Encabezado: DIRECCION COMERCIAL

Caso Practico Unidad 3

David Leonardo Chaux Delgado

Grupo Asturias Digital

Nombre del Autor

David Leonardo Chaux Delgado, Dirección Comercial, Grupo Asturias Digital

Este Proyecto ha Sido Financiado por el Propio Estudiante

La Correspondencia de este Proyecto va Dirigida a Lorena Carrillo

Dirección Comercial, Grupo Asturias Digital Carrera 18 No. 79-25

Contacto: David.chaux2349@gmail.com
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Enunciado

Control y Técnicas de Ventas

Coca-Cola, FEMSA, está presente en Colombia fortaleciendo el compromiso con el país a

través de una robusta estrategia de sostenibilidad que genera valor económico social y ambiental
para la transformación positivo a de las comunidades en Colombia.

Desde su llegada a Coca-Cola, FEMSA, ha sembrado futuro a través de su plataforma de

sostenibilidad enfocada en tres ejes.

Teniendo en cuenta los casos prácticos desarrollados en la unidad 1 y 2.

1. ¿consulte cuáles son los tres ejes que Coca-Cola maneja a través de la plataforma de
sostenibilidad?
2. ¿Cuáles son los criterios para la selección de los canales de distribución?
3. Cómo Coca-Cola. ¿realiza la selección del mercado objetivo?

Finalmente recuerde dar sus conclusiones generales del tema.

Solución

1. Los tres ejes que Coca-Cola maneja en su plataforma son las siguientes:
 Nuestra gente
 Nuestra comunidad
 Nuestro planeta

En el primer eje Coca-Cola se refiere a sus colaboradores que se aproxima a la suma de

88.000 con operaciones en 10 países, todas esas personas comparten un mismo objetivo o misión
que es el satisfacer y agradar al consumidor y ser los numero 1 en el mercado global, para lograr
con ese objetivo es fundamental contar con la colaboración y talento de todos los trabajadores de
Coca-Cola y así potenciar las habilidades, conocimientos y experiencia de estos.

El segundo eje menciona a las comunidades en donde se tiene presencia de los productos
Coca-Cola, con el objetivo de construir un capital social y un entorno de desarrollo armónico. Y
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así contribuir con todos los recursos al alcance y generar el valor compartido de las personas o
clientes que consumen productos Coca-Cola.

El tercer eje hace referencia al medio ambiente y el cuidado de nuestro planeta, Coca-Cola
FEMSA trabaja con responsabilidad, respeto y cuidado al medio ambiente integrando a los
procesos tecnología para un manejo eficiente de los recursos, se fomenta una cultura rica al
cuidado de nuestro planeta.

2. Los criterios para la selección de canal de distribución son las decisiones que toma la

empresa con base a los objetivos y estrategias de mercadeo.

La cobertura del mercado es la selección del mercado que se considera por tamaño y
valor que se desea abastece.

Control se utiliza para seleccionar el canal de distribución adecuado en el caso de Coca-

Cola FEMSA hay varios canales en donde sus productos rotan muy bien, en pocas palabras el
control del producto es cuando dicho producto sale de las manos del productor y llega a las
manos del vendedor de dicho canal y es hay donde se pierde el control porque pasa a propiedad
del comprador.

Costos al utilizar un canal de distribución más corto da un resultado generalmente, una

cobertura de mercado muy limitada, un control de los productos más alto y unos costos más
elevados; por el contrario, un canal más largo da por resultado una cobertura más amplia, un
menor control del producto y costos bajos.

3. Mercado objetivo de Coca-Cola es generalmente para todos los consumidores, pero el real

mercado objetivo de Coca-Cola es para unos consumidores en específico, como por ejemplo
Coca-Cola sin azúcar va para un publico con problemas de peso, diabetes, tensión entre varias
más. Es una bebida en pocas palabras para un público mayor.

Powerade es una bebida pensada para los deportistas que con sus carbohidratos y
electrolitos dará una energía extra a la persona que lo consuma, agua tales como Cielo, nevada.
jugos del valle pensada para los mas menores.
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Ese es el real mercado objetivo de Coca-Cola pensar en cada uno de los consumidores sin
importar su edad, sexo o comunidad, cualquier clase de publico puede consumir los productos de
Coca-Cola gracias a su gran portafolio en el mercado.

Conclusión General

Como se pudo apreciar en estas tres unidades Coca-Cola siempre intenta ingresar a la
familia con vida sana y feliz con cada una de sus publicidades con un magnifico portafolio donde
cualquier persona puede adquirir sus productos.

La presencia de Coca-Cola en el mercado se debe al plan bien desarrollado, sus estudios

de mercadeo, sus estrategias, con todos esos factores pudieron identificar las necesidades de cada
una de las comunidades repartidas por todo sur América. Y Actualmente es una de las empresas
de bebidas gaseosas mas grande en el mundo.
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Referencias Bibliográficas

Coca-colafemsa.com. (2019) Compartamos juntos #CocaColaFEMSA. https://www.coca-

colafemsa.com/sostenibilidad.html (Acceso 25 ago. 19)

Ladistribucionyogla.blogspot.com, (2019) Criterios para la selección de canal de

distribución. http://ladistribucionyoglala.blogspot.com/2015/05/criterios-para-la-seleccion-del-
canal.html (Acceso 25 ago. 19)