OFICIO

 Es un documento de carácter legal que sirve para comunicarnos con diversos tipos
de entidades con el fin de dar a conocer disposiciones, consultas, órdenes, informes,
o para gestionar acuerdos de diversa índole.

TIPOS DE OFICIO:

-OFICIO SIMPLE O DIRECTO: Se utiliza cuando va dirigido a una sola persona; por lo
general en el caso de una invitación, felicitación, petición, agradecimiento, invitación a
eventos actividades culturales o deportivas.

-OFICIO MÚLTIPLE: Se utiliza cuando la misma información va dirigida a varios

destinatarios, razón por la cual las instituciones o dependencias tienen el número de oficio y
dejan puntos suspensivos o el espacio para escribir el nombre y el cargo del destinatario,
sólo para colocar cuando el caso lo amerite.

PARTES DE UN OFICIO:

El oficio consta de diversas partes, estas son:

 MEMBRETE: Todas las empresas tienen membrete, lo cual es muy importante para
un oficio.
 NOMBRE DEL AÑO: Nombre que se le da al año actual.
 LUGAR Y FECHA: Es donde se escribe el lugar de donde se envía, el día, el mes y
el año.
 NUMERACION: En esta parte se escribe tres datos como el memorándum.
 DESTINATARIO: Aquí se escribe el nombre completo, el cargo y el lugar a quien se
dirige.
 ASUNTO: Se indica con claridad el mensaje del texto que se aplica en el cuerpo.
 REFERENCIA: Esta palabra también se escribe con mayúsculas y de bajo del
asunto.
 CUERPO O TEXTO: En esta parte del documento se da a conocer se da a conocer el
mensaje de la comunicación en forma clara y precisa y muy breve.
 DESPEDIDA: Es donde debemos mostrar amabilidad y cortesía.
 FIRMA Y POSFIRMA: Se coloca el nombre y el apellido de la persona que firma el
documento y su cargo a la vez y el sello.
  INICIALES: Se escribe con letras mayúsculas y minúsculas las de las de la persona.
 ANEXO: Es una página que constituye a un tipo de información relacionada con
artículos.
 DISTRIBUCION: Se usa generalmente en los oficios múltiples aquí se menciona el
nombre de la persona y a quienes va dirigido.

ELABORACION DE UN OFICIO:

Para elaborar un oficio se siguen diversos pasos entre estos tenemos las pautas siguientes:

a) En primer lugar tiene que figurar fecha y lugar desde el cual se redacta la carta.
b) Hacer constar el número de expediente que corresponda con toda la información
necesaria para ubicarlo sin mayores inconvenientes.
c) Debe figurar en forma clara el destinatario de la carta, ya éste una institución o persona.
d) Establecer el asunto a tratar de manera clara y precisa.
e) Contener un texto explicativo de extensión acorde con el tema a tratar y con los
principales fundamentos de la propuesta.
f) Saludos y despedida de tono cordial.
g) Firma del documento a mano y con instrumento adecuado.
 MEMBRETE

AÑO

LUGAR Y FECHA

DESTINATARIO

ASUNTO

REFERENTE

CUERPO
DE LA
CART

DESPEDIDA

FIRMA

MONOGRAFIA

DEFINICION:

 Un trabajo de investigación y escrito basado en el estudio minucioso de un tema

específico.
 Una monografía es un texto informativo y crítico donde se organizan datos sobre un
tema, después de revisar diferentes fuentes bibliográficas”. Para denominar los textos
de trama argumentativa y función informativa que organizan, en forma analítica
y crítica, datos sobre un tema recogidos en diferentes fuentes.

TIPOS DE MONOGRAFAS:

1. Monografías de Compilación. Se redacta una presentación crítica de

la bibliografía que hay al respecto. Es importante tener buen nivel de
 comprensión y ojo crítico para referirse a los diferentes puntos de vista y
exponer la opinión persona.
se requiere que el autor posea un buen nivel de análisis, comprensión e
inferencia para poder reseñar las diferentes posiciones o puntos de vista de
los autores consultados, para luego expresar su posición personal.
Ejemplo:
Un ejemplo de Monografía de compilación es, analizar y comparar los
planteamientos de tres autores como: Soto (1986), Morles (1987) y Hernández
(1996) respecto a la técnica del subrayado. Su definición, modelo y las
novedades o aspectos nuevos, incluidos durante los diferentes años de
edición de la obra.
2. Monografías de Investigación. Se aborda un tema nuevo o poco
explorado y se realiza la investigación original, para hacer nuevos aportes
En este tipo de monografía es importante conocer los aportes ya realizados
por otros investigadores, para que el estudio que se haga sea original.
Ejemplo:
Este tipo de monografía generalmente, es la que se utiliza en los estudios de
nivel superior (pregrado y postgrado), donde los estudiantes hacen
comparaciones y aportes sobre un tema, siguiendo un esquema indicado por
la Cátedra.
3. Monografía de Análisis de experiencias La monografía de análisis de
experiencia es aquella que se realiza a partir de las vivencias o experiencias del
autor.

Este tipo de monografía es usada en las carreras que implican una práctica
y/o durante el ejercicio profesional. Se procede a analizar las experiencias y se
cotejan con otras; se extraen conclusiones y se comparan con otras similares, se
realizan inferencias hasta completar el proceso de investigación, para obtener las
conclusiones finales
 Un claro ejemplo de este tipo de monografía, es la que realizan estudiantes de carreras
en las cuales hay obligación de presentar un informe sobre las actividades y experiencias
vividas durante el tiempo que duró la práctica profesional, realizada por estudiantes de:
Educación, Informática, Contaduría, Farmacia, entre otros. Se diferencia del informe de
pasantías, porque en él se exponen casos reales de solución de problemas, de actividades
realizadas que no hayan sido planificadas o no estén dentro de los objetivos del área.

 Estructura de una monografía:

a) Agradecimiento o Dedicatoria (opcional).
b) Página de Titulo (Portada). (incluye el nombre del autor, universidad, número de
curso, nombre del profesor, lugar y fecha)
c) Tabla de Contenido.
d) Índice de Cuadros, gráficas y figuras.
e) Introducción.
f) Resumen
g) Generalidades.
h) Desarrollo del Tema. (10 hojas para técnicos, 13 para tecnólogos y 15 para
profesionales, como mínimo)
i) Conclusiones.
j) Bibliografías.
k) apéndice
 Página de título: En la parte superior y centrado se escribe el membrete,
identificando la institución a la cual se pertenece y el nombre de la cátedra; en el
centro de la página se escribe el título del trabajo; en la parte inferior derecha se
coloca el nombre del tutor o asesor y debajo de éste el (los) nombre (s) y apellido
(s) del autor del trabajo; en la parte inferior y centrado se escribe la ciudad, mes y
año de elaboración de la investigación. Ejemplo
 UNIVERSIDAD DE LOS ANDES FACULTAD
DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓN
ESCUELA DE EDUCACIÓN
TÉCNICAS DE ESTUDIO

IMPORTANCIA DEL PETRÓLEO EN LA ECONOMÍA DEL PAÍS.

Pfra. Cruz M. Rojas. Autora: Rosa Elvira González.

Mérida, septiembre 2003

 Tabla de contenido:

Permite organizar y clasificar un trabajo por temas o secciones. Al lector le facilitas la

localización de un tema de su interés.
se ubican los subtítulos de acuerdo a su posición dentro del texto, desde el
resumen hasta los anexos correspondientes. Ejemplo

 Introducción: ( contiene los títulos y subtítulos con las páginas donde comienzan)
 Resumen:
 es una síntesis breve del contenido del trabajo, su escritura deberá contener entre 120 y
150 palabras; debe incluir el propósito u objetivo del trabajo; las hipótesis; el método
utilizado; señalar las teorías de sustentación y una conclusión general. Es importante
señalar que el resumen, se ubica al inicio del trabajo pero, es el último en redactarse. Se
escribe a un espacio y no se deja sangría

RESUMEN

La presente investigación tuvo como objetivo fundamental, el diseño de un software

educativo para motivar el proceso de enseñanza aprendizaje, dirigido a los niños del
nivel inicial. El estudio se enmarcó bajo la modalidad de proyecto factible sustentado, por
una investigación de campo con carácter descriptivo. La población que conforma el estudio
estuvo constituida por las escuelas del Municipio Libertador, y la muestra por tres escuelas
de este municipio, donde se aplicó un instrumento, encuesta, contentivo de once ítems.
Dichas respuestas evidencian la necesidad de implementar el software educativo que
contribuya a motivar el proceso enseñanza-aprendizaje, basado en actividades
innovadoras, para lo cual el docente necesita estar actualizado, sobre la concepción de la
educación de hoy, era cibernética. El diseño de la propuesta, se centró en conocimientos
teóricos-prácticos que propiciarán una efectiva motivación del proceso enseñanza-
aprendizaje, a través de la aplicación de la evaluación cualitativa, que aspira lograr una
generación crítica, reflexiva y en condiciones de resolver situaciones problemáticas.

(Escalona, 2003)

 Desarrollo del tema:

Párrafos, de acuerdo al tema.

Luego se detalla el planteamiento del problema; el o los objetivo (s) de la investigación; la (s)
hipótesis si se han planteado y el razonamiento de éstas; se señalan las posibles variables.

Se describe la metodología o estrategia utilizada para: la obtención de datos, el estudio y

análisis del problema.

Se señalan los antecedentes, citando las autorías, destacándose las semejanzas y diferencias
 encontradas respecto al problema o tema objeto de estudio. Además, se analizan y discuten
las teorías o literatura que el investigador haya considerado pertinente con el caso.

Discusión y sustentación teórica de los resultados obtenidos; presentación de los

datos estadísticos con su respectivo análisis; reseña de los gráficos, cuadros y matrices
producto de la investigación. Referencia

Exponer en detalle, a partir de una evaluación objetiva, las consecuencias e implicaciones

de los resultados obtenidos; según el caso, se especifica el logro de objetivos o comprobación
de hipótesis; destacar los aportes resultantes del estudio y las recomendaciones pertinentes.

La extensión de la monografía (número de cuartillas) dependerá del tema o de los

requisitos requeridos por la cátedra.

 Conclusión:
En esta parte de la monografía, se incluyen las inferencias que realiza quien investiga. Aquí
se sintetizan las conclusiones a las que arribó después de haber expuesto los distintos
aspectos durante el desarrollo temático. Las conclusiones siempre deben estar
fundamentadas y apoyadas en la opinión de autores, o en investigaciones anteriores. Como
ya hemos dicho, no se deben transcribir las opiniones de otros autores, excepto para
convalidar o apoyar las propias.

En síntesis, podemos decir que la conclusión será aquello que el investigador infiere de su
elaboración, lo que concluye al finalizar la elaboración de todos los temas.
 Bibliografías:

Comprende el conjunto de bibliografías (textos impresos y electrónicos) que sirvieron de soporte

al estudio. El número de referencias dependerá de: la extensión del tema, las orientaciones o
requisitos requeridos por el profesor, tutor, asesor o jefe de cátedra
  Apéndice:Gráficas, ilustraciones, cuestionarios, etc.
 Pasos o etapas para la realización

1. Elección del tema a tratar (genérico)…………..Ej. “El Caballo”

2. Acotación del tema (monografía)………………Ej. “El caballo Pinto”
3. Búsqueda del material de referencia: (imágenes, videos, texto…)
4. Almacenaje de la información: (carpetas, ficheros, álbumes)
5. Esquema de la monografía: Mapa conceptual, resumen,
estructura…
6. Primera redacción.
7. Redacción definitiva: Memoria final
8. Presentación: Power, Prezi, Google docs, Keynote, video…
1. ELECCIÓN DEL TEMA A TRATAR

1.1 El tema sobre el que versará tu trabajo monográfico ha de

surgir, en esta ocasión, de tus propias inquietudes académicas,
personales, gustos o aficiones. Pero recuerda que debe ser
motivador para ti, y evaluar en qué medida puede interesar a
los demás. Puede ser que el tema elegido lo hagas porque lo
conoces bien, y en ese caso deberías trabajar algún apartado
del que todavía no tengas información interesante para ti.
Por el contrario, puede que elijas un tema algo ajeno a tus
conocimientos pero que siempre haya despertado tu interés.
También podrías trabajar algún tema relacionado con los
estudios de grado medio o universitario que vayas a realizar en
un futuro. En cualquier caso, sea el tema que sea, en tu trabajo
debe desarrollarse la labor investigadora, es decir,
experimentar un proceso de documentación que aporte
información nueva y útil a tus conocimientos.

1.2 Consultando bibliografía general, debes acotar o concretar

el tema elegido, para evitar abarcar el trabajo de investigación
de manera demasiado ampliada. Por ejemplo, si pienso realizar
un trabajo sobre “los caballos” sería conveniente que
consultara alguna enciclopedia o sitio Web acerca de la Hª del
Caballo para informarme sobre su origen, evolución, razas,
utilización, caballos célebres, mitología, el caballo en la
literatura, etc.
 2. RECORTE (ACOTACIÓN) DEL TEMA

2.1 Según sean las exigencias, el material con que se cuenta, el tiempo
de que se dispone (hasta el 9 de Junio jueves de 2011) y la propia
capacidad, ha de recortarse el tema precisando claramente qué
preguntas tratarás de responder. Por ejemplo, en el tema elegido
anteriormente uno de los puntos de partida podría ser intentar
responder qué papel ha desempañado el caballo a lo largo de
la Hª del Hombre. Esto me conduciría a varias posibilidades;
abastecimiento, transporte, batallas, etc., que me llevaría al estudio
del uso actual que se le da a este animal. Puedo centrarme en el
uso del caballo en la guerra, reduciendo el tema y acotándolo al
caballo castellano que me remitiría a la importancia del caballo
castellano en Europa, llegando a La historia del pura raza español
cuyos documentos empezaron a elaborarse en Córdoba, a partir
del año 1567, teniendo en cuenta que los conquistadores
españoles ya introdujeron el caballo en el continente americano
desde su descubrimiento en 1492, y entender el porqué de la
nobleza, belleza y de la denominación de “caballo español”.

2.2 Es de suma importancia que el monográfico se realice

bien. Si el trabajo es demasiado amplio, perderá profundidad.
Si es demasiado acotado, será excesivamente sencillo y breve
o, si es extenso, tu trabajo se perderá en la reflexión de
aspectos irrelevantes. Cabe también la posibilidad de que, sin
ser ni demasiado extensivo ni demasiado escueto, el
monográfico elegido falle al delimitar una temática de escaso
valor dentro del tema general.

2.3 El recorte del tema (monográfico) debe quedar explicitado

en el propio título del trabajo. Busca un título que enuncie con
claridad el tema que has desarrollado, es decir que ofrezca
alguna pista de la idea principal sobre la que has estado
trabajando o buscando respuestas. A mí se me ocurren; “La
importancia del caballo español en Europa”, “Génesis del
caballo en Europa”, “Cuna de un pura sangre”, “El caballo
español”.

3. BÚSQUEDA DEL MATERIAL DE REFERENCIA

3.1 Antes de comenzar la investigación propiamente dicha,

tienes que determinar a qué material referido al tema tienes
acceso. Si no cuentas con el mínimo indispensable tendrás
que elegir otro tema más accesible.

3.2 A la hora de buscar material de referencia, resulta muy útil

visitar las bibliotecas y recorrer sus ficheros, tanto temáticos
como de autores. Seguro que recurrirás primeramente a
buscar material en Internet, a través de los buscadores,
centros de información, almacenes de trabajos y resúmenes.
En las enciclopedias y diccionarios especializados suelen
aparecer referencias muy valiosas que en muchas ocasiones
no encontrarás en internet.
3.3 Puedes clasificar al material de referencia en fuentes y
autores. Llamamos fuentes a los textos que se relacionan
directamente, de primera mano, con nuestro tema.

4. ALMACENAJE DE LA INFORMACIÓN

4.1 Es aconsejable que se vaya guardando, en carpetas,

el material encontrado para su posterior subrayado, o
extracción de texto. Al igual que imágenes, mapas,
gráficas, videos, etc. debidamente clasificado para su
uso final.

4.2 No sólo organices el material pensando en la

elaboración del informe final, sino también en la
presentación del trabajo (power, prezi, google docs,
etc.) donde las imágenes son lo más importante por
lo que éstas deberán tener buena resolución.

5. ESBOZO DEL ESQUEMA

5.1 Antes de comenzar a redactar el informe final de la

investigación debes realizar un esquema general del mismo.
Éste indicará el camino que se transitará desde la introducción
hasta la conclusión, señalando los temas que serán abordados y
el orden en que se los tratará. Este esquema se asemeja a lo
que, en el informe final, será el índice. En él se indican las partes,
capítulos y secciones que lo conformarán. Como ejemplo, mi
trabajo de investigación tendría un índice estructurado de la
siguiente manera:
5.2 A este paso lo denominamos "esbozo" porque el esquema se
halla sometido a posibles reestructuraciones hasta que se concluye
la redacción del informe final. Es muy común que, al realizar el
esquema, notemos la necesidad de incluir una temática sobre la que
hemos recogido poca información. Ello nos obligará a reanudar la
investigación y, de no encontrar información suficiente, a plantear el
informe de otra manera, cambiando el esquema que habíamos
esbozado.

5.3 Una vez que hemos realizado el primer esbozo del esquema,
podemos comenzar a redactar el informe empezando por cualquiera
de sus partes, capítulos o apartados, ya que sabemos de qué
tratarán los anteriores y posteriores apartados. No es indispensable
iniciar la redacción por la introducción, la cual, por otro lado, es
aconsejable escribir al final.

5.4 Hay diferentes esquematizaciones posibles a la hora de

desarrollar el trabajo escrito. Entre ellas señalamos:

Lineal: plantea una pregunta en la introducción y en los

capítulos que componen el cuerpo del trabajo y va tratando
temas que se ordenan lógicamente (el anterior prepara al
 posterior) hasta llegar a la conclusión.

Delta: plantea una pregunta en la introducción y en cada uno

de los capítulos realiza una aproximación diferente hacia una
posible conclusión, sin que los capítulos se ordenen los
anteriores a los posteriores y sin que guarden entre sí una
relación directa. Finalmente llega, reuniendo los datos
aportados por todos los capítulos, a una conclusión.

6. PRIMERA REDACCIÓN

6.1 El trabajo se redactará en un primer momento en borrador. En el

caso en que la situación lo permita, lo ideal es que este borrador sea
corregido por el profesor ante quien se deberá presentar el trabajo
terminado, de modo que si tiene alguna observación que hacer se
esté a tiempo de corregirlo. Es conveniente que una tercera persona
nos ayude a mirar el trabajo desde fuera y revise tanto la claridad de
la exposición y el contenido del trabajo como la redacción o la
ortografía. Pero, finalmente, entregar un trabajo sin faltas de
ortografía es responsabilidad del autor o autores en caso de que el
monográfico se haya hecho en equipo.

6.2 Al redactar, es aconsejable hacer uso de oraciones breves y

párrafos que no sean ni cortos ni largos en exceso. Cada párrafo
debe tener una unidad, es decir, debe expresar y desarrollar una
idea.
 7. REDACCIÓN DEFINITIVA Y PRESENTACIÓN

7.1 La redacción definitiva se hará corrigiendo la primera redacción

en base a las observaciones realizadas por el profesor de la
asignatura. No significa que debemos reformar todo según el criterio
del profesor, pero sí que debemos tomar sus observaciones
seriamente en cuenta y replantearnos con humildad si es necesario
realizar correcciones o reformas para mejorar la redacción y favorecer
la comprensión por parte del lector.

 Actividades previas a la realización de una

monografía

Como toda actividad para la producción de conocimiento, la

elaboración de una investigación documental, en este caso la
monografía, requiere realizar algunas actividades previas que nos
permiten el éxito durante y al concluir el trabajo. Por tanto, se
deben planificar los pasos y tareas a cumplir; prever los
recursos; estipular el tiempo de elaboración, culminación y
entrega de la monografía.

Aunque no existe una norma tácita para las actividades

precedentes al desarrollo monográfico, ya que éstas deben ser
indicadas o por el tutor, asesor, guía del trabajo o por el propio
investigador; se sugieren algunas que pueden servir de
orientación.

1. Elección del tema: es de suma importancia al elegir el tema, estar claro en lo que se
quiere investigar; cuáles son las experiencias sobre las que vamos a realizar nuestro
 trabajo o simplemente, cuál es el problema central del estudio monográfico. Es decir,
delimitar el tema lo más preciso y exacto posible. En esta elección se debe ser objetivo,
evaluar si el conocimiento respecto al tema es poco, mediano o suficiente. Si existe
bibliografía abundante. Si no se tiene claro el tema o problema de estudio, se puede acudir
a un Profesor o especialista en Metodología, a fin de solicitar ayuda respecto a la selección
del tema. Es importante destacar, que la actitud positiva y la inclinación o gusto hacia el
área elegida, son dos aspectos valiosos para el logro del estudio.

2. Plan de Trabajo: en todo proceso de investigación se hace indispensable la elaboración de

un plan de trabajo, a fin de coordinar y prever todas las acciones, tareas y recursos necesarios.
El plan de trabajo permite la visualización de las actividades cumplidas, el tiempo utilizado y
disponible. Con una buena planificación y organización de actividades se evitará la pérdida de
esfuerzo, recursos y tiempo.

3. Establecer Horario: debe fijarse en conjunción con el Profesor asesor. Si la investigación

se está realizando de forma individual y no se tiene asesor, es igualmente importante
establecer un horario, porque permite el cumplimiento sistemático de las actividades
propias de una investigación, por ejemplo: distribución del tiempo disponible; consultas a la
biblioteca; consultas a expertos; consultas en los Cyber; reunión con equipos de trabajo;
selección y organización de bibliografía consultada, entre otras.

 Normas para la presentación de una Monografía.

1. Papel.
2. Fuente.
3. Márgenes.
4. Sangría.
5. Espaciado.
6. Alineación.
7. Numeración.
Actividad.
8. Textos.
9. Anexos.
10. Gráficos.
10. Cuadros.
12. Citas.
Para la presentación de los trabajos de investigación se utilizan en general, las Normas
establecidas por American Psychological Association (APA). Las orientaciones que en este
curso se dan, siguen algunos de esos principios de las Normas APA (5ta ed, 2001). No se
quiere con ello sustituir, ni las Normas del Manual APA, ni las señaladas o indicadas por las
instituciones, los profesores de la cátedra, asesores o tutores de trabajos de investigación.

Tips

El Vicerrectorado de Investigación y Postgrado, de la Universidad Pedagógica

Experimental Libertador (1998) ha editado un Manual de Trabajos de Grado,
Especialización, Maestría y Tesis Doctorales, adaptando las Normas APA, a la realidad
cultural de Venezuela.
5. Espaciado: el trabajo debe ser a doble espacio, incluyendo título de la página,
resumen, cuerpo del documento y referencias con excepción de la página inicial o
de los capítulos en las cuales se debe dejar un margen superior de 5 espacios. Entre
un título y subtítulo se dejan 3 espacios igual antes y después de las cuadros, gráficos
y matrices.
6. Alineación: la totalidad del texto tendrá la
alineación a la izquierda, sólo las citas textuales
mayores de 40 palabras, se

escribirán con alineación justificadas.

7. Numeración: todas las páginas van numeradas, arriba y a la derecha. La

primera página de la
Introducción no se le coloca número, pero se cuenta.
8. Texto: el texto del trabajo se realiza en forma continua, No inicie una nueva página
cada vez que vaya a comenzar con otro título o subtítulo, excepto al empezar el listado
de referencias o los anexos. Al comenzar un nuevo tema el título se escribe en
mayúsculas y centrado. Los subtítulos, con mayúscula la primera letra y el resto en
minúsculas, en itálico, pegados al margen izquierdo.

9. Anexos: los anexos se deben distinguir con letras mayúsculas: A,B,C,…..Z.; cuando
un anexo contiene varios formatos se debe escribir: ANEXO A en una página en blanco
con su respectivo título, luego escribir en forma secuencial la numeración con la mima
letra, por ejemplo: ANEXO A-1; ANEXO A-2…….

10. Gráficos: Los gráficos llevarán la lectura en la parte inferior. Cuando son elaborados
por el autor y son productos de la investigación no se le escribe la autoría, solo el
número y el título indicando a qué pertenecen los datos. Cuando los gráficos son
tomados para ilustrar, comparar o analizar resultados, se le colocará además del número,
el título y la autoría. El número de gráfico se escribe en itálica y resaltado y el título se
escribe resaltados en negritas. Gráfico 1. Media, Desviaciones Estándar y Matriz de
Correlación de las variables en estudio. Debajo del cuadro se escribirá la Nota:
definiendo los siglas según correspondan.

11. Cuadros: Los cuadros serán enumerados en forma consecutiva: Cuadro

1, Cuadro 2 …; debajo del número se le escribirá el título resaltado en negritas

 Beneficios de la realización de una monografía:

Objetivos generales

El propósito de la Monografía es ofrecer a los alumnos la oportunidad de:

• realizar una investigación independiente sobre un tema bien delimitado

• desarrollar habilidades de investigación y comunicación

• desarrollar habilidades de pensamiento creativo y crítico

 • llevar a cabo un proceso sistemático de investigación adecuado a la asignatura
elegida

• experimentar la satisfacción del descubrimiento intelectual.

Objetivos de evaluación

En la elaboración de su monografía, se espera que los alumnos:

1. planifiquen y lleven adelante un proyecto de investigación que implique

iniciativa intelectual y reflexión perspicaz

2. formulen un problema de investigación preciso

3. recopilen e interpreten material de fuentes adecuadas al problema de

investigación

4. estructuren un argumento razonado en respuesta al problema de

investigación, que esté basado en el material recopilado

5. presenten su trabajo en un formato adecuado a la asignatura, utilizando

un método académico aceptado para citar las fuentes utilizadas

6. empleen la terminología y el lenguaje adecuados a la asignatura, demostrando

destreza y comprensión

7. apliquen habilidades de análisis y evaluación adecuadas a la asignatura, y

demuestren comprensión de las implicaciones y el contexto de su investigación
 CARTA

DEFINICION DE LA CARTA
Carta famosa: Albert Einstein escribe al presidente de Estados Unidos Franklin
Roosevelt, sugiriendo el proyecto de una bomba atómica. Hacer click aquí para
acceder a la segunda carilla de la carta

Una carta es un medio de comunicación escrito por un emisor (remitente) y

enviado a un receptor (destinatario).

Normalmente, el nombre y la dirección del destinatario aparecen en el frente del

sobre, y el nombre y la dirección del remitente aparecen en el reverso del mismo
(en el caso de sobres manuscritos) o en el anverso (en los sobres pre impresos).

Existen cartas sin remitente, en las que no está lista o anotada la dirección de
quien envía la carta, bien por olvido o por omisión consciente del remitente.

La carta puede ser un texto diferente para cada ocasión, ya que el mensaje es
siempre distinto. En ese sentido, sólo en parte puede considerarse texto
plenamente expositivo.

ÍNDICE

 1 Estilos de carta
 2 Características de la carta formal
a. Características lingüísticas de la carta
 3 Partes de la carta
  4 Véase también

ESTILOS DE CARTA

El estilo de la carta debe ser adecuado para el receptor y entendible:

 Formal: Por carta formal se entiende todo tipo de correspondencia de

ámbito profesional, laboral, institucional...etc.
 Coloquial o informal: Si se dirige a familia o amigos y se usa un lenguaje
coloquial que ambos entiendan.
 Familiar: Que podría ser un derivado de la anterior, con la única diferencia
de que ésta es específicamente para familiares.
 Muy formal: En estos casos se nota una distancia aún mayor con el
receptor. Además, al momento de colocar a quién se dirige la carta debe
colocarse: Señor/Señora (su cargo. Ej.: Directora de la institución).

Características de la carta formal

 Hay un receptor (destinatario) y un emisor (remitente).

 Se organiza con claridad, concisión, precisión y exactitud.
 Posee una actitud cortés y amable.
 Busca impresionar positivamente al destinatario.
 Busca una reacción favorable a los intereses del remitente.
 Busca dar información completa.

Características lingüísticas de la carta

 Utiliza frases cortas.

 Recurre a un vocabulario exacto y cortés.
 Usa oraciones completas organizadas correctamente.
 No abrevia las palabras.
 Utiliza una puntuación adecuada.
 Usa elementos cohesivos que interrelacionan las oraciones y los párrafos.
Partes de la carta

Las cartas formales, en particular las cartas comerciales, cuentan al menos con
los siguientes conceptos:

 Encabezado: nombre, dirección a quien va dirigida, fecha del día y lugar al

que se dirige.
 Saludo: personal o consolidado en fórmulas establecidas.
 Exposición: del asunto, con los temas pertinentes.
 Despedida: cortesía con la que se da término a la carta.
 Firma: clara, o en sustitución también puede llevar el nombre en extenso.

Las cartas también pueden incluir:

 Membrete: nombre, dirección, teléfono y ciudad de la empresa que la

escribe (remitente).
 Fecha: ciudad, entidad federativa, día, mes y año en que se expide la carta
 Domicilio: nombre, dirección, ciudad y código postal de la persona a quien
se dirige la carta (destinatario).
 Vocativo: expresión de cortesía que une al firmante con el destinatario.
 Texto: exposición del asunto que motiva la carta.
 Antefirma: razón social o denominación de la causa.
 Posdata (P.D.): algo que te hayas olvidado de explicar o quieras aclarar.
 Referencias finales: iniciales, mayúsculas y minúsculas respectivamente,
de la persona que dicta y de quien tipia la carta.
 Otros datos: indicaciones de los anexos que se envían o el nombre de las
personas a quienes se remite copia del documento. Estas anotaciones se
hacen al calce y antes de las referencias finales.

TIPOS DE CARTAS

Una carta es un mensaje escrito, enviado por un emisor hacia un receptor o destinatario.
Existen diferentes tipos de carta de acuerdo a la clasificación que se tome.
Dentro del ámbito profesional se encuentran:

1. Cartas de presentación. A través de esta carta la persona se presenta a sí

misma en el empleo que desea ser contratado. Además de los datos personales
se incluyen la formación académica, las cualidades, aptitudes, etc y aquella
información que el individuo considere que concuerda con el perfil de la empresa
a la que se envía.

2. Carta de agradecimiento. Es una demostración de cortesía y expresa gratitud

hacia el destinatario por el buen trato, la ayuda brindada, etc. Suelen exponer de
forma clara las razones por las cuales se está agradeciendo, y muchas veces
contienen comentarios que no se dijeron en persona.

3. Cartas de recomendación. El objeto es remarcar las competitividades de una

persona con la que se ha trabajado anteriormente, con el fin de apoyar su
candidatura a un determinado empleo.

4. Cartas de despido. A través de ésta la empresa le informa al empleado su

despido, incluyendo las causas del mismo.

5. Cartas de solicitud. A través de las mismas los clientes solicitan información

sobre un determinado producto, bien o servicio. Una de las características
principales de este tipo de cartas es que los datos requeridos deben ser
expresados de forma muy clara y precisa.

6. Cartas de disculpa. Son escritas con el fin de pedir disculpas por alguna falta o
error que se haya cometido. Incluyen los motivos por los cuales se ofrecen las
disculpas y habitualmente la persona expresa un compromiso de su parte en no
repetir dicho error.

7. Cartas de reclamación. Son escritas cuando un bien o servicio no responde a

la finalidad con la que fue adquirido. Cuando las expectativas que un individuo
tenía sobre ese producto no lograron cumplirse, recurre a esta clase de cartas
expresando su descontento y exigiendo una satisfacción al respecto.

EL INFORME

DEFINICION

 Es un texto escrito en prosa con el objetivo de informar sobre hechos o

actividades concretas a un determinado lector o lectores. “Es una exposición
de los datos obtenidos en una investigación de campo o bibliográfica sobre
un determinado tema; por eso, su propósito es principalmente informativo”.
 En términos generales, un informe es un trabajo escrito, cuyos resultados o
cuyo producto es esperado por personas distintas a quien lo realiza, o bien
el mismo es encargado por terceros (por ejemplo, un profesor, jefe, ejecutivo,
etc.). En cualquier caso siempre es necesario preparar todo el material que
permita escribir un informe. Lo esencial es darse cuenta de algo que sucedió,
con una explicación que permita comprenderlo.
 El informe es un documento escrito en prosa informativa (científica, técnica
o comercial) con el propósito de comunicar información a un nivel más alto
 en una organización. Por consiguiente, refiere hechos obtenidos o verificados
por el autor (reconocimientos, investigaciones, estudios, o trabajos).
Además, aporta los datos necesarios para una cabal comprensión del caso,
explica los métodos empleados y propone o recomienda la mejor solución
para el hecho tratado.
 Es un documento que se utiliza para dar a conocer el resultado de algún
trabajo. El texto del documento lleva capítulos, apartados, conceptos
específicos o simplemente el nombre de cada' información que se esté
efectuando. En muchas ocasiones quien solicita el informe proporciona un
formato especial.

CARACTERISTICAS

El propósito del informe, como su propio nombre indica, es informar. Sin embargo,
los informes pueden incluir elementos persuasivos, tales como recomendaciones,
sugerencias u otras conclusiones motivacionales que indican posibles acciones
futuras que el lector del informe pudiera adoptar.
 Es un texto expositivo.
 Es un texto explicativo.
 Tiene como propósito dar información sobre resultados de investigación.
 Se centra en un tema determinado.
 Utiliza un lenguaje objetivo.
 Se escribe en tercera persona.
 La estructura predominante es la enunciativa.
 En este tipo de textos también está presente una estructura argumentativa.
 En ellos también aparece la estructura descriptiva porque se describen
hechos.

TIPOS DE INFORME
  POR LA MATERIA QUE ABARCAN LOS INFORMES SE CLASIFICAN EN:

 Científicos: se refieren a temas de ciencia y utilizan un lenguaje propio y

riguroso; pertenecen a la categoría de “memorias científicas”.
 Técnicos: se desarrollan en las organizaciones públicas o privadas sobre
temas de sociología, antropología, psicología social, etc.; su lenguaje es
accesible, pero mantiene el rigor de la investigación científica.
 De divulgación: destinados al público en general; su lenguaje se adapta a
una persona de mediana cultura.
 Mixtos: destinados tanto a instituciones como al público en general; su
lenguaje se adapta al de ambos grupos de destinatarios.
 POR LAS CARACTERÍSTICAS TEXTUALES LOS INFORMES SE
CLASIFICAN EN:

 Expositivos: contienen una información o una descripción del tema o unas

instrucciones. No es necesario incluir conclusiones, interpretación, o
evaluación; a veces, reciben el nombre de dossier.
 Analíticos: tienen como objetivo justificar una decisión o acción “ya realizada
o, al menos, proyectada.” (Ibídem). Se denominan también propuesta o
proyecto.
 Persuasivos: pretenden convencer al destinatario para que tome una
decisión en la línea de lo que se expone en el informe. Proponen un plan de
acción (es el informe más utilizado en consultoría).
CLASIFICACION

1. Informe escrito.
2. Informe científico.
3. Informe de recomendación.
4. Informe de calidad.
5. Informe anual.
6. Informe de intervención.
 7. Informe del centro de trabajo.
8. Informe del censo.
9. Informe de viaje.
10. Informe sobre la marcha de los trabajos.
11. Informe de investigación.
12. Informe de presupuesto.
13. Informe político.
14. Informe demográfico.
15. Informe de crédito.
16. Informe de valoración.
17. Informe de inspección.
18. Informe final.
19. Informe ambiental, estudios de viabilidad.
20. Informes sobre inmigración.
21. Informe estadístico.
22. Informe de policía informes de error.
23. Informes de sistemas de software.
24. Informe estudiantil.
25. Informe médico, entre otros.
PARTES
 Portada: Datos personales del escritor o autor y el título del informe.
 Índice: En esta parte van señaladas todas las partes del informe y el total de
páginas que contiene.
 Introducción: Es una breve reseña de lo que trata el tema que vamos a
estudiar.
 Cuerpo: Es la información principal y completa del tema.
 Conclusiones: Aquí se presentan los resultados más importantes que
permiten responder las interrogantes planteadas.
 Bibliografía: Es el ordenamiento alfabético y por fecha de la literatura usada
para responder todas las inquietudes y plantear las ideas del trabajo.
¿Cuál es la superestructura?
  Como todo texto, debe tener introducción, desarrollo, conclusión.
 Los informes toman a menudo la estructura de una investigación científica.
 Pueden también seguir una estructura de problema-solución basado en las
preguntas o las inquietudes de la audiencia.
¿Qué se debe tener en cuenta para realizarlos?
En cuanto a formato, los informes varían desde un formato más simple con meros
títulos que indican los asuntos tratados a formatos más complejos incluyendo
diagramas, gráficos, imágenes, tablas de contenido, extractos, resúmenes,
apéndices, nota a pie de página, hipervínculo y referencias.
¿Cómo se presenta?
 Portada (nombre del estudiante, de la universidad, semestre; año; título,
fecha de entrega).
 Índice
 Cuerpo (introducción, desarrollo, conclusión).
 Bibliografía
 Anexo
¿Cómo se evalúa?
 La evaluación debe ser un proceso.
 Coherencia, cohesión.
¿Qué se debe tener en cuenta al momento de realizarlos?
 Fijar el objetivo del informe.
 Recolectar información.
 Elegir la información.
 Estructurar la información para la introducción, el cuerpo y la conclusión
(mapas, gráficos).
 Escoger el vocabulario pertinente.
 Escribir borradores para que el profesor los corrija.
 Escribir versión final de acuerdo con las anotaciones del profesor.

MODELO DE INFORME DE TRABAJO

Es el documento por el cual se detalla el resultado obtenido del trabajo en cuestión.
 El formato de éste puede variar de acuerdo a las indicaciones del solicitante.
 No obstante por lo general sueñe constar de varios apartados, el nombre de
la información que se esté llevando a cabo o ciertos conceptos importantes.
MODELO DE INFORME DE TRABAJO DE VENTAS

 Un informe de ventas comunica la fluctuación en cuanto a las ventas

considerando una cierta cantidad de tiempo.
 Por ejemplo, considerando las ventas de una empresa dedicada a los
muebles:
 Nombre de la empresa
 Por la presente le comunico las ventas de los primeros seis meses del año
en curso, en los cuales han aumentado las ventas considerablemente con
relación a los mismos meses del año anterior. Estas ventas han aumentado
sobretodo en cuanto a muebles de dormitorio. Del modelo Somier se
obtuvieron 5000 ventas, una cifra que indica que se vendió prácticamente la
totalidad de lo fabricado. Se adjunta una copia del libro mayor y los
documentos que corresponden a ingresos y egresos.
 Del modelo de cama Placer se han vendido 8000 unidades, representando
el total de la existencia en ese momento y contamos actualmente con pedidos
que suman un total de 2000 más, de los cuales se han entregado más de la
mitad. No se adjuntan fichas de reembolso porque no ha habido
devoluciones, pero sí se adjuntan los libros de venta que corresponden.
 Ciudad, fecha, mes y año.
 Firma
 Nombre y apellido
 Cargo que ocupa

MODELO DE INFORME DE TRABAJO, DE CONSEJO

 El informe de trabajo de consejo comunica la cantidad de accionistas que

asistieron a la junta de consejo y los acuerdos que se concretaron.
  Por ejemplo:
 Ciudad, fecha, mes y año
 Según el artículo Nº… del estatuto de consejo de la empresa, con fecha….
Se ha llevado a cabo la junta de consejo Nº…, en la cual asistieron….
Accionistas junto con el secretario de acuerdos y actas.
 Se concretaron los siguientes acuerdos por unanimidad:

1. Se acordó aumentar el capital social de la egresa en $…. (Número en letras)

para construir una nueva sucursal en la ciudad de… Cada uno de los accionistas
presentes acordaron aportar una suma de $….

2. Debido a que la sucursal de la ciudad de no contar con las herramientas

necesarias para la fabricaron y distribución de la mercadería y considerándose que
la fabricación y distribución desde la planta central de la empresa aumentaría el
costo de fabricación, se llegó al acuerdo de cerrar esas instalaciones y trasladar la
sucursal a…. en un plazo mínimo de … años, lo cual acarrea un costo que será
estudiado por la gerencia de finanzas y producción, presentado un informe a este
consejo en la próxima junta que se llevará a cabo en el mes de ….

 La junta dio por terminada la sesión a las… horas del mismo día, previo a la
firma del acta correspondiente por todos sus asistentes.
 Ciudad, fecha, mes y año.

MODELO DE INFORME DE TRABAJO, ESCOLAR

 Un informe de trabajo también puede ser escolar o universitario.

 En estos casos se plantean ciertos requisitos como:
 La portada, la tabla de contenido, la introducción, el objetivo o los objetivos,
el cuerpo o el desarrollo del trabajo, las conclusiones y la cablegrafía o
bibliografía.
 La portada constará de tu nombre y apellido, el curso o el cargo que ocupas
como información personal y la institución a la que se dirige el informe
pudiendo ser también hacia una persona.
  En la tabla de contenido muestras la organización del trabajo con su
extensión, enumerando cada una de las páginas, incluyendo el número
también en la portada, pero no se incluye en la tabla de contenido. Es decir
que se comienza a contar desde la introducción en adelante. Los subtítulos
se deben tener en cuenta cuando son importantes.
 La introducción solo es la preliminar presentación del informe, explicando el
por qué, para qué se ha realizado y para quien se realizó.
 Además de ello consta de la explicación breve del tema investigado, sin
demasiados detalles, ya que estos se amplían en el desarrollo.
 Si solo se requirió de un objetivo, éste se explica de forma precisa ampliando
los detalles. Pero un objetivo general solo requiere una descripción breve sin
extenderse en los detalles.
 En el cuerpo se realiza una exposición completa sobre el objetivo, teniendo
en cuenta que si se copió parte de un texto se lo debe relacionar con citas y
sus autores.
 La conclusión es la parte final del informe donde se resume y destacan los
aspectos de mayor importancia.
 La bibliografía permite constatar que se ha realizado una buena
investigación, pues se citan las fuentes de textos como tesis, articulo,
revistas, manuales o libros.
 También puedes incluir una cablegrafía complementando la bibliografía, es
decir informes que has obtenido de Internet.

CONCLUSION

Los informes varían desde un formato más simple con menos títulos que indican los
asuntos tratados a formatos más complejos incluyendo diagramas, gráficos,
imágenes, tablas de contenido, extractos, resúmenes, apéndices, notas al pie de la
página, hipervínculo y referencias; u otro tipo específico, redacción del informe como
una sola unidad, donde se informa la información investigada, en la que no son
necesarios los títulos, ya que están marcadas sus partes, aunque carezcan de esto.

Ejemplo de un informe:
 INFORME DE VENTAS

Auto partes Martínez S. A

Con el presente, le comunico las ventas de los últimos dos meses “Junio y Julio” en
los que las ventas aumentaron considerablemente, sobre todo en lo que atañe a
refacciones de frenos y transmisión.

Se obtuvieron 5000 refacciones de frenos para el modelo Tsuru de Nissan, de las

cuales se han vendido 4600, llegando casi a su totalidad.

Para los trámites necesarios, se anexa la documentación correspondiente a los

ingresos y egresos, así como copia del libro mayor.

De la misma marca y modelo de tener 8000 kits de afinación completa en

existencia, se han vendido en su totalidad, y contamos con pedidos por un total de
6000 más, de los que solo falta entregar.

Recibimos 15 devoluciones por fallos en las piezas, las cuales se espera que sean
enviados 9 en cuanto se apruebe el trámite y se reembolso el dinero
correspondiente en los 6 restantes.

Para las comprobaciones correspondientes, mando los libros de ventas

correspondientes y las fichas de reembolso correspondientes.

México D.F. a 12 de enero de 2012.

(Firma)
Ing. Manuel Rincón Gamboa

Aquí otro ejemplo de informe:

INFORME DE CONSEJO

De conformidad con el Artículo 6o. de los Estatutos del Consejo de Administración

de la Cía. de Telecomunicaciones, S.A., con fecha 16 de julio de , se llevó a cabo
la Junta de Consejo 18, con la asistencia de 22 Accionistas y el Secretario de Actas
y Acuerdos, concretándose los siguientes Acuerdos por unanimidad:

1.- A partir del lo. de enero del año próximo se incrementará el capital social de la
empresa en $11,000,000.00 (ONCE MILLONES DE PESOS M.N.), para la
construcción de una nueva planta de componentes electrónicos en San Juan del
Río, Qro., con una aportación de $500,000.00 por cada uno de los 22 accionistas
presentes.

2.- La Planta ubicada en Lagos de Moreno, Jal., no cuenta con insumos

secundarios producidos en la zona para la manufactura de aparatos de telefonía
celular, teniéndose que comprar y trasladar desde el Distrito Federal, lo cual ha
incrementado el costo de fabricación, motivo por lo que, se acuerda el cierre de
estas instalaciones para trasladarlas en un plazo no mayor de tres años a
Naucalpan, Edo. de México, cuyo costo será estudiado y analizado por las
Gerencias de Producción y de Finanzas para ser presentado a este Consejo en la
próxima junta del lo. de septiembre próximo.

La junta se dio por terminada a las 20:00 horas del mismo día, habiendo firmado
todos los asistentes el acta correspondiente.

España, Madrid., a 3 de Diciembre de 2009.

EL SECRETARIO DE ACTAS Y ACUERDOS

LIC. PATRICIO ZUÑIGA BARRAGAN

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