Lisseth Jazmín Villanueva Solano.

1ª Ing. en Gestión Empresarial.

TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO

INSTITUTO TECNOLOGICO DE ROQUE
Fundamentos de Investigación
Lisseth Jazmín Villanueva Solano.
1ª Ing. en Gestión Empresarial.
villanueva.lis@hotmail.com
Rotación del Personal

Introducción:
Cuando surgen problemas en la estabilidad laboral en una organización que
afectan el desempeño de la misma hay que buscar las causas fundamentales que
han dado origen a una excesiva rotación del personal.
Generalmente detrás de una excesiva rotación laboral se oculta la desmotivación,
el descontento1, la insatisfacción laboral y esto a su vez está influenciado por un
conjunto de aspectos vinculados en muchos casos a una insuficiente gestión de
los Recursos Humanos, ya que se caracteriza por rotación voluntaria e involuntaria.
La rotación de personal voluntaria es cuando los empleados renuncian. Esto puede
deberse a la búsqueda de otra posición en otra empresa, el conflicto con un
supervisor o jefe, o una razón personal como dejar de trabajar y quedarse en casa
con la familia.
La rotación de personal involuntaria es cuando un empleado es despedido en
general debido a una reestructuración o debido a una medida disciplinaria o por bajo
desempeño (Ramos, 2014).
Objetivo:
Determinar los factores que originan la rotación del personal en las empresas.
¿Qué es lo que provoca la rotación2 del personal?
 Una mala supervisión del trabajo.
 Un mal clima laboral.
 La falta de crecimiento personal y profesional.

1
Descontento: Que siente disgusto e insatisfacción
2
Rotacion:Giro o vuelta de una cosa alrededor de su propio eje

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1ª Ing. en Gestión Empresarial.

 Un salario poco justo.

¿Cómo se calcula la tasa de rotación de personal?
El índice de rotación de personal mide la relación entre las personas que se
incorporan al equipo y los que salen. Es decir, el porcentaje de altas y bajas en
relación al número de empleados en un periodo determinado.
Ejemplo: Imagina que en tu empresa hay 200 trabajadores, y que en el último año
se han incorporado 20 nuevas personas, y 10 se han marchado. El índice de
rotación de personal sería de ((20-10)/200)*100. Nos da un 5%.
Cómo interpretar los resultados
Índice bajo: Si te da un resultado bajo, puede significar que estás haciendo un gran
trabajo de fidelización de tus empleados o que tu plantilla está "estancada". Si es
demasiado bajo o directamente 0% debes pensar que atraer y contratar nuevas
personas le dará un nuevo aire tanto a tu negocio como a tu equipo (Romero, 2016).
Índice alto: Si el efecto es el contrario, se pueden dar las consecuencias de las que
te hemos hablado antes, como pérdida de productividad o aumento de costes, y
esto podría suponer un problema para la empresa y el equipo.
Desarrollo:
Cómo disminuir al máximo la rotación de personal?
 Definir muy bien el perfil de cada puesto de trabajo.
 Mejorar la selección de personal (para saber encontrar la persona más
adecuada y con las competencias necesarias).
 Invertir en capital humano.
 Fomentar el desarrollo de nuevas competencias.
 Retener el talento.

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1ª Ing. en Gestión Empresarial.

"ROTACION DEL PERSONAL EN EL AÑO

2019"
7
6
5
4
3
2
1
0
ENE-FEB MAR-ABR MAY-JUN JUL-AGOS SEP-OCT NOV-DIC

BAJA ROTACION ALTA ROTACION

Conclusion:
Las investigaciones realizadas demuestran que la rotación del personal está
influenciada por la desmotivación y la insatisfacción laboral por lo que podemos
afirmar que los motivos que implican la salida de los trabajadores son
fundamentalmente laborales.
Otra de las causas de la rotación es por una mala capacitación o el motivo desde
del inicio de la contratación, es importante tener un buen ambiente, una buen
convivencia, un buen trato a tus trabajadores, darle el seguimiento del rendimiento,
motivarlos y tener una buena comunicación con ellos.

Referencias:
(workmeter, 2019)
(O´shaughnessy, 1991)
(Aguirre, 2016)
(Ramos, 2014)
(Romero, 2016)
(informe, 2015)

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