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El ciclo PHVA o ciclo de Deming fue dado a conocer por Edwards Deming en la
década del 50, basado en los conceptos del estadounidense Walter Shewhart.
PHVA significa: Planificar, hacer, verificar y actuar. En inglés se conoce como
PDCA: Plan, Do, Check, Act.
Ciclo PHVA: una herramienta de gestión plenamente vigenteEn la actualidad, las
empresas tienen que enfrentarse a un nivel tan alto de competencia que para poder
crecer y desarrollarse, y a veces incluso para lograr su propia supervivencia, han de
mejorar continuamente, evolucionar y renovarse de forma fluida y constante. El ciclo
PHVA de mejora continua es una herramienta de gestión presentada en los años
50 por el estadístico estadounidense Edward Deming.Tras varias décadas de uso,
este sistema o método de gestión de calidad se encuentra plenamente vigente (ha
sido adoptado recientemente por la familia de normas ISO) por su comprobada
eficacia para: reducir costos, optimizar la productividad, ganar cuota de mercado e
incrementar la rentabilidad de las organizaciones. Logrando, además, el
mantenimiento de todos estos beneficios de una manera continua, progresiva y
constante. Haz click aquí y descargate el ebook «La adopción de un enfoque basado
en procesos».
Las fases del ciclo PHVALas siglas del ciclo o fórmula PHVA forman un acrónimo
compuesto por las iniciales de las palabras Planificar, Hacer Verificar y Actuar. Cada
uno de estos 4 conceptos corresponde a una fase o etapa del ciclo:
Planificar: En la etapa de planificación se establecen objetivos y se identifican los
procesos necesarios para lograr unos determinados resultados de acuerdo a las
políticas de la organización. En esta etapa se determinan también los parámetros
de medición que se van a utilizar para controlar y seguir el proceso.
Hacer: Consiste en la implementación de los cambios o acciones necesarias para
lograr las mejoras planteadas. Con el objeto de ganar en eficacia y poder corregir
fácilmente posibles errores en la ejecución, normalmente se desarrolla un plan piloto
a modo de prueba o testeo.
Verificar: Una vez se ha puesto en marcha el plan de mejoras, se establece un
periodo de prueba para medir y valorar la efectividad de los cambios. Se trata de
una fase de regulación y ajuste.
Actuar: Realizadas las mediciones, en el caso de que los resultados no se ajusten
a las expectativas y objetivos predefinidos, se realizan las correcciones y
modificaciones necesarias. Por otro lado, se toman las decisiones y acciones
pertinentes para mejorar continuamente el desarrollo de los procesos.
Un ciclo sin fin
La principal característica de un ciclo PHVA es que no tiene un punto y final en el
momento en que se obtenga un determinado resultado, sino que se crea una rueda
continua en la que el ciclo se reinicia una y otra vez de manera periódica, generando
de esta forma un proceso de mejora continua. Cada ciclo terminado, además de
para conseguir mejoras hasta un cierto nivel en un determinado circuito o área de
la empresa, debe servir también como fuente de aprendizaje para mejorar en cada
paso y aprender de los errores. Esto significa que siempre se debe buscar la
optimización de las acciones por medio del análisis de: indicadores, logros
obtenidos y programas de mejora ya implementados.
o Hábitat saludable: Acá, las políticas están dirigidas a los entornos donde las
personas nacen, crecen, viven, trabajan y envejecen, a través de proceso
participativos organizados alrededor de entornos cotidianos: vivienda,
entornos educativos, entornos comunitarios saludables, entornos de trabajo
y ecosistemas estratégicos saludables.
o Situaciones en salud relacionadas con condiciones ambientales: Las
acciones sectoriales e intersectoriales nacionales y territoriales estarán
encaminadas hacia situaciones de interés en salud pública, interviniendo
positivamente sobre los factores, riesgos y daños de orden sanitario y
ambiental que permitan modificar la carga ambiental de la enfermedad.
Conclusiones
El modelo del PDSP 2012-2021, pretende intervenir los determinantes sociales
positivamente, con el fin de llegar a la verdadera raiz de los problemas suscitados
en salud en los ultimos años por medio de políticas y acciones intersectoriales,
transectoriales y comunitarias, que de manera conjunta planteen soluciones a las
problemáticas locales, territoriales y nacionales, de cada comunidad en particular
desde los enfoques de la salud como un derecho, diferencial y poblacional. Así
mismo involucra a todos los actores determinantes que contribuyen en la puesta en
marcha de este proyecto, no solo al sector salud como eje fundamental para
mantener el bienestar integral de la salud de los colombianos.
Además de lo anterior, debe resaltarse que el PDSP 2012-2021, logra unificar un
número significativo de políticas públicas que se han planteado a lo largo de los
años entorno a la salud, para lograr un marco normativo que envuelva los
principales aspectos que deben regir al sector salud y a los actores involucrados
con él, tanto públicos como privados. Sumado a eso, desde su marco conceptual y
sus enfoques, este ambicioso proyecto proponer ver de manera integral al individuo,
su comunidad y el territorio nacional, desde una óptica integral que va desde sus
niveles más micro hasta los niveles macro, caracterizando así las necesidades en
salud de cada indivuo y de cada población en particular.
Dentro de los grandes retos a los que se ve enfrentado el gobierno con el proyecto
del PDSP 2012-2021, es un plan es un trasciende varios periodos de gobierno,
teniendo en cuenta que el periodo del actual gobierno va hasta el año 2018, se pone
en riesgo la continuidad de este por simples diferencias ideológicas del siguiente
mandato.
Teniendo en cuenta que el PDSP busca en torno a la salud integrar a muchos de
los sectores de la sociedad, consideramos que este es uno de los retos más grandes
dada la necesidad de hacer evidente a todos los actores que la acción conjunta
logrará benficiar a la mayoría de la población en general en aspectos como salud,
educación, bienestar social y vivienda, entre otros.
Por otro lado, el cumplimiento de los objetivos estratégicos planteados en el PDSP,
se ve interrumpido dada la presencia de factores limitantes en ámbitos como
infraestructura, formación del personal en salud así como la ignorancia entorno al
PDSP por parte de todos los sectores involucrados. Hasta no conseguir que este
proyecto sea conocido por todos y cada uno de los actores que en el participan,
será muy difícil lograr el cumplimiento de dichos objetivos
El perfil epidemiológico
es la expresión de la carga de enfermedad (estado de salud) que sufre la población,
y cuya descripción requiere de la identificación de las características que la definen.
Entre estas características están la mortalidad, la morbilidad y la calidad de vida.
FACTORES DE RIESGO. El conocimiento del perfil epidemiológico aunado a la
identificación de los factores de riesgo, es de vital utilidad para la toma de decisiones
tanto en programas de promoción de la salud como en la prestación de servicios
por lo que en este documento se anotará la información disponible sobre estos.
MORTALIDAD. La mortalidad es el resultado final de una serie de acontecimientos
de índole social, económica, ambiental y biológica, entre otros; la validez depende
de la calidad del cuidado médico, cobertura de los servicios y calidad del sistema
de información. La base de datos disponible corresponde a los certificados de
defunción de la ciudad de Santiago de Cali, recepcionados en la Secretaría de salud
Municipal, por causa básica.
MORBILIDAD. Reporte de causas de consulta a los servicios de salud en puestos,
centros de salud y Hospital Básico, integrantes de la Red de Salud Ladera ESE,
permiten orientar las intervenciones y establecer prioridades. La calidad de los datos
es una limitante para su utilización de la información, sesgo de información es mayor
que en la mortalidad. EVENTOS TRAZADORES Y DE
INTERES EN SALUD PÙBLICA. Son indicadores sensibles del estado de salud y
del nivel de desarrollo de las comunidades, la información disponible proviene de
las bases de datos de la Red de Salud de Ladera E.S.E