Realizar evaluación: CUESTIONARIO AA1

Información de la evaluación
Descripción
Instrucciones
Intentos múltiples Prohibido. Esta evaluación solo se puede realizar una vez.
Forzar terminación Esta evaluación se puede guardar y reanudar posteriormente.
Estado de finalización de la pregunta:
PREGUNTA 1
1. Determinar y asignar recursos, es establecer los recursos que necesitan para la realización de las
mediciones. Para asignar los recursos es ideal hacer una medición que incluya e integre al desarrollo
de las actividades de cada empleado

Verdadero

Falso

10 puntos
PREGUNTA 2
1. ( Escoja la respuesta incorrecta ) En la fase de medición de la auditoría:
Deben corregirse los problemas y mejorar el proceso. Los gerentes y los obreros pueden
compartir conceptos para mejorar, pero la responsabilidad final de tales mejoras recae en
quienes mandan
Necesita medirse el éxito (o fracaso) de una actividad en relación con alguna norma aceptada. Las
herramientas utilizadas aquí incluyen: la inspección, la vigilancia, la auditoría, la valoración, la
evaluación y la revisión.

Todos los involucrados en la actividad deben estar conscientes de que la calidad es una
medida. Para tener éxito es vital contar con los comentarios por parte del cliente
todas las anteriores

10 puntos
PREGUNTA 3
1. Si auditado y cliente no son la misma entidad o persona y no se ha pactado nada, el informe de
auditoría se tiene que entregar a :
cliente
auditado
cliente y auditado
Ninguno de los dos

10 puntos
PREGUNTA 4
1. Durante la etapa del establecimiento del programa de auditoría, la organización establece:
 El alcance
Los procedimientos
Los roles y responsabilidades de la persona responsable
Los recursos
Todas las anteriores

10 puntos
PREGUNTA 5
1. Durante la gestión del programa de auditoría la actividad fundamental en donde deben mantenerse los registros
para que pueda llevarse a cabo su medición, es:

Productividad
Medición.
Planeación.

Mejoramiento.

10 puntos
PREGUNTA 6
1. ¿Una auditoria del sistema de gestión de calidad ayuda a las empresas a conocer el funcionamiento
interno de su SGC y sus procesos?

Verdadero

Falso

10 puntos
PREGUNTA 7
1. Medir, probar y ajustar el sistema de indicadores de gestión es obtener la precisión adecuada de un
sistema de indicadores. Por lo tanto, es necesario que se efectúen las mediciones y que se tenga
presente que surgirán una serie de factores que es necesario ajustar o cambiar en los siguientes
sentidos

Verdadero

Falso

10 puntos
PREGUNTA 8
1. ¿ El plan de auditoria tiene que marcar el día y la hora de la reunión fina?

Verdadero

Falso

10 puntos
PREGUNTA 9
1. Si el auditor no puede defender en la reunión final una no conformidad observada por falta de evidencias y
hallazgos procederá a :

revistar sus notas, revisar la zona en cuestión y tomar nuevas evidencias o hallazgos
retirar la no conformidad
dejarlo como una observación documentada
Ninguna de las anteriores

10 puntos
PREGUNTA 10
1. Relaciones los tipos de auditoría con las definiciones presentadas

C. Auditoría de A. Busca eficiencia y resultados

tercera parte económicos. Sin embargo,
B. Auditoría de reconocemos que no todo es perfecto.
suficiencia Algunas veces hacemos lo posible con
resultados disponibles
D. Auditoría
Tributarias B. Auditará los procesos (y controles) y
A. Auditoría de se encuentra en un nivel más elevado
productividad que las auditorías de proceso o de
E. Auditoría de producto.
Sistema C. Auditorías de tercera parte es la
auditoria externa efectuada por un
organismo independiente de las partes,
que verifica la efectividad del Sistema
de Calidad
D. Son las que se usan para verificar que
los impuestos, sean pagados de
acuerdo a la normatividad vigente. los
agentes fiscales a nivel local, estatal y
nacional son quienes realizan éstas
auditorías
E. Permite realizar una detallada revisión
de los documentos que componen un
Sistema de Gestión de la Calidad para
determinar el grado de cumplimiento
con los “debes” de la Norma,

10 puntos

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