóvenes que usan las redes sociales

Participación Cantidad Frecuencia relativa

Sí 50 100%
No 0 0%

Participación según la red social

Frecuencia
Red Social Cantidad observada

Whatsapp 20 40%
Twitter 30 60%

52
Facebook 42 85%

Utilización de Facebook

Frecuencia
Uso Cantidad observada

Comunicación 29 70%
Juegos 15 36%
Buscar amigos 40 95%
Para el estudio 17 40%
Crear grupos 5 12%

Utilización de Whatsapp

Frecuencia
Uso Cantidad observada

Comunicación 20 100%
Buscar amigos 18 90%
Compartir cosas 18 90%
Para el estudio 2 10%
Crear grupos 5 25%

Utilización de Twitter

Frecuencia
Uso Cantidad observada

Comunicación 30 100%
Buscar amigos 25 83%
Compartir cosas 28 93%
Para el estudio 6 20%
Seguir o permitir seguidores 30 100%

Lugares desde donde se establece la conexión

Frecuencia
Lugar Cantidad relativa

Computadora o celular propios 40 80%

Cyber 8 16%
Colegio 2 4%

Tiempo de conexión

Frecuencia
Tiempo Cantidad relativa

Menos de 1 hora diaria 7 14%

Entre 1 y 3 horas diarias 10 20%
Más de 3 horas diarias 33 66%

53
Interés en la inclusión de una Tutoría Virtual por red social

Interés Cantidad Frecuencia relativa

Sí 40 80%
No 10 20%

Red Social que más interesa para la Tutoría Virtual

Red Social Cantidad Frecuencia relativa

Whatsapp 4 10%
Twitter 6 15%
Facebook 30 75%

Intención en participar en la construcción de la Tutoría Virtual

Intención Cantidad Frecuencia relativa

Sí 25 62%
No 15 38%

Figura nº 1: Cantidad de jóvenes que usan las redes sociales

Figura nº 2: Participación según la red social utilizada

54
Figura nº 3: Utilización de Facebook

Figura nº 4: Interés en la inclusión de una Tutoría Virtual por red social

Figura nº 5: Red Social que más interesa para la Tutoría Virtual

55
Figura nº 6: Intención en participar en la construcción de la Tutoría Virtual

Del análisis de los datos se pudo relevar la siguiente información:

 100% de los alumnos participan en redes sociales

 85% lo hace a través de Facebook

 40% de los que utilizan Facebook lo hacen en entornos educativos

 70% de los que utilizan Facebook, lo hacen para comunicarse con sus pares

 80% utilizan indistintamente la computadora o el celular para conectarse

 66% de los jóvenes pasa más de 3 horas en las redes sociales

56
  80% manifestó abiertamente su conformidad a la inclusión de la modalidad de

Tutoría Virtual por red social

 62% participaría en la construcción de un Aula Virtual

Con la información disponible se desprendió que la incorporación de un apoyo

tutorial virtual mediado por la red social Facebook era ampliamente posible, además

de utilizar un recurso que ya está en manos de los jóvenes y ser un mediador

tecnológico adecuado, no sólo por las posibilidades que brinda, sino también porque

en sus orígenes fue concebido como un lugar virtual para que los estudiantes

compartan entre sí información y conocimiento.

57
 CAPÍTULO VII

PROYECTO EDUCATIVO

R.E.D.E.S.

Red de Espacio Didáctico y Enseñanza Significativa

Un aula virtual a través de Facebook

CAPÍTULO VII

PROYECTO EDUCATIVO

R.E.D.E.S.

Red de Espacio Didáctico y Enseñanza Significativa

Un aula virtual a través de Facebook

58
7.1. INTRODUCCIÓN:

La educación es un proceso complejo, que vincula comunicación y

socialización. En los tiempos que nos toca vivir, las grandes transformaciones en las

prácticas comunicativas y en la interacción social que se han derivado de los avances

tecnológicos, impactan sobre los procesos de enseñanza-aprendizaje. Se ha

establecido una clara relación entre educación, tecnología y comunicación. Uno de los

fenómenos más palpables de estas transformaciones es el fenómeno del uso

generalizado de las Redes Sociales.

Este proyecto utilizó Facebook (una red social) como Aula Virtual para el

apoyo escolar en la Academia Oneto, incorporando de manera estratégica las redes

sociales a la educación para, entre otras cosas, fortalecer el contacto y la interacción

con los alumnos y entre ellos mismos.

7.2. JUSTIFICACIÓN

Se justifica este proyecto desde dos vertientes distintas: por una parte, el hecho

de la visión inicial de Facebook como red social orientada a estudiantes y, por otra

parte, un estudio realizado sobre la problemática en la misma Academia, durante 18

meses que a continuación se detallan.

a) En febrero de 2004, Mark Zuckerberg, alumno de la Universidad de

Harvard, lanzó un sitio Web llamado the facebook para ayudar a los estudiantes de

esa universidad a conectarse entre sí. Su mismo creador ha definido a Facebook sobre

una base estudiantil. La facilidad con la que se puede acceder a esta red (sólo es

necesario una cuenta de correo electrónico) y la cantidad de recursos disponibles,

sumado a la facilidad de uso de esos recursos, transforman a Facebook en un sitio

muy poderoso para ser utilizado como aula virtual de apoyo.

59
 b) En la Academia se llevó a cabo una experiencia piloto con esta red social a

través de la creación de un grupo que contó con 174 miembros que, durante 18 meses,

realizaron consultas, publicaron información, descargaron bibliografía e interactuaron

en un entorno virtual, amigable y colaborativo, superando las expectativas de uso que

se tenía al principio, cuando fue creado el grupo. Si bien la intención inicial no era un

aula virtual como lo que se propone en este trabajo (los tutores O.I.A, L.O.O y

D.O.E.O utilizaron este grupo para adquirir la necesaria experiencia en esta forma de

comunicación con los alumnos), la experiencia acumulada justifica la creación de la

misma.

Se considera que una propuesta de aula virtual a través de Facebook generará

en los alumnos una participación más activa en su propio proceso de aprendizaje, ya

que las redes sociales son utilizadas por ellos en forma natural, por el hecho de ser

nativos digitales. Como se mencionó antes, los jóvenes aprenden mejor cuando lo

hacen en un entorno conocido.

Es importante señalar que los adolescentes participan en estas redes muchas

horas al día, y no les afectan tanto los factores de inhibición que en ocasiones predo-

minan en las aulas, sintiéndose libres de consultar a los tutores sin temor al ridículo.

Cabe destacar que los tutores deben poseer habilidades teóricas y prácticas,

tanto en el aspecto psicopedagógico como en el tecnológico. Asimismo, habilidades

comunicativas que les permitan una fructífera interacción con los alumnos.

Imagen del muro del grupo de Facebook

60
7.3. OBJETIVOS

En este proyecto se persiguen los siguientes objetivos:

61
 Ofrecer apoyo escolar mediante un grupo de Facebook, a los

estudiantes del nivel medio que concurren a la Academia Oneto a

través de tutores virtuales, para complementar y ampliar las tutorías

que reciben de forma presencial

 Ayudar a los alumnos de nivel medio en su trayecto educativo, vía

Facebook, aclarando sus dudas, respondiendo preguntas y

facilitándoles material de estudio para sus tareas y estudios escolares

 Evaluar a los alumnos con diferentes técnicas (Ver anexo:

Evaluaciones) para detectar fortalezas y debilidades que ayuden a la

mejora continua, tanto del grupo de Facebook como de cada alumno en

particular. Asimismo se evaluarán las producciones realizadas por los

mismos alumnos (textos, imágenes, vídeos, animaciones) y que sean

subidas al grupo de Facebook (Ver anexo: Evaluaciones)

 Crear y difundir contenidos didácticos desarrollados por los tutores que

generen comprensión y apropiación de los contenidos por parte de los

alumnos de nivel medio de la Academia Oneto, contenidos que se

realizarán en función de las necesidades de cada alumno

 Fomentar, proponer y desarrollar la autonomía de los alumnos,

permitiendo la incorporación, por parte de ellos mismos, de material

pertinente, entretenido y significativo, desarrollado por los alumnos,

para introducirlos en el mundo de la producción de contenidos, tan

necesario en tiempos de nuevas tecnologías

 Desarrollar habilidades de comunicación e interacción en los alumnos,

con los tutores y con sus pares, en espacios asincrónicos y sincrónicos

62
 ya que es un requisito indispensable de la nueva Sociedad de la

Información y el Conocimiento

7.4. FACTIBILIDAD:

Para que este proyecto sea factible se necesitan los siguientes recursos:

Tecnológicos

* 3 Computadoras personales o cualquier otro dispositivo con conexión a

Internet

* 1 Cámara y elementos para filmaciones

* 2 Escáneres e impresoras (puede ser la llamada Multifunción)

* 1 Cuenta de Facebook en donde se realizará el grupo para la Tutoría Virtual

Humanos

* 3 Tutores con las habilidades y capacidades necesarias

* 50 Alumnos motivados y participativos

7.5. INTERÉS:

Por los relevamientos efectuados existió un alto grado de interés e

involucramiento, tanto de los tutores como de los alumnos, por el provecho potencial

que esta propuesta contiene. (Ver Encuestas y Entrevista a los Tutores).

7.6. TECNOLOGÍAS:

En esta era de la comunicación y la información, la enseñanza y el aprendizaje

pueden estar al alcance de todos, para una educación equitativa y de calidad.

Con respecto a las TIC se utilizan gran variedad de recursos, instrumentos y

elementos de la Web 2.0 como ser:

* Correo electrónico

* Chat sincrónico

* Hipervínculos a sitios de reconocida calidad

63
* Foros de discusión

* Bibliografía digital

* Video clases, preparadas por los tutores

* Documentos, imágenes, gráficos, tablas, mapas, entre otros recursos también

preparados por los tutores

7.7. ACCIONES A REALIZAR PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA TUTORÍA

VIRTUAL:

Para la implementación de la Tutoría Virtual por Facebook se procede de la

siguiente manera:

 Activar una cuenta de correo electrónico

 Activar una cuenta de Facebook con esa dirección de correo

 Crear un grupo cerrado, con hasta 50 alumnos y 3 tutores para las materias

Matemática, Física, Química, Lengua y Ciencias Sociales

 Nombrar a los Administradores del Grupo. En este caso, los administradores

son los tres tutores. Son los únicos que pueden agregar personas al grupo y los

encargados de autorizar (o no) la publicación de material por parte de los

miembros

 Darle un nombre al grupo (En este caso: Academia Oneto)

 Realizar un texto breve pero detallado de las características del grupo que

aparecerá en la portada del mismo

 Elaborar y subir al grupo, videos y textos introductorios para que los que se

vayan sumando al mismo dispongan de información sobre las temáticas a

trabajar y la metodología que se va a desarrollar

 Subir material bibliográfico, imágenes, fotos y otros recursos al grupo,

correspondientes a las materias más solicitadas por los alumnos (ya

64
 mencionadas), para contar con recursos didácticos desde un comienzo. Este

material deberá estar basado en los que ya trabajan los alumnos en las clases

presenciales y que es conocido por los tutores por tener trato diario con ellos

 Facilitar la dirección del Grupo a los futuros miembros, para que lo puedan

encontrar en Facebook

 Agregar a los alumnos que van a participar de las Tutorías Virtuales, al grupo

de Facebook formado

 Una vez agregados al grupo, comenzar a interactuar con los alumnos en forma

espontánea. Primero con información general, juegos, acertijos y otros

recursos para llamar la atención, hasta que los alumnos se sientan en

condiciones y cómodos para empezar a realizar sus consultas y peticiones de

todo lo que necesite apoyo escolar: explicaciones sobre determinados temas,

ayuda para buscar información, solicitud de material didáctico, entre otros

recursos

7.8. ELABORACIÓN DE LA SECUENCIA DIDÁCTICA VIRTUAL

Se puede definir una secuencia didáctica como una serie de actividades que se

deben articular para poder trabajar contenidos didácticos determinados. Tiene que

disponer de situaciones didácticas que estén estructuradas y vinculadas entre sí, tanto

por su coherencia como por su sentido propio, que se van cumplimentando en tiempos

secuenciales, siguiendo un orden temporal, posibilitando que los alumnos se vayan

apropiando del contenido en forma progresiva.

En este caso, la secuencia didáctica es virtual. Los pasos a seguir están

ayudados y mediados por las nuevas TIC en general, y por Facebook en particular.

65
 A continuación se expondrá una secuencia didáctica virtual sobre el tema

Ecuaciones cuadráticas correspondiente a 4º año. En principio se presenta el

esquema básico para luego relatar la serie de pasos en forma ordenada que contiene la

secuencia, con vinculación con el ejemplo práctico antedicho.

7.8.1. ESQUEMA BÁSICO

DISEÑO PLANIFICACIÓN DESARROLLO VIRTUAL REVISION

Institución Profesor/tutor Tutor/alumno Conjunta

Intenciones educativas
Intenciones específicas, derivadas de Realización de las intenciones, Evaluación
educativas la necesidad inmediata generales y específicas, mediante el conjunta entre
generales del alumno Aula Virtual a través de Facebook tutor y alumno

7.8.2. SECUENCIA DIDÁCTICA:

Para elaborar una secuencia didáctica, cuyo esquema básico ya ha sido presentado, se

tienen que tomar decisiones, algunas a nivel institucional y otras a nivel de tutor. Las

etapas que a continuación se detallan reflejan cada una cuáles son los actores

intervinientes en cada una. Veámoslas en detalle:

7.8.2.1. DISEÑO: En esta etapa, correspondiente al nivel Institucional, se concretan

las Intenciones Educativas Generales, se seleccionan los Recursos y la Tecnología

Inicial, el tipo de Materiales de los que se dispone y el tipo de Comunicación que se

va a utilizar. Por lo tanto, las decisiones correspondientes a esta etapa corren a cargo

de los directivos de la Institución y, como se ha dicho, la Academia Oneto comparte la

dirección entre todos sus tutores.

Con respecto a las Intenciones Educativas Generales, según el Reglamente Interno de

la Institución, las mismas se pueden resumir en la cita de Leon Tolstoi “La educación

66
no es un proceso de adoctrinamiento, sino que cada alumno elige libremente cómo y

cuándo adquirir conocimientos de tal forma que va satisfaciendo sus necesidades.

Los alumnos escogen aquello que les interesa y que les resulta más atractivo.

Pretendemos una educación integral del alumno, donde ellos adquieran

conocimientos.” El reglamento también estipula formar personas íntegras y libres.

Tales son, entonces, las Intenciones Generales más destacables: satisfacer las

necesidades de los alumnos, que adquieran conocimientos, que sean personas cada

vez más íntegras y libres de elegir y que escojan lo que les interesa y les sea atractivo,

dentro de sus necesidades.

Para el diseño de una clase de apoyo virtual se tienen que tomar algunas decisiones,

que se pueden sintetizar en las siguientes:

 Recursos materiales y personales disponibles

 Materiales didácticos

 Forma de comunicación

 Nivel y tipo de interacción

 Tiempos a emplear

 Tipo de evaluación, validación y revisión

Las decisiones que se toman las podemos ver resumidas en el siguiente cuadro:

MATERIAL
RECURSOS DIDÁCTICO COMUNICACIÓN INTERACCIÓN TIEMPOS EVALUACIÓN

Hasta un
Aula Virtual y Textos específicos máximo Inicial, de
Tutor sobre el tema. Sincrónica y Profunda y de seis seguimiento y
Especializado Videos tutoriales asincrónica directa hora final

7.8.2.2. PLANIFICACIÓN: en esta etapa, cuya responsabilidad corresponde

enteramente al Profesor/tutor es en dónde se toman las decisiones sobre las

67
intenciones educativas específicas, que surgen de la necesidad del alumno que realiza

la consulta. Se perfila un plan de trabajo, teniendo en cuenta:

 Objetivos específicos

 Secuencia de contenidos

 Metodología virtual

 Tiempos

 Actividades y evaluación

Podemos ver todo en el siguiente cuadro, que incluye un ejemplo concreto sobre el

tema Ecuaciones Cuadráticas de 4º año:

OBJETIVOS CONTENIDOS METODOLOGÍA TIEMPOS ACTIVIDADES EVALUACIÓN

Lectura del texto

especializado Autoevaluaciones
"Las contenidas en el
Que el cuadráticas" del texto propuesto.
alumno La ecuación tutor D.O.E.O. Texto: Informe sobre el
aprenda la cuadrática. Visualización del una hora. video visualizado.
resolución Concepto de video tutorial Video Ecuaciones, Encuesta
de raíces. Fórmula "Las tutorial: ejercicios y inicial y
Ecuaciones de Bhaskara. Cuadráticas" del 15 problemas de evaluación
Cuadráticas Etc. mismo tutor minutos aplicación diagnóstico

7.8.2.3. DESARROLLO VIRTUAL: como muchos saben, la propuesta realizada en el

punto anterior no siempre se puede implementar y llevar a cabo completamente ni de

la manera esperada. Es, muchas veces, sólo orientadora. Es por tanto en el Desarrollo

Virtual que se puede valorar realmente la implementación de la propuesta.

Fundamentalmente a través de:

 Rol del tutor

 Rol del alumno

 Mediación tecnológica y su papel

68
  Desarrollo de las actividades

 Organización y manejo del tiempo.

ROL DEL MEDIACIÓN DESARROLLO DE ORG. Y MANEJO DEL

ROL DE TUTOR ALUMNO TECNOLÓGICA ACTIVIDADES TIEMPO

Aula Virtual, Mediante el apoyo del En todos los casos el

Orientador, chat, foro, e- tutor, tratando de que sea proceso debe terminar
acompañamiento Proactivo mail, etc. en tiempo y forma antes de las seis horas

7.8.2.4. REVISIÓN: por último, toda propuesta, proceso, empresa, etc. requiere

revisión, evaluación. Para poder valorar el proceso, tanto desde el punto de vista de

los conceptos adquiridos por el alumno, la calidad de la intervención del tutor como

así también la viabilidad del Aula Virtual es necesario una revisión en conjunto

tutor/alumno. Se debe saber en definitiva, si hubo calidad.

EVALUAR EL AULA
EVALUAR AL ALUMNO EVALUAR AL TUTOR VIRTUAL

Evaluaciones de procesos, Seguimiento permanente. Encuestas a Encuestas a los alumnos y

Evaluación final los alumnos tutores

7.9. MATERIAL DIDÁCTICO

El potencial que tiene Facebook para usarse como aula virtual resulta de la

cantidad de recursos que permite utilizar, tanto de manera directa como a través de sus

diversas aplicaciones.

Los materiales didácticos se planean y elaboran en función de las exigencias

de cada alumno (excepto aquellos materiales que se subieron al comienzo del grupo),

sus necesidades, contexto y experiencia previa. También se tendrán en cuenta los

69
múltiples recursos disponibles y aplicaciones (si son de la calidad necesaria) en

Internet.

7.9.1. TIPOS DE MATERIALES

Se pueden definir tres tipos de materiales que intervienen en los procesos

educativos, a saber: a) Materiales para acceder al contenido; b) Materiales de

contenido y c) Materiales que ayudan a la construcción del conocimiento.

a) Materiales para acceder al contenido: es un tipo de material que podemos

denominar como recurso educativo que le permite al alumno acceder a los

materiales de contenido, siguiendo determinados procesos. Por ejemplo: bases

de datos (la base de datos de Facebook es una de las más extensas de la red),

buscadores de Internet (Google es un claro ejemplo, entre otros), índices y

ficheros.

b) Materiales de contenido: El objetivo de estos materiales es ser el soporte de los

contenidos principales que forman parte de las unidades didácticas o los temas

que están dentro de la Tutoría de ayuda escolar. Se pueden citar: documentos

en formato Word o PDF, materiales audiovisuales (videos de You Tube,

archivos de audio) y material hipertextual (como lo es Wikipedia).

c) Material que ayuda a la construcción del conocimiento: no son estrictamente

material de contenido pero cumplen la función de facilitar el proceso de

apropiación de contenidos y conocimiento. Por ejemplo aquellos documentos

elaborados para ser utilizados con aplicaciones informáticas (Microsoft Office,

con sus múltiples aplicaciones como procesadores de texto, hojas de cálculo,

presentación de diapositivas); también aquellas aplicaciones elaboradas por los

tutores, como los mapas conceptuales y cuadros de doble entrada vacíos que

los estudiantes deban completar.

70
 Si bien el abordaje es individual, todos pueden aprender de todos. “Toda

relación dialógica duradera es fluida: los papeles circulan, los patrones de interacción

se modifican y pueden producirse distintas reversiones” (Burbules, 1999, p.46). Esto

hace que el material elaborado para un alumno en particular, pueda ser aprovechado

por otros alumnos, y que cada uno de ellos pueda a su vez intervenir en el proceso

enriqueciéndolo, aportando datos o ideas y construyendo conocimientos.

Toda vez que un alumno requiere del apoyo, el material necesario es subido a

la red social donde se encuentra el aula virtual de forma pública o privada. Cuando se

hace de forma pública permite la intervención, cooperación, colaboración y/o

discusión con otros miembros del grupo, permitiendo así la construcción de

conocimientos. Cuando se hace de forma privada, la interacción tutor/alumno es

máxima, permitiendo al tutor un seguimiento del proceso de aprendizaje del alumno.

Como ejemplos de materiales didácticos realizados por el tutor se pueden

mencionar: videos tutoriales con explicaciones paso a paso, archivos de textos varios

(explicativos, información, cuestionarios, resúmenes, tablas, entre otros) y fotografías

e imágenes.

7.9.2. VIDEOS

Con respecto a los videos tutoriales sobre demanda, los mismos son realizados

por los tutores inmediatamente cuando son pedidos por los alumnos, respetando los

estándares de calidad que los alumnos necesitan. Se filman directamente en las aulas

de la Academia, son editados digitalmente a través del programa Windows Movie

Maker y subidos al aula virtual. Mediante el programa mencionado, se pueden editar

videos que contengan fotos, imágenes realizadas por ejemplo con Paint, tablas de

datos, mapas de todo tipo y se les puede adicionar recursos sonoros y musicales que

pueden potenciar el efecto didáctico o hacer más amena la presentación. Estos videos

71
están pensados y diseñados para temas en particular, con explicaciones en la pizarra y

duran entre tres y diez minutos en general.

Los videos que responden a temas de interés para varios alumnos y que se

utilizan permanentemente, son realizados con duraciones de más de diez minutos y se

incluyen otros recursos (como gráficos y animaciones) que pueden no estar incluidos

en los videos sobre demanda mencionados anteriormente.

También se utilizarán videos que ya están disponibles en la red (por ejemplo

en You Tube o Vimeo) que han sido previamente evaluados por los tutores para

verificar su aplicabilidad y calidad didáctica. Estos videos se pueden compartir

fácilmente en los grupos de Facebook, simplemente copiando el enlace en el muro del

grupo o en el chat de cada uno de los alumnos.

Video subido al

grupo sobre el tema

ecuaciones cuadrá-

ticas

7.9.3. TEXTOS Y DOCUMENTOS

En cuanto a los textos didácticos de trabajo, los mismos son realizados o

buscados por los tutores en base a la necesidad del alumno y algunos ya están

disponibles en la base de datos de la Academia. De hecho, estos últimos ya son

72
utilizados por los alumnos, ya sea en formato digital (por ejemplo, grabados en un pen

drive) o en formato papel, impresos por los mismos tutores. Los textos son subidos al

Aula Virtual en formato PDF o Word, según corresponda. Se utilizarán tres opciones

para subir material didáctico escrito:

a) subirlo directamente desde la computadora del tutor (en formato Word o

PDF) con la opción que ofrece Facebook de subir archivo con hasta un máximo de 25

Mb.

b) desde el servicio de Dropbox, que es un servicio de alojamiento de

archivos multiplataforma en la nube (servicios de computación a través de Internet) en

donde se pueden almacenar y sincronizar en línea, y entre computadoras, documentos

de diversa índole para así poder compartir los archivos y carpetas en todo momento.

Este servicio también está disponible desde dispositivos móviles que permite al tutor

subir un archivo incluso cuando no se encuentra trabajando desde su computadora

personal.

c) mediante la aplicación que provee Facebook de crear documento. En esta

aplicación (similar en su formato a Word) el tutor puede realizar un texto (por lo

general de corta extensión) que es compartido inmediatamente en el Aula Virtual.

En la siguiente figura vemos en un ejemplo algunos de los textos que han sido

subidos al Aula Virtual desde la computadora del tutor.

73
7.9.4. FOTOGRAFÍAS E IMÁGENES

Los alumnos pueden necesitar y solicitar este tipo de recursos, ya sea para

comprender mejor un tema (por ejemplo una imagen que contenga un cuadro

sinóptico sobre determinado contenido) y también para completar sus tareas (en caso

que el docente de su escuela se lo haya pedido).

Facebook tiene una larga tradición para compartir imágenes y fotografías

fácilmente, por lo que es importante aprovechar esta característica. Simplemente se

utiliza la opción subir foto desde la computadora del tutor y la misma ya está

disponible para el alumno. En caso de necesitar una imagen como lo es un mapa o un

cuadro o red conceptual que el tutor no dispone en ese momento en su base de datos,

se puede utilizar imágenes en Internet, que previamente deben ser bajadas a la

computadora del tutor (algo realmente sencillo y rápido) y luego subida al Aula

Virtual.

Las imágenes pueden ser acompañadas con textos explicativos, que pueden ser

insertados mediante el programa Paint, como elemento didáctico agregado. Inclusive

74
se pueden subir imágenes captadas por una cámara fotográfica de un escrito en el

pizarrón (de hecho, muchos alumnos utilizan ya esta práctica como parte de su

proceso de aprendizaje).

En esta imagen vemos una

publicación que refiere a

un pensamiento de Aristóteles

7.10. OTRAS OPCIONES DE LA UTILIZACIÓN DE UN GRUPO

7.10.1. ENCUESTAS

Mediante un grupo de Facebook, los tutores pueden realizar encuestas on-line

de la siguiente manera:

 Hacer clic en Hacer pregunta en la parte superior del grupo.

 Escribir la pregunta y añadir opciones de respuesta si así se desea.
 Hacer clic en Publicar para compartirla con el grupo. Solo los
miembros del grupo pueden responder preguntas o votar en las encuestas
que aparecen en un grupo.

Estas encuestas pueden resultar útiles a la hora de conocer la opinión de los alumnos
con respecto a alguna cuestión operativa del grupo o su dinámica, determinar
intereses de los alumnos o detectar necesidades relativas al proceso de enseñanza-
aprendizaje.

7.10.2. EVENTOS

75
 Esta posibilidad que ofrecen los grupos de Facebook se puede utilizar para
programar diversas actividades, ya sea on-line o presenciales. Los alumnos que son
invitados al evento pueden confirmar su asistencia al mismo, realizar comentarios y
hacer preguntas sobre el evento.

Los eventos creados aparecen como una notificación en la cuenta del alumno,
detallan la naturaleza del evento, el lugar donde ocurrirá, el día y la hora y la temática
a desarrollar.

Se puede utilizar para programar clases, reprogramar feriados, realizar

actividades educativas (por ejemplo mediante acertijos) entre otras cosas.

7.11. CRONOGRAMA

Para la producción de materiales que se subirán al Aula Virtual, una vez que

esté totalmente operativa, y que corresponden a la currícula de cada materia se seguirá

el siguiente cronograma:

 Junio-julio de 2014: material didáctico para la materia Matemáticas

 Agosto-septiembre de 2014: material didáctico para la materia Lengua

 Octubre-noviembre de 2014: material didáctico para las materias Física

y Química

 Diciembre 2014-enero 2015: material didáctico para la materia

Ciencias Sociales

Todos los materiales se elaboraron y se elaborarán en base a los programas y

contenidos que la Academia Oneto dispone de cada materia y cada nivel, y

corresponden con los utilizados en las escuelas a las que concurren los alumnos que

reciben las tutorías y formarán parte del Aula Virtual. Estos materiales estarán de

forma permanente en el Aula Virtual de modo tal que los alumnos que los necesiten

76
puedan acceder al mismo sin necesidad de solicitarlos, en tanto y en cuanto los

mismos se adecuen a sus necesidades.

7.12. METODOLOGÍA DE TRABAJO:

En esta sección se ha de describir el proceso que se lleva a cabo cuando un

alumno requiere del apoyo escolar, para el tema que sea, a través de la Tutoría Virtual.

Por las razones expuestas anteriormente, el proceso tiene que ser rápido y de calidad.

Entre la consulta formulada por el alumno y la finalización de la Tutoría no debe

mediar más de seis horas. A continuación se describe el proceso:

 El alumno inicia formulando la consulta, duda o pregunta que necesita de

respuesta, publicándola en el muro o enviándola por mensaje privado al tutor.

Entre la consulta del alumno y la respuesta del tutor no debe pasar más de una

hora

 El tutor le envía al alumno una encuesta inicial y una evaluación diagnóstico

(Ver Anexos: Encuesta Inicial y Evaluación Diagnóstico) con el fin de conocer

los saberes previos, datos de interés, contexto, etc. del alumno. Ésta será la

base para la elaboración del material tutorial

 Una vez recibida la respuesta a la encuesta planteada y la evaluación

diagnóstico realizada, el tutor decide qué recursos son pertinentes de

utilización para, posteriormente, desarrollar estos elementos en forma

inmediata. Se tendrá en cuenta por un lado, el currículum de la escuela donde

concurre el alumno y, por el otro lado, al alumno mismo. Toda esta

información es conocida por los tutores, ya que estos alumnos también

concurren a las clases de apoyo presencial

77
 Concluida la etapa de desarrollo de los materiales de ayuda, se los hace llegar

al alumno vía pública o privada según corresponda. Si se hace en forma

pública, se posibilita que otros alumnos aprovechen ese material y también

puedan colaborar con sus aportes, ideas, información o imágenes que

enriquezcan el material. Asimismo puede ser el disparador de nuevas dudas e

inquietudes

 Cuando el alumno ha tomado contacto con el material, se inicia el período de

seguimiento por parte del tutor para establecer la validez del proceso de

aprendizaje del alumno. En esta etapa se utilizan técnicas y herramientas

pertenecientes a la evaluación formativa, como es la rúbrica o matriz de

evaluación (Ver Anexo: Evaluaciones)

 En el momento que el proceso llega a su fin, el tutor propondrá una evaluación

final (Ver Anexo: Evaluaciones) a fin de conocer el grado de aprendizaje

alcanzado por parte del estudiante y, de ser necesario, retomar el apoyo en

aquellos puntos en donde se detecte alguna debilidad, deficiencia o duda, ya

sea conceptual o de procesos

 Terminada la tutoría, el tutor guardará en memoria todos los elementos,

recursos generados y utilizados, las preguntas del alumno, las evaluaciones y

todo lo pertinente del proceso mismo en un portafolio perteneciente al

estudiante, para futuros usos e indagaciones y para ir construyendo una

historia clínica pedagógica del mismo. Esta colección de trabajos y

documentos exhibe el esfuerzo, los logros y el progreso del alumno,

permitiéndole al tutor monitorear el proceso de aprendizaje

78
Ejemplo de

consulta reali-

zada por un

alumno y parte

de las respuestas

enviadas por el

tutor

7.13. LA COMUNICACIÓN: no debemos dejar de lado un proceso tan importante en

un Aula Virtual como lo es la comunicación. En Facebook los participantes se pueden

comunicar mediante el chat y el muro del grupo. Puede ser sincrónica (la interacción

entre los participantes es en el mismo momento en que se produce) o asincrónica

(media un tiempo prolongado entre un mensaje y otro) Cada una tiene ventajas y

desventajas, como se ilustra en el siguiente cuadro:

COMUNICACIÓN SINCRÓNICA

VENTAJAS DESVENTAJAS

Interacción directa Interacción con

Diálogo "vivo" tiempos muy acotados
Pregunta/respuesta Respuesta muy
inmediata limitada

79
 COMUNICACIÓN ASINCRÓNICA

VENTAJAS DESVENTAJAS

Tiempo
dilatado Más tiempo de dedicación
Mayor Dificultad de acotar los
tiempo de objetivos para su
reflexión cumplimiento

Los tutores deben poder desenvolverse tanto en la comunicación sincrónica como

en la asincrónica y tienen que propiciar la comunicación de los alumnos, ya que la

misma es un proceso vivo e integrador, con múltiples ventajas, no sólo en la

apropiación de conocimientos sino también en la vida diaria. Entre los propósitos que

se pueden perseguir fomentando la comunicación mediante, por ejemplo, el chat

(también mediante el correo electrónico) se puede mencionar:

 Integrar la comunicación como parte de la rutina diaria del alumno en tanto

participa del Aula Virtual como también para comunicarse en su quehacer

cotidiano, facilitándole la interacción con otros alumnos y compañeros,

docentes y tutores

 Como modo de enriquecer los contenidos curriculares a los que accede.

 Poder acceder con la mayor rapidez a la información que necesita, actualizada

y útil

 Favorece la expresión escrita, precisa y concisa. También para fortalecer los

procesos de revisión y corrección de la escritura

 Es un excelente potenciador del trabajo en grupo

 Para fomentar el uso de las nuevas tecnologías que, por otra parte, va a utilizar

toda su vida

 Para reconocer las diferencias culturales que existen con sus pares

Aprender a usar el chat o el correo electrónico no es complicado. De hecho, la

mayoría de los jóvenes ya lo utilizan de un modo u otro.

7.14. ACTORES:

80
7.14.1. Los tutores:

Los tutores de la Academia deben poseer diversas competencias, que se

presentarán a continuación:

 Competencias en el campo intelectual: deben poseer amplios conocimientos en

contenidos temáticos y culturales diversos. Deben contar con una sólida

formación académica y científica, además de didáctica y con un amplio y

profundo conocimiento de las TIC. Es de destacar que los tres tutores con que

se va a implementar la Tutoría Virtual ya poseen los conocimientos y

capacidades necesarias en el uso de las TIC. Además, los tres tutores reciben

capacitación permanente en esta área

 Competencias en el campo psicológico: también deben contar con saberes y

habilidades en este campo, para poder adecuar los materiales y la enseñanza a

la estructura psicosocial y cognitiva de cada alumno

 Competencias en el campo comunicativo: la comunicación, la interacción y el

dinamismo son claves para fomentar el aprendizaje, especialmente el

colaborativo. La interacción se debe mantener en todo el proceso, con

mensajes para orientar al alumno, respondiendo dudas y consultas, y

manteniendo en todo momento una relación cercana con el estudiante. Es de

destacar que estas habilidades deben ser utilizadas tanto en prácticas

comunicativas sincrónicas como así también asincrónicas

 Competencias en el campo pedagógico: el tutor debe saber estructurar las

situaciones de enseñanza. Intervenir ayudando en todas las problemáticas

planteadas por el alumno, en sus actividades, realizando aportes significativos

para el aprendizaje. Construye puentes entre el conocimiento nuevo, las

experiencias previas y los estilos de pensamiento de cada alumno. Asimismo,

81
 debe poseer la capacidad de adaptar los materiales didácticos en función de las

particularidades de cada estudiante

 Competencias en el campo de la coordinación: el tutor se posiciona entre el

sistema y el alumno, entre la institución y el alumno, entre los materiales y el

alumno y entre los compañeros y el alumno. Tiene que poseer habilidades en

el trabajo grupal y colaborativo, articulando en todo momento la relación entre

todos los actores y elementos del sistema. De esta forma cumple una función

muy importante, la de ser un mediador

 Competencias en el campo de la evaluación: si bien en esta institución no hay

instancias de promoción, la evaluación del estudiante debe ser permanente,

antes, durante y al final del proceso de ayuda. Es menester que el tutor domine

los campos de evaluación en toda su extensión, en la inicial o diagnóstico, en

la de proceso o formativa, y en la final o sumativa. De esta manera el proceso

de ayuda y seguimiento se puede cumplimentar con éxito

 Competencias en el campo de la administración: como el tutor es el mediador

entre el estudiante y el sistema, debe poseer la capacidad de responder ante

consultas de tipo administrativo (horarios, fechas de clase, aranceles, entrega

de actividades, etc.). Asimismo, debe colaborar en todo lo que esté a su

alcance para optimizar el funcionamiento del sistema

7.14.2. PERFIL DEL TUTOR:

En los entornos de redes sociales, los tutores tienen que tener un perfil más

amplio que el general que poseen los que atienden aulas virtuales, ya que en las redes

sociales la comunicación es más rápida, directa y fluida que en otros entornos, y en

esta propuesta en particular, la de apoyo escolar, las consultas pueden corresponder a

diversos campos temáticos en forma simultánea.

82
 Por lo tanto se pueden sintetizar algunas de las características que deben

poseer los tutores:

a) CARACTERÍSTICAS GENERALES:

 Amplios conocimientos de los temas en los que actuará el tutor

 Conocimiento a fondo de sus estudiantes

 Dominio de estrategias de orientación para el aprendizaje

 Ser un buen conductor de grupos

 Interesado en los problemas que puedan presentarse en los alumnos, en cuanto

a su aprendizaje y en general

 Relación cordial, fomentando un clima cálido y agradable de interacción

b) CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS:

 Capacidad de creación ad hoc de materiales virtuales adaptados a las

situaciones particulares de cada estudiante

 Habilidad de discriminación de información aportada, para separar la útil

de la inútil

 Comunicación en ámbitos sincrónicos y asincrónicos con fluidez. Esta

habilidad es crucial, ya que la comunicación sincrónica es la que menos

tiempo de reflexión permite

 Manejo con soltura en tutorías de distintos ámbitos del saber en forma

simultánea

 Disponibilidad horaria para atender consultas de último momento

7.14.3. Los alumnos:

83
 Para que un alumno pueda transitar significativamente en esta propuesta debe

reunir una serie de cualidades, que puede ir construyendo con el correr del tiempo. Se

pueden mencionar las siguientes:

 Motivación: fundamentalmente motivación intrínseca, dispuesto a enriquecer

la construcción de su propia formación

 Trabajo independiente y en grupo: es innegable que el trabajo independiente es

condición necesaria para aprender, pero no es suficiente. La construcción de

aprendizajes es mayor cuando se comparte y colabora en grupos

 Organización y administración: el alumno debe ser capaz de organizar sus

trabajos, tareas y pensamientos a la par de la administración del tiempo para

recorrer un trayecto de aprendizaje sin sobresaltos

 Pensamiento crítico: la red está plagada de información, y no toda es útil. El

alumno debe poder formarse en un pensamiento que le posibilite ser

autónomo, y crítico a la hora de tomar decisiones. En una red social, los

alumnos tienen la posibilidad de crear sus propios recursos como por ejemplo

sus propios escritos, recopilaciones de información, videos o fotografías.

Cuanto mejor sepa crear esos recursos, mejor podrá evaluar los de otros.

Distinguirá aplicaciones imaginativas o beneficiosas, discriminará elementos

importantes de los superficiales, formará su propia opinión sobre el valor y la

calidad de lo que circula por la Web

 7.15. TIEMPOS UTILIZADOS: la conformación del grupo del aula virtual en

realidad conlleva un tiempo reducido. En pocas horas ya se lo tiene formado.

Luego de la formación, el mayor tiempo se emplea en sumar a los alumnos al

mismo. Por experiencia previa, en pocas semanas el grupo está formado y con

todos sus integrantes sumados. El grupo consta de aproximadamente 50

84
 alumnos de la Academia Oneto, de nivel medio, de 1º a 6º año que ya

concurren a las clases presenciales. Cada tutor tiene a su cargo determinadas

áreas de conocimiento que se detallan a continuación:

1º a 3º año 4º a 6º año
Materia Tutor/es Tutor/es
O.I.A
Matemática D.O.E.O D.O.E.O
O.I.A
Lengua L.O.O O.I.A
Física D.O.E.O D.O.E.O
D.O.E.O
Química L.O.O D.O.E.O
L.O.O L.O.O
Cs. Sociales O.I.A O.I.A

Los tiempos de armado de cada uno de los materiales virtuales, dependerá de

los mismos: más tiempo para las video-clases y un poco menos para los materiales

escritos. Se trabaja sobre la premisa que el material tiene que estar listo en menos de

seis horas, para que le sea útil al alumno respetando la rigurosidad y calidad

académicas, al igual que en las clases presenciales. De hecho, los tutores ya tienen

mucha experiencia acumulada a través de los años de producir material educativo en

poco tiempo.

85
CAPÍTULO VII

CONCLUSIÓN

86
 CAPÍTULO VII

CONCLUSIÓN

8.1 Introducción: Sería interesante comenzar esta Conclusión rescatando las

siguientes palabras: “la gente es Facebook” (Llorens, Capdeferro, 2010, p 42). Es

destacable el hecho de que las personas, en toda época y lugar, han conformado redes

sociales. Hoy esas redes se han replicado en los medios virtuales. Facebook no es la

única, pero su extensión, popularidad y sus múltiples aplicaciones hacen que valga la

pena considerarla en las experiencias educativas. Su presencia en la red, su altísima

conectividad externa, su base de datos gigantesca y su crecimiento exponencial

pueden servir de soporte para fomentar el aprendizaje, especialmente aquel que (como

se hace en la Academia Oneto) es en cualquier momento, desestructurado y hasta

informal. Este autor cree que Facebook es una opción digna de tenerse en cuenta a la

hora de plantear una experiencia como la que ha sido tratada en este trabajo: crear un

Aula Virtual mediante un grupo de Facebook.

Luego de estas palabras introductorias, se pasará a revisar otros aspectos,

como lo es el cumplimiento de objetivos, la evaluación del proyecto, el presupuesto y

pago a los tutores y la carga horaria para cada uno.

8.2. Cumplimiento de objetivos: este trabajo ha tenido la intención de acercar el apoyo

escolar a los alumnos en todo momento y lugar. La creación de un aula virtual a través

de Facebook es uno de los objetivos generales que se llegaron a cumplir. Los alumnos

y tutores co-crearon el aula y la utilizaron durante 18 meses, si bien en forma

incipiente.

87
 Se creó, en definitiva, un espacio virtual de intercambio y aprendizaje en un

sitio que ya utilizaban los alumnos para otros usos, cumplimentando otro de los

objetivos planteados. Queda aún por transitar mucho camino para lograr el

aprendizaje continuo ya que es una actividad que debe ser incorporada como hábito

por los alumnos.

8.3. Evaluación del proyecto: el hecho de que este aula virtual a través de Facebook

no sea parte de un sistema formal de educación, sino que forma parte del apoyo

escolar (que no siempre es utilizado por los alumnos) hace que el uso de la misma no

sea permanente por parte de los destinatarios. Evaluar un proyecto de este tipo

implicará un seguimiento permanente de la frecuencia con la que interaccionan los

alumnos, y si esa interacción se incrementa con el tiempo. No todos los alumnos

interaccionan constantemente con sus pares o sus tutores, pero si esa incipiente

interacción se incrementa con el tiempo, se puede considerar que la evaluación del

trabajo tiene significación positiva. La meta sería alcanzar una participación de cada

alumno al menos una vez por semana al cabo de seis meses de implementada la

versión final del Aula Virtual.

8.4. Presupuesto y pago a los tutores: Suele existir cierto temor, cuando se diseñan

proyectos de este tipo, de que hayan altos costos iniciales. En este caso no fue así, ya

que la Academia Oneto tenía material didáctico suficiente para comenzar el Aula

Virtual. Los materiales que se vayan produciendo con el tiempo serán financiados

destinándose parte de la cuota que paga cada alumno que participa del Aula Virtual

(un porcentaje de entre un 15 a 20 %).

En cuanto a los recursos tecnológicos, los mismos tienen los siguientes costos:

 Computadora personal: $ 6000 (U$S 750)

 Cámara y elementos de filmación: $ 4000 (U$S 500)

88
  Multifunción (scanner e impresora): $ 1600 (U$S 200)

(Los precios están en pesos argentinos y en dólares entre paréntesis. Valores a junio de

2014 y cotización del dólar: $ 8.00)

Al utilizarse una computadora por tutor (3 en total), una cámara para filmar los videos

tutoriales (junto con los elementos necesarios) y tener al menos dos Multifunción, el

costo asciende a $ 25200 (U$S 2400)

Por otro lado, la utilización de Redes Sociales, sea para lo que fuere, es totalmente

gratuita. Ningún costo adicional debe ser contemplado en el caso de Facebook, ya que

la propia publicidad de esta Red Social hace hincapié en que es gratis, y lo será

siempre (Ver imagen)

Con respecto al pago a los tutores, si bien al principio este trabajo estuvo contemplado

con la remuneración que ya percibían, con el tiempo (aproximadamente a los seis

meses de implementada el Aula Virtual, cuando se estima que la interacción de los

alumnos va a alcanzar la meta propuesta) se incorporaría una remuneración extra de

acuerdo a la cantidad de horas cátedra empleadas por cada tutor, abonándose el valor

que en ese momento esté vigente como pago por hora cátedra (como referencia, la

hora cátedra se abonó $ 160 a junio de 2014).

89
8.5. Carga horaria por tutor: cada tutor debe dedicar una determinada cantidad de

horas a desarrollar los materiales necesarios, comunicarse con los alumnos, responder

a sus demandas, entre otras actividades que son necesarias en el Aula Virtual. Debe

ser necesario, como mínimo, media hora al día por cada espacio curricular que el tutor

tenga a su cargo. En el caso del tutor D.O.E.O, que atiende seis espacios curriculares,

la dedicación asciende a tres horas, más las que actualmente destina para el apoyo

presencial.

8.6. ALGUNAS PALABRAS FINALES

Las interacciones entre los actores en los procesos de aprendizaje han

cambiado tanto que requieren de nuevos modos para aproximarse a comprender esos

procesos. Estos marcos, de tipo tecnológico, son denominados ya “sistemas operativos

sociales” (Piscitelli, 2010, p 5). Los jóvenes ya transitan su vida en esos sistemas, y

necesitamos un sistema social para poder aproximarnos: Facebook no es la única

manera, pero sí este autor cree en su valía para los procesos de ayuda al aprendizaje.

El trabajo se apoyó en la inmensa popularidad que posee esta red social entre

los jóvenes, su facilidad de uso y las poderosas herramientas que tiene disponibles.

Los roles antes bien definidos de profesor y alumno se han re-significado en

esta era digital, prefiriéndose llamarlos tutores y aprendientes (y por qué no

aprehendientes) en forma indistinta: los tutores aprenden de los jóvenes y éstos se

transforman en tutores de sus pares cuando las circunstancias son propicias.

Facebook nos brinda una cantidad interesante de beneficios, como son: un

mayor acercamiento entre el profesor y el alumno; amplía la comunicación y el

sentimiento de comunidad educativa; facilita el aprendizaje y la eficacia en el uso de

las TIC; incrementa el aprendizaje continuo y fomenta y democratiza las relaciones.

90
 Es de destacar que para que el trabajo en grupo, colaborativo y en línea sea

exitoso se deben dar las condiciones adecuadas y una correcta relación entre

tecnologías, usuarios y objetivos. Enseñarles a los más jóvenes el trabajo en equipo,

es brindarle herramientas de vida que les serán muy útiles en el futuro.

Esta Tutoría Virtual por Facebook no sólo ayudó y ayudará a los jóvenes a

cumplimentar con éxito sus trayectos educativos. También les ayudará en su futuro

profesional, ya que les estaremos brindando una colaboración que va más allá del aula

y unas herramientas de gestión que podrán utilizar para siempre en un aprendizaje de

por vida.

Para concluir, quisiera compartir un viejo dicho que escuché por primera vez

de boca de mi padre: “dadle a un niño un pescado y comerá pescado una vez.

Enseñadle a pescar, y comerá pescado toda su vida”

91
ANEXOS

92
1) REGISTRO DE OBSERVACIÓN

93
REGISTRO DE OBSERVACIÓN

Día: Lunes 05 de agosto 2013

Hora: 18:30

Tipo: no participativa

Clases impartidas: inglés y Apoyo Escolar

Duración: 1 hora

Profesor presente: O.I.A

Alumnos presentes:

 Micaela, alumna de 2º año de secundaria

 Agustina, alumna de 2º año de segundaria, compañera de Micaela en la

escuela

 David, alumno de 1º año

 Juan Cruz, alumno de 1º año

Tipo de registro: grabación digital

TRANSCRIPCIÓN:

O.I.A- Hola chicos ¿cómo están hoy? ¿Qué hacemos?

Micaela- yo tengo prueba de vocabulario y presente continuo

Agustina- yo también tengo la misma prueba

94
David- a mí me dieron una tarea de biología Los Peces

Juan Cruz- yo necesito que me explique la guía de inglés que no entiendo nada

O.I.A- bueno chicos. Cada uno saque los materiales que necesiten: libro, carpeta,

guías, fichas. Todo lo que les haga falta

Micaela- yo me olvidé la carpeta. ¿Puedo trabajar con la de la Agustina?

O.I.A- sí, pero escribí todo en tu cuaderno de tareas. Para la próxima acordate de

traerla.

David- profe, ¿tiene el libro que me prestó ayer? El de biología

O.I.A- sí, aquí lo tenés. El tema está en el índice. Buscalo por favor.

Juan Cruz- yo necesito el diccionario de inglés. En la guía nos han dado varios

dibujos de objetos y tenemos que buscar en el diccionario ¿se busca igual que en

cualquiera?

O.I.A- sí, por orden alfabético. Identificá primero el objeto, lo buscás en la sección de

español, y copiá la traducción en inglés. ¡ojo! No copies la fonética. Sólo la palabra.

(Ahora cada uno empieza con sus actividades. Todo lo que pueden lo van

haciendo solos o en colaboración, ante la atenta mirada de la tutora O.I.A)

Micaela- profe ¿pez se dice fish?

O.I.A- así es

Micaela- ¿Cualquier pez?

O.I.A- sí, la palabra fish se refiere a todos los peces en general. Luego, cada especie

de pez tendrá su nombre particular

David- profe, ¿qué es un bacalao?

O.I.A- es un pez comestible

David- ahh, por eso estaba escrito en el mercado que fui con mi mamá

O.I.A- claro, se vende en las pescaderías

95
David- ¿por qué se dice pescadería? ¿Ellos los pescan a los pescados?

O.I.A- no necesariamente. Además lo que se pesca son peces. Pescado se lo llama

cuando ya están fuera del agua.

David- ¿se mueren fuera del agua?

O.I.A- después de un rato sí. Tienen branquias y no pueden respirar del aire como

nosotros, que tenemos pulmones. Si no respiran, mueren por asfixia.

David- ¿eso es lo que tengo que contestar en la pregunta dos?

O.I.A- leeme la pregunta dos

David- ¿Cómo respiran los peces?

O.I.A- algo así. Los peces extraen el oxígeno que está disuelto en el agua que pasa por

sus branquias.

Juan Cruz- ¿respiran agua? éxito

O.I.A- no respiran precisamente agua. Extraen el oxígeno que está disuelto en ella.

David- ¿qué significa que está disuelto?

O.I.A- es parecido a cómo el gas de las gaseosas está en las bebidas.

David- ahh

Juan Cruz- profe ¿cómo se conjuga el verbo to be?

O.I.A- eso ya lo vimos la semana pasada. ¿No estudiaste?

Juan Cruz- no, me olvidé.

O.I.A- bueno, fijate en nuestro cuaderno que ahí lo tenés conjugado completo

Juan Cruz- no lo traje

O.I.A- ¡ay Juan Cruz! Tomá, copialo de nuevo

(La tutora le acerca una plantilla con los verbos conjugados. Juan Cruz

comienza a copiarlos)

Micaela- ¡yo lo ayudo! ¡Yo lo ayudo! Me acuerdo bien.

96
O.I.A- dale, pero no te dejes estar con tu tarea

Micaela- de paso practico ese verbo que también me lo toman

(Micaela le empieza a dictar a Juan Cruz)

Micaela- I am, you are, he/she is. Ay, el resto no me acuerdo...

David- profe ¿el tiburón es un pez?

O.I.A- sí lo es

David- ¿y el delfín?

O.I.A- no, el delfín es un mamífero acuático.

David- ¿respira agua también?

O.I.A- no, tiene pulmones como nosotros. Por eso sale a la superficie constantemente

para respirar del aire, como las ballenas y las orcas.

(En este momento Agustina se ríe y cuenta un chiste)

Agustina- A que no saben cuál es el último animal

Todos- ¿Cuál?

Agustina- el delfín, porque es del fin

(Risas generales)

O.I.A- bueno, vamos a ver los avances de cada uno.

(La tutora revisa las actividades, hace las correcciones y va anotando en su

libro diario los temas tratados. Evalúa cada intervención y cada tarea para luego

comentarles a los padres).

O.I.A- bien chicos. Vamos terminando así pasamos a otra cosa que necesiten.

(La tutora escribe en el pizarrón, para Agustina y Micaela, una ejercitación que

consiste en una conjugación de verbos mal hecha, que tienen que corregir, y un

ejercicio de vocabulario para unir con flechas)

97
O.I.A- Agus, Mica. Cuando terminen, copien del pizarrón la tarea que tienen que

hacer, por favor.

Agustina y Micaela- bueno

David- profe, ¿me presta las revistas para recortar? Tengo que buscar imágenes de

peces.

(O.I.A busca las revistas y se las alcanza)

O.I.A- mirá bien, no pegues ninguna imagen de delfines.

(Risas generales)

Juan Cruz- profe, yo voy a necesitar si me puede plantear ejercicios combinados

O.I.A- ¿para cuándo?

Juan Cruz- para ahora

O.I.A- bien. Terminá lo que estás haciendo. Yo después los preparo y te los paso por

el grupo de Facebook.

David- y yo necesito ecuaciones

O.I.A- bueno, también te las paso por el grupo

Micaela- yo tengo las del año pasado ¿se las puedo mandar también?

O.I.A- sí, si es que son del mismo tipo

Micaela- creo que sí. Yo se las paso lo mismo

O.I.A- dale, y cuando vos David las hayas resuelto, pasame por el grupo los

resultados, así te las corrijo. Mañana vemos si ha habido errores y te explico dónde

estaban esos errores.

Micaela- de las que yo le pase ¿se las puedo corregir yo?

O.I.A- si las tenés bien hechas y corregidas, sí, puede ser.

Agustina- sí, las tenemos corregidas. Las corrigió usted ¿se acuerda?

O.I.A- ahora sí. Pásenselas entre ustedes y mañana hablamos.

98
Juan Cruz- profe, yo también voy a necesitar algo de info para historia. Pero no

tenemos tiempo, así que busco en Internet.

O.I.A- ¿y el libro de historia?

Juan Cruz- lo que pasa que es un tema que en el libro no sale. Nos dijo la profe de

historia que busquemos por nuestra cuenta

O.I.A- ¿y qué vas a poner? ¿De qué sitio lo vas a sacar?

Juan Cruz- del primero que salga en el buscador. Dicen que son los mejores

David- yo hice eso y la maestra me reprobó. Dijo que lo que puse no tenía nada que

ver, encima estaba repetido de lo que pusieron otros compañeros.

O.I.A- ¿y no te lo controlaron en tu casa? ¿Tu papá o alguien mayor no vieron lo que

pusiste?

David- lo que pasa que mi papá viene muy tarde de trabajar. A veces ni nos vemos. No

me alcanza a corregir nada. Y a esa hora me da vergüenza preguntarle a alguien.

O.I.A- pregúntenme a mí, o a los otros profes. Nos llaman o nos mandan un mensaje.

Yo les puedo ayudar a buscar buena información. Les puedo indicar de qué sitios

pueden obtener la información que necesiten o les paso algunos de los documentos

que ya tenemos elaborados.

Micaela- pero no la vamos a hablar a la noche, profe

O.I.A- háganlo por el chat del Facebook

Juan Cruz- entonces me fijo y le pregunto a usted

O.I.A- claro, para eso estoy. Y de paso ya les voy pasando por el grupo los links de

algunos sitios seguros y confiables que conocemos

Agustina- terminé profe, ¿me puedo ir?

Micaela- yo también

O.I.A- primero tengo que ver lo que han terminado

99
 (La tutora revisa una vez más el desempeño de cada uno, hace las anotaciones

pertinentes y permite que los chicos se vayan yendo uno por uno)

FIN DE LA OBSERVACIÓN

2) ENTREVISTAS

100
ENTREVISTA AL TUTOR L.O.O

1) A usted, ¿qué le parece que a esta Academia le está faltando?

Le estaría faltando espacio físico para las clases y algo al aire libre. También

nos estaría haciendo falta algo que nos sirva para vincularnos más con los alumnos,

como un espacio virtual.

2) Al decir “espacio virtual” ¿a qué se refiere?

Me refiero a un instrumento que ya sea utilizado masivamente por los chicos

que pueda adaptarse y ser usado por la Academia como un aula virtual de apoyo

escolar extracurricular. Podría aprovecharse alguna de las redes sociales, como

Facebook, ya que de esta manera les permitimos permanecer en su contexto habitual

porque a Facebook lo usan casi todos los chicos.

3) ¿Porqué una red social y no una plataforma como Moodle?

101
 Porque las redes sociales son multidireccionales y en las aulas tradicionales las

comunicaciones son más jerárquicas. En las redes sociales hay participación en

conjunto. Hay más posibilidades de que un grupo de alumnos interaccionen en un chat

sobre un tema determinado.

4) ¿Y porqué usar Facebook y no otra red social?

Porque a Facebook la conocen todos. Se trata de aprovechar las cosas que ya

se usan y no invertir tiempo en explicar el funcionamiento de algo nuevo.

5) ¿Qué posee Facebook que lo haría atractivo para el aula virtual?

Lo bueno de Facebook es que permite subir fotos, videos, se puede chatear, se

puede acceder desde cualquier lado y no requiere nada más. Además es muy simple de

usar.

6) ¿A qué grupo estaría dirigida el Aula Virtual?

A los chicos del nivel medio, que son los que más lo necesitan

7) ¿En qué materias sería necesario el apoyo?

Para mí deberíamos empezar con Geografía, Historia, Matemática, Lengua,

Química y Física. Son las que a mi entender necesitan de más apoyo.

102
8) ¿Luego se podría extender a otras materias?

No lo considero conveniente, a menos que haya más tutores disponibles.

9) ¿Cuántos tutores intervendrían?

Somos solamente tres. Por eso no creo que se puedan manejar más materias en

el aula virtual.

10) ¿Cómo se realizaría el apoyo?

Comenzaría atendiendo puntualmente a la duda concreta que plantee el

alumno. Luego plantearle una evaluación diagnóstica para recabar los datos que me

permitan discernir el grado de conocimiento del que me solicita. A partir de esta

información, reuniría el material que sirviera para responder la duda, pero siempre

atendiendo mucho a la asignatura en cuestión y superando la idea tradicional de que

sólo se enseña con textos. Por ejemplo, en Historia agregar mapas y videos. En

Geografía, también mapas, videos, fotos, entrevistas a gente involucrada en el tema,

cuadros y películas.

Posteriormente evaluaría el impacto que la respuesta tuvo en la duda del

alumno (si logré responderla, si se quedó con dudas, qué debería agregar a la

respuesta en ese caso). Es decir, haría un seguimiento.

Por ejemplo en mis tutorías de las Ciencias Sociales, he notado que las

mayores dificultades se plantean al momento de establecer relaciones entre conceptos,

ideas y procesos. Los chicos en general tienen poca capacidad de abstracción,

especialmente en Historia, Filosofía y Literatura. Les cuesta leer textos filosóficos,

cuentos y novelas. Además en las Ciencias Sociales se debe leer más que en otras

103
materias y los chicos son muy reticentes a la hora de leer. En sus tareas sólo se limitan

a copiar y pegar lo que bajan de Internet, tienen muy poca capacidad de elaboración

propia. Y luego de eso ni siguiera revisan lo que copiaron. Aquí es donde considero

importante que haya una Tutoría Virtual, para poder seguirlo al alumno en todo

momento.

Al último, para cerrar la tutoría me encargaría de averiguar si el alumno

subsanó la duda planteándole una evaluación final sobre el tema que me solicitó la

ayuda.

11) ¿En cuánto tiempo debería estar realizada la respuesta a la duda planteada?

A lo sumo en pocas horas, y si puede que sean sólo minutos, por lo que el tutor

debe estar siempre disponible en esta aula virtual. Sería interesante para agilizar aún

más todo, que cada tutor dispusiera de teléfonos móviles desde los cuales puedan

operar como si estuvieran en la computadora. Esta es otra ventaja de Facebook, que

permite usar móviles y PC indistintamente.

12) ¿Quiénes pueden acceder a las Tutorías?

Los alumnos que tengan su cuenta al día con la Academia Oneto y que sean

del nivel medio.

13) ¿Habría remuneración extra para los tutores?

Quizá con el tiempo sería conveniente una remuneración separada debido a la

mayor disponibilidad que tiene que tener cada uno de nosotros.

104
14) ¿Qué metas se perseguirían con esta clase de Tutorías?

Lograr la mayor vinculación posible del alumno con los asuntos que tengan

que ver con su formación educativa. Que estén al día con la escuela. Una mayor

interacción con los alumnos, que se haga conocer la Academia, o sea que también sea

un medio de difusión.

ENTREVISTA A LA TUTORA O.I.A

1) A usted, ¿qué le parece que a esta Academia le está faltando?

Nos está haciendo mucha falta tener Aulas Virtuales. Tenemos muchos

alumnos de nivel medio que en pocos años van a entrar a la Universidad o cualquier

otro centro terciario, y todos utilizan aulas virtuales. Además de ayudarnos en nuestro

trabajo, sería un buen entrenamiento para ellos. Tendríamos que desarrollar un Aula

Virtual pero a nosotros no nos serviría algo ya elaborado como Moodle, sino que es

más conveniente, por como se hace el apoyo escolar, algo menos estructurado, como

las redes sociales.

2) ¿Porqué una red social y no una plataforma como Moodle?

Las plataformas como Moodle están diagramadas con una estructura acorde a

la planificación previa que realizó la institución que la utiliza. En cambio las redes

sociales con sus características desestructuradas coinciden en mayor medida con la

105
desestructuración que habitualmente posee el sistema de Apoyo Escolar

Personalizado. De todas las redes sociales que mis alumnos usan, y que yo también

utilizo, me parece que se debería hacer mediante Facebook.

3) ¿Y porqué usar Facebook y no otra red social?

Las estadísticas demuestran que Facebook es una de las redes sociales más

utilizadas por los jóvenes.

Además es por la simplicidad de manejo que caracteriza a esta red social

4) ¿Qué posee Facebook que lo haría atractivo para el aula virtual?

Facebook pone a disposición de sus usuarios muchas posibilidades: cargar

fotos e imágenes, subir videos, subir archivos de texto, compartir links, comunicación

privada mediante chat con el tutor o con los otros alumnos, permite realizar preguntas,

compartir inquietudes, publicar opiniones en forma pública, favoreciendo el trabajo

colaborativo. Además lo puede usar cualquiera y es gratis.

5) ¿A qué grupo estaría dirigida el Aula Virtual?

Dirigido a los adolescentes alumnos del ciclo medio o secundario

6) ¿En qué materias sería necesario el apoyo?

En su fase inicial estaría dirigido a las áreas de Matemática, Lengua, Física,

Química, y Ciencias Sociales.

106
7) ¿Luego se podría extender a otras materias?

Sí, hay posibilidades de expandir a otras áreas de acuerdo a las necesidades

que vayan surgiendo en los alumnos a medida que se desarrolle el proyecto.

8) ¿Cuántos tutores intervendrían?

En principio, tres tutores, con la posibilidad de anexar más en el futuro y

nombrar administradores competentes en cada área.

9) ¿Cómo se realizaría el apoyo?

El punto de partida es la pregunta, duda o consulta disparadora por parte del

alumno.

Primeramente el tutor realiza un diagnóstico para conocer los saberes previos,

las competencias del alumno y el contexto en el que se encuentra.

Luego el tutor elabora y utiliza el recurso más idóneo para la consulta

realizada. Puede enviarle al alumno un texto de manufactura propia, un video

realizado por el mismo tutor, imágenes o documentos ya elaborados previamente o

compartir un link de sitios y páginas acreditadas, donde se desarrolle la temática

planteada, entre otros recursos.

Hay que ir haciendo un seguimiento pormenorizado de la adquisición de

saberes por parte del alumno. Hay que evaluar constantemente. En el final de la

tutoría, se lo debe evaluar para conocer el grado de desarrollo que alcanzó luego de la

ayuda que se le brindó y decidir si alcanzó el nivel necesario para dar por terminada

esa tutoría en particular.

107
10) ¿En cuánto tiempo debería estar realizada la respuesta a la duda planteada?

Habitualmente el apoyo escolar requiere premura, ya que los estudiantes por lo

general realizan las consultas a último momento. Por lo tanto la respuesta tiene que

ser lo más inmediata posible, preferentemente en el día y a las pocas horas de

realizada la consulta.

11) ¿Quiénes pueden acceder a las Tutorías?

Los alumnos de nivel medio de la Academia Oneto tendrían incluido en su

arancel la Tutoría Virtual Vía Facebook. Con el tiempo veríamos la posibilidad de

ofrecerlo como un servicio aparte con pago separado.

12) ¿Habría remuneración extra para los tutores?

No en forma separada. Estaría incluida en su carga laboral por ser docentes de

la Academia Oneto. Más adelante por supuesto que debería abonarse el trabajo extra

que esta Tutoría va a suponer.

13) ¿Qué metas se perseguirían con esta clase de Tutorías?

Que el alumno disponga de un espacio virtual flexible, adaptado a sus

necesidades y que le permita crecer en su trayecto de aprendizaje.

108
 3) ENCUESTA
AUTOADMINISTRADA

109
110
111
4) EVALUACIONES

EJEMPLOS SOBRE EL TEMA

ECUACIONES CUADRÁTICAS

112
ENCUESTA INICIAL

MATERIA: MATEMATICA
TEMA: ECUACIONES CUADRÁTICAS
CURSO: 4º AÑO
ALUMNO: ____________

1) ¿Cuánto tiempo hace que están viendo el tema?

□ Menos de una semana

□ Más de una semana

2) ¿Asististe a todas las clases de ese tema?

□ Si
□ No

3) ¿Qué es lo que más te cuesta?

□ Lo teórico
□ Lo práctico
□ Ambos
□ Otros……………………

4) ¿Qué es lo que no entiendes?

□ La ejercitación
□ La explicación del profesor
□ Los enunciados de los problemas

5) ¿Por dónde te gustaría empezar?

□ Por el principio, ya que no entiendo nada

□ Por la ejercitación, porque entiendo lo teórico
□ Por algunos ejercicios puntuales, ya que entiendo casi todo

6) Si te propongo un ejercicio ¿lo harías?

□ Si

113
 □ No

EVALUACIÓN DIAGNÓSTICO

MATERIA: MATEMÁTICA
TEMA: ECUACIÓN CUADRÁTICA
CURSO: 4º AÑO
ALUMNO: ____________

Dada la siguiente función:

F(x) = (x-9).(x+1)

 Determinar dominio y rango

 Determinar los ceros de la ecuación
 Determinar el vértice y la ordenada al origen
 Bosquejar la gráfica, teniendo en cuenta los puntos más importantes de la
misma.
 Determinar las regiones de la gráfica por intervalos (crecimiento y
decrecimiento)
 Expresar con notación de conjuntos, los conjuntos de positividad y
negatividad.

Colocar verdadero (V) o falso (F). Corregir las falsas.

□ Se llama ecuación cuadrática porque su gráfica representa un cuadrado

□ El vértice se calcula con la expresión Xv = -b/2ª
□ Las raíces de una ecuación cuadrática son siempre reales
□ En física, el tiro vertical se calcula con ecuaciones cuadráticas

114
EVALUACIÓN DE PROCESOS

TIPO: MATRIZ DE EVALUACIÓN

MATERIA: MATEMÁTICA
TEMA: ECUACIÓN CUADRÁTICA
CURSO: 4º AÑO
ALUMNO:____________

ALUMNO:…………….
PERÍODO:…………… EXCELENTE MUY BIEN BIEN SATISFACTORIO INSUFICIENTE
ASPECTO A
EVALUAR

¿Domina la parte teórica?

¿Conoce las fórmulas

implicadas?
¿Utiliza las fórmulas
correctas en el momento
preciso?

¿Distingue las partes de la

ecuación?

¿Puede realizar las gráficas

con precisión?

¿Entiende los enunciados

propuestos?

¿Utiliza correctamente la
calculadora?
Dada una función en una
forma ¿Puede
transformarla en otra?

115
EVALUACIÓN FINAL

MATERIA: MATEMÁTICA
TEMA: ECUACIÓN CUADRÁTICA
CURSO: 4º AÑO
ALUMNO:____________

1) Dada la siguiente función y=2x2 + x – 1 determinar:

a) Raíces y ordenada al origen

b) Coordenadas del vértice
c) Intervalos de crecimiento y decrecimiento

2) Expresar y=2.(x+3)2-5 en forma polinómica

3) Graficar:

a) y=(x+2)(x-3)
b) y=-x2-2x+1
c) 2y+3=x+2x2-5

4) Usando sólo el discriminante, determinar a qué conjunto pertenecen las raíces de:

a) y=(x+3)(-2x+1)
b) y= 3.(x+2)2+3

5) Realizar el análisis completo de la función y= 2(x+2)(x-1/2)

6) En la siguiente gráfica determinar: ordenada al origen, raíces, conjuntos de

positividad y negatividad, intervalos de crecimiento y de decrecimiento, dominio e
imagen.

116
EVALUACION DE MATERIALES

REALIZADOS POR LOS ALUMNOS

Para evaluar este tipo de materiales, el tutor deberá tener en cuenta que los

alumnos, en un entorno de redes sociales, tienden a subir y compartir materiales que

ya están disponibles en la red. En este caso, el tutor evaluará cada material, antes de

ser publicado, para cerciorarse que no contenga ningún elemento que pueda ofender a

otros, que se adecue a los objetivos del proceso de aprendizaje, que sea interesante de

compartir y aquel que satisfaga, en su información, los siguientes atributos inherentes

a su producción: accesibilidad, interactividad, seguridad, riqueza, contextualización y

subjetividad (Ruiz Velazco, 2010)

El alumno que quiera compartir material en el grupo deberá enviar el mismo al

tutor para ponerlo a consideración. Una vez que el tutor reciba el material, lo evaluará

en conjunto con los otros tutores para decidir su incorporación o no al aula virtual.

Una vez publicado el material, serán los propios alumnos los que tendrán la

posibilidad de evaluar ese contenido, a través de los Me Gusta que se pueden poner en

todas las publicaciones, y a través de los comentarios que se pueden realizar a

continuación de cada material. Esta evaluación entre pares estará bajo la atenta mirada

del tutor, que también podrá evaluar los comentarios que se vayan publicando.

Cabe destacar que los tutores, como administradores del grupo de Facebook,

pueden borrar, anular, reportar o bloquear cualquier tipo de publicación que

117
consideren fuera de los cánones de respeto y diversidad, que deben existir en todo

grupo social organizado.

Se puede utilizar en la evaluación una especie de Test aplicado al material en

cuestión, que consiste en cinco preguntas, con respuesta SI-NO.

 El material ¿es atractivo visualmente?

 ¿Es adecuado al grado de desarrollo del alumno?

 ¿Es pertinente al curso al que pertenece?

 ¿Respeta la diversidad cultural?

 El contenido del material ¿Aporta significativamente un beneficio a los

demás?

Esta lista de preguntas puede oficiar de guía para evaluar el material. Si todas son

contestadas por SI (o al menos cuatro de ellas) es factible que el material se incluya en

el aula virtual, publicándose en el muro de la misma.

118
5) REGLAMENTO

INSTITUCIONAL

119
REGLAMENTO INSTITUCIONAL

“La educación no es un proceso de adoctrinamiento, sino que cada alumno elige

libremente cómo y cuándo adquirir conocimientos de tal forma que va satisfaciendo

sus necesidades. Los alumnos escogen aquello que les interesa y que les resulta más

atractivo. Pretendemos una educación integral del alumno, donde ellos adquieran

conocimientos.” Leon Tolstoi

1) IDENTIDAD: La Academia Oneto se constituye como una institución de Apoyo

Escolar, privada, sin subvención estatal, comprometida a brindar ayuda, apoyo,

seguimiento y andamiaje en todos los procesos educativos y formativos de nuestros

alumnos.

Pretendemos que todos los jóvenes que asistan a este establecimiento se

encuentren con un lugar que los acoja cordial y cálidamente, en donde el diálogo sea

la base de la convivencia, sin normas absolutas, pero con respeto por sobre otras

consideraciones, favoreciendo su crecimiento personal y la mejora de sus trayectos

educativos.

2) PILARES BÁSICOS DE LA INSTITUCIÓN: La Academia Oneto está edificada

sobre cuatro pilares básicos, que hemos considerado como los más importantes. Estos

son:

120
  EL RESPETO ABSOLUTO: de ideas, valores y personas. La Academia es

laica y no adhiere a ninguna postura política o ideológica.

 ACOMPAÑAMIENTO INTEGRAL: del alumno y sus procesos de

aprendizaje, tomando como parámetro básico el contexto en el que el niño está

inserto.

 COOPERACIÓN: la cooperación es fundamental para lograr la misión de esta

institución: ayudar a los jóvenes en su educación. Para ello es indispensable el

involucramiento de todos los actores sociales: profesores, tutores, alumnos y

padres.

 CONSTRUCCIÓN DEL CONOCIMIENTO: la Academia Oneto adhiere al

Constructivismo, esto significa darle al alumno las herramientas necesarias

para crear sus propios procedimientos en la resolución de problemas de toda

índole, en un proceso de enseñanza dinámico y participativo orientado a la

acción.

3) AMBIENTE INSTITUCIONAL: En la Academia Oneto aspiramos a que el

ambiente educativo favorezca y fomente:

 La búsqueda del conocimiento

 El respeto por la democracia

 Un clima amigable, sencillo y alegre

121
  La apertura al diálogo

 El respeto mutuo

 El trabajo colaborativo y los deseos de superación

4) DEFINICIÓN DE APOYO ESCOLAR: llamamos Apoyo Escolar a una ayuda

extra que recibe un niño, en momentos y horarios distintos a los de la escuela, para la

mejora en el rendimiento de sus estudios. Refiere también a la ayuda por parte de un

profesional de la educación, que se brinda al alumno que presente dificultades en su

proceso de aprendizaje.

Ciertos alumnos tendrán necesidades puntuales de apoyo escolar relacionadas

a condiciones personales, historia familiar o escolar especiales.

El trabajo del profesor, que acompaña en algún momento o en todo el proceso

educativo del alumno, comienza detectando el origen de la dificultad o necesidad,

para luego determinar el tipo de atención que el alumno necesita, ya sea didáctica o

pedagógica.

Para realizar el apoyo escolar se debe trabajar en tres niveles: el nivel

individual, el grupal y el nivel familiar.

 INDIVIDUAL: (con el alumno) El primer paso es conocer a fondo al

alumno, su contexto y sus experiencias cotidianas. Es necesario

también conocer su desempeño en su trayecto educativo. Luego hay

que ayudarlo a que se conozca a sí mismo, con sus fortalezas y

debilidades, y acompañarlo permanentemente en el proceso haciendo

un seguimiento del progreso que manifieste.

122
  GRUPAL: (con el grupo de alumnos) El tutor debe favorecer la

integración de los alumnos, fomentar las interacciones entre ellos,

promoviendo la participación, la cooperación y la colaboración para

resolver los conflictos que se presenten. Asimismo, como en las clases

de apoyo escolar conviven alumnos de distintos niveles, con distintas

necesidades, se debe promover que aquellos que se encuentren en

niveles más avanzados puedan colaborar ayudando a los menos

aventajados.

 FAMILIAR: (con los padres o encargados del alumno) Debe existir en

todo momento, un continuo intercambio de información entre los

profesores y las familias, lo que redundará en una participación más

activa, de los padres y encargados de los niños, en los procesos de

aprendizaje de los alumnos.

Algunas de las tareas del tutor de apoyo escolar son las siguientes:

 Orientar y guiar a los alumnos en sus aprendizajes

 Mejorar la calidad de los aprendizajes

 Detectar necesidades de los alumnos

 Trabajar con una población estudiantil heterogénea

 Trabajar conjuntamente con los padres

 Orientar a los padres

123
 Por último, cabe agregar que el apoyo escolar se realiza en forma

individualizada, aunque los alumnos comparten las mismas aulas dentro de la

Academia Oneto.

5) CRITERIOS DE ADMISIÓN: En esta Academia acogemos a todos aquellos

niños y jóvenes que necesiten apoyo desde el primer grado de la escuela primaria

hasta el último año de la escuela secundaria y que no requieran de atención médica

psiquiátrica o psicológica especial, ya que la Institución no cuenta con los

profesionales que se requieren en esos casos.

Pueden ingresar alumnos de todos los establecimientos educativos, públicos o

privados, sin importar su condición social, raza o religión.

Consideramos “alumno” a todos los niños y jóvenes que puedan construir

activamente su realidad social en forma comprometida construyendo conocimientos a

través de la duda y la curiosidad en un proceso de intercambio socio cultural que

promueva activamente el aprendizaje y la mejora de su rendimiento académico.

6) MATERIAS: La Academia Oneto brindará apoyo escolar en todas las materias de

la escuela primaria y secundaria, como así también la ayuda en el ingreso a los

colegios preuniversitarios, ingresos universitarios, clases de piano, canto y música.

7) NORMAS DE CONVIVENCIA:

a) La presentación y el aseo personal son la base de una sana convivencia y de

la aceptación grupal.

124
 Esto implica: Pulcritud y sencillez en la vestimenta, teniendo en cuenta que no

hay uniformes en esta Institución.

b) El orden y la limpieza de los espacios son condición indispensable para el

normal transcurrir de las clases. Se debe:

 Utilizar las instalaciones y el equipamiento didáctico en forma

responsable.

 Colaborar con la limpieza manteniendo los espacios limpios y

al finalizar la hora dejar el salón en condiciones de orden e

higiene para el comienzo de la siguiente clase.

c) Todos los miembros deben respetar las normas de seguridad necesarias para

el cuidado de la salud y la integridad de todos:

 Ningún alumno saldrá de la Institución fuera del horario de

egreso previsto.

 Ningún integrante puede ingresar elementos o sustancias

nocivas (alcohol, cigarrillos, drogas, elementos cortantes o

pirotecnia)

d) Se deben respetar normas básicas de urbanidad:

 Saludar, agradecer, dirigirnos a otro con cortesía

 Cuidar unos de otros, ayudarnos en las tareas, compartir objetos

o bibliografía en un ambiente de mutua colaboración.

125
 e) Está terminantemente prohibido:

 Cualquier tipo de agresión

 Cualquier tipo de discriminación y/o exclusión

 Todo tipo de amenazas e intimidaciones

8) PUNTUALIDAD: una vez concertado el horario en que asistirá el alumno, se

tendrá una tolerancia de 10 minutos para el ingreso a la clase. Pasado ese tiempo, el

alumno no podrá ingresar al salón de clases, salvo que esté acompañado por sus

padres y/o cuidadores.

No se computan las faltas, pero sí son avisadas a los padres y/o cuidadores, y

las clases que el alumno pierda por su propia responsabilidad no serán recuperadas.

Sólo se recuperarán las clases cuando el profesor no pueda dictarlas, en cuyo

caso se propondrá un horario alternativo para su recuperación.

9) SANCIONES DISCIPLINARIAS: aquel alumno que incurra en el

incumplimiento de alguna de las normas que integran este Reglamento recibirá una

sanción reparadora o correctiva según el caso. Para las faltas leves corresponderá una

charla con el alumno para que trate de modificar su conducta. Si la misma se repite se

citará a los padres. A la tercera recurrencia se suspenderá al alumno por un día.

En el caso de faltas graves la sanción es automática: el alumno no podrá

ingresar más a la institución.

126
10) ARANCELES Y PLAZOS: los aranceles son mensuales o semanales y se

abonan el primer día de clases.

11) FORMA DE TRABAJO EN EL APOYO ESCOLAR: brindar apoyo escolar es

cualitativamente distinto de como se dictan las clases en los colegios. En esta

Institución se utiliza un curriculum que es abierto a las necesidades puntuales y

circunstanciales de los alumnos, un curriculum de apoyo que se adapta en todo

momento a la realidad cambiante de las necesidades de nuestros estudiantes.

Es el alumno el que demanda “algo” a nuestros profesores, por lo que el

estudiante se transforma en el centro del proceso de apoyo escolar: él es el

responsable de su propio proceso de aprendizaje. Él es el que llega a la Institución con

su necesidad, demanda o duda, que debe hacérsela saber al profesor para que este

último, en consecuencia, pueda elegir la mejor manera de ayudarlo. Los padres y

cuidadores deben colaborar en esta tarea, informando a los profesores sobre el

desempeño del niño o joven, en la escuela o en sus tareas, para permitir un mayor

acercamiento pedagógico entre el profesor y el alumno.

Es conveniente que en cada clase se realice el apoyo en una materia a la vez,

pero de ser necesario es posible trabajar hasta con tres materias por módulo. Para que

esto sea factible, el alumno tiene que estar preparado de antemano con los elementos

necesarios, carpetas, hojas de actividades, elementos de geometría, etc. que permitan

la realización de las tareas y explicaciones pertinentes.

En la Academia Oneto están disponibles una variedad de recursos didácticos

en libros, apuntes, material digital, láminas, entre otras cosas, que en todo momento

pueden ser utilizados por los alumnos. Tales materiales son para uso exclusivo dentro

de la institución, salvo los libros y apuntes marcados con la leyenda “PARA

127
PRESTAMO” que podrán ser retirados con la autorización del profesor y deberán ser

devueltos en el plazo de 24 horas. Es de destacar que la premura en la devolución

obedece a que ese material puede ser requerido por otros alumnos que también lo

necesiten.

12) EVALUACIONES: los profesores evaluarán permanentemente el proceso y el

trabajo de los alumnos, comunicando todas sus apreciaciones a los padres y

cuidadores del niño o joven que asiste a la Academia Oneto. No hay en esta

institución ningún tipo de evaluación formal, ya que las mismas son útiles sólo en

ámbitos donde se necesite algún tipo de promoción o acreditación. Al trabajar en el

acompañamiento de procesos, el apoyo escolar no tiene necesidad de acreditación.

Con respecto a la evaluación de las conductas de los alumnos, las mismas

aspiran a convertirse en sembradoras de convicciones y motivaciones de vida, para

que nuestros alumnos puedan aprender a manejarse cada vez más con mayor

corrección.

CONSIDERACIONES FINALES: Este reglamento no tiene la intención de ser una

serie de pasos que se “deben” seguir, sino un acuerdo de convivencia que es

conveniente respetar. En las aulas de la Academia Oneto no sólo ayudamos en las

tareas a nuestros alumnos. También fomentamos que desarrollen habilidades y

potencien capacidades para la vida en sociedad, formando personas íntegras y libres,

respetuosas de la condición humana, de la vida en sociedad y en democracia. Las

explicaciones, las tareas, las lecciones, son sólo una parte de la labor que se va a

desarrollar. La otra parte, no menos importante, es compartir vivencias, dialogar para

llegar a un entendimiento, jugar para divertirnos y aprender.

128
 GLOSARIO

APOYO ESCOLAR: Se llama así a una ayuda extra que recibe un niño, en

momentos y horarios distintos a los de la escuela, para la mejora en el rendimiento de

sus estudios. Refiere también a la ayuda por parte de un profesional de la educación,

que se brinda al alumno que presente dificultades en su proceso de aprendizaje.

AULA VIRTUAL: Según la Real Academia Española, un aula es una sala en

donde se celebran los actos educativos en los centros de enseñanza. Sin embargo, la

educación actual enfrenta retos múltiples, entre los cuales se encuentran los nuevos y

profundos cambios que plantea la actual Sociedad de la Información y el

Conocimiento. El mundo se ha vuelto tan dinámico que la única constante parece ser

el cambio mismo. Se hace necesario, entonces, nuevas formas de enseñanza y nuevas

herramientas que apunten a lograr con eficacia la realización de los procesos

educativos. Esto ha dado lugar a que aparezcan sitios Web y otros recursos de Internet

que ponen al alcance de todos herramientas, elementos, conocimientos y materiales

como nunca antes. El nacimiento de estos espacios y sitios Web, haciendo un uso

educativo de Internet es lo que ha dado en llamarse Aula Virtual.

129
 CONSTRUCTIVISMO: este término refiere a una corriente pedagógica en

donde se postula la necesidad de brindarle al alumno las herramientas necesarias

(generando andamiajes) para que puedan crear sus propios procedimientos de

resolución de situaciones problemáticas. De esta manera, las ideas del aprehendiente

se modifican y puede continuar su proceso de aprendizaje.

NATIVO DIGITAL: se llama así a todos los nacidos a partir de la década de

1990, cuando las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación estaban en

pleno desarrollo. Por contraposición, a los nacidos antes de esa fecha se los denomina

inmigrantes digitales.

Los términos nativo digital e inmigrante digital fueron acuñados por Marc

Prensky y éste los utilizó por vez primera en el año 2001.

Las características más destacadas de los nativos digitales son:

 Reciben y transmiten información en forma rápida

 Desarrollan capacidades para las actividades multitarea

 Prefieren la imagen (fotos, gráficos, videos, animaciones) al texto

 Uso preferencial de la hipertextualidad. Lectura no lineal

 Resuelven varios problemas al mismo tiempo

 Utilizan el chat, correo electrónico, celulares y otros dispositivos para

comunicarse en forma simultánea

PARADIGMA: El término significa ejemplo o modelo. Se refiere a un

esquema formal de organización y puede ser utilizado como sinónimo de marco

teórico o de conjunto de teorías.

130
 RED SOCIAL: Una red social es una plataforma que facilita el intercambio

de información, la interacción y la colaboración entre los usuarios de la misma.

Precisamente ésto es lo que se busca en Educación: que los sujetos interactúen y

colaboren en el intercambio de información. Es muy importante apostar por la

importancia que tiene, en especial, el trabajo colaborativo en el panorama actual de la

Educación, desarrollando el conocimiento en el seno de pequeños grupos.

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