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Presentado 23 de sep en 23:10

Este intento tuvo una duración de 25 minutos.

Pregunta 1
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De las siguientes afirmaciones asociadas a la gestión y al liderazgo cuál es la
correcta:

El liderazgo y la jefatura de un cargo tienen el mismo significado e influyen

directamente en los procesos administrativos

Las funciones de liderazgo y gestión administrativa cumplen con su plan mediante

la organización y dotación del personal, junto con las diferentes estrategias que
permiten alcanzar las metas previstas y necesidades de dichos procesos.

Los líderes se enfocan en desarrollar actividades y estrategias que influyen a nivel

organizacional y son determinantes para conseguir la misión institucional, caso
contrario ocurre con los gerentes; quienes se encargan de liderar su equipo de
trabajo.

La gestión se ocupa del desarrollo de prácticas y procedimientos que permitan dar

orden organizacional, generando calidad y productividad y el liderazgo se ocupa
de enfrentar el cambio y liderar teniendo en cuenta el cambio tecnológico la
competencia, la inserción en el mercado y las características del entorno.

Pregunta 2
3.75 / 3.75 ptos.
La empresa Colchones Comodísimos construyó un conjunto de valores,
principios, normas y percepciones propias de la organización. Por ejemplo, uno de
sus principios es “Trabaja con amor, y verás los buenos resultados”. En este
sentido, este conjunto de valores, principios, normas y percepciones moldean la
conducta profesional de todo el personal de la empresa. Teniendo en cuenta el
texto anterior, se podría decir que el conjunto de valores, normas, principios y
percepciones de una empresa hacen parte de:
La cultura.

La cultura empresarial.

El líder.

La administración de empresas

Pregunta 3
3.75 / 3.75 ptos.
Las aerolíneas tradicionales han sido desplazadas en diversas partes del mundo
particularmente por la gran innovación en el modelo de negocios de las aerolíneas
de bajo costo. Estas lograron reducir los precios de los boletos de avión entre un
50% a un 90%, consiguiendo así que una gran masa de personas que no podían
pagar los precios de los aviones se pudiesen subir a uno. Esto lo consiguieron
haciendo lo siguiente:

Resolución de problemas.

Co-creación.

Hibridación.

Analizando la competencia.

Pregunta 4
3.75 / 3.75 ptos.
De acuerdo con las múltiples investigaciones que se han adelantado por
psicólogos, neurólogos y otros científicos, se ha llegado a la conclusión de que:
El pensamiento no guarda relación alguna con otros procesos como la memoria o
la percepción.

El pensamiento es una capacidad que puede ser ejercitada mediante su uso

continuo.

El pensamiento es asignado al sujeto desde su concepción y éste lo único que

hace es expresarlo al nacer.

El pensamiento es un proceso heredado y por lo tanto poco modificable por el

individuo.

Pregunta 5
3.75 / 3.75 ptos.
La inteligencia es un componente fundamental para comprender como se planea
estratégicamente debido a que:

La revisión del entorno y de los aspectos internos realmente no requiere de la

inteligencia.

El entorno es cambiante y ello obliga al estratega a su análisis y decisión posterior.

Al no poder utilizar en algunos casos la inteligencia, recurrimos a los hábitos.

La inteligencia se utiliza cuando decidimos lo mismo frente a situaciones que se

repiten.

Pregunta 6
3.75 / 3.75 ptos.
En la teoría o enfoque del liderazgo situacional o de contingencias, se encuentran
varias teorías que centran en las circunstancias o el contexto del liderazgo. Entre
ellas, hay una teoría que se basa en que las actitudes de liderazgo deben basarse
en las actitudes que se observan en el grupo, es decir, en la mayor o menor
disposición del grupo. De acuerdo con la teoría enunciada en el contexto
identifíquela de manera correcta entre las siguientes:

Teoría de liderazgo situacional de Hersey y Blanchard

Teoría Ruta Meta de Evans y House

Teoría del enfoque transformacional

Teorías de contingencias de Fiedler

Pregunta 7
3.75 / 3.75 ptos.
Dentro de las características de liderazgo y que permiten romper paradigmas, de
acuerdo a lo planteado por James C. Hunter en la paradoja del líder”, se destaca
como principal característica:

Un líder interactúa con su equipo de trabajo para lograr la satisfacción general.

Un líder dirige a su equipo de trabajo teniendo en cuenta objetivos estratégicos

definidos por la organización.

El líder tiene que dar servicio, es decir, “servir” a los demás, a su grupo que ha de
conducir, y no al revés.

El buen líder o dirigente no se sacrifica, busca su propia gloria; es altivo; tiene

disciplina; actúa conforme a su visión y no a la visión del contexto.
Pregunta 8
3.75 / 3.75 ptos.
La innovación es un requisito indispensable para la empresas de hoy, si
realizamos una mirada a las condiciones de vida de nosotros los seres humanos
no damos cuenta esta no han parado de cambiar, la preocupación por mejorar
nuestras condiciones de vida en muchos caso se han logrado traducir en exitosos
productos, servicios y menos evidente en procesos administrativos. Variables
como la innovación y la creatividad son fundamentales para lograr los objetivos de
la empresa y son la base para crear una destreza o habilidad especial que logra
desarrollar la empresa y que la ubica en una posición de preferencia del
mercado. De acuerdo con el contexto citado, cuando se plantea que una
empresa logra crear una destreza o habilidad especial que la ubica en una
posición preferente del mercado, se refiere a:

Ventaja comparativa

Fronteras competitivas

Innovación oculta

Ventaja competitiva

Pregunta 9
3.75 / 3.75 ptos.
Thorndike, psicólogo que investigó de manera especial sobre el pensamiento llegó
a la conclusión de que este proceso:

No tenía su base material en el cerebro sino en las emociones

Se estructuraba en la infancia y después de esta etapa no se modificaba.

Se componía de varios factores, es decir, no era algo monolítico

Solamente era característico de los animales vertebrados.

Pregunta 10
3.75 / 3.75 ptos.
El ejercicio que consiste en generar nuevos productos o servicios mediante la
combinación de otros ya existentes, se denomina:

Co-crear

Resolver problemas

Hibridar

Detectar oportunidades sociológicas

Pregunta 11
3.75 / 3.75 ptos.
Del proceso mental denominado pensamiento, considerado como una función
psicológica, podemos aseverar que:

Persigue hacerse a una copia fiel de lo que sucede en el entorno

Tiene como propósito hacerse a una representación de la realidad

Se compone de sensaciones no relacionadas unas con otras en la realidad

Funciona de manera totalmente independiente al lenguaje

Pregunta 12
3.75 / 3.75 ptos.
Ana María es la administradora de Pollos el Oriente, esta empresa ha disminuido
sus ventas debido a que: 1) ha perdido alianzas estratégicas con otros asaderos
de pollo; 2) sus empleados han renunciado o han decidido no seguir las
estipulaciones del contrato laboral (llegar temprano al puesto de trabajo, estar al
tanto de la higiene personal, etc.); y 3) no se han sabido manejar los problemas
relacionados con el presupuesto. Por esta situación, el jefe de Ana María indica
que ella no es una buena líder y que debido a esto se han venido presentando en
la empresa estos problemas. Teniendo en cuenta la situación anterior, usted le
indicaría a Ana María que debe desarrollar habilidades, las cuales son:

Ser conceptualmente experta, ordenar que otros solucionen los problemas y tener
conocimiento sobre la tarea del grupo.

Ser conceptualmente experta, tener habilidades sociales y tener conocimiento

sobre la tarea del grupo.

Ser conceptualmente experta, no mantener contacto con los empleados y no estar

en la disposición de negociar con nadie.

No mantener contacto con los empleados, ordenar que otros solucionen los
problemas y no estar en la disposición de negociar con nadie.

Pregunta 13
3.75 / 3.75 ptos.
En un programa de televisión, un científico famoso explicó que existe una
capacidad mental que permite razonar, planear, resolver problemas, pensar en
abstracto, comprender ideas complejas, aprender y aprender de la experiencia.
Además, este hombre estableció que esta capacidad permite comprender por
parte de los sujetos su entorno. Teniendo en cuEnta lo anterior, se puede afirmar
que el científico famoso estaba hablando de:
El liderazgo.

La administración.

La cultura empresarial.

La inteligencia

Pregunta 14
3.75 / 3.75 ptos.
La empresa Peluches y Obsequios es definida como una empresa de alto
rendimiento por su administrador. Esta situación se argumenta en que la
producción es eficiente y la rentabilidad en los últimos 3 años ha sido: 13% para
el primer año, 15% para el segundo año y 19% para el tercer año. Teniendo en
cuenta esta situación se podría afirmar de Peluches y Obsequios que:

No se puede establecer si la empresa es o no de alto rendimiento debido a la

insuficiencia de datos que presenta el texto.

Su administrador no está equivocado, pues los altos porcentajes de rentabilidad

demuestran que es una empresa de alto rendimiento.

Su administrador está equivocado, porque no es una empresa de alto rendimiento.

Esta situación se explica en que su fluctuante rentabilidad en los últimos tres años
demuestra el bajo rendimiento de la empresa.

Su administrador no está equivocado, pues los porcentajes de rentabilidad

demuestran que es una empresa de alto rendimiento, y además se afirma que su
producción es eficiente.
Pregunta 15
3.75 / 3.75 ptos.
De las siguientes definiciones sobre lo que es el pensamiento, señale aquella que
NO corresponda:

Habilidad de razonar, planear y resolver problemas en general.

Proceso mental en el cual se manifiesta la imaginación, el juicio y el razonamiento.

Aprendizaje alcanzado mediante la lectura y el ejercicio académico.

Poder dar una buena respuesta a partir de la verdad o la realidad.

Pregunta 16
3.75 / 3.75 ptos.
Hoy en día existen nuevas especialidades académicas tales como la llamada
"ecología de las organizaciones", donde economistas y biólogos trabajan juntos
para trasladar explicaciones de un ámbito al otro, este sería un ejemplo de
innovación que apoya en una técnica llamada:

Detección de oportunidades

Hibridación.

Detectar oportunidades sociológicas.

Co-creación.
Pregunta 17
3.75 / 3.75 ptos.
Las nuevas tendencias de vida, los nuevos hábitos de consumo, los estilos de vida
saludable, generan oportunidades de negocio para las empresas. La necesidad de
detectarlas se conoce como:

Detectar oportunidades tecnológicas

Co-crear

Analizar la competencia

Detectar oportunidades sociológicas

Pregunta 18
3.75 / 3.75 ptos.
Dentro del análisis del entorno de las empresas de alto rendimiento, su capacidad
para producir a menor costo, para introducir nuevas técnicas e innovaciones, para
obtener un mayor nivel de calidad, se conoce como:

Competitividad generadora

Competitividad extrínseca

Competitividad intrínseca

Competitividad para el crecimiento

Pregunta 19
3.75 / 3.75 ptos.
De las múltiples definiciones que se encuentran sobre la inteligencia, son más
valiosas para la administración aquellas que:

Privilegian los aspectos relacionados con la memoria.

Sitúan al ser humano en la misma condición del animal.

Destacan los aspectos relacionados con la percepción.

Valoran la capacidad adaptativa del ser humano.

Pregunta 20
3.75 / 3.75 ptos.
Fernando, gerente y dueño de su empresa de “Asesores de Seguros” se alió con
otras agencias ya que estaba perdiendo mucho mercado por la competencia
actual y naciente, creando un equipo de trabajo previo a estudiar y analizar las
cualidades, actitudes y aptitudes, conocimientos y experiencias de cada uno de
ellos, base sobre asigno tareas y entregó los recursos para alcanzar los objetivos
propuestos. Se puede decir, que Fernando, es un líder caracterizado por ser:

Un líder con capacidad para organizar y resolver.

Un líder con capacidad para organizar y carismático

Un líder con capacidad para comunicar y entusiasta.

Un líder con capacidad para ser Disciplinado y organizador.

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