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En términos generales, consiste en cerciorarse de o verificar que todo esté ocurriendo o se esté
haciendo conforme al plan desarrollado en las etapas tempranas del proceso de administración de
acuerdo con las instrucciones emitidas y los principios establecidos. Y, a través de esto, en poder
saber si es preciso emprender las acciones necesarias para eliminar los errores o desviaciones que
puedan presentarse en el proceso.
La primera es la que deriva de la idea de “supervisión”, donde controlar significaría verificar que
las cosas se desarrollan de acuerdo a lo que se desea.
Dejando en definitiva el control como toda acción correctiva que, a partir de la comparación entre
el estado real y una meta o estándar predefinido, busca reducir o eliminar las desviaciones entre
sí.
Índice
1 Objetivo
2 Importancia
3 Procesos
4 Ventajas
5 Etapas
6 Clasificación
Objetivo
Su objetivo es que todo se realice como lo planeado y organizado, tomando en cuenta las órdenes
dadas, para así identificar los errores y desvíos de dicho plan y lograr corregirlos.
"Control" y "dominio" difieren en forma sustancial. Ejemplo: cuando se ordena a un niño que deje
de deslizarse por la baranda de la escalera para bajar desde su habitación se le domina; cuando se
le construye un tobogán paralelo adjunto a la mencionada baranda para que baje deslizándose sin
peligro se Controla el suceso. "Dominio" tiene una implicación discrecional, "control" tiene una
implicación sistemática.