UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL

CARTA BALANCE

CURSO:
PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN

DOCENTE:
ING. HURTADO ZAMORA, OSWALDO

ALUMNOS:
 López Medina, Jhanover
 Luján López, Paúl
 Quezada Loayza, Raúl
 Quispe Hidalgo, Paul
 Vega Flores, Percil

HORARIO:
MIERCOLES 7:00am – 10:35am

SEMESTRE ACADEMICO:
2017 - II

Trujillo, noviembre del 2017

 CARTA BALANCE

 La productividad de la mano de obra es un tema bien importante ya que de esta

dependen tanto el avance y costos en la construcción.

 No obstante, en el Perú, a pesar de tener un incremento notorio en la industria

de la construcción, no muchas empresas aplican técnicas que permitan medir y
evaluar los rendimientos de obreros y cuadrillas de trabajo.

 Para solucionar esta problemática, vamos a implementar la herramienta

conocida como cartas de balance. Con esta, podremos medir la productividad
de los trabajadores y aplicar mejoras para incrementar esta. En pocas palabras,
es una herramienta estadística que nos deja poder describir, en forma detallada,
cual es el proceso de cualquier operación y buscar su optimización.

DEFINICIÓN

La carta balance se centra en una actividad específica, en la cual se trata de

determinar cómo se divide el tiempo que se le dedica a cada una de las tareas
dentro de una operación.

Busca entender la secuencia constructiva real que se está utilizando, optimizar

el proceso, determinar los porcentajes de ocupación del tiempo y hallar el
número óptimo de obreros en cada cuadrilla.

IMPORTANCIA

Se realiza desde un punto fijo donde se visualice la actividad entera.

El tipo de trabajo dentro de cada actividad se define previo al inicio de la
medición.
Cada medición tiene una duración de un minuto
se asigna el tipo de trabajo que se encuentre realizando cada obrero en el
momento de la medición.
El método es recomendable para una cuadrilla de máximo 8-10 obreros.
PROCEDIMIENTO:

1. Es necesario identificar cada uno de los procesos que involucran a una actividad y
agruparlas cuál de ellas pertenecen a los tiempos productivos, tiempos contributorios y
no contributorios.

2. Una vez identificado todos los procesos que involucran a la actividad constructiva
evaluada se realiza la carta de balance, la cual tendrá como máximo una cantidad de
10 recursos (10 obreros) ya que una cantidad mayor sería muy complicada medir.

3. El ingeniero de producción deberá de ubicarse en un punto donde se pueda realizar

la visualización de todo el personal, y obtener todos los datos de personal de la cuadrilla
analizada.

4. Se realizará el muestreo de las actividades realizadas relacionadas a lo identificado

en la carta de balance por cada obrero en un intervalo de 1 minuto.

5. Se realizar esta medición por 30 min, se tendrá que realizar una cantidad significante
de mediciones para poder tener con datos estadísticos confiables.

El resultado de la elaboración de la carta de balance nos indica cuanto es el porcentaje

de las actividades consumen más tiempo y recursos, así como se muestra en la
siguiente imagen.

Una vez optimizado los procesos constructivos para mejorar la productividad llegando a
lo más óptimo que se puede llegar, para la mejora de esta producción se tiene que
reasignar tareas entre sus miembros, modificar el tamaño de la cuadrilla o implementar
algún cambio tecnológico que modifique considerablemente todo el proceso
constructivo para poder obtener mejor eficiencia en todo el proceso de la actividad
analizada.

Una definición del objetivo de las Cartas de Balance lo describe claramente Serpell 12
con la siguiente frase: “El objetivo de esta técnica es analizar la eficiencia del método
constructivo empleado, más que la eficiencia de los obreros, de modo que no se
pretende conseguir que trabajen más duro, sino en forma más inteligente.” (Serpell
1990: 2)

Serpell resume claramente el objetivo de este trabajo, no es presionar a los obreros para
que trabajen más duro y cumplan con actividades que no le corresponden, sino es llevar
los procedimientos o formas de trabajo a niveles más eficientes de tiempo y de dinero.
Para poder mejorar la eficiencia de la cuadrilla se pueden hacer tres cosas:
Reasignar tareas entre sus miembros, modificar el tamaño de la cuadrilla o implementar
algún cambio tecnológico que modifique considerablemente todo el proceso
constructivo para poder obtener mejor eficiencia en todo el proceso de la actividad
analizada. Todo ello con el objetivo de aumentar el Trabajo Productivo y disminuir los
Trabajos contributorios y no contributarios. Una consideración muy importante y que se
tiene que tener presente es orientar el estudio a la reducción de tiempos improductivos,
es decir aumentar el rendimiento y los niveles de actividad real.

Para ello Serpell propone una secuencia que se menciona a continuación: Revisar el
método constructivo seleccionado y buscar otro método que permita cuestionar
comparativamente su conveniencia. Cuantificar previamente un grado de utilización
eficiente de los recursos de mano de obra, maquinaria y equipos, materiales, energía,
etc., para el proceso seleccionado. Analizar con más detalle el diagrama de procesos
de los recursos, en especial en actividades que se desarrollan en espacios extensos.
Muestrear la operación y determinar las condiciones reales de trabajo de los recursos.
Conviene realizar no menos de tres muestreos en días distintos. Procesar la
información, concluir y discutir los resultados. Determinar mejoras necesarias y describir
en una carta de balance ideal el procedimiento mejorado propuesto.

Es necesario aplicar toda esta secuencia de puntos para tener un adecuado plan de
mejora, se debe analizar el proceso constructivo, cuantificar el grado de utilización de
recursos, analizar con detalle el diagrama de procesos, muestrear y procesar la
información será imposible visualizar bien el problema y por ende llegar a una buena
propuesta de solución.

BENEFICIOS

 Mejor comprensión de la ejecución de la operación por parte del personal

que participa en ella.
 Apoyo a la gestión de las tareas de cada obrero.
 mejoras en la supervisión.
 Disminución de accidentes
 Mejora en el ingreso perca pita de los obreros si se mantiene el trato de
las cuadrillas, y disminuciones en los costos de la obra al reducirse o
evitarse atrasos de avance dada la mejor interacción de sus recursos.
 Satisfacción del cliente.
 Mayor competitividad.
 Disminución de costos.
  Ahorro de energía.
 Recuperación de espacios de trabajo inutilizados.
 Disminución de la rotación de personal.

ESTRATEGIAS

 Asesoramiento practico (ayudar en el “cómo hacer” en lugar de imponer

el “usted debe”.
 Identificar y aplicar soluciones de bajo costo.
 Concebir mejoras adaptadas a las situaciones reales totales.
 Poner énfasis en la obtención de resultados concretos.
 Promover la participación de los trabajadores.
 Diseñar previamente los puestos de trabajo de cada personal en la obra.
 Tener servicios de bienestar en el lugar de trabajo.

METODOS DE EVALUACION Y CONTROL

Muestreo de actividades.
Programación maestra – LEAN CONSTRUCTION.
LOOK AHEAD.
Programación semanal.
Programación diaria.
Análisis de restricciones.
Porcentaje de Plan Cumplido (PPC).
Informe Semanal de Producción (ISP)

CONCLUSIÓN

El análisis de operaciones mediante Cartas Balance junto a cartas de proceso y

diagramas de flujos de los principales recursos, forma un paquete de estudio de
real efectividad para el aumento de la productividad de las faenas y en particular
de operaciones específicas.