Implementación de un sistema

de gestión de calidad.

Toda organización que quiera poner a la disposición de los mercados globalizados de hoy día sus productos
y/o servicios y generar rentabilidad que garantice la permanencia en ellos, debe pensar en implantar un
sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001 versión 2015, la cual hace énfasis en los enfoques
de procesos y el cliente, que se trabajan en la versión actual de la norma, pero que en la actualización se
especifica de forma más precisa sobre los mismos

Aspectos a tener en cuenta. Parte #1

Obj. Aplicación 1. Ref. normativas 2. Términos 3. Cont. Organización Liderazgo 5. Planificación 6.

4.

4.1 5.1 6.1

Para los fines de
Los documentos este documente
indicados a
a) necesita continuación, en su se utilizan los 4.2
demostrar su totalidad o en parte, terminos y 5.2 6.2
capacidad son normas para definiciones
para consulta
proporcionar incluidos en la
indispensables para la 4.3
regularmente aplicación de este norma iso 9000. 5.3 6.3
productos y documento. Para las
servicios que referencias con fecha,
satisfagan sólo se aplica la edición 4.4
los requisitos citada. Para las
del cliente y referencias sin fecha Los números en los
los legales y se aplica la última recuadros son los
reglamentari edición (incluyendo apartados de la norma.
os cualquier modificación
aplicables, y de ésta).

ISO 9000: 2015, Sistemas

de gestión de la calidad.
Fundamentos y
vocabulario.
 Implementación de un sistema
de gestión de calidad.

Toda organización que quiera poner a la disposición de los mercados globalizados de hoy día sus productos
y/o servicios y generar rentabilidad que garantice la permanencia en ellos, debe pensar en implantar un
sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001 versión 2015, la cual hace énfasis en los enfoques
de procesos y el cliente, que se trabajan en la versión actual de la norma, pero que en la actualización se
especifica de forma más precisa sobre los mismos

Aspectos a tener en cuenta. Parte #2

Soporte 7. Operación 8. Evaluación de desempeño 9. Mejora 10.

7.1 8.1 10.1

9.1

8.2
7.2
8.3 9.2 10.2

7.3
8.4
9.3 10.3
7.4
8.5

7.5 8.7 8.6