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UNIDAD La gestión logística

Actividad individual
Título
La actividad logística

Tiempo estimado de ejecución

30 minutos.

Objetivo de la actividad
 Identificar y distinguir los diferentes flujos de información y bienes que abarca la
gestión logística.

Criterios de evaluación
 Identifica y clasifica los principales flujos relacionados con la logística que se producen
en la cadena de aprovisionamiento.

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Desarrollo
Recursos necesarios
No son necesarios recursos adicionales.

Enunciado
La empresa COSMEKIMSA. se dedica a la producción y comercialización de productos para
el sector de la belleza y cosméticos. Recibe el pedido de un importante distribuidor.
BEAULIPE LTD, que se encuentra en Francia y que distribuye sus productos por todo el
territorio del estado francés.
El pedido es por 2.000 unidades del producto Starskin2345, el importe de la factura
asciende a 15.700 € a portes pagados. A la recepción de las mercaderías el cliente
rechaza 500 unidades de un lote que corresponden a otro producto enviado por error, que
serán devueltas, COSMEKIMSA SE ENCARGARA de gestionar la recuperación de estos
productos.

Se pide:

a) Identificar los ciclos logísticos de esta operación desde el punto de vista de la

empresa COSMEKINSA.

b) Identificar y distinguir los distintos flujos generados entre las dos empresas.

Formato e instrucciones de entrega

Subir el comentario en formato de texto al aula virtual en el espacio tareas.

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Corrección
Solución

a) Identificar los ciclos logísticos de esta operación desde el punto de vista de la

empresa COSMEKINSA.

Ciclos logísticos de distribución

Comprende el traslado del producto desde la fábrica hasta los puntos de venta, ya sean
distribuidores, almacenes o comercios minoristas.

COSMEKINSA se encargará de la distribución primaria. Desde la fábrica a los

mayoristas o centros de distribución. El transporte se realizará en camiones con capacidad
para albergar grandes volúmenes de mercancía en trayectos directos. En este ejemplo el
distribuidor francés se encarga de realizar la distribución secundaria en menores
cantidades a diferentes puntos de venta a partir de la configuración de una ruta
estratégica. Es importante gestionar la carga con el fin de aprovechar al máximo la
capacidad del vehículo y asegurar que la mercancía no sufra daños.

Ciclo de logística inversa

La logística inversa se encarga de gestionar las operaciones de devolución de mercancía

(por mal estado o por errores en la entrega), así como de la recuperación de envases,
embalajes y residuos.

b) Identificar y distinguir los distintos flujos generados entre las dos empresas.

 Flujos internos. Abarca la gestión de los materiales o de las mercaderías desde su

recepción, ya sea para su distribución directa (empresas comerciales), ya sea para
su transformación en el ciclo de fabricación (empresas industriales) y su posterior
distribución. La mercancía será manipulada y almacenada de acuerdo con su clase y
en función de las instalaciones y de la maquinaria disponible en el almacén.

 Flujos externos. Comprende el aprovisionamiento de materias primas y la

distribución de los productos terminados en el caso de las empresas industriales.
Para las empresas comerciales, el producto adquirido y el producto listo para
distribuir son el mismo, puesto que no hay proceso de transformación o fabricación.
La gestión del flujo externo requiere de una organización óptima del transporte de
los productos con el fin de reducir los plazos de entrega y los costes.

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 Flujo físico o de bienes. Es el camino que siguen los productos desde el
proveedor hasta la empresa comercial o distribuidor.

 Flujo financiero. Comprende las transacciones económicas efectuadas a lo largo

de la cadena y su consecuente información y documentación, detallada en el flujo
de información.

 Flujo de información. La documentación generada en la actividad empresarial

recoge todas las especificaciones sobre el producto o servicio adquirido (el precio,
la cantidad, el modo y la forma de pago, etc.). Según el origen de esa información
se pueden distinguir dos subflujos:

 Información proveedor-cliente. El proveedor se encarga de elaborar el

presupuesto en función de la solicitud de oferta del cliente, tramitar la orden
de pedido, el albarán y, posteriormente, la factura para ejecutar el cobro. Así
mismo, tendrá que entregar certificados de calidad, garantía y fichas técnicas
según requiera el producto vendido.

 Información cliente-proveedor. El cliente emite la solicitud de oferta que

dará lugar a la relación comercial, formalizada posteriormente en un
contrato. En esta solicitud de oferta se precisan todas las especificaciones
posibles para que el proveedor pueda adecuar su propuesta a las necesidades
de la empresa. Por otra parte, la gestión de las devoluciones también genera
documentación, por ejemplo, las hojas de reclamaciones.

Orientaciones para su corrección

El profesorado observará si se han cumplido los objetivos en base a los criterios de
evaluación.

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